Ng??i d?n ch??ng trình Jesse và Rich trò chuy?n v?i Matt và Joe t? Podcast Hustle and Flowchart ?? khám phá nh?ng cách thu hút khách ??n c?a hàng m?i c?a b?n.
B?ng ?i?m
Jesse: Richie, m?i chuy?n th? nào r?i anh b?n?
Richard: Chuy?n gì ?ang x?y ra v?y? S?ng trong gi?c m?, l?i là gi? h?nh phúc th? Sáu. Chúng t?i ?? s?n sàng.
Jesse: B?n bi?t ??y, khi chúng t?i b?t ??u podcast này, chúng t?i lu?n nói r?ng ? t??ng c?a nó s? gi?ng nh? “Này, n?u chúng ta có th? g?p b?n bè c?a mình vào gi? vui v? và nói v? nh?ng gì h? nên làm cho c?ng vi?c kinh doanh c?a mình. ?ó là ?i?u chúng t?i mu?n làm.” Vì v?y, chúng t?i ?? làm ?i?u ?ó ngày h?m nay.
Richard: V?ng, chúng t?i r?i ?i s?m m?t chút. L? ra chúng t?i nên s? d?ng thi?t b? di ??ng (c??i) nh?ng chúng t?i ph?i ??m b?o r?ng chúng t?i v?n hoàn thành ???c quá trình suy ngh?. Vì v?y, nh?ng ng??i này th?c s? hi?u và nh?n ???c s? giúp ??.
Jesse: Vì v?y, h?y mang khách c?a chúng ta ??n. ??y là Matt và Joe t? Podcast Hustle và Flowchart. M?i chuy?n th? nào r?i các b?n?
Joe: Tuy?t v?i. C?m ?n vì ?? có chúng t?i.
Jesse: Hoàn toàn có, có.
Richard: B?n ?? tham gia trò ch?i ???c m?t th?i gian r?i ph?i kh?ng?
Joe: Chúng t?i có. N?m nào v?y, Matt?
Matt: N?m 2007 là n?m chúng t?i th?c s? ph?c v? cùng nhau.
Jesse: Anh ?y nói anh ?y là ng??i bi?t s? th?t.
Richard: Anh ?y là Matt vì hi?n t?i chúng t?i kh?ng có video. Và Joe c?ng gi?ng t?i, chúng t?i thiên v? sáng t?o h?n. T?i nói r?ng b?n ?? tham gia nó ???c m?t th?i gian nh?ng h?u h?t nh?ng ng??i nghe 51视频 ??u
Joe: Matt và t?i ?? làm vi?c cùng nhau theo nhi?u cách khác nhau trên m?ng. R?t nhi?u m? hình kinh doanh khác nhau, chúng t?i nói r?ng chúng t?i ?? th? nghi?m t?t c?. T?i bi?t ?i?u ?ó là kh?ng th? nh?ng chúng t?i ?? th? nghi?m r?t nhi?u ki?u ?u ??i khác nhau, cách chúng t?i thúc ??y l?u l??ng truy c?p, cách chúng t?i bán thêm cho m?i ng??i ?? nh?n ???c LTV cao h?n. B?y gi? chúng t?i l?y t?t c? nh?ng th? ?ó. Cá nh?n chúng t?i ch? ch?n ?i theo con ???ng th?ng tin c?ng nh? nhi?u ho?t ??ng ti?p th? liên k?t và m?t s? n?i dung khác. Nh?ng dù th? nào ?i n?a, ?i?u t??ng t? c?ng áp d?ng cho nh?ng gì chúng ta ?ang làm.
Matt: B?n v?n c?n l?u l??ng truy c?p.
Joe: Chính xác. N?u b?n kh?ng th? ki?m soát nh?n c?u và s? chú ? và th?c s? có th? h??ng s? chú ? ?ó ??n th? gì ?ó có liên quan ??n chúng và th? mà b?n ki?m soát, thì b?n có th? làm b?t c? ?i?u gì b?n mu?n. B?n có th? bán b?t c? th? gì tr?c tuy?n.
Richard: H?y s?a t?i n?u t?i sai nh?ng có v? nh? b?n ?? t?p trung vào hai cách quan tr?ng nh?t ?? bi?n ?i?u ?ó thành hi?n th?c, ?ó là t?o n?i dung t? nhiên và sau ?ó tr? phí. ??y có ph?i là hai ?i?u chính… b?i vì b?n làm m?t podcast và n?u t?i nh? kh?ng l?m thì t?i ngh? khi chúng ta nói chuy?n m?t chút tr??c ?ó, b?n th?c s? là m?t trong s? ít ng??i thu hút l?u l??ng truy c?p l?n vào podcast c?a b?n. T?i ?? ngh? v? ?i?u ?ó m?t lúc. M??i ba n?m truy?n hình và ?i?n ?nh. T?i ?? ngh? “N?u b?n là m?t c?ng ty truy?n th?ng, b?n thúc ??y l?u l??ng truy c?p ph?i tr? ti?n, thì b?n kh?ng ch? b??c vào Chi?n tranh gi?a các vì sao”, ?úng kh?ng. B?n ?? xem 17 xe bu?t rap, 32 qu?ng cáo, qu?ng cáo trên ?ài phát thanh.
Joe: B?n có th? làm m?t b? phim tuy?t v?i. V? t?i và t?i ?? g?p nhà s?n xu?t phim l?n c?a Hollywood vào th? Hai, và h? nói th?ng r?ng có r?t nhi?u ng??i thuê h? hàng tr?m nghìn ?? la và kh?ng có b?t k? k? ho?ch ti?p th? nào ??ng sau vi?c ?ó. Và ?i?u ?ó khi?n anh ?y phát ?iên vì chúng t?i s? dành n?a n?m ?? làm th? này và nó nh?n ???c kho?ng 5000 l??t xem, ho?c m?t s? lên t?i hàng tri?u l??t vì th?c s? có m?t s? ? t??ng ti?p th? ??ng sau nó. ?i?u ?ó x?y ra v?i b?t k? ho?t ??ng kinh doanh nào. Th?t là ?iên r? khi kh?ng ngh? ??n chi?n l??c, “???c r?i, làm cách nào ?? chúng t?i thu hút ???c nhi?u ng??i quan t?m phù h?p nh? b?t k? ng??i quan sát nào ngo?i tr? nh?ng ng??i mu?n th?c hi?n hành ??ng d?a trên nh?ng gì t?i ?ang ??a ra cho th? gi?i.”
Richard: V?y khi b?n b?t ??u quá trình, b??c m?t là gì? B??c m?t ch? là m?t chi?n d?ch n?ng cao nh?n th?c hay sao?
Matt: B??c m?t th?c s? s? là nghiên c?u. Chúng t?i s? d?ng các c?ng c? nh? Ahrefs và SEMrush, các c?ng c? SEO ?? tìm ra nh?ng t? khóa mà m?i ng??i ?ang tìm ki?m, liên quan ??n ho?t ??ng kinh doanh c?a chúng t?i, các s?n ph?m mà chúng t?i s?p bán. Vì v?y, chúng t?i s? tìm t? khóa và tìm ra: ???c r?i, ??y là nh?ng t? khóa là t? khóa có m?c ?ích c?a ng??i mua. ??y là nh?ng t? khóa mà m?i ng??i tìm ki?m có m?i quan t?m r? ràng ??n l?nh v?c c?a chúng t?i, các s?n ph?m mà chúng t?i có kh? n?ng bán. Vì v?y, ?ó th?c s? là giai ?o?n m?t, nó th?c s? dành nhi?u th?i gian ?? nghiên c?u nh?ng gì khách hàng c?a b?n s? tìm ki?m. Và t?i ngh? ?ó là m?t b??c mà r?t nhi?u doanh nghi?p mu?n b? qua, h? ch? mu?n l?y m?t s?n ph?m, tung nó lên m?ng và n?u chúng t?i x?y d?ng nó, h? s? ??n, nh?ng t?t c? chúng t?i ??u bi?t ?ó kh?ng ph?i là tr??ng h?p b?n c?n làm m?t s? ho?t ??ng ti?p th?. Và b??c ??u tiên c?a ti?p th? là nghiên c?u th?t t?t v? t? khóa.
Richard: ???c r?i. Khi b?n ?ang nói… nh?ng c?ng c? b?n ?? ?? c?p, có m?t phiên b?n mi?n phí mà b?n có th? nh?p n?i dung tr??c ng??i dùng 51视频 trong ph?n l?n th?i gian ?? b?t ??u và t?ng t?c. Các b?n ?? tham gia trò ch?i ???c m?t th?i gian. Vì v?y, ngay c? m?t trong nh?ng nh?n xét tr??c ?ó khi b?n nói v? LTV, giá tr? tr?n ??i c?a m?t khách hàng, dành cho nh?ng ng??i ngoài kia ?ang th?c m?c li?u LTV có ph?i nh? v?y hay kh?ng. Vì v?y, b?n b?t ??u v?i nghiên c?u. B?n có ph?i là lo?i k? thu?t ??o ng??c d?a trên m?t m?c tiêu kh?ng, làm th? nào ?? b?n… h?y ch?n m?t trong nh?ng s?n ph?m b?n có.
Joe: ?ó có th? là khóa h?c giao th?ng c?a chúng t?i, ?ó là m?t s?n ph?m tr? giá 300 ?? la. Nh? ?ó, chúng t?i bi?t giá tr? c?a khách hàng ti?m n?ng ??i v?i danh sách c?a mình. Vì v?y, chúng t?i có th? sao l?u ?i?u ?ó và ?ó r? ràng là d? li?u l?ch s?. Nh?ng v?i con s? ?ó, chúng t?i bi?t mình có th? chi bao nhiêu ?? thu hút l?u l??ng truy c?p c?a nh?ng ng??i m?i vào h? sinh thái c?a mình. ?i?u này gi?ng nh? m?t con hào mà chúng t?i x?y d?ng xung quanh n?i dung ho?c khóa h?c, t?t c? các ?u ??i c?a chúng t?i.
Richard: Vì v?y, b?n bi?t ki?u nh? “khóa h?c c?a chúng t?i nhi?u nh? th? này, nên chúng t?i s?n sàng chi s? ti?n l?n nh? v?y”. B?y gi? b?n b?t ??u nghiên c?u nh?ng t? mà b?n cho r?ng có ? ??nh c?a ng??i mua.
Joe: ?? quay tr? l?i nh?ng ?i?u c? b?n nh?t, ch?ng h?n nh? m?t ng??i m?i b?t ??u, có l? b?n s? kh?ng th?c s? bi?t giá tr? tr?n ??i c?a m?t khách hàng là gì ngay t? ngày ??u tiên. Vì v?y, ?i?u t?t nh?t b?n th?c s? có th? làm là b?t ??u tìm hi?u nh?ng th? m?i ng??i ?ang tìm ki?m có liên quan ??n s?n ph?m c?a b?n. S? có m?t s? th? nghi?m và sai sót ngay t? ??u. Nh?ng gì chúng t?i làm là t?i kh?ng mu?n ?i s?u vào tìm hi?u nh?ng chúng t?i có nh?ng thu?t toán và con s? mà chúng t?i xem xét ?? tìm ra: “???c r?i, ?i?u này nh?n ???c r?t nhi?u tìm ki?m nh?ng c?ng có m?c ?? c?nh tranh r?t th?p trên Google nên ??y có l? là m?t t? khóa t?t ?? theo ?u?i.” Và sau ?ó chúng t?i tìm th?y m?t lo?t các t? khóa ?ó, theo d?i chúng, t?o n?i dung xung quanh chúng và ?ó là ?i?m ??u tiên ?? h? khám phá doanh nghi?p c?a chúng t?i.
Jesse: T?i ngh? nh?ng gì b?n ?? nói ? ?ó v? vi?c bi?t LTV c?a s?n ph?m ho?c khách hàng có th? là trong nhi?u n?m.
Joe: Vì v?y, ?i?u ?ó c?c k? quan tr?ng vì trong các khóa h?c c?a chúng t?i, chúng t?i ?ào t?o r?t nhi?u v? v?n ?? này. ?ó gi?ng nh? c?u h?i s? m?t c?a chúng t?i khi nói ??n
Jesse: N?u b?n bán m?t chi?c thuy?n và nó có giá 25,000 ?? la, b?n có vài nghìn ?? la ?? ch?i. N?u b?n bán m?t chi?c thuy?n ?? ch?i, ?ó là
Joe: V?n chuy?n t? AliExpress.
Jesse: H? có th? có b?n ?? la ?? ch?i. B?n ch? có th? chi b?n ?? la ?? có ???c khách hàng ?ó.
Matt:
Jesse: T?i ??ng ?. T?i ngh? m?i ng??i nên d?ng l?i và vi?t nó xu?ng. Có l? b?n nên s?n sàng chi t?i m?c l?i nhu?n trong l?n bán hàng ??u tiên c?a mình vì v?ng, nhìn chung s?n ph?m ?ó có trong danh sách email c?a b?n, b?n có th? bán l?i cho h?. T?i ch?c ch?n có m?t s? s?n ph?m ch? dùng m?t l?n, t?i kh?ng bi?t nh?ng…
Richard: Nói chung, chúng t?i ?? tham gia trò ch?i này ?? l?u ?? bi?t, t?i kh?ng bi?t Brian Dyes, Dan Kennedy, có l? là tr??c Dan Kennedy, ng??i s?n sàng và có kh? n?ng chi tiêu nhi?u nh?t ?? có ???c khách hàng và ch? ??i l?u nh?t ?? có ???c t?m séc s? giành chi?n th?ng. ?ó là l? do t?i sao ExxonMobil s? làm m?i ng??i lùn ?i trong m?t th?i gian dài. B?t k? ng??i ch?i m?i nào và b?n c?n c? s? h? t?ng ???c x?y d?ng, h? có th? ??i hàng n?m, hàng n?m và hàng n?m ?? nh?n ???c t?m séc ?ó và h? s?n sàng chi nhi?u h?n nh?ng ng??i khác. Kh?ng có ngh?a là h? mu?n. T?i kh?ng nói là h? ?? làm, nh?ng h? s?n sàng và có th? làm ???c.
Joe: Ph?i. Và t?i ngh? nhi?u ng??i, t?i kh?ng bi?t li?u m?i ho?t ??ng kinh doanh có ?úng nh? v?y kh?ng. T? nh?ng gì chúng t?i nh?n th?y, t? kinh nghi?m c?a chúng t?i, h?u h?t m?i ng??i ??u lo ng?i r?ng s?n ph?m giao di?n ng??i dùng gi?ng nh? n?i h? s? ki?m ???c s? ti?n l?n. ?ó là cách ho?t ??ng kinh doanh ???c th?c hi?n nh?ng ?ó là toàn b? BS B?n bi?t ?ó là t?t c? m?i th? ? m?t sau. Vì v?y b?t k? lo?i bán thêm ho?c có th? là m?t gói m?i b?n có th? cung c?p cho h? ho?c m?t l?i ?? ngh? ??c bi?t. Nó r? h?n nhi?u, s? li?u th?ng kê ?? cho th?y trong su?t quá trình th? nghi?m theo th?i gian nh? b?n ?? nói r?ng vi?c thu hút khách hàng m?i s? ??t h?n nhi?u thay vì ch? LTE nh?ng khách hàng b?n ?? có trong danh sách c?a mình.
Richard: B?n ?? có ???c s? tin t??ng c?a h?, b?n ?? có ???c th? tín d?ng m?t l?n. ? t?i là kh?ng có m?t c?ng ty nh? nào tên là Amazon.
Matt: Th?c s? t?i ??nh ?? c?p ??n Amazon. Kh?ng ph?i h? v?a m?i có l?i nh? m?t n?m tr??c sao? Kho?ng 20 n?m hay gì ?ó.
Richard: Nh?ng b?y gi? h? s? h?u c? s? h? t?ng c?a h?u h?t m?i th?.
Jesse: Và h? s? c?c k? có l?i trong vài n?m t?i. Vì v?y, h? ?? dành th?i gian nh?ng h? s? ki?m ti?n và gi?ng nh? v?y
Matt: ??i v?i chúng t?i, KPI l?n nh?t ho?c Ch? s? hi?u su?t chính t?t nh?t c?a chúng t?i là khách hàng ti?m n?ng, s? t?ng tr??ng trong danh sách c?a chúng t?i vì chúng t?i ?? tính toán và s? m?t m?t th?i gian ?? tìm ra phép tính này nh?ng chúng t?i ?? tính toán và chúng t?i bi?t r?ng ai ?ó s? tham gia danh sách c?a chúng t?i có giá tr?
Richard: 33 tr? xu?ng, b?n h?y hy v?ng vào s? 1 ?? la. Nh?ng b?n v?n ?n v?i ngay c? t? 30 ?? la mi?n là b?n bi?t.
Matt: ? t?i là n?u chúng ta tìm ???c m?t n?i mà chúng ta có th? nh?n ???c khách hàng ti?m n?ng 1 ?? la tr? khi chúng ta c? g?ng b?m càng nhi?u ti?n vào ?ó càng t?t và có th? ít h?n m?t chút ??i v?i nh?ng khách hàng ?ang mang l?i cho chúng ta khách hàng ti?m n?ng 30 ?? la, nh?ng v?ng.
Richard: Chúng ta h?y quay tr? l?i b?y gi?. Gi? s? ai ?ó ?ang b?t ??u và chúng t?i ch? y?u nói chuy?n v?i b?n v? l?u l??ng truy c?p và chúng t?i s? ?i s?u vào chuy?n ??i m?t chút. Nh?ng chúng t?i ?? nh?n th?y r?ng có s? sáng t?o n?i dung, lo?i t? nhiên, liên t?c và tr? phí là y?u t? quan tr?ng nh?t và c?n có kính ch?n gió nh? ? ??y. V?y có t? l? nào mà b?n mu?n gi?i thi?u cho ai ?ó ngay t? ??u kh?ng? Nó gi?ng nh? m?t t? l? ph?n tr?m nh?t ??nh trong t? su?t l?i nhu?n c?a s?n ph?m mà b?n ??t vào m?c tiêu này hay b?n s? khuyên b?n nên b?t ??u b?ng vi?c t?o n?i dung? ?ó là lo?i
Joe: T?i ngh? nó ph? thu?c. ?ó là t?ng s? ti?n b?n ph?i chi tiêu. V?y ng?n sách c?a b?n là bao nhiêu? B?n có ?? th?i gian tr??c khi th?c hi?n l?n bán hàng ??u tiên ?ó ?? có thêm th?i gian th? nghi?m kh?ng? ? t?i là v? c? b?n ?ó là nh?ng gì Amazon ?? làm trong nhi?u n?m. R? ràng là h? có r?t nhi?u nhà ??u t? trên sàn di?n nh?ng n?u b?n ?ang ki?m ti?n và b?n mu?n th? gì ?ó ho?t ??ng nhanh chóng, h?y tìm cách ki?m ???c vài tr?m ?? la và b?n có th? có ???c m?t s? th? nghi?m t?t ?? tìm hi?u xem m?i ng??i ?ang tìm ki?m ?i?u gì trên Google r?i k?t h?p n?i dung ?ó v?i m?t s? n?i dung chi?n l??c r?i ??a ra l?i ?? ngh? cho h?.
Matt: Vì v?y, b?n có th? b?t ??u ch?y qu?ng cáo tr? phí ch? v?i 5 ?? la m?i ngày và n?u b?n kh?ng s?n sàng chi 5 ?? la m?i ngày ?? b?t ??u ho?t ??ng kinh doanh thì b?n nên ti?p t?c c?ng vi?c hàng ngày m?t chút cho ??n khi b?n có th?. ki?m ???c m?t s? ti?n ?? làm vi?c ?ó, b?i vì b?n bi?t r?ng kh?ng có r?i ro, kh?ng có ph?n th??ng, nh?ng b?n có th? làm ???c ?i?u ?ó v?i n?m ?? la m?t ngày ho?c b?n th?c s? kh?ng có nhi?u ho?t ??ng kinh doanh.
Richard: V?ng, ?i?u ?ó t? nó là t?t ?? bi?t. T?i ch?c r?ng có r?t nhi?u ng??i kh?ng nh?n ra r?ng b?n có th? thi?t l?p các th?ng s?. ???c r?i, Facebook, Google, sao c?ng ???c, nó có th? ho?t ??ng ho?c kh?ng. Chúng ta ch?a bi?t ph?n ?ó mà ch? tiêu b?y nhiêu th?i. Và ?i?u ?ó t?t cho nh?ng ng??i này, Jesse và t?i bi?t ?i?u ?ó.
Jesse: V?ng, t?i ngh? ?i?u ?ó h?u ích. T?i ngh? r?t nhi?u l?n ? 51视频 khi m?i ng??i h?y b?, chúng t?i ??u hi?u l? do h? c?p. Chúng t?i ?? ??c t?ng cái m?t và r?t nhi?u khi có v?n ?? v? chi phí ho?c “T?i kh?ng có ti?n ?? ch?y qu?ng cáo”. Chà, n?u b?n kh?ng có ti?n ?? ch?y qu?ng cáo thì s? khó kh?n l?m. ?ó là ki?u “T?i kh?ng bi?t có nên g?i ?ó là yêu c?u hay kh?ng” nh?ng th?c t? là m?t yêu c?u, n?u b?n kh?ng có 5 ?? la m?t ngày, b?n mong ??i ?i?u gì? Có nhi?u cách khác. Có kho?ng 10 ph?n tr?m s? ng??i ngoài kia có th? tìm ra cách nh?ng h?y thành th?t mà nói. Th?ng th??ng, b?n nên chi ít nh?t n?m ?? la m?i ngày ?? tìm hi?u c?ng vi?c kinh doanh c?a mình.
Joe: M?i ng??i c?m th?y nh? b?y gi? v?i r?t nhi?u s?n ph?m mà b?n th?y trên Instagram và b?n có nh?ng ng??i có ?nh h??ng này và b?n nói "?, t?i s?p k?t h?p v?i m?t ng??i có ?nh h??ng và h? s? giúp t?i tr? nên giàu có." ? t?i là nó có th?. ?i?u ?ó là có th?. Vì v?y, t?i mu?n có quy?n ki?m soát k?t qu?, cu?c s?ng và thu nh?p c?a mình. Và b?n có th? làm ?i?u ?ó v?i qu?ng cáo tr? phí.
Jesse: N?u c? h?i duy nh?t c?a b?n ?? th?c hi?n nó là m?t ng??i n?i ti?ng nào ?ó s?… ?ó th?c s? kh?ng ph?i là m?t k? ho?ch, ?ó là m?t hy v?ng.
Joe: B?n v?n ?ang tr? ti?n cho h?.
Matt: Th?c s? có hai lo?i tri?t l? ??ng sau giao th?ng. Có ngh?a là b?n có th? ?i t? do nh?ng nó gi?ng m?t cu?c ch?y marathon h?n. B?n có th? ???c tr? ti?n và ?ó gi?ng nh? m?t cu?c ch?y n??c rút. ???c r?i. Vì v?y, b?n có th? ?i theo con ???ng n?i dung và ch? t?p trung hoàn toàn vào n?i dung, theo ?u?i SEO và nh? Google x?p h?ng b?n, t?o video trên YouTube và ??t ???c th? h?ng ?ó nh?ng ?ó s? là m?t con ???ng dài ch?m ch?p. T?i th?c s? mu?n ??u t? n?m ?? la m?t ngày và b?t ??u m?i vi?c. Và SEO c?ng s? x?y ra. Y?u t? marathon ?ó v?n s? x?y ra theo th?i gian. Nh?ng b?n có th? b?t ??u l?i và b?t ??u có l?i trong vòng 30 ngày kinh doanh ??u tiên n?u b?n s?n sàng chi m?t ít ti?n ?? b?t ??u.
Richard: Và b?n ?? có m?t m?u l?n h?n phù h?p v?i quan ?i?m c?a mình. B?n ph?i ??i r?t l?u ?? thi?t l?p m?u theo cách khác. Trong khi ?ó, b?y gi? b?n có th? nói: “???c r?i, t?t c? chúng t?i ??u ngh? r?ng chúng t?i th?c s? th?ng minh” và chúng t?i có th? ??a ra nh?ng ph?ng ?oán có c? s? nh?ng d? li?u ?ó s? cho chúng t?i bi?t khi chúng t?i ??a 5 ?? la ?ó ra ngoài, h?y nói nh? “?, kh?ng, t?i ?oán là kh?ng ph?i v?y m?t qu?ng cáo hay” ho?c “?ó là m?t qu?ng cáo hay”. V?y b?n có chia nó thành nhi?u l?p kh?ng? B?n có thích m?t chi?n d?ch n?ng cao nh?n th?c kh?ng? T?i bi?t b?n nói nó thay ??i m?t chút nh?ng trong tr??ng h?p c? th? c?a b?n thì b?n có… trong th? gi?i này, n?i m?i ng??i ?ang c? g?ng lo?i b? xích mích nh? Ubers và t?t c? nh?ng th? mà t?i nh?n th?y trong m?t s? tr??ng h?p nh?t ??nh, vi?c thêm các l?p c?a kênh ??u có tác d?ng. Và chúng t?i b?t ??u nói v? v?n ?? ?ó khi ?ang ?n tr?a nh?ng kh?ng th?c s? t?p trung vào nó. B?n có th?y l?i ích khi phá v? ?i?u ?ó ? các ph?n khúc khác nhau và ph?n khúc ??i t??ng c?a mình kh?ng và làm cách nào ?? ai ?ó trên 51视频 có th? h?c ???c t? bài h?c ?ó trong podcast này?
Matt:
?úng. Chúng t?i có ba nhóm mà chúng t?i ??t khách hàng ti?m n?ng và chúng t?i có ph?n trên cùng c?a kênh, gi?a kênh và cu?i kênh. Nh?ng khách hàng ti?m n?ng hàng ??u là nh?ng ng??i kh?ng bi?t chúng ta là ai. ??y là nh?ng khán gi? hoàn toàn l?nh lùng, nh?ng ng??i ch?a bao gi? khám phá ra chúng t?i. Chúng t?i ?ang hi?n th? qu?ng cáo ??u kênh cho h?. Qu?ng cáo ? gi?a kênh ho?c nh?ng ng??i ?? t??ng tác v?i chúng t?i, có th? h? ?? xem m?t trong các bài ??ng trên blog c?a chúng t?i, có th? h? ?? xem 25% video tr? lên c?a chúng t?i trên Facebook. H? ?? t??ng tác gi?ng nh? m?t ?i?u gì ?ó trên trang fan h?m m? c?a chúng t?i, m?t ki?u t??ng tác nào ?ó. ?ó là ph?n gi?a c?a ph?u c?a chúng t?i. Và ph?n cu?i c?a kênh là chúng t?i ?ang h??ng nh?ng ng??i này ??n th?ng ?u ??i vì h? ?? t??ng tác v?i chúng t?i nhi?u l?n và chúng t?i nh?n th?y ?ó là lo?i kênh qu?ng cáo hi?u qu? nh?t. T?i ?oán b?n có th? g?i nó.
Jesse: ?i?u ?ó th?t thú v?. Và t?i ?? quen thu?c v?i các kênh nh?ng t?i ngh? nên chia nh? nó ra ?? c? th? h?n cho nh?ng ng??i có th? m?i nghe th?y l?u l??ng truy c?p l?nh và ph?n trên cùng c?a kênh l?n ??u tiên. V?y ph?n ??u c?a kênh là n?i dung qu?ng cáo nói lên, ph?i kh?ng?
Matt: V?n ?? là, khi chúng t?i x?y d?ng lo?i n?i dung này, chúng t?i th?c s? x?y d?ng nó t? cu?i ph?u tr? lên. Vì v?y, n?u b?n m?i b?t ??u thì ??y là ngày ??u tiên c? g?ng t?ng l?u l??ng truy c?p cho b?n, ?i?u b?n s? làm là t?o
Jesse:
Va cho
Matt: So
Jesse: Có th? h? mua và b?n th?c s? mu?n h? mua nh?ng b?n kh?ng nh?t thi?t ph?i thúc ép ?i?u ?ó.
Joe: G?i ?. Có v? nh? h? s? liên t?c nhìn th?y nh?ng l?i kêu g?i hành ??ng này, nh?ng ?u ??i dành cho h?.
Jesse: Giáo d?c nhi?u h?n. ???C R?I.
Matt: Và sau ?ó, n?u chúng ta v??t qua ph?n ??u c?a kênh, thì ??y là n?i b?n ?ang h??ng nh?ng khán gi? hoàn toàn kh?ng quan t?m ??n qu?ng cáo c?a mình. ?i?u này s? x?y ra n?u b?n ?? có m?t s? khách hàng, b?n có th? th?c hi?n nh?ng gì ???c g?i là ??i t??ng t??ng t? trên Facebook. V? c? b?n h?y nói v?i Facebook: “??y là nh?ng gì khách hàng c?a t?i tr?ng gi?ng, h?y ?i tìm nh?ng ng??i có nhi?u ?i?m t??ng ??ng v?i nh?ng ng??i này. ??t qu?ng cáo c?a t?i tr??c m?t h?.” N?u b?n có nh?ng b?c th?y trong ngành c?a mình ho?c b?n có nh?ng s?n ph?m ph?n m?m th?c s? ph? bi?n trong ngành c?a mình, b?n có th? nh?m m?c tiêu ??n nh?ng ng??i h?m m? nh?ng b?c th?y ?ó ho?c nh?ng s?n ph?m ph?n m?m ?ó. Có nh?ng ng??i v?n ch?a khám phá ra b?n và nh?ng ng??i b?n ?ang h??ng t?i n?i dung th?ng. B?n ?ang h??ng nh?ng ng??i ?ó ??n “??y ch? là th? gì ?ó mang tính giáo d?c”, ?ó là l?nh v?c mà b?n ?ang c? g?ng d?n h? xu?ng kênh hai.
Jesse: Hi?u r?i. Vì v?y, b?n có th? d?n h? ??n m?t bài ??ng trên blog mà b?n ?? vi?t. Video siêu th?ng tin trên Facebook ho?c YouTube. B?n bi?t ??y, v? c? b?n là r?t mang tính giáo d?c, th?c s? kh?ng nh?t thi?t ph?i kêu g?i hành ??ng.
Richard: Ho?c m?t podcast.
Matt: Kh?ng c?n ph?i lo l?ng quá nhi?u, chúng t?i mu?n gi? m?i ng??i ? l?i Facebook cho lo?i kênh ?ó ?? chúng t?i thích l?u l??ng truy c?p l?nh lùng, b?n ch? c?n ??t video n?i dung tr??c m?t h? vì Facebook th?c s? mu?n thu hút m?i ng??i xem video trên Facebook. H? th?c s? mu?n m?i ng??i ? l?i Facebook ?? chúng t?i có th? ki?m ???c 3 xu l??t xem video. Và vì v?y v?i 10 xu, chúng t?i s? thêm ng??i vào nhóm ??i t??ng ? gi?a ph?u. Vì v?y, m?i khi ai ?ó xem m?t video trong 25 gi?y ho?c XNUMX ph?n tr?m ho?c b?t c? ?i?u gì chúng t?i ??t tiêu chí, chúng t?i có th? phát ba gi?y cho ng??i ?ó và b?y gi? v? c? b?n chúng t?i ch? ??a ai ?ó vào gi?a kênh c?a chúng t?i v?i giá XNUMX xu cho m?t ng??i.
Richard: Ki?u nào quay l?i cu?c trò chuy?n tr??c ?ó. B?n s?n sàng và có kh? n?ng chi tiêu nhi?u h?n và b?n s?n sàng ch? ??i l?u h?n. B?n ?ang gi?i thích và s?a t?i n?u t?i sai, b?n tr? ba xu và th?m chí b?n kh?ng cho h? c? h?i mua b?t c? th? gì. B?n kh?ng g?i h? ?i ??u c?, b?n kh?ng làm gì c?. Ba xu c?a b?n cho ?i?u ?ó. Chúng ta h?y quay ng??c th?i gian và gi? v? nh? ?ng c?a chúng ta ?ang nói nh? th? này 5 ??n 10 ?i?m ti?p xúc. H?i ?ó b?n th??ng g?i th?, g? c?a, g?i ?i?n và làm t?t c? nh?ng vi?c ?ó nh?ng thay vào ?ó, b?n l?i nói vì b?n bi?t ??y, t?i kh?ng th? nh? chính xác
Matt: Trung bình khi chúng t?i nhìn vào các con s?, trung bình chúng t?i t?n 34 ?? la ?? có ???c ai ?ó trong danh sách c?a mình, chúng t?i ki?m ???c trung bình XNUMX ?? la cho m?i ng??i trong danh sách c?a chúng t?i. Vì v?y, ?ó chính là v? trí hi?n t?i c?a s? li?u th?ng kê.
Joe: Và th?t khó ?? có ???c t?m l? ?ó ngay l?p t?c khi b?n ít nh?t là khi b?n m?i b?t ??u, th?m chí ch? là l?n ??u tiên nó b? sung. B?n có th? kinh doanh ???c m?t th?i gian nh?ng b?n ?? làm vi?c khác có th? nhanh h?n. V?ng. Vì v?y, ??i v?i chúng t?i, ph?i m?t kho?ng 14 ngày ?? có ???c chuy?n ??i ??u tiên ?ó. ??i v?i m?t s? c?ng ty, có th? m?t ba tháng. Nh?ng b?n ph?i tìm ra m?c trung bình ?ó là gì và bám sát nó. Nó nhàm chán và ??i khi có th? r?t ?áng s?. Gi?ng nh? b? s? ti?n này ra và kh?ng th?y ti?n l?i.
Jesse: B?n ph?i t?o nh?ng video mà b?n thích “Man!” R?t nhi?u ng??i xem nh?ng th? này, chúng t?i tr? ba xu cho m?i chi?c nh?ng kh?ng ai mua c?. Chà, b?n ph?i chuy?n ??n ph?n gi?a c?a video kênh.
Matt: Vào cu?i tháng, chúng t?i ch? xem xét d? li?u t?ng h?p. Chúng t?i h?i: “???c r?i, chúng ta chi bao nhiêu cho qu?ng cáo? Chúng t?i ?? thu ???c bao nhiêu khách hàng ti?m n?ng t? t?t c? kho?n chi tiêu này và chúng t?i ?? ki?m ???c bao nhiêu ti?n t? t?t c? kho?n chi tiêu này?” Và vào cu?i ngày, ?i?u quan tr?ng là s? ti?n chúng ta chi tiêu ít h?n s? ti?n chúng ta ki?m ???c.
Richard: V?ng, và t?i hoàn toàn ?ùa v?i quan ?i?m c?a b?n khi b?n nói r?ng th?t khó ?? v??t qua t?m l? ?ó. ??i khi b?n ph?i làm ?i?u gì ?ó g?n nh? phóng ??i theo cách khác ?? có ? ngh?a. Li?u nhà hàng mà chúng t?i v?a ??n ?n tr?a, li?u h? có tr? ba xu ?? ???c nói chuy?n v?i chúng t?i trong vài gi?y và k? cho chúng t?i v? nh?ng gì ?ang di?n ra bên trong nhà hàng kh?ng? T?i ?oán v?y. Nh?ng nó có v? ph?n tr?c giác ??n m?c chúng ta ph?i ch? ??i. Chúng ta s? làm vi?c này và chúng ta s? kh?ng ?? h? làm ?i?u ?ó. Chúng t?i s? kh?ng nh?m l?n chúng.
Matt: Chà, h?y ngh? v? nh?ng ng??i gi? bi?n hi?u ch? là m?t th? nh?n th?c. T?i ch? ?ang ngh? ??n vi?c nhìn l?i nhà hàng theo ?úng ngh?a ?en. Nh?ng h?y ngh? ??n ng??i gi? bi?n hi?u, ?ó là th? mang tính nh?n th?c. T?t c? nh?ng gì b?n ?ang làm gi?ng nh? vi?c b?n có c? bi?n ng??i ???c nh?m m?c tiêu vì h? ? trong khu v?c ??a l? c?a b?n. Vì th? h? quan t?m. ? t?i là có l? kh?ng quan t?m. ?t nh?t thì chúng c?ng có liên quan.
Joe: Và ?ó là t?t c? nh?ng gì b?n ?ang x? l? v?i t? khóa và t?t c? nh?ng th? này.
Matt: H?y ngh? v? nh?ng th? khác nh? bi?n qu?ng cáo khi b?n lái xe trên xa l?. T?i kh?ng bi?t có bao nhiêu nh?n c?u nhìn th?y m?t b?ng qu?ng cáo c? th? khi b?n ?ang lái xe trên xa l? nh?ng t?i ??m b?o r?ng nh?ng ng??i ?ang lái xe trên xa l? nhìn vào b?ng qu?ng cáo ?ó 100% trong s? h? kh?ng ph?i là doanh nh?n trong ?? tu?i t? 25 ??n 45 gi?ng nh? t?p chí Thành c?ng. V?i Facebook, qu?ng cáo, Google và t?t c? các n?n t?ng này, b?n có kh? n?ng nói “Nhìn này, t?i s? th?c hi?n chi?n d?ch n?ng cao nh?n th?c v? th??ng hi?u này nh?ng t?i s? ch? hi?n th? chi?n d?ch ?ó cho nh?ng ng??i ?áp ?ng các tiêu chí này”. Và b?n kh?ng th? ??t ???c ?i?u ?ó v?i h?u h?t các lo?i chi?n l??c x?y d?ng th??ng hi?u truy?n th?ng khác trong th? gi?i th?c ngoài ti?p th? qua Internet.
Jesse: Facebook th?t tuy?t v?i vì ?i?u ?ó n?u b?n bi?t khá r? v? s?n ph?m c?a mình và n?u b?n là ng??i m?i thì b?n có th? kh?ng bi?t chính xác v? khách hàng c?a mình nh?ng b?n có th? có m?t ? t??ng hay. N?u b?n bán ?? ?n v?t cho chó, ?? ?n h?u c? cho chó, b?n có th? b?t ??u phát tri?n tính cách con ng??i mình và b?n có th? nh?m m?c tiêu ??n h? m?t cách c? th?.
Matt: T?i có th? t?n d?ng các th??ng hi?u khác ?ang ho?t ??ng t?t và sau ?ó ??a ra th? gì ?ó t??ng t? ho?c thay th?. Chúng t?i lu?n làm ?i?u ?ó v?i các s?n ph?m liên k?t nh?ng ?ó là m?t lo?i ???ng t?t ?? ti?p c?n khán gi? khá phù h?p.
Jesse: Chúng t?i thích các phím t?t, h?y tho?i mái. Nh?ng chúng t?i làm m?t cách khó kh?n ? ??y.
Richard: Nói v? các l?i t?t khi ai ?ó th?c hi?n m?t qu?ng cáo nh? th? này và ?ó ch? là m?t qu?ng cáo nh?m n?ng cao nh?n th?c, li?u h? có nên ??c bi?t quan t?m ??n vi?c ch?n ?úng ??i t??ng trong ??i t??ng tùy ch?nh này kh?ng? Hay h? ch? nên ?? nó r?ng m? và ?? Facebook th?c hi?n c?ng vi?c?
Matt: T?i s? s?m nói r?ng b?n kh?ng th?c s? mu?n tin t??ng quá nhi?u vào Facebook ?? th?c hi?n c?ng vi?c cho b?n vì cách nó ho?t ??ng. B?n s? ??t th? ???c g?i là pixel chuy?n ??i trên trang thành c?ng c?a mình. Vì v?y, khi ai ?ó mua, nó s? g?i d? li?u tr? l?i Facebook và nói "Nhìn xem, ng??i này v?a mua".
Jesse: Nh?n ti?n, ?? t?i tham gia vào ??y. Vì v?y, t?i mu?n t?t c? ng??i dùng 51视频 bi?t r?ng ?i?u này c?c k? d? dàng, h?y h?i b? ph?n h? tr?, vào trò chuy?n tr?c ti?p. Có m?t n?i mà b?n ch? c?n l?y pixel c?a mình khi b?n ??t nó vào m?t n?i trong Eciwid và nó s? ?i?n vào t?t c? các v? trí phù h?p. ??ng s? ki?u nh? "H? nói pixel, t?i kh?ng làm nh?ng gì c?n làm". Kh?ng. Vì v?y, nó r?t d? dàng. Và kh?ng ?? ng??i làm ?i?u ?ó. B?n ph?i ??t pixel ?ó vào ?ó.
Matt: T?i th?c s? choáng váng b?t c? khi nào kh?ng có pixel vì chúng t?i có t?t c? nh?ng th? tr? giúp pixel này và h? th?m chí kh?ng ph?i là ng??i t?o pixel. ?i chúa ?i!
Jesse: T?i kh?ng mu?n làm phi?n các b?n, h?y ??a pixel c?a b?n lên ?ó.
Matt: Ch?c ch?n. V?y là b?n ?? có trang chuy?n ??i c?a mình. N?u b?n ?? cài ??t pixel, b?n có th? nói v?i Facebook: “H?y nhìn xem, n?u ai ?ó truy c?p vào trang c? th? này, ?i?u ?ó có ngh?a là m?t giao d?ch mua bán v?a di?n ra”. Vì v?y, Google và Facebook h? s? kh?ng th?c s? có th? t?i ?u hóa chuy?n ??i ?ó cho ??n khi có nhi?u d? li?u ?? x? l?. Vì v?y, khi b?n ??n s?m và gi? s? b?n th?c hi?n m?t ho?c hai l?n bán hàng m?i ngày ho?c th?m chí nh? bán hàng m?t ngày ho?c bán hàng cách ngày thì ?i?u ?ó th?c s? kh?ng ?? d? li?u ?? Google ho?c Facebook n? l?c t?i ?u hóa. b?n s? mu?n b?t ??u v?i "??y là m?t s? ??i t??ng l?nh lùng mà t?i s? nh?m m?c tiêu và t?i s? theo ?u?i nh?ng ??i t??ng này tr??c tiên." ?i?u ?ó s? giúp x?y d?ng d? li?u trên pixel khi Facebook tìm hi?u thêm v? doanh s? bán hàng ?ang di?n ra, sau ?ó b?n có th? lùi l?i vi?c nh?m m?c tiêu m?t chút. Và Facebook s? b?t ??u tìm ra ?i?u ?ó cho b?n.
Richard: Ph?i k?t thúc ho?c n?u b?n ?? bán ???c nhi?u hàng và t?i lên danh sách khách hàng c?a mình và nói: “Có gi?ng khán gi? kh?ng?”
Matt: B?n có th?. V? c? b?n, Google ch? ??t ra m?t quy t?c m?i mà b?n kh?ng th? làm ?i?u ?ó tr? khi b?n ??t ???c doanh thu t?i thi?u là 50000 nghìn ?? la m?i tháng ho?c XNUMX ?? la cho chi tiêu qu?ng cáo. H? ??t ra m?t s? gi?i h?n nghiêm ng?t ??i v?i các doanh nghi?p nh? h?n trên Google. T?i ngh? b?n v?n có th? làm ?i?u ?ó trên Facebook nh?ng t?i ngh? Facebook th?m chí còn ?ang lùi b??c v?i t?t c? các v?n ?? v? b?o m?t và quy?n riêng t? mà h? ?ang g?p ph?i. H? có v? ng?i cho phép m?i ng??i t?i lên danh sách c?a h? và sau ?ó nh?m m?c tiêu vào h? nhi?u h?n m?t chút.
Jesse: Vi?c t?i lên khó kh?n h?n nh?ng n?u b?n có th? kh?p v?i m?t trang mà h? ?? truy c?p thì b?n ?ang kinh doanh. Vì v?y, nó th?c s? là ?i?u t??ng t?. Nh?ng Facebook và Google s? c?i m? h?n n?u b?n nói r?ng h? ?? truy c?p trang này h?n là b?n có th? th?c hi?n các hành ??ng t??ng t? ??i v?i m?t trang. Vì v?y, ?ó là m?t lo?i ?i?u ch?nh mà t?i th?c s? ?? ph?i làm l?i m?t s? th? vì ?i?u ?ó th?t khó ch?u. Nh?ng h?y nh?n bi?t. Tuy nhiên, t?i ngh? ?i?u quan tr?ng là khi b?n b?t ??u bán hàng, có th? là 50 m?t tháng, 100 m?t tháng. Th??ng thì ? ??u ?ó d?c theo ?ó có lo?i con s? vàng mà t?i kh?ng bi?t. B?n c?n ph?i ??t ???c ?i?u ?ó ?? các thu?t toán th?c hi?n ?i?u k? di?u c?a chúng. ??n ?ó, b?n bi?t ??y.
Joe: Chúng t?i có m?t s? chi?n l??c ?? tìm ra nh?ng t? khóa mà m?i ng??i ?ang tìm ki?m và b?n ph?i ??u t? vào ?ó nh?ng n?u b?n có th? tìm ra d? li?u t? Google ch?ng h?n, thì ?ó là m?t ?i?m kh?i ??u t?t mà chúng t?i mu?n h??ng t?i thay vì Facebook vì nó r?t có ? ??nh tìm ra gi?i pháp thay vì Facebook ch? duy?t, ki?m tra xem b?n bè ho?c gia ?ình ?ang làm gì.
Jesse: Hoàn toàn ??ng ?, ??c bi?t ??i v?i
Matt: ?ó th?c s? là l? do t?i sao chúng t?i d?n ??u v?i Google, vì l? do chính xác ?ó là b?n kh?ng th? tìm ki?m nh?ng t? khóa có m?c ?ích c?a ng??i mua ?ó. Chúng t?i ?? dành r?t nhi?u th?i gian ?? nói v? Facebook nh?ng th?c ra chúng t?i là nh?ng ng??i h?m m? Qu?ng cáo Google l?n h?n. V? c? b?n vì toàn b? y?u t? m?c ?ích c?a ng??i mua, chúng t?i ?ang theo ?u?i nh?ng ng??i ?ang tìm ki?m t? khóa r? ràng… H? ?ang tìm mua s?n ph?m và sau ?ó khi h? truy c?p trang web c?a chúng t?i, chúng t?i nh?m m?c tiêu l?i h? trên Google và vì cách chúng t?i x?y d?ng t?t c? khán gi? trên Facebook, h? s? th?y chúng t?i trên Facebook.
Jesse: Vì v?y, b?ng cách s? d?ng Google, b?n bi?t r?ng ng??i ?ó ch?c ch?n quan t?m, h? truy c?p trang c?a b?n và ?i?u này áp d?ng cho t?t c? các lo?i trang web, h? truy c?p trang c?a b?n và t?t nhiên b?ng xe ??y và chúng t?i bi?t th?c s? thích
Joe: T?i t??ng nó kh?ng cao ??n th?, t??ng ch?ng tám m??i.
Jesse: Siêu cao. B?n có th? ???c tr? ti?n ?? ??a h? ??n ?ó, b?y gi? h? kh?ng mua nh?ng b?y gi?, h? quan t?m ??n s?n ph?m ?ó, có th? h? ?? g? nh?ng t? khóa c? th? ?ó, b?y gi? b?n s? cho h? xem nh?ng th? trên Facebook. ?ó ch?c ch?n là m?t ?i?u quan tr?ng c?n ph?i nh?n th?c ???c.
Joe: T?i ngh? nh?n th?c l?n nh?t mà h?u h?t m?i ng??i kh?ng ngh? ??n là h? c?n ph?i là Facebook ho?c Google, Instagram ho?c Pinterest ho?c b?t k? n?n t?ng nào h? ?ang s? d?ng. N?u b?n có th? tìm ra cách k?t h?p nh?ng ?i?u này ?? tr? thành trung t?m c?a Google thì ?ó là b??c ??u tiên ??i v?i chúng t?i. Chúng t?i kh?ng bi?t ?i?u ?ó, ?ó là cách chi?n l??c mà chúng t?i có th? ??t n?i dung và qu?ng cáo, ghép hai th? ?ó l?i v?i nhau cho m?t nh?n c?u ???c nh?m m?c tiêu c? th?, sau ?ó kéo chúng vào, d?n chúng vào h? sinh thái c?a chúng t?i, n?i chúng t?i ?ang nh?m m?c tiêu b?ng bi?u ng? qu?ng cáo c?a Google trên blog, trên Facebook, trên Twitter.
Richard: Vì v?y, nói v? vi?c ??a chúng ??n h? sinh thái c?a b?n thì ?ó là vào th?i ?i?m ?ó và b?n nói r?ng b?n có m?t s? d?ng quà t?ng ho?c th? gì ?ó, ?? h? có th? nh?n ???c hai th?, h? có th? nh?n ???c món quà này và sau ?ó h? có th? xem quá trình ???c nh?m m?c tiêu l?i.
Joe: ?ó là m?t quá trình h?c t?p ?ang di?n ra.
Jesse: T?i có nh?n ???c kh?ng
?Richard: V?y chúng ta ch? có m?t chút ? ??y, chúng ta nên ?i ??u?
Matt: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com là th??ng hi?u l?n h?n c?a chúng t?i, ?ó là n?i b?n có th? tìm th?y podcast c?a chúng t?i, t?t c? nh?ng th? t??ng t?. N?u b?n truy c?p Evergreenprofits.com/ecwid, chúng t?i s? cung c?p cho b?n m?t b?n sao mi?n phí s? l?u l??ng truy c?p c?a chúng t?i hi?n có trong các c?a hàng.
Joe: Có r?t nhi?u th? và chi ti?t.
Jesse: Và n?u h? thích nghe gi?ng nói c?a b?n, h? có th? ??n ??u ?? nghe nhi?u h?n t? b?n?
Joe: Evergreenprofits.com? ho?c HustleandFlowchart.com, ?ó là tên podcast c?a chúng t?i.
Jesse: B?n s? ? trong h? sinh thái, b?n có th? ???c nh?m m?c tiêu, b?n s? th?y kênh trên cùng, kênh d??i cùng.
Joe: L? t??ng nh?t là ph?u d??i cùng. ?ó ch? là ?i?u h?c t?p. Th?t là vui.
Jesse: các b?n, th?t tuy?t khi có b?n, Rich, có suy ngh? cu?i cùng nào kh?ng?
Richard: Kh?ng, t?i ch? t? h?i li?u chúng ta xong vi?c có ?? s?m ?? có th? quay l?i nhà hàng hay kh?ng.
?Jesse: Th? sáu vui v? nhé các b?n, ?ó là l? do t?i sao chúng t?i ?ang làm ?i?u ?ó. H?y làm cho nó x?y ra!