51视频

Là m?t c?ng ty B2B, m?c tiêu cu?i cùng c?a b?n là thu hút khách hàng ti?m n?ng và truy?n c?m h?ng cho h? h?p tác kinh doanh v?i b?n. M?c dù m?c tiêu này r?t ??n gi?n nh?ng vi?c n?m v?ng các làm th? nào, khi nào惫à&苍产蝉辫;t?i sao khách hàng nên ch?n c?ng ty c?a b?n là c?ng ty th?c s? ng??i thay ??i trò ch?i.

Nhi?u c?ng ty B2B g?p khó kh?n trong vi?c khai thác toàn b? ti?m n?ng ti?p th? c?a mình vì h? ?n nhi?u h?n nh?ng gì h? có th? nhai. Nó gi?ng nh? u?ng h?t m?t gallon n??c ch? ?? r?i cu?i cùng c?m th?y ?m - xa t? s? gi?i khát mà b?n tìm ki?m.

?i?u quan tr?ng c?n hi?u là ti?p th? là m?t quá trình ph?c t?p. Thành c?ng ph? thu?c vào vi?c th?c hi?n các b??c nh?t ??nh theo trình t? hoàn h?o.

H?y tham gia cùng chúng t?i khi chúng t?i ?i s?u vào các s?c thái gi?a ti?p th? B2B và B2C, làm sáng t? nh?ng bí m?t ?? x?y d?ng chi?n l??c ti?p th? B2B thành c?ng và khám phá m?t s? chi?n thu?t hi?u qu? nh?t.

Ti?p th? B2B là gì?

Ti?p th? B2B là bí quy?t t?o nên ??ng l?c cho nhu c?u kinh doanh, kh?i d?y s? quan t?m ??n s?n ph?m và d?ch v? c?a b?n t? các doanh nghi?p khác. H?y coi nó nh? ng??i anh em h? th?ng minh c?a ti?p th? B2C (doanh nghi?p ??n ng??i tiêu dùng), tràn ng?p các lo?i n?i dung ?a d?ng và thu hút trên nhi?u kênh tr?c tuy?n và ngo?i tuy?n. Tuy nhiên, nó l?i theo m?t nh?p ?i?u khác, t? hào v? nh?ng s?c thái ??c ?áo giúp ph?n bi?t ti?p th? B2B và B2C.

Tr?ng t?m c?a ho?t ??ng ti?p th? B2B là s? m?nh: gi?i thi?u th??ng hi?u c?a b?n, th? hi?n giá tr? v? song c?a s?n ph?m b?n cung c?p và bi?n các doanh nghi?p khác kh?ng ch? thành khách hàng mà còn là nh?ng ng??i h?m m? trung thành.

Ti?p th? B2B có phù h?p v?i doanh nghi?p c?a b?n kh?ng?

Ch?c ch?n, n?u doanh nghi?p c?a b?n nh?m ??n các doanh nghi?p khác.

B2B bao g?m m?t ph?m vi r?ng, bao g?m ph?n m?m nh? là m?t d?ch v? (SaaS), gi?i pháp b?o m?t và nhi?u lo?i s?n ph?m nh? c?ng c?, ph? ki?n và ?? dùng v?n phòng. Th?ng th??ng các t? ch?c ho?t ??ng trong c? hai l?nh v?c B2B và B2C.

Chi?n l??c ti?p th? B2B ???c thi?t k? ?? ti?p c?n nh?ng cá nh?n có th?m quy?n ho?c có ?nh h??ng ??n quy?t ??nh mua hàng. ?i?u này bao g?m m?t nhóm ?a d?ng khác nhau, t? nh?p c?nh c?p ng??i dùng cho ??n các nhà ?i?u hành hàng ??u trong phòng C, bao g?m m?t lo?t các vai trò và trách nhi?m.

Ti?p th? B2B so v?i Ti?p th? B2C

S? khác bi?t chính gi?a ti?p th? B2C và B2B n?m ? ??i t??ng m?c tiêu c?a h?.

Trong ti?p th? B2B, t?t c? là v? doanh nghi?p v?i doanh nghi?p t??ng tác. V? c? b?n, các c?ng ty ch? ph?c v? các doanh nghi?p khác v?i t? cách là khách hàng c?a h?.

M?t khác, ti?p th? B2C t?p trung vào doanh nghi?p v?i ng??i tiêu dùng giao d?ch. ? ??y, các c?ng ty nh?m tr?c ti?p ??n c? s? ng??i tiêu dùng c?ng c?ng.

Ví d?: các c?ng ty nh? Salesforce hay HubSpot thu?c v? danh m?c B2B, trong khi các c?ng ty nh? Amazon hay Nike ho?t ??ng ? l?nh v?c B2C.

Hành trình c?a ng??i mua trong kênh ti?p th? B2B

Trong kênh ti?p th?, vi?c t?o ra nhu c?u s? kh?i d?y nh?n th?c, ti?p theo là vi?c t?o ra khách hàng ti?m n?ng thúc ??y s? quan t?m và c?n nh?c t? khán gi?.

Chuy?n t? t?o khách hàng ti?m n?ng sang nu?i d??ng, các nhà ti?p th? B2B chia s? th?ng tin ?? tác ??ng ??n ? ??nh mua hàng c?a ?y ban mua hàng.

Sau m?t th?i gian ?ánh giá, ?y ban mua hàng quy?t ??nh mua hàng, l? t??ng nh?t là ti?p t?c m?i quan h? khi doanh nghi?p m? r?ng và c?ng c? m?i quan h? v?i ng??i mua theo th?i gian.

D??i ??y là b?n b??c c?a kênh ti?p th? B2B:

1. Nh?n th?c

Khi ng??i mua c?a b?n nh?n ra h? g?p v?n ??, h? b?t ??u khám phá nhi?u gi?i pháp khác nhau ?? gi?i quy?t v?n ?? ?ó. Giai ?o?n nghiên c?u này cho phép h? nghiên c?u s?u h?n ?? hi?u các l?a ch?n có s?n và ?ánh giá nh?ng gì có th? gi?i quy?t v?n ?? c?a h? m?t cách t?t nh?t.

2. C?n nh?c

Ng??i mua c?a b?n t?ng h?p t?t c? các nghiên c?u c?a h? và ?ánh giá gi?i pháp t?i ?u ?? gi?i quy?t nh?ng thách th?c c?a h?. ?? tránh vi?c ??i ng? bán hàng c?a b?n ph?i bi?n minh cho tính ?u vi?t c?a d?ch v? ho?c s?n ph?m c?a b?n so v?i ??i th? c?nh tranh, ?i?u quan tr?ng là ph?i s?m thu hút khách hàng ti?m n?ng trong ra quy?t ??nh quá trình.

3. Quy?t ??nh

ng??i ra quy?t ??nh ch?n m?t gi?i pháp phù h?p ?áp ?ng yêu c?u c?a h?, mang l?i giá tr? t?i ?a và phù h?p v?i ng?n sách c?a h?. N?u b?n th?c hi?n ?úng hai giai ?o?n ??u tiên, h? s? ch?n b?n.

4. Gi? l?i

Tác ??ng c?a ti?p th? m? r?ng ra ngoài vi?c thu hút khách hàng. ??i v?i các c?ng ty B2B, nu?i d??ng m?i quan h? ng??i mua hi?n t?i cùng v?i vi?c t?o ra nh?ng cái m?i là r?t quan tr?ng cho s? t?ng tr??ng và thành c?ng b?n v?ng.

Phát tri?n chi?n l??c ti?p th? B2B: L?p k? ho?ch và hành ??ng

T?o chi?n l??c ti?p th? B2B ?òi h?i ph?i xác ??nh k? l??ng các doanh nghi?p m?c tiêu, t?n d?ng h??ng d? li?u hi?u bi?t s?u s?c và t?o ra các ?? xu?t giá tr? h?p d?n.

?i?u c?n thi?t là ph?i có m?t ???c xác ??nh r? ràng chi?n l??c ?? ti?p c?n và t??ng tác m?t cách hi?u qu? v?i các doanh nghi?p khác, thúc ??y các k?t n?i có ? ngh?a và thúc ??y t?ng tr??ng kinh doanh th?ng qua các n? l?c ti?p th? có m?c tiêu và có tác ??ng.

H?y th?c hi?n theo các b??c c?n thi?t sau ?? phát tri?n chi?n l??c ti?p th? B2B m?nh m? và hi?u qu? phù h?p v?i nhu c?u kinh doanh c?a b?n.

B??c 1. Xác ??nh ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n

S?n ph?m c?a b?n có th? phù h?p h?n v?i m?t s? lo?i ng??i mua so v?i nh?ng lo?i khác.

?? xác ??nh ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n, có m?t s? ?i?u b?n nên t? h?i mình.

• ??u tiên, h?y h?i xem s?n ph?m c?a b?n có phù h?p v?i mong mu?n c?a khán gi? b?n ?? ch?n hay kh?ng.
• Th? hai, h?y t? h?i li?u ?i?u ?ó có mang l?i cho b?n nhi?u giá tr? nh?t hay kh?ng n?u b?n t?ng th? ph?n d?a trên ??i t??ng ?ó.
• Th? ba, h?y h?i xem b?n có ngu?n l?c ti?p th? nào ?? t?ng th? ph?n c?a mình kh?ng. Cu?i cùng, h?y t? h?i li?u khán gi? ?ó có ?nh h??ng ??n nh?ng khán gi? khác hay kh?ng.

Th? tr??ng m?c tiêu l? t??ng c?a b?n là n?i b?n có th? ki?m ???c nhi?u ti?n nh?t v?i các ngu?n l?c mà b?n có th? s? d?ng.

B?n c?ng nên nh? r?ng, trong ti?p th? B2B, khách hàng ?ang s? d?ng s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n có th? kh?ng ph?i là ng??i mua s?n ph?m ?ó t? b?n. Nh? ki?n ??th?c này, b?n s? c?n ph?i làm nghiên c?u ?? tìm hi?u quy trình mua hàng di?n ra nh? th? nào trong ngành c?a th? tr??ng m?c tiêu c?a b?n.

B??c 2. Ti?n hành ph?n tích c?nh tranh

?? t?i ?u hóa chi?n l??c ti?p th? c?a b?n hi?u qu? h?n n?a, ti?n hành ph?n tích c?nh tranh k? l??ng. Khám phá th? tr??ng ?? xác ??nh các doanh nghi?p nh?m m?c tiêu ??n ??i t??ng c?a b?n và ?ánh giá các ph??ng pháp ti?p th? tr?c tuy?n và ngo?i tuy?n hi?n t?i c?a h?.

Các l?nh v?c chính c?n ?ánh giá khi ph?n tích ??i th? c?nh tranh bao g?m:

• Cung c?p s?n ph?m
• Chi?n thu?t và k?t qu? bán hàng
• N?i dung ti?p th? và s? hi?n di?n trên m?ng x? h?i

Ph?n tích ??i th? c?nh tranh cho phép b?n tinh ch?nh chi?n l??c c?a riêng b?n và lu?n d?n ??u trên th? tr??ng.

B??c 3. ??nh v? s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n

??nh v? s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n là hành ??ng xác ??nh l? do t?i sao s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n là t?t nh?t mà ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n có th? mua.

V?i v? trí t?t, khách hàng s? có th? d? dàng hi?u s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n là gì và nó có th? giúp ?áp ?ng nhu c?u c?a h? nh? th? nào. ?i?u này r?t quan tr?ng vì ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n s? lu?n ?ánh giá b?n.

M?t v? trí t?t c?ng giúp b?n khác bi?t v?i các ??i th? c?nh tranh. N?u b?n ??nh v? t?t b?n th?n, nó th?m chí có th? ?nh h??ng ??n cách ng??i tiêu dùng nhìn nh?n ??i th? c?nh tranh c?a b?n.

?? ??nh v? s?n ph?m c?a b?n ?úng cách, có m?t s? ?i?u quan tr?ng c?n ghi nh?.

• Tr??c tiên, b?n nên hi?u khách hàng c?a mình là ai, thành l?p nhóm ??nh v? và li?t kê các l?a ch?n thay th? c?nh tranh c?a b?n.
• Ti?p theo, b?n s? mu?n tìm hi?u ?i?u gì làm cho s?n ph?m/d?ch v? c?a b?n tr? nên ??c ?áovà ti?p th? nó d?a trên nh?ng ??c ?i?m/s? khác bi?t ?ó.
• Cu?i cùng, b?n s? mu?n ghi l?i v? trí c?a mình trong m?t tài li?u mà b?n có th? chia s? gi?a t?t c? các nhóm.

Ngoài ra, n?u b?n ?ang nh?m m?c tiêu ??n nhi?u ??i t??ng, b?n s? mu?n t?o v? trí khác nhau cho t?ng ??i t??ng. ?i?u này có ngh?a hi?u khán gi? c?a b?n, nhu c?u riêng bi?t c?a h?và cách s?n ph?m c?a b?n ?áp ?ng chúng theo cách mà các s?n ph?m khác kh?ng có.

B??c 4. ??t m?c tiêu c?a b?n

?? bay th?ng, b?n c?n bi?t mình ?ang h??ng t?i ??u. ?i?u này c?ng ?úng v?i các chi?n l??c ti?p th? B2B. B?n s? c?n m?t b? m?c tiêu/m?c tiêu cho t?ng ph?n khúc m?c tiêu c?a mình.

?i?u này ???c th?c hi?n t?t nh?t khi th?c hi?n . Sau ??y là cách th?c hi?n các m?c tiêu SMART.

• C? th? - Nêu r? k?t qu? mong mu?n c?a b?n bao g?m ai, cái gì, khi nào, ? ??u, nh? th? nào, t?i sao, v.v.
• 颁ó th? ?o l??ng ???c - B?n ph?i có kh? n?ng theo d?i ti?n ?? b?ng các Ch? s? Hi?u su?t Chính (KPI).
• 颁ó th? ??t ???c - ??ng bao gi? ??t m?c tiêu mà b?n kh?ng th? ??t ???c. M?c tiêu c?a b?n ph?i có th? ??t ???c và th?c t?.
• 颁ó liên quan - M?i m?c tiêu ph?i phù h?p v?i chi?n l??c kinh doanh và ti?p th? t?ng th? c?a b?n.
• K?p th?i - B?n s? mu?n thi?t l?p khung th?i gian ?? ??t ???c m?c tiêu c?a mình. B?n nên m?nh d?n nh?ng c?ng th?a nh?n r?ng Rome kh?ng ???c x?y d?ng trong m?t ngày.

B??c 5. Ch?n kênh ph?n ph?i

Kênh ph?n ph?i trong ti?p th? B2B ?óng m?t vai trò quan tr?ng trong cách các doanh nghi?p k?t n?i và ph?n ph?i s?n ph?m m?t cách hi?u qu? cho các doanh nghi?p khác. Nh?ng con ???ng này bao g?m m?ng l??i nhà bán bu?n/nhà ph?n ph?i, bán hàng tr?c ti?p/qua internet và các kênh ??i tác, ?óng vai trò là nh?ng con ???ng thi?t y?u ?? thu hút khách hàng B2B m?t cách hi?u qu?.

颁ó c?ng nh? thành l?p kênh ph?n ph?i là th?c s? c?n thi?t ??i v?i doanh nghi?p. Các kênh này m? ???ng cho các tuy?n th? tr??ng hi?u qu?, ??m b?o s?n ph?m ti?p c?n ???c nhi?u ??i t??ng m?t cách d? dàng.

Chúng kh?ng ch? giúp thu hút khách hàng và ??n gi?n hóa c?ng tác h?u c?n mà còn n?ng cao uy tín th??ng hi?u th?ng qua các m?i quan h? ??i tác ?áng tin c?y.

H?n n?a, các kênh này ?óng vai trò quan tr?ng trong chi phí-hi?u qu? ph?n ph?i 惫à&苍产蝉辫;??nh cao d?ch v? khách hàng, cu?i cùng là thúc ??y hi?u qu? kinh doanh t?ng th?.

B??c 6. Ch?n kênh ti?p th?

Trong B2B, các kênh ti?p th? là nh?ng cách khác nhau mà doanh nghi?p hi?n th? s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a mình cho các doanh nghi?p khác.

Các kênh ti?p th? tr?c tuy?n hi?u qu? nh?t cho doanh nghi?p B2B bao g?m:

• C?ng c? tìm ki?m (SEO)
• Tr? ti?n d?a trên m?i cú nh?p chu?t Qu?ng cáo (PPC)
• Ti?p th? n?i dung
• Email marketing
• Ti?p th? truy?n th?ng x? h?i (SMM)
• H??i tha?o

Trong cáp ti?p th? ngo?i tuy?n, các kênh hi?u qu? nh?t cho doanh nghi?p B2B là:

• Tri?n l?m th??ng m?i và s? ki?n k?t n?i m?ng
• Phát bi?u cam k?t t?i các s? ki?n trong ngành
• Gi?y Ti?n c? ng??i ?y thác
• D?a trên tài kho?n ti?p th?

Các kênh ti?p th? ?óng vai trò là kênh d?n cho giao ti?p và ti?p c?n khách hàng B2B ti?m n?ng, ?óng vai trò quan tr?ng trong vi?c ?i?u khi?n nh?n th?c v? th??ng hi?u, t?o khách hàng ti?m n?ng và cu?i cùng là bán hàng.

B??c 7. X?y d?ng k? ho?ch ti?p th? B2B toàn di?n

A chi?n l??c ti?p th? thành c?ng ?i?u ch?nh các ?i?u ki?n th? tr??ng v?i m?c tiêu c?a c?ng ty b?n, trong khi k? ho?ch ti?p th? toàn di?n ??a ra l? trình v?i các kênh và s? li?u c? th?.

?i?u quan tr?ng n?m ? vi?c xác ??nh h? s? c?ng ty c?a b?n và th? tr??ng m?c tiêu, sau ?ó xác ??nh n?n t?ng t?t nh?t ?? qu?ng cáo.

?i?u quan tr?ng là tránh l?a ch?n b?a b?i các chi?n l??c nh? truy?n th?ng x? h?i ho?c ti?p th? n?i dung mà kh?ng có cách ti?p c?n chu ?áo, vì ?i?u này có th? g?y ra nh?ng chi phí kh?ng c?n thi?t và k?t qu? kh?ng hi?u qu?.

B??c 8. T?o n?i dung và ch?y chi?n d?ch

V?i m?t khéo léo k? ho?ch trong tay, ?? ??n lúc ph?i hành ??ng. ??m b?o b?n tu?n theo các ph??ng pháp hay nh?t phù h?p cho t?ng kênh trong chi?n l??c c?a mình:

• Thi?t l?p m?t trang web ho?c m?t c?a hàng tr?c tuy?n
• T?o h? s? truy?n th?ng x? h?i
• Li?t kê c?ng ty c?a b?n trong danh b? doanh nghi?p
• C?n nh?c vi?c thuê tr? giúp cho các c?ng vi?c tr?c tuy?n ho?c ph?n h?i cu?c g?i
• Phát tri?n k? ho?ch n?i dung cho blog ho?c kênh YouTube c?a b?n
• Thi?t l?p tài kho?n qu?ng cáo
• Phác th?o chi?n l??c h?i th?o trên web c?a b?n
• L?p k? ho?ch ng?n sách c?a b?n
• L?p danh sách các s? ki?n ?? phát bi?u
• So?n th?o m?t email t?i yêu c?u ?ánh giá t? khách hàng

Xem xét các nhu c?u ti?m n?ng khác cho t??ng lai.

Các y?u t? chính góp ph?n t?o nên thành c?ng cho chi?n d?ch bao g?m cách ti?p c?n sáng t?o và ??i m?i, th?ng tin chi ti?t có th? hành ??ng ?? mang l?i giá tr? gia t?ng, ph??ng pháp nh?m m?c tiêu n?ng cao và l?i kêu g?i hành ??ng h?p d?n giúp t?ng c??ng m?c ?? t??ng tác và chuy?n ??i.

B??c 9. ?ánh giá hi?u su?t và n?ng cao nó

Quá trình ?ang di?n ra này thúc ??y b?n ti?n v? phía tr??c m?t cách hi?u qu?. Nói m?t cách ??n gi?n, h?y hi?u l? do t?i sao n?i dung hàng ??u c?a b?n l?i n?i tr?i và t?i sao n?i dung kém hi?u qu? l?i kém hi?u qu?.

B?ng cách n?m b?t ?i?u này, b?n có th? kh?n ngoan ph?n b? th?i gian và ngu?n l?c c?a b?n. B?n càng siêng n?ng ph?n tích d? li?u và áp d?ng nh?ng hi?u bi?t s?u s?c thì c? h?i c?i ti?n liên t?c và v??t m?c tiêu c?a b?n càng cao.

Ngay c? v?i n?n t?ng v?ng ch?c, vi?c t?o n?i dung và chi?n d?ch v?n c?n ph?i ph?ng ?oán cho ??n khi có s?n d? li?u t??ng tác và chuy?n ??i quan tr?ng.

H?y ?? khán gi? ?i?u khi?n h??ng ?i c?a b?n. S? d?ng s? li?u ?? xác ??nh các kênh có ti?ng vang nh?t, ch? ?? và ph??ng ti?n truy?n th?ng, sau ?ó h?y t?p trung n? l?c.

??ng th?i, lo?i b? ho?c ?i?u ch?nh nh?ng y?u t? kh?ng mang l?i k?t qu?.

Gi?i thích v? kênh ti?p th? B2B

Khám phá các kênh ti?p th? B2B này ???c thi?t k? ?? thu hút ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n m?t cách hi?u qu?. Ch?n nh?ng th? cho phép b?n t?o nên nh?ng k?t n?i b?n ch?t và nu?i d??ng m?i quan h? v?i khách hàng c?a mình.

C?ng c? tìm ki?m

Vi?c qu?ng bá doanh nghi?p B2B th?ng qua c?ng c? tìm ki?m mang l?i kh? n?ng ti?p c?n ??i t??ng m?c tiêu, l?i th? c?nh tranh và k?t qu? có th? ?o l??ng ???c.

T?n d?ng SEO t?ng c??ng kh? n?ng hi?n th? tr?c tuy?n, thu hút khách hàng ti?m n?ng có giá tr? và n?ng cao nh?n th?c v? th??ng hi?u, y?u t? quan tr?ng cho s? thành c?ng c?a B2B.

Ti?p th? qua email B2B

Email marketing là c?ng c? quan tr?ng ?? ti?p c?n ng??i tiêu dùng và khách hàng doanh nghi?p. Các nhà ti?p th? B2B t?n d?ng email ?? t??ng tác và chuy?n ??i khách hàng ti?m n?ng. Kh?ng gi?ng nh? B2C, khách hàng B2B tìm ki?m tính logic và ROI.

?i?u ch?nh email c?a b?n ?? phù h?p v?i nhu c?u kinh doanh c?a h?.

Ti?p th? qua email c?ng khu?ch ??i n?i dung th??ng hi?u, v?i các c?ng ty B2B s? d?ng b?n tin ?? thành c?ng trong ti?p th? n?i dung.

Trang web B2B

Hi?u qu? c?a chi?n l??c ti?p th? k? thu?t s? B2B ph? thu?c r?t nhi?u vào vi?c có trang web th?ng tin và h?p d?n. Tr??c khi mua hàng, ph?n l?n ng??i mua có xu h??ng truy c?p m?t trang web.

M?t ví d? v? x?y d?ng m?u trang web B2B v?i m?u ecwid

H?n n?a, xem xét tính ch?t ph?c t?p c?a chu k? bán hàng B2B ?i?n hình liên quan ??n nhi?u ng??i ch?i quan tr?ng khác nhau nh? ng??i gác c?ng, ng??i ra quy?t ??nh và các cá nh?n quan tr?ng khác trong quá trình mua hàng, các trang web ?óng vai trò là n?n t?ng thu?n ti?n và tr?c ti?p ?? nh?ng ng??i có ?nh h??ng ph? bi?n th?ng tin v? s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a b?n.

Qu?ng cáo tr? ti?n

T?ng c??ng s? hi?n di?n k? thu?t s? c?a b?n v?i tr? ti?n d?a trên m?i cú nh?p chu?t (UBND t?nh) qu?ng cáo ?? ti?p c?n ??i t??ng m?i. T?p trung vào vi?c qu?ng bá tính cách và n?i dung th??ng hi?u c?a b?n ch? kh?ng ch? s?n ph?m.

T?ng ROI b?ng nh?m m?c tiêu vào ch?n dung ng??i mua và n?i dung có liên quan. Nh?m m?c tiêu các danh m?c có liên quan trong th??ng hi?u c?a b?n ?? ti?p c?n khách hàng r?ng h?n.

Ti?p th? truy?n th?ng x? h?i B2B

Ng??i mua B2B 惫à&苍产蝉辫;phòng C giám ??c ?i?u hành c?ng là con ng??i và s? d?ng ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i ?? mua hàng.

Trong khi Ti?p th? truy?n th?ng x? h?i B2B có th? kh?ng mang l?i nhi?u khách hàng ti?m n?ng nh?t nh?ng ?i?u này r?t quan tr?ng ??i v?i nh?n th?c v? th??ng hi?u, t?o d?ng cá tính tr?c tuy?n và k?t n?i v?i khách hàng ti?m n?ng.

Ti?p th? n?i dung B2B

Ti?p th? n?i dung thúc ??y ng??i mua ti?m n?ng ??n các kênh k? thu?t s? c?a doanh nghi?p b?ng cách cung c?p th?ng tin s?u s?c và l?i khuyên chuyên m?n v? s?n ph?m/d?ch v?.

Nó t?ng c??ng nhu c?u và t?o ra khách hàng ti?m n?ng th?ng qua vi?c x?y d?ng danh ti?ng và gi?i thi?u các d?ch v?. ???c s? d?ng trên nhi?u n?n t?ng k? thu?t s? khác nhau, nó thúc ??y SEO cho t?ng l?u l??ng truy c?p trang web và ?i?u ch?nh n?i dung cho phù h?p v?i ??i t??ng m?c tiêu.

Nhóm ti?p th? B2B có th? t?i ?u hóa m?c ?? t??ng tác b?ng cách ph?n tích d? li?u ?? truy?n t?i th?ng ?i?p phù h?p m?t cách hi?u qu?.

Sách tr?ng, sách ?i?n t? và ?? h?a th?ng tin

Nh?ng tài li?u có th? t?i xu?ng này ch?a ??y nh?ng hi?u bi?t có giá tr? và ki?n ??th?c chuyên m?n, ?óng vai trò là tài s?n ??c l?p có th? ???c s? d?ng theo nhi?u cách khác nhau.

Chúng có th? ???c ki?m soát, yêu c?u s? t??ng tác c?a ng??i dùng ?? truy c?p ho?c kh?ng ???c ki?m soát ?? d? xem. Tính linh ho?t này khi?n chúng tr? thành c?ng c? t?o khách hàng ti?m n?ng B2B m?nh m? giúp thu hút và thu hút khách hàng ti?m n?ng m?t cách hi?u qu?.

Podcasts

Ch?y podcast B2B mang l?i nhi?u l?i ích ?a d?ng bao g?m c?ng c? th??ng hi?u, x?y d?ng c?ng ??ng, nh?n th?c v? th??ng hi?u, gi?i thi?u ki?n ??th?c chuyên m?n và thu hút khán gi? ?a nhi?m.

Podcasting ch?ng t? là m?t c?ng c? ti?p th? có giá tr? cho các doanh nghi?p B2B, n?ng cao kh? n?ng hi?n th? th??ng hi?u và nu?i d??ng lòng trung thành c?a ng??i nghe.

S? ki?n phát tr?c ti?p và h?i th?o trên web

Phát tr?c ti?p và h?i th?o trên web có th? là c?ng c? m?nh m? cho các doanh nghi?p B2B. H? cung c?p m?t c? h?i duy nh?t ?? t??ng tác v?i các khách hàng ti?m n?ng trong th?i gian th?c, th? hi?n t? duy l?nh ??o, thu hút khách hàng ti?m n?ng, tái s? d?ng n?i dung, giáo d?c khán gi? và ti?p c?n nhi?u ??i t??ng h?n.

Th?ng qua Live streaming và t? ch?c h?i th?o trên web, các doanh nghi?p B2B có th? t??ng tác tr?c ti?p v?i th? tr??ng m?c tiêu c?a h?, thúc ??y k?t n?i s?u s?c h?n và x?y d?ng ni?m tin.

C?u chuy?n thành c?ng c?a khách hàng và l?i ch?ng th?c c?a khách hàng

Trong kinh doanh B2B, c?u chuy?n thành c?ng c?a khách hàng và l?i ch?ng th?c c?a khách hàng là r?t quan tr?ng ?? th? hi?n hi?u qu? c?a s?n ph?m. H? ??a ra b?ng ch?ng v? s? h?p tác thành c?ng và tác ??ng ??n khách hàng.

B?ng cách ch?ng minh th? gi?i th?c k?t qu?, doanh nghi?p có th? x?y d?ng ni?m tin c?a ng??i mua, h? tr? quy?t ??nh, và t?o d?ng ???c danh ti?ng v?ng ch?c.

Nh?ng c?u chuy?n này nh?n m?nh c? th? l?i ích và ROI, ?nh h??ng ??n khách hàng ti?m n?ng. Cu?i cùng, chúng n?ng cao uy tín, s? tin c?y và thúc ??y t?ng tr??ng B2B.

Th?c ti?n t?t nh?t v? ti?p th? B2B

V?i v? s? cách ti?p c?n ti?p th? B2B, vi?c tu?n th? các ph??ng pháp hay nh?t là r?t quan tr?ng ?? ?i?u ch?nh chi?n l??c ti?p th? m?t cách hi?u qu? cho phù h?p v?i m?c tiêu kinh doanh c?a b?n.

Các ph??ng pháp hay nh?t v? ti?p th? B2B c?n thi?t bao g?m:

颁ó k? ho?ch

Ti?p th? hi?u qu? b?t ??u b?ng vi?c l?p k? ho?ch, ??t m?c tiêu r? ràng, hi?u ??i t??ng m?c tiêu và ??a ra chi?n l??c phù h?p.

Nh?m ?úng ng??i v?i ?úng th?ng ?i?p

Quy?t ??nh mua hàng B2B có s? tham gia c?a nhi?u bên liên quan ch? kh?ng ch? m?t ng??i ra quy?t ??nh. ?? thành c?ng, h?y nh?m m?c tiêu ??n t?t c? nh?ng ng??i có ?nh h??ng. Nh?n di?n th??ng hi?u là r?t quan tr?ng do chu k? ph?c t?p và vai trò thay ??i. Các gi?i pháp dành cho nhà ti?p th? B2B bao g?m ti?p c?n các chuyên gia ch? ch?t m?t cách hi?u qu? b?ng tính n?ng t? ??ng hóa.

T?p trung gi?i quy?t các ?i?m ?au

Bi?t khách hàng c?a b?n ?? c?i thi?n cu?c s?ng hàng ngày c?a h?. ??a ra gi?i pháp ch? kh?ng ph?i qu?ng cáo chiêu hàng. Cung c?p gi?i pháp ti?p th? B2B t?t nh?t ?? tr? thành c?a h? l?u ?i ??n nhà cung c?p.

N?ng cao trình ?? l?nh ??o

Kh?ng ph?i t?t c? các khách hàng ti?m n?ng th? hi?n s? quan t?m ??u s?n sàng bán hàng. M?t s? thi?u quy?n mua ho?c ?ang ? giai ?o?n ??u nghiên c?u. ?ánh giá khách hàng ti?m n?ng s? tránh l?ng phí n? l?c bán hàng cho nh?ng khách hàng ti?m n?ng sai l?m.

Nu?i d??ng và giáo d?c khách hàng ti?m n?ng

Vi?c thu hút và ?ánh giá khách hàng ti?m n?ng là r?t quan tr?ng, nh?ng nu?i d??ng chì c?ng quan tr?ng kh?ng kém. Nó giúp khách hàng ti?m n?ng th?y ???c giá tr? s?n ph?m c?a b?n và gi?i quy?t nh?ng thách th?c kinh doanh c?a h?. s? d?ng và giao ti?p tr?c ti?p v?i khách hàng ti?m n?ng là nh?ng chi?n l??c quan tr?ng.

??nh l??ng k?t qu?

?? t?i ?u hóa ROI ti?p th? B2B, h?y theo d?i d? li?u v? th?i gian thu hút khách hàng và chi phí giao d?ch. Ph?n tích hi?u qu? ?? xác ??nh ho?t ??ng hàng ??u chi?n l??c và ph?n khúc khách hàng quan tr?ng ?? thành c?ng.

H?y h??ng d? li?u quy?t ??nh

T?n d?ng d? li?u là r?t quan tr?ng cho s? t?ng tr??ng B2B b?ng cách n?ng cao quy?t ??nh, hi?u qu? và tr?i nghi?m c?a khách hàng. ?i?u khi?n d? li?u nh?ng hi?u bi?t giúp xác ??nh xu h??ng, hi?u hành vi c?a khách hàng và t?i ?u hóa các chi?n l??c ?? thành c?ng.

Cu?i cùng, vi?c khai thác d? li?u mang l?i cho doanh nghi?p B2B l?i th? c?nh tranh ?? ??i m?i 惫à&苍产蝉辫;thành c?ng b?n v?ng.

Làm vi?c d?a trên nh?n di?n th??ng hi?u c?a b?n

Phát tri?n m?t tính cách th??ng hi?u m?nh liên quan ??n vi?c xác ??nh cách b?n mu?n ???c nhìn nh?n, giá tr?, gi?ng nói và nh?n d?ng hình ?nh c?a b?n. Tính nh?t quán và minh b?ch là chìa khóa ?? x?y d?ng lòng trung thành c?a khách hàng và v? th? trên th? tr??ng trong B2B.

Duy trì s? hi?n di?n trên nhi?u kênh (?a kênh)

?? ti?p c?n ng??i mua m?t cách hi?u qu?, h?y duy trì kênh ti?p th? ?a d?ng ?? k?t n?i v?i h? ? n?i h? nghiên c?u. 颁ó m?t trên m?ng x? h?i và các c?ng c? tìm ki?m ?? ??m b?o t?t c? ng??i mua d? dàng truy c?p ?? tìm hi?u v? doanh nghi?p và s?n ph?m c?a b?n.

B?n s? ti?p th? doanh nghi?p c?a mình sang d?ch v? kinh doanh nh? th? nào?

B?y gi? b?n ?? có t?t c? các y?u t? ?? nhóm l?a, b?n s? c?n chu?n b? s?n sàng và ??a doanh nghi?p c?a mình lên m?t t?m cao m?i.

B?t ??u v?i s? hi?u bi?t m?i c?a b?n v? cách ti?p c?n ti?p th? B2B và b?t ??u t? ?ó.

Vì v?y, ?? ??n lúc t? h?i b?n th?n xem b?n s? ti?p th? doanh nghi?p c?a mình nh? th? nào v?i d?ch v? kinh doanh và l?p k? ho?ch.

N?ng c?p doanh nghi?p B2B c?a b?n b?ng gi?i pháp th??ng m?i ?i?n t? giúp
Tìm hi?u thêm

• B2B là gì? M?i th? v? m? hình kinh doanh v?i doanh nghi?p
• H??ng d?n ti?p th? B2B: Chi?n l??c, m?c tiêu, chi?n thu?t
• Th??ng m?i ?i?n t? B2B là gì? N?n t?ng, C?ng ty, Xu h??ng
• Ph?n m?m B2B: Ch?n ph?n m?m phù h?p cho B2B
• Trang web B2B: Các ph??ng pháp hay nh?t kèm theo ví d?