Chúng tôi nói chuyện vá»›i má»™t ngưá»i là m podcast vÃ
Bảng điểm
Jesse: Nà y các bạn, chà o mừng trở lại! Äây là Jesse và Rich, cùng vá»›i 51ÊÓÆµ
Richard: Má»i chuyện diá»…n ra tháºt tuyệt vá»i, tôi rất hà o hứng.
Jesse: Vâng, chắc chắn là rất phấn khÃch ở đây, chúng tôi bắt đầu thấy có rất nhiá»u đánh giá và nháºn xét tốt, vì váºy cảm Æ¡n bạn đã đăng ký. Chúng tôi thá»±c sá»± đánh giá cao các nháºn xét để có thể định hướng hướng Ä‘i cho các podcast trong tương lai và tất nhiên, thá»±c sá»± đánh giá cao các bà i đánh giá, đặc biệt là vá»
Mike: Không giống như trên Amazon, bạn có thể yêu cầu
Jesse: Tuyệt đối! Chúng ta có thể nói bất cứ Ä‘iá»u gì chúng ta muốn vá»›i podcast nà y. Tuyệt vá»i! Ngoà i ra, yêu cầu khác mà chúng tôi dà nh cho bạn là liệu tôi có thể đặt má»™t phÃch cắm trÆ¡ tráo khác nằm ở cuối trang ecwid.com\podcast, có má»™t nút nÆ¡i bạn có thể cho chúng tôi biết vá» cá»a hà ng cá»§a mình. Vì váºy, là m Æ¡n, đây không phải là má»™t câu đố mà chỉ muốn nghe câu chuyện cá»§a bạn vá» lý do tại sao bạn sẽ trở thà nh khách má»i tốt trên podcast, câu chuyện cá»§a bạn, v.v. Hãy là m Ä‘iá»u đó, chúng tôi muốn có nhiá»u ngưá»i bán hÆ¡n tham gia.
Richard: Vâng, tháºt tuyệt khi nghe những câu chuyện từ những thương nhân ở đây, mối quan tâm cá»§a há» là gì, hay thà nh công cá»§a há» là gì, câu chuyện cá»§a há», hà nh trình cá»§a há», nguồn gốc cá»§a há» Ä‘iá»u gì đã khiến há» bắt đầu. Chúng tôi luôn yêu thÃch Ä‘iá»u đó và bạn biết đấy, Ä‘iá»u gì đã khiến há» thà nh công.
Jesse: Và chúng tôi muốn giúp các bạn thà nh công hÆ¡n để có thể cho bạn lá»i khuyên trong podcast đó. Nói vá» những podcast thà nh công, hôm nay Rich, chúng tôi có má»™t podcast khá lá»›n.
Richard: Vâng, đó là lý do khiến tôi phấn khÃch, không chỉ chúng tôi là những ngưá»i là m podcast mà còn má»i má»™t ngưá»i là m podcast đồng nghiệp Mike Jackness, cá»§a EcomCrew và Mike, xin chà o mừng!
Mike: Cảm Æ¡n các bạn, tháºt tốt khi được ở đây!
Richard: Vui mừng vì bạn có thể là m được! Thá»±c ra, bạn ở San Diego, nằm ngay trên con đưá»ng tÃnh từ chá»— chúng tôi tá»›i đây, vì váºy cảm Æ¡n bạn đã thá»±c hiện chuyến Ä‘i. Äể chúng tôi biết nhiá»u hÆ¡n vá» bạn (chúng tôi nghe chương trình nà y má»i lúc), tại sao bạn không kể cho chúng tôi má»™t chút câu chuyện vá» nguồn gốc cá»§a việc bạn bắt đầu sá» dụng Internet như thế nà o và điá»u gì đã đưa bạn đến vá»›i nó.
Mike: Ôi trá»i. Tôi đã là m việc nà y được má»™t thá»i gian nên việc nà y có thể mất và i phút (cưá»i.) Bắt đầu trên internet vá»›i tư cách là má»™t doanh nhân tiếp thị liên kết và o năm 2004, ngưá»i thá»±c sá»± hẹn hò vá»›i tôi và đã là m Ä‘iá»u đó khá lâu. Và tôi đã nói vá» Ä‘iá»u nà y trước đây, tôi hÆ¡i
Richard: Và lợi nhuáºn - phần quan trá»ng nhất…
Mike: Lợi nhuáºn chắc chắn là tốt hÆ¡n. Bạn biết đấy, thoạt đầu, nó có vẻ… giống như má»™t truyá»n thuyết tá»a sáng, phải không? Nhưng nhiá»u khi váºt thể sáng bóng không sáng bóng như nó vốn có thể có bởi vì, vâng, hiện tại có nhiá»u nhu cầu vá» dòng tiá»n hÆ¡n và nhiá»u hoạt động phát triển R&D hÆ¡n, có những chi phà khác mà bạn nháºn ra tại sao đôi khi Millman phải kiếm má»™t số tiá»n cÅ©ng váºy.
Jesse: Váºy là bạn là m việc nà y để kiếm tiá»n, đó là điá»u tốt (cưá»i.)
Mike: Vá» lý thuyết, đôi khi tôi xem xét P&L cá»§a chúng tôi và tôi tá»± há»i… đây chắc chắn là má»™t hoạt động kinh doanh sá» dụng nhiá»u dòng tiá»n, do đó P&L luôn có vẻ tốt nhưng có Ãt tiá»n mặt hÆ¡n trong ngân hà ng, có vẻ như váºy vì chúng tôi tiếp tục phát triển , nó cần nhiá»u tiá»n mặt hÆ¡n. Vì váºy, bạn liên tục theo dõi Ä‘iá»u đó, trong môi trưá»ng nà y so vá»›i tiếp thị liên kết, nÆ¡i tôi nháºn thấy giống như há»™i chứng “tiá»n kỳ diệu từ trên trá»i rÆ¡i xuống†vốn không có nhiá»u trong vấn đỠnà y.
Jesse: Rất đúng.
Richard: Tôi ước nó tháºt dá»… dà ng.
Jesse: Vì váºy, hãy cho chúng tôi biết thêm má»™t chút vá» EcomCrew và podcast cá»§a bạn.
Mike: Vâng, chúng tôi bắt đầu khoảng 3 năm trước, như tôi đã nói, tôi là nhà tiếp thị liên kết trong má»™t thá»i gian dà i. Tôi đã biết từ lâu rằng ở đâu có giao thông ở đó có tiá»n. Vì váºy, bạn biết đấy, tôi đã không thá»±c sá»± nghÄ© đến góc độ lợi nhuáºn khi chúng tôi má»›i bắt đầu, tôi chỉ nghÄ© rằng những gì tôi Ä‘ang là m tháºt tuyệt. Và tôi nháºn ra rằng chúng tôi Ä‘ang là m những việc mà ngưá»i khác không là m. Thá»±c sá»± rất sá»›m trong quá trình nà y, tôi đã tham gia má»™t biểu mẫu có tên
Jesse: Tuyệt vá»i. Vì váºy, bạn đã có má»™t chút khởi đầu thuáºn lợi cho chúng tôi. Vì lý do đó, đó là lý do tại sao chúng tôi giá»›i thiệu bạn: chúng tôi muốn
Mike: Không có gì. Nó không được đăng ký nhãn hiệu.
Jesse: Chà , “51ÊÓÆµ
Mike: Vâng, được rồi, đối vá»›i câu há»i cụ thể đó… Bạn sẽ nghe thấy những ngưá»i như những chuyên gia nói chuyện liên tục trên podcast và có tất cả những ý tưởng nà y Ä‘ang lan truyá»n khắp nÆ¡i. Chà , má»i ngưá»i thưá»ng không nghÄ© đến khi há» nói: “Tôi cần phải là m Ä‘iá»u nà y, và tôi cần phải là m Ä‘iá»u nà y, và là m Ä‘iá»u nà y,†đó là điá»u má»i ngưá»i luôn nói. Há» không nháºn ra rằng má»i ngưá»i thÃch chúng ta, rằng chúng ta Ä‘ang ở trong má»™t tình thế
Lá»i khuyên đầu tiên cá»§a tôi là hãy chá»n má»™t việc, có thể là hai việc và là m theo Ä‘iá»u đó và đừng lo lắng vá» việc cố gắng là m má»i thứ mà hãy là m má»™t hoặc hai việc và là m tháºt tốt thay vì cố gắng là m tất cả những Ä‘iá»u thông dụng nà y, bởi vì má»™t lần nữa , có 19 ngưá»i trong công ty chúng tôi là m tất cả những việc mà tôi nói và chia sẻ vá»›i má»i ngưá»i. Và nếu bạn chỉ má»›i bắt đầu - đó chỉ là bạn. Hoặc có thể bạn đã thuê má»™t VA và bạn chỉ có thể là m được rất nhiá»u việc.
Jesse: Chắc chắn,
Mike: Vâng, tôi nghÄ© việc xây dá»±ng danh sách chắc chắn là má»™t thà nh phần thá»±c sá»± quan trá»ng cá»§a
Vì váºy, chúng tôi sá» dụng Clavijo cho ná»n tảng email cá»§a mình. Nhưng nếu bạn má»›i bắt đầu, tôi khuyên bạn nên sá» dụng thứ gì đó như MailChimp hoặc thứ gì đó rẻ hÆ¡n. Clavijo có rất nhiá»u chức năng thá»±c sá»± tốt cho hoạt động tiếp thị qua email nâng cao hÆ¡n. Äến má»™t lúc nà o đó, bạn sẽ muốn là m Ä‘iá»u đó. Nhưng khi bạn má»›i bắt đầu, có thể bạn sẽ muốn là m Ä‘iá»u đó vá»›i chi phà rẻ.
Những Ä‘iá»u chúng tôi Ä‘ang là m để thu hút má»i ngưá»i và o danh sách email cá»§a mình đã vô cùng hiệu quả. Nó thưá»ng được tôi gá»i là “ma sát siêu thấp,
Vì váºy, khi cố gắng thuyết phục há» mua thứ gì đó từ bạn, bạn biết đấy, há» Ä‘i từ “Tôi chưa bao giá» nghe tin gì từ bạn†đến “Ồ, đó là thứ mà tôi có thể muốn muaâ€, đến “Tôi có tin tưởng cá»a hà ng không? Há» thá»±c sá»± sẽ cho tôi xem thứ đó hay há» sẽ đánh cắp thông tin thẻ tÃn dụng cá»§a tôi? Tất cả những việc khác nhau hiện lên trong đầu há» và cố gắng hoà n thà nh tất cả những Ä‘iá»u đó trong vòng bốn phút là điá»u rất khó thá»±c hiện. Vì váºy nếu bạn tiếp cáºn há» vá»›i má»™t
Jesse: Vì váºy, bạn chắc chắn Ä‘ang cố gắng lấy email cá»§a há» - hãy chia nhá» nó ra - bạn cần email đó. Vì váºy, sau đó bạn có thể bắt đầu gá»i email cho há» từ bất kỳ hệ thống nà o bạn có, bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu lại. Bạn có mẹo hay nà o dà nh cho ngưá»i má»›i để nháºn được những bá»™ email đầu tiên đó không?
Mike: Vì váºy, chúng ta sẽ nói nhiá»u hÆ¡n vá» vấn đỠnà y khi chúng ta Ä‘i sâu và o vấn Ä‘á». Email thá»±c sá»± là má»™t thà nh phần cá»§a cái mà tôi gá»i là Trifecta đối vá»›i chúng tôi nên chúng tôi thá»±c sá»± giống như khi tôi thức dáºy và o buổi sáng, nó không chỉ còn vá» email nữa. Äó là lấy địa chỉ email, đưa há» và o danh sách Facebook Messenger cá»§a chúng tôi và tạo pixel cho há», để sau đó tôi có thể tiếp thị cho há» theo má»™t trong hoặc cả ba cách đó trong tương lai.
Nhưng trước tiên chúng ta sẽ nói nhanh vá» thà nh phần email. Và vì váºy “cái
Há» cÅ©ng có thể giá»›i thiệu bạn bè cá»§a há» và những thứ tương tá»±. Vì váºy, chúng tôi muốn để há» là m má»™t số công việc cho chúng tôi. Nhưng má»™t khi chúng tôi có email cá»§a há», chúng tôi gá»i cái mà tôi gá»i là “sá»± tham gia hoà nh trángâ€. Nó không chỉ dừng lại. Chúng tôi không chỉ lấy địa chỉ email cá»§a há» và gá»i cho anh ấy email giảm giá 10% trên cá»a hà ng cá»§a chúng tôi. Äiá»u đó thá»±c sá»± không hiệu quả, Ãt nhất nó phải là quy tắc 80/20 cho 80% giá trị, 20% công cụ bán hà ng. Vì váºy, hầu hết thông tin chúng tôi gá»i sẽ là những mẹo và thá»§ thuáºt vá» các loại sản phẩm liên quan đến thương hiệu cá»§a chúng tôi.
Vì váºy, má»™t trong những thương hiệu chúng tôi có là lÄ©nh vá»±c tô mà u dà nh cho ngưá»i lá»›n chẳng hạn. Äừng há»i là m thế nà o - đó lại là má»™t câu chuyện khác. Nhưng bạn biết đấy, có thể có những mẹo và thá»§ thuáºt vá» cách pha trá»™n và tạo hình bằng bút đánh dấu hoặc cách gá»t bút chì mà u để chúng không dá»… bị gãy. Và chúng tôi sẽ gá»i nhiá»u loại ná»™i dung nà y cho há», đồng thá»i ná»— lá»±c thu hút và đà o tạo há» mở email cá»§a chúng tôi thay vì chỉ cố gắng thuyết phục há» giảm giá và cố gắng đạt được doanh số đó trong thá»i gian ngắn, bởi vì Ä‘iá»u tuyệt vá»i Äiá»u vá» việc hoà n thà nh hiệu ứng mà tôi đã nói đến và có email cá»§a há», đưa há» lên Facebook Messenger, bằng cách tạo pixel cho há» là giỠđây bạn có khoảng thá»i gian gần như không giá»›i hạn để cuối cùng đạt được doanh số bán hà ng đó. Không có áp lá»±c kiểu â€œÄÆ°á»£c rồi, tôi đã thu hút được sá»± chú ý cá»§a há» trong bốn phút nà y, tôi phải thuyết phục há» mua thứ gì đóâ€. Tôi có thể giao tiếp vá»›i há» trong má»™t thá»i gian dà i.
Richard: Chắc chắn. Vì váºy, bạn có nghÄ© rằng các cuá»™c thi và quà tặng thá»±c sá»± là cách nhanh nhất để bạn thu tháºp email ngay từ đầu vì rất nhiá»u ngưá»i trong cá»™ng đồng 51ÊÓÆµ, má»™t số ngưá»i trong số nà y chỉ má»›i bắt đầu. Há» không có má»™t danh sách nà o cả. Má»™t trong những lý do tại sao tháºt tuyệt vá»i khi chúng tôi đỠcáºp đến việc xây dá»±ng danh sách. Vì váºy, bạn có cuá»™c thi hoặc quà tặng nà y. Tôi giả sá» bạn Ä‘ang sá» dụng má»™t số dạng phần má»m bổ sung, bởi vì má»™t số bà i viết bổ sung hoặc bạn chia sẻ, bạn nháºn được nhiá»u bà i viết hÆ¡n, bạn nháºn xét ở những nÆ¡i khác nhau, bạn nháºn được nhiá»u bà i viết hÆ¡n, vì váºy chúng tôi' Tôi sẽ nói vá» Ä‘iá»u đó sau má»™t chút vá» tiá»m năng cá»§a má»™t plugin cuá»™c thi hay hoặc bất kỳ plugin nà o mà bạn có thể sá» dụng. Và thứ hai, hỠđặt những thứ nà y chá»§ yếu ở đâu trong không gian xã há»™i như trên Facebook, trên Instagram, nÆ¡i há» Ä‘ang chia sẻ? Hãy thoải mái theo bất cứ thứ tá»± nà o bạn muốn Ä‘i.
Mike: Vì váºy, cách chúng tôi thiết láºp Ä‘iá»u đó có má»™t chút khác biệt đối vá»›i má»—i thương hiệu cá»§a chúng tôi, tùy thuá»™c và o vị trà cá»§a chúng tôi trong vòng Ä‘á»i, nhưng hãy để tôi nói má»™t cách khái quát.
Trước hết, có rất nhiá»u ná»n tảng. Tôi nghÄ© dù bạn chá»n cái nà o thì chúng Ä‘á»u là m những Ä‘iá»u cÆ¡ bản giống nhau. Những cái chúng tôi sá» dụng là glam.io và UpVirus. Có má»™t loại khác thá»±c sá»± phổ biến được gá»i là Viral Sweep hoặc Viral Launch, tôi nghÄ© là Viral Sweep. Nhưng ý tưởng cÆ¡ bản là chương trình đó sẽ giúp bạn tăng cưá»ng sinh lý má»™t phần vì chúng ta Ä‘ang nói vá» nó. Vì váºy, cách chúng tôi là m là chạy má»™t quảng cáo trên Facebook để… Quảng cáo trên Facebook Messenger, trước hết, hãy nhanh chóng tìm hiểu thà nh phần khác đó. Chúng ta hãy xem qua quá trình má»™t cho dù nó là gì.
Vì váºy, quảng cáo đầu tiên là má»™t quảng cáo trên Facebook hướng má»i ngưá»i đến cá»a sổ báºt lên cá»§a Facebook Messenger, do đó, nó sẽ có ná»™i dung “Gá»i tin nhắn†và vá» cÆ¡ bản, quảng cáo sẽ có ná»™i dung “Chúng tôi Ä‘ang tặng má»™t tiện Ãch má»—i ngà y trong tháng 10†hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì có thể là tháng. Và bạn có thể là m là nhấp và o “Gá»i tin nhắn†để tham gia và há» nhấp và o tin nhắn, nó hiện lên và nói “Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u vì đã quan tâm đến cuá»™c thi cá»§a chúng tôi. Nếu bạn muốn và o, bấm và o đây. Nếu bạn thay đổi ý định, hãy nói 'Äừng báºn tâm'. Nhưng bấm và o thì há» nói 'Tôi quan tâm đến Ä‘iểm đó'. Bùm! Há» có trong danh sách Facebook Messenger cá»§a tôi. Äiá»u đó nhanh chóng vì hỠđã tương tác vá»›i tôi. Tôi cung cấp cho há» URL cá»§a nÆ¡i cần đến để đăng ký, khi há» nhấp và o URL để đăng ký cuá»™c thi, trang Ä‘Ãch đó có pixel Facebook trên đó, vì váºy bây giá» tôi đã gắn pixel cho há» trên trang Ä‘Ãch đó. Nó có má»™t chá»— để há» Ä‘iá»n địa chỉ email cá»§a mình và khi há» là m Ä‘iá»u đó thì giá» tôi đã có địa chỉ email cá»§a há» nên giá» tôi đã hoà n thà nh Trifecta.
Bây giá» khi hỠđưa cho tôi địa chỉ email cá»§a há», trang cảm Æ¡n vá» cÆ¡ bản sẽ có ná»™i dung: 'Nà y, cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u vì đã tham gia cuá»™c thi, bạn đã được tham gia, bạn có má»™t mục.' Và sau đó, tại thá»i Ä‘iểm đó, giao tiếp diá»…n ra thông qua tiện Ãch đó, thông qua tất cả các ná»n tảng nà y, hãy thá»±c hiện Ä‘iá»u tương tá»±, trong đó bạn biết 'Nhấp và o đây để chia sẻ ná»™i dung nà y trên Facebook', vì váºy há» sẽ chia sẻ nó trên nguồn cấp dữ liệu Facebook cá»§a riêng há» tại thá»i Ä‘iểm đó Ä‘iểm hoặc 'Nhấp và o đây để tweet ná»™i dung nà y hoặc kiếm thêm các mục' .
Thưá»ng cÅ©ng có má»™t cách để há» chia sẻ nó vá»›i bạn bè bằng cách sao chép má»™t liên kết và sau đó đưa nó cho há» theo cách đó. Và má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi là m sau đó là liên hệ vá»›i há» qua email và nhắc nhở há» rằng há» có thể kiếm thêm bà i dá»± thi, bởi vì chúng tôi thá»±c sá»± muốn táºn dụng lợi thế cá»§a há», muốn trở thà nh đại sứ để chúng tôi có thể kiếm được nhiá»u mục hÆ¡n. Äiá»u cuối cùng tôi sẽ nói tháºt nhanh là chúng tôi chá»n ra ngưá»i chiến thắng má»—i ngà y, chúng tôi thấy rằng những
Jesse: Tôi có và i câu há»i, Mike. Thứ nhất, tôi muốn bắt đầu lại từ đầu vá»›i quảng cáo trên Facebook. Nhưng thứ hai, tôi rất vui khi bạn đỠcáºp đến việc công bố ngưá»i chiến thắng. Váºy bạn có công bố tên cá»§a há» không? Bạn có thể cho xem má»™t bức ảnh vá» tất cả những ý tưởng đó không, chẳng hạn như, là m thế nà o bạn có vẻ là má»™t ý tưởng tuyệt vá»i, Ä‘iá»u đó khiến bạn trông hợp pháp? Là m thế nà o để bạn nháºn thấy chúng?
Mike: Vì váºy, chúng tôi có má»™t mẫu email, mẫu nà y tôi nghÄ© rằng má»™t trong những RBA cá»§a chúng tôi có ở Philippines, chúng tôi hiện có đội ngÅ© nhân viên gồm 13 ngưá»i ở đó. Và vì váºy, há» chỉ gá»i Ä‘i má»™t mẫu. Vì váºy, trước hết phần má»m cho phép bạn để nó chá»n bạn là ngưá»i chiến thắng. Vì váºy, nó hoà n toà n ngẫu nhiên, bạn chỉ cần chá»n má»™t ngưá»i chiến thắng. Nó cung cấp cho bạn địa chỉ email cá»§a há», vì váºy chúng tôi liên hệ vá»›i há» vì há» cung cấp đúng địa chỉ email cá»§a bạn nên bạn có email cá»§a há».
Bạn nói: 'Xin chúc mừng, bạn đã thắng!' Và nó nói: 'Vá» cÆ¡ bản, bạn cần trả lá»i trong vòng ba ngà y và cho chúng tôi biết, nếu không, chúng tôi sẽ chá»n má»™t ngưá»i chiến thắng khác, vì bạn cần biết đúng địa chỉ cá»§a há».' Chúng tôi cần chuyển quyá»n sở hữu sản phẩm. Có, chúng tôi cần địa chỉ cá»§a há», nhưng những gì chúng tôi là m là má»™t phần cá»§a giao tiếp đó khi há» phản hồi, chúng tôi đã xin phép há» sá» dụng tên cá»§a há» trên mạng xã há»™i. Chúng tôi sẽ sá» dụng tên, há» và thà nh phố mà hỠđến từ khắp nÆ¡i được tiết lá»™. Nhưng chúng tôi tháºm chà vẫn xin phép hỠđể có thể là m Ä‘iá»u đó, bởi vì chúng tôi nghÄ© đó là điá»u đúng đắn.
Jesse: Chắc chắn rồi.
Mike: Và sau đó, má»—i tuần má»™t lần, chúng tôi tạo má»™t bà i đăng nhá» vá»›i tên cá»§a tất cả những ngưá»i chiến thắng, giống như những thứ đồ há»a thông tin nhá». Và chúng tôi biến nó thà nh má»™t hình ảnh vuông có ngưá»i chiến thắng và chúng tôi có thể sá» dụng nó trên cả Facebook và Instagram, bởi vì đó là má»™t cá»™t mốc vuông và đó là cách chúng tôi xá» lý việc đó. Và điá»u duy nhất sẽ là m sau khi chúng tôi gá»i sản phẩm cho há» là chúng tôi cÅ©ng theo dõi và há»i xem liệu há» có gá»i cho chúng tôi ảnh cá»§a há» cùng vá»›i sản phẩm đó hay không, Ä‘iá»u nà y thá»±c sá»± có tác dụng mạnh mẽ, nhưng tháºt không may, chúng tôi chỉ nháºn được, như, có thể, má»™t hoặc hai trong số đó má»™t tháng. Nhưng Ä‘iá»u đó cÅ©ng có Ãch vì bây giá» bạn đã bắt đầu xây dá»±ng má»™t thư viện
Jesse: Vì váºy, má»i ngưá»i tin bạn khi bạn tặng những món quà nà y, hỠđã xem những bức ảnh. HỠđã từng thấy bạn là m Ä‘iá»u nà y trước đây. Vì váºy, hãy bắt đầu lại từ đầu, bây giỠđối vá»›i những ngưá»i không có nhiá»u ngưá»i, Ä‘ang muốn xây dá»±ng Ä‘iá»u nà y, có thể, chưa chạy quảng cáo trên Facebook, bạn biết đấy. Và tôi biết, đối vá»›i những ngưá»i thưá»ng xuyên thá»±c hiện quảng cáo trên Facebook, bạn biết đấy, việc chá»n má»™t phân khúc, bạn biết đấy, v.v., khá dá»… dà ng. Äối vá»›i ai đó chưa mất quảng cáo trên Facebook, lá»i khuyên cá»§a bạn là gì? trên đó, nó có thể gây khó khăn cho những ngưá»i chưa từng là m Ä‘iá»u nà y trước đây? Bạn sẽ bảo há» là m cách nà o để chá»n vị trà thÃch hợp và nhắm mục tiêu cho Facebook cá»§a há»?
Mike: Vì váºy, bạn biết đấy, má»™t năm hoặc nhiá»u kiến ​​thức được rút gá»n lại, giả sá» là ba phút, cố gắng giúp bạn có được cái nhìn tổng quan. Có má»™t và i Ä‘iá»u tôi nghÄ© là thá»±c sá»± quan trá»ng. Äiá»u đầu tiên là không phải má»i ngóc ngách Ä‘á»u hoạt động tốt trên Facebook. Hãy để tôi cho bạn má»™t số và dụ. Tôi đã đỠcáºp rồi, chúng tôi bán sách tô mà u dà nh cho ngưá»i lá»›n. Vâng, có má»™t sá»± quan tâm trên Facebook dà nh cho sách tô mà u dà nh cho ngưá»i lá»›n. Dù bạn có tin hay không, tôi sẽ không bao giá» nghÄ© rằng, má»™t trong những thứ chúng tôi bán, chúng tôi có bốn nhãn hiệu, nhãn hiệu còn lại là sản phẩm dà nh cho trẻ em. Trên Facebook có mối quan tâm mong đợi các bà mẹ hoặc cha mẹ có con từ 0 đến 2 tuổi, mục tiêu rất dá»… dà ng.
Jesse: Tôi cảm thấy khoảng 25% nội dung trên Facebook là hình ảnh em bé và các bà mẹ đang mang thai.
Mike: Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó đúng. Và tôi là má»™t trong những thương hiệu khác cá»§a chúng tôi không phải là không gian chiến thuáºt, nên rất dá»… nhắm mục tiêu đến những ngưá»i thÃch săn bắn, câu cá, cắm trại, chuẩn bị, sinh tồn, đây Ä‘á»u là những nhóm sở thÃch trên Facebook. Äiá»u không hiệu quả là má»™t trong những thương hiệu khác cá»§a chúng tôi bán gói gel nóng và lạnh. Bạn ném chúng và o lò vi sóng, chúng bay cao từ tá»§ đông và lạnh Ä‘i. Bạn không thể nhắm mục tiêu và o ai đó trên Facebook Ä‘ang bị Ä‘au đớn, chẳng hạn như kiểu nhắm mục tiêu đó không hiệu quả, vì váºy nó minh há»a rằng có Ä‘iá»u gì đó sẽ hiệu quả, bởi vì Facebook là má»™t
Có má»™t số Ä‘iá»u, tôi sẽ cho bạn má»™t và dụ khác, tôi thá»±c sá»± Ä‘ang kết nối
Jesse: Vì váºy, đó là cách đầu tiên có thể nhắm mục tiêu và o những ngưá»i có chìa khóa trong túi, bởi vì bây giá» bạn Ä‘ang nhắm mục tiêu và o tất cả má»i ngưá»i.
Mike: Nhưng má»i ngưá»i Ä‘á»u có chìa khóa trong túi cùng má»™t lúc. Vì váºy, nó giống như, bạn biết đấy, bạn có thể chỉ cần và o thá»i Ä‘iểm đó, bạn có thể mở ra, kiểu như, tôi chỉ muốn nhắm mục tiêu và o những ngưá»i ở Hoa Kỳ và nó hoạt động như má»™t phép thuáºt, bởi vì đó là má»™t vấn đỠmà ... Tá»· lệ phần trăm cao như váºy số ngưá»i dùng Facebook cho rằng nó chỉ hoạt động mà không có bất kỳ nhóm lợi Ãch thá»±c sá»± nà o. Nhưng đó là má»™t bá»™ pháºn rất nhá» những ngưá»i Ä‘ang lắng nghe chúng tôi, Ä‘ang trong
Jesse: Ừ tôi ghen tị. Tôi muốn có má»™t sản phẩm mà má»i ngưá»i Ä‘á»u có thể mua được. Vì váºy, đúng váºy, rất khó để nhắm mục tiêu. Nhưng tôi thấy tiá»m năng cá»§a thị trưá»ng.
Mike: Có một lý do tại sao anh ấy là một
Tuy nhiên, Ä‘iá»u tôi khuyên là hãy cố gắng biến tần suất tặng quà trong tháng cà ng thưá»ng xuyên cà ng tốt, hy vá»ng là má»—i ngà y nếu có thể, và sau đó biến nó thà nh giá trị cá»§a những gì bạn cho Ä‘i má»—i ngà y là đủ thú vị đối vá»›i ngưá»i Ä‘ang xem quảng cáo nà y. Vì váºy, đó là thà nh phần số hai.
Thà nh phần tiếp theo là cố gắng sá» dụng quảng cáo video. Quảng cáo video hoạt động tốt hÆ¡n hình ảnh tÄ©nh Ãt nhất là 30 trên 30 nếu không muốn nói là XNUMX trên XNUMX. Tháºt không may, chúng khó tạo ra hÆ¡n ở đó. Nhưng những gì chúng tôi sá» dụng là hiện nay chúng tôi hầu như chỉ sá» dụng má»™t phần má»m cho những loại quảng cáo nà y. Má»™t trong những Ä‘iá»u trở nên khó thá»±c hiện đối vá»›i chúng tôi khi chúng tôi Ä‘ang mở rá»™ng quy mô lên tám con số là lặp lại má»i việc và tăng mức độ quan tâm cÅ©ng như khả năng thá»±c hiện má»i việc má»™t cách hiệu quả. Vì váºy, chúng tôi sá» dụng má»™t phần má»m có tên Animoto. Nó liên kết vá»›i há» theo bất kỳ cách nà o, tôi nghÄ© nó khoảng XNUMX đô la má»™t tháng hoặc thứ gì đó tương đối rẻ. Và những gì bạn có thể là m là ghép các hình ảnh tÄ©nh lại vá»›i nhau và biến chúng thà nh video. Vì váºy, bạn tháºm chà còn không biết là m thế nà o để có bất kỳ video sản xuất, kinh nghiệm sản xuất nà o cả. Bạn tải lên XNUMX ảnh tÄ©nh và sắp xếp chúng theo thứ tá»± hợp lý và nó tạo ra các hiệu ứng chuyển tiếp thá»±c sá»± đẹp mắt, đồng thá»i bạn cÅ©ng có thể thêm văn bản và o má»—i trang chiếu nếu muốn hoặc chá»n các trang chiếu má»™t văn bản trên đó, bạn tháºm chà có thể tải lên qua bản lồng tiếng , nếu bạn cÅ©ng muốn nó thì đó là thứ gì đó, chúng tôi sá» dụng má»™t thứ gá»i là Voice Bunny, má»™t
Jesse: Và vì váºy ngay cả vá»›i loại video đó thì chúng tôi cÅ©ng sẽ gá»i nó là má»™t video trá»±c tiếp hack. Phải. Bạn vẫn Ä‘ang đánh bại các hình ảnh tÄ©nh hai đối má»™t?
Mike: Ãt nhất là hai chá»i má»™t.
Jesse: á»’. Chúng ta thá»±c sá»± không nói đến số tiá»n lá»›n như váºy - ba mươi đô la và có thể là má»™t và i giá»?
Mike: Vâng, chúng tôi dá»± tÃnh hiện tại chúng tôi Ä‘ang là m việc nà y. Äó thá»±c sá»± là má»™t trong những Ä‘iá»u mà chúng tôi thá»±c sá»± cố gắng hoà n thà nh trong quý 100 và quý XNUMX năm nay, chúng tôi đã dà nh má»™t ngà y thá»i gian để sản xuất má»™t trong những thứ nà y. Äó sẽ là má»™t trong những nhân viên cá»§a chúng tôi, bởi vì chúng tôi có má»i thứ có thể để lên kế hoạch cho công việc cá»§a má»i ngưá»i theo từng tháng. Vì váºy, chúng tôi Ä‘ang dà nh cả ngà y để ai đó có thể viết kịch bản. Chúng tôi không chỉ tải lên, chúng tôi còn phức tạp hÆ¡n. Vì váºy, đó là lợi Ãch công cá»™ng và ná»a ngà y cá»§a nó. Nếu bạn chỉ Ä‘ang cố gắng đáp ứng má»™t mức tối thiểu. Tuy nhiên, chúng tôi cÅ©ng Ä‘ang tải lên má»™t số ảnh có sẵn, ná»™i dung sẽ hoặc video lưu trữ ná»™i dung bạn có thể lấy từ Internet, chẳng hạn như từ ảnh có sẵn hoặc má»™t trong những loại công ty nà y, mà bạn có thể tải xuống các clip và sau đó chúng tôi sẽ lấy các video clip cá»§a riêng chúng tôi và , giống như vá»›i Gimbal, quay phim sản phẩm và ghép tất cả những thứ đó lại vá»›i nhau bằng Animoto, vì váºy, chúng tôi không cần phải tạo ra các Ä‘oạn phim dà i có ná»™i dung có giá trị sản xuất thá»±c sá»± cao, chúng tôi có thể là m Ä‘iá»u đó trong ba đến khoảng tăng bốn giây, kiểu như, bất kỳ ai cÅ©ng có thể là m được vá»›i Gimbel và iPhone. Vì váºy, chúng ta sẽ xoay, ném sản phẩm lên bà n và chỉ xoay quanh nó, sau đó lấy Ä‘oạn clip đó và thêm Ä‘oạn phim đó và o Animoto cùng vá»›i má»™t số hình ảnh tÄ©nh, sau đó thêm phần lồng tiếng và chúng ta có thể sản xuất thứ gì đó có thể trị giá năm nghìn đô la để nhá» má»™t công ty sản xuất video thá»±c hiện. Và chúng tôi đã sản xuất nó vá»›i giá và i trăm đô la. Và nếu bạn chỉ muốn sản xuất má»™t video có chất lượng thấp hÆ¡n để bắt đầu, tôi nghÄ© bạn có thể là m Ä‘iá»u đó trong ná»a ngà y vá»›i chi phà dưới XNUMX đô la.
Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. á»’. Vâng, đó là má»™t mẹo hay cho má»i ngưá»i rằng video sẽ hoạt động tốt hÆ¡n ảnh tÄ©nh có lẽ là 2 trên 1 và điá»u đó không quá khó khăn. Bạn không cần phải có má»™t chiếc máy ảnh, ánh sáng cầu kỳ và tất cả những thứ đó. Chắc chắn là có Ãch, nhưng Animoto sẽ là m dịu phần ghi chú cá»§a chương trình cho má»i ngưá»i ngoà i kia.
Richard: Vì váºy, bạn Ä‘ang nói rằng bạn thá»±c hiện quảng cáo trên Facebook và chúng tôi sẽ có thể đỠcáºp đến má»i thứ ở đây. Chúng tôi sẽ không Ä‘i quá sâu vá» vấn đỠđó ngay bây giá» nhưng vì váºy. Bạn muốn đặc biệt thúc đẩy há» nhắn tin cho bạn hoặc nhắn tin cho hỠđể biết thêm thông tin, bất kể đó là gì. Có cách nà o nhanh chóng và dá»… dà ng để há» là m Ä‘iá»u đó không? Có phải đó chỉ là cà i đặt bên trong Facebook không?
Mike: Tất cả những ná»™i dung nà y sẽ tăng thêm mức độ phức tạp và có thể, nếu bạn đã quá tải, bạn có thể bá» qua phần nà y và chỉ cần truy cáºp trá»±c tiếp và o trang Ä‘Ãch để bắt đầu. Äiá»u thá»±c sá»± tốt cần là m là đưa má»™t loại sản phẩm khả thi tối thiểu lên đó và tạo dá»±ng sá»± tá»± tin. Nếu bạn thấy rằng Ä‘iá»u nà y Ä‘ang hoạt động thá»±c sá»± tốt cho
Jesse: Rằng Jason chỉ dá»a má»i ngưá»i thôi, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± không khó đến thế.
Mike: Nó không khó lắm đâu. Tôi hứa, đây thá»±c sá»± có lẽ là má»™t trong những Ä‘iá»u dá»… dà ng hÆ¡n. Và do đó, bạn sẽ xây dá»±ng công cụ tăng trưởng má»™t cách trá»±c quan, nhỠđó rất dá»… dà ng biết chÃnh xác thông Ä‘iệp mà má»i ngưá»i sẽ nháºn được. Má»™t lần nữa tất cả Ä‘á»u trá»±c quan. Và sau đó, phần khó thá»±c sá»± dá»… dà ng hÆ¡n, bởi vì chúng giúp bạn dá»… dà ng: khi hoà n thà nh việc đó, bạn nhấn và o tab thiết láºp và nó sẽ cung cấp cho bạn tất cả mã, bạn chỉ cần sao chép bảng tạm rồi dán mã đó và o Facebook khi bạn Ä‘ang xây dá»±ng quảng cáo. Có má»™t cái nhìn nhỠở đó để thêm Jason cá»§a riêng bạn. Vì váºy, nó loại bá» tất cả phần láºp trình và tất cả phần công nghệ cao và là m cho nó tương đối đơn giản. Và cuối cùng thì má»i chuyện cÅ©ng không quá phức tạp. Vì váºy, vá» cÆ¡ bản, bạn xây dá»±ng luồng tin nhắn cá»§a mình và luồng tin nhắn lại hoạt động trở lại, khi há» nhấp và o 'Gá»i tin nhắn', tôi muốn báºt lên và há»i há»: 'Vá» cÆ¡ bản, bạn có chắc chắn muốn tham gia quà tặng nà y không? ' và đối vá»›i tôi đó là má»™t cái cá»› để khiến há» nói 'có', bởi vì ngay khi há» tương tác vá»›i ngưá»i đưa tin đó, há» sẽ tá»± động được thêm và o danh sách cá»§a tôi. Vì váºy, bây giá» há» sẽ là m như váºy, giống như số ngưá»i đăng ký Facebook Messenger cá»§a tôi giống như số ngưá»i đăng ký email sẽ tăng thêm 1 khi há» nhấp và o nút đó và chúng tôi đã cung cấp cho há» má»™t tùy chá»n, bạn biết đấy, có ná»™i dung: 'Có, tôi' Tôi quan tâm, tôi muốn tham gia chương trình tặng quà ' hoặc 'Tôi vừa đổi ý'. Khi hỠđến Ä‘iểm đó và nếu hỠđánh tôi, tôi sẽ thay đổi quyết định. Chúng tôi chỉ há»§y đăng ký chúng. Äiá»u đó xảy ra, khoảng 1% trong số đó có rất Ãt ngưá»i nhấp và o đó. Má»™t lần nữa, đó chỉ là cái cá»› để khiến há» tương tác vá»›i bạn. GiỠđây, hỠđã có trong danh sách ngưá»i gá»i tin nhắn cá»§a bạn và bạn có thể tương tác vá»›i há» theo cách tương tá»±, mặc dù có má»™t số hạn chế vá»›i email. Vì váºy, bây giá» bạn có cÆ¡ há»™i gá»i cho há» má»™t tin nhắn Facebook vá»›i tá»· lệ mở là 90%. Nó gấp ba hoặc gấp bốn lần so vá»›i email.
Richard: Những ngà y đầu của
Mike: Giống như những ngà y đầu cá»§a email và vấn đỠlà điá»u nà y sẽ không biến mất. Äiá»u thá»±c sá»± giúp chúng tôi có được khoảnh khắc 'aha' nà y, tôi nghÄ© là việc chúng tôi đã dà nh hai tháng má»™t năm ở Trung Quốc hoặc Châu Ã, Äông Nam à và Hồng Kông, Trung Quốc, khu vá»±c Äà i Loan và tất cả há» Ä‘á»u sá» dụng WeChat cho má»i thứ, như , không chỉ là nhắn tin cho nhau như ở AOL xưa như AIM ngà y nà o. Nhưng nó giống như Apple Pay ở đó. Há» thanh toán cho má»i ngưá»i bằng Apple Pay hoặc WeChat Pay, há» trả tiá»n cho tà i xế taxi, há» trả tiá»n cho bạn bè, há» trả tiá»n đồ ăn cho há» bằng WeChat. HỠở kia có Uber, tên là DD. Và nó Ä‘ang trở nên phổ biến. Tuy nhiên, giống như chức năng cá»§a nó ở đằng kia ngà y cà ng trở nên phức tạp hÆ¡n, và bạn thá»±c sá»± có thể nhìn và o tương lai bằng cách dà nh chút thá»i gian ở đó, bởi vì những gì Ä‘ang xảy ra ở đây là , bạn biết đấy, chúng ta đã mất từ ​​ba đến năm năm đằng sau, thá»±c sá»±. Nhưng Facebook Messenger đã được cà i đặt giống như hầu hết Ä‘iện thoại cá»§a ngưá»i Mỹ, vì váºy nó sẽ không được thay thế bằng thứ khác, đã quá muá»™n. HỠđã đến rồi. HỠđã già nh được Ä‘iá»u đó rồi.
Jesse: Và chúng tôi đã nghÄ© rằng Facebook sẽ không nói, bạn biết đấy, "Tôi không chắc chắn vá» Messenger và trò chuyện nà y." Há» Ä‘ang gắn bó vá»›i Ä‘iá»u nà y.
Mike: Äây là lý do tại sao hỠđã biến nó thà nh má»™t ứng dụng riêng biệt. Khi tất cả chúng tôi phải cà i đặt má»™t ứng dụng khác trên Ä‘iện thoại cá»§a mình, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± rất khó chịu. Há» Ä‘ang tăng gấp đôi. HỠđã nhìn thấy những gì Ä‘ang xảy ra ở châu Ã. Há» nháºn ra rằng há» cần má»™t ứng dụng riêng biệt để có thể xá» lý thông tin thẻ tÃn dụng và các hoạt động tÃch hợp khác bằng API, để có thể hoạt động vá»›i những thứ như Uber và Lyft. Bạn biết đấy, má»™t lần nữa, ở đó nó được gá»i là DD, nhưng bạn sẽ, kiểu như, mở Facebook Messenger để là m hầu hết má»i thứ, bạn biết đấy, trong 20 đến 30 năm nữa và có ai đó là ngưá»i đăng ký trong danh sách Messenger cá»§a bạn sẽ tương đương vá»›i việc có địa chỉ email cá»§a há», hoặc tốt hÆ¡n nữa, trong tương lai và điá»u đó đã rồi, tháºt tuyệt vá»i. Tháºt sá»± rất khó để bá» lỡ má»™t tin nhắn Facebook xuất hiện trên mà n hình chÃnh cá»§a bạn. à tôi là , nó gây ồn à o, tháºt khó để bá» lỡ nó. Và , vì váºy, ngay cả bây giá» hiệu quả cá»§a nó là không thể tin được và tôi nghÄ© nó sẽ ngà y cà ng phổ biến và hiệu quả hÆ¡n, nhưng nó sẽ ngà y cà ng đắt hÆ¡n, giống như bất kỳ thứ gì khác, giống như ba đến năm năm trước đây là quảng cáo trên Facebook, thÃch chiếc Chén Thánh nà y vì nó má»›i và thá»±c sá»± rẻ. Google AdWords - đã có lúc tôi trả từng xu cho má»—i lần nhấp chuá»™t cho các quảng cáo tiếp thị liên kết poker trá»±c tuyến, mà bây giá» có thể là XNUMX hoặc XNUMX đô la má»™t lần nhấp chuá»™t. Bạn biết đấy, tháºt Ä‘iên rồ, má»i thứ thay đổi như thế nà o. Hiện chúng ta Ä‘ang ở giai Ä‘oạn đó vá»›i ứng dụng nhắn tin, đó là lý do tại sao tôi đã nói rất nhiá»u vá» Ä‘iá»u đó. Tôi nghÄ© Ä‘iá»u quan trá»ng là trở thà nh má»™t trong những ngưá»i đầu tiên áp dụng những loại công nghệ nà y, vì nó sẽ không bao giá» rẻ hÆ¡n.
Jesse: Vì váºy, bạn Ä‘ang thấy má»™t chút cÆ¡n sốt và ng, liệu bạn có thá»±c sá»± tham gia Messenger và đưa má»i ngưá»i và o danh sách nhắn tin cá»§a mình không?
Mike: °Õ³Ü²âệt.
Richard: Một số quy tắc bạn đã mô tả ở đó là gì? Có mấy thông số mà Facebook đặt ra đó là gì?
Mike: Vâng. Và nó sẽ mang lại một
Nhưng những gì bạn có thể là m, chẳng hạn như, má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi đã là m trong buổi ra mắt tô mà u gần đây vá»›i má»™t trong những thương hiệu, chúng tôi ra mắt từ bút gel là má»™t trong những sản phẩm má»›i cá»§a chúng tôi, vì váºy bạn có thể thá»±c hiện như má»™t chương trình phát sóng để nói: “ Nà y, tôi chỉ tò mò thôi, bạn có thÃch tô mà u bằng bút gel không? Há»i há» má»™t câu há»i và bạn có thể có má»™t nút ở đó Có hoặc Không. Và nếu há» nhấp và o có, thì chúng tôi nói: “Ồ, nhân tiện, hôm nay chúng tôi vừa tung ra má»™t bá»™ bút gel má»›i. Nó có sẵn để mua ở đây trên Amazon.†Äây là má»™t trong những cách giúp chúng tôi có được cuốn sách bán chạy số má»™t má»›i cho má»i thứ mà chúng tôi tung ra khi chúng tôi có hÆ¡n 50,000 ngưá»i trong danh sách nhắn tin cá»§a mình và sau đó nhấp và o Có. Há» quan tâm đến loại sản phẩm đó và sau đó chúng tôi cho há» xem sản phẩm và trình tá»± đó mặc dù có má»™t chút khác biệt nhá». Nó được cho phép. Và nếu há» nói Không, chúng tôi chỉ nói: “Cảm Æ¡n rất nhiá»uâ€. Bạn biết bạn không thÃch bút chì hoặc bút má»±c. Không có vấn đỠgì lá»›n.
Richard: Bạn không nói: “Äó là vì bạn chưa bao giá» thá» những thứ nà y…†(cưá»i)
Mike: Không, chúng tôi không là m Ä‘iá»u đó. Mặc dù, Ä‘iá»u đó sẽ khá buồn cưá»i. Bạn phải bán xe và o má»™t lúc nà o đó. Nhưng không phải tất cả chúng ta. Vâng, đó là cách chúng tôi xá» lý việc đó. Vì váºy, đó là chương trình Phát sóng và sau đó là chương trình Phát sóng khác mà bạn có thể thá»±c hiện, đó là quảng cáo, bạn có được phép gá»i Chương trình phát sóng tá»›i những ngưá»i đã tương tác vá»›i bạn trong vòng 24 giá» qua không.
Vì váºy, vá»›i tư cách là má»™t ai đó, bây giá» - Ä‘iá»u thá»±c sá»± thú vị khi gá»i loại câu há»i đó là ngay cả khi há» nói “khôngâ€, nút đặt lại sẽ chạm và o nhưng hỠđã tương tác lại vá»›i bạn và sau đó bạn có thể gá»i cho há» những tin nhắn khác, bất cứ Ä‘iá»u gì bạn muốn. Nếu há» chỉ tương tác vá»›i bạn trong vòng 24 giá», bạn có thể gá»i cho há» bất cứ thứ gì bạn muốn trong khung thá»i gian đó. Và sau đó, Ä‘iá»u cuối cùng bạn có thể là m là Phát sóng quảng cáo. Bạn lấy má»™t cái, ra khá»i
Richard: Vâng, ý tôi là , đó chắc chắn là má»™t Ä‘iểm thu hút đối vá»›i há», bởi vì, như há» biết, há» nháºn được tiá»n từ các nhà tiếp thị, nhưng há» không thể phá há»ng trải nghiệm cá»§a khách hà ng. Và các nhà tiếp thị phần lá»›n được biết đến là ngưá»i phá há»ng trải nghiệm cá»§a khách hà ng. Tôi biết, tất cả chúng ta Ä‘á»u là nhà tiếp thị. Nhưng tin tôi Ä‘i, tôi hiểu há» Ä‘ang bảo vệ chúng ta khá»i Ä‘iá»u gì. Câu há»i nhanh, khi bạn liên tục nhắc đến cụm từ thá»±c tế “tương tác vá»›i há», há» cần tương tác vá»›i bạnâ€, vì váºy trước tiên há» sẽ nói đến cụm từ nà y. Bạn có muốn nhấp chuá»™t nhiá»u hÆ¡n, nhiá»u hÆ¡n cho má»™t tin nhắn và há» phải tương tác, tương tác cụ thể có nghÄ©a là há» phải nói “cóâ€, hoặc nếu há» nói “không†thì đó cÅ©ng là má»™t tương tác, há» vẫn còn trong danh sách cá»§a bạn, nhưng bạn chỉ tình cá» há»§y đăng ký chúng? bởi vì bạn đã nói rằng bạn há»§y đăng ký và ngay từ đầu hỠđã nói “khôngâ€.
Mike: Vâng, vâng. Vì váºy, ngay từ đầu, khi chúng tôi há»i há»: “Bạn có quan tâm đến cuá»™c thi hoặc quà tặng nà y không†và há» có quyá»n nói “có†hoặc “khôngâ€. Nếu há» nói “khôngâ€, thì chúng tôi sẽ không liên lạc vá»›i há» nữa, bởi vì há» không là m như váºy, há» không thá»±c sá»± muốn có mặt trên Messenger cá»§a chúng tôi và o thá»i Ä‘iểm đó. Và bạn muốn cho há» má»i cÆ¡ há»™i để không sá» dụng Messenger, bởi vì chỉ má»™t phần rất nhá» số ngưá»i phà n nà n vá» việc chặn tà i khoản Facebook Messenger cá»§a bạn, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± xảy ra vá»›i chúng tôi. Tôi vẫn như bị choáng ngợp. Äó chỉ là má»™t cú tát nhẹ và o cổ tay như lệnh cấm má»™t tuần hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì mà chúng tôi đã có 13 ngưá»i phà n nà n trong số 50,000 ngưá»i. Có vẻ như những con số đó trông quá nhá», chẳng hạn như những ngưá»i đã đánh dấu chúng tôi là thư rác và nói: “Ừ, kiểu như, tà i khoản cá»§a bạn, chúng tôi đã gắn cá» bạn vì thư rác. Bạn không thể gá»i tin nhắn trong má»™t tuần.†Tôi vẫn còn choáng váng vì đó là má»™t con số quá nhá». Vì váºy, giống như váºy, chúng tôi là m má»i thứ có thể và má»—i khi giao tiếp vá»›i má»i ngưá»i, má»—i khi gá»i tin nhắn, chúng tôi Ä‘á»u há»i há» như: “Bạn có muốn chúng tôi ngừng nhắn tin cho bạn trên Facebook Messenger không?†Äó là má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi cÅ©ng nói rằng há» nói hãy dừng lại, há» có thể gõ từ “dừng lạiâ€. Và khi há» là m váºy, chúng tôi chỉ há»§y đăng ký há», vì chúng tôi không muốn má»i ngưá»i trên Facebook Messenger sẽ khó chịu và phà n nà n vì nếu há» là m váºy, há» sẽ đóng tà i khoản cá»§a bạn. Vì váºy, bạn phải hết sức cẩn tháºn.
Jesse: Có ý nghÄ©a. Äó có thể là lý do chÃnh đáng khiến bạn tham khảo Trifecta trước đây. Vì váºy, nếu bạn không có email cá»§a ai đó, bạn có tin nhắn cá»§a ai đó và bạn nhá» há» tiếp thị lại. Vì váºy, tôi Ä‘oán nếu bạn bị chặn trên Messenger, bạn vẫn có hai con đưá»ng để liên hệ vá»›i há».
Mike: Vâng. à tôi là , chúng tôi chắc chắn không muốn có khối danh sách nhắn tin, chúng tôi đã chi rất nhiá»u tiá»n để xây dá»±ng 50,000 ngưá»i trên đó, rất hiệu quả. Nhưng vâng, ý tôi là , nó luôn tốt, bất kể bạn Ä‘ang là m gì. à tôi là , đã có lúc chúng tôi chỉ táºp trung và o email, bởi vì, bạn biết đấy, đó là tất cả những gì chúng tôi thá»±c sá»± biết. Nhưng bây giá» chúng tôi có pixel mà chúng tôi có thể sá» dụng để chạy quảng cáo Facebook cho há». Chúng tôi tháºm chà còn không Ä‘i sâu và o vấn đỠđó. Nhưng vá» cÆ¡ bản, bằng cách tạo pixel cho há», tôi biết rằng hỠđã truy cáºp trang web cá»§a mình và tôi có thể chạy quảng cáo Facebook được nhắm mục tiêu cụ thể đến há». Vì váºy, vâng, việc có tất cả những con đưá»ng khác nhau nà y thá»±c sá»± quan trá»ng, nhưng cách tôi nhìn nháºn nó thá»±c sá»± bây giá», má»™t ngưá»i nà o đó, cách đây và i năm tôi đã có má»™t cuá»™c nói chuyện vá» tiếp thị qua email, nói vá» việc có bao nhiêu ngưá»i mở email cá»§a chúng tôi và Sau đó, má»™t anh chà ng đến gặp tôi và nói: "Váºy còn những ngưá»i không mở email cá»§a bạn thì sao?" Và tôi đã nói "Ôi trá»i." Và đó là lúc tôi thá»±c sá»± dấn thân và o những con đưá»ng tiếp thị khác, bởi vì dù bạn biết rõ đến đâu thì email đánh dấu mục tiêu ổn định cao nhất vẫn có thể đạt tá»· lệ mở 30%. Và điá»u đó giống như là nghiá»n nát nó. Váºy còn 70% số ngưá»i còn lại cÅ©ng sá» dụng Facebook thì sao? Bạn có thể quảng cáo chúng trên quảng cáo Facebook hoặc có thể táºn dụng tối Ä‘a tin nhắn Facebook cá»§a bạn. Vì váºy, bạn có những cÆ¡ há»™i khác để tiếp cáºn thị trưá»ng vá»›i há». Và sau đó, má»™t lần nữa, ra lệnh và lái xe. Hãy xoay nút đó theo cách bạn muốn để có thể gá»i lưu lượng truy cáºp đến nÆ¡i bạn muốn và o đúng thá»i Ä‘iểm đó, cho dù bạn Ä‘ang tung ra sản phẩm má»›i hay bạn Ä‘ang bán hà ng trên cá»a hà ng cá»§a riêng mình, tuy nhiên, bạn muốn là m Ä‘iá»u đó, bạn kiểm soát tà i sản đó và nó có giá trị.
Jesse: Tuyệt đối. Vì váºy, tôi thÃch ý tưởng vá» Trifecta, đặc biệt là vá»›i Messenger vì đây là má»™t phần cá»§a đó không phải là thứ chúng tôi đã đỠcáºp trong podcast trước đó. Vì váºy, hãy nói vá» vấn đỠtiá»n bạc, bạn biết đấy, kiểu như, các bạn đã thà nh công, các bạn đã có hệ thống cá»§a mình được tinh chỉnh má»™t chút. Vì váºy, bắt đầu từ bây giá» ai đó sẽ tung ra quảng cáo Facebook đầu tiên cá»§a há». Có lẽ há» không đủ khả năng chi trả 30 đô la má»™t ngà y cho việc tặng má»™t sản phẩm. Có lẽ há» Ä‘ang là m má»™t sản phẩm kiếm được 50 đô la má»™t tuần. Loại đầu tư nà o, vì bạn cÅ©ng phải mua quảng cáo Facebook để bán sản phẩm. Bạn phải trả tiá»n cho quảng cáo trên Facebook và tất nhiên là sẽ mất má»™t khoảng thá»i gian, nhưng được rồi, không sá» dụng số cá»§a bạn mà sá» dụng số cá»§a ai đó dà nh cho ngưá»i má»›i. Bạn nghÄ© má»i ngưá»i Ä‘ang đầu tư và o loại hình đầu tư nà o, bạn biết đấy, cho má»—i liên hệ, nghÄ©a là bá»™ ba, pixel, email và Facebook Messenger? Bạn biết đấy, con số trung bình là gì mà rõ rà ng không có cái gá»i là con số trung bình? Nhưng bạn biết đấy, bạn có thể cho chúng tôi cái gì?
Mike: Tuyệt đối. à tôi là , chúng tôi Ä‘ang muốn chi 50 xu cho má»—i khách hà ng tiá»m năng vì bạn Ä‘ang tối ưu hóa khách hà ng tiá»m năng tại thá»i Ä‘iểm nà y hoặc Ãt hÆ¡n. Vì váºy, việc tối ưu hóa khách hà ng tiá»m năng cá»§a chúng tôi, các pixel dẫn đầu trên trang cảm Æ¡n cá»§a chúng tôi sau khi há» gá»i email cho chúng tôi. Vì váºy, nếu hỠđược tÃnh là ngưá»i dẫn đầu thì hỠđã hoà n thà nh Trifecta. Giống như, nếu há» chỉ hoà n thà nh má»™t hoặc hai phần trong số đó thì há» không được tÃnh là khách hà ng tiá»m năng. Vì váºy, chúng tôi Ä‘ang tối ưu hóa cho chuyển đổi khách hà ng tiá»m năng. Vì váºy, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là hỠđã thêm và o danh sách Facebook Messenger cá»§a mình. Chúng tôi đã đưa há» và o pixel và chúng tôi có địa chỉ email, bùng nổ, chúng tôi coi há» là ngưá»i dẫn đầu và chúng tôi Ä‘ang tìm cách trả Ãt hÆ¡n 50 xu cho má»—i khách hà ng tiá»m năng, là mức tối Ä‘a cá»§a chúng tôi, vì váºy, chúng tôi sẵn sà ng trả. Chúng tôi thá»±c sá»± biết rằng chúng tôi có thể trả nhiá»u hÆ¡n thế, bởi vì chúng tôi đã là m việc nà y được và i năm và chắc chắn phép toán đã đúng. Chúng tôi thá»±c sá»± có thể có được khách hà ng tiá»m năng vá»›i chi phà dưới 30 xu trong phần lá»›n thá»i gian. Nhưng má»™t lần nữa, má»—i thương hiệu Ä‘á»u có má»™t chút khác biệt, chúng tôi thá»±c hiện Ä‘iá»u nà y cho 3 thương hiệu khác nhau, vì váºy chúng tôi sẽ thá»±c hiện các kiểu tiếp thị hoặc truyá»n tải thông Ä‘iệp rất khác nhau để đạt được Ä‘iá»u đó. Nhưng chúng tôi có thể giữ nó dưới ngưỡng 50 xu đó.
Bây giá», Ä‘iá»u tôi muốn nói là khi bạn má»›i bắt đầu, tôi sẽ xem xét mức 50 đô la hoặc Ãt hÆ¡n để tạo cho mình má»™t khoảng trống, nếu bạn có thể kiếm được 50 đô la, bạn có thể nháºn được 50 xu. Tôi hứa vá»›i bạn, bởi vì, nếu bạn chỉ má»›i bắt đầu và bạn Ä‘ang trả má»™t đô la cho khách hà ng tiá»m năng, bất kể bạn Ä‘ang là m gì, bạn giá»i đến mức nà o thì bạn sẽ có thể cải thiện Ä‘iá»u đó, bạn có thể chạy quảng cáo tốt hÆ¡n, tạo trang Ä‘Ãch tốt hÆ¡n. Bạn biết đấy, hãy tổ chức má»™t cuá»™c thi tốt hÆ¡n, là m Ä‘iá»u gì đó khác biệt sẽ có Ãch, tháºm chà chỉ là những khoản nhá», bạn biết đấy, vá»›i tá»· lệ chuyển đổi cá»§a bạn theo thá»i gian và nếu bạn có thể cải thiện tá»· lệ chuyển đổi lên 50% theo thá»i gian, Ä‘iá»u đó sẽ cắt giảm chi phà cá»§a bạn giảm XNUMX phần trăm và , bạn biết đấy, bạn sẽ giảm từ XNUMX đô la xuống còn XNUMX xu hay gì đó, nên bạn chắc chắn có thể là m được Ä‘iá»u đó, tôi hứa vá»›i bạn, tôi đã là m Ä‘iá»u nà y được má»™t thá»i gian dà i rồi. Những trang Ä‘Ãch đầu tiên chúng tôi thá»±c hiện, những lá»i má»i chà o khách hà ng tiá»m năng đầu tiên mà chúng tôi thá»±c hiện, chúng tôi trả ba hoặc bốn đô la cho má»—i khách hà ng tiá»m năng.
Jesse: Tôi nghÄ© đó là cách bạn định nói. Nhân tiện, tôi Ä‘ang nghÄ© đây có thể là mức dẫn trước ba hoặc bốn đô la, vì váºy 50 xu thá»±c sá»± rất đáng khÃch lệ.
Mike: Một lần nữa nó là “một
Jesse: Chúng ta hãy Ä‘i sâu và o vấn đỠđó thêm má»™t chút. Vì váºy, bạn Ä‘ang nhắm mục tiêu, bạn sẽ truy cáºp Facebook và nhắm mục tiêu và o những ngưá»i mà bạn biết đấy, há» sắp tắm em bé?
Mike: Bây giá», hãy nhắm mục tiêu đến các bà mẹ Ä‘ang mang thai, vì váºy không, thông thưá»ng, ngưá»i mẹ có thể không phải là ngưá»i sắp xếp việc tắm cho em bé và o ban đêm, nhưng cô ấy sẽ thấy quảng cáo có ná»™i dung như sau: “Ồ, cái nà y được gá»i là tắm cho con tôiâ€. Trò chÆ¡i. Vì váºy, chúng tôi có, chẳng hạn, năm trò chÆ¡i mà chúng tôi chỉ cần in chúng ra và bạn có thể… Và chúng tôi có má»™t nhóm các nhà thiết kế đồ há»a trong nhóm cá»§a mình, được thiết kế để trông tháºt đẹp và ở đó chỉ có ná»™i dung có thể tải xuống, vì váºy há» cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email và chúng tôi biết rằng rất có thể há» là bà mẹ Ä‘ang mang thai. Vì váºy, chúng tôi có cÆ¡ há»™i tiếp thị lâu dà i cho há» vá» sản phẩm cá»§a mình.
Jesse: Và tôi cho rằng… Quà tặng rất tuyệt, nhưng tôi cho rằng email đó cũng có thể bao gồm một số hình ảnh vỠsản phẩm bạn có, có thể là phiếu giảm giá, một số nội dung thú vị khác.
Mike: Chúng tôi thá»±c sá»± không là m Ä‘iá»u đó ngay từ đầu, chẳng hạn như tôi Ä‘ang nói rằng chúng tôi cố gắng thá»±c hiện toà n bá»™ quy tắc 80/20, vì váºy trước tiên chúng tôi có thể cố gắng cung cấp cho há» tất cả giá trị nà y. Nó được gá»i lÃ
Richard: Khi bạn Ä‘ang là m những việc nà y, bạn Ä‘ang gá»i các tin nhắn riêng biệt, vá»›i ngưá»i nhắn tin và email cá»§a bạn, bạn có Ä‘ang quyết định xem có cách nà o bạn quyết định không, bạn sẽ tiếp tục tương tác vá»›i há» theo cách nà o?
Mike: Vì váºy, nó gần như được chia theo thang chia độ, nên bạn có thể nghÄ© vá» mặc định, như gá»i email má»i thứ. Bất cứ Ä‘iá»u gì chúng ta muốn giao tiếp bằng má»i cách có thể thì email sẽ xuất hiện.
Richard: Không, bởi vì dù sao thì chỉ có 30% trong số đó được mở.
Mike: Äó là sá»± kết hợp cá»§a việc chỉ có 30% được mở và chúng tôi có thể sá» dụng bất kỳ tần suất nà o chúng tôi muốn. Giống như không có giá»›i hạn nà o đối vá»›i nó, giống như chúng tôi, Facebook Messenger cÅ©ng có giá»›i hạn đó, đúng váºy, vì váºy, nó giống như thang chia độ ở đó, giống như, chúng tôi sẽ kiểm tra má»i thứ bằng email, chúng tôi sẽ gá»i bất kỳ lá»i đỠnghị nà o bất kể đó là gì , cho dù đó là giá trị bổ sung hay phiếu giảm giá hay doanh số bán hà ng Ä‘á»u được gá»i qua email. Cấp độ tiếp theo là , nếu nó quan trá»ng hÆ¡n má»™t chút đối vá»›i chúng tôi thì chúng tôi sẽ táºn dụng pixel và chạy quảng cáo. Quảng cáo có thể dà nh cho phiếu giảm giá, chương trình giảm giá hoặc quà tặng phù hợp hÆ¡n vá»›i Ä‘iá»u đó và sau đó việc phát sóng thưá»ng an toà n cho những Ä‘iá»u lá»›n lao như kahuna, chẳng hạn như chúng tôi sắp ra mắt má»™t sản phẩm má»›i, Ä‘iá»u gì đó thá»±c sá»± quan trá»ng đối vá»›i tổ chức cá»§a chúng tôi hoặc để thương hiệu đó. Và điá»u đó gần như cứu được chương trình phát sóng, nÆ¡i chúng ta sẽ không chỉ gá»i cho há» má»™t tin nhắn quảng bá và xem qua tất cả những Ä‘iá»u đó chỉ vì má»™t Ä‘iá»u gì đó tầm thưá»ng mà chúng ta có thể gá»i qua email. Vì váºy, hy vá»ng rằng Ä‘iá»u đó có ý nghÄ©a. Mức độ quan trá»ng thá»±c sá»± là cách chúng ta nghÄ© vá» nó. Vì váºy, những Ä‘iá»u quan trá»ng nhất, những Ä‘iá»u xảy ra vá»›i tần suất Ãt hÆ¡n, chẳng hạn như, má»™t lần nữa, các sản phẩm có thương hiệu sẽ được ra mắt, hoặc bây giá» là đợt giảm giá Ngà y cá»§a Mẹ, hoặc Ä‘iá»u gì đó quan trá»ng đối vá»›i thương hiệu đó và thế giá»›i đó, thì chúng ta sẽ sẽ táºn dụng Ä‘iá»u đó.
Jesse: Vì váºy, khi bạn gá»i tin nhắn, bạn đã đỠcáºp đến tá»· lệ mở là 90%. Äiá»u đó khá tuyệt vá»i. Vì váºy, bạn muốn lưu nó cho. Äừng lãng phà những thứ đó.
Mike: Äừng lãng phà những thứ đó, vâng. Äó là 40 phần trăm
Jesse: Vâng, ý tôi là , tôi hiểu ý bạn, Facebook Messenger. Tôi nhìn thấy chúng má»i lúc. Tôi nháºn được hà ng trăm email má»—i ngà y. Tôi không thấy hầu hết những thứ đó, nhưng Facebook Messenger, vâng, tôi có thể hÆ¡i khó chịu vì nó, nhưng tôi đã nhìn nó, bạn nhìn nó. Vì váºy, đó là tất cả những gì bạn cần. Tháºt tuyệt vá»i. Vâng. Bây giá» tôi Ä‘ang nghÄ© vá» kế hoạch Messenger cá nhân cá»§a mình. Tôi có thể tổ chức loại cuá»™c thi nà o để thá»±c hiện tiếp thị trên Messenger? Vì váºy, khi bạn đưa má»i ngưá»i và o danh sách ngưá»i nhắn tin cá»§a mình hoặc bạn, chẳng hạn như, có bao nhiêu, bao nhiêu hoặc bao lâu, cuá»™c trò chuyện nhá» giá»t bắt đầu từ khi nà o bạn bắt đầu, chẳng hạn như, bạn có biết, chẳng hạn như, ba hoặc bốn tương tác khiến há» yên tâm ? Hay bạn cứ Ä‘i cho đến khi há» ngừng trả lá»i?
Mike: Vâng. Vì váºy, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± phụ thuá»™c và o cách há» tham gia và o hệ thống ngay từ đầu. Vì váºy, nếu há» tham gia thông qua má»™t cuá»™c thi hoặc quà tặng, chúng tôi sẽ đối xá» vá»›i nó khác vá»›i việc há» tham gia thông qua ưu đãi giao hà ng miá»…n phÃ, có thể có hoặc không có thá»i gian để đến ngà y hôm nay. Nhưng chúng tôi có rất nhiá»u loại ná»™i dung đầu kênh khác nhau mà chúng tôi Ä‘ang gá»i má»i ngưá»i qua. Và , vì váºy, nếu há» tham gia thông qua má»™t cuá»™c thi hoặc quà tặng, bạn biết đấy, có má»™t số định kiến ​​vá» Ä‘iá»u mà bạn có thể đã lo lắng, chẳng hạn như những thứ nà y dà nh cho những ngưá»i chỉ tìm kiếm những thứ miá»…n phà và há» sẽ trở thà nh má»™t giá trị thấp hÆ¡n, và điá»u đó là đúng. Giống như, chắc chắn có thà nh phần đó, vì váºy bạn muốn nháºn thức được Ä‘iá»u đó và không là m phiá»n má»i ngưá»i, Ä‘iá»u đó đã tham gia cuá»™c thi cá»§a bạn và đưa ra tiếng nói cho Messenger cá»§a bạn, Ä‘iá»u đó cÅ©ng có nhiá»u khả năng bị đánh dấu là thư rác. Phải. Vì váºy, bạn phải cẩn tháºn hÆ¡n má»™t chút ở đó, để những tương tác nà y trông không khác nhiá»u so vá»›i việc nếu ai đó đến vá»›i tư cách là ưu đãi giao hà ng miá»…n phà hoặc ai đó đến từ má»™t nam châm dẫn đầu được đỠnghị, vì váºy, như má»™t và dụ khác vá» Ä‘iá»u nà y. à tôi là , để cho bạn má»™t và dụ cá»±c Ä‘oan. Chúng tôi có chương trình khuyến mãi cho phép tải xuống miá»…n phà 20 ná»™i dung tô mà u. Theo đúng nghÄ©a Ä‘en, chúng tôi gá»i má»i bản vẽ thông qua ứng dụng nhắn tin cho há». Äó là 20 tin nhắn trong 20 ngà y khác nhau, bởi vì chúng tôi muốn truyá»n bá nó. Má»™t Ä‘iá»u nữa là bạn luôn muốn lan truyá»n nó, khiến má»i ngưá»i được đà o tạo để mở email cá»§a bạn, nghÄ© vá» bạn và là m quen vá»›i việc đó. Nhưng có má»™t tình huống là chúng tôi gá»i tin nhắn cho há», chẳng hạn như trong 20 lần khác nhau, ý tôi là , đó là má»™t chuá»—i tin nhắn dà i so vá»›i cuá»™c thi và quà tặng. Thông thưá»ng nó chỉ là má»™t phần bổ sung
Jesse: Bây giỠcó 13 trên 50,000 là một mức khá thấp.
Mike: Äó là má»™t thanh rất thấp. Và má»™t lần nữa, đó là lý do tại sao bây giá» chúng ta rất hoang tưởng và chúng ta đã từng: â€œÄÆ°á»£c rồi, ý tôi là gần đây má»i chuyện vẫn ổn.†Má»™t Ä‘iá»u mà chúng tôi đã thêm và o cuá»™c trò chuyện vá»›i Facebook và chúng tôi Ä‘ang nói chuyện vá»›i ngưá»i đại diện cá»§a mình là , hỠđã nói: “Bạn phải cung cấp cho há» tùy chá»n từ chối má»—i khi bạn gá»i tin nhắn cho há» .†Bây giá» chúng tôi đã có và thá»±c sá»± Ä‘iá»u đó tháºt khó chịu, bởi vì, kiểu như, chúng tôi thá»±c sá»± gá»i cho há» tin nhắn thứ hai, kiểu như: “Äây là tin nhắn bạn thá»±c sá»± muốn,†và sau đó giống như: “Nếu bạn muốn ngừng nháºn tin nhắn từ chúng tôi trên Facebook , chỉ cần gõ 'stop' và chúng tôi sẽ đưa nó và o má»i tin nhắn cÅ©ng như tần suất.â€
Jesse: Má»i ngưá»i có thưá»ng xuyên chá»n không tham gia không?
Mike: Nó giống như 1 phần trăm hoặc bạn biết đấy, thông thưá»ng thì giống như má»™t email, nó rất giống nhau. Bạn muốn ngăn há» tham gia, bạn muốn há» từ chối, giống như bạn là m những gì bạn muốn há», không phải qua email. Thà nh tháºt mà nói, ý tôi là , đó lại là má»™t cuá»™c trò chuyện khác. Chúng tôi luôn xóa danh sách email cá»§a mình. à cá»§a chúng tôi là , Ä‘iá»u đó tháºt Ä‘au đớn, bạn không, chẳng hạn như khi thấy danh sách email cá»§a bạn Ä‘i xuống, há» nhấn nút bắt đầu để đưa danh sách cá»§a bạn xuống danh sách, nhưng Ä‘iá»u đó giúp bạn mở rá»™ng Ä‘á»c và giữ email cá»§a bạn trong há»™p thư đến, để những ngưá»i tương tác sẽ có giá trị hÆ¡n đối vá»›i bạn, nếu bạn chỉ muốn cái tôi nói: “Tôi có má»™t triệu ngưá»i trong danh sách cá»§a mình,†bởi vì tôi có thể nói rằng chúng tôi thá»±c sá»± có má»™t triệu ngưá»i má»i ngưá»i đã đăng ký danh sách email cá»§a chúng tôi cho đến thá»i Ä‘iểm nà y, nhưng danh sách email cá»§a chúng tôi hiện tại vẫn dưới 100,000, bởi vì, giống như, chúng tôi đã dá»n dẹp, bạn biết đấy,
Richard: Vâng, nhưng theo quan Ä‘iểm cá»§a bạn, đó là những con số phù phiếm hÆ¡n. Có thể là khi bạn Ä‘ang thá»±c hiện má»™t số lá»i đỠnghị liên doanh vá»›i má»™t anh chà ng liên kết khác. Vâng, và bạn có má»™t triệu ngưá»i trong danh sách cá»§a mình, Ä‘iá»u đó tháºt tuyệt, bởi vì, bạn biết đấy, há» muốn gá»i thư cho bạn hoặc thư cá»§a bạn cho há». Nhưng má»™t trong những Ä‘iá»u tôi cÅ©ng định há»i ở đó, khi bạn Ä‘ang nói vá» trình nhắn tin email và các lá»±a chá»n cho Trifecta ở đó — có cách nà o để bạn xem những ngưá»i đăng ký thá»±c tế cá»§a mình và xem những ngưá»i đăng ký cá»§a bạn ngoà i việc chỉ cuá»™n xuống danh sách các cách gá»i tin nhắn cá»§a bạn để xuất chúng và tìm kiếm tệp Excel? Tôi biết câu há»i đó nghe có vẻ ngẫu nhiên, nhưng.
Mike: Tôi biết bạn có thể xuất chúng vì tôi biết bạn có thể chuyển đổi giữa, chẳng hạn như ManyChat và trò chuyện khác, không có chương trình nà o khác và chúng tôi chưa bao giá» là m Ä‘iá»u đó trước đây, vì váºy tôi thá»±c sá»± không chắc chắn chÃnh xác.
Richard: Vì váºy, cụ thể hÆ¡n, là m sao bạn biết 30% số ngưá»i nà y Ä‘á»u nằm trong danh sách email cá»§a cô ấy và Messenger cá»§a chúng tôi?
Mike: Chúng tôi không bao giá»
Jesse: Và trong danh sách Messenger, bạn có tên, hoặc chỉ cần OK, bạn có tên cá»§a há», bạn có cùng há». Vì váºy, vá» mặt kỹ thuáºt bạn có thể
Mike: Nhưng, ý tôi là , có lẽ cÅ©ng có, giống như má»™t nhóm Michael Smith, hoặc thứ gì đó tương tá»±, nên tháºt khó để biết chÃnh xác há» có thể là ai. Nhưng vâng, chúng tôi chưa bao giá», ý tôi là điá»u đó tháºt tò mò, ý tôi là , chưa bao giá» là m được, tôi không biết chúng tôi sẽ là m gì vá»›i dữ liệu đó. Nhưng rất nhiá»u lần chúng tôi nháºn thấy, bạn có được những Ä‘iểm dữ liệu nà y, đôi khi các Ä‘iểm dữ liệu đưa bạn đến má»™t hố sâu mà bạn không cần phải Ä‘i xuống, và đôi khi bạn nháºn được má»™t Ä‘iểm dữ liệu có thể cách mạng hóa hoạt động kinh doanh cá»§a bạn. Tôi chưa thá»±c sá»± chắc chắn chúng tôi sẽ là m gì vá»›i thông tin đó.
Richard: Tôi tò mò thÃch ý tưởng biết toà n bá»™ ý tưởng nà y và tôi chắc chắn rằng bạn đã nghe nhiá»u lần rằng má»i ngưá»i gá»i nó là những cái tên khác nhau. Nhưng nếu ai đó theo dõi bạn trên má»i ná»n tảng và má»i nÆ¡i, bạn biết đấy, bạn có má»™t fan hâm má»™ cuồng nhiệt.
Tuy nhiên, hãy nhanh lên, vì chúng ta sắp kết thúc giá» nà y và muốn đảm bảo rằng má»i ngưá»i biết nhiá»u hÆ¡n vá» bạn. Rõ rà ng là bạn có rất nhiá»u thông tin. Vui lòng cho há» biết vá» podcast cá»§a bạn, nÆ¡i há» nên đến để tìm hiểu thêm vá» bạn, tháºm chà có thể là điá»u gì đó bạn Ä‘ang là m hiện nay mà ai đó có thể quan tâm.
Mike: Vâng, có rất nhiá»u Ä‘iá»u Ä‘ang diá»…n ra. Vì váºy, theo như podcast mà bạn đã đỠcáºp thá»±c sá»±, nó có tên là EcomCrew, chúng tôi có 157 táºp để ghi âm và thá»±c hiện khoảng hai táºp má»™t tuần, giỠđây chúng tôi cÅ©ng đã ra mắt má»™t thứ gá»i là EcomPremium, má»™t dịch vụ đăng ký cho phép má»i ngưá»i , chỉ vá»›i má»™t khoản phà cố định để có được tất cả các khóa há»c cá»§a chúng tôi, chúng tôi đã phát hà nh tất cả các khóa há»c cá»§a mình dưới má»™t chiếc ô. Và tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó tháºt độc đáo và thá»±c sá»± thú vị vá» những gì chúng tôi là m. Bạn cÅ©ng nháºn được há»™i thảo trá»±c tuyến hà ng tháng mà bạn có thể tham gia và há»i bất kỳ câu há»i nà o bạn muốn, nó mang tÃnh tương tác. Äối tác cá»§a tôi, Dave, và tôi Ä‘iá»u hà nh nó má»—i tháng má»™t lần, chỉ dà nh cho các thà nh viên cao cấp cá»§a chúng tôi và điá»u khác mà chúng tôi là m là trang web thứ hai và chỉ dà nh cho các thà nh viên cao cấp giá»›i thiệu cho bạn thông tin chi tiết vá» các thương hiệu cá»§a chúng tôi. Nó giống như má»™t con ruồi trên tưá»ng trong văn phòng cá»§a chúng tôi, vì váºy, giống như tất cả những thứ tôi vừa nói hôm nay, chúng tôi Ä‘ang hiển thị chÃnh xác những quảng cáo mà chúng tôi Ä‘ang chạy và các trình tá»± cÅ©ng như khoản chi tiêu mà chúng tôi đã thá»±c hiện và kết quả chỉ dà nh cho những ngưá»i đăng ký và chúng tôi cÅ©ng hiển thị rằng tất cả các sản phẩm chúng tôi sắp ra mắt và bất kỳ câu há»i nà o mà bạn có, chúng tôi cÅ©ng hiển thị ná»™i dung đó, vì váºy nó giống như má»™t cuốn sách mở hoà n toà n. Rất độc đáo ở không gian nà y, bởi vì hầu hết má»i ngưá»i không bao giá» nói vá» ngay cả những mặt hà ng há» bán. Há» rất cảnh giác vá» Ä‘iá»u đó. Nhưng tôi không quan tâm đến Ä‘iá»u đó và an tâm hÆ¡n vá»›i bản thân và o thá»i Ä‘iểm nà y. Äiá»u đó tháºt tuyệt vá»i và chúng tôi cÅ©ng có má»™t khu vá»±c miá»…n phà tên là MyEcomCrew. Äó là má»™t loạt các ná»™i dung miá»…n phÃ. Và trước hết đó cÅ©ng là khái niệm vá» giá trị. Nó giống như ý tưởng mà những ngưá»i Ä‘ang tìm kiếm ná»™i dung trên Google hoặc há» nghe thấy trên podcast cá»§a chúng tôi, hỠđến và đăng ký khu vá»±c miá»…n phà và nếu há» thÃch những gì há» thấy, hy vá»ng rằng cuối cùng há» sẽ mua và điá»u đó cÅ©ng tương tá»± khái niệm mà chúng ta đã thá»±c hiện vá»›i má»i thứ tôi vừa nói trong
Richard: Vì váºy, há» có tìm trên Google những URL cụ thể như mecomcrew.com hay ở đâu không?
Mike: Bạn chỉ cần truy cáºp ecomcrew.com và phÃa trên cùng bên phải có má»™t nút miá»…n phà để bắt đầu.
Richard: Hoà n hảo, bạn có thấy thoải mái với hồ sơ xã hội nà o không?
Mike: Vâng, những gì chúng tôi mua được và o thá»i Ä‘iểm đó là chúng tôi đã há»c được bà i há»c cá»§a mình, bởi vì chúng tôi đã là m tiếp thị trá»±c tuyến đủ lâu để biết má»i thứ phải là EcomCrew má»™t cách nhất quán. Facebook, Instagram, ở má»i nÆ¡i. Vâng.
Jesse: Tuyệt vá»i, vì váºy cá nhân tôi có thể bình chá»n rằng bạn có thể nghe trên podcast má»™t lúc, vì váºy đối vá»›i những ngưá»i Ä‘ang lắng nghe, vui lòng xem EcomCrew, vui lòng xem podcast 51ÊÓÆµ. Chúng tôi thá»±c sá»± yêu thÃch những đánh giá đó. Tôi biết Mike biết tất cả vá» nó.
Mike: Nghe nà y, bạn biết đấy, bạn Ä‘ang nháºn được thông tin miá»…n phà từ podcast. Äi để lại cho há» má»™t
Jesse: Tôi yêu nó. Vì váºy, các bạn, thá»±c sá»± đánh giá cao việc má»i ngưá»i đã lắng nghe, bạn biết đấy, hãy biến nó thà nh hiện thá»±c.