51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Cách tạo nhu cầu cho các sản phẩm độc đáo

Cách tạo nhu cầu cho các sản phẩm độc đáo

Äã Ä‘á»c 12 phút

Hãy tưởng tượng ai đó vừa bảo bạn mua má»™t chiếc máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh vá»›i giá 100 đô la. Bây giá», hãy tưởng tượng bạn không biết nó là gì, nó làm gì hoặc tại sao nó lại có giá 100 đô la. Không có nhiá»u khả năng bạn sẽ đổ xô ra khá»i nhà để mua má»™t chiếc máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh ngay bây giá».

Bạn có thể nghÄ© rằng nếu bạn có má»™t ý tưởng má»›i, mang tính cách mạng thì sẽ dá»… dàng tìm được khách hàng để mua. Nhưng sá»± thật là, đôi khi những sản phẩm má»›i và sáng tạo có thể là má»™t trong những sản phẩm khó bán nhất. Nếu ngưá»i tiêu dùng không hiểu sản phẩm thì sao? Äiá»u gì sẽ xảy ra nếu há» không nhận thức được vấn đỠmà sản phẩm cá»§a bạn có thể giải quyết? Làm thế nào để bạn bán thứ gì đó mà khách hàng cá»§a bạn không hiểu?

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tin tốt là đó chính xác là câu há»i chúng ta sẽ trả lá»i ở đây hôm nay. Hãy nói vá» cách tạo ra nhu cầu vá» các sản phẩm má»›i và độc đáo.

Thông thưá»ng, sản phẩm cá»§a bạn sẽ thuá»™c má»™t trong hai loại:

  • Bạn Ä‘ang bán má»™t sản phẩm hoặc thương hiệu được biết đến ở nước ngoài nhưng không được biết đến ở quốc gia cá»§a bạn.
  • Bạn Ä‘ang bán má»™t thương hiệu má»›i sản phẩm, ví dụ như phát minh cá»§a riêng bạn.

Hãy tiếp tục vá»›i ví dụ cá»§a chúng tôi và tưởng tượng bạn hiện Ä‘ang bán máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh. Chúng tôi sẽ nói 10 ngưá»i má»—i tháng tìm kiếm mặt hàng cụ thể này. Äiá»u này có nghÄ©a là rất ít ngưá»i biết đến - hoặc hiện thấy có nhu cầu - sản phẩm khuếch tán cụ thể cá»§a bạn. Chúng tôi cho rằng nhận thức vá» sản phẩm còn thấp nên nhu cầu cÅ©ng thấp. Vậy bạn làm gì?

Nhu cầu vỠcác sản phẩm độc đáo có thể thấp

Cách chuẩn bị cho buổi ra mắt

Äể bắt đầu, bạn cần trả lá»i má»™t số câu há»i quan trá»ng:

  • Khách hàng cá»§a bạn là ai?
  • Tại sao há» nên mua sản phẩm cá»§a bạn?
  • Tại sao sản phẩm cá»§a bạn tốt hÆ¡n các sản phẩm thay thế khác đã có trên thị trưá»ng?

Äể có được câu trả lá»i, bạn cần…

1. Xác định đối tượng của bạn

Nếu chúng ta Ä‘ang sá»­ dụng máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh làm ví dụ, chúng ta biết gì vá» nó? Có thể nói đây là má»™t thiết bị có thể bật và Ä‘iá»u khiển bằng Ä‘iện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc PC. Nó lấp đầy căn phòng vá»›i những mùi hương dá»… chịu và giúp loại bá» mùi khó chịu. không mấy dá»… chịu các mùi hương.

³Õá»›i thông tin đó, chúng tôi có thể giả định rằng khách hàng tiá»m năng cá»§a chúng tôi có thể bao gồm:

  • những ngưá»i đã sá»­ dụng máy khuếch tán hương thÆ¡m và có thể bị thu hút bởi má»™t lá»±a chá»n thuận tiện hÆ¡n;
  • những ngưá»i yêu thích công nghệ và thích dùng thá»­ các sản phẩm, tiện ích và thiết bị thông minh má»›i;
  • các doanh nghiệp như nhà hàng hoặc không gian văn phòng có nhiá»u ngưá»i qua lại để kiểm soát bầu không khí từ xa và ngăn chặn những mùi khó chịu.

Khi bạn xác định được đối tượng mục tiêu cá»§a mình, việc chá»n kênh tiếp thị phù hợp để quảng cáo tiện ích má»›i cá»§a bạn sẽ dá»… dàng hÆ¡n nhiá»u.

2. Nghiên cứu sự cạnh tranh của bạn

Sản phẩm cá»§a bạn có thể là duy nhất, nhưng rất có thể khách hàng cá»§a bạn vẫn sẽ có má»™t số lá»±a chá»n thay thế. Trong ví dụ cá»§a chúng tôi, chúng tôi có thể xác định các máy khuếch tán hương thÆ¡m thông thưá»ng hoặc thậm chí nến thÆ¡m là đối thá»§ cạnh tranh. Xem những sản phẩm thay thế đó được tiếp thị như thế nào. Làm nổi bật những ưu và nhược Ä‘iểm cá»§a há». Äiá»u này sẽ giúp bạn hiểu được Ä‘iểm mạnh và Ä‘iểm yếu cá»§a sản phẩm cá»§a chính bạn.

Sau đó, bạn cần đưa ra đỠxuất bán hàng độc đáo â€” má»™t USP.

Ví dụ, má»™t số máy khuếch tán hương thÆ¡m thông thưá»ng sẽ phun chất này sau má»—i 9, 18 và 36 phút. Má»™t số ngưá»i tiêu dùng có thể nghÄ© rằng Ä‘iá»u đó là quá thưá»ng xuyên. ³Õá»›i máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh, bạn có thể tá»± cài đặt thá»i gian bằng Ä‘iện thoại thông minh cá»§a mình. Vì vậy, đó là lợi thế chính cá»§a bạn.

Khi nói đến các sản phẩm má»›i và độc đáo, hãy định vị chúng so vá»›i các đối thá»§ cạnh tranh đã biết. Äừng trình bày sá»± đổi má»›i ngoài bối cảnh - hãy cung cấp cho ngưá»i tiêu dùng má»™t Ä‘iểm tham khảo để hiểu lợi ích cá»§a sản phẩm má»›i cá»§a bạn.

Cách tạo lưu lượng truy cập vào cửa hàng của bạn

Má»i ngưá»i thưá»ng sá»­ dụng các công cụ tìm kiếm như Google để tìm sản phẩm mà há» biết mình cần. Nhưng liệu há» có thể sá»­ dụng công cụ tìm kiếm để tìm những sản phẩm mà há» KHÔNG biết mình cần không? Äiá»u đó khó khăn hÆ¡n má»™t chút. Chúng ta hãy tìm ra cách để làm cho nó xảy ra.

1. Quảng cáo tìm kiếm

Tìm kiếm quảng cáo có thể hoạt động nếu bạn sá»­ dụng các truy vấn tìm kiếm có liên quan. Ví dụ: “máy khuếch tán dầu tốt nhấtâ€.

Äể tìm các truy vấn tìm kiếm có liên quan cho sản phẩm cá»§a bạn, hãy nghÄ© vá» hàng hóa và dịch vụ giải quyết vấn đỠtương tá»± hoặc tương tá»± vá»›i vấn đỠcá»§a bạn. Sau đó sá»­ dụng các công cụ đặc biệt như để xem những từ khóa nào tương ứng vá»›i những hàng hóa, dịch vụ này. Trong trưá»ng hợp máy khuếch tán hương thÆ¡m thông minh, bạn có thể làm việc vá»›i các từ khóa vá» máy làm mát không khí, máy lá»c không khí hoặc dịch vụ khá»­ mùi.

Ngoài ra, bạn có thể sá»­ dụng các truy vấn tìm kiếm có liên quan khác, chẳng hạn như “máy khuếch tán hương thÆ¡m cho quán cà phêâ€, “máy khuếch tán hương thÆ¡m cho văn phòngâ€, v.v. Bạn sẽ cần má»™t danh sách từ khóa riêng cho từng trưá»ng hợp. Hãy suy nghÄ© vá» những mối quan tâm liên quan đến khách hàng cá»§a bạn và sá»­ dụng chúng để thu hẹp trá»ng tâm cá»§a bạn.

Truy vấn bạn có thể sử dụng:

  • sản phẩm thay thế như nhang;
  • các sản phẩm có chức năng tương tá»± - trong trưá»ng hợp cá»§a chúng tôi là máy khuếch tán hương thÆ¡m thông thưá»ng;
  • nhãn hiệu và tên sản phẩm cá»§a đối thá»§ cạnh tranh - ví dụ: nổi tiếng nhãn hiệu máy khuếch tán hương thÆ¡m;
  • các mối quan tâm liên quan - ví dụ: công nghệ cho ngôi nhà thông minh.

Quảng cáo tìm kiếm cho phép bạn tiếp cận những khách hàng đã quan tâm đến các mặt hàng tương tá»± như sản phẩm cá»§a bạn. Äây là , má»™t công ty bán những chiếc há»™p độc đáo để vận chuyển bánh lá»›n:

³Õá»›i Google Shopping, không há» chậm trá»…, há» mua ngay lập tức vì há» Ä‘ang tìm kiếm những gì chúng tôi có. Các từ khóa mà chúng tôi đưa vào chiến dịch mua sắm cá»§a mình là “vận chuyển bánhâ€, “cách giao bánhâ€. Tất cả các phiên bản đó. Vì vậy, nếu ai đó Ä‘ang tìm kiếm những từ đó trên Google, nghÄ©a là há» Ä‘ang tìm kiếm giải pháp ngay bây giá» và há» sẽ mua hàng vào lúc này. Trong khi đó, trên mạng xã há»™i, việc xây dá»±ng được lượng ngưá»i theo dõi vẫn là Ä‘iá»u tuyệt vá»i nhưng há» có thể không phải là ngưá»i mua hàng ngay lập tức.

Tìm hiểu thêm trên 51ÊÓÆµ Thương mại Ä‘iện tá»­ Hiển thị: CakeSafe: Mẹo tiếp thị và Instagram

Nếu sản phẩm cá»§a bạn phức tạp, đắt tiá»n hoặc hoàn toàn chưa được biết đến, khách hàng cá»§a bạn cần thá»i gian để suy nghÄ© trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Vì vậy, hãy đảm bảo thiết lập nhắm mục tiêu lại - hiển thị quảng cáo trên Google hoặc Facebook cho những ngưá»i mua hàng đã truy cập trang web cá»§a bạn nhưng rá»i Ä‘i mà không mua hàng. Giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt sẽ thu hút nhiá»u du khách quay trở lại.

Ví dụ: chúng tôi có thể nhắm mục tiêu quảng cáo cá»§a mình đến những ngưá»i Ä‘ang tìm kiếm bá»™ khuếch tán tá»± động hoặc những ngưá»i quan tâm đến Internet of Things. Sau khi há» nhập những mục đó vào thanh tìm kiếm, các trang web khác sẽ hiển thị cho há» quảng cáo cá»§a bạn.

2. Mạng xã hội

Vì hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u chưa quen vá»›i sản phẩm cá»§a bạn nên Ä‘iá»u quan trá»ng là phải nâng cao nhận thức. Các công ty có ngân sách lá»›n có thể quảng bá vá»›i sá»± trợ giúp cá»§a những ngưá»i có ảnh hưởng. Instagram và YouTube đặc biệt hiệu quả: bạn có thể hiển thị chi tiết sản phẩm bằng video hoặc ảnh.

Ngoài phương tiện truyá»n thông xã há»™i, bạn có thể đăng bài viết trên cá»§a bên thứ ba các trang web mà đối tượng cá»§a bạn Ä‘á»c hoặc đăng bài trên diá»…n đàn.

Cách bán một sản phẩm độc đáo trên trang web của bạn

Trang web cá»§a bạn phải cung cấp thông tin hướng dẫn khách hàng tiá»m năng vá» sản phẩm, cách thức hoạt động và lý do tại sao nó tốt hÆ¡n các sản phẩm thay thế truyá»n thống.

1. Thể hiện, đừng nói

Sử dụng video và ảnh chất lượng để giúp khách hàng hiểu cách thức hoạt động của sản phẩm.

Có thể bạn sẽ phải tạo má»™t số video để xem video nào phù hợp hÆ¡n vá»›i khách hàng cá»§a mình. Andrea và Donna từ FlipZees bán kính giúp bạn trang Ä‘iểm. Äó là cách há» tìm thấy định dạng hoàn hảo cá»§a mình:

Video đầu tiên chúng tôi thá»±c hiện cho trang web cá»§a mình là video trình diá»…n chỉ để cho khách hàng thấy sản phẩm hoạt động như thế nào. Nó dài khoảng 50 giây. Và sau đó chúng tôi nhận ra nó trông rất tuyệt, tuy nhiên, má»i ngưá»i không biết nó là gì. Vá» cÆ¡ bản, chúng tôi nhận ra: “Ồ, chúng tôi không có vấn đỠnào mà chỉ ra vấn đỠrồi giải pháp, bây giá» nó chỉ là giải phápâ€. Vì vậy, chúng tôi đã làm má»™t video khác vá»›i má»™t ngưá»i mẫu chuyên nghiệp thá»±c tế để trình bày vấn đỠvà giải pháp. Và má»™t phiên bản ngắn hÆ¡n, bởi vì sau đó chúng tôi phát hiện ra rằng đối vá»›i mạng xã há»™i như Facebook hay Instagram, không thể lâu hÆ¡n 15 giây trước khi khoảng chú ý cá»§a má»i ngưá»i biến mất.

Tìm hiểu thêm trên 51ÊÓÆµ Thương mại Ä‘iện tá»­ Hiển thị: °Õừ bạn bè trở thành nhà phát minh đến ngưá»i xây dá»±ng thương hiệu

Video có thể được đặt trên trang chủ và trên các trang sản phẩm.

FlipZees hiển thị video trên trang chủ


FlipZees hiển thị video trên trang chủ

Thêm sÆ¡ đồ hoặc đồ há»a thông tin vào video, chúng sẽ giúp đưa ra quyết định cho những ngưá»i hiện không thể xem video.

Sleep Number thể hiện các lá»›p giưá»ng cá»§a há» trên má»™t bức tranh


thể hiện các lá»›p giưá»ng cá»§a há» trên má»™t bức tranh

Nếu bạn bán các sản phẩm phức tạp, bạn có thể tạo một loạt video đào tạo và tải chúng lên trang web hoặc kênh Youtube của mình. Video phải hiển thị sản phẩm đang được sử dụng và giải thích những ưu điểm của nó.

Bạn có thể tạo tab cho các video đó trên website để upload video vỠsản phẩm.

2. Bổ sung cho video của bạn

Mô tả ưu điểm và cách sử dụng trên trang. Ví dụ: cho biết cách thức và lý do tại sao máy khuếch tán hương thơm thông minh lại hữu ích ở nhà, trong văn phòng, trong quán cà phê.

SmartyPans mô tả những ưu Ä‘iểm cá»§a sản phẩm cá»§a há»


mô tả những ưu Ä‘iểm cá»§a sản phẩm cá»§a há»

Ngược lại vá»›i các sản phẩm thông thưá»ng, mô tả mẫu sẽ không hoạt động ở đây vì bạn cần thông tin cụ thể vá» sản phẩm hoặc so sánh vá»›i sản phẩm. nổi tiếng thay thế.

3. Bắt đầu viết blog

Trong blog cá»­a hàng cá»§a bạn, bạn có thể biết sản phẩm hoạt động như thế nào và trả lá»i những câu há»i phổ biến nhất.

Viết không chỉ vá» bản thân sản phẩm mà còn vá» các chá»§ đỠliên quan mà đối tượng mục tiêu cá»§a bạn quan tâm. Äiá»u này sẽ giúp thu hút lưu lượng tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể viết cách chá»n nước hoa cho các mục đích khác nhau hoặc vá» sá»± nguy hiểm/an toàn cá»§a các hợp chất thÆ¡m.

4. Hiển thị sản phẩm đang sử dụng

Nếu bạn bán giải pháp kỹ thuật hoặc tùy chỉnh sản phẩm, hãy thá»±c hiện các nghiên cứu Ä‘iển hình chứng minh công việc cá»§a bạn. Chúng có thể được đặt cả trên blog và trên má»™t trang riêng trên trang web cá»§a bạn. Các ví dụ sẽ giúp khách hàng hiểu được sản phẩm cá»§a bạn hoạt động như thế nào.

Sleep Number cung cấp các giải pháp khác nhau cho vấn đỠvỠgiấc ngủ


cung cấp các giải pháp khác nhau cho vấn đỠgiấc ngủ

Bây giá» bạn đã biết cách bán sản phẩm thành công ngay cả khi chưa có ai biết đến nó. Có lẽ bạn đã bán hàng hóa như vậy? Bạn có dá»± định tấn công thị trưá»ng bằng thứ gì đó sáng tạo như CakeSafe hay FlipZees đã làm không? Äừng ngần ngại chia sẻ suy nghÄ© và ý tưởng cá»§a bạn trong phần bình luận!

 

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

³Õá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Kristen là ngưá»i sáng tạo ná»™i dung tại 51ÊÓÆµ. Cô tìm thấy nguồn cảm hứng từ những cuốn sách khoa há»c viá»…n tưởng, nhạc jazz và đồ ăn nấu tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây