Th??ng m?i ?i?n t? ?? ???c gi?i thi?u v?i th? gi?i cách ??y 40 n?m (b?n có tin ???c kh?ng?) và ?? nhanh chóng phát tri?n thành th? mà chúng ta hi?u là th??ng m?i ?i?n t? nh? ngày nay. Mua s?m tr?c tuy?n ?? tr? thành tiêu chu?n ??i v?i nhi?u ng??i và m?t s? ng??i th?m chí còn thích nó h?n là mua s?m truy?n th?ng.
L?ch s? th??ng m?i ?i?n t?
Ghi chú cao nh?t s?m nh?t c?a mua s?m tr?c tuy?n:
1969 - ???c thành l?p v?i t? cách là ng??i d?n ??u ngay l?p t?c trong vi?c t?o ra các d?ch v? tr?c tuy?n nh? th? ?i?n t? và d?ch v? trò chuy?n tr?c tuy?n tr?c tuy?n. CompuServe sau ?ó ???c AOL mua l?i vào n?m 1998.
1979 — Michael Aldrich phát minh ra mua s?m tr?c tuy?n. ??y là th??ng m?i ?i?n t? ? d?ng s?m nh?t. Anh ta gi?a ng??i tiêu dùng và doanh nghi?p ho?c gi?a doanh nghi?p v?i doanh nghi?p. Anh ta s?a ??i m?t chi?c tivi và k?t n?i nó v?i máy tính x? l? giao d?ch b?ng ???ng d?y ?i?n tho?i. Tuy nhiên, quá trình này ch?a ???c th?c hi?n ??y ?? cho ??n khi Internet ra ??i vào nh?ng n?m 90 khi m?i ng??i có th? t?n d?ng vi?c bán hàng tr?c tuy?n.
1982 - ra m?t doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t? ??u tiên và bán máy tính ?? qua s? d?ng tr?c tuy?n.
1989 — Tim
??u nh?ng n?m 90 và s? ra ??i c?a Internet
1993 — M? ngu?n c?a trình duy?t web ??u tiên, ???c phát minh b?i
1995 - Qu? khoa h?c qu?c gia c?a m?ng. ?i?u này mang l?i cho ng??i dùng nh?ng quy?n c?n thi?t ?? b?t ??u kinh doanh tr?c tuy?n và cho phép vi?c mua s?m tr?c tuy?n hình thành, d?n ??n s? ra m?t c?a nhi?u d?ch v?.
1995 — eBay, m?t trong nh?ng trang th??ng m?i ?i?n t? ??u tiên và ph? bi?n dành cho m?i ng??i bán s?n ph?m ???c gi?i thi?u. Ngoài ra, Jeff Bezos còn ra m?t m?t c?a hàng sách tr?c tuy?n nh? hi?n ???c g?i là Amazon. ??n cu?i n?m 1996, ?ng ??t doanh thu 15.7 tri?u USD.
1998 - t?o ra m?t h? th?ng x? l? thanh toán cho th??ng m?i ?i?n t? và hi?n là m?t trong nh?ng n?n t?ng thanh toán tr?c tuy?n ?áng tin c?y nh?t trong ngành th??ng m?i ?i?n t?.
??u nh?ng n?m 2000 và bu?i bình minh c?a th??ng m?i ?i?n t?
2000 - Google gi?i thi?u cho m?t
2005 — Etsy ra m?t và hi?n là m?t trong nh?ng s?n ph?m ph? bi?n nh?t
2006 — Shopify ra m?t ph?n m?m m?t ti?n c?a hàng ???c t?o ra ?? thoát kh?i s? th?t v?ng v?i các h? th?ng m?t ti?n c?a hàng tr??c ??y quá ph?c t?p và ??t ti?n. Shopify ?? giúp mang ??n ph?n m?m ??n gi?n cho các ch? doanh nghi?p nh? ?? b?t ??u kinh doanh th??ng m?i ?i?n t?.
2009 - 51视频 gi?i thi?u m?t cách mang tính cách m?ng ?? b?t ??u kinh doanh th??ng m?i ?i?n t?. 51视频 ban ??u ch? là m?t vài dòng m? mà b?n có th? ??a vào trang web c?a mình ?? t?o m?t c?a hàng tr?c tuy?n. ?ó là m?t cái m?i
th?i hi?n ??i th?ng qua c?a hàng tr?c tuy?n c?a chúng t?i,
2011 - Facebook tung ra các c?u chuy?n ???c tài tr? nh? m?t hình th?c qu?ng cáo s?m.
2014 - Apple mang l?i vào iPhone c?a h?. Apple Pay cho ??n nay là m?t trong nh?ng h? th?ng thanh toán di ??ng ph? bi?n nh?t ???c s? d?ng hi?n nay. S? ra ??i c?a ví và Apple Pay ?? giúp ng??i tiêu dùng mua hàng d? dàng h?n b?ng cách s? d?ng iPhone c?a h?.
2016 - Instagram b?t ??u trong ?ng d?ng. C?ng ty m? c?a Instagram là Facebook c?ng gi?i thi?u Facebook Marketplace và thêm ch?c n?ng thanh toán vào ?ng d?ng Messenger.
2017 — Th? tr??ng th??ng m?i ?i?n t? v??n lên t?m cao m?i. Doanh s? bán hàng Th? Hai ?i?n T? ??t m?c cao nh?t b?ng cách v??t 6.5 t? USD doanh thu t? bán hàng tr?c tuy?n, t?ng 17% so v?i n?m 2016.
2020 - Th??ng m?i ?i?n t? phát tri?n theo c?p s? nh?n nh?
T??ng lai c?a th??ng m?i ?i?n t?
Th??ng m?i ?i?n t? ?? ?i ???c m?t ch?ng ???ng dài k? t? c? máy x? l? c?a Aldrich, nh?ng ??y có th? ch? là kh?i ??u cho m?t th? gi?i m?i ??y d?ng c?m v? th??ng m?i và k?t n?i toàn c?u. H?u nh? t?t c?
Ngày nay th??ng m?i ?i?n t? ?ang ???c áp d?ng trên toàn th? gi?i v?i t?c ?? nhanh chóng, nhi?u quy trình th??ng m?i ?i?n t? ?ang tr? nên t? ??ng và trí tu? nh?n t?o ?ang b?t ??u có tác ??ng ??n các c?a hàng th??ng m?i ?i?n t?. Vi?c thi?t l?p m?t ti?n c?a hàng tr?c tuy?n v?n ?? khá tr?c quan v?i c?ng ngh? và n?n t?ng mà chúng ta hi?n có nh?ng t??ng lai c?a th??ng m?i ?i?n t? s? mang ??n c?ng ngh? m?i giúp vi?c kinh doanh tr?c tuy?n tr? nên d? dàng h?n n?a.
T?ng tr??ng doanh s? bán hàng tr?c tuy?n
Th??ng m?i ?i?n t? ?? ti?p t?c phá k? l?c hàng n?m v? doanh thu. Doanh s? bán l? tr?c tuy?n ti?p t?c t?ng và có v? nh? chúng s? kh?ng s?m ch?m l?i. Ng??i ta ??c tính r?ng trong r?ng th??ng m?i ?i?n t? s? ??t doanh thu 1.7 nghìn t? USD ch? ? Hoa K?.
Ngoài th? tr??ng M?, th??ng m?i ?i?n t? toàn c?u c?ng ?ang t?ng t?c. Nhi?u qu?c gia khác ?ang b?t ??u áp d?ng mua s?m tr?c tuy?n.
Trí tu? nh?n t?o (AI)
Các nhà bán l? tr?c tuy?n ?ang tri?n khai s? ???c h??ng l?i t? vi?c ti?p th? có m?c tiêu ???c cá nh?n hóa, t?ng kh? n?ng gi? ch?n khách hàng, quy trình t? ??ng và h?n th? n?a. AI ?ang phát tri?n nhanh chóng và nh?ng ng??i tri?n khai nó vào n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? c?a h? ?ang thu ???c nhi?u l?i ích.
AI cho phép các c?ng ty cá nh?n hóa tr?i nghi?m mua s?m tr?c tuy?n c?a khách hàng h?n. AI t?o ra d?u ch?n k? thu?t s? cho m?i khách hàng và v?i d?u ch?n này, các n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? có th? ch?y các chi?n d?ch ti?p th? ???c nh?m m?c tiêu l?i. V?i các c?a hàng tr?c tuy?n AI có th? gi?i thi?u s?n ph?m khi khách hàng mua s?m, nó s? th?ng báo xem khách hàng có xem m?t m?t hàng nào ?ó trong th?i gian dài hay kh?ng và có th? g?i cho h? th?ng báo sau n?u m?t hàng c? th? ?ó ???c gi?m giá. ?i?u này cho phép các c?a hàng th??ng m?i ?i?n t? ??t ???c t? l? chuy?n ??i cao h?n.
Mua s?m trên thi?t b? di ??ng
Th? h? tr? ph? thu?c r?t nhi?u vào thi?t b? di ??ng c?a h? cho m?i th? m?t cách t? nhiên doanh s? bán hàng trên thi?t b? di ??ng ?ang t?ng ??u ??n. ?? bán s?n ph?m tr?c tuy?n trong t??ng lai t?p trung vào bán hàng trên thi?t b? di ??ng là ?i?u b?t bu?c. Ng??i mua hàng tr?c tuy?n ?ang s? d?ng thi?t b? di ??ng ?? nghiên c?u s?n ph?m, ?i?u này ngày càng gia t?ng th?ng qua vi?c s? d?ng m?ng x? h?i.
Th??ng m?i b?ng gi?ng nói
V?i vi?c áp d?ng nhi?u thi?t b? th?ng minh nh? Google Home hay Alexa c?a Amazon, cho các doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t?. ?? có nh?ng ti?n b? ???c th?c hi?n trong c?ng ngh? nhà th?ng minh n?i m?i ng??i có th? th?c hi?n giao d?ch tr?c tuy?n th?ng qua vi?c s? d?ng gi?ng nói c?a h?. Trong t??ng lai, ai ?ó có th? mua hàng ch? b?ng cách nói "Ok Google, cho ph?n mèo vào gi? hàng c?a t?i".
SEO b?ng gi?ng nói s? là cách m?i ?? phát tri?n ho?t ??ng kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n. V?i vi?c ngày càng có nhi?u ng??i s? d?ng th??ng m?i b?ng gi?ng nói, nh?ng ng??i bán hàng tr?c tuy?n s? c?n d? ?oán ng?n ng? t? nhiên mà m?i ng??i s? s? d?ng v?i các thi?t b? nhà th?ng minh c?a h?.
K?t lu?n
Khi ph?n tích l?ch s? th??ng m?i ?i?n t? b?n có th? th?y xu h??ng th??ng m?i ?? thay ??i ?áng k?. Sau s? ra ??i c?a các c?a hàng v?t l? trên toàn th? gi?i trên web ?? ph?i thích ?ng v?i nhi?u th? tr??ng th??ng m?i ?i?n t? ?ang phát tri?n trong l?ch s? th??ng m?i ?i?n t?. các
N?u b?n có m?t doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t? ho?c ?ang c?n nh?c vi?c m? m?t c?a hàng th??ng m?i ?i?n t?, vi?c hi?u ???c n?i th??ng m?i ?i?n t? có th? s? phát tri?n s? t?ng c? h?i thành c?ng c?a b?n. M?c dù ?i?u quan tr?ng là ph?i ?i tr??c các xu h??ng ?? t?n d?ng t?i ?a l?i th?, nh?ng h?y ??m b?o b?n có nh?ng ki?n ??th?c c? b?n tr??c khi tích h?p các c?ng ngh? m?i. ??m b?o b?n có n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? có th? t?o c?a hàng th??ng m?i ?i?n t? phù h?p v?i b?n ngay h?m nay và liên t?c
- Xu h??ng th??ng m?i ?i?n t?: ?i tr??c ???ng cong
- 10 Sai L?m Khi X?y D?ng Chi?n L??c Th??ng M?i ?i?n T? Cho Doanh Nghi?p
- Cách x?y d?ng trang web th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n t? ??u (3 b??c ??n gi?n)
- Th??ng m?i ?i?n t? và suy thoái
- 51视频: Cách b?t ??u kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? và bán hàng tr?c tuy?n
- S? khác bi?t gi?a th??ng m?i ?i?n t? và kinh doanh ?i?n t? là gì?
- Trang web th??ng m?i ?i?n t? là gì và t?i sao nên b?t ??u m?t trang web
- L?ch s? kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? và t??ng lai c?a nó: Mua s?m tr?c tuy?n tr??c và sau
- Kinh doanh th??ng m?i ?i?n t?: Tình tr?ng th??ng m?i ?i?n t?
- Cách b?t ??u kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? mà kh?ng c?n ng?n sách
- H??ng d?n cho ng??i m?i b?t ??u v? b?o hi?m kinh doanh cho th??ng m?i ?i?n t?
- Th??ng m?i ?i?n t? kh?ng ??u: Nó là gì
- Vai trò c?a th?c t? t?ng c??ng trong th??ng m?i ?i?n t?