51视频

Bán hàng trên Amazon là m?t cách tuy?t v?i ?? t?o d?ng ni?m tin v?i khách hàng m?i. Nh?ng b?n b?t ??u t? ??u? Trong t?p m?i nh?t c?a 51视频 Th??ng m?i ?i?n t? Show, Jesse và Rich ?i s?u tìm hi?u cùng hai chuyên gia dày d?n kinh nghi?m c?a Amazon và ch? doanh nghi?p t? ?? khám phá bí quy?t bán hàng trên Amazon.

B?ng ?i?m

Jesse: Này, có chuy?n gì v?y Richard? H?m nay là th? Sáu.

Richard: ?ó là ngày m?t l?n n?a. T?i ?? s?n sàng. M?t ngày thú v?, nh? m?i khi.

Jesse: Podcast Th? Sáu và h?m nay chúng ta s? nói chuy?n v?i m?t ng??i b?n c? và hy v?ng là m?t ng??i b?n m?i. Th?t s? r?t tuy?t khi ???c g?p l?i nh?ng ng??i mà chúng t?i ?? bi?t trong nhi?u n?m khi h? x?y d?ng c?a hàng c?ng nh? hành trình c?a mình và th?m chí chuy?n sang nh?ng ?i?u m?i.

Richard: Vì v?y, v?ng, và anh chàng này là m?t trong nh?ng OG, ? t?i là, chúng ta s? nói m?t trong nh?ng tên c?a h? là Robby Stanley và anh ?y cùng v?i Henson Wu và h? ??n t? Ph?n h?iWhiz. Và Robby chúng ta ?? bi?t t? l?u. Và khi t?i nói OG, ? t?i là b?n có nh? r?ng anh ?y ?? b?t ??u bán các b? ph?n c?a PalmPilot.

Jesse: PalmPilot là gì?

Richard: Chính xác. Anh chàng này ?? ? ??y ???c m?t th?i gian dài…

Jesse: T?i ?? có m?t cái.

Richard: Và anh ?y m?c k?t v?i nó. ?úng, v?y là b?y gi? anh ta ch? kém ki?n ??th?c th?i. ??y s? là m?t ?i?u t?t n?u chúng ta ph?i ghép anh ta l?i ?? ??m b?o r?ng chúng ta kh?ng v??t qua ??u mình và m?i ng??i khác.

Jesse: Tuy?t v?i. ???c r?i, m?i ng??i h?y ??a anh ?y lên. Chúng t?i có Henson Wu và Robby Stanley. M?i chuy?n th? nào r?i các b?n?

Henson: Các b?n th? nào r?i? C?m ?n vì ?? có chúng t?i. V?ng.

Jesse: Tuy?t v?i. Vì v?y, các b?n ?ang ? cùng v?i Ph?n h?iWhiz. Th?t ra, Henson t?i sao b?n kh?ng k? cho khán gi? nghe m?t chút v? l? do b?n b?t ??u FeedWhiz?

Henson: Vì v?y, Ph?n h?iWhiz là m?t ph?n m?m dành cho ng??i bán hàng trên Amazon và v? c? b?n nó là m?t c?ng c? t? ??ng hóa email ?? giúp ng??i bán nh?n ???c nhi?u ?ánh giá s?n ph?m h?n và qu?n l? các ?ánh giá s?n ph?m c?a b?n. T?i b?t ??u c?ng vi?c kinh doanh này nh? th? nào vì t?i ?? t?ng bán hàng trên eBay và Amazon và t?i ?? làm ?i?u ?ó cho b?n bi?t ??y 10-12 nhi?u n?m và ch? y?u là eBay vào th?i k? ??u. Kho?ng n?m ho?c sáu n?m tr??c, t?i b?t ??u bán hàng trên Amazon th?ng qua m?t nh?n hi?u riêng. Gia ?ình t?i có m?t nhà s?n xu?t qu?n áo bán bu?n và chúng t?i quy?t ??nh th? nghi?m Amazon ?? tung ra các nh?n hi?u riêng và ?ó là cách chúng t?i b?t ??u. T?i b?t ??u h?c cách bán hàng trên Amazon nh? th? nào và trong th?i gian ?ó có r?t nhi?u th? thách, qu?n l? s?n ph?m, c? g?ng nh?n ???c nhi?u ?ánh giá h?n. Làm th? nào ?? b?n có ???c s?n ph?m lên top, ch? là có r?t nhi?u vi?c b?n ph?i làm khi bán hàng trên Amazon và ??i khi b?n ch? c?n s? d?ng m?t s? ph?n m?m ?? giúp b?n ti?t ki?m th?i gian. Th?c ra vào th?i ?i?m ?ó t?i ?ang làm vi?c toàn th?i gian t?i m?t c?a hàng cho m?t c?ng ty ph?n c?ng nên n?n t?ng c?a t?i th?c s? là k? thu?t ph?n c?ng. Và ng??i b?n t?t c?a t?i Eric là ng??i c?a chúng t?i ??ng sáng l?p và CTO ? ??y, anh ?y là k? s? ph?n m?m và chúng t?i h?p tác cùng nhau và b?t ??u phát tri?n m?t s? ph?n m?m c? th? cho nó. Và qua ?ó, chúng t?i th?y r?ng chúng t?i có th? t?o ra m?t s?n ph?m khá hay và b?n bi?t ??y, khi chúng t?i ti?p t?c phát tri?n nó, chúng t?i th?y r?ng có m?t c? h?i l?n ? ??y. Và sau ?ó sáu b?y tháng, chúng t?i quy?t ??nh ngh? vi?c và dành toàn th?i gian cho Ph?n h?iWhiz và chúng t?i ?? ra m?t. ?? ???c h?n m?t n?m m?t chút. Vì v?y, chúng t?i ?? ra m?t vào qu? 4 n?m ngoái và chúng t?i ?? làm r?t t?t. Ph?n m?m c?a chúng t?i ?? tr? nên c?c k? ph? bi?n. chúng t?i có tám ch? s? or b?y con s? các c?ng ty, t?p ?oàn l?n hi?n nay ??u ?ang s? d?ng ph?n m?m c?a chúng t?i ?? giúp h? qu?ng bá th??ng hi?u trên Amazon. Vì v?y, ?ó là m?t ph?n v? n?n t?ng.

Jesse: Tuy?t v?i. B?n s?p ra m?t vào d?p k? ni?m m?t n?m ho?c có th? v?a m?i tr?i qua m?t c?u chuy?n kinh doanh tuy?t v?i. Vì v?y, t?i hy v?ng b?n có th? giúp ?? nh?ng ng??i ?ang l?ng nghe hành trình kh?i nghi?p c?a riêng h? t?i ??y. Các b?n ? Amazon c? ngày, kh?ng ph?i t?t c? ng??i bán c?a chúng t?i ??u ? trên Amazon lu?n, ph?i kh?ng, vì v?y có l? chúng t?i có th? giúp m?i ng??i hi?u các b??c m?t, hai, ba, b?n khi truy c?p Amazon là gì?

Richard: Và th?m chí có th? ch? m?t chút tr??c ?ó: t?i sao h? l?i mu?n truy c?p Amazon? H? có cái riêng c?a h? th??ng m?i ?i?n t? l?u tr? ngay b?y gi? và chúng t?i lu?n nghe th?y m?t khác c?a ??ng ti?n. Này, b?n ?ang ? trên Amazon và h? thu phí và có r?t nhi?u ng??i mua ?? ? ?ó. Nh?ng b?n có th? hi?u t?i sao b?n mu?n có c?a hàng c?a riêng mình nh?ng trong tr??ng h?p này thì hoàn toàn ng??c l?i. H? có c?a hàng riêng c?a h?. T?i sao h? l?i mu?n làm Amazon và sau ?ó chúng ta s? ?i s?u h?n m?t chút.

C??p: Này, Rich, ??y là Rob. Chào Jesse. C?m ?n ?? gi?i thi?u. H?y ?? t?i quay l?i v?n ?? này vì xu?t phát t? th??ng m?i ?i?n t? th? gi?i, t?i có l? có th? mang ??n cho m?t s? ng??i ?ang l?ng nghe m?t góc nhìn khác m?t chút. T?i ?i?u hành m?t trang web v? c? b?n bán các b? ph?n mà h? nói cho PalmPilots và cu?i cùng trang web này c?ng bán các b? ph?n cho iPhone. T?i th?c s? ch? th??ng m?i ?i?n t?, ch? bán qua c?a t?i th??ng m?i ?i?n t?, ?? có m?t chút tìm hi?u v? quy ??nh c?a eBay cách ??y vài n?m. Và t?t nhiên, khi m?i th? phát tri?n, t?i có th? nh?y nhi?u h?n vào eBay và sau ?ó là Amazon. Và ?i?u gì ?? d?n t?i ??n ?ó, t?i ?? ??t ???c doanh s? bán hàng l?n th?ng qua trang web c?a riêng mình, vì v?y t?i ch?c ch?n có th? liên h? v?i m?i ng??i ? bên ngoài. ? ?ó có th? ?ang ho?t ??ng r?t t?t v?i trang web c?a h? và các s?n ph?m c?a h? c?ng ?ang ho?t ??ng t?t trên trang web c?a h?. H? ?? ?i r?i. Chà, t?i sao t?i l?i bán hàng trên eBay hay t?i sao t?i l?i bán hàng trên Amazon v?i t?t c? các kho?n phí này và m?i th?? B?n bi?t b?n ?? hi?u nó. B?n ph?i xem xét m?t s? th?ng tin c? b?n v? l? do t?i sao các c?ng ty này t?n t?i và t?i sao m?i ng??i ti?p t?c theo ?u?i nó. Ví d?: n?u t?i mua m?t th? gì ?ó ho?c th?m chí v? t?i thì n?i ??u tiên c? ?y ??n là Amazon ?? tìm nó. Vì v?y, có m?t s? s? li?u th?ng kê nói v? vi?c 60% ng??i d?n Hoa K? ?? t?ng truy c?p Google và tìm ki?m trên Google ?? tìm ki?m m?t s?n ph?m. Gi? ??y, 60% ng??i d?n Hoa K? truy c?p ngay vào Amazon và nh?p nh?ng gì h? ?ang tìm ki?m khi nói ??n th??ng m?i ?i?n t? mua s?m. Vì v?y, theo t?i th?y ?i?u này cách ??y vài n?m ho?c th?m chí l?u h?n m?t chút, t?i ?? nh?y vào n?n t?ng eBay khi m?i ng??i b?t ??u chuy?n t? tìm ki?m trên Google sang tìm ki?m trên eBay. B?y gi? thay vì tìm ki?m trên Google hay eBay, h? s? truy c?p th?ng vào Amazon. Vì v?y, suy ngh? c?a t?i là “???c r?i, t? l? ph?n tr?m và phí ??u ? ?ó. T?i ch? c?n tìm ra cách ?? có th? ??a nh?ng y?u t? ?ó vào”. T?i có th? t?ng giá c?a mình lên m?t chút ho?c tr? thành ng??i bán hàng t?t ? ?ó ?? t?ng doanh s? bán hàng c?a t?i và bù ??p phí n?u t?i chuy?n ?? s?n ph?m hay kh?ng. Vì v?y, ?ó là m?t ph?n l? do khi?n t?i chuy?n sang Amazon, vì b?n c?n lo?i n?n t?ng khác n?i m?i ng??i s? ??n vì b?n có th? chi r?t nhi?u ti?n trên Internet v?i Google AdWords và nh?ng th? t??ng t? ?? thu hút m?i ng??i ??n v?i b?n. th??ng m?i ?i?n t? ??a ?i?m. Nh?ng b?n c?ng ph?i xem m?i ng??i s? mua ? ??u. Tr??c khi có Amazon, m?i ng??i s? truy c?p eBay và t?i kh?ng nói là h? v?n ch?a truy c?p nh?ng ph?n l?n m?i ng??i hi?n nay s? truy c?p Amazon. Vì v?y, r? ràng có m?t s? cách ?? bù ??p m?t ph?n kho?n phí ?ó ?ang t?ng lên, cho phép b?n mua nhi?u s?n ph?m h?n, th??ng là cho phép b?n gi?m chi phí ??i v?i nh?ng th? b?n mang ??n và sau ?ó b?n có th? ??nh giá ?úng trên Amazon mà b?n v?n có th? ki?m ???c l?i nhu?n khá t?t. V?ng, b?n có th? b? cu?c m?t chút nh?ng b?n s? có ???c s? l??ng ?? ?? bù ??p.

Jesse: V?ng. Nh?ng v? c? b?n, b?n ?ang nói ?ó là n?i m?i ng??i s? ??n. Vì v?y t?t nh?t b?n nên ? ?ó.

C??p: Ch?c ch?n r?i.

Richard: V?ng, t?i s? t??ng t??ng. T?i s? kh?ng ?i s?u v? v?n ?? này, nh?ng t?i s? t??ng t??ng vi?c có m?t th??ng hi?u mà kh?ng ph?i ai c?ng bán s? là m?t trong nh?ng cách giúp b?n có th? t?ng l?i t? su?t l?i nhu?n ?ó. B?n kh?ng bán th? gi?ng nh? b?t k? ai khác và ??y giá xu?ng. C? g?ng ??a ra m?c giá th?p nh?t ?? bán ???c nh?ng th?c t? b?n có m?t lo?i th??ng hi?u nào ?ó, r?t nhi?u ng??i trong s? này có th? ch?a th?c s? có th??ng hi?u ?ó. Nh?ng chúng t?i có m?t s? ng??i ?? t? làm ra s?n ph?m và làm vi?c c?a riêng h?. Th?t thú v?.

Jesse: Th?c ra, Robby có m?t ?i?m b?n ??a ra ? ?ó khi?n t?i tò mò vì b?n ?? ?? c?p r?ng b?n có th? bán s?n ph?m c?a mình trên Amazon cao h?n so v?i khi b?n bán s?n ph?m c?a mình th??ng m?i ?i?n t? ??a ?i?m. ?ó có ph?i là ?i?u b?n hi?n ?ang làm?

C??p: Th?c ra t?i v?a m?i bán doanh nghi?p c?a mình g?n ??y. C?a t?i th??ng m?i ?i?n t? kinh doanh ???c bán. Vì v?y, t?i th?c s? ?? b??c ra kh?i vai trò ?ó và b??c vào th? gi?i ti?p th?, Ph?n h?iWhiz. Nh?ng tr??c ?ó, khi t?i ?? có nó, ?? có lúc chúng t?i mu?n mua nó m?t chút trên eBay, giá c?a chúng t?i t?ng lên m?t chút trên Amazon ?? giúp bù ??p m?t s? kho?n phí ?ó. Th?c t?, kh?n ngoan, chúng t?i ?? ki?m ???c l?i nhu?n cao h?n trên trang web c?a mình, bán hàng tr?c ti?p. So v?i Amazon, eBay mà m?i ng??i có l? ?? th?y ?i?u ?ó. Nh?ng b?n ph?i th?c s? quan t?m ??n vi?c khi ??t ???c doanh s? bán hàng tr?c ti?p ?ó thì chi phí chung c?a b?n là bao nhiêu. ? t?i là n?u b?n ?ang tr? ti?n cho Google AdWords ho?c gi? s? b?n ?ang th?c hi?n ti?p th? video trên YouTube, b?n ph?i tính ??n các kho?n phí c?a h? liên quan ??n vi?c ?ó. Vì v?y, th?c s? b?n có th? nhìn vào nó và nói "?, ?, t?i ki?m ???c nhi?u ti?n h?n khi bán th? gì ?ó th?ng qua trang web c?a mình." Nh?ng b?n ph?i xem xét các khía c?nh khác v? chi phí ?? ??a ng??i ?ó ??n ?ó. Gi?ng nh? b?n ?? làm m?t video, b?n quay l?i và ti?p th? trên Facebook hay th? gì ?ó và b?n ?? tr? ti?n. ?ó là y?u t? thúc ??y nh?ng ng??i ?ó tr?c ti?p ??n trang web c?a b?n, ?i?u ?ó th?c s? có ngh?a là l?i nhu?n c?a b?n kh?ng l?n nh? b?n ngh?. Vì v?y, khi ? trên Amazon, b?n có th? bán th? gì ?ó ? n?i b?n có m?t c?n h?. B?y gi? t?i mu?n m?t kho?n phí c? ??nh nh?ng b?n bi?t m?c phí s? nh? th? nào.

Jesse: Ch?c ch?n. Ch?c ch?n. V?ng. T?i r?t vui vì b?n ?? ?? c?p ??n ?i?u ?ó vì c? hai bên ??u ph?i tr? giá. Cá nh?n t?i bán m?t s? th? trên Amazon và t?i bán nó v?i giá cao h?n trên Amazon so v?i giá trên trang web c?a chính t?i. Và t?i t? h?i li?u t?i có ph?i là ng??i duy nh?t kh?ng, li?u Amazon có bi?t t?i ?ang làm ?i?u ?ó kh?ng? Hay h? th?m chí còn quan t?m? Vì v?y, t?i r?t vui khi bi?t ng??i khác ?ang làm ?i?u ?ó. Kh?ng ch? có t?i.

Henson: T?i mu?n nh?y vào th?t nhanh và bình lu?n v? Robby, nh?ng gì anh ?y nói. Vì v?y, l?i th? l?n nh?t c?a vi?c bán hàng trên Amazon th?c s? là b?n s? nh?n ???c l?u l??ng truy c?p ?ó so v?i trang web c?a mình. B?n ch? có th? so sánh nhanh, n?u b?n có th? ??a s?n ph?m c?a mình lên trang ??u tiên trên Amazon v?i t? khóa phù h?p, b?n s? ngay l?p t?c ki?m ???c hàng tri?u ?? la vì m?i ng??i s? mua s?n ph?m c?a b?n, b?i vì Amazon là trò ch?i th?c s? là “b?n có th? ??a s?n ph?m c?a mình lên trang m?t kh?ng?” nh? ba tìm ki?m ??u tiên và b?n có th? nh?n ???c b?n sao ho?c ?ánh giá ?ánh giá t?t h?n. N?u b?n hi?u ???c ?i?u ?ó, nó g?n gi?ng nh? m?t ng??i mua, m?i ng??i s? t? ??ng mua s?n ph?m mà kh?ng c?n nhìn vào giá ho?c th?c hi?n nhi?u nghiên c?u vì s? tin t??ng ? ?ó so v?i vi?c b?n bán hàng trên trang web c?a mình. M?i ng??i ph?i ??n ??y và nhìn vào trang web c?a b?n, h? kh?ng bi?t tên b?n. Có m?t chút kh?ng ch?c ch?n. S? tin t??ng và ch?c ch?n, ?ó là l?i th? l?n khi?n b?n mu?n ??a s?n ph?m c?a mình lên Amazon.

C??p: M?i ng??i ??u tin t??ng Amazon.

Jesse: V?ng, ch?c ch?n r?i. B?n bi?t b?n có th? tr? l?i nó. B?n bi?t r?ng b?n s? kh?ng b? g?t. T?i hi?u r?i. V?ng, có th? b?n kh?ng ki?m ???c nhi?u ti?n nh?ng khi b?n truy c?p trang ??u tiên ?ó, t?t nhiên s? ti?n s? ch?y vào m?t cách k? di?u. B?n ch? c?n ng?i l?i và t?t c? các m?i quan h? c?a t?i.

C??p: H?y cho t?i bi?t khi ?i?u ?ó x?y ra.

Richard: N?u nó ch? d? dàng nh? v?y.

Jesse: V?ng, nó kh?ng bao gi? hoàn toàn nh? v?y. Các b?n, chúng ta s? tìm hi?u cách truy c?p trang ??u tiên 1. Làm cách nào ?? truy c?p Amazon? Nh?ng ?i?u c? b?n cho m?t th??ng gia m?i là gì? Có th? các th??ng gia 51视频 có th? có s?n ph?m và ?? bán m?t s? th?. Làm th? nào ?? h? có ???c trên Amazon? Quá trình này là gì?

Henson: Nó th?c s? ph? thu?c vào lo?i s?n ph?m b?n bán vì Amazon th?c s? khá nghiêm ng?t v?i r?t nhi?u s?n ph?m ?ang ???c bán. Nó ph? thu?c vào nh?ng gì b?n ?ang bán, qu?n áo, n?u b?n ?ang bán s?n ph?m dành cho tr? em, n?u b?n ?ang bán ?? c?m tr?i ch?ng h?n ho?c có nhi?u lo?i s?n ph?m khác nhau mà b?n có th? bán trên Amazon và chúng ??u có các danh m?c và quy t?c khác nhau. Vì v?y, ?i?u ??u tiên b?n mu?n làm là th?c hi?n m?t s? nghiên c?u v? s?n ph?m b?n mu?n bán và ??m b?o r?ng ?ó là th? mà Amazon cho phép b?n làm ?i?u ?ó. Và n?u kh?ng có, ch?ng h?n nh? n?u b?n ?ang c? bán dao ho?c th? gì ?ó t??ng t?, thì ?ó ???c coi là danh m?c nguy hi?m ho?c nguy hi?m. Ph?i. Nh?ng th? ?ó tr? nên khó bán h?n. B?n có th? mu?n th? bán th? gì ?ó nhi?u h?n ??i v?i các s?n ph?m dành cho tr? em. Nh?ng ngay c? v?i các s?n ph?m dành cho tr? em, b?n th?n s?n ph?m c?ng có nh?ng h?n ch? v? ch?t li?u nguy hi?m. Có ?? ch?i ho?c h?n ch? v? pin. N?u b?n bán qu?n áo, h? có th? nói: “Này, b?n c?n có m?t trang web.” Th?c s?, b??c ??u ?? có ???c Amazon là th?c hi?n nghiên c?u tr??c, sau ?ó ??m b?o r?ng s?n ph?m b?n ?ang bán là s?n ph?m ch?t l??ng. B?i vì m?t khi b?n ??a s?n ph?m c?a mình lên v? trí ??u tiên trên trang ??u tiên, s? có r?t nhi?u chi?n l??c khác nhau ?? ??a s?n ph?m lên v? trí ??u tiên. ? t??ng là b?n mu?n có th? x?y d?ng l?u l??ng truy c?p kh?ng ph?i tr? ti?n ?ó, ngh?a là nh?ng khách hàng th?c s? ??n và mua s?n ph?m sau này h? mu?n hài lòng v?i s?n ph?m ?ó. N?u b?n ?ang bán m?t s? hàng nhái giá r? t? Trung Qu?c ho?c th? gì ?ó có th? h?ng sau m?t vài tháng, nh?ng lo?i s?n ph?m ?ó s? kh?ng ki?m ???c l?i nhu?n và cu?i cùng b?n s? ki?m ???c m?t s? ti?n ngay t? ??u nh?ng v? l?u dài, b?n ch?c s? thua. Vì v?y, h?y ??m b?o r?ng s?n ph?m b?n ?ang c? g?ng mua là s?n ph?m th?c s? t?t và th?c hi?n nhi?u nghiên c?u. L?i khuyên t?t nh?t th?c s? là b?n kh?ng c?n ph?i có th??ng hi?u ho?c b?t ??u v?i th??ng hi?u ?ó ngay l?p t?c. B?n ch? c?n truy c?p Walmart ho?c Target và mua b?t k? s?n ph?m nào mà b?n ngh? có th? bán ch?y trên Amazon và sau ?ó b?n có th? ??ng nó lên Amazon. B?n có th? ?i qua h? th?ng thi?t l?p tài kho?n c?a b?n. H? có th? g?i là FBA do Amazon th?c hi?n, n?i Amazon ch?m sóc các s?n ph?m c?a b?n, b?n g?i nó ??n Amazon. Amazon th?c hi?n t?t c? d?ch v? khách hàng. H? làm t?t c? vi?c v?n chuy?n cho b?n. N?n t?ng c?a h? khá ph?c t?p, kh?ng ph?c t?p nh?ng có r?t nhi?u th? khác nhau ?ang di?n ra. B?n th?c s? c?n ph?i làm quen v?i cách toàn b? quá trình ho?t ??ng. Và khi b?n hi?u ???c cách h? bán hàng trên Amazon thì b?n có th? b?t ??u xem xét “Này, t?i có nh?n hi?u riêng và t?i kh?ng mu?n ra m?t.” Sau ?ó, b?n b?t ??u làm nh?ng vi?c khác nh? có ???c nh?ng b?c ?nh ??p, nh?ng m? t? hay, ch? c?n th?c hi?n t?t c? các th? thu?t khác nhau ?? giúp s?n ph?m c?a b?n phát tri?n h?n r?t nhi?u. Và m?t trong nh?ng ?i?u t?t nh?t t?i th??ng làm khi bán m?t th? gì ?ó là mua s?n ph?m c?a ??i th? c?nh tranh. Vì v?y, t?i s? mua s?n ph?m c?a h? và nh?n nó qua ???ng b?u ?i?n, ki?m tra, xem s?n ph?m tr?ng nh? th? nào, h? ?ang s? d?ng lo?i bao bì nào. H?y xem h? ?ang s? d?ng lo?i chu?i email nào ?? nh?n ???c ?ánh giá. Tiêu ??, m? t?, hình ?nh. V? c? b?n b?n có th? xem m?t s? trang hàng ??u c?a Amazon. Và sau ?ó ch? c?n x?y d?ng th??ng hi?u c?a b?n d?a trên cách h? ?ang làm. ?ó có l? là cách t?t nh?t ?? ng??i m?i b?t ??u.

C??p: V?ng, ch?c ch?n r?i.

Jesse: T?i ngh? ?ó là l?i khuyên t?t cho nhi?u ng??i. H? ?ang ngh?: “???c r?i. T?i ?? có th? bán m?t s? th? tr?c tuy?n. T?i s? ??a cái này lên Amazon, nó s? d? dàng th?i.” Và t?i ngh? r?ng t?i ?? g?p m?t s? khó kh?n khi truy c?p Amazon trong l?n ??u tiên và hóa ra theo t?i thì vi?c ?ó khó h?n m?t chút so v?i vi?c ch? thi?t l?p m?t c?a hàng. Có r?t nhi?u th? ?? theo ?u?i. B?n c?ng c?n có UPC. ?i?u ?ó ?? giúp t?i lên m?t chút.

C??p: H?y ?? t?i nh?y vào ?ó. Vì v?y, có m?t vài ?i?u c?n h? tr? m?t chút v? ?i?u ?ó, t?i khuyên h? nên tìm m?t s?n ph?m mà h? có l?i nhu?n khá t?t, vào ?ó và thi?t l?p c?a hàng và tr?i qua quá trình có ???c danh hi?u phù h?p và m? t? và ch? b?t ??u v?i m?t s?n ph?m và xem nó ho?t ??ng nh? th? nào. ??ng l?y toàn b? danh m?c c?a b?n và ném nó vào ?ó. Có th? b?t ??u v?i vi?c b?n bi?t n?a tá hay gì ?ó. Ch? c?n m?t vài b??c ?? b?t ??u, vì v?y b?n s? n?m ???c quy trình, hi?u nó và v?ng, b?n ph?i thêm m? UPC. N?u m?i ng??i kh?ng quen v?i m? UPC, h?y google nó. Có nhi?u cách ?? l?y m? UPC nh?ng b?n ph?i có m? UPC. N?u m?i ng??i kh?ng bi?t m? UPC là gì h?y google nó. Nó s? cung c?p cho b?n m? t? ??y ?? v? m? UPC là gì, b?n s? c?n nó. V? c? b?n, nó xác ??nh s?n ph?m c?a b?n là c?a b?n và v? c? b?n s? cho phép Amazon nói r?ng ??y là s?n ph?m c?a b?n. Vì v?y, b?n ch?c ch?n s? c?n ?i?u ?ó.

Jesse: ? t?i là ?i?u ?ó ?? giúp t?i ??ng d?y. R?t nhi?u ng??i kh?ng nh?t thi?t ph?i có UPC n?u b?n có m?t vài ki?n ??th?c quan tr?ng v? m?t s?n ph?m trong gara c?a mình và b?n bi?t r?ng có m?t m?o nh? ? ?ó. T?i kh?ng bi?t li?u t?i có ???c phép nói ?i?u này m?t cách h?p pháp ? ??y hay kh?ng nh?ng b?n có th? mua UPC trên eBay.

C??p: B?n nói ??y, kh?ng ph?i t?i.

Jesse: M?t chú chim nói v?i t?i r?ng b?n có th? làm ?i?u ?ó nh?ng b?n s? kh?ng th?y trên trang web c?a Amazon r?ng b?n nên làm ?i?u ?ó. Vì th? g?i ?-g?i ?.

C??p: Ch? c?n nh?c l?i nh?ng gì Henson ?? nói. S? có ?i?u gì ?ó h?i khác n?u m?i ng??i hi?n ?ang bán hàng trên eBay và ch?a b?t ??u bán hàng trên Amazon. N?u chúng h?i khác nhau m?t chút, thì ??ng ngh? r?ng n?u b?n l?y th?ng tin c?a mình trên eBay ho?c th?m chí trên c?a hàng ?? m? t? tiêu ?? thì kh?ng ph?i lúc nào th?ng tin ?ó c?ng s? ???c chuy?n sang n?n t?ng Amazon. Vì v?y t?i c?ng s? c?n th?n. Ví d?, chúng ta b?t ??u th?y nhi?u ?i?u này x?y ra trên eBay, r?t nhi?u ch?t l??ng, ch?t l??ng d??ng nh? ?ang ?i xu?ng và t?i ngh? ?i?u ?ó g?y ra m?t s? v?n ?? trong khi trên Amazon, có th? nói ch?t l??ng ?? b? lo?i b?. Nh?ng ng??i bán các m?t hàng ch?t l??ng th?p h?n trên Amazon b?t ??u b? lo?i b? khá nhanh chóng. Ch? c?n ngh? v? nó t? quan ?i?m c?a ng??i mua. N?u b?n truy c?p Amazon ho?c th?m chí eBay, b?n ho?c th?m chí trang web c?a ai ?ó, hi?n t?i có nh?ng ng??i có ?ánh giá ho?c ph?n h?i c?a khách hàng v? s?n ph?m trên trang web c?a riêng h?. B?n ? ?ó ?? ??c v? s?n ph?m này t?t nh? th? nào. T?i s? nh?n ???c gì v?i s? ti?n c?a mình? Và b?n s? làm ?i?u t??ng t? trên Amazon. B?n ?i vào ?ó, h? s? nói: “T?i mu?n xem món ?? c? th? này, t?i mu?n xem món ?? nào ??u có ba sao tr? lên”. Sau ?ó, b?n s? ??c các bài ?ánh giá s?n ph?m và xem m?i ng??i g?p ph?i v?n ?? gì. B?y gi?, n?u s?n ph?m kh?ng có ch?t l??ng t?t, nó s? xu?t hi?n r?t nhanh và x?p h?ng sao s? r?t th?p. Vì v?y l?i khuyên t?i ??a ra là h?y ??m b?o b?n có s?n ph?m ch?t l??ng t?t, vào ?ó làm vài s?n ph?m ?? ch?y th?. H?y ??m b?o có tiêu ??, m? t? hay và nh?ng b?c ?nh ??p và ch? c?n ch?y th? tr??c khi b?n b?t ??u. Và ph?n còn l?i là ??m b?o r?ng b?n ?ang giao ti?p v?i khách hàng c?a mình. ?ó c?ng là m?t ?i?u quan tr?ng khác mà m?i ng??i c?n th?c hi?n trên Amazon gi?ng nh? b?n làm trên trang web c?a mình. N?u ai ?ó có c?u h?i và h? g?i email, b?n mu?n tr? l?i c?u h?i ?ó.

Jesse: T?t nhiên, b?n mu?n liên l?c v?i khách hàng c?a mình nh?ng khi bán hàng trên Amazon, b?n l?i kh?ng nh?n ???c email. B?n làm th? nào ?? giao ti?p v?i h??

Henson: V?i Amazon, h? khá nghiêm ng?t v?i toàn b? ho?t ??ng truy?n th?ng ti?p th? này. H? liên t?c c?p nh?t các ?i?u kho?n d?ch v? dành cho ng??i bán, vì v?y b?n th?c s? kh?ng th? ti?p th? qua email. các email có s? l??ng l?n nên m?i ng??i ??u có s? l??ng l?n @Amazon.com. ?i?u duy nh?t b?n th?c s? có th? làm là yêu c?u h? ?ánh giá ho?c ph?n h?i v? s?n ph?m. Và n?u h? g?p v?n ?? v? s?n ph?m ho?c m?t s? v?n ?? v? d?ch v? khách hàng, b?n có th? liên l?c v?i h? v? ?i?u ?ó nh?ng b?n kh?ng th? trao ??i ??a ch? email ho?c cho s? ?i?n tho?i ho?c th?m chí b?n kh?ng th? liên k?t h? v?i trang web c?a riêng b?n bên ngoài Amazon vì Amazon th?c s? mu?n b?o v? c? s? d? li?u ng??i mua c?a riêng h?. ??y là nh?ng ?i?u ?áng ti?c khi b?n bán hàng trên Amazon vì b?n kh?ng có nhi?u s? linh ho?t ?? ti?p th? cho nh?ng khách hàng này nh? khi b?n có trang web c?a riêng mình. Jesse, ??y là m?t m?o.

Jesse: V?ng. T?i mu?n th? thu?t. T?i bi?t kh?ng có email, t?i mu?n hack, làm cách nào chúng ta…

Henson: ?i?u b?n mu?n làm là khi thi?t l?p tài kho?n Amazon c?a mình, h?y ??m b?o r?ng nó phù h?p v?i tên th??ng hi?u c?a b?n. Và hy v?ng r?ng tên th??ng hi?u c?a b?n phù h?p v?i trang web c?a b?n ho?c th??ng m?i ?i?n t? ??a ?i?m. Vì v?y, h?y gi? nó nh?t quán. T?i kh?ng bi?t Jesse có cho phép t?i nói ?i?u này kh?ng nh?ng tr??c khi bán c?ng ty DirectFix c?a mình, chúng t?i ?? ??m b?o r?ng mình có tài kho?n Twitter có DirectFix. Chúng t?i ?? có tài kho?n YouTube. ? m?i n?i, t?i ??u t?o m?t tài kho?n phù h?p ?? n?u ai ?ó trên Amazon quay l?i và nhìn vào tên ng??i dùng c?a b?n thì h? s? th?y. Ho?c th?m chí khi b?n ??t tiêu ?? c?a mình mi?n là b?n có nh?n hi?u trên tên c?a mình, b?n có th? ??t tên nh?n hi?u c?a mình vào tiêu ?? và ?i?u ?ó th?c s? giúp ích khá nhi?u vì gi? ??y nó b?o v? s?n ph?m c?a b?n. Nh?ng m?i ng??i có th? tra c?u ?i?u ?ó trên Internet. N?u b?n tìm ki?m DirectFix thì có l? ?i?u ??u tiên b?n s? th?y là trang web c? mà t?i ?? bán và t?t c? m?i th? có th??ng hi?u xung quanh nó. Vì v?y, có m?t m?o nh? ? ?ó. B?y gi? b?n kh?ng th? b?o h? liên h? v?i b?n qua ?ó nh?ng n?u h? tra c?u thì ?ó là c?a riêng h?. H? ???c phép làm ?i?u ?ó. H? ???c phép ?i tìm ki?m tên c?a b?n. Vì v?y, có th? ?ó là m?t m?o nh? ?ó là s? d?ng tên th??ng hi?u c?a b?n ho?c tên th??ng hi?u c?ng ty c?a b?n và gi? cho nó nh?t quán.

Richard: V?ng, có ? ngh?a. Còn b?n thì sao, b?n có ??a ch? c?a h? kh?ng, và t?t c? Thi?p “C?m ?n” hay gì ?ó. H? có nói r?ng b?n kh?ng th? h??ng h? quay l?i trang web c?a b?n hay b?n v?n có th? th?c hi?n th? thu?t nh? c?a mình? Nó có cùng tên mà b?n v?a nói “C?m ?n” và h? có th? mu?n tra c?u b?n. B?n ?? bao gi? làm b?t c? ?i?u gì v?i ?i?u ?ó?

Henson: Th?ng th??ng ng??i bán kh?ng làm nh? v?y. Nh?ng gì ng??i bán th??ng làm là h? s? ?ính kèm s?n ph?m. Khi h? th?c hi?n theo th?a thu?n c?a Amazon, h? s? t?o ra m?t t?m th? nh? và ?óng gói nó bên trong s?n ph?m c?a mình. ?ó là n?i b?n có th? ??t l?i c?m ?n và sau ?ó b?n có th? ??t ? ?ó gi? s? logo c?ng ty c?a b?n. Nh?ng ??i khi, n?u b?n cung c?p m?t lo?i b?o hành nào ?ó c?a nhà s?n xu?t thì có th? có l? do ?? h? th?c s? truy c?p trang web c?a b?n vì h? c?n nh?n ???c b?o hành ?ó. B?n có th? ??t lo?i v?t li?u ?ó vào bên trong t? r?i s?n ph?m c?a mình. B?n kh?ng th? vi?t b?t c? ?i?u gì nh? “Xin vui lòng ?? l?i cho chúng t?i ph?n h?i tích c?c” ho?c “Xin vui lòng ?? l?i cho chúng t?i ?ánh giá tích c?c” ho?c “Truy c?p trang web c?a chúng t?i”. B?n ch?c ch?n có th? ??t nh?ng th? ?ó vào ?ó vì nó là m?t ph?n s?n ph?m, m?t ph?n th??ng hi?u c?a b?n. ?ó th??ng là nh?ng gì ng??i bán hàng làm. B?y gi? v? vi?c g?i m?t t?m b?u thi?p nh? sau ?ó, t?i kh?ng bi?t hi?u qu? th? nào. T?i ngh? h?u h?t ng??i bán th??ng kh?ng làm ?i?u ?ó. H? th??ng ch? g?i email, email th??ng hi?u qu? h?n th? g?i b?ng ?c sên.

Richard: V?ng, t?i ch? ?ang suy ngh? nhi?u h?n vì b?n có ??a ch? ?ó nh?ng b?n l?i kh?ng có ?úng ??a ch? email c?a h?. Ch? là m?t c?u h?i th?i. Và t?i ch?c ch?n r?ng m?t s? ng??i có th? t?n d?ng l?i th? n?u ?ó là m?t s?n ph?m có m?t s? b? tính n?ng nh?t ??nh có th? ph?c t?p h?n m?t s? s?n ph?m khác h??ng h? ??n “??y là video v? cách s? d?ng nó” ho?c “??y là cách thi?t l?p nó” ho?c ?i?u gì ?ó c?ng có th? h?u ích.

Henson: Tuy?t ??i. Vì v?y, r?t nhi?u ng??i bán làm nh?ng gì h? làm là ngay sau khi ??n hàng ???c giao, h? s? có m?t tin nh?n t? ??ng g?i cho ng??i mua và nh?ng gì b?n có trong ?ó là m?t liên k?t ch?ng h?n nh? các m?o v? s?n ph?m, có th? là b?n PDF tài li?u. ?ó có th? là m?t liên k?t v? cách s? d?ng s?n ph?m ho?c liên k?t video và sau ?ó th?ng th??ng h? s? ??a ra m?t liên h? nh?. Gi? s? nó có n?i dung “Khi b?n nh?n ???c s?n ph?m, n?u có v?n ?? gì, vui lòng liên h? v?i chúng t?i”. Ph?i. Và theo cách ?ó, ?i?u b?n ?ang làm v? c? b?n là b?n ?ang c? g?ng ng?n h? ?? l?i cho b?n nh?ng ?ánh giá tiêu c?c ho?c ph?n h?i tiêu c?c. Ch? c?n ch? ??ng và cho h? bi?t r?ng “c?ng ty lu?n ? ??y n?u b?n có b?t k? v?n ?? gì, h?y cho chúng t?i bi?t ngay l?p t?c”.

Jesse: B?y gi? Henson b?n ?? ?? c?p, h?y g?i tin nh?n cho h?. H?y ?? t?i ?ào s?u vào ?ó thêm m?t chút. Vì v?y, chúng t?i kh?ng có email c?a h? nh?ng b?n có th? g?i tin nh?n cho h?. Nó ho?t ??ng nh? th? nào? Có ?i?u này là th?ng qua phía sau c?a Amazon?

Henson: Bên trong Amazon Seller Central có m?t n?n t?ng nh?n tin và ??y gi?ng nh? n?i b?n g?i email và tin nh?n, ho?c email và th?ng báo có n?i dung “??y là n?i b?n có th? giao ti?p v?i khách hàng c?a mình”. Nh?ng t?t c? th?ng tin liên l?c b?n th?c hi?n ??u ???c Amazon theo d?i và ghi l?i. Gi? s? b?n ?ang s? d?ng ph?n m?m c?a bên th? ba nh? Ph?n h?iWhiz ?? g?i email. Email ?ó ph?i ?i qua Amazon tr??c r?i m?i ??n tay ng??i mua. Vì v?y, n?u b?n c? g?ng ch?i b?t c? ?i?u gì hài h??c trong ?ó ho?c c? g?ng ti?p th? chúng, Amazon s? có m?t k? l?c. Và n?u h? mu?n xu?ng và ?i?u tra b?n ho?c ng?n c?n b?n, h? có th? nhìn th?y m?i th?. N?n t?ng liên l?c c?a h? ch? g?n li?n v?i h? th?ng c?a h? và kh?ng có cách nào khác. B?n ph?i nói chuy?n qua n?n t?ng c?a h? và sau ?ó b?n kh?ng th? th?y ??a ch? email th?c c?a ng??i mua. Và ng??i mua c?ng kh?ng th? th?y ??a ch? email c?a ng??i bán.

Jesse: V?ng. Kh?ng, t?i ngh? ?i?u quan tr?ng là nh?ng ng??i ch?a bán hàng trên Amazon ph?i nh?n ra r?ng ?úng v?y, có m?t th?ng ?i?p nh?ng Amazon s? h?u. Vì v?y, b?n kh?ng th? ??t t?t c? con ng??i b?n vào ?ó. B?n kh?ng th?. B?n ph?i c?n th?n vì có th? nó ???c giám sát b?i robot. Nh?ng nó ???c theo d?i nh?ng có v? nh? ?ó là v? hack. B?n s? d?ng n?n t?ng nh?n tin ?ó nh? th? nào ?? có ???c th? mình c?n? ? ??y có Ph?n h?iWhiz nên t?i cho r?ng có m?t cách s? d?ng nó ?? c? g?ng khuy?n khích hành vi b?n mu?n mà kh?ng vi ph?m quy t?c.

Henson: Chính xác, v?ng. Vì v?y, ? t??ng th?c s? là so?n th?o ho?c t?o m?t th?ng ?i?p ???c cá nh?n hóa cho ng??i mua và ng??i mua chính là khán gi? c?a b?n. B?n ph?i suy ngh? sáng t?o h?n m?t chút và xem khán gi? c?a b?n là ai. N?u b?n ?ang bán s?n ph?m dành cho tr? em, ??i t??ng c?a b?n có th? là các bà m? ho?c ph? n?. Ph?i. Vì v?y, th?ng ?i?p c?a b?n có th? h??ng t?i h? nhi?u h?n. Có l? b?n mu?n ??t m?t b?c ?nh c?a m?t em bé ho?c m?t ??a tr? ho?c m?t cái gì ?ó. ?i?u gì ?ó ?? thu hút s? chú ? c?a h? ngay l?p t?c, b?i vì khi h? m? email, b?n ch? có vài gi?y ?? thu hút s? chú ? c?a h?. Và h?u h?t ng??i bán ch? g?i nh?ng ?o?n v?n b?n ng?n g?n ??n blog này. Và m?i ng??i ngày nay kh?ng có th?i gian. H? kh?ng thích ??c nó nh?ng n?u b?n chia tay e-mail m?t chút, có th? b?n ??t m?t b?c ?nh vui nh?n vào ?ó và ??t th? gì ?ó ???c cá nh?n hóa, th? gì ?ó thu hút s? chú ? c?a b?n thì h? s? chú ? h?n ?? ??c email c?a b?n. Sau ?ó, b?n bi?t r?ng b?n có th? ??t các liên k?t vào ?ó ?? yêu c?u h? ?? l?i cho b?n bài ?ánh giá s?n ph?m và toàn b? trò ch?i trên Amazon là nh?n ???c nhi?u ?ánh giá s?n ph?m nh?t và thu?c tính tích c?c nh?t là ?úng. B?n có th? thi?t l?p m?t chu?i email t? ??ng ?? g?i nó vào m?t th?i ?i?m c? th?. Gi? s? b?n bi?t n?m ngày sau khi s?n ph?m ???c giao ho?c m?t ngày sau khi s?n ph?m ???c v?n chuy?n, t?t nhiên tùy thu?c vào s?n ph?m. N?u b?n ?ang bán v? ?i?n tho?i di ??ng, h? có th? ??a nó vào bài ?ánh giá ngay l?p t?c nh?ng gi? s? b?n ?ang bán th?c ph?m b? sung vitamin. Kh?ng có l? do gì ?? yêu c?u h? ?? l?i ?ánh giá sau hai ngày. B?n s? kh?ng bi?t nó t?t hay kh?ng nên b?n có th? ph?i ??i 30 ngày. N?u b?n ?ang bán hàng nghìn nghìn ??n ??t hàng ho?c các s?n ph?m khác nhau, h? th?ng nh?n tin trung t?m c?a ng??i bán trên Amazon ch? cho phép b?n g?i email theo cách th? c?ng. Kh?ng có cách nào ?? nói: “Này, t?i mu?n g?i t?t c? nh?ng email này cho nh?ng ??n hàng này, t?i mu?n có ?? m?u khác nhau cho nh?ng s?n ph?m này”. Và ?ó là lúc c?ng ty chúng t?i ??n ?? giúp các b?n thi?t l?p nh?ng th? ?ó ?? b?n có th? t?i ?a hóa kh? n?ng giao ti?p v?i ng??i mua và nh?n ???c nhi?u l??t xem s?n ph?m nh?t có th?.

Jesse: Hi?u r?i. Th?t tuy?t v?i. B?y gi?, n?u b?n ?ang bán m?t ho?c hai s?n ph?m m?i tu?n, b?n có th? nh?p các email này theo cách th? c?ng, c?t và dán và b?n có th? nh?n ???c m?t s? ph?n h?i t?t. Nh?ng m?t khi b?n b?t ??u ??t ??n m?c ??ng ??u hai m??i l?m trong s? ?ó m?i tu?n s? g?n nh? kh?ng th? x? l? ???c. Vì v?y, t?i thích s? t? ??ng hóa trên ?ó. B?y gi?, còn khi m?i ng??i… gi? s? ?ó là v? ?i?n tho?i di ??ng. B?n bán v? ?i?n tho?i di ??ng, b?n mu?n g?i email cho h? sau vài ngày. Email ?ó s? nói gì? Làm th? nào ?? b?n khuy?n khích h? nh?n ???c ?ánh giá mà kh?ng c?u xin và vi ph?m các quy t?c v?i Amazon?

Henson: B?n ch? c?n có m?t chút sáng t?o. T?t nhiên, b?n có th? mu?n g?i l?i c?m ?n ngay t? ??u. B?n mu?n ??a hình ?nh c?a v? ?i?n tho?i di ??ng vào ?? tr??c h?t h? bi?t h? ?ang xem xét nh?ng gì. Nó r?t quan tr?ng. V?i h??ng d?n s? d?ng email th?ng qua Amazon b?n ch? có th? nh?p v?n b?n, kh?ng th? ??a hình ?nh, kh?ng th? ??t liên k?t, b?n kh?ng th? th?c hi?n b?t k? lo?i ??nh d?ng nào. Nh?ng Amazon cho phép các bên th? ba tích h?p v?i h? th?ng c?a h?. B?y gi? b?n th?c s? có th? s? d?ng nh? HTML ho?c e-mail. T?i ch?c ch?n r?ng m?i ng??i ??u nh?n ???c r?t nhi?u email ti?p th? và h?p th? ?i?n t? c?a h?. Hình ?nh khác nhau, liên k?t khác nhau. D?a trên nh?ng gì chúng ta ?? th?y, chi?n l??c t?t nh?t th?c s? là gi? m?i th? ng?n g?n và ??n gi?n, ?i th?ng vào v?n ??. ??ng th? g? quá nhi?u v?n b?n. M?i ng??i ngày nay kh?ng có th?i gian ?? ??c. Vì v?y, h?y ?i th?ng vào v?n ??, ném m?t vài b?c ?nh vào ?ó. H? th?ng c?a chúng t?i th?c s? có th? cho phép b?n thêm ?nh gif. T?i kh?ng bi?t các b?n có bi?t m?t trang web nh? Giphy.com n?i b?n có th? g? các t? khóa nh? c?m ?n kh?ng. Và có m?t b?c ?nh gi?ng nh? Dwight trong The Office ho?c th? gì ?ó mà b?n bi?t ?i?u gì ?ó bu?n c??i nh? th?, n?i b?n có th? s? d?ng hình ?nh làm t? thay vì ch? g? v?n b?n. B?n có th? chia nh? nó ra m?t chút và làm cho nó th?c s? mang tính cá nh?n. Và sau ?ó b?n có th? t?o các nút tr?ng ??p m?t. Vì v?y nó có th? có “?? l?i ?ánh giá”. Có th? là màu ?? ho?c màu xanh ho?c b?t k? màu nào b?n mu?n. B?ng cách ?ó, nó ? ngay tr??c m?t h?. H? bi?t b?n mu?n gì n?u h? c?m th?y “Này, t?i s?n sàng ?? l?i ?ánh giá”, h? ch? c?n nh?p vào ?ó. Nó s? ??a h? tr?c ti?p ??n trang. H? có th? ?? l?i ?ánh giá. Ch? c?n làm cho nó ??n gi?n nh?t có th? ??i v?i ng??i mua, vì cu?i cùng thì ?ó th?c s? là lúc c?a h?. H? ph?i dành thêm th?i gian ?? giúp ?? b?n. Và n?u b?n kh?ng giúp ?? h? b?ng cách t?o ?i?u ki?n d? dàng cho h?, h? s? ti?p t?c.

Jesse: T?i cho r?ng b?n kh?ng th? nói “H?y ?? t?i xem xét và t?i s? g?i cho b?n n?m ?? la”, ph?i kh?ng?

Henson: Hoàn toàn kh?ng. ?úng. Có nh?ng trang ?i?u kho?n d?ch v? c?a Amazon mà h? c?p nh?t khá th??ng xuyên hi?n nay. Có r?t nhi?u quy t?c, nh?ng ?i?u to l?n mà b?n kh?ng th? nói và m?t trong nh?ng ?i?u quan tr?ng nh?t là c? g?ng kh?ng s? d?ng t? tích c?c trong email c?a b?n, b?i vì h? ??c bi?t nói “??ng bao gi? vi?t 'Làm ?n, h?y ?? l?i cho t?i m?t ?i?u tích c?c. ?ánh giá', nh?ng b?n có th? nói 'Xin vui lòng ?? l?i cho t?i ?ánh giá s?n ph?m' c?ng ???c. ??ng s? d?ng 'Xin vui lòng ?? l?i cho t?i m?t ?ánh giá tích c?c'. L?n th? hai b?n vi?t ?i?u ?ó…

Jesse: V?ng, t?i ?oán có m?t robot nói: '???c r?i, tích c?c nh? th? này, h?y, xong.'

C??p: Jesse, trên n?n t?ng c?a chúng t?i, chúng t?i th?c s? ?? x?y d?ng các m?u mà chúng t?i lu?n ?i?u ch?nh tùy thu?c vào các ?i?u kho?n d?ch v? v?i Amazon, ngh?a là các quy t?c c?a h?. B?n lu?n có th? s? d?ng nh?ng cái tiêu chu?n c?a chúng t?i, b?n có th? làm cho chúng ??p h?n, b?n có th? làm cho chúng kh?ng. Chúng t?i có m?t ng??i bán s? d?ng n?n t?ng c?a chúng t?i và theo ?úng ngh?a ?en, trong email c?a anh ?y có n?i dung: '?? l?i cho t?i ?ánh giá s?n ph?m, nh?p vào chú mèo con' và anh ?y nh?n ???c m?t b?c ?nh nh? v? chú mèo con v?i n?i dung 'T?i thách b?n'. B?n bi?t bao nhiêu l?n b?n khi?n m?i ng??i nh?p chu?t vào chú mèo con, ??y ch? là m?t liên k?t ?? ?? l?i ?ánh giá trên Amazon. Nh?ng ?i?u nh? nh?t nh? th?. Khi b?n nói ch? là d? phòng m?t chút, Jesse b?n ?ang nói r?ng m?t s? ng??i ch? có th? bán ???c m?t vài món ?? m?i ngày. ?ó v?n là nh?ng khách hàng có th? mu?n xem qua ph?n m?m c?a chúng t?i. B?t c? lúc nào b?n có th? t? ??ng hóa m?t cái gì ?ó v?i m?t kho?n phí nh? m?i tháng và kh?ng ph?i lo l?ng v? nó, nó s? bi?n m?t. B?n có th? thi?t l?p m?t email có n?i dung: 'Này, c?m ?n vì ?? mua m?t hàng c?a t?i' trong vòng vài ngày k? t? khi h? nh?n ???c nó. Chúng t?i theo d?i vi?c theo d?i ?ó trên Amazon khi gói hàng ???c giao và bùng n? trong vòng 48 gi? n?u b?n kh?ng ng?i theo cách này, nó có th? g?i m?t email khác yêu c?u ?ánh giá s?n ph?m ho?c m?t l?n n?a nh? Hensen ?? nói tùy thu?c vào s?n ph?m b?n ?ang bán. V?y b?n có th? làm nh?ng vi?c này m?t cách th? c?ng kh?ng? V?ng, t?i ?? mua m?t m?t hàng trên Amazon m?t tu?n tr??c và vài ngày sau t?i nh?n ???c nó, t?i nh?n ???c email này t? ng??i bán v?i n?i dung c? b?n là 'Này, b?n có th? ?? l?i cho t?i bài ?ánh giá s?n ph?m kh?ng?' Th?m chí còn kh?ng bi?t s?n ph?m ?ó là gì. T?i ?? mua kho?ng 7 món trong tu?n ?ó. Nó kh?ng có tiêu ??, kh?ng có hình ?nh. T?i th?m chí còn kh?ng bi?t mình ?ang ?? l?i ?ánh giá v? ?i?u gì ho?c ai ?? liên h? v?i t?i. Ch? nh?ng ?i?u nh? nh?t c? b?n nh? th? c?ng có th? t?o nên s? khác bi?t gi?a vi?c ng??i ta có nh?p chu?t vào hay kh?ng. N?u kh?ng ph?i vì t?i b?m vào và bi?t ???c s?n ph?m là gì thì có l? t?i ?? xóa nó trong h?p th? ?i?n t? c?a mình r?i. Vì v?y, b?t c? ?i?u gì b?n có th? làm ?? cho nó thêm chút gia v?, thêm chút gia v? và khi?n nó tr? nên thú v?. B?n càng khi?n trò ch?i tr? nên thú v? thì b?n càng có nhi?u c? h?i ???c ai ?ó nh?p vào và nói '?, ?i?u ?ó th?t d? th??ng. B?n bi?t t?i s? b?m vào nó mà.”

Jesse: Nó có ? ngh?a hoàn h?o. Vi?c t? ??ng hóa có ? ngh?a và kh? n?ng g?i t?ng email c?ng có ? ngh?a. B?n ?? ?? c?p ??n con mèo con. V?ng. ?ó là internet. Mèo lu?n làm vi?c.

C??p: Nh?n ti?n, b?n kh?ng c?n ph?i bi?t t?ng HTML. Chúng t?i có r?t nhi?u 办é辞-惫à-迟丑? g? n?i dung vào h? th?ng email c?a chúng t?i. N?u có ai ? ngoài ?ó ?ang l?ng nghe và h? nói: '?, chúng t?i kh?ng bi?t gì v? HTML' ho?c 'T?i bi?t r?t ít.' Kh?ng sao ??u. Chúng t?i ?? có kéo và th?, b?n kéo nó vào, nó tr?ng nh? th? nào thì nó s? g?i nh? th? nào. Trên th?c t?, th?m chí còn có m?t c?a s? ph? ? trên tay ph?i bên s? cho b?n th?y chính xác email s? tr?ng nh? th? nào tr??c khi b?n g?i nó ho?c m?u b?n t?o.

Jesse: T? t?i nghe ???c là m?t khu?n m?u. T?i thích ?i?u ?ó. Vì v?y, b?n có th? vi?t, thay ??i m?t vài t?. b?n ??t tên cho nó.

Richard: Vì v?y t?i có m?t c?u h?i dành cho các b?n. Tr??c ?ó, chúng t?i ch?a ?? c?p ??n cách t?ng th? h?ng nh?ng chúng t?i ?? nói v? vi?c th? nghi?m, ??a m?t s?n ph?m lên ?ó, m?t ho?c hai s?n ph?m, th? nghi?m nó, xem ?i?u gì ?ang x?y ra. Nh?ng chúng t?i c?ng ?? nghe các b?n ?? c?p ??n t?c ?? bán hàng và ?i?u ?ó tr? thành m?i lo ng?i ? ?i?m nào? N?u b?n th? nghi?m s?n ph?m ngay t? ??u, ?i?u ?ó có ?nh h??ng ??n t?c ?? bán hàng hay ch? khi b?n bi?t mình ?ang làm gì? B?n có m?t s? k? thu?t nh?t ??nh, b?n áp d?ng t?c ?? này vì nh?ng ng??i này ?? có c?a hàng 51视频 và hi?n h? ?ang c? g?ng quy?t ??nh 'T?i có nên làm ?i?u này trên Amazon kh?ng?' T?i thích nh?ng gì Jesse ?ang nói ??n, t?i thích nh?ng gì Robby và Henson ?ang nói ??n, có v? nh? ? ?ó có m?t khu ch? l?n mà t?t c? chúng ta ??u bi?t là ?? t?ng nghe ??n cái tên ?ó tr??c ??y. Vì v?y, có hai ?i?u. ?i?u ?ó có g?y r?i lo?n t?c ?? bán hàng kh?ng và li?u ?i?u ?ó có quan tr?ng kh?ng? B?n có th? s?a nó sau ???c kh?ng?

Henson: V?ng. M?t trong nh?ng thách th?c l?n nh?t là làm th? nào ?? b?n ??a s?n ph?m c?a mình lên hàng ??u. Có m?t th? mà Amazon g?i là 8-9 thu?t toán có các s? li?u khác nhau ?? h? xem xét cách xác ??nh s?n ph?m c?a b?n ???c x?p h?ng nh? th? nào. Vì v?y, t?c ?? bán hàng ch?c ch?n là m?t trong nh?ng ?i?u l?n nh?t. B?n bán ???c càng nhi?u, Amazon càng nói 'Này, b?n bi?t s?n ph?m này h?p pháp, m?i ng??i ?ang mua nó. Chúng ta nên di chuy?n nó lên.” Nó tr? nên ph? bi?n h?n. G?n ??y trong vài n?m qua, có r?t nhi?u cách khác nhau ?? b?n có th? làm ?i?u ?ó. R?t nhi?u th? m? ?en, m?i ng??i ?ang tr? ti?n cho nh?ng ng??i bên ngoài khác nhau nh? ?n ??, các qu?c gia khác nhau ?? mua s?n ph?m b?ng tài kho?n gi? ch? ?? qu?ng bá s?n ph?m m?t cách gi? t?o. M?t s? ng??i s? d?ng d?ch v? ra m?t s? gi?m giá r?t nhi?u. Và theo cách ?ó, v? c? b?n, b?n ?ang t?ng m?t s?n ph?m v?i m?c giá ho?c th?m chí th?p h?n ch? ?? t?ng t?c ?? bán hàng. M?t s? ng??i s? d?ng b?n bè và thành viên gia ?ình ?? mua s?n ph?m c?a h?. Có r?t nhi?u cách khác nhau. G?n ??y m?i vi?c s? tr? nên khó kh?n h?n r?t nhi?u vì Amazon ?? th?c s? tr?n áp m?nh m?, ??c bi?t là v?n ?? m? ?en ? ?ó. V? c? b?n, h? có th? dò tìm xem doanh s? bán hàng ??n t? ??u, ai mua hàng, h? là b?n bè, gia ?ình b?n. Và n?u h? b?t ???c b?n làm ?i?u ?ó, h? s? ?u?i b?n ?i. Vì v?y, vi?c ??t ???c t?c ?? bán hàng ban ??u ngày càng tr? nên khó kh?n h?n. Có r?t nhi?u s? khác bi?t. Có nh?ng ph?n m?m khác có th? giúp b?n. V? c? b?n, có ph?n m?m có th? giúp b?n cung c?p s?n ph?m c?a mình mi?n phí. Và b?ng cách ?ó, b?n ch? ??a ra th?ng tin và kh?ng yêu c?u ?ánh giá kh?ng trái v?i ?i?u kho?n d?ch v?. Kh?ng có gì sai khi t?ng s?n ph?m c?a b?n mi?n phí. V?n ?? duy nh?t là b?n c?n ph?i có m?t chi?c ví khá s?u.

Jesse: V?n ?? là b?n ?? cho ?i s?n ph?m c?a mình mi?n phí. ?ó là v?n ??.

Richard: Th?t thú v? khi b?n mang l?i ?i?u ?ó.

Henson: Ch? c?n nghiên c?u th? tr??ng m?t chút và ?ó là l? do t?i sao vi?c nghiên c?u th? tr??ng ban ??u r?t quan tr?ng vì các b?n s? bi?t ??i th? c?a mình là ai. B?n ?ang c?nh tranh v?i ai ?ó có 10000 ?ánh giá r?i ph?i kh?ng? B?n th?m chí có ??nh b?t k?p h? kh?ng? B?n s? t?n bao nhiêu ti?n ?? ??n ???c ?ó? N?u b?n tìm th?y m?t s?n ph?m thích h?p trong ?ó danh m?c thích h?p ch? có m?t ho?c hai ??i th? c?nh tranh thì có r?t nhi?u c?ng c? có th? cho b?n bi?t th?ng tin chung là gì, h? nh?n ???c bao nhiêu doanh s? m?i tu?n. Sau ?ó, b?n có th? ph?n tích các con s? ?? xem nó có h?p l? kh?ng. Có l? các danh m?c khác nhau ph?i ?ào t?o t?n th?t bán hàng. N?u b?n ?ang bán v? ?i?n tho?i di ??ng, b?n có th? c?n bán hàng ch?c nghìn chi?c ?? có ???c trang m?t. Nh?ng gi? s? b?n ?ang bán m?t chi?c bát s? hay th? gì ?ó. Có l? b?n ch? c?n 100 l??t bán hàng. Vì v?y, m?i danh m?c có m?t thu?t toán khác nhau ?? ??ng ??u, b?n ch? c?n th?c hi?n m?t s? nghiên c?u ?? tìm ra s?n ph?m phù h?p ?? bán và c?n bao nhiêu ti?n ?? ??t ???c ?i?u ?ó.

C??p: Này Rich, h?y chuy?n sang c?u h?i mà b?n ?? h?i. T?i ?ang ??c bài vi?t này và nó nói v? Amazon và r? ràng là các s?n ph?m ???c bán trên ?ó. Và m?t trong nh?ng ?i?u n?y sinh và t?i th?y ?i?u này th?c s? thú v? là gi? s? b?n ??a s?n ph?m c?a mình lên ?ó và kh?ng có ?ánh giá nào. ???C R?I. Kh?ng có ?ánh giá s?n ph?m, kh?ng ai ?ánh giá s?n ph?m c?a b?n. B?n v?a làm ???c ?i?u ?ó. N?u b?n có th? nh?n ???c dù ch? 1, 1 bài ?ánh giá s?n ph?m, thì m?t ng??i s? vi?t b?n ho?c b?n ?i?m tích c?c n?m sao ?ánh giá s?n ph?m, nó s? t?ng doanh s? bán hàng c?a b?n lên 10% so v?i m?t ng??i kh?ng có ?ánh giá s?n ph?m nào.

Richard: Vì v?y, m?t ?ánh giá. ?i?u này th?t thú v?, t?i xin l?i vì ?? nh?y vào nh?ng ?i?u này trùng kh?p v?i nh?ng gì các b?n v?a nói m?t gi?y tr??c khi t?i ??t c?u h?i l?n ??u tiên. Vì v?y, b?n ?? ?? c?p ??n vi?c cho ?i. N?u m?t ng??i nghiêng có ???c v?n t?c này, gi? s? b?n ?? cho ?i th? gì ?ó nh?ng b?n có ?? l?ch cao h?n ? m?t sau và b?n ch? hy v?ng r?ng h? ?? thích nó, có th? nó ho?t ??ng v?i s?n ph?m khác ho?c th? gì ?ó bi?t v? ph?n ?ó. Nh?ng b?n g?n nh? coi s?n ph?m ??u tiên này, s?n ph?m có giá th?p h?n ho?c s?n ph?m mi?n phí g?n gi?ng nh? m?t s?n ph?m d?n ??u thua l?. ?i?u ?ó có giúp ích cho th? h?ng c?a toàn b? c?a hàng c?a b?n hay ?i?u ?ó ch? giúp ích cho th? h?ng c?a ph?n ?ó?

C??p: Th?c ra ch? d?a vào s? sai l?ch ?ó, có th? nói m?i s?n ph?m ???c coi là m?t s?n ph?m riêng c?a nó. ch? vì b?n ?? bán ???c 10000 cái này và b?n ch?a bán cái nào khác, h? s? kh?ng gi?ng nh? '?, anh ?y ?? bán ???c 10000 cái này nên h?y chuy?n nh?ng m?t hàng khác c?a anh ?y lên danh sách.' ?ó là t?ng m?c c? th?. Vì v?y, b?n ch?c ch?n c?n ph?i t?p trung vào t?ng m?t hàng mà b?n ?ang bán ? ?ó và c? g?ng nh?n ???c các ?ánh giá v? s?n ph?m trên t?ng m?t hàng mà b?n ?ang bán ?? t?ng doanh s? bán hàng và t?ng kh?i l??ng bán hàng ?ó.

Jesse: Th?t t?t khi bi?t ?i?u ?ó.

Richard: T?i ch?a bao gi? tìm ki?m nh? th? t?i ?ang tìm ki?m m?t c?a hàng nào ?ó. T?i lu?n tìm ki?m m?t s?n ph?m trên Amazon.

C??p: Th?c ra, t?i ngh? kho?ng hai n?m tr??c Amazon ?? tung ra PPC c?a riêng mình. Vì v?y, b?y gi? b?n th?c s? có th? tr? ti?n cho Amazon ?? ??a s?n ph?m c?a b?n lên hàng ??u. Gi? s? ?ó là m?t s?n ph?m hoàn toàn m?i mà b?n v?a tung ra. B?n ?? có m?t vài ?ánh giá. B?n bi?t nh?ng ?ánh giá ??u tiên là r?t quan tr?ng. B?n c?n ph?i nh?n ???c t? 5 ??n 7 bài ?ánh giá ngay l?p t?c. khi b?n tung ra m?t s?n ph?m m?i. H?y th? tìm m?t ng??i nào ?ó kh?ng liên quan ??n b?n, có th? là m?t ng??i b?n xa nào ?ó…

Jesse: Có th? ai ?ó làm podcast v?i b?n. T?i kh?ng nói r?ng t?i ?? t?ng làm ?i?u này tr??c ??y, Amazon n?u b?n l?ng nghe.

C??p: Kh?ng ph?i là Amazon kh?ng th? k?t n?i v?i b?n. Nh?n ???c n?m ??n b?y ?ánh giá. Và sau ?ó b?n có th? mu?n b?t ??u xem xét vi?c có th? ch?y m?t chút PPC n?i b?n s? tr? ba ?? la ho?c hai ?? la cho m?t cú nh?p chu?t. Và ?i?u gì s? x?y ra khi ai ?ó tìm ki?m t? khóa s?n ph?m c?a b?n. B?y gi? n?u b?n nhìn vào Amazon ngay b?y gi?. ??i khi khi b?n b?t ??u s?n xu?t s?n ph?m, kh?ng ph?i t?t c? s?n ph?m ??u ch? là s?n ph?m b?n tìm ki?m, m?t s? s?n ph?m ?? ???c tr? ti?n. Và ?ó là lúc b?n s? ???c hi?n th? tr?c ti?p trên trang m?t ho?c trang hai t? Amazon. B?ng cách ?ó, b?n s? thu hút ???c m?t s? khách hàng mua s?n ph?m c?a mình và sau ?ó n?u h? thích s?n ph?m c?a b?n thì h? có th? b?t ??u ?? l?i quan ?i?m c?a b?n. B?n ph?i làm m?i vi?c m?t chút ?? c? g?ng ??a s?n ph?m c?a mình lên hàng ??u, ?ó kh?ng ch? là m?t c? ch?.

Richard: B?n có th? th?y ?ó có th? là m?t cách t?t ?? m?i máy b?m. Gi?ng nh? b?n ?? b?t ??u th?c hi?n m?t chút PPC. B?n ?? có m?t ng??i b?n ho?c gia ?ình xem xét. B?y gi? b?n có th? c?t gi?m m?t chút. ? t?i là ai bi?t ???c b?n ph?i ki?m tra t?ng danh m?c nh? b?n ?? nói t?t c? các thu?t toán ??u khác nhau ??i v?i t?ng danh m?c.

Jesse: Các b?n, t?i có m?t c?u h?i và có l? nó liên quan ??n cá nh?n t?i. N?u v?y. N?u b?n bán cho m?t khách hàng trung bình thì nó bán ???c 100 m?t hàng, ?? l?ch t??ng t? trên Amazon. H? nên mong ??i bao nhiêu ?ánh giá trong s? 100? Bao nhiêu ph?n tr?m m?i ng??i nên ?? l?i ?ánh giá?

Henson: ?ó th?c s? là m?t c?u h?i hay và r?t nhi?u ng??i h?i chúng t?i, d?a trên m?t s? nghiên c?u mà chúng t?i ?? th?y trong vài n?m qua. Th?ng th??ng, nó ? ??u ?ó kho?ng 2 ph?n tr?m. N?u may m?n, b?n nh?n ???c 2 ph?n tr?m, t?c là c? 2 ??n hàng thì có 100 ng??i s? ?? l?i ?ánh giá cho b?n.

Jesse: Và ?ó là 2 trên 100 n?u v? c? b?n b?n kh?ng làm gì c?.

Henson: N?u b?n kh?ng làm gì thì có.

Richard: Và ?ó là hai trên m?t tr?m, và nó có th? là s? ?m. Nó kh?ng nh?t thi?t ph?i nh? v?y. ?ó là ?i?u t?i ch?c ch?n bao g?m c? tích c?c và tiêu c?c.

Henson: ?i?u này th?c s? t? h?n vì m?i ng??i có xu h??ng ?? l?i ?ánh giá tiêu c?c h?n là tích c?c vì ?ó là l? do khi?n m?i ng??i ?? l?i ?ánh giá khi h? có tr?i nghi?m tiêu c?c. Vì v?y, ?ó là l? do t?i sao vi?c g?i nh?ng email theo d?i này ??n khách hàng c?a b?n ngay khi ??n hàng c?a b?n ???c g?i ?i là ?i?u th?c s? quan tr?ng ?? c? g?ng ng?n ch?n nh?ng ?ánh giá tiêu c?c ?ó. Và n?u b?n có trình t? t?t, h?y theo d?i s?n ph?m ???c giao. Nó s? nh?n ???c nhi?u ?ánh giá h?n và chúng t?i th?y khách hàng t?ng t? 2% lên 8 ??n 10%. N?u b?n có th? ??t ???c *8 ??n 10 ph?n tr?m, b?n ?ang làm r?t t?t. Và b?n càng nh?n ???c nhi?u ?ánh giá tích c?c, ?i?u ?ó s? làm gi?m b?t nh?ng ?ánh giá tiêu c?c ?ó. Và m?t khi b?n nh?n ???c 100 ho?c 200 bài ?ánh giá, nh?ng ?ánh giá tiêu c?c ?ó s? ?? l?i ?nh h??ng nh?t ??nh. Vì v?y, ? t??ng là c? g?ng nh?n ???c càng nhi?u ?ánh giá tích c?c càng t?t.

Richard: V?ng. T?i có th? th?y cách th?c hi?n t? ??ng này có th? th?c s? h?u ích nh? th? nào vì ??y là hành trình c?a khách hàng và h? v?a mua th? gì ?ó và h? r?t hào h?ng vì v?y h?y t?m quên ph?n b? sung trong gi?y lát vì r? ràng chúng ta s? ch? ??i ?i?u ?ó. T?i hoàn toàn hi?u l? do t?i sao b?n s? mu?n ch? ??i m?t ?i?u gì ?ó mà có th? s? kh?ng c?m nh?n ???c k?t qu? trong 30 ngày hay gì ?ó. Nh?ng h?u h?t m?i th? khác, b?n càng có th? truy?n ??t ?i?u gì ?ó cho h? nhanh h?n, th?m chí có th? là tr??c ?ó. Có cái gì mà các b?n b?n ra r?ng 'Này, c?m ?n vì ?? mua nó.' Nó ch?a th?c s? yêu c?u ?ánh giá vì b?n bi?t nó v?n ch?a có ? ?ó ch? ?? khi?n h? hào h?ng và khi?n h? hào h?ng v?i th??ng hi?u c?a b?n.

Henson: Giàu có, ?i?u ?ó thay ??i tùy theo ng??i bán. Vì v?y, b?n bi?t ng??i bán có th? thi?t l?p các m?u khác nhau và khi nào h? mu?n g?i chúng ?i. Vì v?y, chúng t?i có nh?ng quy t?c chung ?? tu?n theo nh?ng ?i?u ?ó tùy thu?c vào h?. Vì nh? b?n ?? nói m?i s?n ph?m ??u khác nhau. T?i th?c s? thích s? d?ng thi?t b? t?p th? d?c nh? m?t ví d? ?i?n hình thay vì th?c ph?m b? sung. Vì v?y, vi?c b?n bán m?t thi?t b? t?p th? d?c có th? là m?t trong nh?ng vi?c. H? có th? s? d?ng nó trong vài ngày ??u tiên, có th? m?t m?t tu?n tr??c khi h? s? d?ng và h? s? b?t ??u s? d?ng nó. H? s? bi?t khá nhanh li?u h? có thích hay kh?ng ngay khi h? b?t ??u s? d?ng nó. Tuy nhiên, h? có th? ph?i m?t vài ngày s? d?ng m?i th?c s? có ???c c?m giác th?c s? v? nó. Vì v?y, có th? là ngày ??u tiên: '?, cánh tay c?a t?i b? b?ng khi s? d?ng th? này.' Nh?ng cánh tay c?a h? s? b? b?ng b?t k? h? s? d?ng th? gì và kho?ng ba ho?c b?n ngày sau, v?t th??ng ?ó s? h?t và h? nói '?, ??y là m?t thi?t b?, vi?c t?p luy?n v?i nó th?c s? r?t t?t.' B?n ph?i hi?u kh?ng gian c?a mình và nh?ng gì b?n ?ang bán c?ng nh? hi?u ??u là ?i?m h?p d?n ?? thu hút h?. Và r? ràng, b?t c? ?i?u gì nói v?i h? r?ng 'C?m ?n b?n ?? ??t hàng.' Ho?c '??y là email ti?p theo.' M?t ngày sau 'Chúng t?i ?? chuy?n ??n ??t hàng c?a b?n. C?m ?n m?t l?n n?a vì ?? ??t hàng.' Ch? c?n gi? chúng trong quá trình này. B?n liên l?c th??ng xuyên v?i h? ?? nói 'Này, t?i ? ??y. Chúng t?i ? ??y ?? giúp b?n. C?m ?n b?n ?? ??t hàng. ??y là trên ???ng ?i. T?i nh?n th?y b?n ?? hi?u. N?u b?n kh?ng thích thì c? g?i l?i.' Ho?c 'T?i xin l?i n?u b?n g?p v?n ??, h?y cho t?i bi?t'. ?ó chính là ?i?u t?i mu?n nói.

Richard: G?n nh? là chúng t?i ?? nói v? ?i?u này và chúng t?i ?? làm ???c. B?n có nh?n ???c m?t s? lo?i kích ho?t nào ?ó trong Ph?n h?iWhiz r?ng chúng ?? ???c g?i kh?ng?

Henson: V?ng, chúng t?i bi?t. Cách mà t?t c? nh?ng ?i?u này c?a bên th? ba Ph?n m?m ?? làm vi?c v?i Amazon là h? l?y d? li?u t? API t? Amazon mà h? g?i th?ng tin nh? th?ng tin c?a ng??i mua khi ??i l? ?? ???c giao hàng, nh?ng gì s? ???c giao, s? theo d?i, tên, s? ?i?n tho?i ho?c ??a ch? c?a h?. Vì v?y, chúng t?i có t?t c? d? li?u ?ó và nh?ng gì chúng t?i làm là l?y d? li?u ?ó và giúp b?n thi?t l?p trình kích ho?t, ?? b?n có th? thi?t l?p trình kích ho?t ngay khi s?n ph?m ???c v?n chuy?n và sau ?ó là trình kích ho?t khi s?n ph?m ???c giao. B?n th?m chí có th? cho m?t ng??i ?i ra ngoài n?u nó ???c tr? l?i. Gi? s? h? ?? l?i ph?n h?i tích c?c và kh?ng ??a ra ?ánh giá s?n ph?m cho b?n, khi ?ó có th? ?ó là nh?ng ng??i b?n mu?n yêu c?u ?ánh giá vì h? th?c s? ?? l?i cho b?n ?ánh giá tích c?c. Vì v?y, có ph?n h?i c?a ng??i bán và có ?ánh giá s?n ph?m dành cho nh?ng ng??i ?ang bán hàng t?i Amazon. ?ó là m?t cách khác ?? ng??i mua xem xét ph?n h?i d?a trên tr?i nghi?m, trên bao bì, khi hàng ??n t?n nhà b?n, hàng có ??n ?úng gi? kh?ng? Nó có ???c ?óng gói t?t kh?ng? Vì v?y, ?ó là m?t c? ch? khác. Nh?ng b?n có th? thi?t l?p các trình kích ho?t khác nhau nh? th? ?? g?i ?i. M?t ?i?u mà Amazon ?ang c? g?ng c?t gi?m g?n ??y là c? g?ng yêu c?u ng??i bán kh?ng g?i quá nhi?u email vì b?n bi?t m?i ng??i s? c?m th?y khó ch?u. R?t nhi?u ng??i bán kh?ng nh?n ra, h? mu?n nh?n ???c càng nhi?u ?ánh giá càng t?t. H? c? g?ng g?i th? rác cho nh?ng ng??i mua này b?ng nhi?u email ho?c tin nh?n khác nhau và r?t nhi?u ng??i mua c?m th?y khó ch?u và ch?n kh?ng tham gia. Vì v?y, ? t??ng là c? g?ng kh?ng g?i quá nhi?u email ho?c có th? g?i ba email là m?c t?i ?a b?n mu?n g?i. Có th? m?t cái khi nó ???c v?n chuy?n và m?t cái sau khi nó ???c giao, yêu c?u h? xem xét. Có th? có m?t l?i nh?c nh? sau m?t vài tu?n. Nh?ng ?i?u t??ng t? nh? v?y và n?u h? kh?ng ph?n h?i ?i?u ?ó thì ?i?u t?t nh?t có th? là ti?p t?c và sau ?ó hy v?ng b?n có th? nh? m?t ng??i mua khác ?? l?i ?ánh giá thay th?.

Richard: B?n có th? ch? liên l?c v?i h? mà kh?ng yêu c?u ?ánh giá kh?ng? Gi? s? sau sáu tháng n?a: 'Này, m?i th? v?i thi?t b? t?p luy?n m?i c?a b?n th? nào r?i?'

Henson: Tuy?t ??i. B?n lu?n có th? liên l?c v?i h? b?t c? lúc nào b?n mu?n.

Jesse: T?t ??y. Và t?i ngh? t?t nhiên m?t ph?n trong ?ó là b?n mu?n yêu c?u ?ánh giá v?i hy v?ng r?ng nó tích c?c m?c dù b?n kh?ng th? s? d?ng t? ?ó. Nh?ng t?i ngh? m?t ph?n c?a ? t??ng có th? là n?u ai ?ó g?p v?n ?? tr??c khi h? r?i kh?i m?t ng?i sao ?ánh giá b?n mu?n bi?t v? nó. ? t?i là ?ó ph?i là m?t ph?n c?a ?i?u ?ó, mánh khóe ? ??y.

Henson: Chính xác. ?ó là lúc email ??u tiên ???c g?i ?i và chúng t?i th??ng mu?n g?i cho h? m?t s? th?ng tin v? s?n ph?m. Gi? s? Rob s? d?ng máy ch?y b?. '??y là cách b?n l?p ráp máy ch?y b?. Và ??y là n?m l?i khuyên v? cách gi? cho máy ch?y b? c?a b?n ho?t ??ng trong nhi?u n?m.' Và ?ó là ?i?u mà h? mu?n ??c. Và sau khi h? ??c v? nó, b?n s? có m?t liên k?t có n?i dung 'Này, khi b?n nh?n ???c s?n ph?m c?a mình, n?u có v?n ?? gì v?i bao bì ho?c s?n ph?m c?a b?n b? h?ng. Vui lòng liên h? v?i chúng t?i tr??c khi hành ??ng.'

C??p: Vì v?y, ch? c?n gi? nó ??n gi?n. Ch? c?n 'Xin vui lòng liên h? v?i chúng t?i', ch? c?n có m?t liên k?t ? ?ó ?? h? bi?t trong ??u r?ng 'N?u có chuy?n gì x?y ra, t?i bi?t cách liên l?c v?i ng??i bán.'

Jesse: ?i?u ?ó ph?i ng?n c?n ai ?ó nói r?ng 'Cái này cái này h?ng r?i. T?i s? ?? l?i m?t ng?i sao'. Chà, có th? nó ?? b? h?ng trong quá trình v?n chuy?n và b?n th?c s? kh?ng x?ng ?áng v?i m?t ng?i sao ?ó, vì v?y b?n có th? g?i m?t ng?i sao thay th?. Làm b?t c? ?i?u gì b?n có th? ?? tránh ?i?u ?ó m?t ng?i sao ?n t?p.

Henson: V?ng chính xác. V?ng.

Richard: ?ó là m?t ?i?m tuy?t v?i vì t?i ?? s?ng vài n?m trên hành tinh này và t?i có th? nói v?i b?n theo kinh nghi?m c?a mình r?ng t?i g?n nh? ?? có m?i quan h? t?t h?n v?i các doanh nghi?p n?i có ?i?u gì ?ó kh?ng ?n kh?ng nh?t thi?t là th?m h?a nh?ng có ?i?u gì ?ó kh?ng ?n và h? ?? kh?c ph?c nó. Và sau ?ó t?i có th? nhìn h? nh? ki?u '?, h? ?ng h? s?n ph?m c?a mình, h? l?ng nghe t?i, h? quan t?m ??n nh?ng gì t?i ?ang tr?i qua.' Và ??i khi t?i có m?i quan h? t?t h?n v?i m?t ng??i mà t?i g?p v?n ?? và sau ?ó h? ?? kh?c ph?c v?n ?? ?ó, r?i kh?ng bao gi? g?p v?n ?? n?a vì b?n kh?ng có s? g?n bó nào c?, b?n bi?t ??y. ?ó là m?t ?i?m t?t.

C??p: Rich, ?i?u b?n v?a nói ??n, ? t?i là chúng ta ?? nói ??n chuy?n tr??c ?ó. Chúng t?i lu?n nói r?ng x?y d?ng th??ng hi?u. Nh?ng gì b?n v?a m? t?, m?t s? ng??i có th? nói: 'Chà, ?ó ch? là d?ch v? khách hàng t?t th?i.' V?ng, ?ó th?c s? là x?y d?ng m?t th??ng hi?u. D?ch v? khách hàng t?t là x?y d?ng th??ng hi?u và khi?n ai ?ó có tr?i nghi?m tích c?c v?i s?n ph?m c?a b?n. ?ó là m?t ph?n c?a th??ng hi?u. Vì v?y, n?u có ai còn th?c m?c v? ? ngh?a c?a chúng t?i khi nói ??n vi?c x?y d?ng th??ng hi?u. Rich v?a m? t? m?t ph?n c?a quá trình x?y d?ng th??ng hi?u.

Jesse: Vì v?y h?y bán hàng t?t, ??ng bán hàng lo?t, giao hàng t?n n?i, gi?i ?áp khi ng??i d?n g?p khó kh?n. ??y ch? là 101 c? b?n.

Richard: ?i?u này nghe gi?ng nh? tr??ng h?c c?.

Henson: V?ng, chúng t?i ?? già.

Richard: Nh?ng t? ??ng.

Henson: V?ng, t? ??ng, ch? c?n làm cho nó d? dàng h?n. M?t ?i?u t?i ngh? t?i lu?n nh? khi ch?y th??ng m?i ?i?n t? kinh doanh là ch? c?a hàng. T?i ch? mu?n t?p trung vào vi?c ki?m ti?n, tìm ki?m s?n ph?m, ki?m ti?n. Vì v?y, b?t c? lúc nào t?i có th? tìm th?y m?t c?ng c? ho?c d?ch v? có th? xoay chuy?n và t? ??ng hóa m?i th? t?i làm, kh?ng ph?i m?i th?, mà là m?t s? ph?n nh?t ??nh trong c?ng vi?c kinh doanh c?a t?i, cho phép t?i quay l?i t?p trung, ki?m ti?n và tìm s?n ph?m ?? ki?m ti?n. . Anh b?n, ?ó là m?t ng??i chi?n th?ng ??i v?i t?i.

Jesse: V?ng, hoàn toàn h?p l? và l? do t?i h?i v? t? l? ph?n tr?m mà t?i có th? ?? bán ???c 100 s?n ph?m trên Amazon và n?u kh?ng tính ??n ng??i ?? vi?t ?ánh giá ng?i c?nh t?i, t?i s? nh?n ???c m?t ?ánh giá khác.

Richard: T?i có nên t?t ti?ng Alexa tr??c khi b?t ??u kh?ng?

Jesse: N?u t?i bi?t v? các b?n s?m h?n thì t?i ?? thi?t l?p tính n?ng t? ??ng hóa này và thay vì nh?n ???c m?t bài ?ánh giá, có th? t?i s? nh?n ???c tám bài ?ánh giá. V?i s?n ph?m ?ó, t?i s? bán ???c nhi?u hàng h?n và t?i s? ng?i trên v?ng trên b?i bi?n.

C??p: Có v? nh? chúng ta c?n có Jesse mi?n phí 30 ngày xét x? ? ??y.

Jesse: T?i thích nó. T?i s? ?i ??u ?? ???c dùng th? mi?n phí này, Robbie?

Richard: V?ng, th?i gian hoàn h?o.

C??p: B?n có th? truy c?p FeedWhiz.com. ?ó là PH?N H?IWHIZ. ?ó là b?n ?? ?úng.

Richard: ?úng, và chúng t?i ch?c ch?n s? t?o ra ch??ng trình. ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i.

C??p: Chúng t?i s? thêm nó vào ch??ng trình, h?y có m?t liên k?t!

Jesse: Chúng t?i ?? hi?u nó. Hi?u r?i. Tuy?t v?i. Vì v?y, Robbie Henson r?t vui khi có b?n tham gia ch??ng trình. Tìm hi?u v? các bí m?t c?a Amazon t?i ??y và tìm hi?u v? cách chúng t?i có th? t? ??ng hóa quy trình ph?n h?i c?a mình. Richard, b?n ngh? suy ngh? cu?i cùng ? ??y là gì?

Richard: T?i ?? s?n sàng ?? lên ?ó và b?t ??u ch?i v?i nó. T?i thích ?m thanh c?a ?i?u này. ?úng. ? t?i là t?i thích ? t??ng có th? thêm quà và t?t c? nh?ng th? khác. ? t?i là, ??y là ?i?u b?n làm ?? gi? cho nó vui t??i, s?ng ??ng và b?n bi?t ?i?u gì ?ó n?i b?t. T?i ? trong.

Jesse: V?ng, hai chàng trai tuy?t v?i. R?t vui khi có b?n trong ch??ng trình. Hy v?ng chúng t?i có th? h?c h?i nhi?u h?n t? b?n trong t??ng lai.

Rob và Hensen: C?m ?n các b?n. C?m ?n các b?n. ?ánh giá cao nó.

Richard: Chúc b?n m?t ngày cu?i tu?n tuy?t v?i.