M?o ti?p th? th??ng m?i ?i?n t? d? dàng cho ng??i m?i b?t ??u

M?o ti?p th? th??ng m?i ?i?n t? cho ng??i m?i b?t ??u

?? ??c 16 phút

B?n ?? làm ???c ?i?u ?ó! B?n chính th?c là ch? s? h?u c?a m?t doanh nghi?p tr?c tuy?n. ??y là kh?ng khí n?m! B?y gi? thì sao?

V?i s? l??ng c?ng c? ti?p th? dùng m?t l?n trong t?m tay c?a b?n, vi?c ph?n bi?t gi?a các lo?i khác nhau th??ng m?i ?i?n t? ? t??ng ti?p th? có th? áp ??o. Bài vi?t này s? cho b?n bi?t chính xác ?i?u gì th??ng m?i ?i?n t? marketing là gì và làm th? nào ?? s? d?ng các kênh marketing có giá tr? nh?t hi?n nay ?? giành ???c khách hàng.

Nh?ng gì là Th??ng m?i ?i?n t? Ti?p th??

Th??ng m?i ?i?n t? ti?p th? ?ang s? d?ng nhi?u ph??ng pháp khác nhau ?? thu hút khách hàng ??n c?a hàng tr?c tuy?n c?a b?n và n?ng cao nh?n th?c v? s?n ph?m c?ng nh? th??ng hi?u c?a b?n.

B?n có th? thu hút khách hàng b?ng ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i, chi?n d?ch email, n?i dung k? thu?t s?, v.v. Chúng t?i s? m? t? t?ng th??ng m?i ?i?n t? chi?n l??c ti?p th? m?t cách chi ti?t, nh?ng tr??c tiên, h?y ?i s?u vào vi?c x?y d?ng chi?n l??c ?ó.

m?t là gì Th??ng m?i ?i?n t? Chi?n l??c ti?p th??

Th??ng m?i ?i?n t? Chi?n l??c ti?p th? là k? ho?ch kinh doanh tr?c tuy?n nh?m ti?p c?n ng??i tiêu dùng và bi?n h? thành khách hàng. ?ó là m?t l?u cách ti?p c?n d?a trên m?c ?ích và m?c tiêu ti?p th? c?a c?a hàng tr?c tuy?n.

?? phát tri?n c?a b?n , b?n c?n ph?i:

??t m?c tiêu ho?c xác ??nh nh?ng gì b?n mu?n ??t ???c. Ví d?: t?ng s? l??ng khách truy c?p trang web ho?c s? l??ng bán hàng tr?c tuy?n. M?c tiêu c?a b?n ph?i có th? ??t ???c và ?o l??ng ???c.
Chia nh? chi?n l??c c?a b?n thành các b??c có th? th?c hi?n ???c. B?n s? làm gì ?? ??t ???c m?c tiêu c?a mình? Ví d?: n?u b?n mu?n t?ng s? l??ng khách truy c?p trang web, b?n có th? mu?n th?c hi?n SEO, qu?ng cáo c?a hàng c?a mình trên m?ng x? h?i ho?c chi?n d?ch email.

M?t ví d? v? bài ??ng qu?ng cáo s?n ph?m t? ng??i bán 51视频 Fig & Honey

T?i có th? h?c b?ng cách nào Th??ng m?i ?i?n t? Ti?p th??

Khi b?n m?i b?t ??u, m?i th? th??ng m?i ?i?n t? liên quan ??n ti?p th? d??ng nh? là ?i?u quá s?c b?n. May m?n thay, b?t c? ai c?ng có th? h?c nh?ng ki?n ??th?c c? b?n v? ti?p th?. Chúng t?i có m?t s? tài nguyên ?? giúp b?n d? dàng h?n:

Xem Ti?p th? và Khuy?n m?i ph?n trong blog c?a chúng t?i
Nghe 51视频 Th??ng m?i ?i?n t? Hi?n th? ?? h?c h?i t? th??ng m?i ?i?n t? các chuyên gia
Ho?c, . B?n s? nh?n ???c các bài ??ng blog m?i và các t?p podcast v? th??ng m?i ?i?n t? ti?p th? ???c g?i ngay vào h?p th? ??n c?a b?n.

Làm cách nào t?i có th? qu?ng cáo Th??ng m?i ?i?n t? Kinh doanh?

Ti?p th? cho th??ng m?i ?i?n t? có th? có nhi?u hình th?c. Chúng t?i s? gi?i thích m?t s? ph??ng pháp d? dàng mà b?t k? ai c?ng có th? s? d?ng ?? t?ng l?u l??ng truy c?p ??n doanh nghi?p và s?n ph?m c?a h?.

L?i khuyên ti?p th? n?i dung cho ng??i m?i b?t ??u

Ti?p th? n?i dung là t?o và chia s? mi?n phí n?i dung có giá tr? ?? thu hút s? chú ? c?a khách hàng ??n s?n ph?m ho?c d?ch v?.

Các ??nh d?ng ph? bi?n nh?t c?a n?i dung nh? v?y là các bài ??ng trên blog và video. Ví d?: m?t c?a hàng ??ng h? có th? chia s? m?t bài ??ng trên blog v? cách ch?n ??ng h? ch?ng n??c. Giáo viên yoga có th? t?i lên YouTube video gi?i thích thói quen t?p yoga bu?i sáng.

Th??ng nh?n 51视频 ?òi l?i thi?t k? chia s? liên quan ??n s?n ph?m làm th? nào ?? bài ??ng trên blog

B?n c?ng có th? t?o các lo?i n?i dung khác nh? n?i dung có th? in ???c, sách ?i?n t?, th?m chí c? h?i th?o trên web và podcast.

Cho dù b?n ch?n ??nh d?ng nào, n?i dung c?a b?n s? h?u ích cho ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n. N?u video c?a b?n giúp ích, giáo d?c ho?c gi?i trí cho khách hàng ti?m n?ng, h? s? coi b?n là chuyên gia trong l?nh v?c c?a b?n. ?i?u ?ó s? làm t?ng c? h?i h? mua hàng c?a b?n.

Khi t?o n?i dung ?? qu?ng cáo c?a hàng c?a b?n, h?y ??m b?o:

nó tr? l?i các c?u h?i c?a khách hàng v? s?n ph?m ho?c ngành c?a b?n
nó c?i thi?n th? h?ng trang web c?a b?n trong c?ng c? tìm ki?m.

·&苍产蝉辫;

Google và các c?ng c? tìm ki?m khác kh?ng t? ??ng tìm th?y n?i dung c?a b?n sau khi b?n nh?n xu?t b?n. D??i ??y là nh?ng gì b?n có th? làm ?? ??m b?o n?i dung c?a b?n c?i thi?n th? h?ng trang web c?a b?n trong c?ng c? tìm ki?m:

Xác ??nh các t? khóa chính mà m?i ng??i s? s? d?ng ?? tìm s?n ph?m ho?c nghiên c?u ngành c?a b?n. B?n có th? s? d?ng nhi?u c?ng c? nghiên c?u t? khóa khác nhau nh? .
Chia s? n?i dung c?a b?n v?i các liên k?t ??n trang web c?a b?n trên các di?n ?àn, trang web và trang truy?n th?ng x? h?i liên quan ??n s?n ph?m c?a b?n. Các liên k?t t?o k?t n?i cho các c?ng c? tìm ki?m và nh?ng liên k?t này làm cho các tìm ki?m liên quan ??n c?a hàng c?a b?n x?p h?ng c?a hàng c?a b?n cao h?n trên k?t qu?.
Có ít nh?t trang web c?a b?n ?? cung c?p th?ng tin chi ti?t ???c các c?ng c? tìm ki?m l?p ch? m?c. Tuy nhiên, ??ng thêm n?i dung ch? vì m?c ?ích ?ó. Lu?n ngh? v? khách hàng c?a b?n. Vi?t v? nh?ng gì h? quan t?m và nh?ng gì h? mu?n bi?t v? s?n ph?m c?a b?n.
T?o trang C?u h?i th??ng g?p trên trang web c?a b?n v?i s? l??ng ph?n h?i l?n, ?u?i dài tìm ki?m t? khóa ?? ??a ng??i dùng ??n trang web c?a b?n.
Kích ho?t các nút chia s? x? h?i cho các d?ch v? nh? Twitter và Facebook bên trong c?a hàng c?a b?n ?? t?ng kh? n?ng hi?n th? c?a b?n. C?a hàng c?a b?n càng có nhi?u kh? n?ng hi?n th? trên ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i thì b?n càng có th? thu hút ???c nhi?u l?u l??ng truy c?p kh?ng ph?i tr? ti?n.

Xem thêm th??ng m?i ?i?n t? ? t??ng ti?p th? ?? thu hút khách hàng th?ng qua n?i dung:

L?i khuyên ti?p th? qua email cho ng??i m?i b?t ??u

Ti?p th? qua email là t?t nh?t chi phí-hi?u qu? cách ti?p c?n v?i khách hàng c?a b?n. Ngoài ra, khách hàng còn s?n sàng nh?n email. , 49% s? ng??i ???c h?i mu?n nh?n email qu?ng cáo t? các th??ng hi?u yêu thích c?a h? hàng tu?n.

49%: ng??i tiêu dùng mu?n nh?n email t? các th??ng hi?u hàng tu?n

Email r?t h?u ích ?? thu hút khách hàng quay l?i: ng??i mua s?m r?t mong mu?n quay l?i khi h? nh?n ???c th?ng tin v? s?n ph?m m?i, ch??ng trình khuy?n m?i ho?c ch??ng trình gi?m giá.

?? b?t ??u s? d?ng cái này th??ng m?i ?i?n t? ph??ng pháp ti?p th?, tr??c tiên b?n c?n x?y d?ng danh sách email c?a mình. ??y là cách b?n có th? làm ?i?u ?ó:

S? d?ng pop-up các hình th?c ch?p email. Nêu r? l? do t?i sao ??ng k? vào danh sách g?i th? c?a b?n. N?u b?n có nh?ng thay ??i v? hàng t?n kho theo mùa, h?y có pop-up h?y nói nh?ng ?i?u nh?: “??ng b? l? khi có m?t hàng theo mùa hot nh?t c?a chúng t?i!” H?y th? nghi?m các hình th?c khác nhau th??ng xuyên ?? t?o ra tác ??ng ?áng k?.
Cung c?p gi?m giá ?? th??ng cho khách hàng hi?n t?i và gi? h? quay tr? l?i. B?n th?m chí có th? gi?m giá ?? gi?i thi?u khách hàng. Ng??i bán s? d?ng gói Liên doanh c?a 51视频 (ho?c gói cao h?n) có th? nhanh chóng t?o phi?u gi?m giá th?ng qua B?ng ?i?u khi?n c?a h?.
S? d?ng m?t cu?c thi ?? khuy?n khích ??ng k? email. Khi m?i ng??i chia s? ??a ch? email c?a h? v?i b?n, h?y bi?n ?i?u ?ó thành m?t cu?c thi ho?c quà t?ng. B?n kh?ng ch? t?o ra s? ph?n khích xung quanh cu?c thi c?a mình khi m?i ng??i tham gia mà còn có th? khi?n h? chia s? ??i ?i?u v? cu?c thi.

N?u b?n s? d?ng 51视频, email c?a khách hàng s? ???c thu th?p ngay khi thanh toán khi khách hàng ??t hàng. N?u khách hàng kh?ng hoàn t?t vi?c ??t hàng, email c?a h? v?n ???c l?u ?? g?i cho h? email kh?i ph?c gi? hàng b? b? r?i.

Sau khi b?n thu th?p email c?a khách hàng, ?? ??n lúc g?i b?n tin c?a b?n. B?n có th? g?i th? c?ng t?i các danh sách nh? h?n, nh?ng khi danh sách v??t quá 50 ??a ch? email, b?n nên xem xét s? d?ng nhà cung c?p d?ch v? email nh? Mailchimp.

51视频 ?? ???c tích h?p v?i Mailchimp. B?n có th? s? d?ng nó ?? thu th?p email c?a khách hàng th?ng qua c?a s? b?t lên, g?i các b?n tin có th??ng hi?u ho?c thêm s?n ph?m và phi?u gi?m giá c?a b?n vào email ch? b?ng m?t cú nh?p chu?t. Tìm hi?u thêm v? s? d?ng Mailchimp cho c?a hàng 51视频 c?a b?n.

V?i Mailchimp, b?n có th? t?o m?t c?a s? b?t lên nh? th? này cho c?a hàng 51视频 c?a mình

M?t gi?i pháp ti?p th? qua email “??t nó và quên nó ?i” khác là email t? ??ng. B?n có th? t? ??ng g?i email cho khách hàng khi h? hoàn thành các hành ??ng c? th? trong c?a hàng c?a b?n. Ví d?: khi h? thêm m?t s?n ph?m vào danh sách yêu thích c?a mình ho?c hoàn t?t giao d?ch mua hàng.

Email t? ??ng giúp gi? ch?n khách hàng và kích ho?t nh?ng ng??i mua hàng ?? l?u kh?ng mua hàng c?a b?n.

V?i 51视频, b?n có th? g?i b?y lo?i email t? ??ng khác nhau. B?n kh?ng c?n ph?i vi?t m?t b?n sao email ho?c g?i các chi?n d?ch theo cách th? c?ng. B?n ch? c?n nh?p vào nút b?t t?t “B?t” và khách hàng s? nh?n ???c email ??n ?úng ng??i vào ?úng th?i ?i?m.

M?t ví d? v? email t? ??ng thu hút khách hàng kh?ng ho?t ??ng

Xem thêm th??ng m?i ?i?n t? ? t??ng ti?p th? cho vi?c s? d?ng email:

Tr? ti?n d?a trên m?i cú nh?p chu?t qu?ng cáo cho ng??i m?i b?t ??u

Khi ng??i bán hàng tr?c tuy?n s? d?ng tr? ti?n d?a trên m?i cú nh?p chu?t (PPC), h? ??t m?t qu?ng cáo trên internet và tr? m?t m?c giá c? ??nh m?i khi nó ???c nh?p vào. Qu?ng cáo tr?c tuy?n là m?t c? h?i ??y h?a h?n ?? t?o ra l?u l??ng truy c?p. Tuy nhiên, ?? ??m b?o r?ng nó hi?u qu? chi phí, b?n c?n bi?t m?t vài ?i?u.

Qu?ng cáo tìm ki?m ph?i tr? ti?n và qu?ng cáo th?ng qua Google hi?n là h? th?ng qu?ng cáo PPC hàng ??u. B?n s? mu?n b?t ??u v?i và các c?ng c? này r?t d? s? d?ng.

N?u b?n bán m?t s?n ph?m t?ng quát h?n nh?ng cho m?t nhóm nh?n kh?u h?c ho?c s? thích c? th?, b?n có th? mu?n b?t ??u v?i . Qu?ng cáo Facebook s? cho phép b?n tinh ch?nh ai nhìn th?y qu?ng cáo c?a b?n, nh?ng chi phí có th? cao h?n m?t chút cho tính ??c hi?u này.

B?n có th? t?o các lo?i Qu?ng cáo Facebook khác nhau, ví d?: qu?ng cáo b? s?u t?p

D??i ??y là m?t s? m?o ?? giúp b?n b?t ??u:

B?t ??u v?i ng?n sách hàng ngày th?p, sau ?ó th? nghi?m và ?i?u ch?nh cách ti?p c?n c?a b?n d?a trên k?t qu?. Kh?ng ph?i m?i qu?ng cáo ??u s? là m?t ho?t ??ng gia ?ình. Th? nghi?m v?i các lo?i qu?ng cáo s? giúp b?n tìm ra lo?i qu?ng cáo phù h?p nh?t ?? ??m b?o b?n nh?n ???c giá tr? cao nh?t t? ??s? ti?n b?n b? vào.
??ng quên r?ng m?i ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i hi?n ??u có h? th?ng qu?ng cáo PPC c?a h?. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, b?n ??t tên cho nó. H?y xem n?n t?ng truy?n th?ng x? h?i nào mang l?i l?i ích cho b?n nhi?u nh?t và ??u t? m?t s? ti?n vào các chi?n d?ch PPC ? ?ó ?? phát tri?n d?u ?n c?a b?n và t?o d?ng doanh nghi?p.
S? d?ng m? theo d?i chuy?n ??i nh? , Facebook Pixel, Ch?p ?i?m ?nh惫à&苍产蝉辫;Th? Pinterest ?? bi?t doanh s? bán hàng hoàn ch?nh ??n t? ??u và l?p l?i các ph??ng pháp th?c hành c?a chi?n d?ch thành c?ng nh?t.

Thêm m?o v? tr? ti?n d?a trên m?i cú nh?p chu?t qu?ng cáo cho ng??i m?i b?t ??u:

L?i khuyên ti?p th? truy?n th?ng x? h?i cho ng??i m?i b?t ??u

Có nhi?u l? do t?i sao ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i là m?t c?ng c? hi?u qu? ?? th??ng m?i ?i?n t? ti?p th?. C?a nó ti?t ki?m chi phí; có hàng t? ng??i dùng trên m?ng x? h?i, ?i?u này giúp x?y d?ng c?ng ??ng xung quanh c?a hàng. Nh?ng v?i các n?n t?ng truy?n th?ng x? h?i m?i xu?t hi?n hàng ngày, các l?a ch?n c?a b?n có th? tr? nên quá t?i.

H?y nh? r?ng: b?n kh?ng c?n ph?i có m?t ? m?i n?i cùng m?t lúc. Khám phá các trang truy?n th?ng x? h?i m?t cách kh?n ngoan và s? d?ng các n?n t?ng gi?i thi?u s?n ph?m c?a b?n t?t nh?t và ti?p c?n ??i t??ng b?n ?ang nh?m m?c tiêu.

Facebook th??ng r?t phù h?p v?i h?u h?t m?i doanh nghi?p. Nó có các c?ng c? theo d?i và ti?p th? có th? tùy ch?nh v?i ph?m vi ti?p c?n l?n. Ngoài ra, b?n có th? thêm c?a hàng 51视频 c?a b?n vào trang Facebook c?a b?n.

C?u l?c b? Mocktail bán hàng trên Facebook v?i 51视频

Twitter là m?t ph??ng ti?n h?u ích n?u b?n có th?i gian và ngu?n l?c ?? g?i các dòng tweet có th? chia s? liên t?c nh?m phát tri?n l??ng ng??i theo d?i. Twitter c?ng là m?t n?i d? dàng ?? khuy?n khích khách hàng chia s? các m?t hàng t? c?a hàng c?a b?n.

Instagram 惫à&苍产蝉辫;Pinterest s? là ng?i nhà ??p cho doanh nghi?p c?a b?n n?u s?n ph?m c?a b?n có y?u t? hình ?nh m?nh m?. Ví d?: n?u c?a hàng c?a b?n bán qu?n áo ho?c các m?t hàng ??c ?áo khác c?n ph?i xem ?? mua thì ??y là nh?ng trang b?n c?n ??u t?. Ngoài ra, v?i 51视频, b?n có th? bán s?n ph?m c?a b?n trên Instagram v?i Th? có th? mua ???c.

C?a hàng 51视频 ANNA Cake Couture trên Instagram

LinkedIn t?o ra m?t n?n t?ng t? nhiên ?? bán s?n ph?m ho?c d?ch v? h??ng t?i các doanh nghi?p và chuyên gia.

Snapchat 惫à&苍产蝉辫;TikTok th?t tuy?t n?u b?n bán cho khán gi? tr? h?n (m?c dù n?u kh?ng, b?n v?n có th? s? d?ng nó ?? làm l?i th? cho mình). Nh?ng n?n t?ng ?ó ho?t ??ng t?t nh?t n?u b?n qu?ng bá doanh nghi?p c?a mình b?ng n?i dung thú v?, mang tính gi?i trí, vì v?y h?y s?n sàng sáng t?o. Ví d?: ??y là cách S? thú San Diego gi?i trí cho nh?ng ng??i theo d?i h?:

M?t ph??ng pháp khác c?a th??ng m?i ?i?n t? ho?t ??ng ti?p th? ?ang khai thác các trang web th?o lu?n và t?ng h?p tin t?c x? h?i nh? Reddit. Vì ??y là trung t?m dành cho n?i dung c? th? nhóm, b?n có th? tìm th?y c? s? khách hàng hoàn toàn m?i t?i ??y. H?y ??c k? ph?n in nh? vì có th? có các quy ??nh c?m chia s? s?n ph?m c?a chính b?n tùy thu?c vào n?i b?n ??ng.

Khuy?n khích khách hàng chia s? tr?i nghi?m ho?c hình ?nh v? s?n ph?m c?a h? trên Reddit ?? b?n có th? g?t hái nh?ng ph?n th??ng khi có ???c th??ng m?i ?i?n t? tín d?ng ???ng ph?.

Sau khi b?n ch?n n?n t?ng truy?n th?ng x? h?i, h?y làm theo các b??c sau ?? thi?t l?p h? s? c?a b?n:

T?o cho mình m?t trang kinh doanh — nó s? cung c?p cho b?n các c?ng c? và ph?n tích h?u ích v? h? s? và ho?t ??ng c?a ng??i theo d?i b?n
Vi?t r? ràng và súc tích sinh h?c cho h? s? c?a b?n
H?y suy ngh? th?ng qua hình ?nh và h? s? chuy?n h??ng n?u c?n
Quy?t ??nh nh?ng gì b?n s? làm g?i.

H?y nh? r?ng ho?t ??ng tích c?c trên m?ng x? h?i kh?ng có ngh?a là g?i th? rác cho nh?ng ng??i theo d?i b?n b?ng các bài ??ng bán hàng. Bám sát n?i dung mang tính giáo d?c và gi?i trí, thu hút ng??i theo d?i vào các cu?c th?o lu?n có ? ngh?a, t? ch?c t?ng quà, chia s? hình ?nh c?a khách hàng v? s?n ph?m c?a b?n.

C?a hàng 51视频 MYSKINBUDDY l?u các Ghim h?u ích cho nh?ng ng??i theo d?i h?

S? d?ng ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i ?? x?y d?ng c?ng ??ng xung quanh th??ng hi?u c?a b?n s? giúp b?n x?y d?ng m?i quan h? v?i khách hàng và cu?i cùng ??a h? ??n c?a hàng c?a b?n.

Xem thêm th??ng m?i ?i?n t? m?o ti?p th? khi s? d?ng ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i:

Xem thêm Th??ng m?i ?i?n t? M?o ti?p th?

Chúng t?i ?? chia s? m?t s? m?o ti?p th? k? thu?t s? dành cho ng??i m?i b?t ??u ?? giúp b?n b?t ??u qu?ng cáo c?a hàng c?a mình tr?c tuy?n. G?i b?n tin, t?o s? hi?n di?n trên m?ng x? h?i, chia s? n?i dung có giá tr? và m?t chút qu?ng cáo PPC s? t?o c? s? v?ng ch?c cho vi?c ti?p th? c?a hàng m?i c?a b?n.

N?u b?n mu?n tìm hi?u thêm v? th??ng m?i ?i?n t? ti?p th?, h?y ki?m tra c?a chúng t?i bài vi?t blog v? vi?c qu?ng bá th??ng hi?u c?a b?n. Khám phá thêm nhi?u cách ?? qu?ng bá v? doanh nghi?p c?a b?n, bao g?m quan h? ??i tác, ch??ng trình gi?i thi?u, tham gia các s? ki?n, v.v.

B?n v?a khai tr??ng c?a hàng c?a mình và ?ang c? g?ng duy trì ng?n sách? Kh?ng c?n nói nhi?u n?a, chúng t?i ?? có danh sách chi phí th?p cách ?? ti?p th? doanh nghi?p c?a b?n.

B?y gi? ??n l??t b?n. Cái mà th??ng m?i ?i?n t? ph??ng pháp ti?p th? hi?u qu? nh?t v?i b?n khi b?n m?i b?t ??u?

Bán tr?c tuy?n

V?i 51视频 Ecommerce, b?n có th? d? dàng bán hàng ? m?i n?i, cho b?t k? ai — qua internet và trên toàn th? gi?i.

Ti?p th? và qu?ng cáo

Tháng M??i M?t 23, 2020

Gi?i thi?u v? tác gi?

Jesse là Giám ??c Ti?p th? t?i 51视频 và ?? làm vi?c trong l?nh v?c th??ng m?i ?i?n t? và ti?p th? internet t? n?m 2006. Anh ?y có kinh nghi?m v? PPC, SEO, t?i ?u hóa chuy?n ??i và thích làm vi?c v?i các doanh nh?n ?? bi?n ??c m? c?a h? thành hi?n th?c.