51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Làm thế nào má»™t ngưá»i Ä‘am mê trang trí ná»™i thất đã đưa cả gia đình mình trở thành má»™t doanh nghiệp thịnh vượng

Äã Ä‘á»c 13 phút

Tinh thần kinh doanh có thể lây lan.

Jess, bố mẹ cô và chồng cô thấy mình ở trong  từng cái má»™t. Studio trang trí nhà này phát triển từ nhà để xe cá»§a cô ấy bán thá»i gian trò tiêu khiển thành má»™t doanh nghiệp trá»±c tuyến được trang bị đầy đủ, vá»›i các sản phẩm có trong The Washington Post&²Ô²ú²õ±è;±¹Ã  Tạp chí HGTV.

Chúng tôi không thể không yêu cầu Jess kể cho chúng tôi nghe vá» sá»± biến thái. Hãy cùng tìm hiểu hậu trưá»ng để tìm hiểu Ä‘iá»u gì hiệu quả và Ä‘iá»u gì không cho việc này đặt gia đình lên trên hết nhóm trên con đưá»ng Ä‘i từ con số 0 đến thành công.

Äá»™i má»™c mạc Woodstock

Äá»™i má»™c mạc Woodstock

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Xuất thân của bạn là gì?

Cả chồng tôi, Joe và tôi Ä‘á»u là nhà thiết kế đồ há»a (chuyên môn cá»§a tôi là thiết kế bá» mặt và anh ấy làm việc trong lÄ©nh vá»±c quảng cáo), vì vậy nghệ thuật ở dạng này hay dạng khác đã là má»™t phần trong cuá»™c sống hàng ngày cá»§a chúng tôi ngay từ đầu.

Sau khi có con gái cách đây bảy năm, tôi nghỉ việc thiết kế công ty và bắt đầu làm việc tá»± do. Trong thá»i gian rảnh rá»—i, tôi bắt đầu làm những tác phẩm nghệ thuật cho ngôi nhà cá»§a mình và má»™t ý tưởng kinh doanh má»›i đã ra Ä‘á»i!

Những bước đầu tiên trong kinh doanh của bạn là gì?

Tôi quyết định thá»­ nước để xem tôi nhận được phản ứng gì vá»›i tác phẩm nghệ thuật cá»§a mình bằng cách tham gia má»™t số chương trình nghệ thuật địa phương. Äó là má»™t bước nhảy vá»t lá»›n đối vá»›i tôi khi ra mắt công chúng và chắc chắn là đáng sợ, nhưng tôi gần như đã bán hết vé ngay buổi diá»…n đầu tiên! Vì vậy, Ä‘iá»u đó đã cho tôi động lá»±c thá»±c sá»± để tiếp tục.

Liên quan: Lý do để xem xét má»™t Cá»­a sổ bật lên Cá»­a hàng

Bạn đã chuyển từ biểu diễn nghệ thuật sang kinh doanh trực tuyến như thế nào?

Sau khi thực hiện thêm một vài chương trình địa phương, tôi quyết định mở một cửa hàng Etsy và thử bán hàng trực tuyến. Tôi liệt kê 25 hoặc 30 sản phẩm và hồi hộp chỠđợi doanh số bán hàng tràn vào.

Woodstock Rustic trên Etsy hôm nay

Woodstock Rustic trên Etsy hôm nay

Nhưng trang web đã tồn tại ở đó trong sáu hoặc bảy tháng và chỉ bán được vài doanh số má»—i tháng. Trong khi đó, tôi tiếp tục thá»±c hiện các chương trình nghệ thuật địa phương và bổ sung vào dòng sản phẩm cá»§a mình, thưá»ng là do yêu cầu cá»§a khách hàng.

Tôi nhận thấy rằng khách hàng là nguồn ý tưởng và cảm hứng tuyệt vá»i!

Ngoài ra Ä‘á»c: Cách đánh giá tính khả thi cá»§a sản phẩm

Äiá»u gì đã giúp bạn tinh chỉnh doanh số bán hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn?

Tôi đã nghiêm túc vá» việc cố gắng làm cá»­a hàng trá»±c tuyến công việc. Ngoài việc mở rá»™ng dòng sản phẩm cá»§a mình, tôi đã thá»±c hiện má»™t số nghiên cứu và tìm hiểu má»™t chút vá» tiếp thị trên mạng xã há»™i và SEO - đặc biệt, tầm quan trá»ng cá»§a từ khóa và tiêu Ä‘á».

Vào thá»i Ä‘iểm đó, tôi đã đưa mẹ tôi tham gia để giúp tạo ra sản phẩm và quản lý trang web Etsy cá»§a chúng tôi. Cô ấy có ná»n tảng vá» tiếp thị và má»™t số kinh nghiệm vá» SEO, vì vậy nó hoàn toàn phù hợp. Sau đó, chúng tôi đã thêm các trang mạng xã há»™i trên Facebook, Pinterest và Instagram và doanh số bán hàng cuối cùng cÅ©ng bắt đầu tăng lên!

Tìm hiểu thêm: Cách mở cửa hàng trực tuyến trên Facebook

Woodstock mộc mạc trên Instagram

Woodstock mộc mạc trên Instagram

Äiá»u gì đã khiến bạn rá»i khá»i gara cá»§a mình?

Không gian trở thành vấn Ä‘á». Tôi đã dá»±ng gara để làm xưởng vẽ cho tôi và cho xưởng má»™c cá»§a Joe - anh ấy Ä‘ang làm những bức tranh canvas bằng gá»— mà chúng tôi sá»­ dụng cho hầu hết các sản phẩm cá»§a mình vào cuối tuần.

Nhà để xe đóng vai trò là không gian sản xuất, không gian lưu trữ sản phẩm và vật liệu, khu vực vận chuyển và một số thứ khác. Với doanh số bán hàng ngày càng tăng của chúng tôi, nhà để xe đã sớm tràn ngập!

HÆ¡n nữa, chúng tôi lo lắng vá» việc làm phiá»n hàng xóm vì tiếng ồn mà chúng tôi tạo ra bằng cưa và búa.

Gần như đúng như dá»± định, cha tôi, má»™t thợ xây nhà đã nghỉ hưu, đã tìm thấy má»™t ba mẫu Anh bất động sản vá»›i má»™t ngôi nhà cần được cải tạo lại nhưng có rất nhiá»u tiá»m năng và không gian, bao gồm khu vá»±c tầng hầm hoàn hảo cho xưởng sản xuất cá»§a chúng tôi và khu vá»±c trên lầu cho xưởng thiết kế.

Xưởng thiết kế

Xưởng thiết kế

Diện tích cung cấp không gian mà chúng tôi cần để trải rộng và tạo ra tất cả tiếng ồn mà chúng tôi muốn!

Vì vậy, chúng tôi đã có má»™t bước nhảy vá»t vá» niá»m tin, bán căn nhà cá»§a mình và chuyển Ä‘i. Cùng vá»›i đó, công việc kinh doanh tiếp tục phát triển và má»™t năm trước Joe đã quyết định nghỉ việc quảng cáo và làm việc toàn thá»i gian!

thá»i gian dài Ước mÆ¡ có doanh nghiệp riêng cá»§a chúng tôi giỠđã thành hiện thá»±c! Bố tôi cÅ©ng đã hợp tác vá»›i chúng tôi và giỠđây chúng tôi đã có thêm nhân viên đầu tiên ngoài các thành viên trong gia đình… thá»i gian dài ngưá»i bạn từ trưá»ng nghệ thuật. Chúng tôi thá»±c sá»± có má»™t đội ngÅ© tuyệt vá»i!

Liên quan: Tìm cách tối ưu để lưu trữ sản phẩm của bạn

Vậy tại sao lại tạo một cửa hàng trực tuyến độc lập ngoài Etsy?

Vá»›i khả năng cạnh tranh cá»§a các cá»­a hàng trá»±c tuyến hiện nay, chúng tôi cảm thấy Ä‘iá»u quan trá»ng là phải mở rá»™ng sá»± hiện diện trá»±c tuyến cá»§a mình và không bị giá»›i hạn ở má»™t ná»n tảng.

Việc có cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a riêng mình giúp chúng tôi có nhiá»u quyá»n kiểm soát hÆ¡n và cÅ©ng giúp xây dá»±ng thương hiệu cá»§a mình.

Nhiá»u ngưá»i mua sản phẩm trên Etsy nghÄ© Etsy là “cá»­a hàngâ€. Nói cách khác, há» có xu hướng nói: “Tôi đã mua nó trên Etsy†hÆ¡n là “Tôi đã mua nó từ Woodstock Rusticâ€.

Và Ä‘iá»u đó ổn thôi. Etsy là má»™t ná»n tảng tuyệt vá»i cho chúng tôi - vá»›i hÆ¡n 4,000 lượt bán hàng chỉ trong vòng chưa đầy hai năm — và chúng tôi có kế hoạch tiếp tục duy trì trang web cá»§a mình ở đó vô thá»i hạn. Nhưng chúng tôi nghÄ© rằng má»™t bước quan trá»ng trong việc mở rá»™ng kinh doanh là thiết lập thương hiệu cá»§a mình và Ä‘iá»u đó khó thá»±c hiện trên Etsy.

HÆ¡n nữa, chúng tôi muốn cung cấp các sản phẩm bổ sung cho những sáng tạo ban đầu cá»§a chính chúng tôi nhưng chúng tôi không tá»± tạo ra. Äiá»u này thá»±c sá»± xuất phát từ việc khách hàng há»i liệu chúng tôi có bán má»™t số đạo cụ mà chúng tôi sá»­ dụng trong buổi chụp ảnh cá»§a mình hay không.

Nhiếp ảnh mộc mạc Woodstock

Chính sách cá»§a Etsy yêu cầu các sản phẩm phải được chá»§ cá»­a hàng làm thá»§ công hoặc đồ cổ Ä‘iển và các đạo cụ cá»§a chúng tôi (ví dụ: má»™t số đồ trang trí trên tưá»ng mà chúng tôi sá»­ dụng để tạo màn hình treo tưá»ng trong phòng trưng bày) không phù hợp vá»›i má»™t trong hai danh mục. Chúng tôi nhận ra rằng mình Ä‘ang bá» lỡ cÆ¡ há»™i bán những sản phẩm không phù hợp vá»›i mô hình Etsy.

Chúng tôi chá»n Wix vì tôi đã sá»­ dụng nó để tạo má»™t trang portfolio nhiá»u năm trước và tôi thích sá»± đơn giản thiết lập. Äối vá»›i trang web má»›i cá»§a chúng tôi, tôi đã thá»­ thương mại Ä‘iện tá»­ ná»n tảng, nhưng cảm thấy hÆ¡i hạn chế, đặc biệt là không thể cung cấp dịch vụ vận chuyển được tính toán.

Sản phẩm cá»§a chúng tôi nặng và giá vận chuyển khác nhau, đôi khi rất lá»›n, tùy thuá»™c vào nÆ¡i chúng tôi vận chuyển đến. Chúng tôi đã tìm thấy đỠxuất cho 51ÊÓÆµ trong diá»…n đàn Wix và phát hiện ra rằng nó có thể dá»… dàng tích hợp vá»›i trang Wix cá»§a chúng tôi.

Cá»­a hàng trá»±c tuyến Woodstock Rustic trên Wix + 51ÊÓÆµ

Cá»­a hàng trá»±c tuyến Woodstock Rustic trên Wix + 51ÊÓÆµ

Việc thiết lập trang web rất đơn giản, ngay cả đối vá»›i tôi - và tôi có rất ít kinh nghiệm vá» khía cạnh công nghệ cá»§a việc tạo trang web. Trên thá»±c tế, việc thêm sản phẩm trên ná»n tảng 51ÊÓÆµ rất dá»… dàng.

Tôi đặc biệt đánh giá cao số lượng tùy chá»n có sẵn cho má»—i danh sách, chẳng hạn như kích thước, màu sắc, há»™p văn bản tùy chỉnh - danh sách vẫn tiếp tục!

Chúng tôi chỉ giá»›i hạn ở hai tùy chá»n trên ná»n tảng Etsy, Ä‘iá»u này thưá»ng không đủ cho loại sản phẩm tùy chỉnh mà chúng tôi bán. Vì vậy, cuối cùng chúng tôi phải gá»­i email qua lại vá»›i khách hàng để có được tất cả thông tin cần thiết. Tất cả Ä‘iá»u này đã bị loại bá» trong cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a chúng tôi.

Má»™t công cụ tuyệt vá»i khác là tính năng trò chuyện cá»§a 51ÊÓÆµ vá»›i các chuyên gia kỹ thuật cá»§a há». Sau khi thiết lập trang web, tôi muốn Ä‘iá»u chỉnh thiết kế và cách hoạt động tích hợp vá»›i Wix.

Mặc dù tôi thưá»ng không biết thuật ngữ chính xác cho má»i thứ nhưng những ngưá»i làm công nghệ cá»§a 51ÊÓÆµ vẫn có thể hiểu tôi và giúp đỡ bất cứ Ä‘iá»u gì tôi Ä‘ang cố gắng làm.

Chúng tôi luôn khám phá các công cụ má»›i để giúp quản lý trang web. Ví dụ: từ má»™t cuá»™c trò chuyện gần đây, tôi phát hiện ra Trình chỉnh sá»­a nhãn mặt tiá»n cá»­a hàng. Vá»›i ứng dụng miá»…n phí này, tôi có thể thay đổi cài đặt hiển thị từ “hiển thị thuế†thành “NHẬN CHI PHà VẬN CHUYỂNâ€.

Tùy chỉnh thanh toán vá»›i Trình chỉnh sá»­a nhãn mặt tiá»n cá»­a hàng

Tùy chỉnh thanh toán vá»›i Trình chỉnh sá»­a nhãn mặt tiá»n cá»­a hàng

GiỠđây, khách hàng cá»§a chúng tôi có má»™t cách nhanh chóng để xem chi phí vận chuyển ước tính trước khi thanh toán. Äiá»u này giúp chúng tôi minh bạch hÆ¡n vá» chi phí trước khi mua hàng và chúng tôi thá»±c sá»± đã thấy doanh số bán hàng tăng lên kể từ khi tùy chỉnh cách diá»…n đạt này.


Làm cách nào để bạn thu hút được nhiá»u ngưá»i chú ý hÆ¡n đến sản phẩm cá»§a mình?

Chúng tôi rất may mắn khi được má»™t số ấn phẩm lá»›n giá»›i thiệu. Cả hai &²Ô²ú²õ±è;±¹Ã   Ä‘ã liên hệ vá»›i chúng tôi để cho chúng tôi biết má»™t trong những sản phẩm cá»§a chúng tôi đã được sá»­ dụng trong má»™t bài viết.

Chúng tôi cÅ©ng được đưa vào hướng dẫn quà tặng trong Tạp chí Du lịch + Giải trí trá»±c tuyến.

Tôi ước gì có thể kể cho bạn nghe chúng tôi đã làm gì để bị phát hiện, nhưng thực lòng mà nói, chúng tôi không biết. Có lẽ chỉ là một chút may mắn thôi!

Nhưng chúng tôi không có ý định dá»±a vào may mắn làm công cụ tiếp thị chính cá»§a mình. Trong năm tá»›i, chúng tôi Ä‘ang tăng cưá»ng ná»— lá»±c tiếp thị, đặc biệt là cho cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a chúng tôi.

Äể đạt được mục đích này, chúng tôi đã bắt đầu má»™t  Ä‘ể chia sẻ má»™t chút vá» bản thân và giúp quảng bá sản phẩm cÅ©ng như các chương trình khuyến mãi.

Liên quan: Tầm quan trá»ng cá»§a blog và cách bắt đầu má»™t blog cho cá»­a hàng cá»§a bạn

Blog Woodstock Rustic có hướng dẫn vỠquà tặng

Blog Woodstock Rustic có hướng dẫn vỠquà tặng

Chúng tôi cũng cố gắng duy trì hoạt động trên Pinterest, Facebook và Instagram. Và chúng tôi đang khám phá ý tưởng thành lập một kênh YouTube để giới thiệu các video vỠý tưởng trang trí và phong cách trang trại hiện đại mà chúng tôi bán.

Äó là má»™t công việc Ä‘ang diá»…n ra và luôn thay đổi tiến trình!

Chúng tôi cÅ©ng Ä‘ang tận dụng tốt . Ví dụ: chúng tôi cung cấp mã phiếu giảm giá 10% để đăng ký nhận bản tin, đây là má»™t ná»— lá»±c tiếp thị má»›i khác mà chúng tôi Ä‘ang thá»±c hiện. Äó là má»™t Ä‘ôi bên cùng có lợi… Chúng tôi có thể thêm vào danh sách tiếp thị cá»§a mình và khách hàng má»›i sẽ nhận được ưu đãi!

Bản tin mộc mạc Woodstock

Bản tin mộc mạc Woodstock

Liên quan: Bá»™ công cụ khuyến mại 51ÊÓÆµ giúp tăng cưá»ng đợt giảm giá Thứ Sáu Äen cá»§a bạn

Nhà là nÆ¡i bạn treo mÅ© - và đội nhiá»u chiếc mÅ© khác

Jess chia sẻ rằng thách thức lá»›n nhất mà há» phải đối mặt là tìm thá»i gian để làm tất cả những việc cần thiết để duy trì hoạt động kinh doanh, từ việc tạo ra các thiết kế má»›i đến sản xuất, quản lý hàng tồn kho, vận chuyển, chụp ảnh cho đến duy trì các trang web và mạng xã há»™i.

Nhưng tất cả những Ä‘iá»u đó Ä‘á»u được Ä‘á»n đáp: “Tôi nghÄ© bạn phải thá»±c sá»± Ä‘am mê những gì bạn Ä‘ang làm, và chúng tôi thá»±c sá»± như vậy!â€, Jess xác nhận.

***

Tóm lại, đây là những gì ngưá»i bán đồ trang trí nhà cá»­a có thể há»c được từ chiến thuật thành công cá»§a Woodstock Rustic:

  1. Kiểm tra sản phẩm cá»§a bạn tại các buổi trình diá»…n nghệ thuật và tinh chỉnh dòng sản phẩm cá»§a bạn.
  2. Kiểm tra chá»§ng loại cá»§a bạn trên Etsy. Äừng quên chụp những bức ảnh sản phẩm đẹp!
  3. Hãy suy nghĩ trước vỠquy mô không gian làm việc của bạn.
  4. Tạo một cửa hàng trực tuyến độc lập để phát triển thương hiệu của bạn.
  5. Chia sản phẩm cá»§a bạn thành các danh mục rõ ràng, dá»… hiểu. Äiá»u này giúp báo chí dá»… dàng khám phá chúng để giá»›i thiệu trên các hướng dẫn quà tặng và bá»™ sưu tập sản phẩm.
  6. Làm việc trên SEO thân thiện mô tả và tiêu đỠsản phẩm.
  7. Thiết lập chi phí vận chuyển chính xác nếu bạn bán các mặt hàng lớn và nặng.
  8. Thêm sản phẩm cá»§a bạn vào phương tiện truyá»n thông xã há»™i.
  9. Bắt đầu một blog.
  10. Cung cấp phiếu giảm giá, ví dụ như cho bản tin đăng ký.

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Kristen là ngưá»i sáng tạo ná»™i dung tại 51ÊÓÆµ. Cô tìm thấy nguồn cảm hứng từ những cuốn sách khoa há»c viá»…n tưởng, nhạc jazz và đồ ăn nấu tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây