S? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì?

S? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì?

?? ??c 11 phút

Là m?t ng??i bán hàng tr?c tuy?n ??y tham v?ng, hai thu?t ng? b?n nên làm quen v?i th? gi?i bán hàng tr?c tuy?n là kinh doanh ?i?n t? và th??ng m?i ?i?n t?. Nhi?u ng??i coi hai thu?t ng? này có th? hoán ??i cho nhau. Vì v?y, kh?ng có gì ng?c nhiên khi chúng t?i cho r?ng vi?c ph?n bi?t gi?a chúng là kh?ng quan tr?ng. N?u thành c?ng trong vi?c bán hàng tr?c tuy?n là quan tr?ng ??i v?i b?n, b?n nên bi?t s? khác bi?t gi?a hai thu?t ng? này và th?i ?i?m áp d?ng t?ng thu?t ng?.

S? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì? Bài vi?t này s? tr? l?i c?u h?i b?ng cách gi?i thi?u c? hai khái ni?m và cho b?n th?y chúng khác nhau nh? th? nào.

Th??ng m?i ?i?n t? là gì?

Th??ng m?i ?i?n t? là tên vi?t t?t c?a “th??ng m?i ?i?n t?” và ?ó là quá trình bán hàng hóa và d?ch v? b?ng internet. ??i v?i h?u h?t m?i ng??i, th??ng m?i ?i?n t? ??n gi?n có ngh?a là ch? bán hàng hóa th?c t? b?ng cách s? d?ng internet, nh? ?? th?y trên các n?n t?ng nh? Amazon và eBay. Tuy nhiên, th??ng m?i ?i?n t? còn v??t xa ?i?u ?ó. Nó là m?t thu?t ng? cho b?t k? giao d?ch th??ng m?i nào x?y ra tr?c tuy?n. Nó kh?ng ch? là hàng hóa v?t ch?t mà còn bao g?m hàng hóa k? thu?t s?, các khóa h?c tr?c tuy?n, v.v.

S? phát tri?n c?a th??ng m?i ?i?n t? trong th? k? 21 là ?n ??nh. Tuy nhiên, k? t? khi b?t ??u ??i d?ch coronavirus, l?nh v?c này ?? có s? t?ng tr??ng v??t b?c. Do ?ó, có m?t d? báo v? m?t là 21 nghìn t? ?? la vào n?m 2027. ?i?u này càng cho th?y l?nh v?c này l?n nh? th? nào và t?m quan tr?ng c?a vi?c nh?ng cá nh?n quan t?m bi?t v? nó.

Các lo?i m? hình th??ng m?i ?i?n t?

Có b?n hình th?c th??ng m?i ?i?n t? chính và m?i hình th?c ??u hoàn h?o cho các m? hình và nhu c?u kinh doanh khác nhau.

Doanh nghi?p t?i ng??i tiêu dùng (B2C)

Doanh nghi?p t?i ng??i tiêu dùng (B2C) m? hình liên quan ??n m?t doanh nghi?p bán hàng hóa và d?ch v? c?a mình cho ng??i tiêu dùng. ??y là hình th?c th??ng m?i ?i?n t? ph? bi?n nh?t. Ph?n l?n th??ng m?i ?i?n t? t? Doanh nghi?p ??n Ng??i tiêu dùng liên quan ??n mua s?m tr?c tuy?n. Tuy nhiên, nó ?òi h?i doanh nghi?p ph?i th?c hi?n nhi?u ho?t ??ng marketing s?n ph?m ?? thu hút ???c nhi?u khách hàng.

Ví d? v? m? hình B2C bao g?m:

Mua s?m tr?c tuy?n các m?t hàng nh? qu?n áo, giày dép mà kh?ng c?n ??n c?a hàng th?c t?.
M?t c?ng ty trò ch?i cung c?p cho khách hàng c?a mình trong game mua hàng

Doanh nghi?p v?i doanh nghi?p (B2B)

Doanh nghi?p s? d?ng các M? hình doanh nghi?p v?i doanh nghi?p ?? bán s?n ph?m và d?ch v? cho nhau. Tùy thu?c vào m?t hàng h? ?ang giao d?ch, ng??i mua ??i khi có th? là ng??i tiêu dùng ho?c ng??i mua có th? bán l?i cho ng??i bán. ng??i dùng cu?i. Khi so sánh v?i các giao d?ch B2C, doanh nghi?p v?i doanh nghi?p giao d?ch có chu k? bán hàng dài h?n. Tuy nhiên, chúng có giá tr? ??n hàng cao h?n và vi?c mua hàng di?n ra th??ng xuyên.

M?t ví d? v? m?t doanh nghi?p v?i doanh nghi?p (B2B) giao d?ch là m?t c?ng ty bán d?ch v? s?n xu?t video cho m?t c?ng ty khác ?? s? d?ng cho chi?n d?ch ti?p th?.

Ng??i tiêu dùng ??n ng??i tiêu dùng (C2C)

ng??i tiêu dùng ??n ng??i tiêu dùng M? hình th??ng m?i ?i?n t? là m? hình ph? bi?n trên các n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? nh? eBay. Ngay t? cái tên, nó liên quan ??n vi?c ng??i tiêu dùng bán s?n ph?m và d?ch v? cho nhau. Các n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? ki?m ti?n t? m? hình này b?ng cách tính phí giao d?ch và niêm y?t cho khách hàng.

M? hình th??ng m?i ?i?n t? gi?a ng??i tiêu dùng v?i ng??i tiêu dùng ???c ??c tr?ng và thúc ??y b?i t? ??ng m?i ng??i. Tuy nhiên, do khách hàng ch? y?u ki?m soát m? hình và ít có s? can thi?p c?a qu?n l? nên m? hình C2C thi?u ki?m soát và b?o trì ch?t l??ng.

Ví d? n?i b?t v? các doanh nghi?p ch?y m? hình th??ng m?i ?i?n t? C2C là ho?t ??ng mua s?m tr?c tuy?n liên quan ??n m?t cá nh?n chào bán m?t s?n ph?m cá nh?n trên .

Ng??i tiêu dùng v?i doanh nghi?p (C2B)

ng??i tiêu dùng ??n doanh nghi?p m? hình th??ng m?i ?i?n t? liên quan ??n các cá nh?n bán s?n ph?m và d?ch v? cho m?t doanh nghi?p. Trong m? hình này, m?t trang web s? h? tr? khách hàng ??a ra nh?ng gì h? cung c?p ?? doanh nghi?p có th? ??t giá th?u cho chúng. Ví d? v? m? hình Ng??i tiêu dùng ??n Doanh nghi?p (C2B) bao g?m:

Nh?ng ng??i có ?nh h??ng trên m?ng x? h?i s? d?ng các n?n t?ng x? h?i nh? Instagram, Facebook và Twitter ?? qu?ng cáo doanh nghi?p có tính phí.
Nh?ng ng??i ?ang bán d?ch v? c?a h? v?i t? cách là ng??i làm vi?c t? do trên các n?n t?ng nh? Upwork (tr??c ??y là Elance) và Fiverr.

Kinh doanh ?i?n t? là gì?

Kinh doanh ?i?n t? ??n gi?n có ngh?a là ti?n hành kinh doanh b?ng cách s? d?ng internet và c?ng ngh? tr?c tuy?n. Kh?ng gi?ng nh? th??ng m?i ?i?n t?, kinh doanh ?i?n t? kh?ng ch? dành riêng cho vi?c mua bán s?n ph?m và d?ch v? tr?c tuy?n. Nó s? d?ng s?c m?nh c?a Internet ?? n?ng cao các hình th?c ho?t ??ng kinh doanh khác bao g?m ph?c v? khách hàng, x? l? thanh toán, qu?n l? ki?m soát s?n xu?t, tuy?n d?ng, c?ng tác v?i các ??i tác kinh doanh, chia s? th?ng tin, ch?y d?ch v? nh?n viên t? ??ng, tuy?n d?ng, v.v. l?u tr? c? tr?c tuy?n và ngo?i tuy?n theo cách lo?i tr? l?n nhau và hi?u qu? h?n.

Các lo?i m? hình kinh doanh ?i?n t?

Kinh doanh ?i?n t? c?ng có hai hình th?c/m? hình quan tr?ng ???c các lo?i hình kinh doanh khác nhau s? d?ng.

M? hình ch?i thu?n túy

ch?i thu?n túy m? hình kinh doanh ?i?n t? áp d?ng cho các c?ng ty ch? ho?t ??ng v?i m?t dòng s?n ph?m. M? hình này là ???c yêu m?n b?i các nhà ??u t? vì chúng d? dàng ???c ph?n tích. Tuy nhiên, chúng kh?ng ph? bi?n. Vì v?y, r?t khó ?? xác ??nh vì nhi?u c?ng ty hi?n ?ang kinh doanh nhi?u h?n m?t s?n ph?m.

Các doanh nghi?p này có th? ho?t ??ng c? tr?c tuy?n ho?c ngo?i tuy?n. Cho ??n nay, h? ch? kinh doanh m?t s?n ph?m c? th?. Ví d? là m?t doanh nghi?p ch? kinh doanh giày bóng ?á và bán hàng tr?c tuy?n và ngo?i tuy?n.

L?u ?: Có nh?ng tình hu?ng trong ?ó ho?t ??ng kinh doanh Pure play kh?ng nh?t thi?t ph?i d?a trên tr?c tuy?n. Ví d?: Starbucks v?n hành m?t m? hình kinh doanh thu?n túy vì ngu?n l?c và n? l?c c?a h? ch? h??ng ??n m?t s?n ph?m - cà phê.

G?ch và nh?p chu?t

??y là m? hình kinh doanh ?i?n t? ph? bi?n nh?t, trong ?ó m?t c?a hàng ho?t ??ng c? tr?c tuy?n và ngo?i tuy?n. Nó c?ng có tên là “nh?p chu?t và v?a” và “nh?p chu?t và g?ch”. M? hình kinh doanh bao g?m m?t c?a hàng th?c t? (truy?n th?ng) và m?t c?a hàng tr?c tuy?n (s? nh?p chu?t). Khách hàng có th? mua hàng b?ng cách ghé th?m c?a hàng th?c t? ho?c qua c?a hàng tr?c tuy?n.

Do s? xu?t hi?n c?a ??i d?ch coronavirus, nhi?u doanh nghi?p hi?n ?ang v?n hành m? hình kinh doanh truy?n th?ng. Ví d? v? tên tu?i l?n các c?ng ty v?n hành m? hình kinh doanh bao g?m Target, , H?i qu?n c?, Petco và DSW. T?t c? ??u có c?a hàng bán l?. Tuy nhiên, h? c?ng có th? truy c?p ???c th?ng qua các c?a hàng tr?c tuy?n c?a h?.

Th??ng m?i ?i?n t? Vs. Kinh doanh ?i?n t?: S? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì?

Sau khi tìm hi?u s?u v? hai thu?t ng? này, chúng ta có th? tho?i mái tr? l?i c?u h?i: s? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì. D??i ??y là n?m ?i?m khác bi?t gi?a hai thu?t ng?.

Th??ng m?i ?i?n t? là m?t t?p h?p con trong siêu t?p h?p kinh doanh ?i?n t?

Khi so sánh c? hai thu?t ng?, có th? nói r?ng th??ng m?i ?i?n t? là m?t t?p h?p con c?a kinh doanh ?i?n t? là ?úng. Kinh doanh ?i?n t? k?t h?p internet ho?c d?a trên tr?c tuy?n giao d?ch kinh doanh ?i?n t?, t??ng t? nh? khía c?nh th??ng m?i ?i?n t?.

Các lo?i ho?t ??ng tr?c tuy?n

Th??ng m?i ?i?n t? liên quan ??n các doanh nghi?p và khách hàng th?c hi?n các giao d?ch th??ng m?i tr?c tuy?n. M?t khác, kinh doanh ?i?n t? liên quan ??n vi?c th?c hi?n các giao d?ch th??ng m?i tr?c tuy?n, thu th?p nguyên li?u th? và giáo d?c khách hàng. Ngoài ra, trong th??ng m?i ?i?n t? còn có gi?i h?n giao d?ch ti?n t?. Tuy nhiên, kh?ng có gi?i h?n ti?n t? cho giao d?ch trên kinh doanh ?i?n t?.

?n nh?n chính

Ng??i ???c h??ng l?i nhi?u nh?t t? ????kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? là khách hàng mua hàng tr?c tuy?n. Tuy nhiên, có r?t nhi?u ng??i là ?n nh?n chính trong kinh doanh ?i?n t?. ?i?u này bao g?m khách hàng, ??i tác kinh doanh, nhà cung c?p, v.v.

S? d?ng Internet

T? cách gi?i thích trên, th??ng m?i ?i?n t? là ho?t ??ng kinh doanh ?i?n t? ch? di?n ra trên internet. Tuy nhiên, trong kinh doanh ?i?n t?, các quy trình kinh doanh có th? di?n ra c? tr?c tuy?n b?ng cách s? d?ng internet, m?ng n?i b?, m?ng ?i?n t? extranet và ngo?i tuy?n.

Yêu c?u

Th??ng m?i ?i?n t? yêu c?u doanh nghi?p ho?c khách hàng có quy?n truy c?p vào m?t trang web. ?i?u này ph? thu?c vào lo?i m? hình kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? b?n ?ang ch?y. Tuy nhiên, có nh?ng n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? nh? eBay, Selar, v.v. cung c?p các m?u nh? v?y. M?t khác, kinh doanh ?i?n t? yêu c?u doanh nghi?p truy c?p vào m?t trang web. Ngoài ra, kinh doanh ?i?n t? bao g?m vi?c qu?n l? quan h? khách hàng và l?p k? ho?ch ngu?n l?c doanh nghi?p t?t ?? v?n hành kinh doanh tr?c tuy?n hi?u qu?.

K?t lu?n

Chúng t?i hy v?ng bài vi?t c?a chúng t?i ?? giúp b?n hi?u r? h?n v? các thu?t ng? kinh doanh ?i?n t? và th??ng m?i ?i?n t?. M?c dù các t? tr?ng gi?ng nhau, nh?ng chúng r?t khác nhau. Tuy nhiên, bi?t ???c s? khác bi?t gi?a kinh doanh ?i?n t? và th??ng m?i ?i?n t? có th? giúp b?n thi?t k? m? hình kinh doanh c?a mình b?ng cách s? d?ng c?ng ngh? hi?n t?i ?? phù h?p v?i b?n th?n và khách hàng c?a b?n.

Vi?c l?a ch?n m? hình phù h?p ph? thu?c vào nh?ng gì b?n mu?n. Ví d?: b?n ph?i bi?t li?u b?n ch? mu?n th?c hi?n các giao d?ch tr?c tuy?n hay b?n mu?n n?ng cao ho?t ??ng kinh doanh c?a mình b?ng c?ng ngh? tr?c tuy?n mà kh?ng c?n thêm c?a hàng tr?c tuy?n vào trang web c?a mình? Tr? l?i nh?ng c?u h?i này ?i kèm v?i vi?c bi?t ???c s? khác bi?t gi?a kinh doanh ?i?n t? và th??ng m?i ?i?n t? mà chúng t?i ?? gi?i thích trong bài vi?t này. H?y siêng n?ng v? nh?ng gì b?n mu?n và xem xét t?t c? nh?ng khác bi?t tr??c khi l?a ch?n gi?a hai khái ni?m cho m? hình kinh doanh c?a b?n.

Bán tr?c tuy?n

V?i 51视频 Ecommerce, b?n có th? d? dàng bán hàng ? m?i n?i, cho b?t k? ai — qua internet và trên toàn th? gi?i.

Tháng T? 29, 2021

Gi?i thi?u v? tác gi?

Max ?? làm vi?c trong ngành th??ng m?i ?i?n t? trong sáu n?m qua ?? giúp các th??ng hi?u thi?t l?p và n?ng cao kh? n?ng ti?p th? n?i dung và SEO. M?c dù v?y, anh ?y có kinh nghi?m kinh doanh. Anh ?y là m?t nhà v?n ti?u thuy?t trong th?i gian r?nh r?i.