51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Kiến thức cơ bản vỠGoogle Analytics 4 (GA4) dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử

Äã Ä‘á»c 11 phút

Má»™t trong những dịch vụ phân tích toàn diện nhất hiện nay là Google Analytics. GA cung cấp má»™t bá»™ công cụ mạnh mẽ để nắm bắt và giám sát thông tin chi tiết vá» khách hàng để doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu suất trang web, tăng doanh thu và cạnh tranh ở các thị trưá»ng má»›i.

Google Analytics 4 là sản phẩm mới nhất và tốt nhất trong sản phẩm Google Analytics và chúng tôi sẽ trình bày những kiến ​​thức cơ bản vỠGA4 dành cho cửa hàng thương mại điện tử trong bài đăng này.

Vậy GA4 dành cho thương mại Ä‘iện tá»­ là gì? Hãy Ä‘i ²õâ³Ü vào!

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Google Analytics 4 là gì?

Google Analytics là dịch vụ phân tích trang web cung cấp các công cụ và dữ liệu phân tích vá» hiệu suất trang web. Nó giúp các doanh nghiệp và chá»§ sở hữu trang web trên trang web và ứng dụng cá»§a há». Nhiá»u doanh nghiệp sá»­ dụng dữ liệu này cho các chiến dịch tiếp thị, cải thiện SEO và để hiểu rõ hÆ¡n vỠđối tượng mục tiêu cÅ©ng như cách há» hoạt động trá»±c tuyến.

Khi so sánh vá»›i Google Analytics ban đầu, còn gá»i là Universal Analytics, có má»™t số thay đổi chính cần đỠcập. Chúng bao gồm những Ä‘iá»u sau µ¨Ã¢²â:

  • 3 chỉ số ngưá»i dùng (Ngưá»i dùng Ä‘ang hoạt động, Tổng số ngưá»i dùng và Ngưá»i dùng má»›i) vá»›i Ngưá»i dùng Ä‘ang hoạt động là số liệu má»›i nhất được thêm vào. Số liệu này đỠcập đến số lượng ngưá»i dùng riêng biệt truy cập má»™t trang web.
  • GA4 kết hợp lượt xem trang để bao gồm cả hai dữ liệu web và ứng dụng, trong khi Universal Analytics Ä‘o lưá»ng số lượt xem màn hình trong các thuá»™c tính riêng biệt
  • Universal Analytics há»— trợ các loại mục tiêu trong khi GA4 há»— trợ sá»± kiện chính.

Tìm hiểu thêm vỠnhững khác biệt này .

Giải thích vỠGoogle Analytics cho thương mại điện tử

Google Analytics đã hoạt động được nhiá»u năm nhưng phiên bản gần µ¨Ã¢²â nhất (GA4) cung cấp nhiá»u dữ liệu hÆ¡n vá» hành vi cá»§a ngưá»i dùng thông qua các lượt tải xuống, phát video và liên kết liên kết.

May mắn thay, GA4 được thiết kế dành cho các cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­. GA4 cung cấp tính năng theo dõi thương mại Ä‘iện tá»­ để các cá»­a hàng trá»±c tuyến có thể hiểu rõ hÆ¡n vá» hành vi và hành trình cá»§a ngưá»i tiêu dùng.

Trong ná»n tảng GA4, dá»±a trên sá»± kiện theo dõi được sá»­ dụng để hiểu rõ hÆ¡n vá» từng tương tác cá»§a ngưá»i dùng trên má»™t trang web. Cho dù khách truy cập trang web nhấp vào nút, xem trang hay thêm mặt hàng nào đó vào giá» hàng thì má»—i hành động Ä‘á»u được coi là má»™t "sá»± kiện" được theo dõi trong GA4.

Bạn có thể theo dõi loại sự kiện nào trong GA4?

  • Sản phẩm đã được thêm vào giá» hàng
  • Sản phẩm được thêm vào Danh sách yêu thích
  • Äã bắt đầu thanh toán
  • Xem giá» hàng hoặc xem các mặt hàng
  • Sản phẩm đã được xóa khá»i giá» hàng
  • Các giao dịch mua đã thá»±c hiện
  • Äã yêu cầu hoàn tiá»n

Äối vá»›i các cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­ Ä‘ang phải vật lá»™n để tăng trưởng, những sá»± kiện và Ä‘iểm dữ liệu này có thể giúp cung cấp thá»i gian thá»±c dữ liệu vá» cách khách hàng cá»§a bạn mua sắm. Nó sẽ cung cấp thông tin chi tiết vá» các sản phẩm phổ biến mà ngưá»i mua hàng cá»§a bạn Ä‘ang xem, liệu há» có mua hàng ngay hay há» quay lại sau để hoàn tất giao dịch mua hàng.

Cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn có Ä‘ang làm (dưá»ng như) má»i thứ Ä‘á»u ổn nhưng không đạt được mục tiêu bán hàng cá»§a bạn không? GA4 có thể là câu trả lá»i mà bạn Ä‘ang tìm kiếm.

Sử dụng Theo dõi thương mại điện tử của Google Analytics

Việc sá»­ dụng tính năng theo dõi thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a Google Analytics cho trang web cá»§a bạn sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện trải nghiệm ngưá»i dùng và giúp doanh nghiệp cá»§a bạn hiểu chính xác những gì khách hàng muốn.

Tận dụng hành vi mua sắm và dữ liệu khác có thể giúp bạn cải thiện trải nghiệm trang web, tối ưu hóa trang sản phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng. Giả sá»­ má»™t sản phẩm nhất định nhận được nhiá»u lượt xem nhưng không ai thêm sản phẩm đó vào giá» hàng cá»§a há».

Bạn có thể thá»­ thêm má»™t cái nữa ²õâ³Ü mô tả sản phẩm, bao gồm thêm thông tin vá» thông số kỹ thuật, số Ä‘o hoặc cách sá»­ dụng. Cải thiện cá»§a bạn chụp ảnh sản phẩm cÅ©ng có thể giúp ích. Bạn thậm chí có thể đưa ra má»™t sản phẩm cụ thể mã giảm giá để xem doanh số bán hàng có cải thiện không.

Äây chỉ là má»™t cách mà GA4 có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm và tăng doanh số bán hàng. Có rất nhiá»u cách để tận dụng Google Analytics để phát triển cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn!

Lợi ích của việc sử dụng GA4 cho cửa hàng thương mại điện tử

trong má»™t mặt đối mặt trong môi trưá»ng bán lẻ, hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng dá»… theo dõi hÆ¡n nhiá»u. trong má»™t cá»­a hàng trá»±c tuyến, việc truy cập dữ liệu có giá trị này mà không có phân tích trang web thương mại Ä‘iện tá»­ có thể gặp khó khăn. GA4 giúp giải đáp các câu há»i vá» hành vi cá»§a khách hàng, sá»± quan tâm đến sản phẩm, v.v.

GA4 có thể cung cấp phản hồi và thông tin chi tiết vỠnhững nội dung sau:

  • Các sản phẩm và trang web phổ biến
  • Thá»i gian dành cho từng trang riêng lẻ
  • Thúc đẩy doanh thu các trang và sản phẩm trên má»™t trang web
  • Lưu lượng truy cập trang web đến từ đâu (phương tiện truyá»n thông xã há»™i, tìm kiếm không phải trả tiá»n, quảng cáo trả tiá»n)
  • Tá»· lệ khách hàng má»›i và khách hàng quay lại trang web cá»§a bạn
  • Những thiết bị nào được sá»­ dụng phổ biến nhất để truy cập trang web cá»§a bạn

Vá»›i thông tin chi tiết này trong túi sau, doanh nghiệp cá»§a bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh và cải thiện chiến lược tiếp thị, bản sao trang web, thiết kế, phát triển sản phẩm, v.v.

Google Analytics trả lá»i các câu há»i quan trá»ng vá» những gì Ä‘ang hoạt động trên trang web và trong các kênh tiếp thị cá»§a bạn cÅ©ng như những gì cần cải thiện. Khi bạn đã có câu trả lá»i, việc thá»±c hiện những thay đổi cần thiết để tăng doanh số bán hàng và xây dá»±ng thương hiệu và trải nghiệm mua sắm mạnh mẽ hÆ¡n, hấp dẫn hÆ¡n sẽ dá»… dàng hÆ¡n nhiá»u.

Cách thiết lập Google Analytics 4 trên trang web của bạn

Äể thiết lập Google Analytics trên trang web cá»§a bạn, hãy truy cập  và nhấp vào “Bắt đầu ngay hôm nayâ€. Bạn có thể thiết lập tài khoản chỉ trong vài phút bằng địa chỉ email.

  1. Khi bạn đã đăng ký và đăng nhập, hãy Ä‘iá»u hướng đến biểu tượng ở góc dưới bên trái.
  2. Nhấp vào Tạo, sau đó nhấp vào Thuộc tính.
  3. Chia sẻ chi tiết trang web và mục tiêu kinh doanh cá»§a bạn, sau đó chá»n “Web†để bắt đầu thu thập dữ liệu từ trang web cá»§a bạn.
  4. Thiết lập luồng dữ liệu mới sẽ theo dõi các tương tác và nội dung trên trang web của bạn.
  5. Thá»±c hiện theo Hướng dẫn thẻ để tìm ID Ä‘o lưá»ng và cài đặt mã theo dõi duy nhất trên trang web cá»§a bạn.

Thiết lập thương mại điện tử Google Analytics

Äể thiết lập theo dõi thương mại Ä‘iện tá»­, bạn sẽ cần thêm tập lệnh sá»± kiện và trình xá»­ lý sá»± kiện để kích hoạt các tập lệnh này. Tìm hiểu thêm vá» quá trình này .

Câu há»i thưá»ng gặp: Tất cả vá» Google Analytics 4

Nhận tất cả câu há»i cá»§a bạn vá» GA4 được giải đáp trong phần này.

Google Analytics 4 có miễn phí không?

GA4 có sẵn ở cả phiên bản miá»…n phí và trả phí. Phiên bản miá»…n phí cung cấp các tính năng phân tích cần thiết trong khi phiên bản trả phí, được gá»i là Google Analytics 360, cung cấp giá»›i hạn dữ liệu mở rá»™ng hÆ¡n và há»— trợ ngưá»i dùng nâng cao.

Google Analytics 4 có đáng không?

Äối vá»›i các cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­, Google Analytics 4 cung cấp thông tin chi tiết cá»±c kỳ có giá trị vá» hành vi cá»§a khách hàng. Nó theo dõi mức độ tương tác cá»§a ngưá»i dùng hiệu quả hÆ¡n thông qua các sá»± kiện, phân khúc và theo dõi chuyển đổi được đơn giản hóa. GA4 cÅ©ng cung cấp giao diện ngưá»i dùng có thể tùy chỉnh nhiá»u hÆ¡n để các cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­ sá»­ dụng hiệu quả hÆ¡n.

GA4 có dễ sử dụng không?

Các công cụ cá»§a Google rất mạnh mẽ và hiệu quả, đồng thá»i có khả năng biến đổi hoàn toàn má»™t cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­. Như đã nói, quá trình há»c tập trên GA4 rất dốc.

Việc báo cáo không thân thiện vá»›i ngưá»i má»›i bắt đầu và sẽ mất thá»i gian để ngưá»i dùng má»›i hiểu được. Nếu trước µ¨Ã¢²â bạn Ä‘ang sá»­ dụng Universal Analytics thì Ä‘iá»u hướng và phần lá»›n báo cáo cÅ©ng sẽ khác.

May mắn thay, Google cung cấp rất nhiá»u tài nguyên và há»— trợ để giúp các cá»­a hàng và doanh nghiệp thuá»™c má»i loại hình thương mại Ä‘iện tá»­ dá»… dàng chuyển đổi sang GA4.

GA4 so với Google Analytics là gì?

GA4 đã thay thế Universal Analytics và có má»™t số Ä‘iểm khác biệt chính cần lưu ý. Vá» cÆ¡ bản, dữ liệu GA4 là tất cả dá»±a trên sá»± kiện, vá»›i bất kỳ tương tác nào trên má»™t trang web được coi là má»™t sá»± kiện. Äây trước µ¨Ã¢²â được coi là "loại lần truy cập" trong Universal Analytics. Các thuá»™c tính Lượt xem trang và Phiên cÅ©ng đã thay đổi trong GA4.

Tại sao Google chuyển sang GA4?

Khi nhận thức và mối quan tâm cá»§a ngưá»i tiêu dùng vá» quyá»n riêng tư tăng lên theo cấp số nhân, Google Ä‘ang thá»±c hiện các bước cần thiết để bảo vệ dữ liệu ngưá»i dùng. GA4 không dá»±a vào cookie cá»§a trang web để vận hành—thay vào đó, nó triển khai dá»±a trên sá»± kiện mô hình hóa dữ liệu để Ä‘o lưá»ng và theo dõi.

GA4 trong SEO là gì?

GA4 há»— trợ chá»§ sở hữu trang web Ä‘o lưá»ng và phân tích hành vi cá»§a ngưá»i dùng trên trang web cá»§a há» hiệu quả hÆ¡n. các dá»±a trên sá»± kiện mô hình cho phép các doanh nghiệp và ngưá»i viết blog xác định các hành động cụ thể, như nhấp vào nút, cuá»™n hoặc thêm sản phẩm vào giá» hàng.

Khi phân tích các số liệu chính, bạn sẽ có được thông tin chi tiết có giá trị vá» mức độ hiệu quả cá»§a ná»™i dung đối vá»›i ngưá»i dùng. Ná»™i dung cá»§a bạn càng hiệu quả thì càng có nhiá»u khả năng ngưá»i dùng sẽ quay lại trang web cá»§a bạn. Khi số lượt truy cập trang web tăng lên, khả năng hiển thị và xếp hạng trang web cá»§a bạn sẽ được cải thiện trong kết quả tìm kiếm.

Google Analytics 4 có xóa tín hiệu của Google không?

Trong các phiên bản trước cá»§a GA4, Google Tín hiệu là công cụ dùng để thu thập dữ liệu nhân khẩu há»c như độ tuổi và giá»›i tính. Tín hiệu được sá»­ dụng đặc biệt cho quảng cáo được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa trong tiếp thị lại.

Dữ liệu Google Tín hiệu vẫn được sá»­ dụng trong GA4 nhưng sẽ không được đưa vào cách Google báo cáo vá» việc má»™t ngưá»i dùng có phải là cùng má»™t ngưá»i dùng trên nhiá»u thiết bị hay không. Tín hiệu không còn được sá»­ dụng để nhận dạng ngưá»i dùng theo cách này nữa và lý do Google làm như vậy là Ä‘Æ¡n giản—ngưá»i dùng riêng tư.

Nâng cao hoạt động tiếp thị cá»§a bạn vá»›i 51ÊÓÆµ

Khả năng phân tích và Ä‘o lưá»ng trang web mạnh mẽ chỉ là má»™t bước trong việc tạo ra má»™t trang web thương mại Ä‘iện tá»­ có khả năng chuyển đổi cao. 51ÊÓÆµ ở µ¨Ã¢²â để giúp bạn trong từng bước cá»§a quá trình — từ tạo trang web ngay lập tức để bán hàng trên bất kỳ ná»n tảng xã há»™i hoặc thị trưá»ng nào, chúng tôi cam kết há»— trợ các doanh nhân và doanh nghiệp nhá» tiếp cận đối tượng mục tiêu cá»§a há».

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mÆ¡ thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn bắt đầu từ µ¨Ã¢²â