51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Dự báo nhu cầu: Chiến lược tránh tình trạng hết hàng và tồn kho quá mức

Äã Ä‘á»c 12 phút

Quản lý hàng tồn kho có thể là má»™t việc khó khăn đối vá»›i má»™t công ty. Bạn có thể chÆ¡i quá an toàn và mua nhiá»u hÆ¡n mức cần thiết, chỉ để phòng há». Những hành động này có thể khóa các khoản tiá»n có giá trị trong hàng tồn kho nhàn rá»—i, gây áp lá»±c tài chính cho doanh nghiệp. Ngoài ra, nếu hàng tồn kho tồn Ä‘á»ng quá lâu, chúng có thể trở nên lá»—i thá»i hoặc hư há»ng.

Ngoài ra, bạn có thể bán hết hàng quá nhanh và không bổ sung hàng kịp thá»i, mất Ä‘i những khách hàng tiá»m năng.

Äể tránh những tình huống này, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải hiểu được nhu cầu và duy trì lượng hàng tồn kho vừa đủ — tìm hiểu cách thá»±c hiện trong bài viết này.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tại sao việc cân bằng mức tồn kho lại quan trá»ng?

Việc thiếu hàng có thể thá»±c sá»± là má»™t cÆ¡n Ä‘au đầu và khiến bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc cá»§a mình. Theo thá»i gian, Ä‘iá»u này có thể khiến khách hàng thất vá»ng vì thá»i gian chỠđợi quá lâu hoặc lá»i hứa không được thá»±c hiện. Khi lòng tin mất dần, bạn có thể bắt đầu mất khách hàng và làm tổn hại đến danh tiếng cá»§a mình, Ä‘iá»u này không tốt cho doanh nghiệp.

Việc có quá nhiá»u hàng tồn kho cÅ©ng có thể rá»§i ro. Hàng hóa để trên kệ càng lâu thì khả năng hết hạn, hư há»ng hoặc không bán được càng cao.

Thêm vào đó, đầu tư quá nhiá»u tiá»n vào cổ phiếu có nghÄ©a là sẽ có ít tiá»n mặt hÆ¡n cho các nhu cầu kinh doanh khác, Ä‘iá»u này có thể gây căng thẳng vá» tài chính.

Dự báo nhu cầu giúp bạn duy trì sự cân bằng phù hợp giữa các mức tồn kho. Hãy cùng khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu và tìm ra các chiến lược để luôn đi trước nhu cầu.

Phương pháp xác định nhu cầu

Việc xác định đúng nhu cầu giúp bạn tránh lãng phí tài nguyên vào hàng tồn kho và đảm bảo bạn theo kịp đơn đặt hàng của khách hàng. Hãy cùng thảo luận vỠcách chính xác để bạn có thể hiểu rõ hơn vỠnhu cầu.

Phân tích dữ liệu lịch sử

Dữ liệu lịch sá»­ là má»™t trong những cách tốt nhất để dá»± báo nhu cầu. Thông thưá»ng, Ä‘iá»u này có nghÄ©a là sá»­ dụng dữ liệu bán hàng cá»§a riêng bạn.

Nếu bạn đã bán hàng trong má»™t thá»i gian, Ä‘iá»u này sẽ không thành vấn đỠ— bạn có thể theo dõi doanh số bán hàng cá»§a mình và sá»­ dụng thông tin đó để dá»± Ä‘oán nhu cầu trong tương lai. Cách dá»… nhất để thá»±c hiện việc này là truy cập dữ liệu trên ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn.

Lấy 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed làm ví dụ. Nó cung cấp cho ngưá»i bán Báo cáo đơn hàng, cho biết số lượng mặt hàng mà khách hàng thưá»ng mua, số lượng mặt hàng bạn đã bán trong má»™t khoảng thá»i gian nhất định và những thông tin chi tiết khác.

51ÊÓÆµ cÅ©ng cung cấp cho bạn báo cáo Tổng quan vá» Doanh số sản phẩm và Hàng tồn kho tiện dụng. Äây là bản tóm tắt nhanh vá» những gì bạn đã bán trong má»™t khoảng thá»i gian nhất định và mức tồn kho cá»§a bạn hiện tại. Thêm vào đó, bạn có thể so sánh các số liệu thống kê này vá»›i kỳ trước để xem doanh số cá»§a các mặt hàng cụ thể đã tăng hay giảm.

Báo cáo Tổng quan vá» Doanh số và Hàng tồn kho trong quản trị 51ÊÓÆµ

Nghiên cứu thị trưá»ng

Nếu bạn má»›i bắt đầu kinh doanh, nghiên cứu thị trưá»ng có thể giúp bạn xác định nhu cầu tiá»m năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ cá»§a mình. Nó cho phép bạn theo dõi thói quen chi tiêu cá»§a khách hàng đồng thá»i nắm bắt tốt những thay đổi vá» giá trong toàn bá»™ chuá»—i cung ứng.

Tùy thuá»™c vào ngành cá»§a bạn, có nhiá»u nguồn để xác định nhu cầu. Tạp chí thương mại là má»™t ví dụ tuyệt vá»i vá» Ä‘iá»u này.

Ngoài ra, thiết lập Ä‘ặt hàng trước trong cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn. Bằng cách này, bạn có thể đánh giá mức độ nhu cầu trước khi đầu tư vào hàng tồn kho.

Chấp nhận đặt hàng trước trong má»™t cá»­a hàng 51ÊÓÆµ

Mô hình dự đoán

Mô hình dá»± Ä‘oán là má»™t kỹ thuật được sá»­ dụng để dá»± báo kết quả và dá»± Ä‘oán công ty cá»§a bạn sẽ hoạt động như thế nào trong nhiá»u tình huống khác nhau.

Việc kết hợp mô hình dự đoán vào hoạt động của bạn cũng cho phép bạn phát triển các chiến lược mua và bán giúp giảm thiểu rủi ro hết hàng.

Tùy chá»n này phù hợp hÆ¡n vá»›i các doanh nghiệp lá»›n vì nó khá tốn kém và thưá»ng được thá»±c hiện bởi các chuyên gia dữ liệu.

Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu

Có rất nhiá»u yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu. Chúng tôi không thể đỠcập đến tất cả, nhưng chúng tôi luôn tập trung vào ba yếu tố chính và đỠxuất bạn cÅ©ng nên chú ý đến chúng.

Xu hướng theo mùa

Xu hướng theo mùa ảnh hưởng đến hầu hết má»i ngành. Hiểu được các mô hình chu kỳ này là rất quan trá»ng để dá»± báo nhu cầu chính xác. Các biến thể theo mùa bao gồm thay đổi thá»i tiết, ngày lá»…, kỳ nghỉ, lịch há»c và sá»± kiện thể thao.

Nhận biết xu hướng theo mùa cụ thể cho thị trưá»ng cá»§a bạn và tích hợp chúng vào chiến lược kinh doanh và tiếp thị cá»§a bạn. Ví dụ, nếu bạn bán đồ mùa đông, bạn có thể sẽ thấy nhu cầu tăng đột biến trong những tháng lạnh hÆ¡n. Mặt khác, nếu bạn bán đồ bÆ¡i, mùa cao Ä‘iểm cá»§a bạn sẽ là vào mùa hè.

Kết hợp những xu hướng này vào kế hoạch dá»± trữ hàng tồn kho cá»§a bạn để dá»± Ä‘oán biến động nhu cầu và xác định tình trạng hết hàng tiá»m ẩn trước khi đối thá»§ cạnh tranh cá»§a bạn làm Ä‘iá»u đó. Ví dụ, nếu thị trưá»ng cá»§a bạn trải qua đợt tăng đột biến nhu cầu hàng năm trong mùa lá»…, hãy dá»± trữ các mặt hàng phổ biến trước.

Hành vi tiêu dùng

Hiểu được hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng và thói quen mua sắm là rất quan trá»ng để dá»± báo nhu cầu chính xác và tránh tình trạng hết hàng.

HÆ¡n nữa, việc theo dõi hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng có thể cải thiện đáng kể tá»· lệ doanh thu sản phẩm cá»§a bạn.

Tá»· lệ luân chuyển sản phẩm Ä‘o lưá»ng tốc độ bán hàng tồn kho và thay thế bằng hàng tồn kho má»›i. Chỉ số này rất cần thiết để tránh tình trạng tồn kho dư thừa.

Công thức tính tỷ lệ luân chuyển hàng tồn kho (COGS nghĩa là giá vốn hàng bán)

Ngoài ra: Các số liệu tài chính quan trá»ng mà má»i chá»§ doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá»­ nên nắm vững

Äể hiểu rõ hÆ¡n vá» hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng, hãy cân nhắc triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để theo dõi lịch sá»­ mua hàng và sở thích. Dữ liệu này có thể giúp bạn xác định các sản phẩm phổ biến, xác định mô hình mua hàng và Ä‘iá»u chỉnh các ná»— lá»±c tiếp thị theo nhóm nhân khẩu há»c cụ thể.

Äá»™ng lá»±c thị trưá»ng

Äá»™ng lá»±c thị trưá»ng có nghÄ©a là phân tích và hiểu cách các yếu tố bên ngoài như xu hướng ngành, Ä‘iá»u kiện kinh tế và sở thích cá»§a ngưá»i tiêu dùng tác động đến doanh nghiệp cá»§a bạn. Bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh các sản phẩm cung cấp bằng cách duy trì up-to-date vá» những động lá»±c này.

Việc cập nhật thông tin vá» xu hướng thị trưá»ng và đối thá»§ cạnh tranh sẽ giúp duy trì lợi thế cạnh tranh và tận dụng các cÆ¡ há»™i mà ngưá»i khác có thể bá» lỡ.

Dưới đây là một số nguồn lực giúp bạn duy trì cập nhật:

  • Google Trends: Công cụ này cho phép bạn xem sở thích tìm kiếm cho các từ khóa và chá»§ đỠcụ thể theo thá»i gian. Sá»­ dụng công cụ này để theo dõi xu hướng và so sánh mức độ phổ biến cá»§a doanh nghiệp bạn vá»›i những doanh nghiệp khác trong ngành cá»§a bạn
  • Ấn phẩm ngành: Äăng ký tạp chí thương mại, bản tin và blog vá» ngành cá»§a bạn. Những nguồn này có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị vỠđộng lá»±c thị trưá»ng.
  • MẠNG Xà HỘI: Theo dõi những ngưá»i Ä‘i đầu và đối thá»§ cạnh tranh trong ngành cá»§a bạn; há» thưá»ng chia sẻ tin tức và cập nhật vá» lÄ©nh vá»±c cá»§a bạn.

Duy trì mức tồn kho tối ưu

Ngoài việc hiểu nhu cầu, bạn có thể thực hiện một số biện pháp khác để duy trì mức tồn kho tối ưu. Bao gồm:

Äào tạo nhóm cá»§a bạn

Äể ngăn ngừa tình trạng tồn kho quá mức và quản lý tài chính tốt hÆ¡n, hãy thiết lập các hướng dẫn để nhóm mua hàng tuân theo. Ví dụ, thiết lập mức tồn kho tối thiểu và tối Ä‘a cho từng sản phẩm dá»±a trên nhu cầu. Äiá»u này sẽ giúp nhóm cá»§a bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hÆ¡n.

Ngoài ra, hãy đảm bảo nhóm đặt hàng của bạn quen thuộc với thuật ngữ cụ thể mà nhà cung cấp của bạn sử dụng. Sử dụng đúng tên nội bộ cho sản phẩm giúp tránh hiểu lầm và đảm bảo đơn hàng của bạn được thực hiện chính xác.

Äảm bảo rằng chỉ những nhân viên chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho má»›i được cấp quyá»n cập nhật mức hàng tồn kho trong cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn. Biện pháp phòng ngừa này giúp ngăn ngừa các lá»—i tiá»m ẩn. Vá»›i 51ÊÓÆµ, bạn có thể dá»… dàng chỉ định các quyá»n cụ thể cho nhân viên để hạn chế quyá»n truy cập vào má»™t số phần nhất định trong cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a mình.

Äầu tư vào phần má»m quản lý hàng tồn kho

Sá»­ dụng phần má»m quản lý hàng tồn kho có thể đơn giản hóa đáng kể việc duy trì mức tồn kho tối ưu. Các công cụ này cho phép bạn theo dõi mức tồn kho, giám sát nhu cầu và thiết lập các Ä‘iểm đặt hàng lại tá»± động khi hàng tồn kho đạt đến ngưỡng nhất định. Äiá»u này có thể tiết kiệm thá»i gian và giảm lá»—i cá»§a con ngưá»i khi quản lý hàng tồn kho cá»§a bạn.

Việc lá»±a chá»n công cụ quản lý hàng tồn kho phù hợp phụ thuá»™c vào loại hàng tồn kho bạn xá»­ lý và tương tác vá»›i khách hàng cá»§a bạn. Các doanh nghiệp khác nhau có nhu cầu khác nhau: má»™t số quản lý khối lượng lá»›n các mặt hàng số lượng lá»›n, trong khi những doanh nghiệp khác là má»™t phần cá»§a chuá»—i cung ứng không có tương tác trá»±c tiếp vá»›i ngưá»i tiêu dùng.

51ÊÓÆµ là má»™t ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá»­ Ä‘i kèm vá»›i má»™t bá»™ công cụ tá»± động giúp quản lý hàng tồn kho cho má»™t cá»­a hàng trá»±c tuyến trở nên dá»… dàng. Sau đây chỉ là má»™t số trong số chúng:

  • Chỉ định số lượng hàng tồn kho cho sản phẩm cá»§a bạn. Khi khách hàng mua hàng, hệ thống cá»§a chúng tôi sẽ tá»± động cập nhật số lượng hàng tồn kho mà không cần bạn phải tốn thêm công sức.
  • Cảnh báo bổ sung hàng. Bạn sẽ nhận được thông báo khi hàng tồn kho sắp hết, đảm bảo bạn không hết hàng đột ngá»™t và có thá»i gian để bổ sung hàng.
  • Äặt hàng trước. Giảm thiểu tình trạng mất doanh số và tạo ra doanh thu ngay cả trước khi sản phẩm cá»§a bạn có trong kho.

Tìm hiểu thêm vá» quản lý hàng tồn kho trong cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn.

51ÊÓÆµ gá»­i cho bạn cổ phiếu thấp thông báo tá»± động, do đó bạn có thể bổ sung sản phẩm đúng hạn

Xây dựng mối quan hệ nhà cung cấp đáng tin cậy

Duy trì mối quan hệ tốt vá»›i nhà cung cấp là Ä‘iá»u quan trá»ng để quản lý hàng tồn kho thành công. Äể làm được Ä‘iá»u đó, hãy làm theo các mẹo sau:

  • Giao tiếp thưá»ng xuyên: Thông báo cho nhà cung cấp cá»§a bạn vá» bất kỳ thay đổi nào vá» nhu cầu hoặc nhu cầu tồn kho.
  • Trả tiá»n đúng hạn: Äảm bảo thanh toán cho nhà cung cấp đúng hạn để duy trì mối quan hệ tốt vá»›i há».
  • Lên kế hoạch trước: Làm việc vá»›i các nhà cung cấp để dá»± báo nhu cầu trong tương lai và lập kế hoạch phù hợp.
  • Äa dạng hóa cÆ¡ sở nhà cung cấp cá»§a bạn:Việc có nhiá»u nhà cung cấp có thể giúp giảm thiểu rá»§i ro trong trưá»ng hợp má»™t nhà cung cấp không đáp ứng được nhu cầu cá»§a bạn.

Có mối quan hệ tốt vá»›i nhà cung cấp có thể giúp đàm phán má»™t số lợi ích, chẳng hạn như thiết lập Ä‘iá»u khoản thanh toán ròng 30 ngày. Thá»a thuận này cho phép bạn có 30 ngày để thanh toán sau khi nhận hàng, mang lại cho bạn sá»± linh hoạt hÆ¡n.

Tiến một bước tới Quản lý hàng tồn kho tốt hơn

Dá»± Ä‘oán nhu cầu là yếu tố quan trá»ng cá»§a việc quản lý hàng tồn kho hiệu quả. Hãy tính đến mức cao và thấp theo mùa, hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng và những gì có liên quan trên thị trưá»ng. Liên tục theo dõi hàng tồn kho cá»§a bạn và đảm bảo nhân viên cá»§a bạn cập nhật chính xác.

HÆ¡n nữa, phần má»m có thể đưa ná»— lá»±c cá»§a bạn lên má»™t tầm cao má»›i. 51ÊÓÆµ cá»§a Lightspeed không chỉ là quản lý hàng tồn kho; nó cung cấp má»™t loạt các công cụ giúp bạn Ä‘iá»u hành và phát triển doanh nghiệp cá»§a mình má»™t cách suôn sẻ. Cho dù bạn là ngưá»i má»›i tham gia trò chÆ¡i hay là má»™t chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, thì nó chắc chắn đáng để xem xét.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Anastasia Prokofieva là ngưá»i viết ná»™i dung tại 51ÊÓÆµ. Cô viết vá» tiếp thị và quảng bá trá»±c tuyến để giúp công việc hàng ngày cá»§a các doanh nhân trở nên dá»… dàng và bổ ích hÆ¡n. Cô ấy cÅ©ng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây