Là chá»§ doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá», bạn biết tầm quan trá»ng cá»§a việc tiếp cáºn đối tượng cá»§a mình theo cách có ý nghÄ©a, hiệu quả vÃ
Bạn cÅ©ng biết rằng có hà ng chục, tháºm chà hà ng trăm ná»n tảng để lá»±a chá»n.
Bạn có sá» dụng Facebook, Instagram, Etsy không? Các tùy chá»n gần như vô táºn.
Nếu bạn không chắc chắn nên bắt đầu từ đâu hoặc nếu bạn Ä‘ang muốn mở rá»™ng phạm vi tiếp cáºn cá»§a mình, chúng tôi sẵn sà ng cung cấp má»™t số hướng dẫn.
Bán trên eBay.
Hiệu quả vÃ
Bạn không chắc chắn cách thiết láºp mặt tiá»n cá»a hà ng eBay? Tin vui là chúng tôi đã khiến việc nà y trở nên dá»… dà ng hÆ¡n bao giá» hết.
Nhưng trước khi chúng ta bắt đầu thiết láºp các sản phẩm 51ÊÓÆµ cá»§a bạn trên eBay, hãy nói vá» má»™t Ä‘iá»u còn quan trá»ng hÆ¡n cả việc thiết láºp.
Chăm sóc khách hà ng chu đáo.
Là chá»§ doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá», bạn biết rằng có rất nhiá»u thứ cần quản lý. Có cá»a hà ng, danh sách cá»§a bạn, báo cáo đơn hà ng và nhiá»u hÆ¡n thế nữa. Và khi bạn phát triển doanh nghiệp cá»§a mình, má»i việc tháºm chà còn trở nên phức tạp hÆ¡n theo từng tuần.
Nhưng đừng
Trung tâm ngưá»i bán eBay là gì?
Má»™t trong những đặc Ä‘iểm nổi báºt cá»§a eBay là . Tháºt tuyệt vá»i cho những ngưá»i bán muốn quản lý hoạt động kinh doanh cá»§a mình từ má»i nÆ¡i, sá» dụng bất kỳ thiết bị nà o.
Không còn phải theo dõi bảng tÃnh hoặc sắp xếp dữ liệu trong các báo cáo bán hà ng phức tạp.
Trung tâm nà y mang lại sá»± thuáºn tiện,
Bên cạnh việc cung cấp sá»± rõ rà ng, Trung tâm ngưá»i bán trên eBay có thể giúp bạn tiết kiệm thá»i gian và tăng năng suất, giúp má»i việc trở nên dá»… dà ng hÆ¡n bao giá» hết. ngưá»i bán hà ng thà nh công trên eBay.
Chúng tôi sẽ Ä‘i ²õâ³Ü và o các tÃnh năng cho phép bạn thá»±c hiện việc nà y trong thá»i gian ngắn.
Äiá»u hà nh má»™t cá»a hà ng eBay
Trở thà nh ngưá»i bán trên eBay là má»™t trong những cách tốt nhất để đảm bảo bạn bán được nhiá»u nhất có thể, tuy nhiên, việc đăng ký cá»a hà ng eBay sẽ tốn tiá»n.
Äiá»u nà y có nghÄ©a là bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn Ä‘ang tối Ä‘a hóa chi tiêu cá»§a mình và táºn dụng tối Ä‘a đồng đô la cá»§a mình.
Bán hà ng trên eBay
Vá»›i tư cách là chá»§ doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá», bạn sẽ có hà ng tá bá»™ pháºn chuyển động cần quản lý và theo dõi — bao gồm các thay đổi vá» danh sách, thu tháºp dữ liệu báo cáo, thu tháºp dữ liệu báo cáo, v.v.
Như bạn đã biết, nó có thể trở nên hÆ¡i nhiá»u.
Nhưng với eBay Seller Hub, gã khổng lồ thương mại điện tỠtoà n cầu đang khiến việc duy trì hoạt động kinh doanh trực tuyến thà nh công trở nên dễ dà ng hơn bao giỠhết.
Chúng tôi không nói rằng doanh nghiệp cá»§a bạn sẽ tá»± váºn hà nh, nhưng nhá» các công cụ có sẵn trên Trung tâm ngưá»i bán, bạn sẽ có thể theo dõi chặt chẽ các ná»— lá»±c kinh doanh cá»§a mình và đánh giá xem nên tiếp tục vá»›i chúng hay chuyển hướng.
Và dụ: nếu bạn chá»n chạy khuyến mại để táºn dụng tối Ä‘a doanh số bán hà ng, bạn sẽ muốn xem xét các số liệu hiệu suất cá»§a đợt bán hà ng, v.v.
Kiểu theo dõi nà y đôi khi có thể khiến ngưá»i bán choáng ngợp và mệt má»i. Suy cho cùng, mặc dù bạn đã tiếp cáºn được hà ng triệu ngưá»i dùng mà eBay cung cấp nhưng các con số và dữ liệu có thể trở nên cồng ká»nh.
Äây là nÆ¡i Trung tâm ngưá»i bán cá»§a eBay có thể trợ giúp.
Trung tâm ngưá»i bán là m gì?
eBay đã cung cấp Trung tâm Ngưá»i bán cho tất cả những ngưá»i bán hà ng trên eBay muốn nâng cao doanh số bán hà ng cá»§a há» bằng cách sá» dụng nó miá»…n phÃ. Các tÃnh năng miá»…n phà giúp bạn quản lý danh sách, thông tin báo cáo, lịch sá» bán hà ng và chức năng quản lý đơn hà ng.
Nhưng nếu bạn muốn nhiá»u hÆ¡n nữa từ đăng ký cá»§a mình thì sao?
Vá»›i má»™t khoản phà hà ng tháng, ngưá»i bán trên eBay chá»n mua Trình quản lý bán hà ng chuyên nghiệp có thể truy cáºp và o báo cáo bổ sung, quản lý hà ng tồn kho, v.v.
Cách sá» dụng Trung tâm ngưá»i bán eBay
Khi bạn bạn có thể bị choáng ngợp bởi tất cả các công cụ có sẵn cho bạn. May mắn thay, UX cá»§a trang web giúp ngưá»i dùng dá»… dà ng là m quen trong vòng và i giá».
Công cụ trung tâm ngưá»i bán
Trung tâm Ngưá»i bán cung cấp cho ngưá»i dùng eBay nhiá»u công cụ khác nhau giúp báo cáo danh sách và quản lý đơn hà ng. Mặc dù không chi tiết như báo cáo mà Trình quản lý bán hà ng eBay cung cấp nhưng µ¨Ã¢²â vẫn là má»™t lá»±a chá»n hữu Ãch.
Tổng quan vỠtab
Tab tổng quan sẽ tổng hợp thông tin vá» cá»a hà ng eBay và hoạt động cá»§a bạn vá»›i tư cách là ngưá»i bán trên eBay. Nếu bạn Ä‘ang tìm kiếm thêm
Tab danh sách
Khi sá» dụng Trung tâm ngưá»i bán eBay, bạn sẽ có thể xem và quản lý danh sách cá»§a mình má»™t cách dá»… dà ng. Thông qua tab danh sách, bạn sẽ có thể tạo danh sách má»›i hoặc quản lý danh sách hiện có.
Bạn cũng có thể tạo và quản lý danh sách bằng cách sỠdụng
Khu vá»±c dà nh riêng cho danh sách nà y sẽ hữu Ãch khi bạn tung ra má»™t chương trình khuyến mãi hoặc Ä‘ang thắc mắc khi nà o các giá thầu hiện tại sắp kết thúc.
Tab đơn hà ng
Nháºn thức và nháºn đơn đặt hà ng nhanh nhất có thể là điá»u quan trá»ng khi trở thà nh ngưá»i bán trên eBay. Trong tab đơn hà ng, bạn sẽ có thể thá»±c hiện hà nh động đối vá»›i các đơn hà ng đã nháºn.
Äây là má»™t tab tiện dụng trong Trung tâm ngưá»i bán. Bạn có thể in nhãn váºn chuyển, xem ai Ä‘ang chá» giao hà ng, tải số theo dõi cho nhãn lên, thiết láºp váºn chuyển kết hợp và đặt quy tắc quản lý hà ng trả lại.
Tab Tiếp thị
Mặc dù bạn có thể tiến hà nh tiếp thị trên mạng xã hội hoặc trang web cá nhân, tab tiếp thị cho phép bạn sỠdụng các công cụ bổ sung để xây dựng thương hiệu của mình. Tab tiếp thị giúp bạn tạo
Bạn sẽ có thể sá» dụng tab nà y để là m nổi báºt thương hiệu cá»§a công ty bạn, đảm bảo rằng nó hấp dẫn nhất có thể đối vá»›i 150 triệu ngưá»i dùng cá»§a eBay.
Thẻ thanh toán
Là ngưá»i bán thương mại Ä‘iện tá», tab thanh toán sẽ là tab bạn sẽ theo dõi chặt chẽ.
Äây là nÆ¡i bạn có thể theo dõi các khoản thanh toán bạn nháºn được.
Äiá»u nà y đúng ngay cả khi bạn Ä‘ang sá» dụng
Äiá»u quan trá»ng cần lưu ý là eBay, không giống như Google và Amazon, ưu ái ngưá»i bán. Äiá»u nà y có nghÄ©a là bạn có thể dà nh Ãt thá»i gian hÆ¡n để giải quyết các tranh chấp nhá» nhặt và có nhiá»u thá»i gian hÆ¡n để tiếp thị và bán hà ng.
Lệnh thanh toán cÅ©ng sẽ có sẵn ngay tại khu vá»±c nà y. Vì lý do kế toán rõ rà ng, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải theo dõi tất cả các khoản thanh toán bạn nháºn được trên eBay. Nhưng Ä‘iá»u nà y cÅ©ng quan trá»ng vì việc nháºn được thông tin cá nhân cá»§a há» có nghÄ©a là bạn sẽ có thể tá»± mình tiếp thị cho hỠ— đưa hỠđến trang 51ÊÓÆµ cá»§a bạn do đó tránh được phà giao dịch cá»§a eBay.
Ngoà i ra, việc xem xét danh sách hiện có và các đơn đặt hà ng trước µ¨Ã¢²â có thể giúp ngưá»i bán láºp chiến lược cho bước Ä‘i tiếp theo cá»§a há» trên eBay và vá»›i tư cách là má»™t doanh nghiệp nhá» hoặc sáng tạo.
Bảng Ä‘iá»u khiển ngưá»i bán eBay
Mặc dù Trung tâm ngưá»i bán trên eBay có nhiá»u công cụ nhưng ngưá»i bán cÅ©ng có quyá»n truy cáºp và o Bảng Ä‘iá»u khiển ngưá»i bán trên eBay. Phần nà y cung cấp cho ngưá»i dùng các tiêu chuẩn ngưá»i bán cÆ¡ bản quan trá»ng để trở thà nh ngưá»i bán trên eBay.
Tìm Bảng Ä‘iá»u khiển ngưá»i bán trên eBay
Bảng Ä‘iá»u khiển nà y không được tìm thấy trong Trung tâm ngưá»i bán eBay.
Thay và o đó, Bảng Ä‘iá»u khiển ngưá»i bán trên eBay được tìm thấy trong tab eBay cá»§a tôi.
Khi bạn đã đăng nháºp và o eBay, bạn sẽ nhấp và o thông tin tà i khoản cá»§a mình sẽ xuất hiện trên
Khi là m như váºy, bạn sẽ có thể Ä‘á»c vá» các vi phạm chÃnh sách, hiệu suất cá»§a ngưá»i bán, cấp độ ngưá»i bán, giao dịch, doanh số bán hà ng chi tiết, tá»· lệ hoà n trả và các thông tin hữu Ãch khác — như những ngưá»i Ä‘ang chá» giao hà ng.
Các công cụ khác mà ngưá»i bán trên eBay có thể sá» dụng
Bán hà ng trên eBay phải trả phÃ, nhưng chi phà bán hà ng có thể tối thiểu so vá»›i doanh số bán hà ng khi ngưá»i bán chú ý đến các công cụ bán hà ng phù hợp. Xét cho cùng, eBay có lượng khán giả tiá»m năng lên tá»›i 180 triệu ngưá»i mua. Ngưá»i mua Ä‘ang có tư duy mua hà ng, chỉ chỠđược bán.
Äó là lý do tại sao việc sá» dụng Trung tâm Ngưá»i bán có thể hữu Ãch và thuáºn tiện, nhưng còn có những lá»±a chá»n khác ngoà i Trung tâm Ngưá»i bán.
51ÊÓÆµ
Chúng tôi biết bạn thÃch sá» dụng chúng tôi để bán sản phẩm cá»§a mình, nhưng giá» µ¨Ã¢²â bạn có thể tiếp cáºn đối tượng rá»™ng hÆ¡n ngay từ bảng Ä‘iá»u khiển 51ÊÓÆµ cá»§a mình
cá»§a 51ÊÓÆµ
Tin tốt nhất là các thương nhân 51ÊÓÆµ hiện có má»™t cách dá»… dà ng để đặt sản phẩm cá»§a há» trên eBay bằng cách dá»… dà ng tÃch hợp vá»›i ná»n tảng. Nếu bạn có tà i khoản 51ÊÓÆµ, tất cả những gì bạn phải là m là kết nối cá»a hà ng cá»§a mình bằng má»™t trong các ứng dụng sau: Kết nối Ä‘a kênh M2E, có thể nghe được, hoặc là Koongo.
Bạn có thể truy cáºp cái nà y trong quản trị viên 51ÊÓÆµ.
Sau khi cà i đặt ứng dụng, bạn có thể chá»n sản phẩm nà o sẽ tải lên eBay và tải danh sách cá»§a mình lên.
Äể tìm hiểu thêm vá» cách hoạt động cá»§a 51ÊÓÆµ vá»›i tÃch hợp eBay, bạn có thể nhấp và o .
Ba thá»§ thuáºt dà nh cho ngưá»i bán trên eBay
Mặc dù bạn có thể sá» dụng Trung tâm ngưá»i bán eBay là m ngưá»i quản lý khuyến mãi để bán hà ng hoặc phát triển doanh nghiệp cá»§a mình, nhưng ngưá»i bán trên eBay cÅ©ng có thể tối ưu hóa cá»a hà ng cá»§a há» chỉ bằng má»™t số thá»§ thuáºt.
Nháºp từ khóa tìm kiếm cá»§a bạn
Má»™t cách để xem liệu bạn có Ä‘ang là m tốt nhất có thể vá»›i tư cách là ngưá»i bán hà ng trên eBay hay không bằng cách truy cáºp danh mục tương ứng và nháºp tìm kiếm cá»§a bạn. Khi bạn thá»±c hiện việc nà y, hãy nháºp từ khóa tìm kiếm cá»§a bạn và xem liệu cá»a hà ng cá»§a bạn có xuất hiện ở đầu trang khi tìm kiếm má»™t mặt hà ng nhất định hay không.
Má»™t cách khác là mua sắm theo danh mục, nháºp các tiêu chuẩn mà bạn cho rằng ngưá»i mua Ä‘ang tìm kiếm khi mua hà ng và xem liệu bạn có xuất hiện ở đó hay không. Äiá»u nà y có thể giúp bạn biết rõ mình Ä‘ang ở đâu so vá»›i các cá»a hà ng eBay khác và giúp bạn đưa ra chiến lược cạnh tranh vá»›i há».
Cấp độ ngưá»i bán
Cấp độ ngưá»i bán eBay cá»§a bạn rất quan trá»ng.
Mức nà y được tÃnh bằng ba thước Ä‘o cá»§a ngưá»i bán. Sau µ¨Ã¢²â là ba cấp độ ngưá»i bán mà ngưá»i bán trên eBay có thể được đưa ra.
Dưới tiêu chuẩn
Äiá»u nà y có nghÄ©a là tá»· lệ trưá»ng hợp được hoà n thà nh cá»§a ngưá»i bán là trên 0.3% và tá»· lệ sai sót trong giao dịch cá»§a há» là trên 2%. Vá» cÆ¡ bản, Ä‘iá»u nà y nói lên rằng ngưá»i bán thiếu sá»± giao tiếp và quan tâm đến khách hà ng cÅ©ng như việc bán hà ng cá»§a há».
Trên tiêu chuẩn
Äiá»u nà y có nghÄ©a là ngưá»i bán Ä‘ang đáp ứng tốt các tiêu chuẩn tối thiểu và đối xá» tốt vá»›i khách hà ng cá»§a há». Äiá»u nà y có thể có nghÄ©a là há» Ä‘ang duy trì doanh số bán hà ng ổn định hoặc liên lạc bất chấp vấn Ä‘á».
Äiá»u nà y có nghÄ©a là ngưá»i bán thá»±c hiện 100 giao dịch trở lên trong má»™t năm và duy trì má»™t tà i khoản Ä‘ang hoạt động. Những ngưá»i bán hà ng nà y có thể sẽ phản ứng nhanh và quan tâm đến khách hà ng.
Nếu mức trung bình cá»§a ngưá»i bán nghiêng vá» phÃa dưới mức tiêu chuẩn trong doanh số bán hà ng, hoặc như má»™t
Ngưá»i dùng có thể tìm thấy cấp độ ngưá»i bán cá»§a mình trong Trung tâm ngưá»i bán.
Là ngưá»i bán trên eBay, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải tháºn trá»ng và cẩn tháºn khi tương tác vá»›i ngưá»i mua. Có thể không phải lúc nà o đó cÅ©ng là lá»—i từ phÃa ngưá»i bán, chẳng hạn như sai địa chỉ trên nhãn váºn chuyển, nhưng cách ngưá»i bán xá» lý vấn đỠcó thể phản ánh đẳng cấp cá»§a ngưá»i bán tương ứng.
Má»i quảng cáo
Khuyến mại thưá»ng có thể tăng doanh thu. Mặc dù bạn có thể sá» dụng trình quản lý khuyến mại thông qua tab danh sách, Trình quản lý bán hà ng hoặc Trung tâm ngưá»i bán có thể giúp việc thá»±c hiện các hoạt động bán hà ng nà y dá»… dà ng hÆ¡n.
Bán hà ng từ Trung tâm ngưá»i bán
Lần tá»›i khi bạn truy cáºp eBay, thay vì chỉ đăng nháºp để quản lý danh sách, hãy truy cáºp Trung tâm Ngưá»i bán.
Trung tâm Ngưá»i bán có vẻ hÆ¡i choáng ngợp khi bạn má»›i bắt đầu sá» dụng, nhưng Trung tâm Ngưá»i bán là má»™t cách tuyệt vá»i để tối Ä‘a hóa vai trò ngưá»i bán trên eBay — tối Ä‘a hóa khả năng hiển thị và tăng doanh số bán hà ng.