Quản lý hà ng tồn kho có thể là má»™t việc khó khăn đối vá»›i má»™t công ty. Bạn có thể chÆ¡i quá an toà n và mua nhiá»u hÆ¡n mức cần thiết, chỉ để phòng há». Những hà nh động nà y có thể khóa các khoản tiá»n có giá trị trong hà ng tồn kho nhà n rá»—i, gây áp lá»±c tà i chÃnh cho doanh nghiệp. Ngoà i ra, nếu hà ng tồn kho tồn Ä‘á»ng quá lâu, chúng có thể trở nên lá»—i thá»i hoặc hư há»ng.
Ngoà i ra, bạn có thể bán hết hà ng quá nhanh và không bổ sung hà ng kịp thá»i, mất Ä‘i những khách hà ng tiá»m năng.
Äể tránh những tình huống nà y, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải hiểu được nhu cầu và duy trì lượng hà ng tồn kho vừa đủ — tìm hiểu cách thá»±c hiện trong bà i viết nà y.
Tại sao việc cân bằng mức tồn kho lại quan trá»ng?
Việc thiếu hà ng có thể thá»±c sá»± là má»™t cÆ¡n Ä‘au đầu và khiến bạn khó có thể hoà n thà nh tốt công việc cá»§a mình. Theo thá»i gian, Ä‘iá»u nà y có thể khiến khách hà ng thất vá»ng vì thá»i gian chỠđợi quá lâu hoặc lá»i hứa không được thá»±c hiện. Khi lòng tin mất dần, bạn có thể bắt đầu mất khách hà ng và là m tổn hại đến danh tiếng cá»§a mình, Ä‘iá»u nà y không tốt cho doanh nghiệp.
Việc có quá nhiá»u hà ng tồn kho cÅ©ng có thể rá»§i ro. Hà ng hóa để trên kệ cà ng lâu thì khả năng hết hạn, hư há»ng hoặc không bán được cà ng cao.
Thêm và o đó, đầu tư quá nhiá»u tiá»n và o cổ phiếu có nghÄ©a là sẽ có Ãt tiá»n mặt hÆ¡n cho các nhu cầu kinh doanh khác, Ä‘iá»u nà y có thể gây căng thẳng vá» tà i chÃnh.
Dự báo nhu cầu giúp bạn duy trì sự cân bằng phù hợp giữa các mức tồn kho. Hãy cùng khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu và tìm ra các chiến lược để luôn đi trước nhu cầu.
Phương pháp xác định nhu cầu
Việc xác định đúng nhu cầu giúp bạn tránh lãng phà tà i nguyên và o hà ng tồn kho và đảm bảo bạn theo kịp đơn đặt hà ng cá»§a khách hà ng. Hãy cùng thảo luáºn vá» cách chÃnh xác để bạn có thể hiểu rõ hÆ¡n vá» nhu cầu.
Phân tÃch dữ liệu lịch sá»
Dữ liệu lịch sá» là má»™t trong những cách tốt nhất để dá»± báo nhu cầu. Thông thưá»ng, Ä‘iá»u nà y có nghÄ©a là sá» dụng dữ liệu bán hà ng cá»§a riêng bạn.
Nếu bạn đã bán hà ng trong má»™t thá»i gian, Ä‘iá»u nà y sẽ không thà nh vấn đỠ— bạn có thể theo dõi doanh số bán hà ng cá»§a mình và sá» dụng thông tin đó để dá»± Ä‘oán nhu cầu trong tương lai. Cách dá»… nhất để thá»±c hiện việc nà y là truy cáºp dữ liệu trên ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» cá»§a bạn.
Lấy 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed là m và dụ. Nó cung cấp cho ngưá»i bán Báo cáo đơn hà ng, cho biết số lượng mặt hà ng mà khách hà ng thưá»ng mua, số lượng mặt hà ng bạn đã bán trong má»™t khoảng thá»i gian nhất định và những thông tin chi tiết khác.
51ÊÓÆµ cÅ©ng cung cấp cho bạn báo cáo Tổng quan vá» Doanh số sản phẩm và Hà ng tồn kho tiện dụng. Äây là bản tóm tắt nhanh vá» những gì bạn đã bán trong má»™t khoảng thá»i gian nhất định và mức tồn kho cá»§a bạn hiện tại. Thêm và o đó, bạn có thể so sánh các số liệu thống kê nà y vá»›i kỳ trước để xem doanh số cá»§a các mặt hà ng cụ thể đã tăng hay giảm.

Báo cáo Tổng quan vá» Doanh số và Hà ng tồn kho trong quản trị 51ÊÓÆµ
Nghiên cứu thị trưá»ng
Nếu bạn má»›i bắt đầu kinh doanh, nghiên cứu thị trưá»ng có thể giúp bạn xác định nhu cầu tiá»m năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ cá»§a mình. Nó cho phép bạn theo dõi thói quen chi tiêu cá»§a khách hà ng đồng thá»i nắm bắt tốt những thay đổi vá» giá trong toà n bá»™ chuá»—i cung ứng.
Tùy thuá»™c và o ngà nh cá»§a bạn, có nhiá»u nguồn để xác định nhu cầu. Tạp chà thương mại là má»™t và dụ tuyệt vá»i vá» Ä‘iá»u nà y.
Ngoà i ra, thiết láºp

Chấp nháºn
Mô hình dự đoán
Mô hình dá»± Ä‘oán là má»™t kỹ thuáºt được sá» dụng để dá»± báo kết quả và dá»± Ä‘oán công ty cá»§a bạn sẽ hoạt động như thế nà o trong nhiá»u tình huống khác nhau.
Việc kết hợp mô hình dự đoán và o hoạt động của bạn cũng cho phép bạn phát triển các chiến lược mua và bán giúp giảm thiểu rủi ro hết hà ng.
Tùy chá»n nà y phù hợp hÆ¡n vá»›i các doanh nghiệp lá»›n vì nó khá tốn kém và thưá»ng được thá»±c hiện bởi các chuyên gia dữ liệu.
Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu
Có rất nhiá»u yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu. Chúng tôi không thể đỠcáºp đến tất cả, nhưng chúng tôi luôn táºp trung và o ba yếu tố chÃnh và đỠxuất bạn cÅ©ng nên chú ý đến chúng.
Xu hướng theo mùa
Xu hướng theo mùa ảnh hưởng đến hầu hết má»i ngà nh. Hiểu được các mô hình chu kỳ nà y là rất quan trá»ng để dá»± báo nhu cầu chÃnh xác. Các biến thể theo mùa bao gồm thay đổi thá»i tiết, ngà y lá»…, kỳ nghỉ, lịch há»c và sá»± kiện thể thao.
Nháºn biết xu hướng theo mùa cụ thể cho thị trưá»ng cá»§a bạn và tÃch hợp chúng và o chiến lược kinh doanh và tiếp thị cá»§a bạn. Và dụ, nếu bạn bán đồ mùa đông, bạn có thể sẽ thấy nhu cầu tăng đột biến trong những tháng lạnh hÆ¡n. Mặt khác, nếu bạn bán đồ bÆ¡i, mùa cao Ä‘iểm cá»§a bạn sẽ là và o mùa hè.
Kết hợp những xu hướng nà y và o kế hoạch dá»± trữ hà ng tồn kho cá»§a bạn để dá»± Ä‘oán biến động nhu cầu và xác định tình trạng hết hà ng tiá»m ẩn trước khi đối thá»§ cạnh tranh cá»§a bạn là m Ä‘iá»u đó. Và dụ, nếu thị trưá»ng cá»§a bạn trải qua đợt tăng đột biến nhu cầu hà ng năm trong mùa lá»…, hãy dá»± trữ các mặt hà ng phổ biến trước.
Hà nh vi tiêu dùng
Hiểu được hà nh vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng và thói quen mua sắm là rất quan trá»ng để dá»± báo nhu cầu chÃnh xác và tránh tình trạng hết hà ng.
HÆ¡n nữa, việc theo dõi hà nh vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng có thể cải thiện đáng kể tá»· lệ doanh thu sản phẩm cá»§a bạn.
Tá»· lệ luân chuyển sản phẩm Ä‘o lưá»ng tốc độ bán hà ng tồn kho và thay thế bằng hà ng tồn kho má»›i. Chỉ số nà y rất cần thiết để tránh tình trạng tồn kho dư thừa.

Công thức tÃnh tá»· lệ luân chuyển hà ng tồn kho (COGS nghÄ©a là giá vốn hà ng bán)
Äể hiểu rõ hÆ¡n vá» hà nh vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng, hãy cân nhắc triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hà ng (CRM) để theo dõi lịch sá» mua hà ng và sở thÃch. Dữ liệu nà y có thể giúp bạn xác định các sản phẩm phổ biến, xác định mô hình mua hà ng và điá»u chỉnh các ná»— lá»±c tiếp thị theo nhóm nhân khẩu há»c cụ thể.
Äá»™ng lá»±c thị trưá»ng
Äá»™ng lá»±c thị trưá»ng có nghÄ©a là phân tÃch và hiểu cách các yếu tố bên ngoà i như xu hướng ngà nh, Ä‘iá»u kiện kinh tế và sở thÃch cá»§a ngưá»i tiêu dùng tác động đến doanh nghiệp cá»§a bạn. Bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh các sản phẩm cung cấp bằng cách duy trì
Việc cáºp nháºt thông tin vá» xu hướng thị trưá»ng và đối thá»§ cạnh tranh sẽ giúp duy trì lợi thế cạnh tranh và táºn dụng các cÆ¡ há»™i mà ngưá»i khác có thể bá» lỡ.
Dưới đây là một số nguồn lực giúp bạn duy trì
- Google Trends: Công cụ nà y cho phép bạn xem sở thÃch tìm kiếm cho các từ khóa và chá»§ đỠcụ thể theo thá»i gian. Sá» dụng công cụ nà y để theo dõi xu hướng và so sánh mức độ phổ biến cá»§a doanh nghiệp bạn vá»›i những doanh nghiệp khác trong ngà nh cá»§a bạn
- Ấn phẩm ngà nh: Äăng ký tạp chà thương mại, bản tin và blog vá» ngà nh cá»§a bạn. Những nguồn nà y có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị vỠđộng lá»±c thị trưá»ng.
- MẠNG Xà HỘI: Theo dõi những ngưá»i Ä‘i đầu và đối thá»§ cạnh tranh trong ngà nh cá»§a bạn; há» thưá»ng chia sẻ tin tức và cáºp nháºt vá» lÄ©nh vá»±c cá»§a bạn.
Duy trì mức tồn kho tối ưu
Ngoà i việc hiểu nhu cầu, bạn có thể thực hiện một số biện pháp khác để duy trì mức tồn kho tối ưu. Bao gồm:
Äà o tạo nhóm cá»§a bạn
Äể ngăn ngừa tình trạng tồn kho quá mức và quản lý tà i chÃnh tốt hÆ¡n, hãy thiết láºp các hướng dẫn để nhóm mua hà ng tuân theo. Và dụ, thiết láºp mức tồn kho tối thiểu và tối Ä‘a cho từng sản phẩm dá»±a trên nhu cầu. Äiá»u nà y sẽ giúp nhóm cá»§a bạn đưa ra quyết định mua hà ng sáng suốt hÆ¡n.
Ngoà i ra, hãy đảm bảo nhóm đặt hà ng cá»§a bạn quen thuá»™c vá»›i thuáºt ngữ cụ thể mà nhà cung cấp cá»§a bạn sá» dụng. Sá» dụng đúng tên ná»™i bá»™ cho sản phẩm giúp tránh hiểu lầm và đảm bảo đơn hà ng cá»§a bạn được thá»±c hiện chÃnh xác.
Äảm bảo rằng chỉ những nhân viên chịu trách nhiệm quản lý hà ng tồn kho má»›i được cấp quyá»n cáºp nháºt mức hà ng tồn kho trong cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn. Biện pháp phòng ngừa nà y giúp ngăn ngừa các lá»—i tiá»m ẩn. Vá»›i 51ÊÓÆµ, bạn có thể dá»… dà ng chỉ định các quyá»n cụ thể cho nhân viên để hạn chế quyá»n truy cáºp và o má»™t số phần nhất định trong cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a mình.
Äầu tư và o phần má»m quản lý hà ng tồn kho
Sá» dụng phần má»m quản lý hà ng tồn kho có thể đơn giản hóa đáng kể việc duy trì mức tồn kho tối ưu. Các công cụ nà y cho phép bạn theo dõi mức tồn kho, giám sát nhu cầu và thiết láºp các Ä‘iểm đặt hà ng lại tá»± động khi hà ng tồn kho đạt đến ngưỡng nhất định. Äiá»u nà y có thể tiết kiệm thá»i gian và giảm lá»—i cá»§a con ngưá»i khi quản lý hà ng tồn kho cá»§a bạn.
Việc lá»±a chá»n công cụ quản lý hà ng tồn kho phù hợp phụ thuá»™c và o loại hà ng tồn kho bạn xá» lý và tương tác vá»›i khách hà ng cá»§a bạn. Các doanh nghiệp khác nhau có nhu cầu khác nhau: má»™t số quản lý khối lượng lá»›n các mặt hà ng số lượng lá»›n, trong khi những doanh nghiệp khác là má»™t phần cá»§a chuá»—i cung ứng không có tương tác trá»±c tiếp vá»›i ngưá»i tiêu dùng.
51ÊÓÆµ là má»™t ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» Ä‘i kèm vá»›i má»™t bá»™ công cụ tá»± động giúp quản lý hà ng tồn kho cho má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến trở nên dá»… dà ng. Sau đây chỉ là má»™t số trong số chúng:
- Chỉ định số lượng hà ng tồn kho cho sản phẩm cá»§a bạn. Khi khách hà ng mua hà ng, hệ thống cá»§a chúng tôi sẽ tá»± động cáºp nháºt số lượng hà ng tồn kho mà không cần bạn phải tốn thêm công sức.
- Cảnh báo bổ sung hà ng. Bạn sẽ nháºn được thông báo khi hà ng tồn kho sắp hết, đảm bảo bạn không hết hà ng đột ngá»™t và có thá»i gian để bổ sung hà ng.
Äặt hà ng trước . Giảm thiểu tình trạng mất doanh số và tạo ra doanh thu ngay cả trước khi sản phẩm cá»§a bạn có trong kho.
Tìm hiểu thêm vá» quản lý hà ng tồn kho trong cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn.

51ÊÓÆµ gá»i cho bạn
Xây dá»±ng mối quan hệ nhà cung cấp đáng tin cáºy
Duy trì mối quan hệ tốt vá»›i nhà cung cấp là điá»u quan trá»ng để quản lý hà ng tồn kho thà nh công. Äể là m được Ä‘iá»u đó, hãy là m theo các mẹo sau:
- Giao tiếp thưá»ng xuyên: Thông báo cho nhà cung cấp cá»§a bạn vá» bất kỳ thay đổi nà o vá» nhu cầu hoặc nhu cầu tồn kho.
- Trả tiá»n đúng hạn: Äảm bảo thanh toán cho nhà cung cấp đúng hạn để duy trì mối quan hệ tốt vá»›i há».
- Lên kế hoạch trước: Là m việc vá»›i các nhà cung cấp để dá»± báo nhu cầu trong tương lai và láºp kế hoạch phù hợp.
- Äa dạng hóa cÆ¡ sở nhà cung cấp cá»§a bạn:Việc có nhiá»u nhà cung cấp có thể giúp giảm thiểu rá»§i ro trong trưá»ng hợp má»™t nhà cung cấp không đáp ứng được nhu cầu cá»§a bạn.
Có mối quan hệ tốt vá»›i nhà cung cấp có thể giúp đà m phán má»™t số lợi Ãch, chẳng hạn như thiết láºp Ä‘iá»u khoản thanh toán ròng 30 ngà y. Thá»a thuáºn nà y cho phép bạn có 30 ngà y để thanh toán sau khi nháºn hà ng, mang lại cho bạn sá»± linh hoạt hÆ¡n.
Tiến một bước tới Quản lý hà ng tồn kho tốt hơn
Dá»± Ä‘oán nhu cầu là yếu tố quan trá»ng cá»§a việc quản lý hà ng tồn kho hiệu quả. Hãy tÃnh đến mức cao và thấp theo mùa, hà nh vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng và những gì có liên quan trên thị trưá»ng. Liên tục theo dõi hà ng tồn kho cá»§a bạn và đảm bảo nhân viên cá»§a bạn cáºp nháºt chÃnh xác.
HÆ¡n nữa, phần má»m có thể đưa ná»— lá»±c cá»§a bạn lên má»™t tầm cao má»›i. 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed không chỉ là quản lý hà ng tồn kho; nó cung cấp má»™t loạt các công cụ giúp bạn Ä‘iá»u hà nh và phát triển doanh nghiệp cá»§a mình má»™t cách suôn sẻ. Cho dù bạn là ngưá»i má»›i tham gia trò chÆ¡i hay là má»™t chuyên gia dà y dạn kinh nghiệm, thì nó chắc chắn đáng để xem xét.
- Chỉnh sá»a sản phẩm hà ng loạt
- Má»i Äiá»u Bạn Cần Biết Vá» Phần Má»m Quản Lý Kho (+ Top 5 Giải Pháp Tốt Nhất)
- Quy trình kiểm soát hà ng tồn kho: Cách kiểm soát hà ng tồn kho trong cá»a hà ng cá»§a bạn
- SKU được giải thÃch bằng những từ đơn giản
- GTIN GS1 có thể hỗ trợ hoạt động kinh doanh thương mại điện tỠcủa bạn như thế nà o
- Dự báo nhu cầu: Chiến lược tránh tình trạng hết hà ng và tồn kho quá mức
- Tìm cách tối ưu để lưu trữ sản phẩm của bạn
- Là m thế nà o để tối ưu hóa mức tồn kho mà không ảnh hưởng đến doanh số