C?u h?i và ví d? v? kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u

hình minh h?a ng??i ph? n? ?ang nói chuy?n ?i?n tho?i

C?u h?i và ví d? v? kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u

?? ??c 7 phút

Chào m?ng b?n ??n v?i th?i ??i k? thu?t s?, n?i b?i c?nh kinh doanh ?? thay ??i m?nh m?. M?c dù vi?c b?t ??u và x?y d?ng c? s? khách hàng tr? nên d? dàng h?n bao gi? h?t nh?ng m?t trái c?a nó là có r?t nhi?u ??i th? c?nh tranh. Tuy nhiên, ?i?u này kh?ng có ngh?a là kh?ng th? n?i b?t. Chìa khóa n?m ? vi?c x?y d?ng nh?n th?c v? th??ng hi?u m?nh m?, ??y kh?ng ch? là m?t chi?n l??c mà còn là ?i?u c?n thi?t trong th?i ??i hi?n ??i này.

T?t nhiên, khi làm vi?c v? nh?n th?c v? th??ng hi?u n? l?c, doanh nghi?p c?n theo d?i hi?u su?t c?a mình ?? tìm ra nh?ng gì ?ang ho?t ??ng và v? trí c?a nó. M?t trong nh?ng cách t?t nh?t ?? làm ?i?u này là th?ng qua kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u.

Trên th?c t?, các c?u h?i kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u có th? giúp th??ng hi?u nhanh chóng xác ??nh các y?u t? nh?…

Khách hàng tin t??ng th??ng hi?u ??n m?c nào?
??i t??ng m?c tiêu ngh? gì v? th??ng hi?u?
?i?u gì khi?n h? quay tr? l?i v?i th??ng hi?u?
Và nhi?u h?n n?a

H?y cùng tìm hi?u s?u h?n v? kh?o sát m?c ?? nh?n bi?t th??ng hi?u và ??a ra m?t s? c?u h?i mà b?n có th? s? d?ng cho kh?o sát c?a riêng mình.

Nh?n th?c v? th??ng hi?u là gì?

Tr??c khi chuy?n sang c?u h?i kh?o sát, ?i?u quan tr?ng là ph?i hi?u ??nh ngh?a v? nh?n th?c v? th??ng hi?u.

Nói m?t cách ??n gi?n, nh?n th?c v? th??ng hi?u là m?c ?? quen thu?c c?a khách hàng v?i s?n ph?m ho?c d?ch v? c?a th??ng hi?u.

Nh?ng t?i sao nh?n th?c v? th??ng hi?u l?i quan tr?ng ??n v?y?

Nó kh?ng ch? là vi?c khách hàng nh?n ra logo ho?c màu s?c c?a b?n. ?ó là v? t?o k?t n?i và s? g?n k?t v?i ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n. H?n n?a, ?ó là vi?c x?y d?ng ni?m tin, m?t n?n t?ng có th? d?n ??n l?u lòng trung thành c?a khách hàng. Nh?n th?c v? th??ng hi?u là chìa khóa có th? m? ra nh?ng cánh c?a này cho doanh nghi?p c?a b?n.

Kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u giúp doanh nghi?p xác ??nh chính xác m?c ?? x?y d?ng nh?n th?c và cách khách hàng xem nó. B?ng cách ??t nh?ng c?u h?i phù h?p, th??ng hi?u có th? xác ??nh h?u h?t m?i th? c?n bi?t v? nh?n th?c và tác ??ng c?a nó.

C?u h?i kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u

B?y gi?, h?y xem xét m?t s? c?u h?i kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u t?t nh?t có th? giúp doanh nghi?p ?o l??ng tr?ng thái hi?n t?i c?a mình.

Nh?n th?c v? th??ng hi?u và th? tr??ng

Khi b?n ngh? ??n (danh m?c/lo?i s?n ph?m), th??ng hi?u nào hi?n lên trong ??u b?n?
B?n liên k?t v?i th??ng hi?u nào (danh m?c/lo?i s?n ph?m)?
B?n ?? xem qu?ng cáo th??ng hi?u c?a chúng t?i ch?a?
B?n ?? th?y qu?ng cáo c?a chúng t?i ? ??u?
B?n c?m th?y th? nào khi xem qu?ng cáo c?a chúng t?i?
B?n ?? nghe nói ??n (danh sách) th??ng hi?u nào trong s? nh?ng th??ng hi?u này?
L?a ch?n th??ng hi?u hàng ??u c?a b?n cho (danh m?c/lo?i s?n ph?m) là gì?
?i?u gì khi?n b?n ch?n th??ng hi?u này?
B?n coi th??ng hi?u nào là th??ng hi?u hàng ??u (danh m?c/lo?i s?n ph?m)?
Nh?ng th??ng hi?u nào n?i b?t (danh m?c/lo?i s?n ph?m)?
T?i sao nh?ng th??ng hi?u này n?i b?t v?i b?n?
B?n c?m th?y th? nào v? t?ng th??ng hi?u này?
Vui lòng ?ánh giá tr?i nghi?m c?a b?n v?i t?ng th??ng hi?u này và th??ng hi?u c?a chúng t?i.

Th??ng hi?u trung thành

B?n ?? t?ng mua (danh m?c/lo?i s?n ph?m) t? chúng t?i tr??c ??y ch?a?
B?n c?m th?y th? nào v? (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i so v?i ??i th? c?nh tranh?
B?n có kh? n?ng chuy?n sang (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i nh? th? nào?
B?n có mua l?i (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i kh?ng?
Li?u (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng ta có gi?i quy?t ???c v?n ?? ho?c ?áp ?ng ???c nhu c?u d? ??nh c?a nó kh?ng?
?i?u gì khi?n b?n c?m th?y nh? v?y?
B?n có mu?n gi?i thi?u th??ng hi?u c?a chúng t?i cho ng??i khác kh?ng?
?i?u gì làm cho (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i n?i b?t h?n nh?ng s?n ph?m khác?
B?n s? th? các s?n ph?m khác c?a chúng t?i trong t??ng lai ch??
B?n có c?n b?t k? h? tr? d?ch v? khách hàng nào v?i s?n ph?m c?a chúng t?i kh?ng?
Tr?i nghi?m d?ch v? khách hàng c?a b?n có th?a ?áng kh?ng?
B?n có th?y (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i ?áng tin c?y kh?ng?
Có ?i?u gì v? (danh m?c/lo?i s?n ph?m) ho?c d?ch v? mà chúng t?i có th? c?i thi?n kh?ng?
B?n ?ánh giá (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i nh? th? nào?
B?n ?ánh giá d?ch v? khách hàng c?a chúng t?i nh? th? nào?

Nh?c l?i th??ng hi?u

B?n nh? ??n (danh m?c/lo?i s?n ph?m) ho?c th??ng hi?u c?a chúng t?i ??n m?c nào?
Các th??ng hi?u khác có xu?t hi?n trong t?m trí b?n khi xem xét (danh m?c/lo?i s?n ph?m) kh?ng?
L?n cu?i cùng b?n s? d?ng s?n ph?m c?a chúng t?i là khi nào?
Th??ng hi?u c?a chúng ta xu?t hi?n l?n cu?i khi nào?
B?n ?? ngh? ??n th??ng hi?u c?a chúng t?i ho?c c?n nh?c mua thêm s?n ph?m t? chúng t?i ch?a?
B?n s? m? t? (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i nh? th? nào v?i b?n bè ho?c thành viên gia ?ình?

C?u h?i b? sung ?? có thêm d? li?u

Khi b?n ngh? v? th??ng hi?u c?a chúng t?i, b?n liên t??ng ??n nh?ng giá tr? nào?
Quan ?i?m c?a b?n v? th??ng hi?u c?a chúng t?i v?n gi? nguyên hay thay ??i theo th?i gian?
B?n có ?ánh giá cao v? (danh m?c/lo?i s?n ph?m) và th??ng hi?u c?a chúng t?i kh?ng? T?i sao ho?c t?i sao kh?ng?
H?y m? t? th??ng hi?u c?a chúng t?i b?ng ít t? nh?t có th?.
B?n có ? ki?n ??gì thêm v? th??ng hi?u c?a chúng t?i kh?ng?
G?n ??y b?n có th?y b?t k? qu?ng cáo, tin t?c ho?c ho?t ??ng t??ng tác trên m?ng x? h?i nào v? th??ng hi?u c?a chúng t?i kh?ng?
B?n có ngh? ??n th??ng hi?u nào khác khi ngh? ??n th??ng hi?u c?a chúng t?i kh?ng?
H?y cho chúng t?i bi?t v? l?n t??ng tác cu?i cùng c?a b?n v?i th??ng hi?u c?a chúng t?i.
(Danh m?c/lo?i s?n ph?m) ho?c th??ng hi?u c?a chúng t?i có giúp b?n gi?i quy?t b?t k? v?n ?? nào kh?ng?
B?n ngh? th??ng hi?u c?a chúng t?i chuyên v? l?nh v?c gì?
B?n ?? th?y nh?ng ng??i khác s? d?ng (danh m?c/lo?i s?n ph?m) c?a chúng t?i ch?a?
B?n ?? nghe ai khác nói v? th??ng hi?u c?a chúng t?i ch?a?
B?n có th??ng xuyên nhìn th?y qu?ng cáo cho th??ng hi?u c?a chúng t?i kh?ng?

T?o kh?o sát th??ng hi?u c?a b?n

H?y nh? r?ng, các c?u h?i m?u kh?o sát m?c ?? nh?n bi?t th??ng hi?u ? trên kh?ng ph?i là nh?ng c?u h?i duy nh?t b?n có th? h?i. N?u b?n mu?n bi?t b?t k? d? li?u b? sung nào, vui lòng thêm c?u h?i vào cu?c kh?o sát.

M?t cu?c kh?o sát là m?t c?ng c? m?nh m? khi ???c th?c hi?n ?úng cách, vì v?y, h?y nh? yêu c?u m?i th? b?n c?n, t?t nhiên là có l? do.

??i v?i nh?ng ng??i kh?ng bi?t cách t?o kh?o sát phù h?p, b?n lu?n có th? s? d?ng m?u kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u. ?i?u này cung c?p m?t n?n t?ng nhanh chóng và d? dàng ?? b?t ??u. Có r?t nhi?u m?u kh?o sát nh?n th?c v? th??ng hi?u có s?n tr?c tuy?n và b?n có th? thêm b?t k? c?u h?i b? sung nào n?u c?n.

Bán tr?c tuy?n

V?i 51视频 Ecommerce, b?n có th? d? dàng bán hàng ? m?i n?i, cho b?t k? ai — qua internet và trên toàn th? gi?i.

Tháng T? 1, 2024

Gi?i thi?u v? tác gi?

Max ?? làm vi?c trong ngành th??ng m?i ?i?n t? trong sáu n?m qua ?? giúp các th??ng hi?u thi?t l?p và n?ng cao kh? n?ng ti?p th? n?i dung và SEO. M?c dù v?y, anh ?y có kinh nghi?m kinh doanh. Anh ?y là m?t nhà v?n ti?u thuy?t trong th?i gian r?nh r?i.