51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Phục hồi giá» hàng bị bá» rÆ¡i cho các cá»­a hàng 51ÊÓÆµ: Trả lại khách hàng bị mất bằng email được nhắm mục tiêu

Phục hồi giá» hàng bị bá» rÆ¡i cho các cá»­a hàng 51ÊÓÆµ: ÄÆ°a khách hàng quay lại bằng email tá»± động

Äã Ä‘á»c 5 phút

°Õ°ùê²Ô số giá» hàng mua sắm trá»±c tuyến bị bá» rÆ¡i. Là chá»§ cá»­a hàng, con số này chắc hẳn sẽ khiến bạn phải rùng mình. Äiá»u này có nghÄ©a là bạn cần 100 khách truy cập để bắt đầu quá trình thanh toán để chỉ có 22 ngưá»i trong số há» hoàn thành quy trình này. 😱

Má»—i khi má»™t khách hàng tiá»m năng cung cấp thông tin liên hệ cá»§a há» nhưng rá»i khá»i quá trình thanh toán mà không mua hàng, há» sẽ từ bá» giá» hàng cá»§a mình. Bây giá» bạn có thể theo dõi và khôi phục các xe bị bá» rÆ¡i trong 51ÊÓÆµ!

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tính năng má»›i này có sẵn cho tất cả các cá»­a hàng 51ÊÓÆµ ở gói Kinh doanh trở lên. Bạn có thể:

  • Gá»­i email khôi phục tá»± động: Biến giá» hàng bị bá» rÆ¡i thành doanh số thá»±c sá»± bằng cách gá»­i email cho khách hàng cá»§a bạn để nhắc nhở há» vá» các mặt hàng hỠđã để lại trong giá» hàng. Bạn sẽ khiến há» háo hức tiếp tục mua sắm và cuối cùng là đặt hàng. Tuyệt vá»i nhất là tất cả Ä‘á»u tá»± động, nghÄ©a là bạn không cần phải làm thêm việc gì nữa!
  • Cá nhân hóa mẫu email: Nổi bật giữa đám đông bằng ná»™i dung nâng cao tinh thần, hình ảnh hoặc hình minh há»a hấp dẫn. Bạn càng thể hiện cá tính thì khách hàng càng có nhiá»u khả năng bị thu hút bởi thương hiệu cá»§a bạn.

Äá»c thêm để biết tính năng má»›i này có gì thú vị và cách quản lý các xe hàng bị bá» quên trong cá»­a hàng cá»§a bạn.

Theo dõi đơn hàng với trang giỠhàng bị bỠrơi mới

Má»—i lần khách hàng rá»i khá»i trang thanh toán trong quá trình thanh toán, 51ÊÓÆµ sẽ theo dõi giá» hàng bị bá» rÆ¡i và liệt kê chúng trong Bảng Ä‘iá»u khiển 51ÊÓÆµ cá»§a bạn tại  .

Theo dõi giỠhàng bị bỠrơi

Mỗi đơn hàng không đầy đủ có các thông tin sau:

  • thông tin liên hệ cá»§a khách hàng được cung cấp khi thanh toán
  • những món đồ hỠđã thêm vào túi
  • vận chuyển (nếu sản phẩm yêu cầu vận chuyển hoặc nhận hàng) và các tùy chá»n thanh toán đã được chá»n.

Vá»›i thông tin này, bạn có má»i thứ bạn cần để gá»­i email khôi phục được cá nhân hóa nhằm khuyến khích khách hàng hoàn tất đơn đặt hàng cá»§a há».

Gửi email khôi phục giỠhàng theo cách thủ công hoặc tự động

Äể nhắc nhở khách hàng vá» những đơn hàng chưa hoàn thành cá»§a há», bạn có thể gá»­i email khôi phục “Xin chào, vui lòng quay lại†vá»›i má»™t liên kết cố định tá»›i giá» hàng bị bá» rÆ¡i cá»§a khách hàng theo cách thá»§ công hoặc thiết lập email tá»± động.

Trong Bảng Ä‘iá»u khiển 51ÊÓÆµ cá»§a bạn, hãy Ä‘i tá»›i , tìm thứ tá»± bạn muốn khôi phục và nhấp vào Gá»­i email.

Gửi email khôi phục

T pop-up sẽ xuất hiện sau khi bạn nhấp vào “Gá»­i emailâ€, vì vậy bạn sẽ có thể xem lại email và chỉnh sá»­a tin nhắn

Bạn có thể thêm dấu ấn cá nhân vào email của mình — chèn tên khách hàng, đưa ra ưu đãi giảm giá, đỠxuất sản phẩm liên quan, v.v. Chỉ cần chỉnh sửa chủ đỠvà tin nhắn để nói chính xác những gì bạn muốn.

Tất cả các xe bị bỠrơi sẽ có một trong các trạng thái sau:

  • Email nhắc nhở được lên lịch vào DATE — email sẽ được gá»­i vào nhất định thá»i gian
  • Email nhắc nhở được gá»­i vào DATE — email đã được gá»­i vào nhất định ²Ô²µÃ ²â
  • Email nhắc nhở chưa được gá»­i - tính năng email nhắc nhở tá»± động bị tắt
  • Äã khôi phục - khách hàng đã hoàn thành đơn hàng

Bạn cÅ©ng có thể gá»­i email khôi phục tá»± động. Sẽ rất thuận tiện nếu bạn có má»™t danh sách lá»›n các xe bị bá» rÆ¡i. Äể kích hoạt hãy Ä‘i tá»›i  và thay đổi chuyển đổi thành Kích hoạt.

Email khôi phục tự động

51ÊÓÆµ sẽ gá»­i email khôi phục cho má»—i giá» hàng bị bá» rÆ¡i 2 giá» sau khi đơn hàng được liệt kê trong Bảng Ä‘iá»u khiển. Khi email được gá»­i Ä‘i, chi tiết đơn hàng chưa hoàn thành sẽ được ghi chú là “Email nhắc nhở được gá»­i vào DATEâ€.

Sửa đổi mẫu email bị bỠrơi trong giỠhàng

Nếu bạn muốn email phản ánh tiếng nói thương hiệu/cá»­a hàng cá»§a mình, độc đáo và cá nhân hÆ¡n, bạn có thể chỉnh sá»­a mẫu thông báo email tá»± động bằng mẫu HTML. Ä‘i tá»›i .

Phục hồi giỠhàng bị bỠrơi

Thay đổi thiết kế: thêm hoặc xóa logo, thay đổi màu sắc, đổi tên tiêu Ä‘á», v.v. Có rất nhiá»u dữ liệu có thể được thêm vào mẫu vá»›i sá»± trợ giúp cá»§a các biến đặc biệt. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các biến này ở đây: .

Chúng tôi rất vui mừng được cung cấp tính năng được yêu cầu cao này cho ngưá»i dùng 51ÊÓÆµ. Email giá» hàng bị bá» rÆ¡i là má»™t trong những cách hiệu quả nhất để chuyển đổi má»™t phần trong số những lần thanh toán bị bá» rÆ¡i này thành khách hàng thá»±c sá»± và nhận được nhiá»u doanh số hÆ¡n.

 

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Eugene Kaznacheev là Giám đốc Sản phẩm tại 51ÊÓÆµ. Anh ấy thích tạo ra những thứ má»›i để giúp cuá»™c sống cá»§a má»i ngưá»i dá»… dàng hÆ¡n.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây