51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Thanh

Tiếp thị qua Email và Email tự động mới

30 phút nghe

Ngưá»i dẫn chương trình podcast Jesse nói chuyện vá»›i Tim Osborn, Giám đốc ná»™i dung tại 51ÊÓÆµ, vá» những thông tin má»›i nhất vá» tiếp thị qua email. Những ngưá»i nghe 51ÊÓÆµ có thể biết đến Tim từ các video Youtube cá»§a 51ÊÓÆµ và anh ấy cÅ©ng chịu trách nhiệm vá» nhiá»u email mà 51ÊÓÆµ gá»­i.

Tập này đỠcập đến Email tá»± động cá»§a 51ÊÓÆµ. Cho phép há» tá»± động gá»­i email bán hàng phù hợp cho khách hàng khi há» hoàn thành má»™t số hành động nhất định trên trang web cá»§a bạn, như thêm sản phẩm má»›i vào mục yêu thích cá»§a há» hoặc hoàn tất giao dịch mua hàng.

Hiển thị Ghi chú

  • Email không chết
  • Millennials vẫn muốn email
  • Tránh xa thư rác
  • Tùy chá»n cho email tiếp thị

Email tá»± động cá»§a 51ÊÓÆµ:

  • Nhắc nhở mục yêu thích
  • Email khôi phục giá» hàng bị bá» rÆ¡i có giảm giá
  • Xác nhận đơn hàng vá»›i các sản phẩm liên quan
  • Yêu cầu phản hồi
  • “Cảm Æ¡n bạn đã mua sắm vá»›i chúng tôiâ€
  • Lá»i nhắc khách hàng không hoạt động (vá»›i các sản phẩm bán chạy nhất)
  • mua hàng ká»· niệm

Bảng điểm

Jesse: Chuyện gì Ä‘ang xảy ra thế, Tim? Chúng tôi có ngưá»i thay thế đồng chá»§ nhà. Dù sao thì bạn cÅ©ng thá»±c sá»± là ngôi sao cá»§a 51ÊÓÆµ YouTube.

Tim: Tôi không phải Richard Otey.

Jesse: Äó là sá»± thật. Richard Otey sẽ nói vào micro như má»™t ngưá»i chuyên nghiệp. Äi nào.

Tim: Hãy nhìn anh chàng này ở trên này, đang chỉ vào tôi từ phía sau cửa sổ. Bạn nghĩ bạn biết gì, hả? Không có gì.

Jesse: Vâng, không có gì. Bạn đã thay thế anh ấy. Wally đã chá»c tức anh ta. á»’, được rồi.

Tim: Hôm nay tôi rất vui mừng được nói vá» mưá»i loại pizza yêu thích cá»§a tôi. Bây giá» chúng ta sẽ Ä‘i vào rất nhiá»u lá»›p vá» khác nhau. ÄÆ¯á»¢C Rá»’I. Sá»± thật ít được biết vá» món ăn sâu. Hầu hết má»i ngưá»i nghÄ© rằng đó là má»™t lá»›p vá» dày. Không phải vậy. Bạn biết đấy, đôi khi nó dày, nhưng theo truyá»n thống, nó là má»™t lá»›p vá» rất má»ng được ép vào thành chảo. Nó rất béo. Nó rất giòn. Nhưng đó má»›i là dấu hiệu cá»§a má»™t món ăn sâu truyá»n thống ngon.

Jesse: Wow.

Tim: Bây giá» chúng ta có thể nói vá» phong cách New York. Chúng ta có thể nói vá» phong cách quán rượu. Tôi biết rất nhiá»u.

Jesse: Vá» súp lÆ¡, có phải vậy không? Äáng buồn thay, không.

Tim: Không, chúng tôi không nói vá» Ä‘iá»u đó.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Chúng ta Ä‘ang có má»™t khởi đầu tốt ở đây, Tim. Tôi thích nó. Tôi hy vá»ng ngưá»i nghe Ä‘ang đói và sẵn sàng thưởng thức mưá»i chiếc vá» bánh pizza ngon nhất.

Tim: Vâng. Äó là những gì chúng ta Ä‘ang nói đến. Nhưng chúng ta Ä‘ang nói vá» má»™t thứ gì đó cÅ©ng tốt như vậy. Chúng ta sẽ nói vá» lý do tại sao bạn cần sá»­ dụng tiếp thị qua email vào năm 2020.

Jesse: Ồ. Tiếp thị qua email. Các bạn đã bao giỠnghe nói vỠtiếp thị qua email chưa?

Tim: Tôi cá là bạn có. Nếu bạn có một email vì hộp thư đến của bạn chứa đầy nó.

Jesse: Äúng. Vì vậy, giống như nhiá»u ngưá»i, bạn có thể dành phần lá»›n thá»i gian trong ngày để Ä‘á»c email. Có lẽ bạn là chá»§ cá»­a hàng Ä‘ang nghÄ©: “Trá»i ạ, tôi không muốn gá»­i thêm email. Tôi ghét email.†Không, bạn nên gá»­i nhiá»u email hÆ¡n. Email hoàn toàn hoạt động. HỠđã luôn làm việc hiệu quả và há» sẽ còn làm việc nhiá»u hÆ¡n nữa vào năm 2020.

Tim: Vâng, tôi nghÄ© email là má»™t trong những thứ mà má»i ngưá»i có xu hướng bá» qua, hoặc há» nghÄ©, ồ, email, nó đã lá»—i thá»i rồi. Chúng ta có tất cả các loại quảng cáo truyá»n thống hoặc quảng cáo kỹ thuật số má»›i, tất cả những thứ khác nhau này và Ä‘iá»u đó không đúng. Tiếp thị qua email Ä‘ang tiếp tục phát triển. Tôi không biết số liệu thống kê là bao nhiêu nhưng có khoảng ba trăm năm mươi tá»· đô la đã được chi cho tiếp thị qua email chỉ riêng trong năm 2019. Vì vậy, đó là má»™t con đưá»ng lá»›n và má»™t cÆ¡ há»™i lá»›n để nói chuyện vá»›i khách hàng cá»§a bạn tại nÆ¡i mà há» Ä‘ang tương tác hàng ngày. Tôi nghÄ© có khoảng 50% ngưá»i Mỹ kiểm tra email cá»§a hỠít nhất má»™t lần má»™t ngày. Và năm mươi lăm phần trăm ngưá»i tiêu dùng thá»±c sá»± muốn nhận ná»™i dung có liên quan từ các doanh nghiệp trong há»™p thư đến cá»§a há».

Jesse: Há» thích email. Há» kiểm tra email, gá»­i cho má»i ngưá»i má»™t số email. Rõ ràng hôm nay chúng ta Ä‘ang nói vá» email ở đây. Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn má»™t số ví dụ thá»±c tế. Vì vậy, trước đây bạn có thể đã nghe nói vá» tiếp thị qua email, bạn nên làm Ä‘iá»u đó. “Ồ, ừ, ừ. Tôi có cảm giác vá» các bản tin. Tôi phải gá»­i má»™t số email.†Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn nhiá»u lá»±a chá»n dá»… dàng hÆ¡n cho việc đó. Chúng tôi sẽ nói vá» má»™t số vị khách trước đây trong email mà chúng tôi nghÄ© há» nên gá»­i. Và tất nhiên, có má»™t số chức năng má»›i tuyệt vá»i bên trong 51ÊÓÆµ để giúp bạn thá»±c hiện Ä‘iá»u này. Vậy Tim, chúng ta nên bắt đầu từ đâu đây?

Tim: Tất nhiên rồi. Chà, tôi nghÄ© có lẽ chúng ta nên bắt đầu từ đâu chỉ là nói má»™t chút vá» các loại hình tiếp thị qua email khác nhau. Vì vậy, khi nghÄ© vá» tiếp thị qua email, tôi nghÄ© vá» ba loại lá»›n. Vì vậy, bạn có các bản tin, đây là thứ mà các doanh nghiệp thưá»ng gá»­i má»—i tuần má»™t lần hoặc má»—i tháng má»™t lần vào má»™t khoảng thá»i gian Ä‘á»u đặn. Äó là tin tức vá» doanh nghiệp, có thể là má»™t lá»i đỠnghị nhưng cÅ©ng có những email giao dịch. Äó là những email mà bạn sẽ nhận được, giả sá»­ nếu bạn đặt hàng và nói, “Này, bạn xác nhận đặt hàng†hoặc “Này, chúng tôi vừa giao sản phẩm cá»§a bạnâ€, những loại email đó. Và sau đó là các email quảng cáo và đó là những email mà bạn thá»±c sá»± có cÆ¡ há»™i quảng bá nhiá»u sản phẩm hÆ¡n tá»›i khách hàng cá»§a mình, cho há» biết vá» các ưu đãi má»›i và thá»±c sá»± thu hút há» quay lại trang web cá»§a bạn để mua hàng.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Chà, Tim, tôi nghÄ© chúng ta có thể bắt đầu vá»›i các bản tin vì bất kỳ ai liệt kê Ä‘iá»u này Ä‘á»u có thể nằm trong danh sách bản tin cá»§a 51ÊÓÆµ. Và những email đó được viết bởi má»™t chàng trai rất đặc biệt.

Tim: Chúng được viết bởi tôi. Tôi là chàng trai đặc biệt.

Jesse: Chuẩn rồi. Tim là ngưá»i biên tập email đặc biệt, ngưá»i viết. Ngưá»i Ä‘am mê email. Tôi không biết đó có phải là má»™t Ä‘iá»u không.

Tim: Podcast này đã Ä‘i chệch hướng. (cưá»i)

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Vì vậy, các bản tin. Äây có lẽ là má»™t trong những thứ nhiá»u nhất; Tôi không biết, chúng là má»™t email dá»… dàng. Có lẽ chúng không dá»… dàng vá»›i tất cả má»i ngưá»i. Nhưng tôi nghÄ© khi bạn mua hàng từ má»™t cá»­a hàng, bạn thá»±c sá»± mong đợi sẽ thấy má»™t bản tin vào má»™t lúc nào đó. Bạn thá»±c sá»± nên có má»™t liên kết đăng ký trên trang web cá»§a mình để đăng ký nhận bản tin cho má»i ngưá»i. Bạn có thể tạo danh sách gồm những ngưá»i đã mua trước đó và có thể bạn sẽ không bắt đầu tạo bản tin sẵn sàng khi có ba khách hàng. Có thể có rất nhiá»u thá»i gian cho ba khách hàng đó. Nhưng đó là Ä‘iá»u đáng để bắt đầu suy nghÄ©. Việc bắt đầu xây dá»±ng cá»™ng đồng vá»›i khách hàng cá»§a bạn là hoạt động giao tiếp thưá»ng xuyên.

Tim: Vâng. Tôi nghÄ© rằng giá trị thá»±c sá»± cá»§a bản tin là nó mang lại cho bạn những Ä‘iểm tiếp xúc nhất quán và nó mang đến cho bạn cÆ¡ há»™i kết nối và xây dá»±ng mối quan hệ vá»›i khách hàng cá»§a mình theo cách chẳng hạn như má»™t email khuyến mại có ná»™i dung “Này, nhận 50% tắt sản phẩm cá»§a bạn†không thá»±c sá»± mang lại cho bạn. Bạn có thể chia sẻ những tin tức khác nhau và hiển thị những hiểu biết khác nhau. Jesse, má»™t số ví dụ từ má»™t số khách hàng cá»§a 51ÊÓÆµ mà bạn đã thấy vá» má»™t số cÆ¡ há»™i thá»±c sá»± tốt để gá»­i bản tin là gì?

Jesse: Bạn đã nghe podcast thưá»ng xuyên từ má»™t số khách hàng cá»§a chúng tôi. Và có lẽ hỠđã gá»­i bản tin rồi. Tôi hy vá»ng như vậy, bởi vì tôi hy vá»ng rằng há» Ä‘ang làm Ä‘iá»u đúng đắn. Nhưng ví dụ, có lẽ chúng tôi đã có má»™t trong những podcast trước đó, ngay trước đó là Prairie Melody Birdseed. Äó là hạt chim hữu cÆ¡. Vì vậy, bạn nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó, chẳng hạn như, â€œÄÆ°á»£c rồi, tôi không biết. Bản tin? Bạn có thể gá»­i gì Ä‘i?†Vâng, luôn luôn có má»™t số loại tin tức. Má»™t bản tin hàng tuần vá» hạt chim hữu cÆ¡. Có lẽ là hÆ¡i nhiá»u. Äó là má»™t chút quá mức cần thiết. Tôi đồng ý. Tôi sẽ không mở email đó hàng tuần, nhưng nếu đó là má»—i tháng má»™t lần và tôi là ngưá»i đã mua hạt giống chim hữu cÆ¡, tôi có thể muốn nghe. Tin tức má»›i nhất như thế nào? Äó là má»™t Ä‘iá»u theo mùa. ÄÆ¯á»¢C Rá»’I. Tôi không biết. Các hồng y Ä‘ang bay tá»›i đây. Bít tết nên sẵn sàng để nuôi má»™t số hồng y. Tôi định nói là chúng ngá»§ đông, nhưng tôi không nghÄ© là hồng y ngá»§ đông. Chúng tôi không phải là nhà Ä‘iểu há»c. ÄÆ°á»£c rồi. Có rất nhiá»u từ ngữ lá»›n lao, Tim. Tôi đã không làm Ä‘iá»u đó trong ghi chú cá»§a chúng tôi. Äó là má»™t ví dụ. NghÄ© lại, vị khách trước đó chúng ta có Akilah cá»§a Kissed By a Bee. Äó là má»™t loạt các sản phẩm sức khá»e giúp chăm sóc da. Có lẽ là má»™t bản tin. Có thể má»—i tháng má»™t lần, hai tháng má»™t lần. “Này, chúng tôi có má»™t sản phẩm má»›i rất tuyệt vá»i cho việc này.†Hoặc “Äây là câu chuyện cá»§a khách hàng mà chúng tôi nhận được. Ai đó đã sá»­ dụng sản phẩm cá»§a chúng tôi. Äây là hình ảnh khuá»·u tay cá»§a hỠđã được chữa khá»i hoàn toàn.†Lý do tôi nói Ä‘iá»u này và tình cá» Ä‘á»c được câu chuyện cá»§a mình ở đây là vì má»—i cá»­a hàng Ä‘á»u có lý do để tổng hợp má»™t số email và gá»­i nó đến cÆ¡ sở khách hàng cá»§a há». Ngay cả khi bạn cho rằng mình có thể Ä‘ang gá»­i thư rác cho má»i ngưá»i hoặc há» không muốn biết rằng hỠđã đăng ký nhận bản tin cá»§a bạn thì há» vẫn mua sản phẩm cá»§a bạn. Há» quan tâm và không phải ai cÅ©ng sẽ mở nó. Không sao đâu. HỠđã thấy email trong há»™p thư đến cá»§a há», Ä‘iá»u đó có thể hiệu quả. Há» nhắc nhở há» rằng bạn tồn tại như má»™t doanh nghiệp. HỠđược kết nối vá»›i bạn. Và ý tôi là, rất nhiá»u khi, các bản tin, há» nhận được gì? Có lẽ tá»· lệ mở 20% có lẽ là má»™t con số tốt. Tim, tá»· lệ mở bản tin cá»§a chúng ta là bao nhiêu?

Tim: Vâng, tỷ lệ mở của chúng tôi ở khoảng 20. Nó không phải là 100 phần trăm. Không sao đâu.

Jesse: Bạn đừng khóc vì Ä‘iá»u đó.

Tim: Tôi biết. Äôi khi tôi khóc. ÄÆ¯á»¢C Rá»’I. Nhưng vì nhiá»u lý do.

Jesse: Nếu nó xuống dưới 20, bạn có khóc không?

Tim: Nó phụ thuá»™c vào ngày. Có lẽ hôm nay là thứ Ba. Nhưng vâng, tôi nghÄ© Ä‘iá»u quan trá»ng là đừng ngại vào há»™p thư đến. Tôi có thêm má»™t số số liệu thống kê ở đây mà tôi rất thích. Chúng vô cùng thú vị vì chúng trái ngược vá»›i những gì chúng ta tin theo bản năng là đúng. Bảy mươi hai phần trăm ngưá»i tiêu dùng thá»±c sá»± thích nhận thông tin liên lạc kinh doanh qua email. Vì vậy, nếu bạn có cÆ¡ há»™i xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu xã há»™i cá»§a há» hoặc đặt má»™t bảng quảng cáo bên cạnh má»™t tòa nhà, há» sẽ muốn bạn xuất hiện trong email cá»§a há» hÆ¡n.

Jesse: Tim, tôi biết bạn là Giám đốc Millennial ở đây. Thông thưá»ng, bạn có thể gá»­i cho tôi má»™t tin nhắn và tôi muốn bạn gá»­i nó cho tôi qua email và bây giá» có thể gá»­i lại cho bạn bản fax đã quét chỉ để cho bạn biết, phương pháp ưa thích cá»§a tôi.

Tim: Chỉ sống trong thá»i kỳ Ä‘en tối. (cưá»i)

Jesse: Vâng. Tôi thích email hÆ¡n. Và rất nhiá»u ngưá»i làm Ä‘iá»u đó.

Tim: Má»™t chỉ số nhanh khác ở đây. Sáu mươi mốt phần trăm ngưá»i tiêu dùng thá»±c sá»± cho biết há» thích nhận email quảng cáo từ các doanh nghiệp. Ngay cả khi há» không mở email cá»§a bạn cÅ©ng không có nghÄ©a là há» không muốn. Má»i ngưá»i nhận được rất nhiá»u email. Chúng tôi nhận thấy đó là lý do tại sao Google đã tạo các bá»™ lá»c để có phần quảng cáo và tất cả những thứ khác nhau. Nhưng cÅ©ng đủ để nói rằng, má»i ngưá»i vẫn muốn nhận những email đó ngay cả khi há» không mở email cho tất cả má»i ngưá»i. Vì vậy, đừng sợ phải ở đó.

Jesse: Vâng, tôi nhận được rất nhiá»u email và hiếm khi mở chúng ra. Nhưng có lẽ tôi nhận được email từ Home Depot, nếu không phải hàng ngày thì cách ngày, bạn biết đấy, như Bed, Bath and Beyond. Tôi không có gì ở đó nhiá»u năm rồi, nhưng tôi biết rằng tôi nhận được những email này. Và vì vậy, nếu tôi định Ä‘i Bed, Bath and Beyond, nhân tiện, tôi không biết tại sao mình lại làm vậy. Nhưng nếu làm vậy, tôi biết sẽ có giảm giá 20% ở đâu đó trong email cá»§a mình. Vì thế tôi không há»§y đăng ký. Tôi chỉ không Ä‘á»c nó. Tôi không giận bất kỳ cá»­a hàng nào trong số này vì đã gá»­i email cho tôi. Tôi biết đó chỉ là má»™t phần cá»§a trò chÆ¡i và tôi phải loại bá» tiếng ồn.

Tim: Tôi nghÄ© sẽ thật đáng tiếc biết bao nếu số liệu thống kê cho thấy có má»™t khách hàng không mở bất kỳ email nào cá»§a bạn và bạn chỉ nói: “Ồ, tôi sẽ không gá»­i email cho hỠđâuâ€. Sau đó, có lần há» muốn nhận email, há» nói: “Ồ, bây giá» tôi đã sẵn sàng mua. Tôi muốn xem liệu tôi có phiếu giảm giá, má»™t trong những sản phẩm má»›i không.†Không có email trong há»™p thư đến cá»§a há»; bạn đã bá» lỡ cÆ¡ há»™i đó Nếu há» không muốn có tên trong danh sách cá»§a bạn, há» sẽ há»§y đăng ký. Äó là lý do tại sao chúng tôi đặt nút há»§y đăng ký trong email. Chỉ cần ở đó.

Jesse: Chỉ cần ở đó. Äã gá»­i má»™t số email. Bây giá» chúng tôi chá»§ yếu nói vá» các bản tin ở đó. Và Ä‘iá»u đó cần má»™t chút sáng tạo. Bạn phải ngồi xuống và đội chiếc mÅ© viết lách cá»§a mình lên hoặc bất cứ thứ gì, bất kể bạn làm gì để viết. Bạn phải làm Ä‘iá»u đó. Phải. Tôi nghÄ© bây giá» chúng tôi muốn nói chuyện vá»›i bạn vá» má»™t cách khác thá»±c sá»± tá»± động, nÆ¡i bạn không cần phải suy nghÄ©, bạn không cần nhấn gá»­i, như khi bạn gá»­i email từ Mailchimp. Giống như bàn tay cá»§a má»™t con khỉ nhá» Ä‘ang nhấn nút. Bạn không cần phải đổ mồ hôi ở đây. Äây chỉ là những email xảy ra má»i lúc.

Tim: Mailchimp, chuyện gì thế này? Làm tôi căng thẳng má»i lúc.

Jesse: Nhưng bạn vẫn nhấn nút đó.

Tim: Giống như câu cá»­a miệng trong trò chÆ¡i mà há» bật tiếng bíp, kiểu như, tại sao má»i ngưá»i phải ở đó? Chỉ cần tắt nó Ä‘i và bá»›t lo lắng hÆ¡n rất nhiá»u vá» trải nghiệm này. Ừ, tôi lạc đỠrồi. Theo quan Ä‘iểm cá»§a Jessie, giả sá»­ bạn là má»™t thương gia, bạn có má»™t cá»­a hàng và bạn Ä‘ang nói rằng đây là công việc kinh doanh phụ cá»§a tôi. Tôi hiểu rằng tôi cần phải ở trong há»™p thư đến. Tôi cần có mặt ở nÆ¡i khách hàng muốn thấy thông tin liên lạc cá»§a tôi. Nhưng tôi không có thá»i gian để viết bản tin hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng. Tôi không có ảnh. Tôi không có nguồn lá»±c. Tôi phải làm gì trong tình huống đó? Nếu bạn là má»™t thương gia 51ÊÓÆµ, bạn là ngưá»i may mắn. 51ÊÓÆµ vừa phát hành má»™t…

Jesse: Nhân tiện, vì nhiá»u lý do.

Tim: Nhiá»u lý do, trong đó ít nhất là do công cụ má»›i mà 51ÊÓÆµ đã phát hành, Email tá»± động. Bây giá», má»™t email tá»± động mà tôi nghÄ© má»i ngưá»i có thể quen thuá»™c là email giá» hàng bị bá» rÆ¡i. Äó là email mà ai đó nhận được khi há» thêm má»™t mặt hàng vào giá» hàng, sau đó há» rá»i khá»i cá»­a hàng cá»§a bạn mà không mua. 51ÊÓÆµ sẽ gá»­i email cho ngưá»i mua hàng đó và nói: “Này, bạn đã đặt cái này vào giá» hàng cá»§a mình. Tại sao bạn không tiếp tục và hoàn tất việc mua hàng cá»§a mình?†Có thể ném mã phiếu giảm giá vào đó để giảm giá. Và chúng rất, rất hiệu quả. Chúng là má»™t công cụ email mà ngay cả trước khi có công cụ tá»± động má»›i này chỉ cần má»™t cú nhấp chuá»™t, bạn chỉ cần bật nó lên và nó sẽ diá»…n ra. Và chúng tôi thậm chí còn có những ngưá»i bán 51ÊÓÆµ đã báo cáo tá»· lệ chuyển đổi lên tá»›i 17% trên những email thẻ bị bá» rÆ¡i này. Doanh số bán hàng tăng thêm 17% chỉ bằng cách bật công cụ gá»­i email này và nói: "Này, bạn chưa mua xong X, Y, Z. Tại sao bạn không tiếp tục và làm Ä‘iá»u đó?"

Tim: Vì vậy, những ngưá»i nghe podcast thưá»ng xuyên rõ ràng đã nhấp vào nút này trước đây vì hỠđã nghe chúng tôi nói vá» nó trước đây. Hoặc nếu bạn Ä‘ang Ä‘á»c tất cả các email tuyệt vá»i cá»§a Tim thì bạn đã bật email vá» giá» hàng bị bá» rÆ¡i và Ä‘iá»u đó không có gì phải đắn Ä‘o. Vì vậy hãy làm Ä‘iá»u đó nếu bạn chưa làm được. Bạn có muốn thêm 17 phần trăm? Bấm vào nút này. Email tá»± động. Xong rồi, phải.

Tim: Vâng. Nhưng tôi nghÄ© Ä‘iá»u thú vị là 51ÊÓÆµ đã phát triển Ä‘iá»u đó. Vì vậy, đó chỉ là email giá» hàng bị bá» rÆ¡i tá»± động này, thật tuyệt. Nhưng các nhà phát triển 51ÊÓÆµ đã tiếp tục và nói: “Này, má»™t số cÆ¡ há»™i khác, má»™t số hành động kịp thá»i mà ngưá»i mua hàng có thể thá»±c hiện trong cá»­a hàng cá»§a bạn là gì? Những hành vi mà há» có thể có mà chúng tôi có thể sá»­ dụng để gá»­i email tá»± động cho há» vào thá»i Ä‘iểm há» muốn nhận.†Vì vậy, hỠđã phát triển má»™t công cụ tiếp thị qua email tá»± động má»›i vá»›i bảy email tá»± động riêng biệt dành cho các tương tác khác nhau vá»›i cá»­a hàng cá»§a bạn.

Jesse: Vâng. Vì vậy, hãy nghÄ© xem chúng tôi đã làm gì vá»›i các email vá» giá» hàng bị bá» rÆ¡i, Ä‘iá»u này thật hợp lý. Äiá»u này giống như trên steroid hoặc vá»›i các ứng dụng khác nÆ¡i khách hàng thá»±c hiện má»i việc trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Và tại má»™t thá»i Ä‘iểm nào đó, dá»±a trên những gì bạn thiết lập trong cá»­a hàng, việc này khá dá»… dàng, các email khác sẽ được gá»­i. Và khi bạn gá»­i email, bạn thưá»ng nhận được lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng. Vì vậy, được rồi. Hãy để má»i ngưá»i thá»±c hiện những Ä‘iá»u này. Má»™t số ví dụ vá» những email tá»± động này là gì?

Tim: Má»™t cái má»›i là Lá»i nhắc các mục yêu thích. Giả sá»­ má»™t ngưá»i mua hàng đến cá»­a hàng cá»§a bạn và há» nói: “Ồ, tôi thích sản phẩm này. á»’, tôi thích sản phẩm này. Tôi thích sản phẩm này.†Thế là há» bấm vào nút trái tim đó. Há» yêu thích món đồ đó. Và sau đó há» rá»i Ä‘i. Vì vậy, há» không nhất thiết phải bá» nó vào giá» hàng nhưng hỠđã thể hiện sá»± quan tâm nhất định đến má»™t sản phẩm và để dành nó cho lần sau. Há» yêu thích các mặt hàng. Email tá»± động sẽ xuất hiện vào má»™t khoảng thá»i gian nhất định, có thể là hai ngày sau khi há» thêm mục này, có thể là 12 giá» sau khi mục đó được thêm vào mục yêu thích cá»§a há», nó sẽ gá»­i cho há» má»™t email và nói: “Này, bạn đã yêu thích những mục này. Vẫn quan tâm à?†Bạn có cÆ¡ há»™i thêm lại má»™t phiếu giảm giá, má»™t ưu đãi hoặc thứ gì đó để làm dịu giao dịch, để thu hút há» quay lại và chốt giao dịch mua hàng đó.

Jesse: Hiểu rồi. Vì vậy, để lấy má»™t ví dụ, nếu bạn Ä‘ang nghÄ©, được rồi, ai là ngưá»i thích đồ vật, phải không? Hạt chim giai Ä‘iệu Prarie. Chắc má»i ngưá»i không mấy ưa chuá»™ng hạt chim phải không? Như thế có lẽ bây giỠít được yêu thích hÆ¡n. ScouterWear, thứ mà chúng tôi đã mặc, quần áo dành riêng cho chó, thứ mà má»i ngưá»i luôn ở đó, chăn dắt những bá»™ quần áo dành cho chó khác nhau này. Chỉ cần nói vậy thôi, quần áo cho chó có lẽ được yêu thích hÆ¡n hạt dành cho chim. Nhưng đó là má»™t trong những thứ mà bạn có thể chưa sẵn sàng mua vì bạn nghÄ©, "Chà, số tiá»n đó quá nhiá»u cho con chó cá»§a tôi." Nhưng hai hoặc ba ngày sau, bạn nhận được email này, tương tá»± như email giá» hàng bị bá» rÆ¡i. Bạn giống như, má»™t chút lông tÆ¡ ở đó có vẻ hÆ¡i lạnh. Tôi nghÄ© đã đến lúc anh ấy cần má»™t chiếc áo khoác da. Vì vậy, chúng chỉ là má»™t ví dụ, có thể hoạt động tốt hÆ¡n cho các cá»­a hàng có khả năng có sản phẩm yêu thích. Quần áo và đồ trang sức.

Tim: Phụ kiện, v.v. Vì vậy, đó là má»™t trong đó là má»›i. Má»™t Ä‘iểm má»›i nữa là xác nhận đơn hàng vá»›i các sản phẩm liên quan. Vì vậy, nhìn chung, ngưá»i mua hàng sẽ nhận được má»™t số loại email có ná»™i dung: “Này, chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng cá»§a bạn. Này, đơn hàng cá»§a bạn đã được chuyển Ä‘i.†Vì vậy, email tá»± động má»›i này mang đến cho bạn cÆ¡ há»™i xác nhận đơn hàng, theo giai thoại, đây thưá»ng là email cởi mở nhất đối vá»›i ngưá»i bán trước khách hàng.

Jesse: Vâng. Tim, anh đã đánh cắp chỉ số đó cho tôi, đó sẽ là niá»m tin cá»§a tôi.

Tim: Tôi biết, tôi đã viết nó ra và nghÄ©: "Äây là cÆ¡ há»™i để tôi tá»a sáng."

Jesse: Hoàn toàn đánh cắp chỉ số đó cho tôi. Xác nhận đơn hàng thì má»i ngưá»i mở email đó ra. Há» vừa mua má»™t cái gì đó. Mặc dù há» biết nó sẽ trông như thế nào trong email cá»§a há». Vá» cÆ¡ bản nó giống như, ừ, “Cảm Æ¡n bạn đã đặt hàng. Äây là số đơn đặt hàng, địa chỉ, blah blah.†Nhưng vì nó được mở nhiá»u nhất nên đây là cÆ¡ há»™i tốt nhất để bạn có thể tiếp thị má»™t chút ở đó, vì há» sẽ mở nó. Và nếu bạn vừa mua thứ gì đó từ má»™t cá»­a hàng, có thể má»i ngưá»i chưa xem từng sản phẩm trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Há» vừa nhìn thấy chiếc áo khoác jean tuyệt vá»i giống như Tim Ä‘ang mặc ở đây. Và há» nói: “Tôi sẽ mua chiếc áo khoác jean này.†Há» không thá»±c sá»± nhìn xung quanh. Sau đó, há» nhận được những sản phẩm nhá» liên quan này và há» nói, "á»’, nhìn này, có má»™t chiếc mÅ© len ở đó rất hợp vá»›i chiếc áo khoác này." Và sau đó há» nói, "Tôi phải nhảy vào và mua chiếc mÅ© len này."

Tim: Vâng. Hoặc giả sá»­ bạn có má»™t số mặt hàng phụ kiện. Có thể bạn bán giày, bạn có giày da lá»™n, rồi có ngưá»i mua giày, rồi há» sẽ nói, "á»’, đôi giày này sẽ bẩn mất." Bạn gá»­i cho há» xác nhận đơn hàng kèm theo má»™t phụ kiện. Há» tạo ra những bình xịt nhá» mà bạn có thể xịt lên giày để bảo vệ chúng khá»i bụi bẩn và nước. Vì thế tôi nói, “Ồ, đó là má»™t Ä‘iá»u hữu ích. Tôi nên tiếp tục mua nó để bảo vệ khoản đầu tư má»›i cá»§a mình.â€

Jesse: Vâng, đủ loại ý tưởng cho các sản phẩm liên quan. Bạn có thể thiết lập nó bên trong 51ÊÓÆµ. Nếu bạn không thiết lập biproduct, những sản phẩm liên quan là gì, nó sẽ tá»± động được thá»±c hiện cho bạn. Vì vậy, má»™t lần nữa, đây thá»±c sá»± là má»™t thao tác chỉ cần má»™t cú nhấp chuá»™t. Bạn có thể thiết lập các sản phẩm liên quan chỉ bằng má»™t cú nhấp chuá»™t.

Tim: Vâng. Vá» cÆ¡ bản, nếu bạn không muốn làm gì cả, nếu bạn muốn thiết lập bất kỳ sản phẩm liên quan nào theo cách thá»§ công, bạn chỉ muốn 51ÊÓÆµ chỉ chá»n sản phẩm và gá»­i chúng và chỉ nhận email từ đó. Việc này đơn giản như việc vào Bảng Ä‘iá»u khiển cá»§a bạn và nhấp vào “Bật emailâ€. Và nó chỉ xảy ra. Chẳng hạn, bạn không cần đầu tư thá»i gian trong 30 giây nếu bạn thá»±c sá»± rất già quay số.

Jesse: Nếu bạn quên mật khẩu. ÄÆ¯á»¢C Rá»’I. Việc đó sẽ mất thêm 30 giây nữa. Nhưng vâng. Theo nghÄ©a Ä‘en, đây là hai tùy chá»n, má»—i tùy chá»n chỉ cần má»™t cú nhấp chuá»™t. Tôi không muốn nói đảm bảo sẽ giúp bạn kiếm tiá»n, nhưng hỠđảm bảo sẽ gá»­i nhiá»u email hÆ¡n. Vì vậy, tôi sẽ đảm bảo vá»›i bạn rằng việc gá»­i nhiá»u email hÆ¡n có khả năng mang lại cho bạn nhiá»u tiá»n hÆ¡n và doanh thu cao hÆ¡n.

Tim: Chuẩn rồi. Má»™t cái khác má»›i và cái này có lối chÆ¡i dài hÆ¡n, nhưng vẫn là má»™t email rất, rất quan trá»ng. Äó là email Yêu cầu đánh giá. Vì vậy, bây giá» bạn có thể tá»± động hóa việc đó thông qua 51ÊÓÆµ. Có ngưá»i mua má»™t sản phẩm. Nói chung, bạn muốn đợi khoảng thá»i gian cần thiết để mặt hàng đó đến tay ngưá»i bán đó. Giả sá»­ thá»i gian vận chuyển trung bình cá»§a bạn là sáu ngày. Vì vậy, bạn sẽ không muốn gá»­i email đó trong ít nhất sáu ngày. Có lẽ là bảy, tám, chín ngày. Hãy cho há» cÆ¡ há»™i tương tác vá»›i Ä‘iá»u đó, trải nghiệm nó và sau đó gá»­i email này vá»›i ná»™i dung: “Này, hy vá»ng bạn thích sản phẩm cá»§a mình. Tôi muốn nhá» bạn xem xét lại.†Và má»™t lần nữa, nó được tá»± động hóa. Bạn chỉ cần đặt khoảng thá»i gian trung bình trong bao lâu để bạn vận chuyển sản phẩm cá»§a mình nói chung và 51ÊÓÆµ sẽ thá»±c hiện phần còn lại.

Jesse: Vâng. Yêu nó. Mua sắm trá»±c tuyến, trá»±c tuyến thương mại Ä‘iện tá»­, bạn thá»±c sá»± cần những đánh giá này. Vì vậy, khi bạn má»›i bắt đầu, khi bạn mở má»™t cá»­a hàng, bạn sẽ không có bất kỳ đánh giá nào. Và Ä‘iá»u đó ổn thôi. Má»i ngưá»i Ä‘á»u phải bắt đầu từ đâu đó. Nhưng đánh giá là quan trá»ng. Và đây là má»™t cách để bắt đầu thu thập những đánh giá này theo thá»i gian. Chúng tôi làm Ä‘iá»u đó tại 51ÊÓÆµ. Thá»±c ra tôi là ngưá»i chịu trách nhiệm vá» những email đó. Xin lá»—i, vui lòng cho chúng tôi năm sao Nhân tiện, đánh giá. Nhưng bạn biết đấy, chúng tôi cần đánh giá. Bạn có thể làm Ä‘iá»u này. Và đôi khi bạn nhận được má»™t ngôi sao đánh giá. Và đó là cÆ¡ há»™i để cải thiện sản phẩm cá»§a bạn. Äúng vậy, nếu bạn nhận được đánh giá không tốt thì việc nhận được đánh giá tiêu cá»±c không phải là Ä‘iá»u tuyệt vá»i, nhưng Ä‘iá»u rất quan trá»ng là phải tìm hiểu xem sản phẩm cá»§a bạn gặp vấn đỠgì và việc vận chuyển cá»§a bạn gặp vấn đỠgì. Dù vấn đỠlà gì thì nó cÅ©ng cho bạn cÆ¡ há»™i để khắc phục. Nếu bạn không nhận được phản hồi đó, bạn không thể sá»­a chữa bất cứ Ä‘iá»u gì.

Tim: Hy vá»ng rằng bạn đã có má»™t loại hệ thống nào đó để yêu cầu đánh giá, 51ÊÓÆµ đã làm cho việc này trở nên dá»… dàng hÆ¡n rất nhiá»u.

Jesse: Tôi Ä‘oán là má»i ngưá»i không có hệ thống, và bây giá» hệ thống này sẽ có mặt trong hệ thống để nhận đánh giá. Vì vậy, má»™t lần nữa, má»™t cú nhấp chuá»™t rất đơn giản để thiết lập email đánh giá tá»± động.

Tim: ÄÆ°á»£c rồi. Má»™t vài nữa. Email “Cảm Æ¡n bạn đã mua sắm vá»›i chúng tôiâ€. Vì vậy, đây là email bạn thưá»ng gá»­i cho những khách hàng đã mua sắm má»™t vài lần tại cá»­a hàng cá»§a bạn. Và nó chỉ để tiếp tục cá»§ng cố lòng trung thành cá»§a khách hàng. Giả sá»­ ai đó đến và mua sắm tại cá»­a hàng cá»§a bạn ba lần. HỠđã đưa ra má»™t số bằng chứng cho thấy khách hàng này có thể ở lại đây má»™t thá»i gian. Thật tốt khi làm cho khách hàng đó cảm thấy được đánh giá cao. Vì vậy, hãy gá»­i cho há» má»™t email, nói lá»i cảm Æ¡n vì đã mua sắm, cảm Æ¡n vì đã trở thành khách hàng. Äây là giảm giá. Chỉ cần nói lá»i cảm Æ¡n vì đã ở bên cạnh, nó có thể Ä‘i được má»™t chặng đưá»ng thá»±c sá»± rất dài. Vì vậy, vâng, đó là má»™t Ä‘iá»u khá đơn giản.

Jesse: Chúng tôi đã đỠcập đến việc thá»±c hiện các bản tin và email quảng cáo. Bạn có thể có phiếu giảm giá. Äó là má»™t bá»™ và quên nó Ä‘i, nÆ¡i bạn cÅ©ng không cần phải gá»­i những phiếu giảm giá này má»i lúc nếu bạn lo lắng vá» việc có quá nhiá»u phiếu giảm giá trên thế giá»›i. Äây là nÆ¡i bạn có thể thiết lập để chỉ truy cập má»™t số ngưá»i nhất định. Nếu hỠđã mua ba lần, há» sẽ nhận được phiếu giảm giá này hoặc có thể chỉ nhận được phiếu giảm giá đó kèm theo thông báo giao hàng miá»…n phí hoặc thứ gì đó. Má»™t món quà, hoặc có thể bạn chỉ để tất cả các phương tiện truyá»n thông xã há»™i cá»§a mình ở phía dưới cùng nÆ¡i bạn nói, “Cảm Æ¡n, đây là phiếu giảm giá. Nhân tiện, đây là đưá»ng dẫn tá»›i Facebook, Instagram.†Há» có thể đưa ra má»™t chút tiếng hét vá»›i thế giá»›i. Tại sao không? Äiá»u này rất dá»… dàng.

Tim: Tại sao không?

Jesse: “Tại sao không?†là điểm mấu chốt ở đây.

Tim: ÄÆ°á»£c rồi. Vậy là có thêm hai cái má»›i. Äây là má»™t cái lá»›n. Lá»i nhắc khách hàng không hoạt động bao gồm các sản phẩm bán chạy má»›i trên trang web cá»§a bạn. Vì vậy, đó là rất nhiá»u từ. Vá» cÆ¡ bản, mục đích cá»§a email này là nhắm đến những khách hàng đã lâu không quay lại. Có lẽ lần mua hàng cuối cùng cá»§a há» là sáu tháng trước. Hoặc có lẽ đó là hai năm trước. Nhưng đó là cÆ¡ há»™i để tiếp cận những khách hàng đã gắn bó vá»›i thương hiệu cá»§a bạn, những ngưá»i biết bạn là ai, những ngưá»i đã thể hiện đủ sá»± quan tâm để mua hàng và nói: “Này, đã lâu rồi. Chúng tôi có má»™t số thứ má»›i.†Và bạn có thể liên kết đến các mặt hàng bán chạy nhất. Và má»™t lần nữa, Ä‘iá»u đó có thể do bạn lá»±a chá»n. Nó có thể được tá»± động hóa thông qua 51ÊÓÆµ, nhưng bạn liên kết đến những mục đó nếu muốn. “Äây là má»™t số thứ má»›i có trong cá»­a hàng. Tại sao bạn không quay lại, kiểm tra chúng tôi. Và má»™t lần nữa, bạn có thể thêm má»™t lá»i đỠnghị để khuyến khích Ä‘iá»u đó. Vâng, chỉ cần mang những khách hàng đó trở lại.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Vâng. Tôi thích Ä‘iá»u đó. Äể nghÄ© xem ai sẽ sá»­ dụng nó. Nếu bạn có sản phẩm được mua vào má»™t khoảng thá»i gian Ä‘á»u đặn cụ thể. Thế là anh chàng chim hạt chim. Vâng, có lẽ là không. Mất bao lâu để 5 pound hạt chim được chim ăn? Tôi không biết. Hai tháng. Ba tháng. Vá» kích thước cá»§a con chim có thể ở đó. Có thể có má»™t số loài chim lá»›n ngoài kia. Tôi không biết. Nhưng có thể, bạn biết đấy, vá»›i công việc kinh doanh cá»§a mình, bạn sẽ tìm ra cách. Thông thưá»ng là khoảng hai tháng má»™t lần. Thế là có ngưá»i không quay lại vào tháng thứ ba. Có lẽ đó là thá»i Ä‘iểm tốt cho email đó ngay bây giá». Nếu đó là thứ gì đó thiên vá» mua má»™t lần, có thể cách này không phù hợp vá»›i bạn, phải không? Giống như nó không nhất thiết phải hoàn hảo cho tất cả má»i ngưá»i. Nếu bạn bán, tôi không biết, há»™p số thay thế cho VW Jetta. Xin lá»—i, có chá»— Ä‘au. Có thể bạn không muốn nhận được email nhắc nhở đó sau sáu tháng. Vì bạn đã mua há»™p số đó rồi.

Tim: Nhưng một lần nữa, việc thu hút khách hàng trước đây luôn có chi phí hợp lý hơn so với việc đi ra ngoài và tìm kiếm khách hàng mới. Vì vậy, hãy tận dụng cơ hội đó ở bất cứ nơi nào bạn có được.

Jesse: Hoàn toàn đồng ý. Chúng tôi thá»±c hiện rất nhiá»u podcast vá» tiếp thị, thưá»ng là vá» việc thu hút khách hàng má»›i, nhưng việc đó tốn kém và khó khăn, và bạn đã hoàn thành công việc. Chỉ cần mang há» trở lại để mua hàng từ bạn.

Tim: Và sau đó là email tá»± động má»›i cuối cùng mà chúng tôi muốn nói đến và đây là má»™t email thú vị. Äó là Email ká»· niệm mua hàng. Và đây có thể không dành cho tất cả má»i ngưá»i, nhưng đây là má»™t email thú vị. Äây là cÆ¡ há»™i tuyệt vá»i để có được những Ä‘iểm tiếp xúc nhất quán và kết nối vá»›i những khách hàng trước đây cá»§a bạn. Vì vậy, giả sá»­ ai đó đã mua, chúng ta sẽ quay lại ví dụ vá» chiếc áo khoác denim tuyệt vá»i mà tôi Ä‘ang mặc. Bạn có thể nói, “Ồ, đã má»™t năm rồi bạn chưa mua chiếc áo khoác denim đó. Hy vá»ng bạn yêu thích nó. Tại sao bạn không quay lại, xem má»™t số ná»™i dung má»›i khác mà chúng tôi có. Chúng tôi có má»™t chiếc áo khoác denim má»›i và màu chàm hay gì đó.â€

Jesse: Vâng, tôi thích nó. Thật là sáng tạo, Tim.

Tim: Cảm ơn. Tôi thích áo khoác denim.

Jesse: Vâng. Bạn thá»±c sá»± thích áo khoác denim, có thể là mua má»™t năm má»™t lần, có thể là hai hoặc ba lần má»™t lần. Nhưng bạn muốn ai đó mua cái đó vào năm tá»›i. Và bây giá», vá» cÆ¡ bản bạn đã tạo ra má»™t cái cá»› để gá»­i email. Tất cả chỉ là má»™t cách bào chữa để gá»­i má»™t email có ý nghÄ©a. Và chúng tôi Ä‘ang cố gắng giúp bạn cấp quyá»n gá»­i những email này vì chúng tôi biết rằng chúng có tác dụng. Nếu bạn phải xem qua danh sách khách hàng cá»§a mình và tìm ra ai đã mua sản phẩm này và đã đến lúc gá»­i cho há» má»™t email ká»· niệm. Bạn sẽ không làm Ä‘iá»u đó. Giống như bạn không vậy. Vì vậy, đây chỉ là má»™t cái cá»› khác. Chúng tôi muốn bạn không ngại gá»­i email. Vì vậy, bạn chắc chắn nên gá»­i email bản tin. Phải. Tôi biết đó là má»™t công việc nhiá»u hÆ¡n má»™t chút. Các email quảng cáo, công việc nhiá»u hÆ¡n má»™t chút. Và bạn sẽ phải đổ mồ hôi khi nhấn gá»­i. Vì vậy, có được Ä‘iá»u đó. Nhưng tất cả Ä‘á»u là email tá»± động dá»±a trên các yếu tố kích hoạt bên trong cá»­a hàng. Tá»± động hóa mà bạn có thể thiết lập, thiết lập và quên nó Ä‘i. Bắt đầu kiếm nhiá»u tiá»n hÆ¡n. Tim?

Tim: Tất cả những gì Jesse đã nói, chúng tôi muốn bạn có trong email. Chúng tôi muốn bạn truy cập vào những há»™p thư đến đó và gá»­i những thông Ä‘iệp nhất quán đến khách hàng cá»§a mình. Nhưng nếu bạn lo lắng, có lẽ tôi đã gá»­i email xong rồi; có lẽ tôi Ä‘ang làm khán giả mệt má»i. Những email tá»± động này là má»™t cách tuyệt vá»i để gá»­i những email nhất quán, kịp thá»i và phù hợp. Bạn không cần phải suy nghÄ© vá» nó cả. Chúng tôi đã hoàn thành công việc để hỠđến đúng ngưá»i vào đúng thá»i Ä‘iểm.

Jesse: Vì vậy, nếu bạn Ä‘ang lắng nghe, bạn chỉ cần vào cá»­a hàng cá»§a mình. Äây là nó. Äây là má»™t tính năng trả phí. Vào đó Ä‘i. Tìm các email tá»± động, nhấp vào má»™t vài nút, làm cho nó thông minh hÆ¡n má»™t chút. Äây sẽ là má»™t cách đơn giản để bạn tăng doanh số bán hàng cá»§a mình.

Tim: Chuẩn rồi. Nếu bạn có bất kỳ câu há»i nào vá» vá» bánh pizza, hãy liên hệ vá»›i tôi. Tôi biết rất nhiá»u, và tôi nghÄ© đó là tất cả những gì chúng ta có ngày hôm nay.

Jesse: Có rất nhiá»u kiến ​​thức chuyên môn Ä‘ang đến vá»›i bạn. ÄÆ°á»£c rồi. Hãy ra ngoài đó. Nhận cá»­a hàng cá»§a bạn. Làm cho nó xảy ra.

Tim: Cảm Æ¡n má»i ngưá»i.

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Ở lại đến ngày!

Äăng ký podcast cá»§a chúng tôi để có động lá»±c hàng tuần và lá»i khuyên hữu ích nhằm xây dá»±ng doanh nghiệp mÆ¡ ước cá»§a bạn.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Bạn muốn làm khách?

Chúng tôi muốn chia sẻ những câu chuyện thú vị vá»›i cá»™ng đồng, hãy Ä‘iá»n vào biểu mẫu này và cho chúng tôi biết lý do bạn sẽ là má»™t vị khách tuyệt vá»i.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây