51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Làm thế nào SMB có thể Ä‘iá»u hướng xu hướng tăng chi phí tiếp thị

Äã Ä‘á»c 18 phút

Bạn có nhận thấy sá»± gia tăng đáng kể trong chi phí mua lại tiếp thị không? Nó có tác động tiêu cá»±c trá»±c tiếp đến hoạt động kinh doanh thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn không? Không có gì bí mật rằng chi phí tiếp thị đã tăng Ä‘á»u đặn trong thập ká»· qua tác động tiêu cá»±c đến ²Ô³óá»- ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;kích thước trung bình các nhà bán lẻ thương mại Ä‘iện tá»­ (SMB).

A  tính toán rằng từ năm 2013 đến năm 2022, chi phí thu hút khách hàng trung bình (CAC) đã tăng 222%. Chúng tôi chắc chắn Ä‘ang thấy được hiệu quả đối vá»›i các doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá»­ SMB. Việc sá»­ dụng tiếp thị trá»±c tuyến để thu hút khách hàng má»›i và phát triển hoạt động kinh doanh cá»§a há» ngày càng trở nên đắt đỠhÆ¡n.

Chúng tôi đã khảo sát 100 thương nhân cá»§a mình để thu thập thông tin chi tiết vá» chi phí gia tăng. Hóa ra là cá»§a chúng tôi ²Ô³óá»- ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;kích thước trung bình các nhà bán lẻ trá»±c tuyến thá»±c sá»± Ä‘ang cảm nhận được tác động và bày tá» mối quan ngại cá»§a há». Phần lá»›n các thương nhân cÅ©ng nhận thấy chi phí tăng lên trong năm qua.

Hầu như 65% Ä‘o lưá»ng sá»± gia tăng chi phí thu hút khách hàng cá»§a há».

³Õá»›i 30% số ngưá»i được há»i đỠcập rằng hỠđã thấy sá»± gia tăng đáng kể, khoảng hai phần ba trong số há» thấy đạt được mục tiêu cá»§a mình ROI mong muốn vá» quảng cáo khó khăn hÆ¡n. Äiá»u này Ä‘ang gây rắc rối cho các chá»§ doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá»­ SMB. Má»™t Ä‘iá»u đáng chú ý 88% trong số các thương nhân được khảo sát bày tá» rằng hỠ“phần nào†đến “rất†lo ngại vá» tác động tiêu cá»±c tiá»m tàng cá»§a việc chi phí tăng cao đối vá»›i hoạt động kinh doanh cá»§a há».

36% số ngưá»i được há»i rất lo ngại vá» tác động tiêu cá»±c có thể xảy ra.

Là má»™t nhà bán lẻ thương mại Ä‘iện tá»­ SMB, việc có những lo ngại là Ä‘iá»u hoàn toàn dá»… hiểu. Nhưng đừng lo lắng! Bài viết này sẽ Ä‘i sâu vào má»™t số bức tranh lá»›n lý do tại sao Ä‘iá»u này lại xảy ra và thảo luận vá» cách bạn có thể lập chiến lược để không chỉ quản lý tình huống mà còn thu được lợi ích từ nó.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tại sao nó lại quan trá»ng?

Thứ nhất, khi việc thu hút khách hàng trở nên tốn kém hÆ¡n, bạn có thể cần đầu tư thêm má»™t chút vào quảng cáo trả phí để duy trì hoặc phát triển cÆ¡ sở khách hàng cá»§a mình. Tuy nhiên, Ä‘iá»u quan trá»ng cần lưu ý là những chi phí ngày càng tăng này có thể có tác động tiêu cá»±c đến lợi nhuận kinh doanh cá»§a bạn và dòng tiá»n cần thiết cho sá»± tăng trưởng trong tương lai.

72% tin rằng quy mô kinh doanh của hỠảnh hưởng đến khả năng chống lại chi phí gia tăng.

Thứ hai, quy mô doanh nghiệp cá»§a bạn quan trá»ng ở khả năng xá»­ lý tình huống cá»§a bạn. Khảo sát cá»§a chúng tôi cho thấy các thương nhân tin rằng quy mô kinh doanh ảnh hưởng tiêu cá»±c đến khả năng quản lý chi phí gia tăng cá»§a thương nhân - Ä‘iá»u này có lý. Bạn có thể không có quyá»n truy cập vào hàng núi tiá»n mặt có thể hoạt động như má»™t khoản đệm. Làm cho việc cạnh tranh vá»›i các công ty khác hoặc lá»›n hÆ¡n có thể có ngân sách lá»›n và bá»™ phận tiếp thị chuyên trách trở nên khó khăn hÆ¡n.

Chi phí thu hút khách hàng (CAC) và giá trị ±ôâ³Ü dài cá»§a khách hàng (giá trị trung bình từ má»™t khách hàng) là chìa khóa để ±ôâ³Ü sá»± phát triển. Vá» nguyên tắc, bạn phải đảm bảo chi phí mua lại không vượt quá Giá trị trá»n Ä‘á»i cá»§a khách hàng (CLV) để duy trì tăng trưởng kinh doanh. Hoặc bạn sẽ chi nhiá»u tiá»n hÆ¡n để có được khách hàng má»›i so vá»›i số tiá»n bạn kiếm được từ há».

Vì vậy, việc luôn cập nhật các chỉ số thu hút khách hàng và giá trị trá»n Ä‘á»i là Ä‘iá»u cần thiết. Trước khi Ä‘i sâu vào nguyên nhân và cách giải quyết chi phí gia tăng, hãy bắt đầu bằng việc xác định khái niệm.

Chi phí thu hút khách hàng là gì?

Chi phí mua lại khách hàng (CAC) là mức giá trung bình chi cho một khách hàng mới. Nó giúp bạn tính toán lợi tức đầu tư của chi tiêu tiếp thị và bán hàng của bạn.

CAC là má»™t phép tính đơn giản nhưng luôn được coi là thước Ä‘o kinh doanh có giá trị. So vá»›i công cụ tiếp thị truyá»n thống, vá»›i tiếp thị trá»±c tuyến, việc tính toán các chi phí này sẽ dá»… dàng hÆ¡n nhiá»u vì có sẵn nhiá»u công cụ để theo dõi khách hàng má»›i.

Những lý do đằng sau xu hướng chi phí tiếp thị tăng cao

Mặc dù nhiá»u yếu tố tác động đến chi phí nằm ngoài tầm kiểm soát cá»§a bạn nhưng Ä‘iá»u quan trá»ng là bạn phải hiểu được tình huống để dá»± Ä‘oán và chống lại nó. Hãy cùng khám phá hai lý do đằng sau xu hướng này.

Mối lo ngại vá» quyá»n riêng tư và luật pháp ngày càng tăng

Bạn có thể đã nghe tin tức nâng cao hÆ¡n liên quan đến quyá»n riêng tư pháp luật đã được ban hành ở Châu Âu, Bắc Mỹ và các khu vá»±c khác. Những quy định này phản ánh mối quan tâm ngày càng tăng cá»§a ngưá»i tiêu dùng trong việc bảo vệ dữ liệu cá»§a há».

Má»›i đây đã khảo sát 10,000 ngưá»i tiêu dùng trên toàn thế giá»›i và phát hiện ra rằng 85% trong số há» muốn thá»±c hiện các biện pháp bổ sung để bảo vệ quyá»n riêng tư cá»§a mình. Và , hai phần ba ngưá»i lá»›n trên toàn cầu nhận thấy rằng các công ty công nghệ có quá nhiá»u quyá»n kiểm soát dữ liệu cá nhân.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi các quy định má»›i tập trung vào việc bảo vệ dữ liệu cá nhân cá»§a cá nhân ngày càng được á»§ng há»™ và thá»±c hiện. Ví dụ vá» các quy định vá» quyá»n riêng tư hiện có là:

  • Quy định chung vá» bảo vệ dữ liệu (GDPR) ở Châu Âu
  • Äạo luật quyá»n riêng tư năm 2020 ở New Zealand
  • Äạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và tài liệu Ä‘iện tá»­ cá»§a Canada
  • Äạo luật liên bang Thụy SÄ© vá» bảo vệ dữ liệu.

Tại Hoa Kỳ, các bang sau đây đã triển khai liên quan đến quyá»n riêng tư quy định:

  • Äạo luật bảo mật ngưá»i tiêu dùng California
  • Äạo luật vá» quyá»n riêng tư cá»§a Colorado
  • Äạo luật giám sát trá»±c tuyến và quyá»n riêng tư dữ liệu cá nhân cá»§a Connecticut
  • Äạo luật bảo vệ dữ liệu ngưá»i tiêu dùng Virginia.

Äó chưa phải là tất cả, nhiá»u khu vá»±c Ä‘ang tìm cách thá»±c thi luật bảo vệ quyá»n riêng tư cá»§a ngưá»i tiêu dùng. Vào năm 2023, má»™t số tiểu bang cá»§a Hoa Kỳ vá»›i nhiá»u ngày hiệu lá»±c khác nhau. Quốc há»™i Mỹ cÅ©ng vào thá»i Ä‘iểm hiện tại, Ä‘iá»u này càng thể hiện rõ hÆ¡n tầm quan trá»ng cá»§a việc bảo vệ ngưá»i tiêu dùng.

Những thay đổi vá» luật pháp và tâm lý cá»§a ngưá»i tiêu dùng có liên quan đến sá»± gia tăng chi phí thu hút khách hàng. Những quy định má»›i này khiến các công ty gặp khó khăn hÆ¡n trong việc theo dõi và tổng hợp cá»§a bên thứ ba dữ liệu ngưá»i tiêu dùng trên các ná»n tảng - sau đó có thể được tận dụng để phân khúc khách hàng.

Chúng ta Ä‘ang chứng kiến ​​các công ty công nghệ lá»›n Ä‘ang rá»i xa cá»§a bên thứ ba dữ liệu và hướng tá»›i cá»§a bên thứ nhất dữ liệu. Ví dụ: Apple, Google và Mozilla đã thông báo rằng há» trong trình duyệt cá»§a há».

Và các công ty công nghệ cÅ©ng Ä‘ang xây dá»±ng các tính năng xung quanh các tính năng đã đỠcập trước đó lo ngại vá» quyá»n riêng tư dữ liệu. Ví dụ, Apple vào năm 2021 cho các thiết bị iOS cá»§a há», mang đến cho ngưá»i tiêu dùng má»™t tùy chá»n dá»… dàng để từ chối bị theo dõi trên các ứng dụng khác nhau.

Những thay đổi vá» quy định và hành vi cá»§a ngưá»i tiêu dùng này khiến việc thu thập dữ liệu và phân khúc quảng cáo trở nên khó khăn hÆ¡n. Nếu việc xây dá»±ng khán giả và quảng cáo kém hiệu quả thì chi phí thu hút khách hàng sẽ tăng lên.

Nhiá»u kênh hÆ¡n. Thêm chi phí

Các thương gia muốn tiếp thị ở khắp má»i nÆ¡i cần phải có khả năng theo kịp. Má»™t ngưá»i dùng internet trung bình trá»±c tuyến hàng ngày và lên mạng cho những mục sau :

  • 59.3% — Tìm kiếm thông tin
  • 44.7% — Tìm kiếm ý tưởng hoặc nguồn cảm hứng má»›i
  • 43.1% - Nghiên cứu sản phẩm và thương hiệu

Ngưá»i tiêu dùng Ä‘ang tìm kiếm các sản phẩm và thương hiệu má»›i ở khắp má»i nÆ¡i — trên các thị trưá»ng trá»±c tuyến, mạng xã há»™i, Google, v.v. Äể sá»­ dụng hết tiá»m năng cá»§a má»—i ná»n tảng, bạn phải tạo ra ná»™i dung độc đáo cho từng ná»n tảng. Thành công có vẻ khác nhau trên má»i ná»n tảng.

On TikTok, thành công đến từ việc liên tục tạo ra các video hấp dẫn, chân thá»±c và theo xu hướng má»›i nhất, trong khi ná»™i dung có thể tÄ©nh hÆ¡n trên Instagram. Bạn cÅ©ng có thể thu hút khán giả cá»§a mình thông qua việc viết blog hoặc bằng cách tạo quảng cáo cụ thể cho các trưá»ng hợp sá»­ dụng trên thiết bị di động. Bạn có thể cần má»™t nhóm và nhiá»u ná»™i dung để duy trì sá»± hiện diện tích cá»±c trên nhiá»u kênh. Việc tạo ná»™i dung có thể mất thá»i gian, không hiệu quả và tốn kém, do đó làm tăng chi phí mua lại cá»§a bạn.

·&²Ô²ú²õ±è;

 

Bạn có thể làm gì để bảo vệ tỷ suất lợi nhuận của mình?

không có má»™t kích cỡ phù hợp vá»›i tất cả giải pháp quản lý chi phí tiếp thị tăng cao. Tùy thuá»™c vào loại hình, quy mô và ngành kinh doanh cá»§a bạn, hiệu quả cá»§a từng biện pháp sẽ thay đổi. Nhưng trước khi Ä‘i sâu vào ba lÄ©nh vá»±c trá»ng tâm, chúng ta hãy khám phá má»™t số lá»i khuyên chung vá» quản lý chi phí.

Số liệu là chìa khóa!

Luôn cập nhật các số liệu và con số cá»§a bạn là Ä‘iá»u bắt buá»™c. Nó sẽ cho bạn ý tưởng vá» chi phí Ä‘ang gia tăng và liệu các biện pháp đối phó cá»§a bạn có thành công hay không. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn có quyá»n truy cập vào dữ liệu đáng tin cậy và kiểm tra nó liên tục.

Äừng tăng giá ngay lập tức

Tăng giá để trang trải chi phí có thể là Ä‘iá»u hiển nhiên nên làm, nhưng đó không phải là chiến thuật đầu tiên bạn thá»­. Việc tăng giá có tác động tiêu cá»±c trá»±c tiếp đến khả năng cạnh tranh và tá»· lệ chuyển đổi cá»§a bạn.
Tăng giá chắc chắn là má»™t lá»±a chá»n, nhưng hãy khám phá các phương pháp khác để chống lại chi phí tăng cao mà không làm giảm khả năng chi trả và khả năng cạnh tranh.

Giữ chân là chìa khóa!

Khi chi phí tăng lên, cách tuyệt vá»i để bảo vệ lợi nhuận cá»§a bạn là ưu tiên duy trì. Tập trung vào việc giữ chân và lòng trung thành cá»§a khách hàng sẽ mang lại lợi ích ±ôâ³Ü dài cho bạn. Việc tăng giá trị ±ôâ³Ü dài cá»§a khách hàng cÅ©ng giúp bạn có nhiá»u thá»i gian hÆ¡n cho tương lai.

Mục tiêu là giữ cho LTV cá»§a khách hàng cao hÆ¡n CAC cá»§a bạn. HÆ¡n má»™t ná»­a số thương nhân chúng tôi đã khảo sát cho biết há» có khả năng đầu tư nhiá»u hÆ¡n vào việc giữ chân khách hàng do chi phí tăng cao.

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Trải nghiệm của khách hàng là động lực lớn để giữ chân khách hàng.

86% ngưá»i tiêu dùng rá»i bá» thương hiệu sau 2-3 những trải nghiệm tồi tệ. - Emplifi.

thấy rằng ngưá»i tiêu dùng mong đợi câu trả lá»i cho câu há»i cá»§a há» trong vòng má»™t giá». Tất nhiên, Ä‘iá»u này không phải lúc nào cÅ©ng có thể thá»±c hiện được, nhưng việc thêm má»™t trò chuyện trá»±c tiếp vào trang web cá»§a bạn cho phép bạn phản hồi nhanh hÆ¡n.

Duy trì thông qua cá nhân hóa

Ngưá»i tiêu dùng ngày càng nghi ngá» hÆ¡n vá» cách các công ty sá»­ dụng dữ liệu cá»§a há». Há» cÅ©ng mong đợi sá»± cá nhân hóa ngày càng nhiá»u hÆ¡n.

Äây là những xu hướng trái ngược nhau vì nếu không thu thập dữ liệu thì khó có thể cung cấp cá nhân hóa. Tuy nhiên, vẫn có má»™t con đưá»ng phía trước dành cho các nhà bán lẻ trá»±c tuyến SMB. Theo má»™t , má»™t số loại thu thập dữ liệu nhất định được khách hàng chấp nhận.

Khi cung cấp tính năng cá nhân hóa, bạn phải luôn nhá»› rằng không phải má»i phần dữ liệu Ä‘á»u nên được sá»­ dụng để nhắm mục tiêu. May mắn thay, có rất nhiá»u loại dữ liệu được ngưá»i tiêu dùng chấp nhận.

³Õá»›i 51ÊÓÆµ, bạn có thể dá»… dàng đưa ra mức độ cá nhân hóa mà không cần ná»— lá»±c quá mức. Vị trí, bản giá»›i thiệu cÆ¡ bản và thông tin lịch sá»­ mua hàng có thể dá»… dàng được tận dụng để quảng bá thương hiệu cá»§a bạn và xây dá»±ng trải nghiệm cá nhân hÆ¡n.

Äối vá»›i các doanh nghiệp trá»±c tuyến có gạch và vữa, thá»±c thi dá»±a trên địa Ä‘iểm tiếp thị có thể thúc đẩy trong cá»­a hàng và bán hàng trá»±c tuyến. Dá»±a vào cá»™ng đồng địa phương cá»§a bạn bằng chiến lược siêu địa phương là Ä‘iá»u mà các thương hiệu lá»›n thưá»ng bá» qua trong chiến lược cá»§a há».

chiến lược siêu địa phương không chỉ dừng lại ở hoạt động tiếp thị, nó còn có thể đến dưới dạng trải nghiệm cá»§a khách hàng địa phương. Tổ chức các sá»± kiện địa phương hoặc thậm chí cung cấp dịch vụ giao hàng tận nÆ¡i miá»…n phí mà bạn có thể dá»… dàng thiết lập trong 51ÊÓÆµ, có thể mang lại hiệu quả kỳ diệu cho tá»· lệ giữ chân cá»§a bạn và có thêm lợi ích là tăng câu cá»­a miệng. Ngoài ra, ngưá»i tiêu dùng ngày càng tìm đến mua sắm tại địa phương nên cÆ¡ há»™i Ä‘ang đến gần. Tìm hiểu thêm vá» .

Thương hiệu quan trá»ng hÆ¡n bao giá» hết trên mạng xã há»™i

Lợi ích cá»§a việc có má»™t thương hiệu mạnh là nổi tiếng. Thông qua nghiên cứu ná»™i bá»™, chúng tôi phát hiện ra rằng các doanh nghiệp ưu tiên thương hiệu cá»§a mình làm yếu tố thúc đẩy giá trị chính có xu hướng đạt được thành công cao hÆ¡n trong việc thu hút khách hàng thông qua tiếp thị trá»±c tuyến. Chỉ mối tương quan này không nói lên toàn bá»™ câu chuyện, nhưng nó cho thấy tầm quan trá»ng cá»§a việc nhận ra rằng thương hiệu cá»§a bạn là Ä‘iá»u cần thiết cho sá»± thành công cá»§a bạn.

Xây dá»±ng thương hiệu giúp bạn được công nhận và tăng lượng khán giả cÅ©ng như sá»± hiện diện trên mạng xã há»™i. Trên phương tiện truyá»n thông xã há»™i, thương hiệu và ná»™i dung cá»§a bạn là những gì má»i ngưá»i kết nối. Nó không chỉ là các sản phẩm trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Há» muốn kết nối vá»›i những doanh nghiệp mà há» có thể liên hệ và ná»™i dung cá»§a há» có giá trị đối vá»›i há». Phương tiện truyá»n thông xã há»™i là nÆ¡i có rất nhiá»u ngưá»i hiện nay . Việc tìm kiếm sản phẩm, thương hiệu trên mạng xã há»™i gần như trở nên phổ biến hÆ¡n Google, đặc biệt là vá»›i thế hệ trẻ.

Vì vậy, hãy ghi nhá»› Ä‘iá»u này - nếu đối tượng cốt lõi cá»§a bạn là khán giả trẻ hÆ¡n thì bạn chắc chắn nên bắt đầu kết hợp TikTok vào hoạt động tiếp thị cá»§a mình.

Sá»± gia tăng cá»§a thương mại và bán hàng trên mạng xã há»™i không chỉ dừng lại ở việc duyệt tìm sản phẩm và thương hiệu. Nó thá»±c sá»± là nÆ¡i bán rất nhiá»u sản phẩm và dịch vụ. Và cÆ¡ há»™i lá»›n nhất cho doanh nghiệp cá»§a bạn chính là trên TikTok.

Chia sẻ nội dung và câu chuyện đơn giản, chân thực trên mạng xã hội

Trên TikTok, hiện Ä‘ang có xu hướng mạnh mẽ là các doanh nghiệp nhá» trá»±c tuyến quảng bá sản phẩm cá»§a mình bằng cách giá»›i thiệu hoạt động kinh doanh cá»§a mình. Há» tạo ra những video thể hiện đằng sau hậu trưá»ng vá» cách sản xuất sản phẩm, cách gói đơn hàng, chỉ cần nêu bật đội ngÅ© cá»§a há» và thậm chí chia sẻ những thách thức khi Ä‘iá»u hành doanh nghiệp. TikTok là nÆ¡i để các nhà bán lẻ SMB phát triển hoạt động kinh doanh và thu hút khán giả má»›i.

T đằng sau hậu trưá»ng tự laÍ€m ná»™i dung cÅ©ng hoạt động tốt trên các câu chuyện trên Instagram, Facebook và YouTube. Vì vậy, bạn cÅ©ng có thể đăng nó ở đó, nhưng TikTok là nÆ¡i lý tưởng cho việc đó.

TikTok là má»™t ná»n tảng tuyệt vá»i khuyến khích ná»™i dung xác thá»±c và dá»… hiểu, sá»­ dụng ít công cụ hoặc kiến ​​thức. So vá»›i Instagram, TikTok ít tập trung hÆ¡n vào việc quản lý ná»™i dung má»™t cách hoàn hảo. Là ngưá»i má»›i bắt đầu hoặc phi tiếp thị chá»§ doanh nghiệp hiểu biết, ná»n tảng có thể phù hợp hÆ¡n vá»›i bá»™ kỹ năng cá»§a bạn. Tính xác thá»±c và việc đăng bài nhất quán sẽ giúp bạn xây dá»±ng kết nối mạnh mẽ đó vá»›i ngưá»i tiêu dùng và tìm được khách hàng trung thành. Này, nó thậm chí có thể khiến bạn trở nên nổi tiếng!

Và Ä‘iá»u tuyệt vá»i nhất là TikTok có lượng khán giả trên mạng xã há»™i lá»›n nhất, vì vậy ngay cả má»™t chút thành công ở đó cÅ©ng có thể giúp tăng số lượng cá»§a bạn.

Trí tuệ nhân tạo là bạn của bạn

Tính toán CAC có thể bao gồm tất cả chi phí tiếp thị và bán hàng cá»§a bạn, bao gồm cả chi phí tạo ná»™i dung. Việc thuê má»™t đại lý bên ngoài hoặc nhân viên tiếp thị tận tâm có thể là Ä‘iá»u không thể thá»±c hiện được đối vá»›i doanh nghiệp cá»§a bạn.

Ngày càng có nhiá»u công cụ trí tuệ nhân tạo, chẳng hạn như ChatGPT và Copy.ai, có thể giúp bạn tạo ra các tài sản tiếp thị khá hiệu quả. ³Õá»›i các công cụ viết AI, bạn có thể dá»… dàng tạo:

  • bản sao quảng cáo
  • Bản nháp cho blog
  • Tiêu đỠvà mô tả sản phẩm
  • Thiết kế quảng cáo xã há»™i

Bằng cách tận dụng các công cụ AI này, bạn không chỉ tiết kiệm thá»i gian quý báu mà còn dá»… dàng tạo ra ná»™i dung tuyệt vá»i. Những công cụ này cÅ©ng có thể giúp đảm bảo rằng bạn có quảng cáo phù hợp cho từng ná»n tảng, cho phép bạn tối Ä‘a hóa phạm vi tiếp cận và giảm thiểu các cÆ¡ há»™i bị bá» lỡ.

Bạn có thể xây dá»±ng thư viện ná»™i dung lá»›n vá»›i các quảng cáo cụ thể phù hợp nhất vá»›i từng kênh tiếp thị. Và Ä‘iá»u tuyệt vá»i nhất là những công cụ này thưá»ng miá»…n phí hoặc chỉ tốn má»™t phần chi phí thuê đại lý. Kiểm tra Chợ ứng dụng 51ÊÓÆµ để có các công cụ AI tuyệt vá»i giúp tăng cưá»ng hoạt động tiếp thị cá»§a bạn.

Tổng kết

Mặc dù chi phí thu hút khách hàng cá»§a ngưá»i bán tiếp tục tăng và không có dấu hiệu dừng lại, nhưng có rất nhiá»u cách để ngăn chặn xu hướng này. Tập trung vào những gì hiệu quả cho doanh nghiệp cá»§a bạn là Ä‘iá»u quan trá»ng, vì không có má»™t kích cỡ phù hợp vá»›i tất cả dung dịch.

Hãy cân nhắc chuyển sá»± chú ý cá»§a bạn sang tập trung nhiá»u hÆ¡n vào việc giữ chân khách hàng, chiến lược siêu địa phương và mang lại trải nghiệm tuyệt vá»i cho thương hiệu và khách hàng. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể quản lý chi phí tốt hÆ¡n và tăng giá trị trá»n Ä‘á»i cá»§a khách hàng. Những chiến thắng trên diện rá»™ng này là Ä‘iá»u mà 51ÊÓÆµ hướng tá»›i để giúp bạn đạt được.

Chúng tôi tận tâm mang đến cho ngưá»i bán thương mại Ä‘iện tá»­ SMB cá»§a mình công cụ há» cần để vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh cá»§a mình. Chúng tôi muốn trở thành đối tác thương mại Ä‘iện tá»­ cá»§a bạn, giúp bạn phát triển mà không phải tốn quá nhiá»u chi phí.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm vá» những cách khác nhau mà 51ÊÓÆµ có thể giúp doanh nghiệp cá»§a bạn cắt giảm chi phí, !

 

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

³Õá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Wiebe là Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm cho má»i thứ liên quan đến thương mại Ä‘iện tá»­ tại Lightspeed & 51ÊÓÆµ. ³Õá»›i hÆ¡n 5 năm kinh nghiệm trong việc xây dá»±ng các chiến lược tiếp cận thị trưá»ng hiệu quả và nghiên cứu khách hàng, anh đưa ra những hiểu biết sâu sắc giúp há»— trợ các doanh nhân trá»±c tuyến phát triển.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây