51视频

B?n ?? s?n sàng n?m b?t m?t s? m?o giúp t?i ?a hóa doanh s? bán hàng c?a mình trong mùa mua s?m s?p t?i ch?a? Chào m?ng b?n ??n v?i podcast s?u s?c m?i c?a chúng t?i, n?i chúng t?i ?i s?u vào các chi?n l??c t?ng tr??ng th??ng m?i ?i?n t? trong kho?ng th?i gian Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T? r?t ???c mong ??i.

Tham gia cùng chúng t?i h?m nay có Jim Huffman, m?t chuyên gia n?i ti?ng trong l?nh v?c này và là Giám ??c ?i?u hành c?a , m?t c?ng ty t? v?n ti?p th? t?ng tr??ng chuyên v? tr?c ti?p ??n ng??i tiêu dùng (DTC) th??ng hi?u. V?i thành tích ?n t??ng, Jim mang ??n nhi?u ki?n ??th?c và kinh nghi?m phong phú khi thành l?p Neat Apparel, m?t c?ng ty thành c?ng kh?ng th?m m? h?i hi?u áo s? mi.

Jim c?ng d?n ch??ng trình podcast n?i ti?ng “N?u t?i b?t ??u t? h?m nay” và ?? vi?t bài ??ng trên Amazon ng??i bán hàng gi?i nh?t, Playbook c?a nhà ti?p th? t?ng tr??ng, cu?n sách th?m chí ?? soán ng?i Seth Godin kh?i v? trí s? 1 trong 72 gi?. ?? có nh?ng hi?u bi?t s?u s?c có giá tr? và các chi?n l??c kh? thi, h?y ??m b?o  (NS).

Trong t?p này, chúng ta ?i s?u vào các chi?n thu?t và ph??ng pháp ti?p c?n chính thúc ??y t?ng tr??ng th??ng m?i ?i?n t?, giúp các th??ng hi?u t?n d?ng t?i ?a các s? ki?n bán hàng Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T?.

Tin nh?n phù h?p cho các nhóm ng??i mua s?m trong k? ngh? khác nhau

V?i nhi?u n?m kinh nghi?m trong ngành, Jim nh?n m?nh t?m quan tr?ng c?a vi?c t?o ra nh?ng l?i ?? ngh? h?p d?n nh?m gi?i quy?t các v?n ?? th?c s? và thúc ??y khách hàng hành ??ng.

M?t chi?n l??c quan tr?ng mà ?ng nh?n m?nh là ph?n khúc c? s? khách hàng. B?ng cách hi?u và ?i?u ch?nh th?ng ?i?p cho các nhóm khác nhau, ch?ng h?n nh? nh?ng ng??i ch?p nh?n s?m và nh?ng ng??i theo d?i nhanh, các th??ng hi?u có th? truy?n ??t ?? xu?t giá tr? c?a h? m?t cách hi?u qu? và thúc ??y s? t??ng tác. Cách ti?p c?n ???c cá nh?n hóa này cho phép các n? l?c ti?p th? ???c nh?m m?c tiêu nhi?u h?n, d?n ??n t? l? chuy?n ??i cao h?n.

Khám phá D?a vào c?ng ??ng Tùy ch?n ti?p th?

Jim c?ng nh?n m?nh s?c m?nh c?a d?a vào c?ng ??ng ti?p th?. T?n d?ng nh?ng ng??i có ?nh h??ng và ??i s? th??ng hi?u có th? m? r?ng ?áng k? ph?m vi ti?p c?n c?a th??ng hi?u và ti?p c?n ??i t??ng m?i. B?ng cách c?ng tác v?i nh?ng cá nh?n phù h?p v?i giá tr? c?a th??ng hi?u và ??i t??ng khách hàng m?c tiêu, các c?ng ty có th? thúc ??y ni?m tin và s? tín nhi?m, t? ?ó thúc ??y doanh s? bán hàng.

Nh?n vào các ch??ng trình gi?i thi?u

Bi?n khách hàng thành nhà ti?p th? là m?t khía c?nh quan tr?ng khác c?a chi?n l??c t?ng tr??ng thành c?ng. Jim ?? c?p ??n t?m quan tr?ng c?a các ch??ng trình gi?i thi?u, n?i nh?ng khách hàng hài lòng ???c khuy?n khích gi?i thi?u b?n bè và gia ?ình. Cái này c?u c?a mi?ng ho?t ??ng ti?p th? có th? có tác ??ng v? cùng m?nh m? vì m?i ng??i có nhi?u kh? n?ng tin t??ng vào nh?ng l?i gi?i thi?u t? nh?ng ng??i h? bi?t và ng??ng m? h?n.

Cung c?p d?ch v? khách hàng tuy?t v?i ?? gi? ch?n ng??i mua s?m trong k? ngh?

??c bi?t d?ch v? khách hàng c?ng ???c coi là y?u t? quan tr?ng thúc ??y t?ng tr??ng. B?ng cách mang ??n nh?ng tr?i nghi?m ??c bi?t và v??t xa h?n th?, các th??ng hi?u có th? t?o ra nh?ng khách hàng trung thành, nh?ng ng??i kh?ng ch? ti?p t?c mua hàng c?a h? mà còn gi?i thi?u h? v?i nh?ng ng??i khác. Nh?ng tr?i nghi?m tích c?c tr? thành n?n t?ng cho s? trung thành và ?ng h? c?a khách hàng.

Th? nghi?m v?i n?i dung lan truy?n

T?o n?i dung có th? chia s? là m?t chi?n l??c khác mà Jim nh?n m?nh. Các th??ng hi?u nên t?p trung vào vi?c s?n xu?t n?i dung g?y ???c ti?ng vang v?i ??i t??ng m?c tiêu và bu?c h? chia s? n?i dung ?ó v?i m?ng l??i c?a mình. B?ng cách khai thác c?m xúc và nguy?n v?ng c?a khách hàng, các th??ng hi?u có th? kích ho?t hi?u ?ng g?n sóng c?a vi?c chia s? t? nhiên, m? r?ng ph?m vi ti?p c?n và thúc ??y nh?n th?c v? th??ng hi?u.

T?m quan tr?ng c?a vi?c duy trì s? linh ho?t

Xuyên su?t podcast, Jim nh?n m?nh s? c?n thi?t ph?i liên t?c t?i ?u hóa và th? nghi?m. ?ng khuyên các th??ng hi?u th??ng m?i ?i?n t? nên liên t?c th? nghi?m và l?p l?i các chi?n l??c c?a mình ?? tìm ra chi?n l??c phù h?p nh?t v?i th? tr??ng và ??i t??ng c? th? c?a h?. B?ng cách lu?n linh ho?t và ?áp ?ng ph?n h?i c?a khách hàng, các th??ng hi?u có th? d?n ??u ??i th? và liên t?c c?i thi?n n? l?c t?ng tr??ng c?a mình.

Nghe toàn b? podcast ?? bi?t thêm ví d? và hành ??ng theo ??nh h??ng m?o ?? t?n d?ng t?i ?a các ch??ng trình khuy?n m?i Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T?. Ngoài ra, ??ng quên s? d?ng các chi?n l??c này quanh n?m ?? t?ng tr??ng t?i ?a!