51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Giải phóng sức mạnh cá»§a tiếp thị qua email vá»›i Mailchimp và 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed

Äã Ä‘á»c 13 phút

Vá»›i ná»n kinh tế thế giá»›i Ä‘ang chuyển động trá»±c tuyến nhanh chóng, thương mại Ä‘iện tá»­ Ä‘ang phát triển hÆ¡n bao giá» hết. Và tại 51ÊÓÆµ, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn những công cụ để tận dụng tối Ä‘a Ä‘iá»u đó. Công cụ để kết nối tốt hÆ¡n vá»›i khách hàng cá»§a bạn. Công cụ để truyá»n tải thông Ä‘iệp tiếp thị được nhắm mục tiêu. Công cụ để tăng doanh thu cá»§a bạn. Các công cụ như… à, các công cụ như Mailchimp.

Giá»›i thiệu Mailchimp cho 51ÊÓÆµ.

Nhá» sá»± hợp tác má»›i nhất cá»§a chúng tôi vá»›i Mailchimp, giỠđây bạn có thể khai thác sức mạnh cá»§a email marketing bằng cách tá»± động chia sẻ khách hàng và dữ liệu mua hàng từ cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn để xây dá»±ng danh sách email, tạo chiến dịch email được nhắm mục tiêu, đỠxuất sản phẩm má»›i, v.v. Bạn muốn phát triển danh sách email cá»§a mình? Tạo má»™t Ä‘ăng ký biểu mẫu để phát triển danh sách cá»§a bạn trong khi bạn ngá»§.

Äá»c tiếp để tìm hiểu thêm vá» sá»± tích hợp má»›i nhất cá»§a chúng tôi vá»›i Mailchimp và những gì tiếp thị qua email có thể mang lại cho cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tiếp thị qua Email là gì và nó có tác dụng gì?

Äúng như tên gá»i, tiếp thị qua email sá»­ dụng email để quảng bá doanh nghiệp cá»§a bạn trá»±c tiếp trong há»™p thư đến cá»§a khán giả. Việc thu thập địa chỉ email cá»§a khách hàng và gá»­i email tiếp thị được sá»­ dụng để cá»§ng cố mối quan hệ vá»›i khách hàng tiá»m năng và khách hàng hiện tại, chia sẻ thông tin cập nhật vá» các ưu đãi hiện tại, gá»­i phiếu giảm giá, tăng mức độ trung thành, v.v.


Một ví dụ vỠemail tiếp thị

Thá»i gian và công sức cần thiết để tạo chiến dịch tiếp thị qua email nhìn chung cÅ©ng thấp hÆ¡n so vá»›i các chương trình khuyến mãi tương tá»± bằng quảng cáo trả phí và phương tiện truyá»n thống, Ä‘iá»u này khiến chiến dịch này trở thành giải pháp hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhá» muốn tạo ảnh hưởng lá»›n vá»›i nguồn lá»±c hạn chế. Cho dù bạn thiếu thá»i gian, tiá»n mặt, sức lá»±c hay tất cả những Ä‘iá»u trên, tiếp thị qua email là cÆ¡ há»™i tuyệt vá»i để tăng doanh thu đáng kể vá»›i ngân sách dành cho doanh nghiệp nhá».

Mailchimp là gì?

Hầu hết các ESP (nhà cung cấp dịch vụ email) Ä‘á»u giá»›i hạn số lượng email có thể được gá»­i từ má»™t tài khoản cá nhân cùng má»™t lúc. Vì vậy, để tiếp thị qua email má»™t cách hiệu quả, thông thưá»ng bạn sẽ cần sá»­ dụng má»™t dịch vụ chuyên dụng — như Mailchimp — để xây dá»±ng danh sách email cá»§a mình và gá»­i hàng loạt chiến dịch. CÅ©ng giống như 51ÊÓÆµ, Mailchimp là sá»­ dụng và dá»… dàng cài đặt, làm cho nó trở thành má»™t trong những ná»n tảng phổ biến nhất trên thị trưá»ng và là má»™t chiến thắng dá»… dàng cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» có ít kinh nghiệm tìm kiếm trò chÆ¡i tiếp thị qua email cá»§a há».

Mailchimp cÅ©ng mạnh mẽ. Dưới đây là má»™t số Ä‘iá»u thú vị nhất bạn có thể làm vá»›i Mailchimp:

  • Xây dá»±ng danh sách email cá»§a bạn vá»›i các biểu mẫu đăng ký email trong cá»­a hàng cá»§a bạn
  • Gá»­i các chiến dịch email thá»§ công và tá»± động
  • Tạo các mẫu email tùy chỉnh để bổ sung cho thương hiệu cá»§a bạn
  • Phân khúc đối tượng cá»§a bạn để gá»­i tin nhắn cá nhân được nhắm mục tiêu gây được tiếng vang vá»›i khách hàng cá»§a bạn
  • Quảng cáo trên Facebook và Instagram để tiếp cận nhiá»u ngưá»i giống như khách hàng cá»§a bạn hÆ¡n nữa
  • Lên lịch bài đăng trên mạng xã há»™i
  • Và nhiá»u hÆ¡n nữa!

51ÊÓÆµ và MailChimp phối hợp vá»›i nhau như thế nào?

Thông qua sá»± tích hợp má»›i nhất cá»§a chúng tôi, 51ÊÓÆµ có thể chia sẻ liá»n mạch dữ liệu cá»­a hàng — khách hàng, đơn đặt hàng, sản phẩm, phiếu giảm giá, giá» hàng bị bá» rÆ¡i — tá»›i tài khoản Mailchimp cá»§a bạn để tá»± động tạo danh sách email, tạo chiến dịch email được nhắm mục tiêu cao và chuyển đổi nhiá»u doanh số hÆ¡n.

Bằng cách sử dụng dữ liệu cửa hàng trực tuyến của bạn với Mailchimp, bạn có thể:

  • Xây dá»±ng danh sách email cá»§a bạn má»™t cách thụ động từ địa chỉ email cá»§a khách hàng
  • Quảng bá sản phẩm trá»±c tiếp trong chiến dịch email cá»§a bạn
  • Sá»­ dụng dữ liệu đơn đặt hàng để phân khúc đối tượng và cá nhân hóa tin nhắn (ví dụ: gá»­i email kèm theo hướng dẫn vá» sản phẩm sau khi khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng cá»§a há»)
  • Và khôi phục các giá» hàng bị bá» rÆ¡i bằng email nhắc nhở khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng cá»§a há»

Muốn biết thêm chi tiết? Hãy xem các trưá»ng hợp sá»­ dụng chi tiết bên dưới.

Xây dựng danh sách email của bạn

Danh sách email là danh sách những ngưá»i đã cho phép bạn gá»­i cho há» thông tin cập nhật và chương trình khuyến mãi từ doanh nghiệp cá»§a bạn. Những ngưá»i này chá»n nhận bản tin từ trang web cá»§a bạn, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là hỠđã quan tâm đến những gì bạn cung cấp. Chuyển đổi từ các chiến dịch email có thể lên tá»›i  hÆ¡n những email từ mạng xã há»™i, vì vậy, bạn nên bắt đầu xây dá»±ng danh sách email cá»§a mình càng sá»›m càng tốt.

Yêu cầu khách hàng phê duyệt gá»­i email tiếp thị trong quá trình thanh toán bằng cách bật biểu mẫu trong . Những khách hàng chá»n tham gia nhận email tiếp thị sẽ tá»± động được thêm vào đối tượng MailÑhimp. Những khách hàng không chá»n tham gia sẽ được thêm vào dưới dạng ngưá»i không đăng ký và sẽ không nhận được email tiếp thị cá»§a bạn nhưng địa chỉ email cá»§a há» vẫn có thể được sá»­ dụng để nhắm mục tiêu lại quảng cáo.

Äể thu hút khách hàng tiá»m năng, bạn có thể thêm  sẽ được hiển thị cho khách truy cập vào cá»­a hàng cá»§a bạn. Tùy chỉnh thiết kế, thá»i gian và vị trí cá»§a biểu mẫu đăng ký email cá»§a bạn và xuất bản nó trong cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn mà không cần bất kỳ mã hóa nào.


hình ảnh:

Gửi chiến dịch email

Sau khi xuất cÆ¡ sở email khách hàng cá»§a mình sang Mailchimp, bạn sẽ có thể gá»­i các chiến dịch email mạnh mẽ tá»›i khách hàng và khách hàng tiá»m năng cá»§a mình.

  • Thiết kế má»™t mẫu email giúp cá»§ng cố thương hiệu cá»§a bạn.
  • Quảng bá sản phẩm và phiếu giảm giá ngay trong email cá»§a bạn
  • Sá»­ dụng các tùy chá»n nhắm mục tiêu thông minh cho tin nhắn cá»§a bạn để tiếp cận đúng khách hàng (xem thêm thông tin này bên dưới).

chiến dịch tiếp thị qua email


Một ví dụ vỠchiến dịch tiếp thị qua email

Bạn muốn đặt email của mình ở chế độ lái tự động? Không có gì. Bạn có thể thiết lập chiến dịch tự động trong Mailchimp.

Sau khi thiết lập, những email này được kích hoạt dá»±a trên sá»± kiện được xác định trước và được gá»­i tá»± động từ Mailchimp. Ví dụ: má»™t email chào mừng có thể được gá»­i đến những ngưá»i đăng ký má»›i khi há» tham gia danh sách email cá»§a bạn.

Thêm nhanh sản phẩm vào email

Các sản phẩm và biến thể được xuất sang Mailchimp để cho phép bạn chèn chúng ngay vào chiến dịch email và khách hàng cá»§a mình — mua chúng chỉ bằng vài cú nhấp chuá»™t. Quảng cáo cá»§a bạn bán chạy nhất, thông báo hàng má»›i đến, ưu đãi đặc biệt hoặc bất kỳ Ä‘iá»u gì khác ở giữa.


Thêm sản phẩm vào email của bạn chỉ đơn giản là kéo và thả

Gửi tin nhắn có liên quan với phân khúc đối tượng

Dữ liệu đơn đặt hàng 51ÊÓÆµ được gá»­i tá»›i Mailchimp, vì vậy bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng cá»§a mình dá»±a trên hoạt động mua hàng cá»§a há»: sản phẩm hỠđã mua, số lượng đơn đặt hàng hỠđã thá»±c hiện, số tiá»n hỠđã chi tiêu trong cá»­a hàng cá»§a bạn. 51ÊÓÆµ chuyển dữ liệu đơn hàng trong sáu tháng qua.

Äể tạo phân khúc má»›i trong Mailchimp, hãy tạo chiến dịch email má»›i, tìm phần “Tá»›iâ€, chá»n đối tượng cá»§a bạn và chá»n “Nhóm hoặc phân khúc má»›i†trong phần thả xuống.

Các tham số phân Ä‘oạn được đồng bá»™ hóa vá»›i cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn được liệt kê tại đây:

Bạn có thể khuếch đại nhiá»u chiến thuật nhắm mục tiêu khác nhau bằng các cài đặt này. Dưới đây là má»™t số ý tưởng:

    • Liên hệ vá»›i tất cả những ngưá»i đã mua má»™t sản phẩm cụ thể để cung cấp lại sản phẩm đó khi có hàng trở lại:

MailChimp

    • Cảm Æ¡n khách hàng trung thành cá»§a bạn bằng ưu đãi đặc biệt:

    • Kích hoạt khách hàng không hoạt động:

Danh sách có thể tiếp tục tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Dưới đây là ví dụ vỠemail nhằm mục đích kích hoạt khách hàng không hoạt động mà bạn cũng có thể sử dụng trong cửa hàng của mình:

email marketing

±·²µ´Çྱ thương mại Ä‘iện tá»­ các bá»™ lá»c được đỠcập ở trên, Mailchimp cho phép bạn tạo các phân Ä‘oạn theo ngôn ngữ, vị trí, hoạt động vá»›i các chiến dịch email trước đó cá»§a bạn và hÆ¡n thế nữa. Hãy chắc chắn để khám phá tất cả các bá»™ lá»c!

Khôi phục xe hàng bị bỠrơi

Những xe hàng bị bỠrơi nhận được trong sáu tháng qua được đồng bộ hóa với Mailchimp, vì vậy bạn có thể tự động theo dõi những khách hàng chưa hoàn tất giao dịch mua hàng của mình để nhắc hỠvỠđơn đặt hàng và chốt các giao dịch bán hàng này.


Phục hồi giỠhàng bị bỠrơi được kích hoạt thông qua các chiến dịch email tự động

Nó khác vá»›i thế nào Công cụ email khôi phục giá» hàng bị bá» rÆ¡i cá»§a 51ÊÓÆµ?

Công cụ cá»§a chúng tôi được tạo ra để đơn giản và tá»± động hóa tối Ä‘a. Bạn có thể kích hoạt gá»­i email giá» hàng bị bá» rÆ¡i tá»± động chỉ bằng má»™t cú nhấp chuá»™t. Thiết lập được xác định trước cá»§a chúng tôi (email được gá»­i hai giá» sau khi giá» hàng bị há»§y) và ná»™i dung email cÅ©ng như khả năng thêm phiếu giảm giá có email giá» hàng bị bá» rÆ¡i cá»§a 51ÊÓÆµ đã được chứng minh là có hiệu quả. Bạn không cần phải làm gì thêm để chuyển đổi những khách hàng bị bá» rÆ¡i cá»§a mình.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn tùy chỉnh sâu hÆ¡n mẫu email cá»§a mình, thá»i gian gá»­i hoặc muốn gá»­i má»™t loạt email giá» hàng bị bá» rÆ¡i thay vì má»™t email, Mailchimp sẵn sàng cho bạn tùy ý sá»­ dụng.

Chạy các chương trình khuyến mãi

Vá»›i các phiếu giảm giá Ä‘ang hoạt động được đồng bá»™ hóa vá»›i Mailchimp, bạn có thể nhúng chúng vào các mẫu email cá»§a mình để chuyển đổi nhiá»u doanh số hÆ¡n nữa.

email marketing


Mẫu email có phiếu giảm giá được tạo trong Mailchimp

Việc sá»­ dụng phiếu giảm giá là vô tận, nhưng bạn có thể bắt đầu bằng cách giảm giá đơn giản cho má»i ngưá»i đăng ký má»›i. Việc thêm phiếu giảm giá vào email chào mừng có thể giúp bạn xây dá»±ng danh sách và thu hút khách hàng tiá»m năng qua kênh bán hàng nhanh hÆ¡n.

email marketing


Một biểu mẫu bật lên email được tạo bằng Mailchimp

Äể giảm giá cho tất cả ngưá»i đăng ký email má»›i cá»§a bạn:

  1. trong cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn.
  2. trong Mailchimp.
  3. và thêm mã giảm giá của bạn.

Hệ thống phiếu giảm giá cá»§a 51ÊÓÆµ rất linh hoạt: bạn có thể tạo phiếu giảm giá vá»›i mức giảm giá tuyệt đối và phần trăm, giao hàng miá»…n phí hoặc thậm chí cả hai cùng má»™t lúc. Lưu ý rằng nếu bạn tạo phiếu giảm giá kết hợp giảm giá và giao hàng miá»…n phí, bạn sẽ cần dán phiếu giảm giá đó vào email cá»§a mình theo cách thá»§ công vì loại phiếu giảm giá cụ thể này không thể được chuyển tá»›i Mailchimp.

Và nhiá»u hÆ¡n nữa

Vá»›i danh sách email cá»§a bạn được tích hợp trong Mailchimp và lưu trữ dữ liệu được đồng bá»™ hóa, bạn có thể hưởng lợi từ tất cả các chức năng cá»§a Mailchimp vượt xa email. Chạy quảng cáo Facebook hoặc Instagram được nhắm mục tiêu tá»›i những ngưá»i tương tá»± như khách hàng cá»§a bạn, thá»±c hiện khảo sát khách hàng, lên lịch đăng bài trên mạng xã há»™i hoặc thậm chí gá»­i bưu thiếp in tá»± động Ä‘á»u đặn.

Làm cách nào để kết nối MailChimp vá»›i 51ÊÓÆµ?

51ÊÓÆµ làm thương mại Ä‘iện tá»­ dá»… dàng cho tất cả má»i ngưá»i và tính năng này cÅ©ng không ngoại lệ. Kết nối 51ÊÓÆµ và Mailchimp không yêu cầu bất kỳ kỹ năng mã hóa nào.

Äể bắt đầu, bạn cần sá»­ dụng gói Business cá»§a 51ÊÓÆµ hoặc cao hÆ¡n. Tài khoản Mailchimp cá»§a bạn có thể sá»­ dụng bất kỳ gói giá nào. Tính năng này hiện được bật cho các cá»­a hàng 51ÊÓÆµ trên Instant Sites, các trang web WordPress và chúng tôi sẽ sá»›m triển khai tính năng này cho các cá»­a hàng được tạo thông qua các đối tác như Wix.

Làm theo các bước đơn giản sau:

  1. Tới của bạn .
  2. Nhấp vào “Kết nối vá»›i Mailchimpâ€. Nếu bạn không có tài khoản Mailchimp, trước tiên hãy nhấp vào “Äăng kýâ€.
  3. Chá»n đối tượng Mailchimp để kết nối vá»›i cá»­a hàng cá»§a bạn. Sau khi bạn làm Ä‘iá»u đó, tất cả email cá»§a khách hàng má»›i (những ngưá»i đã mua hàng tại cá»­a hàng cá»§a bạn hoặc đã chá»n nhận email tiếp thị cá»§a bạn) sẽ được xuất sang danh sách liên hệ cá»§a bạn trong Mailchimp.
  4. 51ÊÓÆµ sẽ đỠxuất xuất dữ liệu cá»­a hàng hiện có cá»§a bạn. Äồng ý xuất hoặc nhấp vào “không xuất†nếu bạn muốn bắt đầu xây dá»±ng danh sách cá»§a mình từ đầu.
  5. Cuối cùng, nhập tên miá»n trang web cá»§a bạn để có thể thêm biểu mẫu đăng ký email.

Tuyệt vá»i! GiỠđây, bạn có thể gá»­i bản tin đầu tiên, tạo quảng cáo hoặc lên lịch đăng bài trên mạng xã há»™i.

Cuá»™n xuống trang đó để thêm biểu mẫu email vào cá»­a hàng cá»§a bạn nhằm thu hút khách hàng tiá»m năng và  để thêm khách hàng cá»§a bạn vào danh sách tiếp thị qua email và tuân thá»§ GDPR.

Thế thôi. Bây giỠbạn đã sẵn sàng để thành công trong tiếp thị qua email. Dễ dàng hơn bạn nghĩ phải không?

Tôi có thể sá»­ dụng các lá»±a chá»n thay thế MailChimp không?

Bạn có phải là fan hâm má»™ cá»§a má»™t ? Không có gì. Dưới Bảng Ä‘iá»u khiển → Tiếp thị → Bản tin, bạn có thể xuất danh sách liên hệ email cá»§a mình ở định dạng CSV và tải lên bất kỳ ná»n tảng tiếp thị qua email nào theo cách thá»§ công mà bạn chá»n.

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Sergey Savelev là Giám đốc sản phẩm tại 51ÊÓÆµ. Anh tạo ra các công cụ tiếp thị để giúp ngưá»i bán hàng trá»±c tuyến nhận được nhiá»u đơn hàng hÆ¡n. Khi rảnh rá»—i, Sergey thích chÆ¡i game PS và chÆ¡i trong má»™t ban nhạc rock.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây