Äầu ²Ôă³¾ 1995, hai sinh viên tốt nghiệp Stanford bắt đầu nghiên cứu má»™t cách má»›i để láºp chỉ mục các trang web. “Công cụ tìm kiếm†nà y sá» dụng má»™t thuáºt toán độc quyá»n để vạch ra tất cả các liên kết Ä‘i và o và đi ra khá»i má»™t trang web. Trong ná»™i bá»™, há» gá»i công cụ tìm kiếm nà y .
Äến ²Ôă³¾ 1996, BackRub đã phát triển quá lá»›n đối vá»›i các máy chá»§ cá»§a Äại há»c Stanford. Hai sinh viên có quyá»n lá»±a chá»n - há» có thể bán thuáºt toán hoặc biến nó thà nh má»™t công việc kinh doanh.
May mắn thay cho Internet, hỠđã chá»n lá»±a chá»n thứ hai. Và điá»u đầu tiên há» là m là đổi tên. “BackRub†đã biến thà nh “Google†- má»™t cách chÆ¡i chữ cá»§a thuáºt ngữ toán há»c “googolâ€.
Bạn biết phần còn lại của câu chuyện diễn ra như thế nà o.
Tên cá»a hà ng có gì?
Bạn có thể tưởng tượng việc nói “tại sao bạn không Xoa lưng ²Ôó?
Chắc là không.
Cái tên Google đã góp phần không nhá» và o thà nh công cá»§a công cụ tìm kiếm. Nó ngắn gá»n, kỳ quặc, dá»… phát âm, đáng nhá»› và dá»… viết. Không giống như các đối thá»§ cạnh tranh và o thá»i Ä‘iểm đó - Lycos, AltaVista, v.v. - nó cÅ©ng có thể được chuyển thà nh động từ. Äối vá»›i má»™t công ty bán má»™t hoạt động (Ä‘ang tìm kiếm), đó là má»™t Ä‘iểm cá»™ng lá»›n.
(Hãy tưởng tượng nói “chỉ Lycos it†- không hẳn là lưỡi phải không?)
Như má»™t số nghiên cứu đã chỉ ra, tên thương hiệu có ảnh hưởng rõ rệt đến cách khách hà ng cảm nháºn vá» doanh nghiệp cá»§a bạn:
- bởi Äại há»c Miami và Viện Bách khoa California đã phát hiện ra rằng tên cá»a hà ng ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;chất lượng hà ng hóa là hai yếu tố đóng góp lá»›n nhất cho hình ảnh nháºn thức cá»§a cá»a hà ng.
- rằng ngưá»i tiêu dùng có nhiá»u khả năng trả nhiá»u tiá»n hÆ¡n cho thương hiệu cá»§a chÃnh cá»a hà ng nếu há» có nháºn thức tÃch cá»±c vá» chÃnh thương hiệu cá»§a cá»a hà ng đó.
- Má»™t nghiên cứu kết luáºn rằng tên thương hiệu cá»§a sản phẩm được bán trong cá»a hà ng không có tác động đến cảm nháºn cá»§a ngưá»i tiêu dùng.
nháºn thức rá»§i ro trong khi mua sắm. Tuy nhiên, ngưá»i tiêu dùng nháºn thấy lá»›n hÆ¡n rá»§i ro nếu hình ảnh thương hiệu cá»§a cá»a hà ng yếu.
Äây là lý do tại sao Sean Parker khuyên Mark Zuckerberg “bá» chữ 'The'" khá»i Facebook; tên cá»§a bạn quan trá»ng hÆ¡n nhiá»u so vá»›i những gì bạn nháºn ra.
Thương hiệu hoạt động như thế nà o
Việc tìm kiếm má»™t thương hiệu hiệu quả không chỉ là vấn đỠđộng não trong má»™t ngà y cuối tuần. Äó là vá» việc thá» nghiệm ná»™i dung quảng cáo, khảo sát khách hà ng tiá»m năng, phân tÃch đối thá»§ cạnh tranh và quan trá»ng nhất là hiểu được Ä‘iá»u gì mang lại giá trị cho thương hiệu.
Các công ty tư vấn thương hiệu lá»›n như Igor hay A Hundred Monkeys sẽ tÃnh phà cho bạn lên tá»›i 1 triệu USD.
Bạn có thể nháºn được những lợi Ãch tương tá»± bằng cách thá»±c sá»± hiểu cách thức hoạt động cá»§a giá trị thương hiệu.
More: Cách phản ánh tÃnh cách thương hiệu cá»§a bạn trong email: 10 và dụ
Hai trụ cột của xây dựng thương hiệu
Tên thương hiệu không tồn tại má»™t cách biệt láºp. Những gì hiệu quả vá»›i má»™t nhà bán lẻ quần áo có thể không hiệu quả vá»›i má»™t nhà sản xuất phụ kiện ô tô. Äây là lý do tại sao Ä‘iá»u quan trá»ng là phải hiểu thương hiệu nháºn được giá trị từ đâu.
TÃn hiệu chất lượng bên ngoà i và bên trong
Má»—i tên thương hiệu Ä‘á»u nháºn được giá trị từ ná»™i tại ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;bên ngoà i tÃn hiệu chất lượng.
Như bạn có thể Ä‘oán, các dấu hiệu ná»™i tại vốn có cá»§a má»™t sản phẩm. Các tÃn hiệu bên ngoà i là kết quả cá»§a các yếu tố bên ngoà i.
Cả hai dấu hiệu chất lượng bên trong và bên ngoà i Ä‘á»u có liên quan vá»›i nhau. Và dụ, má»™t thợ đóng già y thiết kế sá» dụng
Ngược lại, những yếu tố ná»™i tại nà y lại ảnh hưởng đến các tÃn hiệu bên ngoà i - tên thương hiệu, nÆ¡i bán, thông tin nhãn mác, v.v.
Äồng thá»i, việc thay đổi các tÃn hiệu bên ngoà i sẽ là m thay đổi cách khách hà ng nhìn nháºn các yếu tố bên trong. Ngưá»i ta nháºn thấy rằng việc thay đổi tên thương hiệu cho các sản phẩm chung chung khiến khách hà ng tin rằng sản phẩm đó có giá trị hÆ¡n.
Äây là má»™t bà i há»c quan trá»ng - chúng ta không thể dá»… dà ng thay đổi các tÃn hiệu bên trong nhưng chúng ta có thể thay đổi các yếu tố bên ngoà i. Và điá»u nà y có thể có tác động mạnh mẽ đến nháºn thức cá»§a khách hà ng:
- rằng có mối liên hệ trá»±c tiếp giữa tên cá»a hà ng và chất lượng cảm nháºn cá»§a sản phẩm, tức là sản phẩm được bán ở mức giá
cao cấp nhà bán lẻ được coi là có giá trị hÆ¡n. - Má»™t nghiên cứu vá» thịt bò được bán tại các nhà bán lẻ cho thấy rằng ngưá»i tiêu dùng có thể phải trả nhiá»u tiá»n hÆ¡n bằng cách kiểm soát các dấu hiệu chất lượng bên ngoà i, tức là thay đổi tên thương hiệu thịt bò, cá»a hà ng bán và giá cá»§a nó.
Bạn có thể đã tá»± mình trải nghiệm Ä‘iá»u nà y - bạn sẵn sà ng trả nhiá»u tiá»n hÆ¡n cho má»™t sản phẩm tại Whole Foods so vá»›i WalMart chỉ vì hình ảnh thương hiệu tốt hÆ¡n cá»§a Whole Foods.
Vì váºy hãy tá»± há»i mình:
- Các tÃn hiệu chất lượng ná»™i tại xác định sản phẩm cá»§a tôi là gì?
- Thị trưá»ng mục tiêu cá»§a sản phẩm là gì?
- Là m cách nà o tôi có thể thay đổi các tÃn hiệu bên ngoà i — tên thương hiệu, giá cả, v.v. — Ä‘iá»u đó sẽ thay đổi cách khách hà ng nhìn nháºn sản phẩm cá»§a tôi?
Tìm hiểu thêm: Cách là m việc vá»›i các nhóm táºp trung để kiểm tra lÄ©nh vá»±c hoặc ý tưởng kinh doanh cá»§a bạn
Ngưá»i tiêu dùng có kiến ​​thức thấp, ngưá»i tiêu dùng có kiến ​​thức cao
Không phải tất cả khách hà ng cá»§a bạn Ä‘á»u có cùng lượng kiến ​​thức vá» sản phẩm cá»§a bạn.
Và dụ: nếu bạn Ä‘ang Ä‘iá»u hà nh má»™t cá»a hà ng máy tÃnh xách tay,
A
Mức độ hiểu biết cá»§a ngưá»i tiêu dùng vá» má»™t sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến cách há» mua sắm.
- Ngưá»i tiêu dùng có kiến ​​thức cao táºp trung và o các tÃn hiệu chất lượng ná»™i tại.
- Ngưá»i tiêu dùng có kiến ​​thức thấp táºp trung và o các dấu hiệu chất lượng bên ngoà i.
Trong má»™t , ngưá»i ta nháºn thấy rằng những ngưá»i mua sắm
Tại sao Ä‘iá»u nà y lại quan trá»ng?
Nếu cơ sở khách hà ng của bạn chủ yếu bao gồm
Nếu cÆ¡ sở khách hà ng cá»§a bạn chá»§ yếu lÃ
Chúng ta sẽ thấy Ä‘iá»u nà y hoạt động như thế nà o trong thá»±c tế trong phần tiếp theo.
Cách đặt tên cho cá»a hà ng cá»§a bạn: 5 nguyên tắc đặt tên thương hiệu
Chúng ta đã có đủ lý thuyết rồi. Bây giá» chúng ta hãy xem là m thế nà o để thá»±c sá»± chá»n được những tên thương hiệu phù hợp
1.Chá»n thương hiệu cá»§a bạn theo đối tượng cá»§a bạn
Ở trên, chúng tôi đã kết luáºn rằng mức độ khách hà ng biết vá» má»™t sản phẩm sẽ tác động đến những gì há» cho là có giá trị.
Äây là lý do tại sao các thương hiệu phục vụ cho
Và dụ: Nautica,
Cái tên nà y thá»±c sá»± trở thà nh má»™t cách viết tắt cá»§a thuyá»n buồm và giúp thương hiệu
Có nghÄ©a là , khi bán cho những ngưá»i mua hà ng có kiến ​​thức thấp, hãy bán thương hiệu chứ không phải bản thân sản phẩm.
Ngược lại, những thương hiệu phục vụ cho
Và dụ: Tom Ford, nhãn hiệu thiết kế, được đặt theo tên cá»§a nhà thiết kế sáng láºp.
Tên thương hiệu không phải là cách viết tắt cho bất kỳ hình ảnh thương hiệu cụ thể nà o. Äúng hÆ¡n, nó là m nổi báºt tên thương hiệu và là m nổi báºt chất lượng cá»§a quần áo được bán.
Tương tá»±, Simon Carter, nhãn hiệu cùng tên cá»§a nhà thiết kế có trụ sở tại London, có má»™t tên thương hiệu im lặng táºp trung và o giá trị ná»™i tại cá»§a sản phẩm.
Nghĩa là , đối với
Từ đó, chúng ta có thể nói:
- SỠdụng trừu tượng hoặc mạnh mẽ,
gợi hình ảnh thương hiệu khi nhắm tá»›i những ngưá»i mua sắm có kiến ​​thức ³Ù³óấp. Äiá»u nà y giúp chuyển trá»ng tâm từ chất lượng ná»™i tại cá»§a sản phẩm sang thương hiệu. - Sá» dụng tên thương hiệu bị tắt tiếng nếu đối tượng cá»§a bạn chá»§ yếu là những ngưá»i mua sắm có hiểu biết cao. Äiá»u nà y giúp há» táºp trung và o những gì há» coi trá»ng - chất lượng ná»™i tại cá»§a sản phẩm.
2. ÄÆ¡n giản hóa bất cứ khi nà o có thể
Hãy xem danh sách của Forbes :
Gần như tất cả các thương hiệu hà ng đầu trên thế giá»›i Ä‘á»u có má»™t đặc Ä‘iểm nổi báºt: chúng đơn giản và dá»… phát âm. Há» hoặc ở giữa
ÄÆ¡n giản hóa tên thương hiệu cá»§a bạn có hai lợi Ãch:
- Tên thương hiệu ngắn gá»n, dá»… phát âm rất dá»… nhá»›.
- Những cái tên đơn giản hÆ¡n sẽ dá»… dịch hÆ¡n giữa các ngôn ngữ - má»™t yêu cầu quan trá»ng đối vá»›i
thương mại Ä‘iện tá» các doanh nghiệp. - Sá»± dá»… phát âm có thể tác động đến sá»± thà nh công cá»§a thương hiệu, vì má»™t kết luáºn.
Valkee, má»™t công cụ “liệu ​​pháp ánh sáng†chạy trên ná»n tảng 51ÊÓÆµ tuân theo nguyên tắc nà y ngay trong tên gá»i cá»§a nó.
Tên ngắn, dá»… phát âm và chỉ có hai âm tiết. Tháºt dá»… nhá»› và dá»… nói.
Là m thế nà o bạn có thể chá»n má»™t cái tên hấp dẫn cho má»™t doanh nghiệp? Thá»±c hiện theo các hướng dẫn sau:
- Giới hạn bản thân ở
2-3 âm tiết mỗi từ - SỠdụng các nguyên âm mạnh trong tên, chẳng hạn như “o†(và dụ: Google, Toyota)
- Giữ tên ngắn gá»n - tốt nhất là má»™t từ, nhiá»u nhất là hai từ.
- Hạn chế sá» dụng các chữ cái im lặng. Sá» dụng các từ ngữ âm cà ng nhiá»u cà ng tốt. Các nghiên cứu cho thấy Ä‘iá»u nà y cÅ©ng có thể khiến bạn .
- Bá» các háºu tố/tiá»n tố không cần thiết như “theâ€.
3. Sá» dụng các tÃnh từ mô tả phản ánh giá trị cá»§a khách hà ng
Năm 1985, ConAgra giới thiệu một dòng sản phẩm
Tuy nhiên, đến đầu những ²Ôă³¾ 2000, doanh số bán hà ng đã rÆ¡i tá»± do. Nghiên cứu ná»™i bá»™ cho thấy “ăn kiêng†không được ngưá»i mua ưa chuá»™ng. Thay vì ăn kiêng cấp tốc, giỠđây khách hà ng muốn được khá»e mạnh chứ không chỉ muốn thon gá»n.
Giải pháp? ConAgra đã đổi tên sản phẩm từ “Diet Deluxe†thà nh “Healthy Choiceâ€. Äiá»u nà y đã giúp sản phẩm quay vòng và cải thiện doanh số bán hà ng trong má»™t thị trưá»ng thá»±c phẩm đông lạnh vốn Ä‘ang thất bại.
Bà i há»c: Việc sá» dụng từ ngữ để mô tả giá trị mà khách hà ng đánh giá có thể có tác động lá»›n đến tên thương hiệu cá»§a bạn. Những giá trị nà y thưá»ng là dấu hiệu chất lượng ná»™i tại mà khán giả cá»§a bạn xác định được.
Harvest Dining, má»™t cá»a hà ng 51ÊÓÆµ, cÅ©ng sá» dụng nguyên tắc nà y trong tên cá»§a mình.
Trang web giúp má»i ngưá»i tìm và nấu các món ăn theo mùa được trồng tại địa phương, nhấn mạnh sá»± ³Ùươ¾± ngon vá»›i từ “Harvest†trong tên cá»§a nó.
Tương tá»±, Vitality Tap, má»™t cá»a hà ng 51ÊÓÆµ khác bán sữa rá»a mặt, nước trái cây và sinh tố, sá» dụng từ “Vitality†trong tên thương hiệu cá»§a mình để nhấn mạnh tÃnh chất là m sạch cá»§a sản phẩm.
Dưới đây là quy trình ba bước đơn giản để nảy ra ý tưởng đặt tên doanh nghiệp:
- Bước 1: Liệt kê các dấu hiệu chất lượng ná»™i tại cá»§a sản phẩm cá»§a bạn. Giả sá», nếu bạn Ä‘ang bán bánh quy, đây có thể là má»m hÆ¡n kết cấu, cao nguyên liệu, v.v. Hãy sá» dụng chúng là m bà n đạp để đặt tên cho các ý tưởng.
- Bước 2: Liệt kê chân dung khách hà ng mục tiêu cá»§a bạn và những gì hỠđánh giá cao. Äối vá»›i công ty bánh quy cá»§a bạn, hỠđánh giá cao các yếu tố bên ngoà i như giá cả hay há» quan tâm nhiá»u hÆ¡n đến hương vị, kết cấu và chất lượng thà nh phần?
- Bước 3: Tìm những phẩm chất trùng lặp trong cả hai danh sách trên. Sá» dụng chúng trong tên thương hiệu cá»§a bạn. Và dụ: nếu khách hà ng cá»§a bạn coi trá»ng ³Ùươ¾± bánh quy nướng dá»… kiếm tiá»n, bạn có thể sá» dụng má»™t cái tên như bánh nướng ³Ùươ¾±.
4. Há»i khách hà ng mục tiêu cá»§a bạn
Năm 1998, Coco Pops, thương hiệu ngÅ© cốc Kellogg's nổi tiếng ở Anh, đổi tên thà nh “Choco Krispiesâ€. Tác động cá»§a việc đổi tên là ngay láºp tức và tai hại: doanh số bán hà ng giảm trong vòng và i tuần và thị phần giảm xuống mức thấp nhất.
Trong ná»— lá»±c tăng doanh số bán hà ng, Kellogg's đã thá»±c hiện má»™t cuá»™c thăm dò qua Ä‘iện thoại, trong đó yêu cầu trẻ em chá»n từ má»™t số tên, bao gồm cả tên gốc. Gần 90% số ngưá»i được há»i đã chá»n tên ban đầu.
Vá»›i dữ liệu nà y, Kellogg's đã quyết định đổi tên trở lại "Coco Pops" và o ²Ôă³¾ 1999. Doanh số bán hà ng tăng 20% ​​và loại ngÅ© cốc nà y tiếp tục được bán dưới tên ban đầu cho đến ngà y nay.
Äây là má»™t và dụ cho thấy tầm quan trá»ng cá»§a việc lưu ý đến các lá»±a chá»n cá»§a khách hà ng. Mặc dù bạn có thể có những cảm xúc hoặc niá»m Ä‘am mê mãnh liệt vá» tên cá»a hà ng cá»§a mình nhưng không phải lúc nà o khách hà ng cÅ©ng có thể cảm thấy như váºy.
May mắn thay, việc thá»±c hiện má»™t cuá»™c thăm dò ý kiến ​​để há»i khách hà ng xem há» muốn gì đã dá»… dà ng hÆ¡n bao giá» hết. Dưới đây là quy trình ba bước để thá»±c hiện việc nà y:
- Sá» dụng để tạo má»™t cuá»™c khảo sát khách hà ng đơn giản. Ngoà i ra, hãy sá» dụng or để thăm dò ý kiến ​​cá»§a khách truy cáºp trên trang web cá»§a bạn.
- Gá»i bản khảo sát nà y tá»›i tất cả bạn bè, gia đình và ngưá»i quen trên mạng xã há»™i cá»§a bạn. Má»™t số mạng, như Facebook và LinkedIn, cÅ©ng cho phép bạn thăm dò ý kiến ​​bạn bè/ngưá»i theo dõi cá»§a mình trá»±c tiếp trên chÃnh trang web đó.
- Äể lấy ý kiến ​​từ thị trưá»ng mục tiêu cá»§a bạn, hãy chạy chiến dịch quảng cáo trên Facebook hướng ngưá»i dùng đến cuá»™c khảo sát khách hà ng. Äảm bảo rằng bạn sá» dụng các tÃnh năng nhắm mục tiêu cá»§a Facebook để chỉ hiển thị quảng cáo cho đối tượng nhân khẩu há»c mà bạn mong muốn.
5. Äảm bảo rằng tên đó có sẵn
Cuối cùng, trước khi bạn chá»n tên, hãy đảm bảo rằng tên miá»n tương đương có sẵn dưới dạng tiện Ãch mở rá»™ng phổ biến.
Trừ khi bạn Ä‘ang nhắm mục tiêu cụ thể đến thị trưá»ng quốc gia địa phương bên ngoà i Hoa Kỳ, lá»±a chá»n tiện Ãch mở rá»™ng cá»§a bạn phải có mức độ ưu tiên sau:
- ²Ôă³¾
- .co/.net
- . Org
- .io (chỉ dà nh cho các thương hiệu táºp trung và o công nghệ)
- TLD quốc gia (chẳng hạn như .de, .co.uk, .pl, .ru, v.v.)
- .me, .info, .tv
- các gTLD như .tech, .space, .fashion, v.v.
Trong 99 trên 100 trưá»ng hợp, bạn sẽ không gặp trục trặc vá»›i .com, vì váºy trước tiên hãy thá» lấy tên trong tiện Ãch mở rá»™ng nà y.
Bên cạnh tên miá»n, bạn cÅ©ng cần kiểm tra tÃnh khả dụng cá»§a tên ngưá»i dùng trên mạng xã há»™i. Sá» dụng má»™t công cụ như để tìm kiếm nhiá»u mạng cùng lúc để tìm đúng tên.
Ngoà i ra: Cách tạo cá»a hà ng trá»±c tuyến không cần trang web
Tóm lại lÃ
Lý thuyết vá» xây dá»±ng thương hiệu rất rá»™ng lá»›n và phức tạp, nhưng để nảy ra ý tưởng đặt tên doanh nghiệp, tất cả những gì bạn cần là m là hiểu những phẩm chất bên trong và bên ngoà i cá»§a sản phẩm cÅ©ng như những gì khách hà ng mục tiêu cá»§a bạn muốn biết. giá trị. Äiá»u nà y sẽ giúp bạn chá»n được má»™t cái tên ngắn gá»n, dá»… phát âm, dá»… nhá»› để giúp bạn nổi báºt so vá»›i đối thá»§ cạnh tranh.
Các ná»™i dung chÃnh
- Má»—i sản phẩm Ä‘á»u có dấu hiệu chất lượng bên trong và bên ngoà i.
- Äối tượng mục tiêu cá»§a bạn có thể được chia thà nh thấp ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
kiến thức cao khách hà ng. Kiến thức thấp khách hà ng táºp trung và o các dấu hiệu chất lượng bên ngoà i,kiến thức cao trên các tÃn hiệu ná»™i tại.- Những cái tên ngắn gá»n, đơn giản có tác dụng trong hầu hết má»i tình huống.
- Sá» dụng các tÃnh từ mô tả trong tên thương hiệu cá»§a bạn.
- Chá»n tên doanh nghiệp có sẵn trong phần mở rá»™ng phổ biến.
- Xây dựng thương hiệu là gì: Hướng dẫn cơ bản
- Nháºn diện thương hiệu: Hướng dẫn thu hút trái tim và khối óc
- Nâng cao thương hiệu của bạn mà không phá vỡ ngân hà ng
- Cách tạo má»™t logo tuyệt vá»i cho thương hiệu cá»§a bạn
- Là m thế nà o để nảy ra ý tưởng vỠlogo
- Äiá»u gì tạo nên má»™t Logo tốt
- Thiết kế logo giá bao nhiêu
- Cách đăng ký tên và logo
- à tưởng vá» tên doanh nghiệp: Cách chá»n tên cá»a hà ng tốt nhất
- Cách xây dá»±ng thương hiệu: Cẩm nang dà nh cho doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá» nhá»
- Cách tạo đỠxuất giá trị mạnh mẽ cho cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn
- Nắm vững nghệ thuáºt trình bà y sản phẩm