51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Bán sản phẩm sức khá»e và sắc đẹp trá»±c tuyến

Cách bán mỹ phẩm và sản phẩm trang điểm trực tuyến

Äã Ä‘á»c 9 phút

Thị trưá»ng mỹ phẩm và làm đẹp là má»™t thị trưá»ng có triển vá»ng hấp dẫn đối vá»›i nhiá»u doanh nhân và những ngưá»i Ä‘am mê bán mỹ phẩm và các sản phẩm trang Ä‘iểm cá»§a riêng mình. Năm 2022, doanh thu toàn cầu thị trưá»ng mỹ phẩm vượt 100 tá»· USD và dá»± kiến ​​​​sẽ đạt doanh thu hàng năm hÆ¡n 131 tá»· USD vào năm 2026. Như vậy, ngành này đại diện cho má»™t thị trưá»ng sinh lá»i cho những ngưá»i muốn biến niá»m Ä‘am mê trang Ä‘iểm cá»§a mình thành má»™t công việc kinh doanh.

thị trưá»ng mỹ phẩm

Doanh thu phân khúc mỹ phẩm vào năm 2022 ước tính là 100.49 tỷ USD (Nguồn: Statista)

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét cách bán đồ trang Ä‘iểm trá»±c tuyến, bao gồm má»i yếu tố bạn nên xem xét trước khi thá»±c hiện những bước đầu tiên vào ngành.

Äể bán mỹ phẩm trá»±c tuyến, bạn cần chú ý má»™t số yếu tố:

  • Tìm hiểu khách hàng cá»§a bạn.
  • Tìm thị trưá»ng ngách cá»§a bạn.
  • Tìm và lá»±a chá»n nhà sản xuất tốt nhất.
  • Xây dá»±ng thương hiệu và đóng gói mỹ phẩm cá»§a bạn.
  • Chá»n má»™t ná»n tảng để bán sản phẩm trá»±c tuyến.
  • Tiếp thị và quảng bá sản phẩm trang Ä‘iểm cá»§a bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

1. Thấu hiểu khách hàng của bạn

Một thương hiệu mỹ phẩm dù nhỠđến đâu cũng sẽ chẳng là gì nếu không có lượng khách hàng trung thành và vững mạnh. Vì vậy, bạn phải tạo ra trải nghiệm trực tuyến thú vị để biến lượt xem trang thành doanh số bán hàng.

Kể từ khi Covid-19 Ä‘ại dịch bắt đầu, nhiá»u ngưá»i chá»n mua sắm trá»±c tuyến thay vì trong cá»­a hàng. Äầu tư nhiá»u thá»i gian vào việc viết mô tả chi tiết và Ä‘á»™ phân giải cao ảnh sản phẩm để khách hàng biết chính xác há» Ä‘ang mua gì trước khi đến quầy thanh toán. Ngoài ra, hãy cân nhắc việc trả tiá»n cho ngưá»i mẫu (hoặc nhá» bạn bè) trang Ä‘iểm cho bạn khi chụp ảnh để khách hàng biết lá»›p trang Ä‘iểm trông như thế nào trên da.

Chúng tôi cÅ©ng khuyên bạn nên bao gồm đánh giá cá»§a khách hàng trên trang web cá»§a bạn. Äánh giá làm cho cá»­a hàng trá»±c tuyến trông hợp pháp và đáng tin cậy hÆ¡n. Nếu bạn Ä‘ang sá»­ dụng trình tạo trang web hoặc loại công cụ khác thương mại Ä‘iện tá»­ ná»n tảng (như 51ÊÓÆµ), bạn có thể muốn thêm đánh giá vào sản phẩm cá»§a mình bằng phần nhận xét hoặc đánh giá. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá bằng các ưu đãi miá»…n phí như rút thăm trúng thưởng.

Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn dành đủ thá»i gian cho dịch vụ khách hàng cÅ©ng vậy. Khi bạn bán đồ trang Ä‘iểm hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác trá»±c tuyến, khách hàng cá»§a bạn sẽ muốn biết vá» trạng thái đơn đặt hàng cá»§a há» kể từ thá»i Ä‘iểm há» hoàn tất thanh toán. Cung cấp má»™t dịch vụ khách hàng toàn diện bá»™ phận để trả lá»i các câu há»i qua email, đồng thá»i gá»­i email “cảm Æ¡n†hoặc email xác nhận sau khi mua hàng - đây cÅ©ng là thá»i Ä‘iểm thích hợp để gá»­i mã khuyến mãi hoặc giảm giá để khách hàng quay lại mua sắm vá»›i bạn. Giao tiếp tốt và dịch vụ khách hàng là ná»n tảng cá»§a bất kỳ doanh nghiệp nào.

2. Tìm vị trí thích hợp của bạn

Khi bạn đã xác định được khách hàng cá»§a mình và thói quen chi tiêu cá»§a há», bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu vào má»™t phân khúc cụ thể. Nhá»›; ngành công nghiệp làm đẹp là rất lá»›n. Mặc dù bạn có má»™t lượng khán giả khổng lồ để nhắm tá»›i, nhưng bạn sẽ cần tìm ra cách trở nên nổi bật vá»›i tư cách là má»™t công ty và cung cấp sản phẩm mang lại giải pháp cho những ngưá»i mua mỹ phẩm trá»±c tuyến.

Bạn không nên cố gắng thu hút má»i ngưá»i tiêu dùng đến vá»›i thương hiệu cá»§a mình - nếu bạn đặt mục tiêu quá cao, sản phẩm cá»§a bạn sẽ ít có khả năng thu hút ai đó ở cấp độ cá nhân. Tuy nhiên, bạn có thể tá»± há»i mình má»™t số câu há»i để xác định vị trí tiá»m năng cá»§a mình:

  • Äiá»u gì làm cho sản phẩm cá»§a tôi khác biệt vá»›i má»i sản phẩm khác trên thị trưá»ng?
  • USP cá»§a tôi sẽ thu hút ai?

USP cá»§a bạn không cần phải phát minh lại cái bánh xe (nói má»™t cách thẩm mỹ). Bạn có thể chỉ cần đưa ra mức giá thấp hoặc Ã­t phổ biến hÆ¡n tùy chá»n màu bảng màu. Ngoài ra, bạn cÅ©ng có thể tìm ra má»™t loại kem dưỡng ẩm cụ thể có tác dụng giảm tuổi làn da sau má»™t thập ká»· (chúc may mắn vá»›i Ä‘iá»u đó!). Dù bạn chá»n bán gì, bạn cÅ©ng nên tập trung vào USP Ä‘iá»u đó làm cho mỹ phẩm cá»§a bạn khác biệt so vá»›i đối thá»§ cạnh tranh.

Nếu bạn cần trợ giúp, hãy duyệt qua các diá»…n đàn hoặc thá»±c hiện tìm kiếm từ khóa trên Google Xu hướng để tìm được nhiá»u nhất tìm kiếm sản phẩm và Ä‘iá»u chỉnh hoạt động kinh doanh cá»§a bạn theo những chá»§ đỠphổ biến đó.

3. Tìm nguồn nhà sản xuất

Khi tìm nguồn cung ứng cho nhà sản xuất cho hoạt động kinh doanh mỹ phẩm cá»§a mình, bạn có hai lá»±a chá»n.

Tìm nhà sản xuất

Äầu tiên, bạn có thể làm việc vá»›i nhà sản xuất để tạo ra sản phẩm mỹ phẩm độc đáo cá»§a mình. Nghiên cứu các công ty mỹ phẩm khác nhau sẽ hợp tác vá»›i các doanh nghiệp độc lập để tạo ra dòng sản phẩm trang Ä‘iểm. Äây là lá»±a chá»n tốt nhất nếu bạn muốn gắn nhãn sản phẩm cá»§a mình là “nguyên bản†— má»™t Ä‘iểm bán hàng khổng lồ đối vá»›i nhiá»u khách hàng.

Ngoài ra, bạn cÅ©ng có thể tìm má»™t nhà sản xuất trong khu vá»±c chung cá»§a bạn, Ä‘iá»u này sẽ mang lại cho bạn khả năng giám sát quá trình sản xuất tốt hÆ¡n. Hãy nghiên cứu và tìm má»™t nhà sản xuất phù hợp vá»›i doanh nghiệp cá»§a bạn, đáng tin cậy và có thể sản xuất mỹ phẩm chất lượng.

Dán nhãn

Ngoài ra, bạn có thể thá»­ dán nhãn màu trắng. Kỹ thuật này liên quan đến việc mua má»™t sản phẩm chung từ má»™t nhà sản xuất mà sau đó bạn đổi thương hiệu cho phù hợp vá»›i nhãn hiệu cá»§a mình - tất nhiên là có sá»± cho phép cá»§a nhà sản xuất. Bạn sẽ phải thay đổi mùi thÆ¡m hoặc màu sắc cá»§a sản phẩm để làm cho sản phẩm trở nên độc đáo hÆ¡n, nhưng bạn vẫn sẽ nhận được sẵn sàng để bán sản phẩm má»™t cách nhanh chóng và dá»… dàng.

Má»™t nhược Ä‘iểm nhá» là bạn không thể khẳng định rằng sản phẩm cá»§a bạn có má»™t không hai. Vì vậy, bạn sẽ khó có thể tá» ra đáng tin cậy hÆ¡n bên cạnh các công ty khác sản xuất sản phẩm cá»§a há» từ đầu. Bạn cÅ©ng sẽ phải đảm bảo nhà sản xuất nhãn trắng được chấp thuận ở nước bạn. Ngoài ra, hãy xem xét giá»›i hạn đặt hàng tối thiểu cá»§a há». Bạn không muốn Ä‘i vượt quá ngân sách mua nhiá»u hàng hÆ¡n mức bạn cần.

Trở thành nhà sản xuất của riêng bạn

Bạn cÅ©ng có thể tá»± làm sản phẩm tại nhà riêng cá»§a mình. Bạn sẽ phải suy nghÄ© vá» không gian tồn kho và bao bì cá»§a riêng mình, nhưng bạn cÅ©ng sẽ có toàn quyá»n kiểm soát quy trình sản xuất từ ​​đầu đến cuối.

Dropshipping

Bạn cÅ©ng có thể muốn xem xét má»™t kinh doanh mỹ phẩm dropship. Dropshipping liên quan đến việc bán hàng hóa từ má»™t nhà sản xuất nhưng bản thân bạn không thá»±c sá»± nắm giữ bất kỳ hàng hóa nào. Như vậy, bạn sẽ bán những sản phẩm đó thông qua cá»­a hàng cá»§a riêng mình, mua hàng từ nhà sản xuất khi cần thiết. Sau đó, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẽ đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Sau đó bạn sẽ được hưởng má»™t phần lợi nhuận.

Khi bạn dropship trang Ä‘iểm, bạn không phải lo lắng vá» việc vận chuyển và má»™t số chi phí chung nhất định ảnh hưởng đến các doanh nghiệp xá»­ lý hàng tồn kho cá»§a chính há», nhưng bạn có ít quyá»n kiểm soát hÆ¡n đối vá»›i chất lượng cá»§a sản phẩm được gá»­i Ä‘i.

4. Thương hiệu và đóng gói đồ trang điểm của bạn

trên màn hình xây dá»±ng thương hiệu là má»™t phần quan trá»ng trong việc tạo nên nó trong thế giá»›i cạnh tranh cá»§a bán lẻ trá»±c tuyến. Thuật ngữ “xây dá»±ng thương hiệu†bao gồm má»i yếu tố hướng tá»›i hình ảnh tổng thể cá»§a cá»­a hàng bạn. Äiá»u này bao gồm hình ảnh sản phẩm, logo, giá»ng Ä‘iệu cá»§a bạn. Bạn rất dá»… cảm thấy bối rối trước quá nhiá»u thứ cần xem xét, nhưng hãy thá»±c hiện từng bước má»™t, xá»­ lý má»™t khía cạnh cá»§a hình ảnh thương hiệu cá»§a bạn và kết hợp tất cả các khía cạnh khác sau đó. Nhá»›; bạn muốn có má»™t thương hiệu gắn kết. Xây dá»±ng thương hiệu nhất quán tạo ra nhận thức vá» thương hiệu; nhận thức vá» thương hiệu dẫn đến nhiá»u khách hàng hÆ¡n theo thá»i gian.

Tập trung vào màu sắc gắn liá»n vá»›i công ty cá»§a bạn. Äối vá»›i các thương hiệu lá»›n, cách phối màu là kết quả cá»§a nhiá»u giá» làm việc chăm chỉ và thá»­ nghiệm và sai sót. Màu xanh khiến ngưá»i ta liên tưởng đến sá»± tin cậy; màu tím gợi lên hình ảnh sang trá»ng; màu đỠgợi lên niá»m Ä‘am mê. Hãy suy nghÄ© vá» màu sắc cá»§a cá»­a hàng trá»±c tuyến và logo nói lên Ä‘iá»u gì vá» thương hiệu cá»§a bạn khi chá»n cách phối màu.

Sau đó, bạn nên sá»­ dụng bảng màu tương tá»± trong logo cá»§a mình. Nếu bạn có khả năng sáng tạo nhạy bén, hãy tá»± vẽ logo cho riêng mình trên Adobe Illustrator hoặc PhotoShop. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu má»™t nghệ sÄ© đồ há»a tá»± do tạo má»™t logo theo đặc Ä‘iểm kỹ thuật cá»§a bạn.

Ngoài ra, hãy sá»­ dụng thá»i gian này để suy nghÄ© vá» bao bì cá»§a bạn. Chắc chắn, công việc chính cá»§a bao bì là giữ cho sản phẩm cá»§a bạn an toàn trong quá trình vận chuyển, nhưng bạn cÅ©ng có thể đầu tư vào những sản phẩm có phong cách và độc đáo. bao bì để tăng nhận thức vá» thương hiệu và làm cho công ty cá»§a bạn có vẻ cao cấp hoặc chuyên nghiệp hÆ¡n.

Sẵn sàng để bắt đầu? Hãy tạo cá»­a hàng mỹ phẩm tuyệt vá»i cá»§a bạn!

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây