The 51ÊÓÆµ
Há» thảo luáºn vá» Kế hoạch thà nh công trong kỳ nghỉ má»›i mà 51ÊÓÆµ Ä‘ang triển khai
Hiện ghi chú:
- Kế hoạch
- Giao tiếp
- Thiết láºp
- °Õ³óở
- Theo sát
Ngoà i ra:
- Hướng dẫn:
- Các mẹo khác để chuẩn bị sẵn sà ng cho kỳ nghỉ lễ trong blog của chúng tôi
Bảng điểm:
Jesse: Chuyện gì đang xảy ra thế, Richie?
Richard: Má»i chuyện thế nà o rồi? Jesse?
Jesse: Tôi Ä‘oán là cuá»™c sống vẫn tốt đẹp; Äang là mùa nghỉ lá»…, thá»i Ä‘iểm nà y trong năm việc bán hà ng trở nên dá»… dà ng phải không?
Richard:
Jesse: Vâng. à tôi là , năm 2020 ở đây tháºt Ä‘iên rồ. Má»™t Ä‘iá»u là tất cả má»i ngưá»i trong
Chúng đã xảy ra và o tháng ChÃn. Tôi Ä‘oán Ä‘iá»u rút ra được từ đó giống như hãy bắt đầu sá»›m. Äừng chỠđợi. Äừng nghÄ© rằng “Tôi sẽ không gá»i đợt giảm giá tốt nhất cá»§a mình cho đến Thứ Hai Äiện Tá»â€. Giống như, có thể bạn là m Ä‘iá»u đó sá»›m. Dù sao Ä‘i nữa, đó là lưu ý nhá» cá»§a tôi ở đây. Tôi sẽ đưa ra những lá»i khuyên hữu Ãch sá»›m trước khi chúng tôi má»i khách đến. Có lẽ tốt hÆ¡n tôi nên để dà nh chút gì đó cho vị khách ở đây. Vì váºy, cùng vá»›i đó, chúng tôi có má»™t nhân viên má»›i tại 51ÊÓÆµ, rất nhiá»u nhân viên má»›i, nhưng chỉ có những ngưá»i giá»i nhất và sáng giá nhất má»›i là m được podcast. Váºy hãy đưa anh ấy Ä‘i. Josh Berkstresser. Josh, dạo nà y cáºu thế nà o rồi?
Josh: Tôi đang là m khá tốt. Còn bản thân bạn thì sao?
Jesse: Tuyệt vá»i. Bạn biết đấy, như tôi đã nói, những ngưá»i giá»i nhất, thông minh nhất và cả những ngưá»i có trình độ há»c vấn trong chức danh công việc cá»§a há».
Josh: Sơ đồ Venn hoà n hảo
Jesse: Vâng. Váºy Josh, chÃnh xác thì anh là m gì ở đây? Kéo má»™t dòng phim cÅ©.
Josh: Äó thá»±c sá»± là má»™t câu há»i hay. Tôi đã hy vá»ng cả hai bạn có thể cho tôi biết hôm nay khi tôi tham gia podcast. Vâng. Tôi đã tham gia má»™t tháng trước. Và , bạn biết đấy, như chúng ta sẽ nói sau ngà y hôm nay, 51ÊÓÆµ, đó là má»™t Ä‘iá»u đã thu hút tôi. Phải. Nó có rất nhiá»u ná»™i dung giáo dục. Podcast nà y đôi khi được bao gồm hoặc luôn được bao gồm. Lấy là m tiếc.
Jesse: Không, chúng ta sẽ xem để quyết tâm.
Josh: Vâng, nhưng bạn biết đấy, podcast, blog, video, Trung tâm trợ giúp. Nó đã có rất nhiá»u ná»™i dung há»c táºp tuyệt vá»i. Và điá»u tôi Ä‘ang muốn là m là là m cho Ä‘iá»u đó trở nên có tÃnh chiến lược và táºp trung hÆ¡n. Äiá»u thá»±c sá»± thu hút tôi vá»›i tất cả những Ä‘iá»u nà y, và tháºm chà tôi còn há»c được khi nói chuyện vá»›i má»i ngưá»i, đó là chúng tôi muốn các thương gia cá»§a mình thà nh công. Và khi nói đến thương gia, ý tôi là bạn, ngưá»i nghe. Phải. Vì váºy, bạn quyết định thá»±c hiện ná»— lá»±c nà y để lấy hà ng hóa cá»§a bạn hoặc cá»§a ngưá»i khác và thá» bán chúng cho má»i ngưá»i theo má»™t cách độc đáo. Và tôi muốn giúp bạn thà nh công trong việc đó và hy vá»ng bạn sẽ trở thà nh tá»· phú.
Jesse: Tôi yêu nó. Chúng ta cÅ©ng có má»™t tá»· phú ở đó. Vì váºy, nếu bạn Ä‘ang lắng nghe và nếu bạn là tá»· phú, hãy hét lên vá»›i chúng tôi. Chúng tôi muốn gặp bạn trong khoang.
Richard: Câu chuyện của bạn trong chương trình.
Jesse: ÄÆ°á»£c rồi. Má»™t phần giá»›i thiệu tốt. Bây giá», Josh, cụ thể là , tôi nghÄ© chúng ta sẽ nói đến tÃnh kịp thá»i cá»§a kế hoạch thà nh công Thứ Sáu Äen, Thứ Hai Äiện Tá». Vì váºy, rất nhiá»u ngưá»i, nếu bạn là ngưá»i thÃch Ä‘á»c email cá»§a chúng tôi, có thể bạn đã có kế hoạch nà y và đang theo dõi nó. Nếu bạn giống như
Josh: Cách tiếp cáºn cá»§a chúng tôi đối vá»›i kế hoạch thà nh công Thứ Sáu Äen và Thứ Hai Äiện Tá» thá»±c sá»± rất hiệu quả. Hầu hết các bạn Ä‘ang nghe có lẽ đã tiếp thu phần lá»›n những lá»i khuyên nà y và biết nhiá»u loại email khác nhau, nhiá»u loại blog, bà i báo, podcast khác nhau. Äiá»u tôi muốn là m là , nếu chúng ta thá»±c sá»± nghÄ© vá» vị trà hiện tại cá»§a chúng ta trong năm nay, ngay cả khi bạn Ä‘ang nghe Ä‘iá»u nà y gần vá»›i Thứ Sáu Äen, năm cá»§a COVID, năm cá»§a sá»± gia tăng
Theo kinh nghiệm cá»§a tôi, má»™t trong những cách dá»… nhất để chống lại căng thẳng đó và không cảm thấy quá tải và cố gắng thà nh công là có má»™t số cách dá»… dà ng thá»±c hiện theo kế hoạch và cho phép bá»™ não cá»§a bạn táºp trung và o những Ä‘iá»u cần táºp trung và o. Và vì váºy chúng tôi muốn nâng cao Ä‘iá»u đó cho bạn, bước đó để bạn không phải lãng phà năng lượng cá»§a mình và o việc đó và cung cấp cho bạn má»™t kế hoạch dá»… hiểu, dá»… hiểu hà ng tuần để đạt được thà nh công. Äiá»u đó dá»±a trên cái nhìn ²õâ³Ü sắc cá»§a chúng tôi vá» tất cả những ngưá»i bán thà nh công và tháºm chà cả chúng tôi vá»›i tư cách là má»™t tổ chức thà nh công. Và rõ rà ng, Ä‘iá»u đó nên bắt đầu bằng má»™t kế hoạch, giống như cách chúng ta láºp má»™t kế hoạch. Bạn cÅ©ng nên láºp má»™t kế hoạch. Jesse đã đỠcáºp ở đầu chương trình rằng bạn không muốn đợi đến Giáng sinh. ChỠđến Giáng sinh đã quá muá»™n, tháºm chà có thể là Thứ Sáu Äen, có thể là quá muá»™n để đợi đến tháng 12. Và vì váºy bạn vẫn có thể thà nh công.
Nhưng khi nghÄ© ra kế hoạch nà y, tôi muốn đạt được Ä‘iá»u gì cho cá»a hà ng cá»§a mình và o Thứ Sáu Äen, Thứ Hai Äiện Tá» năm nay? Bạn Ä‘ang muốn mở rá»™ng cÆ¡ sở khách hà ng cá»§a mình? Tuyệt vá»i. Hãy láºp má»™t kế hoạch xoay quanh vấn đỠđó. Bạn Ä‘ang muốn phát hà nh má»™t số sản phẩm má»›i, có thể tăng doanh số bán hà ng? Bạn không cần phải có cùng mục tiêu để có má»™t ngà y Thứ Sáu Äen thà nh công như những ngưá»i khác. Äừng mong đợi sẽ nói: “Tôi muốn có những mục tiêu giống như Amazonâ€. Amazon có những mục tiêu rất khác nhau vá» những gì há» muốn thà nh công cho Thứ Sáu Äen. Má»™t trong những cách để bạn có thể thà nh công là đặt ra những kỳ vá»ng đúng đắn cho bản thân. Và má»™t khi bạn là m được Ä‘iá»u đó, bạn có thể bắt đầu láºp kế hoạch và xem xét các tuần và sá» dụng nó là m hướng dẫn. ÄÆ°á»£c rồi, tôi đã nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó; Tôi thá»±c sá»± muốn táºp trung trong năm nay và o việc mở rá»™ng cÆ¡ sở khách hà ng cá»§a mình. Thứ Sáu Äen là thá»i Ä‘iểm hoà n hảo để là m Ä‘iá»u đó vì lưu lượng truy cáºp tăng lên.
Và thêm và o đó, hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u không muốn đến trung tâm mua sắm. Hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u không muốn Ä‘i. Ngay cả khi bạn nghÄ© vá» Thứ bảy dà nh cho doanh nghiệp nhá», Ä‘iá»u đó có thể sẽ diá»…n ra trá»±c tuyến rá»™ng rãi, có thể là lần đầu tiên. Äó là truyá»n thống
Jesse: Vâng, nó có ý nghÄ©a. Trong số nhiá»u Ä‘iá»u bạn đã đỠcáºp ở đó, chẳng hạn như mục tiêu cá»§a bạn trong năm nay, những ngưá»i khác có thể sẽ nói, năm nay Michael cÅ©ng sẽ kiếm được tiá»n từ tất cả công việc mà tôi đã là m trước đây. Bạn đã có được tất cả những khách hà ng nà y. Bạn đã thá»±c hiện má»™t số doanh số bán hà ng trước đây. Bạn đã là m tất cả những Ä‘iá»u nà y. Và bây giá», bạn có thể có rất
Richard: Äó thá»±c sá»± là má»™t Ä‘iểm tốt cá»§a cả hai bạn. Ở đây chỉ đưa ra má»™t chút và dụ mà tôi nghÄ© sẽ tốt cho ngưá»i nghe. Há» Ä‘ang cố gắng tìm hiểu xem Ä‘iá»u gì sẽ xảy ra. Josh đã chuẩn bị sẵn má»™t bản đồ để bạn có thể theo dõi. Äây là cấu trúc. Bạn Ä‘ang lên kế hoạch. Bạn sẽ lên lịch; bạn sẽ Ä‘i ²õâ³Ü hÆ¡n má»™t chút và o nó. Và má»™t lần nữa, hy vá»ng là bạn đã Ä‘á»c được Ä‘iá»u nà y trong email. Nhưng Ä‘iá»u nà y đáng để rá»a sạch và nhắc lại đây là bản đồ.
Nhưng má»™t trong những Ä‘iá»u khi bạn có má»™t bản đồ. Bạn thá»±c sá»± không thể táºn dụng tối Ä‘a bản đồ nếu bạn không thá»±c hiện má»™t chút
Bạn có thể có những mục tiêu cao hÆ¡n nhiá»u so vá»›i mức mà doanh nghiệp cá»§a bạn đã sẵn sà ng ngay bây giá». Tôi nghÄ© việc dà nh thá»i gian để biết hiện tại bạn Ä‘ang ở đâu và vị trà doanh nghiệp cá»§a bạn là cá»±c kỳ quan trá»ng để quyết định bước tiếp theo là gì. Tôi Ä‘ang định há»i anh, Josh. Nó là gì trong quá trình láºp kế hoạch? Bước má»™t khi bạn bắt đầu láºp kế hoạch là gì? Äiá»u đó tháºm chà có nghÄ©a là gì?
Josh: Chúng tôi cÅ©ng có Ä‘iá»u đó được trình bà y ở đây. Và má»™t trong số đó là điá»u chúng ta Ä‘ang nói đến, đó là đặt ra kỳ vá»ng cá»§a bạn, đặt ra thước Ä‘o cho sá»± thà nh công cá»§a bạn trong mùa lá»… nà y. Và má»™t khi bạn biết thước Ä‘o thà nh công đó sẽ là gì, thì Ä‘iá»u tiếp theo tôi sẽ là m là thá»±c hiện má»™t số đánh giá nhanh. Vì váºy, theo quan Ä‘iểm cá»§a Jesse, giả sá» tôi có món đồ thá»±c sá»± hấp dẫn mà tôi biết theo truyá»n thống. Giả sá» tôi đã có má»™t cá»a hà ng được và i năm và tôi biết theo truyá»n thống nó hoạt động rất tốt. Hãy xem lại những con số đó, sá» dụng báo cáo trong Bảng Ä‘iá»u khiển, xem nó hoạt động tốt như thế nà o và vá»›i ai. Äiá»u quan trá»ng là phải tìm ra ai là đối tượng mục tiêu cá»§a tôi, danh sách cá»§a tôi là gì và sau đó bắt đầu thu tháºp thông tin đó để tôi sẵn sà ng cho giai Ä‘oạn tiếp theo, đó là xây dá»±ng giao tiếp. Nhưng thá»±c sá»±, bước đầu tiên nà y là để khi tôi sẵn sà ng cho bước giao tiếp tiếp theo, việc giao tiếp cá»§a tôi sẽ có mục tiêu và phù hợp. Bằng cách đó, nó thà nh công vì có thể có má»™t số chi phà liên quan. Tôi muốn chắc chắn rằng tôi không lãng phà tiá»n cá»§a mình. Tất cả Ä‘á»u được coi là má»™t phần chi phÃ.
Tôi Ä‘ang cố gắng Ä‘iá»u hà nh công việc kinh doanh cá»§a mình, đảm bảo lợi nhuáºn cá»§a tôi tốt. Nhưng tôi cÅ©ng chỉ muốn có những ngưá»i phù hợp xem đồ cá»§a mình vì tôi muốn há» mua nó hoặc trở thà nh khách hà ng cá»§a cá»a hà ng tôi. Vì váºy, trong giai Ä‘oạn láºp kế hoạch đó, tôi đặt ra kỳ vá»ng và sau đó sá» dụng Ä‘iá»u đó là m phong vÅ© biểu để tìm ra thông tin tôi cần để giúp mình. Có lẽ tôi chỉ là má»™t ngưá»i bán hà ng lá»›n và tôi thÃch phân phối lại hà ng hóa cá»§a ngưá»i khác. Tôi sẽ xem qua má»™t số báo cáo xu hướng và xem những gì má»i ngưá»i nói sẽ trở nên hot trong mùa đông nà y. Äó có phải là mặt nạ và mặt nạ tùy chỉnh cùng vá»›i những món quà và đồ đạc thú vị không? Äó sẽ là Chiến tranh giữa các vì sao, hay ai biết được? Nhưng nếu tôi có thể xem xét những thứ đó, tôi cÅ©ng có thể tìm ra má»™t số thứ, mua má»™t số hà ng tồn kho má»›i và tôi nghÄ© sẽ bán chạy. Vì váºy, đó là những gì tôi muốn nói là thá»±c sá»± quan trá»ng trong giai Ä‘oạn láºp kế hoạch ban đầu.
Jesse: Tôi nghÄ© bạn cÅ©ng có thể; Ä‘iá»u nà y cÅ©ng dà nh cho những ngưá»i có thêm má»™t chút lịch sá». Bạn cÅ©ng có thể xem những sản phẩm nà o có mức tăng đột biến nhất định tại thá»i Ä‘iểm nà y. Bạn có thể có ý tưởng “ồ, tôi biết mình bán được bao nhiêu†và bạn Ä‘ang nghÄ© vá» nó trong năm, nhưng có lẽ có má»™t hoặc hai mặt hà ng cụ thể hoặc má»™t danh mục thá»±c sá»± bán chạy và o thá»i Ä‘iểm nà y. Nó bán rất chạy và o thá»i Ä‘iểm nà y trong năm, có lẽ phù hợp vá»›i quà tặng hÆ¡n má»™t chút hoặc má»™t lần nữa, phù hợp vá»›i việc phô trương. Thông thưá»ng há» sẽ không chi nhiá»u đến thế cho má»™t chiếc áo sÆ¡ mi, nhưng bạn biết đấy, đó là quà Giáng sinh cho chÃnh há». Tôi không biết, chỉ là những xu hướng đó sẽ tồn tại, nhưng bạn phải tìm kiếm dữ liệu và sau đó bạn phải là m váºy nếu vẫn còn thá»i gian để lấy dữ liệu đó từ các nhà cung cấp sắp xếp lại, hãy sẵn sà ng. Giống như bạn không muốn hết hà ng và o Thứ Hai Äiện Tá» vì vẫn còn má»™t tháng nữa.
Vì váºy, vâng, những Ä‘iá»u tốt đẹp cần suy nghÄ© kỹ lưỡng và láºp kế hoạch cho việc đó. Và sau đó, bạn cÅ©ng biết tôi nghÄ© gì vá» việc láºp kế hoạch. Vâng. Bạn có thể ngồi đó láºp kế hoạch và suy nghÄ©, nhưng đồng thá»i, bạn sẽ là m gì tiếp theo? Bạn phải bắt đầu; bạn phải nhìn và o lịch và bắt đầu chá»n ngà y để là m việc. Äừng chỉ nghÄ© vá» nó. Bạn cÅ©ng phải là m nhiá»u việc. Äó là những gì chúng tôi là m và đó cÅ©ng là những gì má»i ngưá»i nên là m cho ngôi nhà cá»§a há». Vì váºy, dù sao Ä‘i nữa, hãy lên lịch, nhưng dù sao thì nó vẫn Ä‘ang diá»…n ra. Josh, khi nghÄ© đến, bạn xác định các sản phẩm, những gì bạn muốn là m, quá trình suy nghÄ© tiếp theo mà má»i ngưá»i muốn trải qua là gì?
Josh: Xây dá»±ng sá»± cưá»ng Ä‘iệu đó. Quay lại quan Ä‘iểm cá»§a bạn là xem lịch và bây giá» nghÄ© ra má»™t số loại chiến lược truyá»n thông cÅ©ng như xem xét tất cả các kênh khác nhau. Và chúng tôi cung cấp cho bạn khá nhiá»u mẹo hay vá» cách táºn dụng các kênh khác nhau cho các loại hình tiếp thị khác nhau. Và đây sẽ là lúc bạn quyết định trong quá trình láºp kế hoạch. Nà y, tôi nghÄ© tôi sẽ sá» dụng má»™t số loại phiếu giảm giá hoặc chiến lược giảm giá cho Thứ Sáu Äen, chiến lược mà rất nhiá»u ngưá»i tiêu dùng Ä‘ang tìm kiếm, đặc biệt là và o năm 2020. Äó là điá»u tôi sẽ truyá»n đạt, rằng tôi muốn xây dá»±ng sá»± cưá»ng Ä‘iệu đó kiểu như, nà y, tôi có thể mua cái nà y vá»›i giá rẻ hÆ¡n những ngưá»i khác, hoặc tôi sẽ giảm giá váºn chuyển cho bạn. Hoặc có thể bạn quyết định thá»±c sá»± táºp trung và o việc truyá»n đạt chÃnh sách hoà n trả vì bạn Ä‘ang táºp trung và o quần áo hoặc thứ gì đó. Và điá»u đó có thể là m giảm bá»›t sá»± lo lắng cá»§a má»i ngưá»i khi mua hà ng trá»±c tuyến.
Dù thế nà o Ä‘i nữa, góc nhìn cá»§a bạn sẽ dà nh cho mùa lá»… há»™i đó. Bạn muốn đưa và o lịch. Tôi sẽ truyá»n đạt Ä‘iá»u nà y bằng cách nà o và có bao nhiêu kênh cà ng tốt? Äó thá»±c sá»± không phải là kênh nà o; vấn đỠlà tôi sẽ tham gia bao nhiêu kênh và tôi sẽ tham gia trên má»—i kênh như thế nà o? Bạn chỉ cần tham gia tất cả chúng và o thá»i Ä‘iểm nà y má»™t cách hiệu quả nhất có thể. Và bắt đầu nghÄ© xem chiến lược đó trông như thế nà o và thá»±c sá»± thá»±c hiện nó, lên lịch cho những thứ đó trong Mailchimp hoặc bên trong Bảng Ä‘iá»u khiển.
Jesse: Quay trở lại vấn đỠgiảm giá. Tôi nghÄ© đôi khi má»i ngưá»i sẽ nói, ồ, vâng, tôi muốn giảm giá, và tôi sẽ giảm giá cho ngà y hôm nay và gá»i email. Nhưng Ä‘iá»u đó tháºt tuyệt. Và bạn nên là m váºy, nhưng bạn có thể muốn thá»±c hiện má»™t và i trong số đó. Và đó là lý do tại sao bạn muốn nghÄ© đến việc láºp kế hoạch trước. Và Josh, bạn đã đỠcáºp đến má»™t và i trong số há». Phải. Nhưng giống như, nếu mức giảm giá bạn có thể chi trả là 10%. Và o thá»i Ä‘iểm má»i ngưá»i Ä‘á»c email giảm giá 10% thứ ba cá»§a bạn, há» sẽ không nhìn thấy nó nữa. Vì váºy bạn phải trá»™n nó lên như thế.
Bạn muốn nó là 10 phần trăm má»™t lần, có thể lần sau là giảm 10 đô la, hoặc đó là má»™t ưu đãi vá» phiếu quà tặng, hoặc con số đó thá»±c sá»± có thể tương đối giống nhau. Nhưng bạn Ä‘ang gá»i má»™t email. Bạn muốn má»i ngưá»i nhấp và o nó. Há» Ä‘ang nháºn được rất nhiá»u email; bạn Ä‘ang nháºn được rất nhiá»u thứ. Và Facebook, Twitter và Instagram, há» không thá»±c sá»± quan tâm nhiá»u đến việc bán hà ng cá»§a bạn. Vì váºy, bạn phải là m cho há» quan tâm, và bạn phải kết hợp chúng lại, mặc dù, bạn biết đấy, trong đầu bạn có thể nghÄ© rằng, không, tôi chỉ có thể là m được XNUMX phần trăm. Äó là giá»›i hạn cá»§a tôi.
Khách hà ng cá»§a bạn không thá»±c sá»± quan tâm đến giá»›i hạn cá»§a bạn. Há» quan tâm đến những gì há» muốn mua. Và do đó, hãy trá»™n lẫn những lần bán hà ng đó má»™t chút, kiểu như bạn phải là m Ä‘iá»u đó. Nhân tiện, bạn biết đấy, má»i ngưá»i Ä‘á»u Ä‘ang là m Ä‘iá»u đó, vì váºy đừng cảm thấy tồi tệ vá» Ä‘iá»u đó. Bạn biết rằng chúng tôi đã có sẵn kế hoạch cho các email khác nhau và má»i ngưá»i Ä‘á»u Ä‘ang thá»±c hiện việc đó.
Richard: Và tôi Ä‘oán, vâng, có má»™t Ä‘iá»u khác. Tôi sẽ đóng vai ngưá»i biện há»™ cho quá»· dữ chỉ trong má»™t giây ở đây. Bạn biết đấy, quay lại vá»›i bản đồ và cấu trúc cá»§a bạn bây giá», bạn biết bạn và bạn biết sản phẩm cá»§a mình. Vì váºy, má»™t số doanh nghiệp ngoà i kia, việc giảm giá sẽ giúp thúc đẩy nó. Thá»±c sá»± có thể có má»™t thÃnh giả ngay lúc nà y Ä‘ang nghe Ä‘iá»u nà y và há» có thể không muốn giảm giá sản phẩm cá»§a mình. Há» có thể muốn quảng cáo rầm rá»™ vì có thể há» là má»™t thương hiệu nà o đó hoặc thương hiệu xa xỉ cá»§a há» hoặc há» không nhất thiết muốn giảm giá sản phẩm nà y. Vì váºy, có nhiá»u cách khác để là m Ä‘iá»u đó.
Trở lại khi Josh nói vá» việc thổi phồng nó lên, và bạn cÅ©ng đã đỠcáºp đến Star Wars từ rất sá»›m, như thể đó là má»™t và dụ hoà n hảo. Star Wars không xuất hiện cùng vá»›i bá»™ phim. Khi chúng ta thưá»ng Ä‘i xem phim, há» không chỉ thÃch, nà y, bây giá» phim Ä‘ang ở rạp. Không, nó ở trên xe buýt. Nó được bá»c trên các bảng quảng cáo và khắp má»i nÆ¡i để bạn quảng bá nó.
Vì váºy, tôi sẽ chỉ nói, nà y, tôi không há» nói rằng đừng giảm giá. Tôi chỉ muốn nói rằng bạn biết sản phẩm cá»§a bạn, biết thị trưá»ng cá»§a bạn và biết bạn Ä‘ang cố gắng là m gì; đây có thể là thá»i Ä‘iểm tuyệt vá»i để chỉ cưá»ng Ä‘iệu hóa nó mà tháºm chà không thá»±c sá»± đỠcáºp đến giá cả, bởi vì có thể há» Ä‘ang mua món quà nà y cho ngưá»i yêu cá»§a mình. Bạn Ä‘ang nói vá» Ä‘iá»u đó, là m thế nà o mà không có sản phẩm nà o khác giống như thế nà y sẽ là thứ khiến há» mua sản phẩm đó chứ không phải vì bạn đã giảm giá. Vì váºy, má»™t lần nữa, xin đừng hiểu rằng tôi Ä‘ang nói là không giảm giá vì ngoà i kia có rất nhiá»u sản phẩm sẽ chuyển Ä‘i vì giảm giá. Nhưng tôi nghÄ© bạn hiểu rồi. Và tôi rất muốn nghe cảm xúc cá»§a bạn vá» Ä‘iá»u đó, Josh, khi bạn diá»…n đạt nó như má»™t sá»± cưá»ng Ä‘iệu hóa bây giá».
Josh: á»’, không. à tôi là má»™t trăm phần trăm. Vì váºy, má»™t Ä‘iá»u thú vị mà bạn có thể là m là nghÄ© đến việc gần như cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm khi nói vá» Ä‘iá»u đó. Phải. Vì váºy, vá»›i tư cách là ngưá»i bán, tôi có thể dá»… dà ng tạo hướng dẫn, giống như cách chúng tôi tạo hướng dẫn cho ngưá»i bán cá»§a mình. Bạn có thể tạo ra những gì bạn nghÄ© là hướng dẫn cho kỳ nghỉ. Bạn tháºm chà có thể chia nó theo nhân khẩu há»c nếu bạn muốn. Nếu bạn có cái nhìn ²õâ³Ü sắc đó, nghiên cứu đó kiểu như, ồ, tuyệt, bạn có má»™t số, bạn biết đấy, từ 18 đến 30 phút.
Và gia đình bạn, tôi không biết má»i ngưá»i có gá»i con há» như váºy không, nhưng vâng, tôi đã nháºn được ba, 18 đến XNUMX tuổi từ vùng nà y cá»§a đất nước. Nhưng bạn có thể có những sản phẩm mà bạn nghÄ© sẽ phù hợp vá»›i Ä‘iá»u đó. Bạn biết đấy, khi bạn nghÄ© lại, đây là má»™t Ä‘iểm tuyệt vá»i. Hầu như tất cả má»i ngưá»i sẽ có má»™t số loại giảm giá. Rất nhiá»u cá»a hà ng khác nhau Ä‘ang bán cùng má»™t thứ. Vì váºy, vấn đỠkhông chỉ là “bạn có cung cấp nó vá»›i giá rẻ nhất không?†Äó cÅ©ng là má»™t trải nghiệm mua sắm — dá»… dà ng tương tác. Bạn biết đấy, khi tôi tá»›i Anthropologie, nÆ¡i tôi là m hà ng năm cho vợ tôi, tháºt dá»… dà ng để tôi lấy được hướng dẫn vá» kỳ nghỉ cá»§a há», và tôi có thể chá»n ra nhiá»u thứ từ đó.
Phải. Và điá»u đó cá»±c kỳ có tác dụng khi ngay cả trải nghiệm mua sắm cÅ©ng có thể gây căng thẳng. Tôi Ä‘ang mua sắm mưá»i, hai mươi,
Jesse: Hoà n hảo. Cùng vá»›i đó, khi bạn định bắt đầu gá»i những email nà y nếu bạn đã xem lịch cá»§a mình, má»™t số Ä‘iá»u chúng tôi đỠcáºp ở đây, bạn không thể hoà n thà nh việc đó trong má»™t ngà y, phải không? Giống như, bạn có thể nói, anh bạn, tôi ước gì tôi đã chụp ảnh và o tuần trước hoặc, anh bạn, tôi ước gì tôi có chiếc máy ảnh phù hợp để tạo má»™t video mô tả tÃnh năng nhá» mà tôi muốn nói qua video nà y, như trên nà y e-mail. Vì váºy, má»™t lần nữa, hãy láºp kế hoạch trước, đảm bảo bạn có đủ tà i sản. Dù sao, tôi thÃch những email đó. Chúng rất tuyệt, nhưng đôi khi chúng phải mất hÆ¡n ná»a giá» là m việc má»›i gá»i được cho khách hà ng cá»§a bạn.
Josh: Chỉ có rất nhiá»u Mountain Dew và Red Bull tại 7/11 địa phương để giúp bạn thá»±c sá»± vượt qua những món đồ đó.
Jesse: Chắc chắn rồi. Chắc chắn rồi. Giống như bạn sẽ cảm ơn chúng tôi vì đã bắt đầu sớm công việc nà y.
Richard: Váºy Ä‘iá»u bạn Ä‘ang nói, Jesse, là bạn không thể đợi đến Thứ Sáu Äen để mua chiếc máy ảnh má»›i, chụp ảnh, hoà n thà nh việc nà y, vì khi đó bạn sẽ bá» lỡ nó, phải không?
Jesse: Tuyệt đối. Và có lẽ sẽ có đợt giảm giá Thứ Sáu Äen sá»›m hÆ¡n. Vì váºy, bạn biết đấy, hãy nhấn và o những chiếc máy ảnh đó. Bây giá», hãy lấy tất cả tà i sản bạn cần, chẳng hạn như, và sau đó, bạn biết đấy, hãy sẵn sà ng liên lạc. Josh, bạn đã đỠcáºp đến má»™t số thứ, rõ rà ng là gá»i email theo cách dá»… nhất, rẻ nhất mà bạn thÃch. Tôi chỉ muốn nói rằng đó là số tiá»n đặt cược cho tất cả má»i ngưá»i ngoà i kia. Giống như bạn nên gá»i email. Bạn biết gì không? Bạn đã đỠcáºp đến má»™t số kênh khác ngoà i kia. Năm nay bạn sẽ đỠxuất Ä‘iá»u gì để má»i ngưá»i giao tiếp vá»›i khách hà ng cá»§a há»?
Josh: Vâng. Vì váºy, rõ rà ng cá»a hà ng cá»§a há» là má»™t kênh, phải không. Vì váºy, nếu có những ngưá»i thưá»ng xuyên ghé thăm bạn, Ä‘iá»u đó tháºm chà có thể có tác động mạnh hÆ¡n cả má»™t email vì há» thá»±c sá»± sẽ xem và xem. Facebook sẽ là má»™t nÆ¡i cá»±c kỳ phổ biến để tiếp cáºn má»™t số nhóm nhân khẩu há»c nhất định. Má»i ngưá»i luôn nhìn thấy những quảng cáo đó. Äiá»u tương tá»± vá»›i Instagram và Pinterest. Tuy nhiên, bạn biết đấy, tùy thuá»™c và o nhân khẩu há»c cá»§a bạn và nếu bạn cÅ©ng Ä‘ang muốn thu hút khách hà ng má»›i, có thể là những khách hà ng khác, TikTok rõ rà ng là rất lá»›n. Và điá»u tuyệt vá»i vá»›i TikTok là quan Ä‘iểm cá»§a Jesse cho rằng cần rất nhiá»u thá»i gian để sản xuất ná»™i dung. TikTok, không quá nhiá»u. Chỉ cần lấy máy ảnh ra, đặt nó lên má»™t chân máy nhá» và chụp thêm 10 giây tháºt nhanh.
Äiá»u tương tá»± vá»›i các vòng lặp Instagram má»›i. Instagram Ä‘ang cố gắng là m Ä‘iá»u tương tá»± vá»›i TikTok. Bạn biết đấy, hãy tạo ra những câu chuyện đó. Bạn tháºm chà có thể lên kế hoạch cho câu chuyện cá»§a mình và giá»›i thiệu má»™t sản phẩm khác. Và má»—i câu chuyện, bạn có khoảng thá»i gian 24 giá» hoặc má»™t tuần. Nó giống như có rất nhiá»u cách tiếp cáºn thú vị, sáng tạo mà bạn có thể thá»±c hiện mà không cần tốn nhiá»u công sức. Và điá»u khác mà tôi muốn nói là đừng ngại sá» dụng lại tà i sản, đừng ngại sá» dụng lại thông tin liên lạc trước đó và chỉ cần thay đổi má»™t số thứ ở đây và ở đó. Dán biểu ngữ Thứ Sáu Äen và o ảnh sản phẩm mà bạn đã có trước đó mà bạn biết là đã có tác dụng. Bạn không thá»±c sá»± muốn bắt đầu lại từ đầu ở đây, phải không? Bạn chỉ thá»±c sá»± Ä‘ang cố gắng trở nên hiệu quả và phù hợp hÆ¡n trong khoảng thá»i gian hai tháng nà y. Tôi chỉ mong là m việc thông minh hÆ¡n chứ không phải chăm chỉ hÆ¡n.
Jesse: Tôi nghe thấy bạn ở đó. Và tôi cũng nghe nói rằng chúng ta có thể có được một
Theo như sá» dụng nhiá»u đưá»ng truyá»n thông. Vì váºy có rất nhiá»u ngưá»i Ä‘ang sá» dụng MailChimp. Chúng tôi đã tÃch hợp tuyệt vá»i vá»›i Mailchimp chỉ trong năm nay. Äây là thứ tôi sá» dụng vì tôi muốn là m việc nhanh hÆ¡n, là m việc thông minh hÆ¡n thay vì chăm chỉ hÆ¡n. Khi bạn gá»i email từ MailChimp, nó đã được tÃch hợp sẵn trong quy trình mà bạn cÅ©ng có thể gá»i nó tá»›i Facebook, Twitter và Instagram. Và vá» cÆ¡ bản đó là nếu có liên kết tá»›i email cá»§a bạn. Vì váºy, giống như những gợi ý nhá» cho má»i ngưá»i ở đó, giống như nó được tÃch hợp và o MailChimp. Bạn đã gá»i email. Bạn có thể, sau đó bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh tin nhắn Facebook, Instagram và Twitter và có thể bạn nên là m Ä‘iá»u gì đó tùy chỉnh cho các ná»n tảng đó. Tôi biết. Tất nhiên rồi. Äúng. Bạn sẽ là m tất cả những Ä‘iá»u đặc biệt.
Nhưng nếu bạn chỉ muốn hoà n thà nh công việc để tiếp tục công việc trong ngà y cá»§a mình thì đó là má»™t tÃnh năng nhá» thú vị cần có. Vì váºy, dù sao Ä‘i nữa, hãy hét lên vá»›i MailChimp ở đó nhé má»i ngưá»i. Ngay bây giá», hãy kiểm tra xem bạn có Ä‘ang nghe không hay chúng tôi Ä‘ang giúp bạn. Nhưng dù sao Ä‘i nữa. ÄÆ°á»£c rồi. Chà , dù sao thì TikTok cÅ©ng đã nghÄ© như váºy ở đây. Bạn nghÄ© gì? Vì thế quảng cáo cÅ©ng váºy. tôi không muốn Ä‘i
Richard: Äó là tất cả vá» nháºn thức, phải không? Nếu ai đó không biết vá» bạn, khả năng há» mua sản phẩm cá»§a bạn là rất thấp. Và tôi nghÄ© chúng ta đã có rất nhiá»u cuá»™c trò chuyện cho đến nay; chúng tôi không biết khách hà ng Ä‘ang ở đâu trong quá trình mua hà ng. à tôi là , vá» cÆ¡ bản, không có nhiá»u khác biệt diá»…n ra trong Thứ Sáu Äen và Thứ Hai Äiện Tá» ngoà i thứ được gá»i là Giáng sinh thu hút nhiá»u ngưá»i mua rất nhiá»u thứ. à tôi là , không phải má»i ngưá»i mua sắm nhiá»u hÆ¡n và o mùa đông. Há» mua sắm nhiá»u như váºy suốt cả năm. Há» chỉ mua quà cho ngưá»i khác thôi.
Vì váºy, tôi nghÄ© khi nói đến quảng cáo, có thể chỉ nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó và cách bạn là m việc vá»›i sá»± sáng tạo cá»§a mình, hoặc có thể bạn nói vá» bạn. Có thể bạn chưa bao giá» nói vá» nó như má»™t món quà , nhưng bây giá» bạn thá»±c sá»± đỠcáºp đến má»™t món quà , hoặc có thể bạn là m Ä‘iá»u gì đó vui tươi. Hồi xưa chúng ta thưá»ng tụ táºp nhau và có quà voi trắng và những thứ tương tá»±. Bạn có thể phân nhóm giá như má»™t ngưá»i bạn 20 đô la được không? Có má»™t ngưá»i bạn năm mươi đô la đến thăm? Má»™t ngưá»i bạn trăm đô. Phải. Bạn có thể bán sản phẩm cá»§a mình như váºy. Vì váºy, tôi có thể nói rằng hiện tại thá»±c sá»± cần phải chÆ¡i vá»›i quảng cáo nhiá»u hÆ¡n vì quảng cáo cÅ©ng xuất phát từ những gì chúng ta đã trải qua nhiá»u lần, đôi khi nó rất giống. Äại há»c ở nÆ¡i số lượng bia quan trá»ng hÆ¡n chất lượng bia. Äôi khi chỉ cần ra ngoà i đó là đủ. Bạn không thể biết được ná»™i dung sáng tạo nà o sẽ luôn thu hút khách hà ng cá»§a mình. Chúng tôi muốn nghÄ© rằng chúng tôi là m. Nhưng nếu các bá»™ phim luôn biết bá»™ phim đó sẽ thà nh công như thế nà o thì há» sẽ chỉ là m bá»™ phim đó. Và chúng tôi biết đó không phải là sá»± tháºt. Phải. Vì váºy, ngoại trừ bây giá», khi bây giá» há» chỉ Ä‘ang thá»±c hiện 14 phiên bản The Avengers vì nó thà nh công ngay lần đầu tiên, nhưng vâng, tôi chỉ nói rằng hãy vui vẻ vá»›i nó và cố gắng kết hợp quảng cáo cá»§a bạn và tìm những cách khác nhau để suy nghÄ© vì thá»i Ä‘iểm nà y trong năm là thá»i Ä‘iểm để tặng quà và tặng đồ cho ngưá»i khác. Có lẽ bạn sẽ không nói vá» Ä‘iá»u đó trong thá»i gian còn lại cá»§a năm, nhưng và o thá»i Ä‘iểm nà y trong năm, bạn thì có.
Josh: Tôi không có gì khác để bổ sung, ngoại trừ việc bạn đà o được 14 phiên bản khác nhau của The Avengers. Chúng tôi sẽ trực tiếp lưu lại thông tin đó cho một podcast khác.
Richard: Tôi sẽ gá»i má»™t số găng tay đấm bốc.
Jesse: Chúng tôi Ä‘ang ngoại tuyến. Cuá»™c tranh luáºn cá»§a Avengers.
Richard: Không có gì chống lại ngưá»i hâm má»™ The Avengers!
Jesse: Chỉ là cái thứ 14 mà há» bắt được bạn thôi. ÄÆ°á»£c rồi. Và bây giá», nà y, nếu bạn là má»™t
Josh: Vâng, váºn chuyển. Tôi sẽ tưởng tượng đó là điá»u lá»›n nhất. Thá»±c sá»± có hai Ä‘iá»u. Và mặc dù bước tiếp theo đã được thiết láºp, những ná»™i dung đó không đòi há»i phải trò chuyện nhiá»u vì đó chỉ là những Ä‘iá»u cÆ¡ bản để Ä‘i ²õâ³Ü và o câu chuyện cá»§a bạn, Ä‘iá»u mà bạn Ä‘ang là m hà ng ngà y, hà ng tuần.
Nhưng khi chúng tôi nghÄ© má»™t chút vá» những Ä‘iá»u ngoà i việc thiết láºp và chúng tôi nghÄ© vá» Thứ Sáu Äen má»™t cách tổng thể và Thứ Hai Äiện Tá», Thứ Bảy dà nh cho doanh nghiệp nhá» và cuối tuần đầu tiên cho Giáng sinh và má»™t ngà y trước Giáng sinh, Ä‘iá»u chúng tôi thá»±c sá»± thá»±c sá»± nghÄ© vá» việc giữ chân khách hà ng , trải nghiệm cá»§a khách hà ng chứ không chỉ là trải nghiệm mua sắm. Tại thá»i Ä‘iểm nà y, chúng tôi đã thiết láºp hoặc hy vá»ng bạn đã thiết láºp
Má»™t trong những Ä‘iá»u tôi yêu thÃch nhất khi nói chuyện vá»›i má»i ngưá»i vá» Ä‘iá»u nà y là hà nh trình cá»§a khách hà ng Hertz; Hertz, công ty cho thuê xe ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;vạch ra toà n bá»™ hà nh trình khách hà ng cá»§a há». Và hầu hết các tổ chức Ä‘á»u thưá»ng xuyên trải qua Ä‘iá»u nà y. Nhưng má»™t trong những Ä‘iá»u tôi thấy ngạc nhiên nhất vá» bản đồ hà nh trình khách hà ng cá»§a há» là bước đầu tiên là đặt kỳ nghỉ và bước cuối cùng là quay lại sân bay hoặc đến nhà ga cá»§a há». Vì váºy, bạn có các Ä‘iểm trên bản đồ nà y mà Hertz không thá»±c sá»± chịu trách nhiệm hoặc không có nhiá»u quyá»n kiểm soát. Há» không nhất thiết có quyá»n kiểm soát việc bạn vượt qua hệ thống an ninh tá»›i nhà ga cá»§a bạn, há» cÅ©ng không có nhiá»u ảnh hưởng đến cách bạn quyết định đặt chuyến Ä‘i trước khi bạn nghÄ© đến việc tôi cần thuê xe hay gì đó. Nhưng nghÄ© vá» những Ä‘iá»u đó sẽ cho phép há» có cÆ¡ há»™i nghÄ© ra cách tôi có thể, trong phạm vi ảnh hưởng cá»§a mình, đảm bảo rằng khách hà ng cá»§a tôi được chăm sóc theo cách tốt nhất có thể.
Vì váºy, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là những thứ như chÃnh sách hoà n trả và bất kể chÃnh sách hoà n trả cá»§a bạn là gì và bất cứ Ä‘iá»u gì bạn quyết định phù hợp vá»›i mình Ä‘á»u phải được thông báo rõ rà ng trước khi mua và sau khi mua. Và có lẽ, má»™t lần nữa, tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trá»ng cá»§a việc nêu báºt chÃnh sách hoà n trả đó, nêu báºt chÃnh sách bán hà ng và chiết khấu sắp tá»›i có thể kèm theo má»™t số hình thức tương tác và chiến lược cảm Æ¡n sau khi há» mua hà ng. Nà y, bạn đã mua cái nà y, đừng ngại quay lại và có thể mua cái nà y và i tuần sau hoặc vui lòng quay lại vá»›i chúng tôi để lấy cái nà y hoặc giả sá» bạn có má»™t sản phẩm phức tạp. Dưới đây là cách sá» dụng sản phẩm nà y. Gần đây tôi đã mua má»™t chiếc chân máy và điá»u đầu tiên tôi nháºn được là má»™t email có mưá»i video trên YouTube trong vòng hai tuần nói lá»i cảm Æ¡n vì đã mua cái nà y. Dưới đây là các video khác nhau cá»§a chúng tôi và cách sá» dụng nó. Tuyệt vá»i. Hãy giữ tôi gắn bó vá»›i sản phẩm đó và tôi sẽ tiếp tục quay lại vá»›i bạn.
Vì váºy, đó thá»±c sá»± là điá»u tôi chắc chắn rằng các bạn cÅ©ng sẽ có thêm má»™t số bổ sung. Nhưng giống như ý tưởng là m cho khách hà ng hà i lòng
Jesse: Vâng, nói ngôn ngữ cá»§a tôi, Josh, tất nhiên, rất khó để bán được hà ng, phải không? Cuối cùng thì bạn cÅ©ng có được má»™t cái, đừng là m há»ng nó kể từ thá»i Ä‘iểm đó. Cung cấp nó đúng thá»i gian. Nếu muá»™n, hãy cho há» biết, liên lạc, đảm bảo số lượng theo dõi sẽ đến đó. Có cách nà o để há» bất ngá» và thÃch thú khi mở gói hà ng ra không? Nếu nó được váºn chuyển từ Amazon FBA, bạn không thể là m gì nhiá»u mà chỉ váºn chuyển từ nhà cá»§a bạn. Có Ä‘iá»u gì đó bổ sung hÆ¡n má»™t chút mà có thể tháºm chà không có trên trang web cá»§a há» khi há» mở nó ra như, ồ, cá»a hà ng nà y tháºt tuyệt vá»i phải không? Tôi sẽ nói vá»›i bạn bè cá»§a tôi vá» nó. Tôi sẽ chụp má»™t bức ảnh đăng trên Facebook hoặc bất cứ thứ gì, bạn biết đấy, những việc nhá» bổ sung mà bạn có thể là m.
Và thá»±c ra, bạn đã đỠcáºp đến chiếc chân máy đó; bạn có rất nhiá»u video trên YouTube mà công ty đó không phải trả bất kỳ chi phà nà o. Có lẽ sẽ tốn tiá»n để thiết láºp video và má»i thứ tương tá»±. Nhưng má»™t khi há» thá»±c hiện được Ä‘iá»u nà y thì đó chỉ là má»™t email tá»± động. Nó giống như má»™t email bị bá» rÆ¡i mà bạn có thể thiết láºp thông qua 51ÊÓÆµ, thiết láºp thông qua Mailchimp. Äó là má»™t
Richard: Tôi sẽ nói là giao tiếp quá mức và tôi sẽ táºp trung hÆ¡n và o những gì các bạn vừa nói đến
Nhưng tôi sẽ chỉ tăng gấp đôi vá» Ä‘iá»u đó. Tại sao không
Josh: Äó là lý do tại sao bạn phải trải qua bản đồ hà nh trình đó như má»i năm.
Jesse: Mang hết Ä‘i nghỉ lá»… đây. Chúng tôi đã đỠcáºp đến má»™t số ná»™i dung theo dõi và ná»™i dung. Má»™t Ä‘iá»u tôi cÅ©ng muốn nói thêm, và tôi biết nó đã được đỠcáºp trong bà i viết cá»§a bạn, đặc biệt là vấn đỠváºn chuyển trở lại. Có thể chúng tôi sẽ xếp hạng lại trên Google vá» váºn chuyển. Nếu Ä‘iá»u nà y xảy ra, Ä‘iá»u mà tôi có thể đảm bảo khá nhiá»u là tuần cuối cùng trước Giáng sinh sẽ trở thà nh má»™t má»› há»—n độn. Giống như má»i thứ đối vá»›i tôi Ä‘á»u muá»™n mà ng, đây là thá»i gian dà nh cho bạn
Nếu bạn gá»i cho khách hà ng cá»§a mình chiếc phao cứu sinh đó, há» sẽ đánh giá cao Ä‘iá»u đó bởi vì có má»™t thá»i Ä‘iểm nhất định trong tháng nghỉ lá»… khi há» Ä‘ang hoảng loạn. Nhân tiện, Ä‘iá»u nà y xảy ra vá»›i tôi hà ng năm, tôi chắc chắn sẽ là m Ä‘iá»u nà y. Äây sẽ là phút cuối cùng. á»’, tôi quên mất Ä‘iá»u nà y. Hãy quên chuyện đó Ä‘i. Không có cÆ¡ há»™i để váºn chuyển. Không, bạn không thể. Tháºm chà qua đêm và o thá»i Ä‘iểm nà y. Khuyến mãi thẻ quà tặng. Và cái hay cá»§a việc bán thẻ quà tặng là bạn sẽ được trả tiá»n sau má»™t hoặc hai ngà y, phải không? Giống như nó đến từ PayPal, Stripe, bạn sẽ được trả tiá»n. Bạn đã không thá»±c sá»± gá»i bất cứ Ä‘iá»u gì. Có thể mất má»™t hoặc hai tháng trước khi bạn thá»±c sá»± tiêu hết số tiá»n đó. Chỉ từ góc độ dòng tiá»n, tháºt tuyệt khi cung cấp Ä‘iá»u đó và khách hà ng cá»§a bạn có thể Ä‘ang tìm kiếm nó. Vì váºy, dù sao Ä‘i nữa, hãy chú ý má»™t chút đến thẻ quà tặng. Tôi luôn là má»™t ngưá»i hâm má»™. Äó là quan Ä‘iểm cá»§a tôi.
Richard: à tôi là bởi vì bạn tháºm chà có thể chÆ¡i vá»›i cái đó trong đó. Có thể ý bạn không phải là chúng ta Ä‘ang nói vá» việc giảm giá sá»›m hÆ¡n; có thể bạn không giảm giá sản phẩm cá»§a mình. Nhưng bạn giảm giá thẻ quà tặng hoặc thứ gì đó tương tá»±, vì váºy bạn gần như có thể khuyến khÃch Tôi thá»±c sá»± chỉ nghÄ© đến Ä‘iá»u nà y khi bạn đỠcáºp đến Ä‘iá»u đó, bạn gần như có thể thuyết phục ai đó mua thẻ quà tặng vì không chỉ ngưá»i đó má»›i trở thà nh khách hà ng cá»§a cá»§a bạn, há» thá»±c sá»± đã giúp bạn có được khách hà ng má»›i vì há» trao thẻ quà tặng đó cho ngưá»i khác. Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó sẽ rõ hÆ¡n má»™t chút vá» cách nó hoạt động. Nhưng chắc chắn có Ä‘iá»u gì đó vui nhá»™n ở đó mà bạn có thể nói, có thể năm nay hai bạn sẽ không gặp nhau trá»±c tiếp hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì, và bạn có thể gá»i cho há» tấm thiệp nà y và gần như lôi kéo há» Ä‘i theo con đưá»ng cá»§a thẻ quà tặng thay vì bị bắt theo đúng nghÄ©a Ä‘en. lên trong váºn chuyển.
Jesse: Vâng, tôi thá»±c sá»± nghÄ© rằng đây sẽ là má»™t năm quan trá»ng đối vá»›i thẻ quà tặng, đặc biệt là vì sẽ có Ãt hÆ¡n
Josh: Vì váºy, Ä‘iá»u cuối cùng mà tôi muốn nói đến, đây không phải là vá» tiếp thị và quảng cáo sản phẩm mà là để thở, hãy dà nh má»™t chút thá»i gian cho chÃnh mình. Và o những thá»i Ä‘iểm tốt nhất, Thứ Sáu Äen, Thứ Hai Äiện Tá», tháºt căng thẳng. Chúng ta chắc chắn không ở trong thá»i Ä‘iểm tốt nhất cho đến năm 2020. Ôi trá»i. 2020. Hiện tại nó đã được sá» dụng quá mức, nhưng nó tồn tại là có lý do. Và trong bà i viết cá»§a mình, chúng tôi đưa và o hai liên kết, má»™t liên kết giúp bạn là m việc hiệu quả hÆ¡n trong việc Ä‘iá»u hà nh má»™t doanh nghiệp nhá» và má»™t liên kết khác. Và điá»u nà y rất quan trá»ng vá»›i tôi. Và đây là lý do tại sao tôi muốn đưa và o nhiá»u chương trình giáo dục cá»§a chúng ta ý tưởng vá» sá»± kiên cưá»ng, dà nh thá»i gian cho bản thân, nạp lại năng lượng vì sẽ có rất nhiá»u việc phải là m. Và thà nh tháºt mà nói, những ngà y diá»…n ra đợt giảm giá Thứ Sáu Äen và Thứ Hai Äiện Tá», đó thá»±c sá»± là thá»i Ä‘iểm tốt để bạn dà nh má»™t chút thá»i gian để theo dõi trang web cá»§a mình, đảm bảo không có gì bị há»ng hay bất cứ Ä‘iá»u gì, và hãy tin tưởng và o chúng tôi trong việc duy trì hoạt động cá»§a trang web cá»§a bạn vá» phÃa 51ÊÓÆµ.
Nhưng bạn sẽ có rất nhiá»u việc phải là m sau tất cả những lần bán hà ng đó. Vì váºy, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ năng lượng để là m Ä‘iá»u đó bởi vì, như chúng tôi đã nói, Ä‘iá»u đó sẽ quan trá»ng như trước và má»™t số ngưá»i có thể cho rằng có thể còn quan trá»ng hÆ¡n. Nó hoà n toà n có thể là m giảm hiệu quả công việc bạn đã là m trước Thứ Sáu Äen nếu bạn không đạt mục tiêu,
Jesse: Khi nà o và khi nà o bạn nháºn được những lá»i phà n nà n cá»§a khách hà ng, nếu bạn kiệt sức, phản ứng cá»§a bạn vá»›i há» sẽ không tốt đẹp và dá»… chịu như thể bạn đã có má»™t chút thá»i gian để suy ngẫm và bạn chấp nháºn Ä‘iá»u đó, và bây giá» phản hồi email cá»§a bạn sẽ rất thú vị và há» sẽ cảm Æ¡n bạn. Và kể cho bạn bè cá»§a há» vá»: Tôi nháºn được chuyến hà ng muá»™n nà y từ công ty nà y, nhưng há» tháºt tuyệt vá»i. Vì váºy, để kiểm tra Ä‘iá»u nà y. Vâng, vâng. Hãy nghỉ ngÆ¡i. Khá dá»… dà ng để rút lui và bắt đầu tranh cãi vá»›i những ngưá»i cho bạn tiá»n. Hãy dà nh chút thá»i gian và tôi chắc chắn Ä‘iá»u đó sẽ giúp bạn viết email tốt hÆ¡n, giúp bạn đăng bà i tốt hÆ¡n trên mạng xã há»™i và trở thà nh má»™t con ngưá»i tốt hÆ¡n.
Richard: Vâng, đó là má»™t Ä‘iểm tuyệt vá»i, Josh; Tôi rất vui vì bạn đã đưa nó lên. Chúng ta Ä‘ang nói vá» những chiến thuáºt cụ thể quá nhiá»u hoặc
Và vì váºy bạn Ä‘ang đội tất cả những chiếc mÅ© đó và bạn Ä‘ang là m tất cả những Ä‘iá»u đó. Và nếu bạn không dà nh thá»i gian đó để thở, táºp trung lại và lấy lại tinh thần, thì tại sao bạn lại là m Ä‘iá»u nà y, phải không? Bạn Ä‘ang cố gắng xây dá»±ng má»™t cái gì đó, vì váºy bạn phải đảm bảo rằng ná»n móng, tức là chá»§ sở hữu và nhân viên, Ä‘ang được chăm sóc. Rất vui vì bạn đã đưa nó lên.
Jesse: ÄÆ°á»£c rồi, tốt lắm, chúng ta đã táºp trung và o tâm trÃ. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn má»™t kế hoạch. Tôi định mở lịch lên, chuẩn bị sẵn sà ng cho má»™t thà nh công lá»›n nà o đó và o Thứ Hai Äiện Tá», Thứ Sáu Äen. Richie, Josh, có ý kiến ​​cuối cùng nà o trước khi đưa má»i ngưá»i lên đưá»ng không?
Richard: Tôi chỉ muốn nói, 30 giây đến hai phút hoặc bao lâu bạn muốn là m Ä‘iá»u đó? Không có khung thá»i gian thá»±c. Nhưng đối vá»›i những ngưá»i có thể há» chỉ ở đây trong podcast nà y và o Thứ Sáu Äen hoặc đã qua Thứ Sáu Äen, bạn biết đấy, là m cách nà o há» có thể xem hướng dẫn hoặc kế hoạch nà y theo cách mà há» có thể há»c há»i từ nó và áp dụng nó má»™t cách linh hoạt. vá» phÃa trước, giả sá» há» Ä‘ang nghe nó và o ngà y 1 tháng XNUMX hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì, vì sau kỳ nghỉ lá»….
Josh: Äó là má»™t Ä‘iểm tuyệt vá»i. Äó là má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi đã cân nhắc khi láºp kế hoạch nà y. Không có lý do gì bạn không thể sá» dụng kế hoạch nà y cho dịp tá»±u trưá»ng, Ngà y lá»… tình nhân, Ngà y lá»… Thánh Patrick, trong bất kỳ ngà y lá»… nà o, tùy thuá»™c và o ngà y lá»… mà sản phẩm và cá»a hà ng cá»§a bạn phù hợp vá»›i Ä‘iá»u nà y tương tá»±
Và má»™t lần nữa, tôi quay trở lại chân máy cá»§a mình để đối tác cá»§a tôi nói rằng nó sẽ ở đây sau hai ngà y nữa. Tôi muốn nó ở đây trong hai ngà y. Và nếu nó đến đây trong bốn ngà y nữa, tôi sẽ rất buồn. Có lý do gì để buồn bã? Không thá»±c sá»±. Không phải là tôi sắp Ä‘i đến má»™t buổi chụp ảnh siêu sang trá»ng nà o đó. Có lẽ tôi đã như váºy, nhưng có lẽ tôi đã không. Nhưng tôi vẫn có sá»± mong đợi. Dù tốt hay xấu, chúng ta Ä‘á»u phải mong đợi má»i thứ diá»…n ra cá»±c kỳ nhanh chóng. Vì váºy, hãy ghi nhá»› tất cả những Ä‘iá»u đó, chỉ trong ngà y hôm nay, các khoảng thá»i gian khuyến mại khác nhau, nó sẽ rất hữu Ãch. Và má»™t lần nữa, ngay cả khi bạn nghe Ä‘iá»u nà y và o Thứ Sáu Äen, bạn cÅ©ng sẽ nghÄ©, ôi trá»i, tôi nhá»› những tuần đầu tiên đó. Bạn sẽ ngạc nhiên trước mức độ thà nh công mà bạn đạt được trong
Jesse: Tuyệt vá»i.
Richard: Vâng, Ä‘iá»u đó tháºt tuyệt. Vì váºy, vá» cÆ¡ bản những gì tôi nghe được là có lẽ chúng ta nên dừng podcast để má»i ngưá»i có thể bắt đầu áp dụng tất cả những hiểu biết ²õâ³Ü sắc và hướng dẫn mà bạn có và thá»±c sá»± sá» dụng má»—i ngà y cuối cùng.
Josh: Hãy bán hà ng để có được tỠgiấy đó.
Richard: Vâng. Tuyệt vá»i. Tôi nghÄ© đã đến lúc phải là m việc ở đây.
Jesse: Tôi nghÄ© nó tốt. Vâng, má»i ngưá»i, các bạn biết phải là m gì rồi. Hãy ra ngoà i đó. Hãy Ä‘uổi theo nó. Bạn sẽ là m cho nó xảy ra.