Trên podcast nà y, chúng tôi thảo luáºn vá» má»™t tÃnh năng má»›i có sẵn cho ngưá»i bán 51ÊÓÆµ để tá»± động hóa hoà n toà n việc quản lý và tạo quảng cáo Google Mua sắm cá»§a há».
Ricardo Lasa là Giám đốc Ä‘iá»u hà nh cá»§a Sitewit/Klicken, công ty mà 51ÊÓÆµ hợp tác để cung cấp chức năng má»›i nà y.
Chúng tôi thảo luáºn vá» thị trưá»ng quảng cáo tổng thể cho Google mua sắm, tÃch hợp vá»›i 51ÊÓÆµ,
Ưu đãi được đỠcáºp trong podcast nà y hiện không còn nữa.
Bảng điểm
Jesse: Chà o các bạn, Jesse Ness đây, cùng vá»›i 51ÊÓÆµ
Richard: Nà y, má»i chuyện sao rồi Jesse?
Jesse: Äây là má»™t ngà y tốt là nh! Hôm nay thá»±c sá»± khác: chúng tôi có má»™t và i khách và trước khi giá»›i thiệu há»â€¦ Äây là má»™t tÃnh năng mà chúng ta sẽ nói đến hôm nay và là má»™t đối tác thá»±c sá»± thể hiện tất cả những gì vá» 51ÊÓÆµ. Vì váºy chúng ta sẽ nói vá» má»™t số Ä‘iá»u thá»±c sá»±
David: Nà y má»i ngưá»i! Tháºt tuyệt vá»i khi được ở đây! Jesse, cảm Æ¡n vì sá»± chà o đón, đánh giá cao Ä‘iá»u đó! Äối vá»›i tôi hôm nay, bạn biết đấy, tôi nghÄ© việc chia sẻ má»™t chút kiến ​​thức ná»n tảng cá»§a mình là điá»u thá»±c sá»± quan trá»ng để chúng ta hiểu được những gì tôi mang đến bà n đà m phán cÅ©ng như lý do tại sao tôi lại yêu thÃch 51ÊÓÆµ và tại sao tôi nghÄ© bạn cÅ©ng nên như váºy.
Lịch sỠcủa tôi là tôi đã là m
Vì váºy, việc gia nháºp 51ÊÓÆµ vá»›i tư cách là Phó Giám đốc Tiếp thị là má»™t cÆ¡ há»™i tuyệt vá»i đối vá»›i tôi vì tôi đã Ä‘i từ việc ngồi và o vị trà cá»§a bạn khi cố gắng thúc đẩy lưu lượng truy cáºp đến việc giúp thúc đẩy má»™t ná»n tảng để đảm bảo rằng nó hoạt động tốt cho khách hà ng cá»§a chúng tôi và đảm bảo rằng nó có các tÃnh năng và khả năng cáºp nháºt để giúp các bạn phát triển. Äiá»u thá»±c sá»± thú vị vá»›i tôi là tôi đã đỠcáºp đến rất nhiá»u thương hiệu lá»›n nà y… Äúng váºy, chúng tôi có ngân sách khổng lồ, chúng tôi có rất nhiá»u ngưá»i và chúng tôi có rất nhiá»u năng lá»±c, và điá»u đó tháºt tuyệt vá»i vì chúng tôi có thể là m những Ä‘iá»u mà những cá»a hà ng nhá» hÆ¡n khác không thể, và chá»— ngồi mà tôi Ä‘ang ngồi hiện tại thá»±c sá»± thú vị vá»›i 51ÊÓÆµ, bởi vì những gì chúng tôi Ä‘ang là m là mang lại những khả năng mà chúng tôi có cho
Chúng tôi Ä‘ang đưa những khả năng nà y xuống các cá»a hà ng nhá» và mang lại khả năng tiếp cáºn lá»›n cÅ©ng như khả năng lá»›n cho các công ty nhá» không có ngân sách lá»›n, không có sân khấu lá»›n nhưng cho phép há» hiện diện đáng kể trên khắp thế giá»›i và phát triển doanh nghiệp cá»§a há». Vì váºy, tôi vô cùng phấn khÃch khi được trở thà nh má»™t phần cá»§a dá»± án nà y và được là m việc vá»›i các bạn, Rich và Jesse, tháºt tuyệt vá»i.
Jesse: Tuyệt vá»i! Vì váºy, David, chúng tôi muốn lấy má»™t số kinh nghiệm cá»§a bạn và má»i bạn tham gia khi chúng tôi phá»ng vấn vị khách tiếp theo. Ricardo Lasa là CEO cá»§a SiteWit, ngưá»i Ä‘iá»u hà nh ứng dụng Kliken. Ricardo, bạn có thể giá»›i thiệu vá» mình được không?
Ricardo: Chắc chắn! Cảm Æ¡n vì đã có tôi. Tôi là Ricardo Lasa, tôi lÃ
Jesse: Tuyệt vá»i, tuyệt vá»i! Vì váºy, tôi nghÄ© chúng ta hãy bắt đầu bằng việc giá»›i thiệu Google Mua sắm tá»›i cÆ¡ sở khách hà ng cá»§a mình. Vì váºy, theo cách nói cá»§a bạn, Google mua sắm là gì nếu bạn không biết vá» nó?
Ricardo: Chắc chắn! Vì váºy, Google vá»›i tư cách là má»™t ná»n tảng có má»™t số biến thể vá» cách bạn thá»±c sá»± có thể quảng cáo trên đó. Vì váºy, ná»n tảng đầu tiên há» cung cấp là Google AdWords. Và đó là má»™t ná»n tảng được sá» dụng cho cả việc bán hà ng và quảng cáo
Jesse: Ricardo, khi bạn nói vá» ná»n tảng AdWords, như hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u biết, đó là nÆ¡i bạn nháºp tìm kiếm và o Google và bạn nhìn thấy quảng cáo văn bản — đó là điá»u bạn Ä‘ang nói đến, phải không?
Ricardo: Äúng váºy! Trên thá»±c tế, khi bạn chỉ tìm kiếm trên Google, kết quả bạn thấy chá»§ yếu được Ä‘iá»u khiển bởi công cụ AdWords và tất cả Ä‘á»u là quảng cáo văn bản.
Jesse: Chắc chắn. Và bây giỠtôi sẽ chuyển sang phần chúng ta đang đứng ngà y hôm nay, Google mua sắm là gì?
Ricardo: Chắc chắn! Vì váºy, Google đã tạo ra má»™t công cụ quảng cáo chuyên dụng cho
Richard: á»’, tháºt tuyệt vá»i! Nà y, Ricardo, đây là Richard. Câu há»i nhanh, bạn đã đỠcáºp đến má»™t trong những từ yêu thÃch cá»§a tôi trong và i câu trước - tá»± động hóa - bởi vì Jesse và tôi đã cố gắng tá»± mình là m Ä‘iá»u nà y trong quá khứ,
Ricardo: Chắc chắn. Thá»±c ra đây là điá»u tôi cá»±c kỳ phấn khÃch vì chúng tôi đã xây dá»±ng được sá»± tÃch hợp tuyệt vá»i giữa cả hai ná»n tảng. Vì váºy, 51ÊÓÆµ, rõ rà ng là tá»a sáng ở khÃa cạnh cá»a hà ng, đúng không: quản lý hà ng tồn kho, bạn có tất cả thông tin sản phẩm, v.v. Và sau đó, nếu bạn định thá»±c hiện việc nà y má»™t cách thá»§ công vá»›i Google Mua sắm, thì bạn cần phải trải qua má»™t loạt bước khá dà i.
Vì váºy, trước tiên, bạn phải có tà i khoản Google Merchant Center cho riêng mình. Bạn phải xác minh Ä‘iá»u đó và sau đó xác nháºn, vá» cÆ¡ bản có nghÄ©a là bạn cần đặt má»™t Ä‘oạn gắn thẻ và o trang web. Sau khi thá»±c hiện tất cả quá trình đó, bạn cần xuất khoảng không quảng cáo cá»§a mình và o nguồn cấp dữ liệu Google. Và sau đó, vá» cÆ¡ bản, bạn cần chá»n những phần cá»§a nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn sá» dụng cho chiến dịch. Sau đó, bạn cần thêm thông tin đó và o Google AdWords, vì váºy, vá» cÆ¡ bản, bạn cần có tà i khoản Google AdWords, vì váºy, bạn cần thiết láºp tất cả những thứ đó và thiết láºp chiến dịch cÅ©ng như nguồn cấp dữ liệu Google AdWords, sau đó khởi chạy chiến dịch. Vì váºy, bây giá» chúng ta Ä‘ang nói vá» bảy đến mưá»i hai bước độc láºp trên nhiá»u ná»n tảng, vì váºy đây là má»™t nhiệm vụ rất phức tạp.
Jesse: Chắc chắn rồi. Bây giá» tôi hy vá»ng những ngưá»i ở ngoà i đó Ä‘ang lắng nghe: Tôi hy vá»ng bạn không ghi chép, bởi vì đó là điá»u bạn đã từng phải là m. Tháºt Ä‘au đớn, có rất nhiá»u bước ở đó, rất nhiá»u Ä‘iá»u có thể sai sót, rất nhiá»u thất vá»ng. Ricardo, các bạn giải quyết vấn đỠđó như thế nà o?
Ricardo: Chắc chắn. Äúng váºy, chúng tôi sẽ xây dá»±ng ná»n tảng cho Google Mua sắm ngay từ đầu vá»›i 51ÊÓÆµ. Trên thá»±c tế, chúng tôi đã là m việc vá»›i 51ÊÓÆµ và chÃnh Google.
Những gì chúng tôi là m vá» cÆ¡ bản là chúng tôi tá»± động hóa tất cả các quy trình. Và dụ: việc tạo tà i khoản trung tâm thương mại là tá»± động, chúng tôi thá»±c hiện việc đó trá»±c tiếp và theo chương trình thông qua API, việc xác minh các cá»a hà ng cÅ©ng được thá»±c hiện theo chương trình trên Trang web tức thì cá»§a 51ÊÓÆµ. Và sau đó là việc tạo nguồn cấp dữ liệu thá»±c tế để đưa và o chiến dịch - nó cÅ©ng diá»…n ra tá»± động.
Vì váºy, bạn chỉ cần chá»n danh mục bạn muốn quảng cáo và chúng tôi sẽ tá»± động tạo nguồn cấp dữ liệu cho các chiến dịch. Trên thá»±c tế, nó không chỉ đơn thuần là tạo nguồn cấp dữ liệu. Chúng tôi đã là m việc vá»›i 51ÊÓÆµ và Google để hình thà nh mô tả sản phẩm chuyên biệt và tiêu đỠsản phẩm thá»±c sá»±
Kết quả cuối cùng là nguồn cấp dữ liệu cá»§a bạn tốt hÆ¡n nhiá»u so vá»›i việc bạn là m thá»§ công. Chúng hoà n toà n tá»± động, không cần mua lại tà i khoản Google Merchant. CÅ©ng không có việc mua lại tà i khoản AdWords. à tôi là chúng tôi thá»±c sá»± là m Ä‘iá»u đó má»™t cách tá»± động. Vá» cÆ¡ bản, bạn chỉ cần chá»n danh mục bạn muốn quảng cáo, số tiá»n bạn muốn chi và chúng tôi sẽ triển khai các chiến dịch. Quá trình nà y bao gồm nhiá»u bước, bạn biết đấy,
David: á»’! Ricardo, bạn là m cho âm thanh rất đơn giản. Thá»±c ra tôi đã trải qua quá trình nà y và xem các bạn Ä‘ang là m gì. Tôi thá»±c sá»± ấn tượng vá»›i nó và chúng tôi thá»±c sá»± rất vui khi được tÃch hợp bạn và o 51ÊÓÆµ. Tôi nghÄ© đó chắc chắn sẽ là má»™t sá»± hợp tác tuyệt vá»i.
Má»™t trong những Ä‘iá»u tôi muốn đỠcáºp má»™t chút là “lý do tại saoâ€. Äã ngồi và o ghế cá»§a thương nhân 51ÊÓÆµ trong nhiá»u năm, Ä‘iá»u thú vị vá» Google Mua sắm và tại sao tất cả chúng ta nên chú ý đến Ä‘iá»u nà y, lắng nghe kiến ​​thức cá»§a Ricardo, Richard và Jesse? Có phải thế giá»›i Ä‘ang thay đổi và tìm kiếm Ä‘ang thay đổi. Äiá»u Ä‘ang xảy ra hiện nay là má»i ngưá»i thưá»ng thÃch văn bản và há» thá»±c sá»± Ä‘á»c. Không ai thá»±c sá»± Ä‘á»c nữa. Äây là má»™t thế giá»›i trá»±c quan và đó là yếu tố mà Google mua sắm mang đến cho trang kết quả cá»§a công cụ tìm kiếm Google, chÃnh là hình ảnh được liên kết vá»›i nó.
Vì váºy, giả sá» bạn muốn Ä‘i xem má»™t
Richard: Có vẻ như có má»™t số Ä‘iá»u mà theo truyá»n thống có vẻ khó thá»±c hiện được bán trá»±c tuyến thá»±c sá»± có thể dá»… dà ng hÆ¡n, giống như thảm. Jesse và tôi thưá»ng nói vá» những tấm thảm, kiểu như, bán thảm tháºt kỳ lạ nhưng là m sao bạn có thể?
Jesse: Vâng, và đối vá»›i những ngưá»i bán hà ng ở 51ÊÓÆµ cÅ©ng váºy: hãy nghÄ© đến những lần bạn tra Google thứ gì đó và chỉ nhìn và o những bức ảnh ở trên cùng. Äây là những gì chúng ta Ä‘ang nói vá». Nếu sản phẩm cá»§a bạn hấp dẫn vá» mặt hình ảnh, nếu bạn cần xem hình ảnh để bán nó thì Google Mua sắm thá»±c sá»± là nÆ¡i bạn cần đến.
David: Äó không chỉ là suy nghÄ© cá»§a chúng ta nữa, phải không? không chỉ là tất cả chúng ta Ä‘á»u yêu thÃch hình ảnh. Bản thân Google đã thay đổi trang kết quả cá»§a công cụ tìm kiếm theo thá»i gian và trước đây nó chỉ toà n là văn bản. Và sau đó há» bắt đầu nói: “Nà y, bạn biết không, má»i ngưá»i mua sắm bằng trá»±c quan. Hãy đặt hình ảnh lên trên cùng.†Vì váºy, bạn thá»±c sá»± không có trò chÆ¡i đầy đủ nếu bạn chỉ thá»±c hiện tìm kiếm có trả tiá»n. Bạn thá»±c sá»± cần thà nh phần mua sắm trá»±c quan.
Jesse: Vâng! Ricardo, có thể bạn biết vì bạn luôn sỠdụng Google Mua sắm. Gần đây tôi nghe một số liệu thống kê rằng 50%
Ricardo: Vâng. Tôi nghÄ© đó là con số tương tá»± mà tôi đã nghe. Nhưng nó Ä‘ang phát triển. Vì váºy, tôi sẽ không quá ngạc nhiên theo thá»i gian. Nó thá»±c sá»± sẽ tiếp tục tăng theo tá»· lệ phần trăm.
Tôi thá»±c sá»± muốn thêm và o cuá»™c thảo luáºn má»™t yếu tố khác thá»±c sá»± quan trá»ng cần hiểu vá» Google Mua sắm. Nó thá»±c sá»± được thiết kế cho
Jesse: Vâng! Ricardo, nó hoạt động thế nà o? Hãy gắn bó với
Ricardo: Chắc chắn. Vì váºy, quá trình đối sánh chá»§ yếu ở phÃa mô tả. Vì váºy, giả sá» bạn có má»™t
Jesse: Hoà n hảo! Vì váºy, đối vá»›i ngưá»i bán, Ä‘iá»u đó là tốt để biết vì Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là bạn cần thá»±c sá»± suy nghÄ© vá» tiêu đỠsản phẩm là gì. Bạn đặt tên sản phẩm cá»§a mình má»™t cách thÃch hợp để khi nó xuất hiện trên Google, nó sẽ có ý nghÄ©a vá»›i má»i ngưá»i. Tôi nghÄ©, mẹo ở đây sẽ là : “Äừng quá dá»… thươngâ€, bạn biết đấy. Chỉ cần nói nó là gì. Và sau đó là phần mô tả - bạn có rất nhiá»u chá»— ở đó, bạn có hà ng trăm từ để có thể mô tả nó. Äó là những gì Google sá» dụng đối sánh để có thể là m cho nó cụ thể hÆ¡n.
Ricardo: Chắc chắn. Và phần mô tả đó cá»§a nó. ChÃnh xác, vì bạn có quá nhiá»u không gian, phải không? Chỉ cần nhá»› rằng, Google Ä‘ang đối sánh bạn dá»±a trên nhiá»u yếu tố khác nhau, từ chÃnh tên sản phẩm từ khóa cho đến thương hiệu, loại sản phẩm, nhiá»u thứ khác. Vì váºy, nếu bạn mô tả chÃnh sản phẩm, trên mô tả sản phẩm, bạn có cÆ¡ há»™i được kết hợp tốt hÆ¡n vá»›i các tìm kiếm có liên quan. Vì váºy, tôi chắc chắn sẽ nhấn mạnh, bạn biết đấy, có những mô tả sản phẩm tháºt hay.
Richard: Tôi cÅ©ng có thể tưởng tượng rằng trong phần mô tả đó là nÆ¡i mà sá»± trợ giúp cá»§a bạn vá» thuáºt toán cá»§a Google thá»±c sá»± có tác dụng, khi bạn Ä‘ang nói vá» sá»± liên quan đến ai đó Ä‘ang thá»±c sá»± muốn mua má»™t thứ gì đó chứ không chỉ muốn tìm cách tạo ra má»™t
Ricardo: Chắc chắn. Vâng, và tôi muốn nói rằng chÃnh công cụ Google Mua sắm là chÃnh nó, bởi vì há» biết cách tìm kiếm, cách mà tất cả má»i ngưá»i thá»±c sá»± Ä‘ang tìm kiếm trong bối cảnh tìm kiếm. Chúng rất hiệu quả và đảm bảo rằng câu trả lá»i được hiển thị cho mục Ä‘Ãch mua hà ng.
Jesse: Chắc chắn rồi. Äó là thá»i Ä‘iểm tốt nhất để tiếp cáºn những ngưá»i tìm kiếm trên internet — khi há» sẵn sà ng mua hà ng. Vì váºy, hãy đặt hình ảnh cá»§a bạn ngay trước mặt há» và đưa ra mức giá. Vì váºy, Ricardo, tôi biết nó luôn phụ thuá»™c và o thá»i hạn và có rất nhiá»u thứ Ä‘i và o lịch sá» hoặc giá cá»§a má»™t cú nhấp chuá»™t. Bạn có mức giá trung bình cho má»—i lần nhấp chuá»™t cho Google Mua sắm không?
Ricardo: Tháºt khó để đạt được mức trung bình vì nó thá»±c sá»± quá rá»™ng theo sản phẩm và danh mục cÅ©ng như theo vị trà địa lý.
Rõ rà ng, cà ng có nhiá»u sá»± cạnh tranh trong các cuá»™c đấu giá thì giá cà ng cao. Và bạn biết đấy, Ä‘iá»u đó có thể bị ảnh hưởng bởi sản phẩm, số lượng tìm kiếm vá» má»™t sản phẩm, lượng tìm kiếm cho sản phẩm đó cÅ©ng như vị trà địa lý.
Chúng ta đã thấy xuyên suốt rằng giá má»—i nhấp chuá»™t gần giống vá»›i giá má»—i nhấp chuá»™t thông thưá»ng cá»§a AdWords. Má»™t số loại rẻ hÆ¡n nhiá»u, má»™t số loại có thể đắt hÆ¡n. Nhưng má»™t Ä‘iá»u mà chúng tôi thấy rõ rà ng là tá»· lệ chuyển đổi (ROI) cao nhất trên Mua sắm. Và tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó có liên quan đến những gì chúng ta Ä‘ang nói. Vì váºy, mục Ä‘Ãch là ở đó, thá»±c tế là bạn đã thá»±c sá»± nhìn thấy sản phẩm khi nhấp chuá»™t và o đó là bạn đã chá»n được sản phẩm mình muốn, đúng không. Bạn sẽ không bấm và o sản phẩm mà bạn không thÃch từ kết quả trả vá». Bạn đã Ä‘i được gần ná»a chặng đưá»ng khi là m Ä‘iá»u đó. Vì váºy, tá»· lệ chuyển đổi và lợi tức đầu tư trên Google Mua sắm cao hÆ¡n rất nhiá»u so vá»›i hầu hết các phương tiện truyá»n thông khác dà nh cho
David: Tháºt tuyệt vá»i, Ricardo. Má»™t trong những Ä‘iá»u luôn khiến tôi lo lắng khi mạo hiểm bước và o má»™t con đưá»ng má»›i để thúc đẩy tăng trưởng lưu lượng truy cáºp - và điá»u đó có lẽ cÅ©ng quan trá»ng đối vá»›i những ngưá»i bán hà ng cá»§a chúng tôi - là bạn có thể không hiểu thá»±c sá»± vá» cách thức hoạt động cá»§a má»™t thứ gì đó. Bạn có thể không biết cách đấu giá má»™t thứ gì đó. Có thể bạn chưa biết Ä‘iá»u gì ROI sẽ là và ngưá»i bán cá»§a chúng tôi thưá»ng là các doanh nghiệp nhá», đó là đối tượng mà chúng tôi thá»±c sá»± há»— trợ. Không phải lúc nà o há» cÅ©ng có thá»i gian cần thiết để thá»±c sá»± hiểu cách thá» nghiệm và thá»±c sá»± hiểu chiến lược đặt giá thầu. Äó là điá»u tôi yêu thÃch ở các bạn và những gì bạn Ä‘ang cung cấp ở đây là má»™t sá»± há»— trợ thá»±c sá»± vững chắc.
Ricardo: Chắc chắn. à tôi là má»™t yếu tố quan trá»ng khác đó là sá»± tá»± động hóa hoà n toà n. Chúng tôi không cần phải có sá»± quản lý con ngưá»i đằng sau nó, nó cho phép chúng tôi bắt đầu vá»›i ngân sách khá nhá». Vì váºy, trên thá»±c tế là máy bay vá» cÆ¡ bản bay theo chế độ lái tá»± động và sẽ không gặp sá»± cố, nó thá»±c sá»± sẽ thá»±c hiện rất tốt công việc láºp kế hoạch tiếp thị. Bạn cÅ©ng có thể bắt đầu vá»›i ngân sách nhá» hÆ¡n, vì váºy đây không phải là má»™t khoản đầu tư lá»›n, bạn có thể xem và xem nó hoạt động như thế nà o đối vá»›i cá»a hà ng cá»§a mình vá»›i ngân sách nhỠở mức hà ng trăm đô la hoặc tháºm chà 70 đô la
Jesse: á»’, tháºt hoà n hảo. Ricardo, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là AI cá»§a bạn thá»±c sá»± Ä‘ang kiểm soát việc đặt giá thầu. Và điá»u đó có nghÄ©a là giá má»—i lần nhấp chuá»™t không được xác định bởi số tiá»n bạn đặt giá thầu và những thay đổi đó tá»± động diá»…n ra trên ná»n tảng cá»§a bạn?
Ricardo: Äúng. Không có sá»± can thiệp cá»§a con ngưá»i ở phÃa đấu thầu. Vì váºy, đó là tối ưu hóa danh mục đầu tư và những gì chúng tôi là m là tối Ä‘a hóa lợi tức đầu tư cho ngân sách cá»§a chiến dịch.
Richard: Äiá»u đó thá»±c sá»± tuyệt vá»i lắm, Ricardo! Tôi Ä‘ang thắc mắc, quay lại quan Ä‘iểm cá»§a Dave, các doanh nghiệp nhá» má»›i bắt đầu, không biết chÃnh xác bắt đầu từ đâu, vì váºy đây có vẻ là má»™t nguồn lưu lượng truy cáºp má»›i đầy tiá»m năng, nguồn doanh thu má»›i cho há». Có giá trị đơn hà ng trung bình hoặc lợi nhuáºn trung bình nà o mà ai đó nên là m việc cùng trước khi há» bắt đầu là m việc vá»›i bạn không?
Ricardo: Có và không. Nói chung, há» hiển thị trên cá»a hà ng cá»§a há», giá trị đơn hà ng, rất khó để thá»±c hiện tiếp thị, khi chỉ bán sản phẩm trong phạm vi, chẳng hạn như dưới và i đô la mà không có số lượng, rõ rà ng là đúng. Bởi vì trên cÆ¡ sở má»—i đơn hà ng, chuyển đổi và doanh thu cá»§a bạn có thể sẽ không nhiá»u hÆ¡n đỠxuất chi phà cá»§a bạn. Bạn biết đấy, chúng tôi đã thấy xuyên suốt các giá trị đơn hà ng trung bình ở mức 20 hoặc cao hÆ¡n. Nói chung, chúng ta có thể thấy các khoản đầu tư mang lại lợi nhuáºn thụ động khá dá»… dà ng. Rõ rà ng giá trị cá»§a đơn đặt hà ng cà ng cao thì khoản đầu tư mang lại lợi nhuáºn cà ng cao. Tôi có thể nói rằng, giá trị trung bình - trên XNUMX USD cho má»—i đơn hà ng là ổn.
Richard: Hiểu rồi. Váºy, trong má»™t tình huống giả định, ai đó có má»™t sản phẩm trị giá 60 đô la vá»›i mức lãi 25 đô la, há» có hoà n hảo cho việc nà y không?
Ricardo: Chắc chắn!
David: Nếu tôi có thể thêm và o đó chỉ má»™t giây thì đây là Dave. Vì váºy, tôi đã từng Ä‘iá»u hà nh thechive.com, má»™t trang web khá lá»›n
Jesse: Vâng, ý tôi là , Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± rất đáng khÃch lệ, bởi vì trước khi có podcast nà y, tôi đã nghÄ© rằng có thể cần phải ở mức má»™t trăm đô la hoặc hÆ¡n để đủ khả năng tiếp thị để có được lợi nhuáºn cho việc đó. Vì váºy, tháºt tuyệt vá»i, Ä‘iá»u nà y có thể dà nh cho má»i ngưá»i, bạn biết đấy, ngay cả vá»›i kÃch thước giá» trung bình khá thấp.
Vì váºy, Ricardo, trước đó bạn đã đỠcáºp rằng các bạn thá»±c hiện việc tối ưu hóa và AI là m được việc đó. Vì váºy, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là bạn thá»±c sá»± có thể theo dõi má»i cách bán hà ng, bạn biết đấy. Nó hoạt động như thế nà o? Äó có phải là sá»± tÃch hợp vá»›i 51ÊÓÆµ?
Ricardo: Vâng, vì váºy, những gì chúng tôi là m là tÃch hợp và o tráºt tá»±, bạn biết đấy, phần cá»§a 51ÊÓÆµ nÆ¡i tráºt tá»± thá»±c sá»± xảy ra. Sau khi đơn hà ng hoà n tất, chúng tôi sẽ kÃch hoạt Ä‘iá»u đó để biết chÃnh xác từ khóa nà o hoạt động trong trưá»ng hợp nà y hoặc sản phẩm nà o đã thu hút doanh số bán hà ng, giá trị bán hà ng thá»±c tế là bao nhiêu để nó được liên kết vá»›i số tiá»n thá»±c tế hoặc số tiá»n bán hà ng. Và sau đó chúng tôi có thể tÃnh toán lợi tức đầu tư cá»§a bạn cho quảng cáo, chi tiêu và má»i thứ khác. Vì váºy, tất cả Ä‘á»u được tÃch hợp đầy đủ và chúng tôi cÅ©ng sẽ kÃch hoạt việc bán hà ng trên Google AdWords và o thá»i Ä‘iểm đó. Vì váºy, cả hai Ä‘á»u có trên ná»n tảng cá»§a chúng tôi, trên 51ÊÓÆµ, Google AdWords, nên bạn có thể xem tất cả chuyển đổi cá»§a mình.
Jesse: Ôi hoà n hảo! Vì váºy, Ä‘iá»u đó tháºm chà còn hữu Ãch nếu bạn Ä‘ang bán hà ng, giả sá»,
Ricardo: Äại loại thế. Vì váºy, những gì nó là m là tối Ä‘a hóa lợi nhuáºn đầu tư. Vì váºy, không nhất thiết là nó sẽ tắt chúng, nhưng nó sẽ tá»± động nháºn được số lượng nhấp chuá»™t tối Ä‘a cho các mục có chuyển đổi cao hÆ¡n, doanh thu cao hÆ¡n. Và ngân sách nhá» nhất bị hạn chế. Nó không giống như việc bạn Ä‘ang sá» dụng ngân sách trị giá hà ng triệu đô la, chẳng hạn như khi bạn có 150 đô la, chẳng hạn, để chi tiêu. Vì váºy, Ä‘iá»u sẽ xảy ra má»™t cách tá»± nhiên, đó là quá trình, bởi vì nó Ä‘ang nháºn được giá trị cao hÆ¡n, các sản phẩm chuyển đổi doanh thu cao hÆ¡n, nên nó bắt đầu nháºn được những sản phẩm không chuyển đổi cÅ©ng như sẽ không thấy lưu lượng truy cáºp nếu chúng không nháºn được bất kỳ nhấp chuá»™t nà o. Vì váºy, vá» mặt kỹ thuáºt, Ä‘iá»u đó không có nghÄ©a là chúng tôi không tắt chúng nếu há» không thấy lưu lượng truy cáºp đó.
Jesse: Chắc chắn. Vì váºy, nó được vắt hiệu quả nhưng không cần thiết phải tắt. Bây giá», bạn biết đấy, AI tốn rất Ãt thá»i gian. Nó dá»±a trên ý nghÄ©a thống kê và bạn cần lưu lượng truy cáºp. Mất bao lâu để các thuáºt toán, AI cá»§a bạn phát huy tác dụng và bắt đầu cải thiện má»i thứ?
Ricardo: Chắc chắn. Vì váºy chúng ta bắt đầu từ
Sau đó, chúng tôi nháºn được các chuyển đổi trong công cụ, Ä‘iá»u nà y cải thiện đáng kể để tối Ä‘a hóa chuyển đổi, do đó, rõ rà ng là nó luôn há»c há»i. Vì váºy, nó cà ng chạy thì cà ng chạy tốt. Như đã nói, trong tháng đầu tiên, chúng tôi đạt được mức tối ưu hóa khá ổn định, khá tốt vá»›i năm chuyển đổi. Bạn biết đấy, chúng tôi có được bức tranh rõ rà ng hÆ¡n nhiá»u vá» những gì giá Ä‘ang hoạt động và những chuyển đổi nà o Ä‘ang hoạt động, v.v.
Và sau đó, bạn biết đấy, sau năm lần chuyển đổi, nó tiếp tục được cải thiện, cải thiện và cải thiện. Vì váºy, dà i hạn gần như là ngay láºp tức từ
Jesse: Chắc chắn. Vì váºy, hãy chia nhá» Ä‘iá»u đó cho má»™t ngưá»i bán má»›i. Vì váºy, há» có má»™t cá»a hà ng, hỠđã bán được má»™t số sản phẩm, có thể há» Ä‘ang là m má»™t số việc trên Facebook và email, nhưng há» chưa bao giá» tung ra má»™t chiến dịch quảng cáo. Vì váºy, chúng ta Ä‘ang nói vá» khoảng má»™t giá» hoặc lâu hÆ¡n để sản phẩm nà y ra mắt và có thể bạn biết đấy, và i trăm đô la để thá»±c sá»± nháºn được má»™t số phản hồi tốt và tìm hiểu chi phà cho má»—i lần bán hà ng cá»§a há» là bao nhiêu, Ä‘iá»u đó có công bằng không?
Ricardo: Cho đến nay con số mà chúng tôi có là khoảng 20 phút. Nó phụ thuá»™c trá»±c tiếp và o hà ng tồn kho cá»§a cá»a hà ng. Vì váºy, nếu bạn có tất cả dữ liệu vá» các mặt hà ng, giá cả và má»i thứ khác khá liá»n mạch thì chỉ mất khoảng 5 phút hoặc Ãt hÆ¡n. Nhưng chúng tôi Ä‘ang nói rằng trung bình mất khoảng 20 phút để hoà n thà nh chiến dịch, vì váºy việc nà y khá dá»… dà ng. Và vâng, tôi nghÄ© má»™t gói có giá 75 đô la. Vì váºy, bạn có thể thiết láºp $75 má»—i tháng và sau đó tăng dần lên hà ng trăm và sau đó là hà ng nghìn. Vì váºy, chúng tôi có những bước Ä‘i khá tốt, bạn biết đấy, 75, 150 má»™t tháng và sau đó là 300
Jesse: Hiểu rồi. Vì váºy, bạn biết đấy, bạn có nghÄ© rằng ai đó chi tiêu, giả sá», ai đó có mức trung bình, sản phẩm cá»§a há» trung bình, giả sá» là 50 đô la. Bạn có nghÄ© rằng việc chi 150 đô la, có thể trong hai tháng, là đủ để có được má»™t thước Ä‘o phù hợp không? TÃnh năng nà y có hoạt động trên Google Mua sắm hay tôi cần cải tiến? có sá»± sống nà o cho việc nà y không? Thá»i gian như váºy có đủ không?
Ricardo: Chắc chắn! Tôi có thể nói rằng, tôi nghÄ© tám tuần chắc chắn là thá»i gian đủ để bạn biết rõ tá»· lệ chuyển đổi cá»§a mình là bao nhiêu và số đơn đặt hà ng trung bình cá»§a bạn là bao nhiêu. Và sau đó bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh cho phù hợp. à tôi là , nếu tá»· lệ chuyển đổi cá»§a bạn cao hÆ¡n bạn nghÄ© nhưng lượng đơn đặt hà ng cá»§a bạn nhá» hÆ¡n má»™t chút thì có thể bạn muốn gói sản phẩm µ¨áº¿n&²Ô²ú²õ±è;tăng cá»§a bạn
David: Bạn biết đấy, Ä‘iá»u thú vị cá»§a chương trình nà y là trải nghiệm tiếp thị kỹ thuáºt số rá»™ng hÆ¡n. Khi bạn nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó, những cách để tăng lưu lượng truy cáºp má»™t cách hiệu quả sẽ xảy ra như sau, bạn tìm thấy má»™t chiến thuáºt mình thÃch và sau đó má»i ngưá»i bắt đầu đặt cược và o chiến thuáºt đó và sau đó bạn nháºn thấy hiệu quả bắt đầu biến mất và bạn phải tìm ra má»™t chiến thuáºt má»›i.
Äiá»u tôi thÃch ở Google Mua sắm hiện tại là không có nhiá»u ngưá»i mà tôi gá»i là “ngưá»i dùng có Ä‘uôi dà i hÆ¡nâ€. Không có nhiá»u thương nhân nhá» thá»±c sá»± tìm ra cách sá» dụng hệ thống, bởi vì trước đây nó luôn quá phức tạp. Vì váºy, những gì bạn có là phần lá»›n những ngưá»i chÆ¡i lá»›n ngoà i kia, chẳng hạn như những thương hiệu lá»›n hÆ¡n có thể táºn dụng lợi thế cá»§a nó. Nhưng hiện tại, vá»›i công cụ nà y, chúng tôi Ä‘ang mang công cụ nà y đến vá»›i những ngưá»i bán nhá» hÆ¡n. Äó là cÆ¡ há»™i để bắt đầu sá»›m là n sóng lưu lượng truy cáºp lá»›n hÆ¡n, Ä‘iá»u nà y sẽ xảy ra thông qua mua sắm trá»±c quan. Vì váºy, suy nghÄ© cá»§a tôi đối vá»›i các thương gia ngoà i kia là hãy thá»±c sá»± táºn dụng lợi thế nà y ngay bây giá». Äiá»u quan trá»ng là phải táºn dụng má»i thứ khi chúng hoạt động hiệu quả nhất có thể vì chúng có thể không phải lúc nà o cÅ©ng tồn tại mãi mãi. Vì váºy, hãy thá» xem!
Richard: Vâng. Giống như thá»i kỳ đầu cá»§a web. Nếu bạn đến đó trước thì đôi khi bạn sẽ thắng, đúng không. Hoặc bạn đã có má»™t cá»a hà ng đẹp hÆ¡n. Vì váºy, vâng, bây giá» bạn có cÆ¡ há»™i nhìn và hoạt động hiệu quả, giống như má»™t trang web doanh nghiệp vá»›i sá»± kết hợp giữa Kliken và 51ÊÓÆµ, tháºt tuyệt vá»i. Tôi Ä‘ang định há»i anh, Ricardo, Ä‘iá»u nà y có đúng má»™t trăm phần trăm không?
Ricardo: Váºy là khá nhiá»u rồi
Richard: Hiểu rồi. Vì váºy, ngay sau khi há» nói “đây là gói hà ng tôi sẽ lấyâ€, đó là số tiá»n chi tiêu và tôi không phải lo lắng vá» việc đột nhiên nháºn được hóa đơn trị giá thêm má»™t nghìn đô la hay bất cứ thứ gì tương tá»±. . Bạn chỉ đồng ý vá»›i mức giá 250 đô la hoặc bạn đồng ý vá»›i mức giá 300 đô la, bất kể mức giá mà há» chá»n. Äó là mức độ mà dá»± luáºt đó sẽ có, há» có thể quên nó Ä‘i và quay lại là m việc.
Ricardo: Äúng váºy. Vì váºy, không có rá»§i ro thá»±c sá»±. à tôi là , ngoà i việc khởi động chiến dịch má»™t cách rõ rà ng, hãy đảm bảo rằng Ä‘iá»u gì đó mà bạn biết sẽ tá»± chuyển đổi. Vì váºy, bạn biết chÃnh xác số tiá»n mình Ä‘ang chi tiêu và số tiá»n nà y hoà n toà n minh bạch. Bạn cÅ©ng biết chÃnh xác cách nó được triển khai: số lượng nhấp chuá»™t nháºn được, giá bao nhiêu, v.v.
Jesse: Vâng, Ä‘iá»u đó tháºt hoà n hảo. Có má»™t số câu chuyện ngoà i kia: nếu bạn bắt đầu má»™t chiến dịch AdWords hoặc má»™t chiến dịch quảng cáo trên Facebook và bạn đặt thẻ tÃn dụng cá»§a mình và o đó và bá» Ä‘i, bạn biết đấy, đôi khi bạn có thể chi 1,000 đô la rất nhanh!
Ricardo: Vâng, nó chỉ quan tâm đến Ä‘iá»u đó. Chúng tôi tổng hợp số tiá»n chi tiêu hà ng ngà y dá»±a trên ngân sách và đó là số tiá»n tối Ä‘a bạn có thể chi tiêu.
Jesse: Hoà n hảo. Äối vá»›i ngưá»i bán, há» không thay đổi giá thầu nhưng há» nháºn được mức độ hiển thị như thế nà o vá» những gì Ä‘ang diá»…n ra vá»›i chiến dịch?
Ricardo: Vâng, há» có thể thấy chÃnh xác những gì Ä‘ang xảy ra. Há» có thể xem số lần nhấp chuá»™t, vị trà chúng Ä‘ang diá»…n ra, số lần hiển thị, giống như há» có thể xem những sản phẩm nà o trong danh mục nà o Ä‘ang nhìn thấy số lần hiển thị và số lần nhấp chuá»™t. Há» có thể thấy bất kỳ doanh thu nà o đến, vì váºy há» có thể kết hợp hai và hai lại vá»›i nhau. Vì váºy, những danh mục nà y tạo ra rất nhiá»u doanh thu vá»›i rất nhiá»u chi phà nên nó hoà n toà n minh bạch. Và sau đó, há» có thể thay đổi hiệu suất cá»§a chiến dịch theo thá»i gian, thay đổi danh mục sản phẩm sẽ tham gia chiến dịch hay không. Vì váºy, và dụ: há» Ä‘ang chạy 5 loại sản phẩm: há» Ä‘ang chạy
Jesse: Hiểu rồi. Bây giá» còn “hết hà ng†thì sao? Váºy là bạn đã có má»™t cái
Ricardo: Vì váºy, bản thân nguồn cấp dữ liệu có các mặt hà ng tồn kho, phải không. Äó là má»™t phần cá»§a quy trình dà nh cho chiến dịch và đồng bá»™ hóa nguồn cấp dữ liệu. Chiến dịch được đồng bá»™ hóa vá»›i cá»a hà ng 51ÊÓÆµ và chúng tôi có dịch vụ thá»±c hiện Ä‘iá»u đó. Nó tá»± động xá» lý việc đó. Vì váºy, khi bạn hết hà ng trong kho, các dịch vụ cá»§a chúng tôi sẽ tiếp nháºn và cho phép nguồn cấp dữ liệu thay đổi, Ä‘iá»u đó sẽ dừng chiến dịch cho sản phẩm đó. Äiá»u tương tá»± đối vá»›i các sản phẩm má»›i. Nếu bạn thêm má»™t sản phẩm hoặc danh mục má»›i thì dịch vụ cá»§a chúng tôi sẽ tá»± động chá»n sản phẩm hoặc danh mục đó và bắt đầu quảng cáo sản phẩm hoặc danh mục đó. Có sá»± đồng bá»™ hóa trá»±c tiếp giữa khoảng không quảng cáo và nguồn cấp dữ liệu Google được sá» dụng cho các chiến dịch.
Jesse: á»’, tháºt tuyệt vá»i! Vì váºy, nếu bạn là ngưá»i bán thưá»ng xuyên thêm sản phẩm má»›i thì Ä‘iá»u đó tháºt tuyệt vá»i. Khi nguồn cấp dữ liệu cá»§a ai đó kết thúc
David: Äiá»u đó có bao gồm thay đổi giá không?
Ricardo: Vâng, đó là toà n bá»™ sá»± việc. Vì váºy, vá» cÆ¡ bản, chúng tôi đồng bá»™ hóa má»i thứ, dù bạn thuá»™c bất kỳ danh mục nà o, bất kỳ sản phẩm nà o, bạn có thể quảng cáo, nó sẽ đồng bá»™ hóa tất cả. Äồng bá»™ hóa hà ng tồn kho, sản phẩm má»›i, thay đổi giá, má»i thứ.
Jesse: Và tôi cho rằng hình ảnh cũng là một phần trong đó?
Ricardo: Chắc chắn. Vá» cÆ¡ bản bất cứ thứ gì có trên sản phẩm đó trong cá»a hà ng.
Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Bây giá», đối vá»›i hình ảnh. Có hai cách nghÄ© vá» nó, bạn biết đấy, vá»›i Google, chúng có ná»n trắng. Vì váºy, bạn biết đấy, chúng tôi có tiêu chuẩn cá»§a Amazon là sản phẩm phải có ná»n trắng. Google Mua sắm có tiêu chuẩn vá» các phương pháp hay nhất cho ảnh sản phẩm không?
Ricardo: Thá»±c ra, tôi khá chắc chắn rằng nó cÅ©ng giống như Amazon. Chất lượng cá»§a hình ảnh là vô cùng quan trá»ng, đặc biệt là vá» tìm kiếm trá»±c quan. Theo những gì tôi biết được từ cuá»™c trò chuyện giữa chúng tôi vá»›i há», há» chưa thá»±c sá»± đưa ra hướng dẫn cụ thể cho chúng tôi, liệu đó có thể là ná»n tối, ná»n trắng, những thứ thuá»™c loại đó hay không. Nhưng chất lượng cá»§a hình ảnh chắc chắn là quan trá»ng. Tôi chắc chắn khuyên các chá»§ cá»a hà ng nên có những bức ảnh đẹp nhất có thể cho cá»a hà ng cá»§a há».
Jesse: Vâng. Äây là thá»i Ä‘iểm tốt để nháºn được lá»i nhắc nhở cho má»i ngưá»i.
Ricardo: Chắc chắn. Nhưng bạn không cần phải có nó. Sắc thái khi xem bức ảnh đó, tôi chỉ thấy ngưá»i tìm kiếm Ä‘ang thảo luáºn vá» Ä‘iá»u nà y. Tháºt buồn cưá»i, cách bá»™ não cá»§a bạn nhìn nháºn nó: khi hình ảnh xuất hiện trên ná»n trắng, sản phẩm sẽ hiện lên, đúng váºy, dưới dạng má»™t sản phẩm duy nhất. Nhưng khi các bức ảnh có phông ná»n hoặc thứ gì đó, chẳng hạn như má»™t căn phòng hoặc những đồ váºt tương tá»±, tháºt khó để phân biệt sản phẩm thá»±c tế vá»›i phần còn lại cá»§a bức ảnh đó. Vì váºy, tôi chắc chắn khuyên bạn nên sá» dụng ná»n trắng.
Jesse: Vâng. Và đối vá»›i những thương nhân Ä‘ang lắng nghe và nói: “Là m cách nà o để có được ná»n trắngâ€? Có rất nhiá»u cách để bạn có thể chụp ảnh theo cách đó, đó là cách dá»… nhất. Nếu bạn là ngưá»i sá» dụng Photoshop, bạn có thể xóa ná»n, nhưng có những dịch vụ mà tôi đã sá» dụng trước đây. Bạn gá»i cho há» má»™t bức ảnh có Ãt nhất má»™t ná»n tiêu chuẩn và vá»›i má»™t đô la cho má»—i bức ảnh, há» sẽ loại bá» mặt sau và là m cho nó thà nh mà u trắng. Vì váºy, bạn biết đấy, vá»›i số tiá»n bá» ra cho má»—i bức ảnh thì đây là má»™t khoản đầu tư đáng giá cho việc đó.
Vì váºy, Ricardo. à tôi là , bạn đã thấy rất nhiá»u khách hà ng, má»i ngưá»i đạt được nhiá»u thà nh công hÆ¡n hoặc những ngưá»i khác. Hiện tại, loại ngưá»i bán nà o Ä‘ang đạt được thà nh công tốt nhất vá»›i Google Mua sắm?
Ricardo: Tôi sẽ nói Ä‘iá»u đó, ý tôi là , vá» tổng thể, tôi không nghÄ©, đó không phải là má»™t danh mục hoặc nhiá»u danh mục cụ thể. à tôi là , nếu bạn có má»™t cá»a hà ng tốt và đang bán những sản phẩm phù hợp vá»›i danh mục cá»a hà ng cá»§a mình, bạn sẽ thà nh công.
Và chúng tôi đã thấy Ä‘iá»u đó trên diện rá»™ng từ má»i ngưá»i, bán từ bánh ngá»t, dụng cụ là m bánh và những thứ tương tá»± cho đến cần câu, cho đến hầu hết má»i thứ. Vì váºy, tôi sẽ nói rõ rà ng là sắp xếp các danh mục có thể có nhiá»u sá»± cạnh tranh hÆ¡n những danh mục khác.
Nhưng Ä‘iá»u tuyệt vá»i ở Google là sá»± tinh tế cá»§a việc tìm kiếm là ở đó, đúng không. à tôi là , nếu bạn là ngưá»i có sở thÃch và bạn Ä‘am mê má»™t thứ gì đó, bất kể đó là câu cá, là m bánh, trượt tuyết và bạn Ä‘ang tìm kiếm trên Google những thứ xung quanh sở thÃch đó cá»§a mình. Khả năng kết hợp má»i thứ cá»§a Google rất hiệu quả, tháºt không thể tin được. Vì váºy, nếu bạn Ä‘ang bán bất kỳ loại sản phẩm nà o phù hợp vá»›i những sở thÃch đó, như là m bánh, trượt tuyết và những thứ tương tá»±, chiến dịch sẽ rất hiệu quả vì Google rất hiệu quả trong việc kết nối má»i ngưá»i dá»±a trên vị trà cá»§a há» và lợi Ãch cá»§a há» trong quá trình mua hà ng.
David: Hấp dẫn. Ricardo, để tôi há»i anh má»™t câu nhé. Rõ rà ng là chúng tôi có các sản phẩm khác vá»›i bạn, chúng tôi cÅ©ng đã là m việc vá»›i bạn vá» các công cụ AdWords. Khi nói vá» Google Mua sắm, bạn có thấy rằng công cụ Kliken là công cụ độc láºp tốt nhất hay bạn cần kết hợp thêm các sản phẩm khác vá»›i nó? Bạn có cần sá» dụng AdWords không? Tôi thÃch suy nghÄ© cá»§a bạn vá» Ä‘iá»u đó.
Ricardo: Äó thá»±c sá»± là má»™t câu há»i hay. Cá»a hà ng cà ng phức tạp thì bạn cà ng nháºn được nhiá»u lợi Ãch tổng hợp từ việc thá»±c hiện hầu hết các loại hình kinh doanh chÃnh.
Jesse: Bây giá», tôi không có ý ngắt lá»i bạn, tôi chỉ muốn là m rõ má»™t chút. Äiá»u đó thá»±c sá»± không có nghÄ©a là bạn phải là m theo cách đó, bạn không cần phải là m má»i thứ cùng má»™t lúc, bạn có thể chia nhá» từng phần má»™t?
Ricardo: Chắc chắn. Không, không, tuyệt đối! Việc chia thà nh từng phần rất có ý nghÄ©a. Má»™t lần nữa, nếu bạn không có nhiá»u lưu lượng truy cáºp và o trang web cá»§a mình, tôi khuyên bạn nên bắt đầu vá»›i Google Mua sắm vì đó có thể là cách hiệu quả nhất để tăng lưu lượng truy cáºp và doanh số bán hà ng cho trang web.
Nếu bạn đã có lượng truy cáºp khá tốt, do đó bạn Ä‘ang chạy Google Mua sắm, sau đó thêm tÃnh năng nhắm mục tiêu lại, Ä‘iá»u nà y sẽ rất có ý nghÄ©a vì bạn sẽ tối Ä‘a hóa lợi tức đầu tư vì giỠđây má»i ngưá»i Ä‘ang nhìn thấy quảng cáo cá»§a bạn sau khi há» rá»i Ä‘i trang web, há» sẽ được nhắc nhở vá» Ä‘iá»u đó và há» sẽ mua nhiá»u hÆ¡n. Và sau đó là chÃnh Google AdWords - công cụ quảng cáo văn bản thá»±c tế. Tháºt tuyệt vá»i cho các tìm kiếm hà ng đầu trong kênh. Vì váºy, ý tôi là , quay lại trượt tuyết. Vì váºy, giả sá» bạn đã là m xong má»™t số bà i táºp vá» nhà và bạn muốn có má»™t loại găng tay cụ thể. Khi bạn tìm kiếm ở cấp độ đó, Google Mua sắm rất hiệu quả vì bạn đã biết mình muốn loại găng tay nà o nên thá»±c tế bạn gần như đã sẵn sà ng mua nó.
Tuy nhiên, giả sá» rằng bạn không biết mình muốn gì. Bạn Ä‘ang ở cấp độ cao hÆ¡n nhiá»u trong kênh. Bạn Ä‘ang nghiên cứu và bạn không thá»±c sá»± biết mình muốn gì. Và bạn tìm kiếm, chẳng hạn như “găng tay trượt tuyết ấm áp khoác ngoà i áo khoác cá»§a tôiâ€. Thá»±c sá»± bạn Ä‘ang khám phá má»™t chiếc găng tay nhưng trong đầu bạn vẫn chưa biết cụ thể từ khóa đó là gì đúng không. Vì bạn chưa nháºn được thông tin đó. Vì váºy, phần thêm văn bản ở cấp độ đó sẽ hướng dẫn bạn trá»±c tiếp và o cá»a hà ng và nó thá»±c sá»± có thể rất hiệu quả trong việc thu hút những ngưá»i tìm kiếm có tÃnh chất đó. Tôi nghÄ© rằng tất cả chúng cùng nhau bổ sung cho nhau rất tốt để thúc đẩy lưu lượng truy cáºp ở cấp độ nghiên cứu, cấp độ mua hà ng và sau đó nhắm mục tiêu lại để cá»§ng cố việc mua hà ng.
Jesse: Tuyệt vá»i! Ricardo, váºy chúng ta đã nói vá» tÃch hợp Google Mua sắm, nhưng bạn cÅ©ng có tÃch hợp AdWords vá»›i 51ÊÓÆµ. Ứng dụng đó sẽ được thá»±c hiện qua cùng má»™t địa Ä‘iểm hay sẽ là má»™t ứng dụng riêng biệt trong ná»n tảng 51ÊÓÆµ?
Ricardo: Vì váºy, hiện tại có lẽ nó sẽ là cùng má»™t ứng dụng. Äó là cùng má»™t ná»n tảng, vì váºy bạn sẽ có thể chạy quảng cáo Google Mua sắm, nhắm mục tiêu lại và SEM từ cùng má»™t ứng dụng.
Jesse: Vì váºy, Google Mua sắm chá»§ yếu lấy hình ảnh, giá cả và mô tả sản phẩm vá» phÃa AdWords. Nó sá» dụng thông tin cÆ¡ bản gì?
Ricardo: Chắc chắn. Vì váºy, nó thá»±c sá»± khá đơn giản. Những gì chúng tôi là m là thu tháºp dữ liệu trang web để chúng tôi có ý tưởng tốt vá» ná»™i dung cá»§a cá»a hà ng. Và quy trình nà y hÆ¡i khác má»™t chút, vì vá»›i quảng cáo văn bản, bạn có từ khóa, bạn phải chá»n những từ khóa nà y cho chiến dịch, do đó, đây là quy trình trá»±c quan cho phép bạn chá»n từ khóa mà bạn muốn sá» dụng trong chiến dịch cá»§a mình. Sau đó, chúng tôi cÅ©ng hướng dẫn cách tạo quảng cáo nên chúng tôi cung cấp văn bản quảng cáo và đỠxuất. Vì váºy, không cần phải truy cáºp AdWords, bởi vì chúng tôi tạo tà i khoản AdWords, chúng tôi thá»±c hiện và đặt giá thầu cho các chiến dịch, sau đó tÃnh năng theo dõi hoạt động theo cách giống hệt nhau: chúng tôi Ä‘ang theo dõi chuyển đổi sá» dụng tÃnh năng đó để tối ưu hóa. Quá trình gần như rất giống nhau, chỉ khác má»™t chút. Trên Google Mua sắm, bạn chá»n danh mục bạn muốn quảng cáo, trên Google AdWords và bạn chá»n từ khóa bạn muốn quảng cáo.
Richard: Nó rất tuyệt. Tháºt tuyệt vá»i khi bạn có thể là m được cả hai Ä‘iá»u đó trong cùng má»™t ứng dụng. Tôi có má»™t câu há»i nhanh vá» Ä‘iá»u đó. Vì bạn có rất nhiá»u thứ gắn liá»n vá»›i nhau và được tÃch hợp vá»›i Google và nó
Ricardo: Chắc chắn. Vì váºy, vá» mặt chiến dịch, chúng tôi cung cấp tất cả số liệu thống kê chiến dịch quan trá»ng nhất, đúng không. Lưu lượng truy cáºp đến từ đâu, từ khóa nà o Ä‘ang thúc đẩy lưu lượng truy cáºp và quảng cáo nà o Ä‘ang thúc đẩy lưu lượng truy cáºp. Những chuyển đổi nà o há» Ä‘ang có trên Google Mua sắm, chúng tôi thá»±c hiện tương tá»± theo sản phẩm và danh mục. Vì váºy, những danh mục nà o Ä‘ang thúc đẩy lưu lượng truy cáºp và những sản phẩm nà o Ä‘ang thúc đẩy lưu lượng truy cáºp. Và sau đó chúng tôi cÅ©ng có sá»± tÃch hợp sâu sắc vá»›i các bạn, vá»›i 51ÊÓÆµ vá» số liệu thống kê cá»§a cá»a hà ng. Vì váºy, chúng tôi có ná»n tảng thống kê cá»a hà ng sá» dụng số liệu phân tÃch cá»§a riêng mình để hiển thị nguồn lưu lượng truy cáºp trang web cá»§a cá»a hà ng. Vì váºy, nó cho bạn biết nguồn lưu lượng truy cáºp chÃnh cá»§a cá»a hà ng là gì, thá»i gian mua hà ng trung bình là bao nhiêu, tá»· lệ chuyển đổi theo loại, lưu lượng truy cáºp trá»±c tiếp, lưu lượng truy cáºp không phải trả tiá»n, lưu lượng truy cáºp phải trả tiá»n. Và những sản phẩm nà o Ä‘ang hoạt động tốt nhất hoặc danh mục nà o Ä‘ang hoạt động tốt nhất, vá» doanh số bán hà ng, v.v. Vì váºy, chúng tôi có rất nhiá»u phân tÃch vỠứng dụng, cả ở cấp độ thống kê cá»a hà ng và cấp độ chiến dịch.
Jesse: á»’, tháºt tuyệt vá»i! Tôi cÅ©ng nắm bắt được Ä‘iá»u gì đó vá» tiếp thị lại. Nó sá» dụng cùng má»™t loại công nghệ, vá» cÆ¡ bản bạn có các pixel chuyển đổi và giỠđây tất cả tÃnh năng theo dõi Ä‘á»u có sẵn. Vì váºy, nếu má»™t ngưá»i bán má»›i muốn thiết láºp tiếp thị lại vá»›i các bạn, tôi phải là m cách nà o? Tiếp thị lại hoà n toà n là vá» hiển thị — há» có cần tải lên hình ảnh và ná»™i dung cho chiến dịch không? Nó hoạt động như thế nà o?
Ricardo: Vì váºy, nó thá»±c sá»± hoà n toà n tá»± động. Vì váºy, chúng tôi tÃch hợp và o ná»n tảng 51ÊÓÆµ, để hình ảnh cho phần bổ sung được lấy trá»±c tiếp từ kho, nên há» không phải tải lên bất kỳ thứ gì.
Há» chỉ cần chá»n vị trà địa lý cho quảng cáo, nÆ¡i há» muốn chạy quảng cáo. Và sau đó chỉ cần chỉnh sá»a quảng cáo má»™t chút, chỉ để thay đổi cà i đặt mặc định. Chúng tôi cung cấp cho há» các giá trị mặc định, nhưng nếu há» muốn thay đổi, chẳng hạn như tên cá»§a cá»a hà ng và những thứ tương tự… Sau đó, há» nháºn được má»™t mẫu quảng cáo, há» có thể chá»n mẫu đó và khởi chạy các chiến dịch. Vì váºy, đây là má»™t quy trình rất tá»± động, siêu dá»… dà ng và nó đã sá» dụng hình ảnh từ cá»a hà ng 51ÊÓÆµ nên há» không phải tải lên bất cứ thứ gì.
Jesse: á»’, hoà n hảo. Váºy những hình ảnh nó chụp, đó là những hình ảnh sản phẩm hay tương tá»± như Google Mua sắm, lấy những hình ảnh đó?
Ricardo: Vâng.
Jesse: Tuyệt vá»i. Vì váºy, có má»™t mẫu nhá». Bây giá», Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là , bạn biết đấy, má»i ngưá»i Ä‘ang nhìn thấy những sản phẩm mà há» Ä‘ang xem hay há» thấy sá»± kết hợp chung cá»§a tất cả các sản phẩm từ cá»a hà ng?
Ricardo: Vì váºy, tại thá»i Ä‘iểm nà y, đây là sá»± kết hợp chung cá»§a các sản phẩm từ cá»a hà ng. Có lẽ lần lặp tiếp theo cá»§a sản phẩm Google Mua sắm cÅ©ng là thá»±c hiện nhắm mục tiêu lại và đó cÅ©ng sẽ là những sản phẩm mà hỠđưa và o giá» hà ng. Vì váºy, Ä‘iá»u đó sẽ đến sá»›m.
Jesse: Hãy theo dõi Ä‘iá»u đó, tuyệt vá»i. Vá» việc nhắm mục tiêu lại… Loại ngân sách nà o… á»’, tôi có thể biết câu trả lá»i — nó phụ thuá»™c và o lượng lưu lượng truy cáºp bạn nháºn được và o trang web cá»§a mình và số tiá»n được chi cho việc nhắm mục tiêu lại, nhưng đâu là cách hay để bắt đầu nhắm mục tiêu lại cho các thương gia nhá»?
Ricardo: Chắc chắn. Và điá»u hay vá» việc nhắm mục tiêu lại là việc triển khai tiếp thị lại rẻ hÆ¡n rất nhiá»u so vá»›i việc tá»± tìm kiếm. Bởi vì khoảng không quảng cáo trong AdWords hiển thị chá»§ yếu dá»±a và o nguồn cung. Vì váºy, bạn thá»±c sá»± có thể triển khai ngân sách hiệu quả, đặt mức 50 đô la má»—i tháng và nếu bạn có nhiá»u lưu lượng truy cáºp, bạn có thể lên tá»›i hà ng trăm hoặc hà ng nghìn đô la, tùy thuá»™c và o lưu lượng truy cáºp. Gói cấp cÆ¡ bản cá»§a chúng tôi là $50 má»—i tháng, nó thá»±c sá»± hiệu quả đối vá»›i các cá»a hà ng cấp cÆ¡ bản Ä‘ang hướng lưu lượng truy cáºp đến trang web. Và sau đó, bạn biết đấy, chúng ta có mức tăng 100 đô la
Jesse: Hiểu rồi, Ä‘iá»u đó tháºt hoà n hảo! Và bạn không cần phải xá» lý vấn đỠsáng tạo, vì váºy, những việc đó sẽ được thá»±c hiện tá»± động. Vì váºy, Ä‘iá»u nà y tháºt tuyệt vá»i đối vá»›i má»™t thương gia nhá». Bạn phải chuẩn bị sẵn sản phẩm cá»§a mình, bạn phải chụp ảnh sản phẩm tại má»™t thá»i Ä‘iểm nà o đó, ghi giá và o đó. Tuy nhiên, bạn có thể dà nh má»™t buổi chiá»u thứ Sáu, ngồi xuống vá»›i danh sách sản phẩm cá»§a mình và khởi chạy Google Mua sắm sau 20 phút. Bạn có thể khởi chạy tiếp thị lại. Bạn nghÄ© việc đó sẽ mất bao lâu, thêm 20 phút nữa hay hÆ¡n?
Ricardo: Vâng, Ä‘iá»u đó khá dá»… dà ng.
Jesse: Và sau đó, bạn cÅ©ng có thể khởi chạy má»™t chiến dịch phá»…u hà ng đầu hÆ¡n vá»›i Google Adwords. Äiá»u nà y giống như, bạn có thể là m việc nà y và o buổi chiá»u, nếu bạn là má»™t thương gia Ä‘ang muốn bắt đầu công việc kinh doanh cá»§a mình.
Ricardo: Chắc chắn. Vâng, nó thực sự khá đơn giản.
Jesse: Tuyệt vá»i. Dave, tôi rất vui được giá»›i thiệu vá»›i bạn podcast ngà y hôm nay để hiểu những gì chúng ta đã nói ở đây. Bạn nghÄ© gì vá» việc tÃch hợp Google Mua sắm nà y?
David: Vâng, tôi đánh giá cao thá»i gian. Thá»±c sá»± thì Ä‘iá»u đó rất thú vị khi nghe và nó cho chúng tôi cÆ¡ há»™i để nói chuyện nhiá»u hÆ¡n má»™t chút, luôn báºn rá»™n là m việc và tôi chắc chắn rằng má»i ngưá»i ngoà i kia cÅ©ng váºy.
Äiá»u tôi yêu thÃch, đây thá»±c sá»± là hướng Ä‘i tương lai mà 51ÊÓÆµ hướng tá»›i dà nh cho các thương gia. Mang theo các bá»™ công cụ sẽ giúp phát triển. NÆ¡i chúng ta đã đến trong quá khứ thá»±c sá»± Ä‘ang xây dá»±ng má»™t
Jesse: Tuyệt đối. Vì váºy, Ricardo, cảm Æ¡n bạn đã chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn cá»§a mình vá» chương trình vì tất cả thương nhân Ä‘á»u Ä‘ang lắng nghe. Và o thá»i Ä‘iểm bạn nghe ná»™i dung nà y, ná»™i dung nà y sẽ xuất hiện bên trong bảng Äiá»u khiển 51ÊÓÆµ. Vì váºy, vui lòng kiểm tra xem, đó là Google Mua sắm tá»± động. Thá»±c sá»± vui mừng khi có bạn trên 51ÊÓÆµ