Thương mại điện tỠB2B, hoặc
Khi bối cảnh mua bán trá»±c tuyến phát triển, các doanh nghiệp thuá»™c má»i loại hình phải thÃch ứng và là m theo để duy trì sá»± phù hợp.
Vá»›i tÆ° cách là khách hà ng, doanh nghiệp mong đợi trải nghiệm tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° những gì ngÆ°á»i tiêu dùng là m: Ä‘Æ¡n giản và dá»… hiểu. May mắn thay, việc tìm kiếm sản phẩm và giải pháp thông qua thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» có thể mang lại trải nghiệm tuyệt vá»i cho ngÆ°á»i dùng vÃ
Các loại hình thương mại điện tỠB2B
Má»—i loại hình thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B là duy nhất và có những hạn chế cÅ©ng nhÆ° lợi Ãch riêng. Thông thÆ°á»ng má»™t số công ty B2B thuá»™c nhiá»u loại hình thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá», tùy thuá»™c và o mô hình và mục tiêu kinh doanh của há». DÆ°á»›i đây là các loại mô hình kinh doanh thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B phổ biến.
B2B2C
HÆ¡i khó hiểu má»™t chút, B2B2C có nghÄ©a là . Trong trÆ°á»ng hợp nà y, nhà sản xuất bán sản phẩm cho các nhà bán lẻ khác, những ngÆ°á»i nà y bán sản phẩm trá»±c tiếp cho ngÆ°á»i tiêu dùng.
Sá»± hợp tác nà y thÆ°á»ng xảy ra vì má»™t công ty không thể tiếp cáºn cùng má»™t đối tượng. Bằng cách hợp tác vá»›i má»™t công ty khác, cả hai bên Ä‘á»u tiết kiệm được tiá»n và ngÆ°á»i tiêu dùng cuối có thể tiếp cáºn nhiá»u sản phẩm hoặc dịch vụ hÆ¡n. Äó là má»™t
Nhiá»u doanh nghiệp lá»±a chá»n mô hình thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nà y vì những lợi Ãch mà nó mang lại cho há». Các đặc quyá»n bao gồm:
- Giảm chi phà váºn hà nh
- Nháºp kho nhanh hÆ¡n
- Giải quyết các vấn đỠliên quan đến ngân sách
- Truy cáºp và o dữ liệu và thông tin chi tiết quan trá»ng của khách hà ng
Má»™t và dụ tuyệt vá»i vá» mô hình kinh doanh B2B2C là các ứng dụng giao hà ng tạp hóa hợp tác vá»›i siêu thị.
Trong kịch bản nà y, ngÆ°á»i tiêu dùng muốn sá»± tiện lợi của hà ng tạp hóa được giao đến táºn nhà mà không cần phải mua sắm trá»±c tiếp. Các cá»a hà ng tạp hóa không có nhân viên để há»— trợ hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh nà y, nhÆ°ng má»™t thá»±c thể riêng biệt có thể cung cấp nó.
Bán buôn
Bán buôn mua hà ng hóa từ nhà sản xuất vÃ
Hầu hết các nhà bán buôn Ä‘á»u Ä‘Æ°a ra mức giá chiết khấu cho ngÆ°á»i mua dá»±a trên số lượng há» mua và tần suất mua. Việc váºn hà nh mô hình thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B bán buôn thà nh công đòi há»i phải có má»™t hệ thống chức năng để quản lý sản phẩm, váºn chuyển và thanh toán.
Các công ty bán buôn tốt nhất cÅ©ng cung cấp dịch vụ khách hà ng xuất sắc, vì váºy ngÆ°á»i mua có thể tin cáºy và o những nhóm nà y để mua, váºn chuyển và giao sản phẩm của há» má»™t cách nhanh chóng.
Nhà phân phối
Nhà phân phối là những nhà bán buôn dá»± trữ má»™t số lượng lá»›n và đa dạng các sản phẩm để các nhà bán lẻ mua. Nhiá»u nhà bán lẻ thÃch hợp tác kinh doanh vá»›i các nhà phân phối vì việc lấy tất cả sản phẩm của há» từ má»™t nÆ¡i sẽ dá»… dà ng hÆ¡n thay vì phải Ä‘i vòng quanh các nhà bán buôn khác nhau để mua thứ há» cần.
Các nhà phân phối cÅ©ng cung cấp dịch vụ lÆ°u kho và váºn chuyển cho các nhà bán lẻ, má»™t phần thưởng thuáºn tiện giúp việc quản lý háºu cần đó trở nên Ä‘Æ¡n giản hÆ¡n. Nhà phân phối sá» dụng hệ thống cáºp nháºt Ä‘Æ¡n hà ng, theo dõi lô hà ngvà quản lý hà ng tồn kho để giữ má»i thứ Ä‘i đúng hÆ°á»›ng.
Các nhà sản xuất
Cuối cùng, nhà sản xuất sản xuất hà ng hóa bán trá»±c tiếp cho nhà bán buôn hoặc nhà phân phối. Äiá»u nà y kéo dà i
Các nhà sản xuất có thể phải đối mặt vá»›i nhiá»u thách thức hÆ¡n các thá»±c thể khác để phát triển theo thá»i đại. Nhiá»u nhà cung cấp mong muốn có quyá»n truy cáºp kỹ thuáºt số và o các bản cáºp nháºt sản phẩm của há», bao gồm các tùy chá»n vá» giá, kiểm tra trạng thái Ä‘Æ¡n hà ng, v.v.
Xu hướng thương mại điện tỠB2B
Khi công nghệ phát triển, hà nh vi của ngÆ°á»i tiêu dùng cÅ©ng theo đó mà phát triển. Theo cùng má»™t cách đó B2C đã thay đổi mạnh mẽ nhá» mua sắm trá»±c tuyến trong những năm gần đây, thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B cÅ©ng Ä‘ang chuyển dịch.
Äầu tÆ° và o công nghệ má»›i
Năm 2023 chắc chắn là năm để đầu tÆ° và o các giải pháp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B bá»n vững, hữu Ãch cho doanh nghiệp của bạn. Ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B nhÆ° 51ÊÓƵ cung cấp các tÃnh năng mạnh mẽ, bao gồm:
- Quản lý hà ng tồn kho và giao hà ng
- Mở rộng hà ng tồn kho và danh mục
- XỠlý thanh toán
- Bảo vệ dữ liệu và bảo máºt nâng cao
- Tùy chá»n thanh toán nâng cao
Hãy từ bá» những hệ thống lá»—i thá»i
Äã đến lúc tạm biệt các hệ thống và quy trình cÅ© của bạn để bÆ°á»›c và o thế ká»· 21.
Nhiá»u công ty B2B ở cấp Ä‘á»™ nhà phân phối Ä‘á»u Ä‘ang phải đối mặt vá»›i thách thức tÆ°Æ¡ng tá»±. Khi khách hà ng yêu cầu nhiá»u hÆ¡n
Sá» dụng phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i
Dù bạn có tin hay không, ngÆ°á»i mua B2B sá» dụng mạng xã há»™i để tìm các dịch vụ và giải pháp há» cần để cải thiện lợi nhuáºn của mình. Từ và định giá cho đến Ä‘á»c các bà i đánh giá, mạng xã há»™i có thể là má»™t công cụ mạnh mẽ và hiệu quả cho ngÆ°á»i mua và ngÆ°á»i bán.
Äáp ứng nhu cầu của ngÆ°á»i mua
Nhu cầu vá» sản phẩm ngay cao hÆ¡n bao giá» hết (cảm Æ¡n, Amazon!), và các B2B phải là m theo. Äầu tÆ° và o phần má»m và nhiá»u nhân viên hÆ¡n để thá»±c hiện Ä‘Æ¡n hà ng có thể giúp đáp ứng mong đợi của khách hà ng.
Là m thế nà o các công ty thương mại điện tỠB2B có thể tìm thấy thà nh công
Việc tìm kiếm thà nh công vá»›i tÆ° cách là má»™t công ty thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B cần nhiá»u ná»— lá»±c nhÆ°ng việc sá» dụng các chiến lược kỹ thuáºt số hiệu quả có thể tạo ra sá»± khác biệt.
Tạo sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ
Từ việc tạo ra má»™t trang web hấp dẫn đến má»™t cá»a hà ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» chức năng, má»™t là điá»u cần thiết để đạt được thà nh công vá»›i tÆ° cách là má»™t công ty thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B.
Äiá»u gì cần thiết vá»›i má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»? TÃnh dá»… sá» dụng và điá»u hÆ°á»›ng Ä‘Æ¡n giản nằm ở đầu danh sách. Trang web của bạn phải dá»… sá» dụng, có ngôn ngữ rõ rà ng và thÆ°Æ¡ng hiệu phù hợp vá»›i sản phẩm bạn cung cấp.
Triển khai các phương pháp hay nhất vỠSEO
Táºn dụng Công cụ SEO và các phÆ°Æ¡ng pháp hay nhất để đảm bảo trang web của bạn được xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm để các công ty phù hợp có thể tìm thấy bạn trá»±c tuyến. Cải thiện khả năng hiển thị trá»±c tuyến sẽ đảm bảo đúng ngÆ°á»i mua có thể tìm thấy doanh nghiệp của bạn khi há» sẵn sà ng mua.
Minh bạch vá» chÃnh sách
Hãy là m rõ các chÃnh sách của bạn để doanh nghiệp biết chÃnh xác há» sẽ nháºn được gì khi là m việc vá»›i bạn. Bao gồm thông tin vá» các tùy chá»n thanh toán và cổng thanh toán của bạn, chÃnh sách váºn chuyểnvà các quy trình khác có thể quan trá»ng.
Tạo chiến lược thương mại điện tỠB2B cho doanh nghiệp của bạn
Giống nhÆ° bất kỳ mô hình kinh doanh nà o khác, việc có sẵn chiến lược thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» là rất quan trá»ng cho sá»± thà nh công của doanh nghiệp bạn. DÆ°á»›i đây là má»™t số cân nhắc khi bạn xây dá»±ng Chiến lược thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B.
Tối Æ°u hóa trải nghiệm ngÆ°á»i dùng
Khi khách hà ng kết thúc trải nghiệm mua sắm, hãy đảm bảo việc mua hà ng diá»…n ra suôn sẻ và liá»n mạch. Ná»n tảng của bạn có thể Ä‘Æ°a ra Ä‘á» xuất sản phẩm, tùy chá»n váºn chuyển linh hoạt và hÆ¡n thế nữa để là m hà i lòng khách hà ng trong suốt kênh bán hà ng.
Ưu tiên tiếp thị nội dung
Tiếp thị ná»™i dung là má»™t công cụ hiệu quả để sá» dụng trên nhiá»u mặt. Äiá»u đó tháºt tuyệt vá»i cho SEO và khả năng hiển thị thÆ°Æ¡ng hiệu, giáo dục khách hà ng và cung cấp giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể cung cấp ná»™i dung để hÆ°á»›ng dẫn khách hà ng tiá»m năng và khách hà ng vá» sản phẩm của mình.
ÄÆ°a ra má»™t Ä‘á» xuất giá trị Ä‘á»™c đáo
Trên hết, má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» phải có chức năng và dá»… sá» dụng. Cung cấp giá trị thông qua Mô tả sản phẩm, khả năng tìm kiếm trang web, nhóm dịch vụ khách hà ng hiệu quả và ná»n tảng truyá»n thông xã há»™i tÃch cá»±c.
Những Ä‘iá»u nà y sẽ tăng thêm giá trị cho má»—i bÆ°á»›c của hà nh trình khách hà ng. Từ lần tÆ°Æ¡ng tác đầu tiên của há» vá»›i doanh nghiệp của bạn, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và mua hà ng, má»i ná»— lá»±c Ä‘á»u phải được Ä‘iá»u chỉnh theo nhu cầu riêng của há».
Táºn dụng ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B
Nhiá»u công ty B2B tranh thủ sá»± trợ giúp của các ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B để há»— trợ mục tiêu bán hà ng của há», hợp lý hóa các nhiệm vụ và nâng cao nháºn thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu thông qua trang web hấp dẫn và cá»a hà ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá».
DÆ°á»›i đây là má»™t số ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B tốt nhất trên thị trÆ°á»ng hiện nay.
Và dụ vá» ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B
- Thương mại Adobe
- Lực lượng bán hà ng
- 51ÊÓƵ
- OpenCart
- Shopify
Tạo thà nh công của riêng bạn với thương mại điện tỠB2B
Ra mắt má»™t cá»a hà ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B không phải là má»™t nhiệm vụ khó khăn. Tạo má»™t Trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B là má»™t cách hiệu quả để tăng doanh thu và lợi nhuáºn cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn Ä‘ang tìm kiếm má»™t số hÆ°á»›ng dẫn khi xây dá»±ng trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B cho doanh nghiệp của mình? 51ÊÓƵ ở đây để giúp đỡ! Khám phá blog của chúng tôi và tìm hiểu tất cả vá» các phÆ°Æ¡ng pháp hay nhất trong tiếp thị thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá». Nếu bạn đã sẵn sà ng, bạn có thể bắt đầu xây dá»±ng cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn vá»›i 51ÊÓƵ ngà y hôm nay.
- B2B là gì? Má»i thứ vá» mô hình kinh doanh vá»›i doanh nghiệp
- HÆ°á»›ng dẫn tiếp thị B2B: Chiến lược, mục tiêu, chiến thuáºt
- ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» B2B là gì? Ná»n tảng, Công ty, Xu hÆ°á»›ng
- Phần má»m B2B: Chá»n phần má»m phù hợp cho B2B
- Trang web B2B: Các phương pháp hay nhất kèm theo và dụ
