Trong thị trưá»ng kỹ thuáºt số ngà y nay, chìa khóa thà nh công nằm ở việc cung cấp trải nghiệm đặc biệt cho khách hà ng. Má»™t sá»± mịn mà ng vÃ
Äó là lý do tại sao đối vá»›i ngưá»i bán hà ng trá»±c tuyến,
Äiá»u tuyệt vá»i là bạn có thể cải thiện
Hãy cùng tìm hiểu cách tÃch hợp tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Vai trò của việc theo dõi đơn hà ng hợp lý để là m hà i lòng khách hà ng
Vá»›i tư cách là chá»§ doanh nghiệp, bạn có thể nháºn được rất nhiá»u câu há»i từ khách hà ng vá» thá»i gian giao hà ng ước tÃnh cho các gói hà ng cá»§a há». Việc nà y có thể hÆ¡i tốn thá»i gian, đặc biệt khi bạn Ä‘ang phải xá» lý nhiá»u nhiệm vụ và nhóm cá»§a bạn có quy mô nhá». Nhưng nà y, đó chỉ là má»™t phần cá»§a trò chÆ¡i thôi!
Äối vá»›i khách hà ng, việc theo dõi đơn hà ng cá»§a há» cÅ©ng có thể là má»™t rắc rối. Ai muốn lãng phà thá»i gian sà ng lá»c email để tìm số theo dõi, sau đó nháºp số đó theo cách thá»§ công trên má»™t trang web khác để lấy thông tin chi tiết? Ãt nhất thì tháºt là bá»±c bá»™i. Khách hà ng chỉ muốn cáºp nháºt chÃnh xác và kịp thá»i vỠđơn đặt hà ng cá»§a há».
Khi thông tin không dá»… tiếp cáºn, nó thá»±c sá»± có thể khiến ngưá»i mua hà ng lo lắng và đó không phải là điá»u tốt cho bất kỳ thương hiệu nà o. Äó là lúc tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet phát huy tác dụng. Nó không chỉ tạo dá»±ng niá»m tin và lòng trung thà nh cho các thương hiệu mà còn cung cấp cho ngưá»i tiêu dùng má»™t cách thuáºn tiện để theo dõi đơn hà ng cá»§a há».
Cho rằng iOS của Apple nắm giữ khoảng , nó là một
Nhưng nó thá»±c sá»± hoạt động như thế nà o? Äá»c để tìm hiểu.
Cách thức hoạt động cá»§a tÃnh năng theo dõi đơn hà ng trên Apple Wallet
Vá»›i Theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet, ngưá»i mua hà ng có thể dá»… dà ng truy cáºp và o biên nháºn chi tiết và thông tin theo dõi đơn hà ng trên thiết bị iOS cá»§a há» thông qua Apple Wallet.
Apple Wallet là ứng dụng iPhone mặc định được sá» dụng để lưu trữ thẻ tÃn dụng, giấy phép lái xe,
Khách hà ng cÅ©ng có thể theo dõi đơn đặt hà ng từ các cá»a hà ng trá»±c tuyến trong Apple Wallet cá»§a há». Bằng cách nà y, há» có thể nháºn thông báo đẩy vá» các thay đổi trạng thái đơn hà ng và có thể xem chi tiết đơn hà ng trong ứng dụng.
Chỉ vá»›i má»™t cú chạm đơn giản, khách hà ng có thể xem nhiá»u nhất
Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet†khả dụng cho các giao dịch mua được thực hiện từ trình duyệt Safari trên iPhone chạy iOS 17 trở lên hoặc thiết bị Mac có Mac OS phiên bản 14 trở lên.

Nút “Theo dõi bằng Apple Walletâ€
Lợi Ãch cá»§a việc theo dõi đơn hà ng trên Apple Wallet
Hãy tưởng tượng mang đến cho khách hà ng cá»§a bạn sá»± tiện lợi tối Ä‘a trong tầm tay hỠ— theo đúng nghÄ©a Ä‘en. Vá»›i tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet, đó chÃnh xác là những gì bạn Ä‘ang là m!
Việc cung cấp trải nghiệm mua sắm liá»n mạch và thuáºn tiện cho khách hà ng cá»§a bạn sẽ dẫn đến những Ä‘iá»u sau:
- Cáºp nháºt dá»… dà ng: Khách hà ng cá»§a bạn được cáºp nháºt thông tin mà không cần tìm hiểu kỹ email.
Tiết kiệm thá»i gian cho đội cá»§a bạn: Nhóm cá»§a bạn sẽ không phải mất thá»i gian cáºp nháºt thá»§ công, giải phóng há» cho các nhiệm vụ quan trá»ng khác.- Thông báo tức thì: Khách hà ng sẽ nháºn được
thá»i gian thá»±c trạng thái đơn hà ng thay đổi, tạo thêm yếu tố phấn khÃch và mong đợi cho trải nghiệm mua sắm cá»§a há». - Khách hà ng trung thà nh: Mức độ chú ý nà y tạo ra sá»± hà i lòng và tin tưởng, tạo ra con đưá»ng cho những ngưá»i á»§ng há»™ thương hiệu trung thà nh.
- Doanh số tăng: Khách hà ng hà i lòng có nhiá»u khả năng mua hà ng lặp lại hÆ¡n.
Như bạn có thể thấy, theo dõi đơn hà ng của Apple Wallet là một
Tiếp tục Ä‘á»c để tìm hiểu cách tÃch hợp theo dõi đơn hà ng Apple Wallet cho cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Triển khai theo dõi đơn hà ng trên Apple Wallet
Công nghệ đóng vai trò quan trá»ng trong việc đảm bảo sá»± hà i lòng cá»§a khách hà ngvà tất cả bắt đầu vá»›i ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» bạn chá»n. Lấy 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed là m và dụ. Nó cho phép các thương hiệu cung cấp các tÃnh năng như theo dõi đơn hà ng trên Apple Wallet, giúp ngưá»i bán trá»±c tuyến dá»… dà ng cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hà ng cá»§a há».
Nếu bạn chưa có cá»a hà ng trá»±c tuyến, bạn có thể tạo má»™t cái vá»›i 51ÊÓÆµ. hiện nay .
Bây giá», phần hay nhất — bạn không phải thá»±c hiện bất kỳ thao tác thá»§ công nà o để báºt tÃnh năng theo dõi Apple Wallet cho các đơn hà ng được đặt trong cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a mình. Sau khi khách hà ng đặt hà ng, há» có thể bắt đầu theo dõi đơn hà ng từ mà n hình xác nháºn đơn hà ng. Nó đơn giản mà !

Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet†trên mà n hình xác nháºn đơn hà ng trong cá»a hà ng 51ÊÓÆµ
ÄÆ¡n hà ng sẽ được thêm và o tà i khoản Apple Wallet cá»§a khách hà ng. Bất cứ khi nà o bạn cáºp nháºt trạng thái đơn hà ng trong quản trị viên 51ÊÓÆµ cá»§a mình, khách hà ng sẽ nháºn được thông báo đẩy từ ứng dụng Apple Wallet. Há» cÅ©ng có thể xem chi tiết đơn hà ng và trạng thái hiện tại trong phần ÄÆ¡n hà ng cá»§a ứng dụng.

Xem chi tiết đơn hà ng và trạng thái hiện tại trong phần ÄÆ¡n hà ng cá»§a ứng dụng Apple Wallet
Hãy xem bà i viết trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để biết thêm thông tin vỠ.
Lá»i khuyên để tối Ä‘a hóa lợi Ãch
Bây giá», bạn có muốn biết bà quyết táºn dụng công nghệ nà y không? Các mẹo sau sẽ giúp bạn táºn dụng tối Ä‘a tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet cho cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a mình:
- Là m cho nó hiển thị: Quảng cáo tÃnh năng nà y tá»›i khách hà ng cá»§a bạn trên mạng xã há»™i hoặc qua email để há» biết vá» sá»± tiện lợi nà y.
- Giáo dục khách hà ng cá»§a bạn: Sẽ không có hại gì nếu thêm má»™t hướng dẫn ngắn gá»n cho ngưá»i mua hà ng khi quảng cáo tÃnh năng nà y. Hoặc, chỉ cần thêm má»™t liên kết đến bà i viết.
- Là m nổi báºt nó trong cá»a hà ng cá»§a bạn: Quảng cáo “Theo dõi bằng Apple Wallet†khi thanh toán. Trên 51ÊÓÆµ, bạn có thể là m Ä‘iá»u đó vá»›i Thông báo thanh toán ứng dụng.
- Giữ nó
up-to-date : Äảm bảo rằng bạn cáºp nháºt trạng thái đơn hà ng trong quản trị viên 51ÊÓÆµ theo thá»i gian thá»±c để khách hà ng có thể theo dõi chÃnh xác các gói hà ng cá»§a mình. - Tùy chá»n ưu đãi: Äể đáp ứng sở thÃch Ä‘a dạng cá»§a khách hà ng, hãy cung cấp các tùy chá»n thay thế để theo dõi đơn hà ng như thông báo qua email hoặc SMS.
Bằng cách là m theo những lá»i khuyên nà y, bạn có thể đảm bảo trải nghiệm mua sắm liá»n mạch, giúp thương hiệu cá»§a bạn nổi báºt so vá»›i đối thá»§ cạnh tranh.
Tổng kết Up
Vá»›i sá»± gia tăng cá»§a mua sắm trá»±c tuyến, khách hà ng mong đợi sá»± tiện lợi và tốc độ khi theo dõi đơn hà ng cá»§a há». Bằng cách sá» dụng tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet, bạn có thể cung cấp Ä‘iá»u đó.
Äồng thá»i, việc áp dụng tÃnh năng theo dõi đơn hà ng cá»§a Apple Wallet cho cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn không chỉ là áp dụng công nghệ má»›i — mà còn là nâng cao cách khách hà ng nhìn nháºn thương hiệu cá»§a bạn. Cung cấp cho há» má»™t sá»± hà i lòng
Hãy nhá»› rằng, má»™t khách hà ng hà i lòng là má»™t khách hà ng quay trở lại. Vì váºy, hãy mang đến cho há» Ä‘iá»u gì đó khiến há» mỉm cưá»i má»™t cách liá»n mạch.
Táºn dụng tÃnh năng tá»± động hóa sá»± tiện lợi, tạo dá»±ng niá»m tin và thúc đẩy lòng trung thà nh vá»›i thương hiệu. Bạn biết ngưá»i ta nói gì không, Ä‘iá»u kỳ diệu nằm ở chi tiết! Ngay cả vá»›i má»™t bản cáºp nháºt nhá» như thế nà y, bạn thá»±c sá»± có thể khiến cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a mình trở nên khác biệt so vá»›i đối thá»§ cạnh tranh.