51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

8 ý tưởng đánh giá cao khách hàng của Evergreen cho các cửa hàng trực tuyến

Äã Ä‘á»c 6 phút

Má»i ngưá»i thích được đánh giá cao vá» những việc há» làm. Cho dù đó là má»™t cá»­ chỉ lá»›n lao hay má»™t vài lá»i nói đơn giản, việc ná»— lá»±c bày tá» lòng biết Æ¡n cá»§a bạn có thể giúp ích rất nhiá»u. Äó là lý do tại sao việc doanh nghiệp thể hiện sá»± đánh giá cao cá»§a khách hàng má»™t cách thưá»ng xuyên là rất quan trá»ng.

HÆ¡n bao giá» hết, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dá»±ng mối quan hệ. Thể hiện sá»± đánh giá cao theo những cách sáng tạo và nhất quán sẽ đảm bảo rằng khách hàng sẽ tiếp tục quay lại.

Vì vậy, đây là 8 ý tưởng tri ân khách hàng sẽ giúp bạn thực hiện nhiệm vụ này.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

1. Giữ nó đơn giản

Thể hiện sá»± đánh giá cao không cần phải tốn kém. Äôi khi những cá»­ chỉ nhá» có thể tạo nên sá»± khác biệt lá»›n. Äiá»u này đặc biệt đúng khi nói đến dịch vụ khách hàng.

Cho dù bạn Ä‘ang há»— trợ khách hàng trong cá»­a hàng, trá»±c tuyến hoặc qua Ä‘iện thoại, hãy mang lại thái độ tích cá»±c. Chào đón khách hàng bằng sá»± hiện diện và lòng tốt giúp há» cảm thấy được trân trá»ng và đánh giá cao.

Ngay cả khi khách hàng tiá»m năng không mua gì, há» cÅ©ng sẽ nhá»› đến bạn. Äiá»u này đảm bảo rằng lần tá»›i khi há» cần sản phẩm bạn cung cấp, há» sẽ xem xét doanh nghiệp cá»§a bạn.

2. ÄÆ°a ra lá»i nhắn “Cảm Æ¡nâ€

Gá»­i lá»i cảm Æ¡n là má»™t cách chi phí thấp, cá»­ chỉ đơn giản để giữ khách hàng quay trở lại. Äiá»u này có thể được thá»±c hiện trong cá»­a hàng hoặc qua thư tùy thuá»™c vào doanh nghiệp cụ thể cá»§a bạn. Bạn có thể đặt tá» giấy bạc vào túi mua sắm cá»§a há» hoặc nhét nó vào há»™p cá»§a há».

±·²µáº¯n, những lá»i nhắn viết tay cảm Æ¡n khách hàng vì hoạt động kinh doanh cá»§a há» có thể để lại dấu ấn ấm áp trong tâm trí há». Các chữ cái được đánh máy cÅ©ng có thể hiệu quả nhưng Ä‘iá»u quan trá»ng là cá»­ chỉ phải mang tính cá nhân.

Mặc dù Ä‘iá»u này không phải lúc nào cÅ©ng dá»… dàng nhưng hãy cố gắng nói rõ hÆ¡n vá» ngưá»i cụ thể đó. Khi má»i ngưá»i được nhìn nhận vá»›i tư cách cá nhân, há» có nhiá»u khả năng cảm thấy được nhìn nhận và đánh giá cao hÆ¡n.

3. Chia sẻ lá»i khuyên và trí tuệ

Sá»± đánh giá cao có thể được thể hiện bằng nhiá»u cách khác nhau. Má»™t cách để bày tá» lòng biết Æ¡n cá»§a bạn là đưa ra những lá»i khuyên và thá»§ thuật giao dịch cá»§a chuyên gia.

Ví dụ: nếu doanh nghiệp cá»§a bạn bán thức ăn cho chó, bạn có thể hướng khách hàng đến má»™t bác sÄ© thú y giá»i ở địa phương. Bạn cÅ©ng có thể cho há» biết vá» các công viên dành cho chó trong khu vá»±c.

Bằng cách chia sẻ lá»i khuyên và sá»± khôn ngoan cá»§a mình, bạn Ä‘ang thể hiện sá»± quan tâm cá»§a mình vá»›i khách hàng. Mặc dù đây có thể không phải là lá»i “cảm Æ¡n†trá»±c tiếp nhưng đây là má»™t cách tuyệt vá»i để khÆ¡i dậy những Ä‘iá»u má»›i mẻ. lâu dài các mối quan hệ.

4. Khen thưởng khách hàng trung thành

Ai mà không thích tiết kiệm tiá»n! Má»™t cách khác để thể hiện tình yêu vá»›i khách hàng là thưởng cho há» khi mua hàng.

Gửi mã giảm giá qua email là một cách hay để nói “cảm ơn†với khách hàng định kỳ. Bạn thậm chí có thể thiết lập những ngày tri ân khách hàng nhất quán mỗi năm, gửi mã hàng quý.

Khách hàng trung thành có nhiá»u khả năng mua hàng hÆ¡n khách hàng má»›i. Mã giảm giá dành cho khách hàng trung thành có thể là má»™t cách tuyệt vá»i để phát triển kinh doanh và các mối quan hệ cùng má»™t lúc.

5. Kêu gá»i những khách hàng má»›i và trung thành trên mạng xã há»™i

Phương tiện truyá»n thông xã há»™i là má»™t công cụ đắc lá»±c cho doanh nghiệp. Nó cung cấp cho bạn má»™t ná»n tảng để tìm kiếm khách hàng má»›i, xây dá»±ng thương hiệu và duy trì kết nối. Tùy thuá»™c vào hoạt động kinh doanh cụ thể cá»§a bạn, việc la hét khách hàng có thể khác nhau.

Bạn có thể chia sẻ câu chuyện cá»§a há» trên ná»n tảng cá»§a mình, gắn thẻ há» trong bài đăng hoặc thậm chí nhắn tin trá»±c tiếp cho hỠđể cảm Æ¡n há» má»™t cách trá»±c tiếp. Bạn cÅ©ng có thể đăng báo giá tri ân khách hàng dành cho những cá nhân đặc biệt Ä‘ang há»— trợ doanh nghiệp cá»§a bạn.

Cho dù doanh nghiệp cá»§a bạn lá»›n đến đâu, má»i ngưá»i Ä‘á»u yêu thích sá»± đánh giá cao cá»§a công chúng!

6. Cung cấp nội dung miễn phí

Cung cấp cho khách hàng những thứ miá»…n phí có thể là má»™t công cụ tuyệt vá»i để phát triển thương hiệu. Chẳng hạn, chào hàng áo thun, mÅ©, chai nước, bút hoặc nhãn dán có thông tin vá» công ty cá»§a bạn có thể được lan truyá»n rá»™ng rãi.

Chưa kể, má»i ngưá»i Ä‘á»u thích những thứ miá»…n phí! Bạn thậm chí có thể cung cấp những thứ có chất lượng cao hÆ¡n cho những ngưá»i đã thể hiện lòng trung thành trong nhiá»u năm.

7. Tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng

Tổ chức một sự kiện tri ân có thể biến một khách hàng mới thành một khách hàng lâu dài.

Mặc dù má»™t sá»± kiện tri ân khách hàng có thể quá tốn kém đối vá»›i má»™t số ngưá»i nhưng nó có khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng theo cấp số nhân. Sá»± kiện tri ân khiến khách hàng trung thành cảm thấy đặc biệt, cho phép há» trở thành tâm Ä‘iểm cá»§a bữa tiệc.

Tại những sá»± kiện này, bạn có thể cung cấp đồ ăn, các hoạt động vui chÆ¡i và quà tặng miá»…n phí trên đưá»ng. Bạn cÅ©ng có thể giá»›i thiệu các mặt hàng hoặc dịch vụ má»›i, chưa được phát hành và khuyến khích há» giá»›i thiệu chúng trên mạng xã há»™i cá»§a há» (tức là những ngưá»i có ảnh hưởng).

8. Hỗ trợ các doanh nghiệp khác

Hầu hết các doanh nghiệp Ä‘á»u dá»±a vào các công ty khác để phát triển. Suy cho cùng, không ai có thể tá»± mình tạo ra má»™t sản phẩm.

Má»™t cách tuyệt vá»i để xây dá»±ng quan hệ đối tác và khách hàng là cross-thúc đẩy. Bằng cách giá»›i thiệu các doanh nghiệp địa phương khác đã giúp bạn phát triển, bạn Ä‘ang xây dá»±ng mối quan hệ vá»›i những ngưá»i có liên quan đến các doanh nghiệp đó.

Äiá»u này cÅ©ng có thể mang lại những khách hàng má»›i há»— trợ các doanh nghiệp đó.

Xây dá»±ng má»™t doanh nghiệp thành công vá»›i 51ÊÓÆµ

Thế giá»›i kinh doanh Ä‘ang cạnh tranh hÆ¡n bao giá» hết. Khi ngành tiếp tục phát triển, các chá»§ doanh nghiệp cần phải phát triển cùng vá»›i nó. Tại 51ÊÓÆµ, chúng tôi biết những gì cần thiết để khuếch đại và mở rá»™ng hoạt động kinh doanh cá»§a bạn má»™t cách hiệu quả và năng suất.

Thay vì mở rá»™ng quá mức trên tất cả các Ä‘ằng sau hậu trưá»ng đồ đạc, 51ÊÓÆµ giúp bạn rảnh tay để tập trung tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể. Cuối cùng, không má»™t cá nhân nào có thể đảm nhận tất cả trách nhiệm cá»§a má»™t doanh nghiệp Ä‘ang phát triển.

Tại 51ÊÓÆµ, chúng tôi ở đây để giúp bạn đạt được thành công.

 

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây