The 51视频
H? th?o lu?n v? K? ho?ch thành c?ng trong k? ngh? m?i mà 51视频 ?ang tri?n khai
Hi?n ghi chú:
- K? ho?ch
- Giao ti?p
- Thi?t l?p
- Th?
- Theo sát
Ngoài ra:
- H??ng d?n:
- Các m?o khác ?? chu?n b? s?n sàng cho k? ngh? l? trong blog c?a chúng t?i
B?ng ?i?m:
Jesse: Chuy?n gì ?ang x?y ra th?, Richie?
Richard: M?i chuy?n th? nào r?i? Jesse?
Jesse: T?i ?oán là cu?c s?ng v?n t?t ??p; ?ang là mùa ngh? l?, th?i ?i?m này trong n?m vi?c bán hàng tr? nên d? dàng ph?i kh?ng?
Richard:
Jesse: V?ng. ? t?i là, n?m 2020 ? ??y th?t ?iên r?. M?t ?i?u là t?t c? m?i ng??i trong
Chúng ?? x?y ra vào tháng Chín. T?i ?oán ?i?u rút ra ???c t? ?ó gi?ng nh? h?y b?t ??u s?m. ??ng ch? ??i. ??ng ngh? r?ng “T?i s? kh?ng g?i ??t gi?m giá t?t nh?t c?a mình cho ??n Th? Hai ?i?n T?”. Gi?ng nh?, có th? b?n làm ?i?u ?ó s?m. Dù sao ?i n?a, ?ó là l?u ? nh? c?a t?i ? ??y. T?i s? ??a ra nh?ng l?i khuyên h?u ích s?m tr??c khi chúng t?i m?i khách ??n. Có l? t?t h?n t?i nên ?? dành chút gì ?ó cho v? khách ? ??y. Vì v?y, cùng v?i ?ó, chúng t?i có m?t nh?n viên m?i t?i 51视频, r?t nhi?u nh?n viên m?i, nh?ng ch? có nh?ng ng??i gi?i nh?t và sáng giá nh?t m?i làm ???c podcast. V?y h?y ??a anh ?y ?i. Josh Berkstresser. Josh, d?o này c?u th? nào r?i?
Josh: T?i ?ang làm khá t?t. Còn b?n th?n b?n thì sao?
Jesse: Tuy?t v?i. B?n bi?t ??y, nh? t?i ?? nói, nh?ng ng??i gi?i nh?t, th?ng minh nh?t và c? nh?ng ng??i có trình ?? h?c v?n trong ch?c danh c?ng vi?c c?a h?.
Josh: S? ?? Venn hoàn h?o
Jesse: V?ng. V?y Josh, chính xác thì anh làm gì ? ??y? Kéo m?t dòng phim c?.
Josh: ?ó th?c s? là m?t c?u h?i hay. T?i ?? hy v?ng c? hai b?n có th? cho t?i bi?t h?m nay khi t?i tham gia podcast. V?ng. T?i ?? tham gia m?t tháng tr??c. Và, b?n bi?t ??y, nh? chúng ta s? nói sau ngày h?m nay, 51视频, ?ó là m?t ?i?u ?? thu hút t?i. Ph?i. Nó có r?t nhi?u n?i dung giáo d?c. Podcast này ??i khi ???c bao g?m ho?c lu?n ???c bao g?m. L?y làm ti?c.
Jesse: Kh?ng, chúng ta s? xem ?? quy?t t?m.
Josh: V?ng, nh?ng b?n bi?t ??y, podcast, blog, video, Trung t?m tr? giúp. Nó ?? có r?t nhi?u n?i dung h?c t?p tuy?t v?i. Và ?i?u t?i ?ang mu?n làm là làm cho ?i?u ?ó tr? nên có tính chi?n l??c và t?p trung h?n. ?i?u th?c s? thu hút t?i v?i t?t c? nh?ng ?i?u này, và th?m chí t?i còn h?c ???c khi nói chuy?n v?i m?i ng??i, ?ó là chúng t?i mu?n các th??ng gia c?a mình thành c?ng. Và khi nói ??n th??ng gia, ? t?i là b?n, ng??i nghe. Ph?i. Vì v?y, b?n quy?t ??nh th?c hi?n n? l?c này ?? l?y hàng hóa c?a b?n ho?c c?a ng??i khác và th? bán chúng cho m?i ng??i theo m?t cách ??c ?áo. Và t?i mu?n giúp b?n thành c?ng trong vi?c ?ó và hy v?ng b?n s? tr? thành t? phú.
Jesse: T?i yêu nó. Chúng ta c?ng có m?t t? phú ? ?ó. Vì v?y, n?u b?n ?ang l?ng nghe và n?u b?n là t? phú, h?y hét lên v?i chúng t?i. Chúng t?i mu?n g?p b?n trong khoang.
Richard: C?u chuy?n c?a b?n trong ch??ng trình.
Jesse: ???c r?i. M?t ph?n gi?i thi?u t?t. B?y gi?, Josh, c? th? là, t?i ngh? chúng ta s? nói ??n tính k?p th?i c?a k? ho?ch thành c?ng Th? Sáu ?en, Th? Hai ?i?n T?. Vì v?y, r?t nhi?u ng??i, n?u b?n là ng??i thích ??c email c?a chúng t?i, có th? b?n ?? có k? ho?ch này và ?ang theo d?i nó. N?u b?n gi?ng nh?
Josh: Cách ti?p c?n c?a chúng t?i ??i v?i k? ho?ch thành c?ng Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T? th?c s? r?t hi?u qu?. H?u h?t các b?n ?ang nghe có l? ?? ti?p thu ph?n l?n nh?ng l?i khuyên này và bi?t nhi?u lo?i email khác nhau, nhi?u lo?i blog, bài báo, podcast khác nhau. ?i?u t?i mu?n làm là, n?u chúng ta th?c s? ngh? v? v? trí hi?n t?i c?a chúng ta trong n?m nay, ngay c? khi b?n ?ang nghe ?i?u này g?n v?i Th? Sáu ?en, n?m c?a COVID, n?m c?a s? gia t?ng
Theo kinh nghi?m c?a t?i, m?t trong nh?ng cách d? nh?t ?? ch?ng l?i c?ng th?ng ?ó và kh?ng c?m th?y quá t?i và c? g?ng thành c?ng là có m?t s? cách d? dàng th?c hi?n theo k? ho?ch và cho phép b? n?o c?a b?n t?p trung vào nh?ng ?i?u c?n t?p trung vào. Và vì v?y chúng t?i mu?n n?ng cao ?i?u ?ó cho b?n, b??c ?ó ?? b?n kh?ng ph?i l?ng phí n?ng l??ng c?a mình vào vi?c ?ó và cung c?p cho b?n m?t k? ho?ch d? hi?u, d? hi?u hàng tu?n ?? ??t ???c thành c?ng. ?i?u ?ó d?a trên cái nhìn s?u s?c c?a chúng t?i v? t?t c? nh?ng ng??i bán thành c?ng và th?m chí c? chúng t?i v?i t? cách là m?t t? ch?c thành c?ng. Và r? ràng, ?i?u ?ó nên b?t ??u b?ng m?t k? ho?ch, gi?ng nh? cách chúng ta l?p m?t k? ho?ch. B?n c?ng nên l?p m?t k? ho?ch. Jesse ?? ?? c?p ? ??u ch??ng trình r?ng b?n kh?ng mu?n ??i ??n Giáng sinh. Ch? ??n Giáng sinh ?? quá mu?n, th?m chí có th? là Th? Sáu ?en, có th? là quá mu?n ?? ??i ??n tháng 12. Và vì v?y b?n v?n có th? thành c?ng.
Nh?ng khi ngh? ra k? ho?ch này, t?i mu?n ??t ???c ?i?u gì cho c?a hàng c?a mình vào Th? Sáu ?en, Th? Hai ?i?n T? n?m nay? B?n ?ang mu?n m? r?ng c? s? khách hàng c?a mình? Tuy?t v?i. H?y l?p m?t k? ho?ch xoay quanh v?n ?? ?ó. B?n ?ang mu?n phát hành m?t s? s?n ph?m m?i, có th? t?ng doanh s? bán hàng? B?n kh?ng c?n ph?i có cùng m?c tiêu ?? có m?t ngày Th? Sáu ?en thành c?ng nh? nh?ng ng??i khác. ??ng mong ??i s? nói: “T?i mu?n có nh?ng m?c tiêu gi?ng nh? Amazon”. Amazon có nh?ng m?c tiêu r?t khác nhau v? nh?ng gì h? mu?n thành c?ng cho Th? Sáu ?en. M?t trong nh?ng cách ?? b?n có th? thành c?ng là ??t ra nh?ng k? v?ng ?úng ??n cho b?n th?n. Và m?t khi b?n làm ???c ?i?u ?ó, b?n có th? b?t ??u l?p k? ho?ch và xem xét các tu?n và s? d?ng nó làm h??ng d?n. ???c r?i, t?i ?? ngh? v? ?i?u ?ó; T?i th?c s? mu?n t?p trung trong n?m nay vào vi?c m? r?ng c? s? khách hàng c?a mình. Th? Sáu ?en là th?i ?i?m hoàn h?o ?? làm ?i?u ?ó vì l?u l??ng truy c?p t?ng lên.
Và thêm vào ?ó, h?u h?t m?i ng??i ??u kh?ng mu?n ??n trung t?m mua s?m. H?u h?t m?i ng??i ??u kh?ng mu?n ?i. Ngay c? khi b?n ngh? v? Th? b?y dành cho doanh nghi?p nh?, ?i?u ?ó có th? s? di?n ra tr?c tuy?n r?ng r?i, có th? là l?n ??u tiên. ?ó là truy?n th?ng
Jesse: V?ng, nó có ? ngh?a. Trong s? nhi?u ?i?u b?n ?? ?? c?p ? ?ó, ch?ng h?n nh? m?c tiêu c?a b?n trong n?m nay, nh?ng ng??i khác có th? s? nói, n?m nay Michael c?ng s? ki?m ???c ti?n t? t?t c? c?ng vi?c mà t?i ?? làm tr??c ??y. B?n ?? có ???c t?t c? nh?ng khách hàng này. B?n ?? th?c hi?n m?t s? doanh s? bán hàng tr??c ??y. B?n ?? làm t?t c? nh?ng ?i?u này. Và b?y gi?, b?n có th? có r?t
Richard: ?ó th?c s? là m?t ?i?m t?t c?a c? hai b?n. ? ??y ch? ??a ra m?t chút ví d? mà t?i ngh? s? t?t cho ng??i nghe. H? ?ang c? g?ng tìm hi?u xem ?i?u gì s? x?y ra. Josh ?? chu?n b? s?n m?t b?n ?? ?? b?n có th? theo d?i. ??y là c?u trúc. B?n ?ang lên k? ho?ch. B?n s? lên l?ch; b?n s? ?i s?u h?n m?t chút vào nó. Và m?t l?n n?a, hy v?ng là b?n ?? ??c ???c ?i?u này trong email. Nh?ng ?i?u này ?áng ?? r?a s?ch và nh?c l?i ??y là b?n ??.
Nh?ng m?t trong nh?ng ?i?u khi b?n có m?t b?n ??. B?n th?c s? kh?ng th? t?n d?ng t?i ?a b?n ?? n?u b?n kh?ng th?c hi?n m?t chút
B?n có th? có nh?ng m?c tiêu cao h?n nhi?u so v?i m?c mà doanh nghi?p c?a b?n ?? s?n sàng ngay b?y gi?. T?i ngh? vi?c dành th?i gian ?? bi?t hi?n t?i b?n ?ang ? ??u và v? trí doanh nghi?p c?a b?n là c?c k? quan tr?ng ?? quy?t ??nh b??c ti?p theo là gì. T?i ?ang ??nh h?i anh, Josh. Nó là gì trong quá trình l?p k? ho?ch? B??c m?t khi b?n b?t ??u l?p k? ho?ch là gì? ?i?u ?ó th?m chí có ngh?a là gì?
Josh: Chúng t?i c?ng có ?i?u ?ó ???c trình bày ? ??y. Và m?t trong s? ?ó là ?i?u chúng ta ?ang nói ??n, ?ó là ??t ra k? v?ng c?a b?n, ??t ra th??c ?o cho s? thành c?ng c?a b?n trong mùa l? này. Và m?t khi b?n bi?t th??c ?o thành c?ng ?ó s? là gì, thì ?i?u ti?p theo t?i s? làm là th?c hi?n m?t s? ?ánh giá nhanh. Vì v?y, theo quan ?i?m c?a Jesse, gi? s? t?i có món ?? th?c s? h?p d?n mà t?i bi?t theo truy?n th?ng. Gi? s? t?i ?? có m?t c?a hàng ???c vài n?m và t?i bi?t theo truy?n th?ng nó ho?t ??ng r?t t?t. H?y xem l?i nh?ng con s? ?ó, s? d?ng báo cáo trong B?ng ?i?u khi?n, xem nó ho?t ??ng t?t nh? th? nào và v?i ai. ?i?u quan tr?ng là ph?i tìm ra ai là ??i t??ng m?c tiêu c?a t?i, danh sách c?a t?i là gì và sau ?ó b?t ??u thu th?p th?ng tin ?ó ?? t?i s?n sàng cho giai ?o?n ti?p theo, ?ó là x?y d?ng giao ti?p. Nh?ng th?c s?, b??c ??u tiên này là ?? khi t?i s?n sàng cho b??c giao ti?p ti?p theo, vi?c giao ti?p c?a t?i s? có m?c tiêu và phù h?p. B?ng cách ?ó, nó thành c?ng vì có th? có m?t s? chi phí liên quan. T?i mu?n ch?c ch?n r?ng t?i kh?ng l?ng phí ti?n c?a mình. T?t c? ??u ???c coi là m?t ph?n chi phí.
T?i ?ang c? g?ng ?i?u hành c?ng vi?c kinh doanh c?a mình, ??m b?o l?i nhu?n c?a t?i t?t. Nh?ng t?i c?ng ch? mu?n có nh?ng ng??i phù h?p xem ?? c?a mình vì t?i mu?n h? mua nó ho?c tr? thành khách hàng c?a c?a hàng t?i. Vì v?y, trong giai ?o?n l?p k? ho?ch ?ó, t?i ??t ra k? v?ng và sau ?ó s? d?ng ?i?u ?ó làm phong v? bi?u ?? tìm ra th?ng tin t?i c?n ?? giúp mình. Có l? t?i ch? là m?t ng??i bán hàng l?n và t?i thích ph?n ph?i l?i hàng hóa c?a ng??i khác. T?i s? xem qua m?t s? báo cáo xu h??ng và xem nh?ng gì m?i ng??i nói s? tr? nên hot trong mùa ??ng này. ?ó có ph?i là m?t n? và m?t n? tùy ch?nh cùng v?i nh?ng món quà và ?? ??c thú v? kh?ng? ?ó s? là Chi?n tranh gi?a các vì sao, hay ai bi?t ???c? Nh?ng n?u t?i có th? xem xét nh?ng th? ?ó, t?i c?ng có th? tìm ra m?t s? th?, mua m?t s? hàng t?n kho m?i và t?i ngh? s? bán ch?y. Vì v?y, ?ó là nh?ng gì t?i mu?n nói là th?c s? quan tr?ng trong giai ?o?n l?p k? ho?ch ban ??u.
Jesse: T?i ngh? b?n c?ng có th?; ?i?u này c?ng dành cho nh?ng ng??i có thêm m?t chút l?ch s?. B?n c?ng có th? xem nh?ng s?n ph?m nào có m?c t?ng ??t bi?n nh?t ??nh t?i th?i ?i?m này. B?n có th? có ? t??ng “?, t?i bi?t mình bán ???c bao nhiêu” và b?n ?ang ngh? v? nó trong n?m, nh?ng có l? có m?t ho?c hai m?t hàng c? th? ho?c m?t danh m?c th?c s? bán ch?y vào th?i ?i?m này. Nó bán r?t ch?y vào th?i ?i?m này trong n?m, có l? phù h?p v?i quà t?ng h?n m?t chút ho?c m?t l?n n?a, phù h?p v?i vi?c ph? tr??ng. Th?ng th??ng h? s? kh?ng chi nhi?u ??n th? cho m?t chi?c áo s? mi, nh?ng b?n bi?t ??y, ?ó là quà Giáng sinh cho chính h?. T?i kh?ng bi?t, ch? là nh?ng xu h??ng ?ó s? t?n t?i, nh?ng b?n ph?i tìm ki?m d? li?u và sau ?ó b?n ph?i làm v?y n?u v?n còn th?i gian ?? l?y d? li?u ?ó t? các nhà cung c?p s?p x?p l?i, h?y s?n sàng. Gi?ng nh? b?n kh?ng mu?n h?t hàng vào Th? Hai ?i?n T? vì v?n còn m?t tháng n?a.
Vì v?y, v?ng, nh?ng ?i?u t?t ??p c?n suy ngh? k? l??ng và l?p k? ho?ch cho vi?c ?ó. Và sau ?ó, b?n c?ng bi?t t?i ngh? gì v? vi?c l?p k? ho?ch. V?ng. B?n có th? ng?i ?ó l?p k? ho?ch và suy ngh?, nh?ng ??ng th?i, b?n s? làm gì ti?p theo? B?n ph?i b?t ??u; b?n ph?i nhìn vào l?ch và b?t ??u ch?n ngày ?? làm vi?c. ??ng ch? ngh? v? nó. B?n c?ng ph?i làm nhi?u vi?c. ?ó là nh?ng gì chúng t?i làm và ?ó c?ng là nh?ng gì m?i ng??i nên làm cho ng?i nhà c?a h?. Vì v?y, dù sao ?i n?a, h?y lên l?ch, nh?ng dù sao thì nó v?n ?ang di?n ra. Josh, khi ngh? ??n, b?n xác ??nh các s?n ph?m, nh?ng gì b?n mu?n làm, quá trình suy ngh? ti?p theo mà m?i ng??i mu?n tr?i qua là gì?
Josh: X?y d?ng s? c??ng ?i?u ?ó. Quay l?i quan ?i?m c?a b?n là xem l?ch và b?y gi? ngh? ra m?t s? lo?i chi?n l??c truy?n th?ng c?ng nh? xem xét t?t c? các kênh khác nhau. Và chúng t?i cung c?p cho b?n khá nhi?u m?o hay v? cách t?n d?ng các kênh khác nhau cho các lo?i hình ti?p th? khác nhau. Và ??y s? là lúc b?n quy?t ??nh trong quá trình l?p k? ho?ch. Này, t?i ngh? t?i s? s? d?ng m?t s? lo?i phi?u gi?m giá ho?c chi?n l??c gi?m giá cho Th? Sáu ?en, chi?n l??c mà r?t nhi?u ng??i tiêu dùng ?ang tìm ki?m, ??c bi?t là vào n?m 2020. ?ó là ?i?u t?i s? truy?n ??t, r?ng t?i mu?n x?y d?ng s? c??ng ?i?u ?ó ki?u nh?, này, t?i có th? mua cái này v?i giá r? h?n nh?ng ng??i khác, ho?c t?i s? gi?m giá v?n chuy?n cho b?n. Ho?c có th? b?n quy?t ??nh th?c s? t?p trung vào vi?c truy?n ??t chính sách hoàn tr? vì b?n ?ang t?p trung vào qu?n áo ho?c th? gì ?ó. Và ?i?u ?ó có th? làm gi?m b?t s? lo l?ng c?a m?i ng??i khi mua hàng tr?c tuy?n.
Dù th? nào ?i n?a, góc nhìn c?a b?n s? dành cho mùa l? h?i ?ó. B?n mu?n ??a vào l?ch. T?i s? truy?n ??t ?i?u này b?ng cách nào và có bao nhiêu kênh càng t?t? ?ó th?c s? kh?ng ph?i là kênh nào; v?n ?? là t?i s? tham gia bao nhiêu kênh và t?i s? tham gia trên m?i kênh nh? th? nào? B?n ch? c?n tham gia t?t c? chúng vào th?i ?i?m này m?t cách hi?u qu? nh?t có th?. Và b?t ??u ngh? xem chi?n l??c ?ó tr?ng nh? th? nào và th?c s? th?c hi?n nó, lên l?ch cho nh?ng th? ?ó trong Mailchimp ho?c bên trong B?ng ?i?u khi?n.
Jesse: Quay tr? l?i v?n ?? gi?m giá. T?i ngh? ??i khi m?i ng??i s? nói, ?, v?ng, t?i mu?n gi?m giá, và t?i s? gi?m giá cho ngày h?m nay và g?i email. Nh?ng ?i?u ?ó th?t tuy?t. Và b?n nên làm v?y, nh?ng b?n có th? mu?n th?c hi?n m?t vài trong s? ?ó. Và ?ó là l? do t?i sao b?n mu?n ngh? ??n vi?c l?p k? ho?ch tr??c. Và Josh, b?n ?? ?? c?p ??n m?t vài trong s? h?. Ph?i. Nh?ng gi?ng nh?, n?u m?c gi?m giá b?n có th? chi tr? là 10%. Vào th?i ?i?m m?i ng??i ??c email gi?m giá 10% th? ba c?a b?n, h? s? kh?ng nhìn th?y nó n?a. Vì v?y b?n ph?i tr?n nó lên nh? th?.
B?n mu?n nó là 10 ph?n tr?m m?t l?n, có th? l?n sau là gi?m 10 ?? la, ho?c ?ó là m?t ?u ??i v? phi?u quà t?ng, ho?c con s? ?ó th?c s? có th? t??ng ??i gi?ng nhau. Nh?ng b?n ?ang g?i m?t email. B?n mu?n m?i ng??i nh?p vào nó. H? ?ang nh?n ???c r?t nhi?u email; b?n ?ang nh?n ???c r?t nhi?u th?. Và Facebook, Twitter và Instagram, h? kh?ng th?c s? quan t?m nhi?u ??n vi?c bán hàng c?a b?n. Vì v?y, b?n ph?i làm cho h? quan t?m, và b?n ph?i k?t h?p chúng l?i, m?c dù, b?n bi?t ??y, trong ??u b?n có th? ngh? r?ng, kh?ng, t?i ch? có th? làm ???c XNUMX ph?n tr?m. ?ó là gi?i h?n c?a t?i.
Khách hàng c?a b?n kh?ng th?c s? quan t?m ??n gi?i h?n c?a b?n. H? quan t?m ??n nh?ng gì h? mu?n mua. Và do ?ó, h?y tr?n l?n nh?ng l?n bán hàng ?ó m?t chút, ki?u nh? b?n ph?i làm ?i?u ?ó. Nh?n ti?n, b?n bi?t ??y, m?i ng??i ??u ?ang làm ?i?u ?ó, vì v?y ??ng c?m th?y t?i t? v? ?i?u ?ó. B?n bi?t r?ng chúng t?i ?? có s?n k? ho?ch cho các email khác nhau và m?i ng??i ??u ?ang th?c hi?n vi?c ?ó.
Richard: Và t?i ?oán, v?ng, có m?t ?i?u khác. T?i s? ?óng vai ng??i bi?n h? cho qu? d? ch? trong m?t gi?y ? ??y. B?n bi?t ??y, quay l?i v?i b?n ?? và c?u trúc c?a b?n b?y gi?, b?n bi?t b?n và b?n bi?t s?n ph?m c?a mình. Vì v?y, m?t s? doanh nghi?p ngoài kia, vi?c gi?m giá s? giúp thúc ??y nó. Th?c s? có th? có m?t thính gi? ngay lúc này ?ang nghe ?i?u này và h? có th? kh?ng mu?n gi?m giá s?n ph?m c?a mình. H? có th? mu?n qu?ng cáo r?m r? vì có th? h? là m?t th??ng hi?u nào ?ó ho?c th??ng hi?u xa x? c?a h? ho?c h? kh?ng nh?t thi?t mu?n gi?m giá s?n ph?m này. Vì v?y, có nhi?u cách khác ?? làm ?i?u ?ó.
Tr? l?i khi Josh nói v? vi?c th?i ph?ng nó lên, và b?n c?ng ?? ?? c?p ??n Star Wars t? r?t s?m, nh? th? ?ó là m?t ví d? hoàn h?o. Star Wars kh?ng xu?t hi?n cùng v?i b? phim. Khi chúng ta th??ng ?i xem phim, h? kh?ng ch? thích, này, b?y gi? phim ?ang ? r?p. Kh?ng, nó ? trên xe bu?t. Nó ???c b?c trên các b?ng qu?ng cáo và kh?p m?i n?i ?? b?n qu?ng bá nó.
Vì v?y, t?i s? ch? nói, này, t?i kh?ng h? nói r?ng ??ng gi?m giá. T?i ch? mu?n nói r?ng b?n bi?t s?n ph?m c?a b?n, bi?t th? tr??ng c?a b?n và bi?t b?n ?ang c? g?ng làm gì; ??y có th? là th?i ?i?m tuy?t v?i ?? ch? c??ng ?i?u hóa nó mà th?m chí kh?ng th?c s? ?? c?p ??n giá c?, b?i vì có th? h? ?ang mua món quà này cho ng??i yêu c?a mình. B?n ?ang nói v? ?i?u ?ó, làm th? nào mà kh?ng có s?n ph?m nào khác gi?ng nh? th? này s? là th? khi?n h? mua s?n ph?m ?ó ch? kh?ng ph?i vì b?n ?? gi?m giá. Vì v?y, m?t l?n n?a, xin ??ng hi?u r?ng t?i ?ang nói là kh?ng gi?m giá vì ngoài kia có r?t nhi?u s?n ph?m s? chuy?n ?i vì gi?m giá. Nh?ng t?i ngh? b?n hi?u r?i. Và t?i r?t mu?n nghe c?m xúc c?a b?n v? ?i?u ?ó, Josh, khi b?n di?n ??t nó nh? m?t s? c??ng ?i?u hóa b?y gi?.
Josh: ?, kh?ng. ? t?i là m?t tr?m ph?n tr?m. Vì v?y, m?t ?i?u thú v? mà b?n có th? làm là ngh? ??n vi?c g?n nh? cá nh?n hóa tr?i nghi?m mua s?m khi nói v? ?i?u ?ó. Ph?i. Vì v?y, v?i t? cách là ng??i bán, t?i có th? d? dàng t?o h??ng d?n, gi?ng nh? cách chúng t?i t?o h??ng d?n cho ng??i bán c?a mình. B?n có th? t?o ra nh?ng gì b?n ngh? là h??ng d?n cho k? ngh?. B?n th?m chí có th? chia nó theo nh?n kh?u h?c n?u b?n mu?n. N?u b?n có cái nhìn s?u s?c ?ó, nghiên c?u ?ó ki?u nh?, ?, tuy?t, b?n có m?t s?, b?n bi?t ??y, t? 18 ??n 30 phút.
Và gia ?ình b?n, t?i kh?ng bi?t m?i ng??i có g?i con h? nh? v?y kh?ng, nh?ng v?ng, t?i ?? nh?n ???c ba, 18 ??n XNUMX tu?i t? vùng này c?a ??t n??c. Nh?ng b?n có th? có nh?ng s?n ph?m mà b?n ngh? s? phù h?p v?i ?i?u ?ó. B?n bi?t ??y, khi b?n ngh? l?i, ??y là m?t ?i?m tuy?t v?i. H?u nh? t?t c? m?i ng??i s? có m?t s? lo?i gi?m giá. R?t nhi?u c?a hàng khác nhau ?ang bán cùng m?t th?. Vì v?y, v?n ?? kh?ng ch? là “b?n có cung c?p nó v?i giá r? nh?t kh?ng?” ?ó c?ng là m?t tr?i nghi?m mua s?m — d? dàng t??ng tác. B?n bi?t ??y, khi t?i t?i Anthropologie, n?i t?i làm hàng n?m cho v? t?i, th?t d? dàng ?? t?i l?y ???c h??ng d?n v? k? ngh? c?a h?, và t?i có th? ch?n ra nhi?u th? t? ?ó.
Ph?i. Và ?i?u ?ó c?c k? có tác d?ng khi ngay c? tr?i nghi?m mua s?m c?ng có th? g?y c?ng th?ng. T?i ?ang mua s?m m??i, hai m??i,
Jesse: Hoàn h?o. Cùng v?i ?ó, khi b?n ??nh b?t ??u g?i nh?ng email này n?u b?n ?? xem l?ch c?a mình, m?t s? ?i?u chúng t?i ?? c?p ? ??y, b?n kh?ng th? hoàn thành vi?c ?ó trong m?t ngày, ph?i kh?ng? Gi?ng nh?, b?n có th? nói, anh b?n, t?i ??c gì t?i ?? ch?p ?nh vào tu?n tr??c ho?c, anh b?n, t?i ??c gì t?i có chi?c máy ?nh phù h?p ?? t?o m?t video m? t? tính n?ng nh? mà t?i mu?n nói qua video này, nh? trên này e-mail. Vì v?y, m?t l?n n?a, h?y l?p k? ho?ch tr??c, ??m b?o b?n có ?? tài s?n. Dù sao, t?i thích nh?ng email ?ó. Chúng r?t tuy?t, nh?ng ??i khi chúng ph?i m?t h?n n?a gi? làm vi?c m?i g?i ???c cho khách hàng c?a b?n.
Josh: Ch? có r?t nhi?u Mountain Dew và Red Bull t?i 7/11 ??a ph??ng ?? giúp b?n th?c s? v??t qua nh?ng món ?? ?ó.
Jesse: Ch?c ch?n r?i. Ch?c ch?n r?i. Gi?ng nh? b?n s? c?m ?n chúng t?i vì ?? b?t ??u s?m c?ng vi?c này.
Richard: V?y ?i?u b?n ?ang nói, Jesse, là b?n kh?ng th? ??i ??n Th? Sáu ?en ?? mua chi?c máy ?nh m?i, ch?p ?nh, hoàn thành vi?c này, vì khi ?ó b?n s? b? l? nó, ph?i kh?ng?
Jesse: Tuy?t ??i. Và có l? s? có ??t gi?m giá Th? Sáu ?en s?m h?n. Vì v?y, b?n bi?t ??y, h?y nh?n vào nh?ng chi?c máy ?nh ?ó. B?y gi?, h?y l?y t?t c? tài s?n b?n c?n, ch?ng h?n nh?, và sau ?ó, b?n bi?t ??y, h?y s?n sàng liên l?c. Josh, b?n ?? ?? c?p ??n m?t s? th?, r? ràng là g?i email theo cách d? nh?t, r? nh?t mà b?n thích. T?i ch? mu?n nói r?ng ?ó là s? ti?n ??t c??c cho t?t c? m?i ng??i ngoài kia. Gi?ng nh? b?n nên g?i email. B?n bi?t gì kh?ng? B?n ?? ?? c?p ??n m?t s? kênh khác ngoài kia. N?m nay b?n s? ?? xu?t ?i?u gì ?? m?i ng??i giao ti?p v?i khách hàng c?a h??
Josh: V?ng. Vì v?y, r? ràng c?a hàng c?a h? là m?t kênh, ph?i kh?ng. Vì v?y, n?u có nh?ng ng??i th??ng xuyên ghé th?m b?n, ?i?u ?ó th?m chí có th? có tác ??ng m?nh h?n c? m?t email vì h? th?c s? s? xem và xem. Facebook s? là m?t n?i c?c k? ph? bi?n ?? ti?p c?n m?t s? nhóm nh?n kh?u h?c nh?t ??nh. M?i ng??i lu?n nhìn th?y nh?ng qu?ng cáo ?ó. ?i?u t??ng t? v?i Instagram và Pinterest. Tuy nhiên, b?n bi?t ??y, tùy thu?c vào nh?n kh?u h?c c?a b?n và n?u b?n c?ng ?ang mu?n thu hút khách hàng m?i, có th? là nh?ng khách hàng khác, TikTok r? ràng là r?t l?n. Và ?i?u tuy?t v?i v?i TikTok là quan ?i?m c?a Jesse cho r?ng c?n r?t nhi?u th?i gian ?? s?n xu?t n?i dung. TikTok, kh?ng quá nhi?u. Ch? c?n l?y máy ?nh ra, ??t nó lên m?t ch?n máy nh? và ch?p thêm 10 gi?y th?t nhanh.
?i?u t??ng t? v?i các vòng l?p Instagram m?i. Instagram ?ang c? g?ng làm ?i?u t??ng t? v?i TikTok. B?n bi?t ??y, h?y t?o ra nh?ng c?u chuy?n ?ó. B?n th?m chí có th? lên k? ho?ch cho c?u chuy?n c?a mình và gi?i thi?u m?t s?n ph?m khác. Và m?i c?u chuy?n, b?n có kho?ng th?i gian 24 gi? ho?c m?t tu?n. Nó gi?ng nh? có r?t nhi?u cách ti?p c?n thú v?, sáng t?o mà b?n có th? th?c hi?n mà kh?ng c?n t?n nhi?u c?ng s?c. Và ?i?u khác mà t?i mu?n nói là ??ng ng?i s? d?ng l?i tài s?n, ??ng ng?i s? d?ng l?i th?ng tin liên l?c tr??c ?ó và ch? c?n thay ??i m?t s? th? ? ??y và ? ?ó. Dán bi?u ng? Th? Sáu ?en vào ?nh s?n ph?m mà b?n ?? có tr??c ?ó mà b?n bi?t là ?? có tác d?ng. B?n kh?ng th?c s? mu?n b?t ??u l?i t? ??u ? ??y, ph?i kh?ng? B?n ch? th?c s? ?ang c? g?ng tr? nên hi?u qu? và phù h?p h?n trong kho?ng th?i gian hai tháng này. T?i ch? mong làm vi?c th?ng minh h?n ch? kh?ng ph?i ch?m ch? h?n.
Jesse: T?i nghe th?y b?n ? ?ó. Và t?i c?ng nghe nói r?ng chúng ta có th? có ???c m?t
Theo nh? s? d?ng nhi?u ???ng truy?n th?ng. Vì v?y có r?t nhi?u ng??i ?ang s? d?ng MailChimp. Chúng t?i ?? tích h?p tuy?t v?i v?i Mailchimp ch? trong n?m nay. ??y là th? t?i s? d?ng vì t?i mu?n làm vi?c nhanh h?n, làm vi?c th?ng minh h?n thay vì ch?m ch? h?n. Khi b?n g?i email t? MailChimp, nó ?? ???c tích h?p s?n trong quy trình mà b?n c?ng có th? g?i nó t?i Facebook, Twitter và Instagram. Và v? c? b?n ?ó là n?u có liên k?t t?i email c?a b?n. Vì v?y, gi?ng nh? nh?ng g?i ? nh? cho m?i ng??i ? ?ó, gi?ng nh? nó ???c tích h?p vào MailChimp. B?n ?? g?i email. B?n có th?, sau ?ó b?n có th? ?i?u ch?nh tin nh?n Facebook, Instagram và Twitter và có th? b?n nên làm ?i?u gì ?ó tùy ch?nh cho các n?n t?ng ?ó. T?i bi?t. T?t nhiên r?i. ?úng. B?n s? làm t?t c? nh?ng ?i?u ??c bi?t.
Nh?ng n?u b?n ch? mu?n hoàn thành c?ng vi?c ?? ti?p t?c c?ng vi?c trong ngày c?a mình thì ?ó là m?t tính n?ng nh? thú v? c?n có. Vì v?y, dù sao ?i n?a, h?y hét lên v?i MailChimp ? ?ó nhé m?i ng??i. Ngay b?y gi?, h?y ki?m tra xem b?n có ?ang nghe kh?ng hay chúng t?i ?ang giúp b?n. Nh?ng dù sao ?i n?a. ???c r?i. Chà, dù sao thì TikTok c?ng ?? ngh? nh? v?y ? ??y. B?n ngh? gì? Vì th? qu?ng cáo c?ng v?y. t?i kh?ng mu?n ?i
Richard: ?ó là t?t c? v? nh?n th?c, ph?i kh?ng? N?u ai ?ó kh?ng bi?t v? b?n, kh? n?ng h? mua s?n ph?m c?a b?n là r?t th?p. Và t?i ngh? chúng ta ?? có r?t nhi?u cu?c trò chuy?n cho ??n nay; chúng t?i kh?ng bi?t khách hàng ?ang ? ??u trong quá trình mua hàng. ? t?i là, v? c? b?n, kh?ng có nhi?u khác bi?t di?n ra trong Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T? ngoài th? ???c g?i là Giáng sinh thu hút nhi?u ng??i mua r?t nhi?u th?. ? t?i là, kh?ng ph?i m?i ng??i mua s?m nhi?u h?n vào mùa ??ng. H? mua s?m nhi?u nh? v?y su?t c? n?m. H? ch? mua quà cho ng??i khác th?i.
Vì v?y, t?i ngh? khi nói ??n qu?ng cáo, có th? ch? ngh? v? ?i?u ?ó và cách b?n làm vi?c v?i s? sáng t?o c?a mình, ho?c có th? b?n nói v? b?n. Có th? b?n ch?a bao gi? nói v? nó nh? m?t món quà, nh?ng b?y gi? b?n th?c s? ?? c?p ??n m?t món quà, ho?c có th? b?n làm ?i?u gì ?ó vui t??i. H?i x?a chúng ta th??ng t? t?p nhau và có quà voi tr?ng và nh?ng th? t??ng t?. B?n có th? ph?n nhóm giá nh? m?t ng??i b?n 20 ?? la ???c kh?ng? Có m?t ng??i b?n n?m m??i ?? la ??n th?m? M?t ng??i b?n tr?m ??. Ph?i. B?n có th? bán s?n ph?m c?a mình nh? v?y. Vì v?y, t?i có th? nói r?ng hi?n t?i th?c s? c?n ph?i ch?i v?i qu?ng cáo nhi?u h?n vì qu?ng cáo c?ng xu?t phát t? nh?ng gì chúng ta ?? tr?i qua nhi?u l?n, ??i khi nó r?t gi?ng. ??i h?c ? n?i s? l??ng bia quan tr?ng h?n ch?t l??ng bia. ??i khi ch? c?n ra ngoài ?ó là ??. B?n kh?ng th? bi?t ???c n?i dung sáng t?o nào s? lu?n thu hút khách hàng c?a mình. Chúng t?i mu?n ngh? r?ng chúng t?i làm. Nh?ng n?u các b? phim lu?n bi?t b? phim ?ó s? thành c?ng nh? th? nào thì h? s? ch? làm b? phim ?ó. Và chúng t?i bi?t ?ó kh?ng ph?i là s? th?t. Ph?i. Vì v?y, ngo?i tr? b?y gi?, khi b?y gi? h? ch? ?ang th?c hi?n 14 phiên b?n The Avengers vì nó thành c?ng ngay l?n ??u tiên, nh?ng v?ng, t?i ch? nói r?ng h?y vui v? v?i nó và c? g?ng k?t h?p qu?ng cáo c?a b?n và tìm nh?ng cách khác nhau ?? suy ngh? vì th?i ?i?m này trong n?m là th?i ?i?m ?? t?ng quà và t?ng ?? cho ng??i khác. Có l? b?n s? kh?ng nói v? ?i?u ?ó trong th?i gian còn l?i c?a n?m, nh?ng vào th?i ?i?m này trong n?m, b?n thì có.
Josh: T?i kh?ng có gì khác ?? b? sung, ngo?i tr? vi?c b?n ?ào ???c 14 phiên b?n khác nhau c?a The Avengers. Chúng t?i s? tr?c ti?p l?u l?i th?ng tin ?ó cho m?t podcast khác.
Richard: T?i s? g?i m?t s? g?ng tay ??m b?c.
Jesse: Chúng t?i ?ang ngo?i tuy?n. Cu?c tranh lu?n c?a Avengers.
Richard: Kh?ng có gì ch?ng l?i ng??i h?m m? The Avengers!
Jesse: Ch? là cái th? 14 mà h? b?t ???c b?n th?i. ???c r?i. Và b?y gi?, này, n?u b?n là m?t
Josh: V?ng, v?n chuy?n. T?i s? t??ng t??ng ?ó là ?i?u l?n nh?t. Th?c s? có hai ?i?u. Và m?c dù b??c ti?p theo ?? ???c thi?t l?p, nh?ng n?i dung ?ó kh?ng ?òi h?i ph?i trò chuy?n nhi?u vì ?ó ch? là nh?ng ?i?u c? b?n ?? ?i s?u vào c?u chuy?n c?a b?n, ?i?u mà b?n ?ang làm hàng ngày, hàng tu?n.
Nh?ng khi chúng t?i ngh? m?t chút v? nh?ng ?i?u ngoài vi?c thi?t l?p và chúng t?i ngh? v? Th? Sáu ?en m?t cách t?ng th? và Th? Hai ?i?n T?, Th? B?y dành cho doanh nghi?p nh? và cu?i tu?n ??u tiên cho Giáng sinh và m?t ngày tr??c Giáng sinh, ?i?u chúng t?i th?c s? th?c s? ngh? v? vi?c gi? ch?n khách hàng , tr?i nghi?m c?a khách hàng ch? kh?ng ch? là tr?i nghi?m mua s?m. T?i th?i ?i?m này, chúng t?i ?? thi?t l?p ho?c hy v?ng b?n ?? thi?t l?p
M?t trong nh?ng ?i?u t?i yêu thích nh?t khi nói chuy?n v?i m?i ng??i v? ?i?u này là hành trình c?a khách hàng Hertz; Hertz, c?ng ty cho thuê xe 惫à&苍产蝉辫;v?ch ra toàn b? hành trình khách hàng c?a h?. Và h?u h?t các t? ch?c ??u th??ng xuyên tr?i qua ?i?u này. Nh?ng m?t trong nh?ng ?i?u t?i th?y ng?c nhiên nh?t v? b?n ?? hành trình khách hàng c?a h? là b??c ??u tiên là ??t k? ngh? và b??c cu?i cùng là quay l?i s?n bay ho?c ??n nhà ga c?a h?. Vì v?y, b?n có các ?i?m trên b?n ?? này mà Hertz kh?ng th?c s? ch?u trách nhi?m ho?c kh?ng có nhi?u quy?n ki?m soát. H? kh?ng nh?t thi?t có quy?n ki?m soát vi?c b?n v??t qua h? th?ng an ninh t?i nhà ga c?a b?n, h? c?ng kh?ng có nhi?u ?nh h??ng ??n cách b?n quy?t ??nh ??t chuy?n ?i tr??c khi b?n ngh? ??n vi?c t?i c?n thuê xe hay gì ?ó. Nh?ng ngh? v? nh?ng ?i?u ?ó s? cho phép h? có c? h?i ngh? ra cách t?i có th?, trong ph?m vi ?nh h??ng c?a mình, ??m b?o r?ng khách hàng c?a t?i ???c ch?m sóc theo cách t?t nh?t có th?.
Vì v?y, ?i?u ?ó có ngh?a là nh?ng th? nh? chính sách hoàn tr? và b?t k? chính sách hoàn tr? c?a b?n là gì và b?t c? ?i?u gì b?n quy?t ??nh phù h?p v?i mình ??u ph?i ???c th?ng báo r? ràng tr??c khi mua và sau khi mua. Và có l?, m?t l?n n?a, t?i kh?ng th? nh?n m?nh ?? t?m quan tr?ng c?a vi?c nêu b?t chính sách hoàn tr? ?ó, nêu b?t chính sách bán hàng và chi?t kh?u s?p t?i có th? kèm theo m?t s? hình th?c t??ng tác và chi?n l??c c?m ?n sau khi h? mua hàng. Này, b?n ?? mua cái này, ??ng ng?i quay l?i và có th? mua cái này vài tu?n sau ho?c vui lòng quay l?i v?i chúng t?i ?? l?y cái này ho?c gi? s? b?n có m?t s?n ph?m ph?c t?p. D??i ??y là cách s? d?ng s?n ph?m này. G?n ??y t?i ?? mua m?t chi?c ch?n máy và ?i?u ??u tiên t?i nh?n ???c là m?t email có m??i video trên YouTube trong vòng hai tu?n nói l?i c?m ?n vì ?? mua cái này. D??i ??y là các video khác nhau c?a chúng t?i và cách s? d?ng nó. Tuy?t v?i. H?y gi? t?i g?n bó v?i s?n ph?m ?ó và t?i s? ti?p t?c quay l?i v?i b?n.
Vì v?y, ?ó th?c s? là ?i?u t?i ch?c ch?n r?ng các b?n c?ng s? có thêm m?t s? b? sung. Nh?ng gi?ng nh? ? t??ng làm cho khách hàng hài lòng
Jesse: V?ng, nói ng?n ng? c?a t?i, Josh, t?t nhiên, r?t khó ?? bán ???c hàng, ph?i kh?ng? Cu?i cùng thì b?n c?ng có ???c m?t cái, ??ng làm h?ng nó k? t? th?i ?i?m ?ó. Cung c?p nó ?úng th?i gian. N?u mu?n, h?y cho h? bi?t, liên l?c, ??m b?o s? l??ng theo d?i s? ??n ?ó. Có cách nào ?? h? b?t ng? và thích thú khi m? gói hàng ra kh?ng? N?u nó ???c v?n chuy?n t? Amazon FBA, b?n kh?ng th? làm gì nhi?u mà ch? v?n chuy?n t? nhà c?a b?n. Có ?i?u gì ?ó b? sung h?n m?t chút mà có th? th?m chí kh?ng có trên trang web c?a h? khi h? m? nó ra nh?, ?, c?a hàng này th?t tuy?t v?i ph?i kh?ng? T?i s? nói v?i b?n bè c?a t?i v? nó. T?i s? ch?p m?t b?c ?nh ??ng trên Facebook ho?c b?t c? th? gì, b?n bi?t ??y, nh?ng vi?c nh? b? sung mà b?n có th? làm.
Và th?c ra, b?n ?? ?? c?p ??n chi?c ch?n máy ?ó; b?n có r?t nhi?u video trên YouTube mà c?ng ty ?ó kh?ng ph?i tr? b?t k? chi phí nào. Có l? s? t?n ti?n ?? thi?t l?p video và m?i th? t??ng t?. Nh?ng m?t khi h? th?c hi?n ???c ?i?u này thì ?ó ch? là m?t email t? ??ng. Nó gi?ng nh? m?t email b? b? r?i mà b?n có th? thi?t l?p th?ng qua 51视频, thi?t l?p th?ng qua Mailchimp. ?ó là m?t
Richard: T?i s? nói là giao ti?p quá m?c và t?i s? t?p trung h?n vào nh?ng gì các b?n v?a nói ??n
Nh?ng t?i s? ch? t?ng g?p ??i v? ?i?u ?ó. T?i sao kh?ng
Josh: ?ó là l? do t?i sao b?n ph?i tr?i qua b?n ?? hành trình ?ó nh? m?i n?m.
Jesse: Mang h?t ?i ngh? l? ??y. Chúng t?i ?? ?? c?p ??n m?t s? n?i dung theo d?i và n?i dung. M?t ?i?u t?i c?ng mu?n nói thêm, và t?i bi?t nó ?? ???c ?? c?p trong bài vi?t c?a b?n, ??c bi?t là v?n ?? v?n chuy?n tr? l?i. Có th? chúng t?i s? x?p h?ng l?i trên Google v? v?n chuy?n. N?u ?i?u này x?y ra, ?i?u mà t?i có th? ??m b?o khá nhi?u là tu?n cu?i cùng tr??c Giáng sinh s? tr? thành m?t m? h?n ??n. Gi?ng nh? m?i th? ??i v?i t?i ??u mu?n màng, ??y là th?i gian dành cho b?n
N?u b?n g?i cho khách hàng c?a mình chi?c phao c?u sinh ?ó, h? s? ?ánh giá cao ?i?u ?ó b?i vì có m?t th?i ?i?m nh?t ??nh trong tháng ngh? l? khi h? ?ang ho?ng lo?n. Nh?n ti?n, ?i?u này x?y ra v?i t?i hàng n?m, t?i ch?c ch?n s? làm ?i?u này. ??y s? là phút cu?i cùng. ?, t?i quên m?t ?i?u này. H?y quên chuy?n ?ó ?i. Kh?ng có c? h?i ?? v?n chuy?n. Kh?ng, b?n kh?ng th?. Th?m chí qua ?êm vào th?i ?i?m này. Khuy?n m?i th? quà t?ng. Và cái hay c?a vi?c bán th? quà t?ng là b?n s? ???c tr? ti?n sau m?t ho?c hai ngày, ph?i kh?ng? Gi?ng nh? nó ??n t? PayPal, Stripe, b?n s? ???c tr? ti?n. B?n ?? kh?ng th?c s? g?i b?t c? ?i?u gì. Có th? m?t m?t ho?c hai tháng tr??c khi b?n th?c s? tiêu h?t s? ti?n ?ó. Ch? t? góc ?? dòng ti?n, th?t tuy?t khi cung c?p ?i?u ?ó và khách hàng c?a b?n có th? ?ang tìm ki?m nó. Vì v?y, dù sao ?i n?a, h?y chú ? m?t chút ??n th? quà t?ng. T?i lu?n là m?t ng??i h?m m?. ?ó là quan ?i?m c?a t?i.
Richard: ? t?i là b?i vì b?n th?m chí có th? ch?i v?i cái ?ó trong ?ó. Có th? ? b?n kh?ng ph?i là chúng ta ?ang nói v? vi?c gi?m giá s?m h?n; có th? b?n kh?ng gi?m giá s?n ph?m c?a mình. Nh?ng b?n gi?m giá th? quà t?ng ho?c th? gì ?ó t??ng t?, vì v?y b?n g?n nh? có th? khuy?n khích T?i th?c s? ch? ngh? ??n ?i?u này khi b?n ?? c?p ??n ?i?u ?ó, b?n g?n nh? có th? thuy?t ph?c ai ?ó mua th? quà t?ng vì kh?ng ch? ng??i ?ó m?i tr? thành khách hàng c?a c?a b?n, h? th?c s? ?? giúp b?n có ???c khách hàng m?i vì h? trao th? quà t?ng ?ó cho ng??i khác. T?i ngh? ?i?u ?ó s? r? h?n m?t chút v? cách nó ho?t ??ng. Nh?ng ch?c ch?n có ?i?u gì ?ó vui nh?n ? ?ó mà b?n có th? nói, có th? n?m nay hai b?n s? kh?ng g?p nhau tr?c ti?p ho?c b?t c? ?i?u gì, và b?n có th? g?i cho h? t?m thi?p này và g?n nh? l?i kéo h? ?i theo con ???ng c?a th? quà t?ng thay vì b? b?t theo ?úng ngh?a ?en. lên trong v?n chuy?n.
Jesse: V?ng, t?i th?c s? ngh? r?ng ??y s? là m?t n?m quan tr?ng ??i v?i th? quà t?ng, ??c bi?t là vì s? có ít h?n
Josh: Vì v?y, ?i?u cu?i cùng mà t?i mu?n nói ??n, ??y kh?ng ph?i là v? ti?p th? và qu?ng cáo s?n ph?m mà là ?? th?, h?y dành m?t chút th?i gian cho chính mình. Vào nh?ng th?i ?i?m t?t nh?t, Th? Sáu ?en, Th? Hai ?i?n T?, th?t c?ng th?ng. Chúng ta ch?c ch?n kh?ng ? trong th?i ?i?m t?t nh?t cho ??n n?m 2020. ?i tr?i. 2020. Hi?n t?i nó ?? ???c s? d?ng quá m?c, nh?ng nó t?n t?i là có l? do. Và trong bài vi?t c?a mình, chúng t?i ??a vào hai liên k?t, m?t liên k?t giúp b?n làm vi?c hi?u qu? h?n trong vi?c ?i?u hành m?t doanh nghi?p nh? và m?t liên k?t khác. Và ?i?u này r?t quan tr?ng v?i t?i. Và ??y là l? do t?i sao t?i mu?n ??a vào nhi?u ch??ng trình giáo d?c c?a chúng ta ? t??ng v? s? kiên c??ng, dành th?i gian cho b?n th?n, n?p l?i n?ng l??ng vì s? có r?t nhi?u vi?c ph?i làm. Và thành th?t mà nói, nh?ng ngày di?n ra ??t gi?m giá Th? Sáu ?en và Th? Hai ?i?n T?, ?ó th?c s? là th?i ?i?m t?t ?? b?n dành m?t chút th?i gian ?? theo d?i trang web c?a mình, ??m b?o kh?ng có gì b? h?ng hay b?t c? ?i?u gì, và h?y tin t??ng vào chúng t?i trong vi?c duy trì ho?t ??ng c?a trang web c?a b?n v? phía 51视频.
Nh?ng b?n s? có r?t nhi?u vi?c ph?i làm sau t?t c? nh?ng l?n bán hàng ?ó. Vì v?y, h?y ??m b?o r?ng b?n có ?? n?ng l??ng ?? làm ?i?u ?ó b?i vì, nh? chúng t?i ?? nói, ?i?u ?ó s? quan tr?ng nh? tr??c và m?t s? ng??i có th? cho r?ng có th? còn quan tr?ng h?n. Nó hoàn toàn có th? làm gi?m hi?u qu? c?ng vi?c b?n ?? làm tr??c Th? Sáu ?en n?u b?n kh?ng ??t m?c tiêu,
Jesse: Khi nào và khi nào b?n nh?n ???c nh?ng l?i phàn nàn c?a khách hàng, n?u b?n ki?t s?c, ph?n ?ng c?a b?n v?i h? s? kh?ng t?t ??p và d? ch?u nh? th? b?n ?? có m?t chút th?i gian ?? suy ng?m và b?n ch?p nh?n ?i?u ?ó, và b?y gi? ph?n h?i email c?a b?n s? r?t thú v? và h? s? c?m ?n b?n. Và k? cho b?n bè c?a h? v?: T?i nh?n ???c chuy?n hàng mu?n này t? c?ng ty này, nh?ng h? th?t tuy?t v?i. Vì v?y, ?? ki?m tra ?i?u này. V?ng, v?ng. H?y ngh? ng?i. Khá d? dàng ?? rút lui và b?t ??u tranh c?i v?i nh?ng ng??i cho b?n ti?n. H?y dành chút th?i gian và t?i ch?c ch?n ?i?u ?ó s? giúp b?n vi?t email t?t h?n, giúp b?n ??ng bài t?t h?n trên m?ng x? h?i và tr? thành m?t con ng??i t?t h?n.
Richard: V?ng, ?ó là m?t ?i?m tuy?t v?i, Josh; T?i r?t vui vì b?n ?? ??a nó lên. Chúng ta ?ang nói v? nh?ng chi?n thu?t c? th? quá nhi?u ho?c
Và vì v?y b?n ?ang ??i t?t c? nh?ng chi?c m? ?ó và b?n ?ang làm t?t c? nh?ng ?i?u ?ó. Và n?u b?n kh?ng dành th?i gian ?ó ?? th?, t?p trung l?i và l?y l?i tinh th?n, thì t?i sao b?n l?i làm ?i?u này, ph?i kh?ng? B?n ?ang c? g?ng x?y d?ng m?t cái gì ?ó, vì v?y b?n ph?i ??m b?o r?ng n?n móng, t?c là ch? s? h?u và nh?n viên, ?ang ???c ch?m sóc. R?t vui vì b?n ?? ??a nó lên.
Jesse: ???c r?i, t?t l?m, chúng ta ?? t?p trung vào t?m trí. Chúng t?i ?? chu?n b? s?n m?t k? ho?ch. T?i ??nh m? l?ch lên, chu?n b? s?n sàng cho m?t thành c?ng l?n nào ?ó vào Th? Hai ?i?n T?, Th? Sáu ?en. Richie, Josh, có ? ki?n ??cu?i cùng nào tr??c khi ??a m?i ng??i lên ???ng kh?ng?
Richard: T?i ch? mu?n nói, 30 gi?y ??n hai phút ho?c bao l?u b?n mu?n làm ?i?u ?ó? Kh?ng có khung th?i gian th?c. Nh?ng ??i v?i nh?ng ng??i có th? h? ch? ? ??y trong podcast này vào Th? Sáu ?en ho?c ?? qua Th? Sáu ?en, b?n bi?t ??y, làm cách nào h? có th? xem h??ng d?n ho?c k? ho?ch này theo cách mà h? có th? h?c h?i t? nó và áp d?ng nó m?t cách linh ho?t. v? phía tr??c, gi? s? h? ?ang nghe nó vào ngày 1 tháng XNUMX ho?c b?t c? ?i?u gì, vì sau k? ngh? l?.
Josh: ?ó là m?t ?i?m tuy?t v?i. ?ó là m?t trong nh?ng ?i?u chúng t?i ?? c?n nh?c khi l?p k? ho?ch này. Kh?ng có l? do gì b?n kh?ng th? s? d?ng k? ho?ch này cho d?p t?u tr??ng, Ngày l? tình nh?n, Ngày l? Thánh Patrick, trong b?t k? ngày l? nào, tùy thu?c vào ngày l? mà s?n ph?m và c?a hàng c?a b?n phù h?p v?i ?i?u này t??ng t?
Và m?t l?n n?a, t?i quay tr? l?i ch?n máy c?a mình ?? ??i tác c?a t?i nói r?ng nó s? ? ??y sau hai ngày n?a. T?i mu?n nó ? ??y trong hai ngày. Và n?u nó ??n ??y trong b?n ngày n?a, t?i s? r?t bu?n. Có l? do gì ?? bu?n b?? Kh?ng th?c s?. Kh?ng ph?i là t?i s?p ?i ??n m?t bu?i ch?p ?nh siêu sang tr?ng nào ?ó. Có l? t?i ?? nh? v?y, nh?ng có l? t?i ?? kh?ng. Nh?ng t?i v?n có s? mong ??i. Dù t?t hay x?u, chúng ta ??u ph?i mong ??i m?i th? di?n ra c?c k? nhanh chóng. Vì v?y, h?y ghi nh? t?t c? nh?ng ?i?u ?ó, ch? trong ngày h?m nay, các kho?ng th?i gian khuy?n m?i khác nhau, nó s? r?t h?u ích. Và m?t l?n n?a, ngay c? khi b?n nghe ?i?u này vào Th? Sáu ?en, b?n c?ng s? ngh?, ?i tr?i, t?i nh? nh?ng tu?n ??u tiên ?ó. B?n s? ng?c nhiên tr??c m?c ?? thành c?ng mà b?n ??t ???c trong
Jesse: Tuy?t v?i.
Richard: V?ng, ?i?u ?ó th?t tuy?t. Vì v?y, v? c? b?n nh?ng gì t?i nghe ???c là có l? chúng ta nên d?ng podcast ?? m?i ng??i có th? b?t ??u áp d?ng t?t c? nh?ng hi?u bi?t s?u s?c và h??ng d?n mà b?n có và th?c s? s? d?ng m?i ngày cu?i cùng.
Josh: H?y bán hàng ?? có ???c t? gi?y ?ó.
Richard: V?ng. Tuy?t v?i. T?i ngh? ?? ??n lúc ph?i làm vi?c ? ??y.
Jesse: T?i ngh? nó t?t. V?ng, m?i ng??i, các b?n bi?t ph?i làm gì r?i. H?y ra ngoài ?ó. H?y ?u?i theo nó. B?n s? làm cho nó x?y ra.