Bạn có thể đã xem má»™t video trá»±c tiếp trên Facebook vá» những ngưá»i có ảnh hưởng yêu thÃch cá»§a bạn và o má»™t thá»i Ä‘iểm nà o đó trong Ä‘á»i trên mạng xã há»™i. Nhưng bạn đã cân nhắc sá» dụng Facebook Live để bán sản phẩm cá»§a mình chưa? Äó là má»™t cách tuyệt vá»i để kết nối vá»›i khách hà ng tiá»m năng, mang lại cho há» cÆ¡ há»™i
Trong bà i đăng blog nà y, chúng tôi sẽ giá»›i thiệu cho bạn cách mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook và giải thÃch cách giá»›i thiệu sản phẩm trong video trá»±c tiếp cá»§a bạn. Hãy cùng tìm hiểu cách táºn dụng tối Ä‘a công cụ nà y nhé!
Mua sắm trực tiếp là gì?
Äể hiểu mua sắm trá»±c tiếp là gì, bạn cần biết phát trá»±c tiếp là gì. Phát trá»±c tiếp là khi má»™t video được phát sóng trong
Phát trá»±c tiếp rất phổ biến vì tÃnh chất tương tác cá»§a nó. Ngưá»i xem có thể giao tiếp trá»±c tiếp vá»›i ngưá»i thuyết trình và những ngưá»i xem khác thông qua phòng trò chuyện, nÆ¡i hỠđặt câu há»i và chia sẻ ý kiến ​​cá»§a mình.

Và dụ vỠvideo trực tiếp trên Facebook
TÃnh năng phát trá»±c tiếp không chỉ được những ngưá»i có ảnh hưởng và game thá»§ sá» dụng mà còn được các chuyên gia chia sẻ kiến ​​thức cá»§a há» trá»±c tuyến ưa chuá»™ng. Gần đây, những ngưá»i bán hà ng trá»±c tuyến đã tham gia xu hướng nà y và bắt đầu phát trá»±c tiếp hoạt động mua sắm — sá» dụng video trá»±c tiếp để chia sẻ những gì há» bán, cách há» sản xuất và những câu chuyện đằng sau thương hiệu cá»§a há».
Và o năm 2020, đại dịch coronavirus đã gây ra sá»± gia tăng theo cấp số nhân trong thương mại Ä‘iện tá». Mua sắm trá»±c tiếp là má»™t trong những xu hướng nổi báºt nhất để má»i ngưá»i mua sản phẩm má»›i.
Theo , tá»· lệ ngưá»i mua hà ng qua luồng trá»±c tiếp đã tăng trung bình 76% trên toà n thế giá»›i từ trước đến trong đại dịch do vi-rút corona gây ra. Châu Âu có mức tăng trưởng cao nhất vá» số lượt mua hà ng qua sá»± kiện phát trá»±c tiếp, vá»›i số lượng ngưá»i mua sắm tăng 86%. Tiếp theo là Trung Äông vá»›i 76%, trong khi Bắc Mỹ ghi nháºn mức sá» dụng tăng đột biến khoảng 68%.

Thay đổi vá» số lần mua hà ng trong buổi phát trá»±c tiếp từ trước đến trong thá»i gian diá»…n ra
Mua sắm trá»±c tiếp kết hợp tÃnh tương tác cá»§a phát trá»±c tiếp vá»›i cảm giác hồi há»™p khi mua sắm trá»±c tuyến. Nó khác vá»›i phát trá»±c tiếp vì nó đặc biệt
Podcast: Mua sắm trực tiếp là gì và tại sao bạn cần nó để bán hà ng trực tuyến?
Mua sắm trực tiếp trên Facebook là gì?
Facebook Live là má»™t công cụ miá»…n phà cho phép má»i ngưá»i trên Facebook truyá»n phát video trá»±c tiếp từ thiết bị di động hoặc máy tÃnh để bà n. Nó cÅ©ng là má»™t trong những hà ng đầu tại Hoa Kỳ.
Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể sỠdụng Facebook Live để kết nối với khách hà ng trong khi giới thiệu sản phẩm của mình trong video trực tiếp. Bạn có thể hiển thị các mục của bạn trong
Facebook cho phép bạn gắn thẻ sản phẩm trong buổi phát trá»±c tiếp cá»§a mình. Thẻ sản phẩm chứa thông tin chi tiết và liên kết đến trang web cá»§a bạn. Khách hà ng tháºm chà có thể mua các mặt hà ng ngay từ buổi phát trá»±c tiếp cá»§a bạn! Hãy tưởng tượng xem nó có thể mang lại lợi Ãch gì cho doanh nghiệp cá»§a bạn nếu được tổ chức hợp lý, đưa tÃnh năng mua sắm trên Facebook lên má»™t tầm cao hoà n toà n má»›i.

Một sản phẩm được gắn thẻ trong video trực tiếp trên Facebook (Hình ảnh: )
Lợi Ãch cá»§a Mua sắm trá»±c tiếp cho ngưá»i bán trá»±c tuyến
Có nhiá»u lý do khiến việc mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook trở nên phổ biến. Dưới đây là những lợi Ãch hà ng đầu:
- Nó kÃch thÃch việc bán hà ng vì khách hà ng có thể dá»… dà ng mua các mặt hà ng mà bạn
giới thiệu-liên kết vỠcác sản phẩm được giới thiệu ngay trong các video trực tiếp. - Nó hiển thị các sản phẩm trong
thế giá»›i thá»±c tình huống. Thay vì duyệt qua trang web cá»§a bạn để tìm hiểu thêm vá» hà ng hóa, khách hà ng tiá»m năng cá»§a bạn có thể xem bạn thể hiện lợi Ãch trongthá»i gian thá»±c. - Phải mất dịch vụ khách hà ng trên phương tiện truyá»n thông xã há»™i lên má»™t cấp độ hoà n toà n má»›i. Những ngưá»i theo dõi bạn có thể dá»… dà ng trò chuyện vá»›i bạn trong buổi phát trá»±c tiếp, Ä‘iá»u nà y giúp việc trả lá»i tất cả các câu há»i cá»§a há» vá» sản phẩm, váºn chuyển, thanh toán và thương hiệu cá»§a bạn trở nên dá»… dà ng hÆ¡n bao giá» hết.
- Nó giúp xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn bởi vì bạn không chỉ bán sản phẩm của mình mà còn cung cấp
thá»i gian thá»±c sá»± giải trÃ. - Nó có thể được sá» dụng để cá»™ng tác vá»›i những ngưá»i có ảnh hưởng.
Äồng chá»§ nhà má»™t video trá»±c tiếp vá»›i ngưá»i có ảnh hưởng trong lÄ©nh vá»±c cá»§a bạn để chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn và giá»›i thiệu thương hiệu cá»§a bạn vá»›i khán giả má»›i.
Cách thiết láºp mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook
Bây giá» bạn đã biết lợi Ãch cá»§a việc sá» dụng Facebook Live cho doanh nghiệp cá»§a mình, đây là cách bắt đầu vá»›i nó.
Trước khi chạy video mua sắm trực tiếp đầu tiên của mình, đây là những gì bạn cần:
- Thiết láºp má»™t cá»a hà ng Facebook. và bạn có thể tạo Facebook Shop bằng cách nháºp và đồng bá»™ hóa sản phẩm cá»§a mình. Äây là .
- Kiểm tra xem bạn có phải là quản trị viên trang Facebook của bạn không.
- Tạo danh sách phát sản phẩm trên Facebook. Äây là táºp hợp các sản phẩm bạn muốn giá»›i thiệu trong video mua sắm trá»±c tiếp cá»§a mình. Hãy là m theo các bước sau để tạo danh sách sản phẩm.
- Äảm bảo rằng các mặt hà ng bạn muốn giá»›i thiệu Ä‘á»u có trong danh mục cá»§a bạn Ãt nhất ba ngà y trước khi phát trá»±c tiếp.
Kiểm tra tất cả các Ä‘iểm trên? Äã đến lúc mua sắm trá»±c tiếp!
Dưới đây là cách tạo video mua sắm trực tiếp với các sản phẩm được gắn thẻ từ trang Facebook của bạn:
- Trên trang Facebook cá»§a bạn, nhấp và o “Trá»±c tiếpâ€.
- Báºt nút chuyển đổi “Báºt mua sắm trá»±c tiếp†trên tab Mua sắm trá»±c tiếp.
- Trong “Chá»n danh sách phátâ€, hãy nhấp và o “Chá»n danh sách phát cá»§a tôi†và nhấp và o “Lưuâ€.
- Nháºp tiêu đỠcho video cá»§a bạn trong phần “Bà i đăngâ€.
- Nhấp và o “Phát trá»±c tiếpâ€.
- Nhấp và o “TÃnh năng†bên dưới sản phẩm bạn muốn giá»›i thiệu cho ngưá»i xem. Nếu bạn muốn giá»›i thiệu má»™t mặt hà ng khác, hãy nhấp và o “Dừng là m nổi báºtâ€, chá»n sản phẩm má»›i và nhấp và o “TÃnh năngâ€.
- Nhấp và o “Kết thúc video trực tiếp†khi bạn hoà n tất.
Khi bạn đang chạy video mua sắm trực tiếp trên Facebook, bạn sẽ thấy trang tổng quan nà y. SỠdụng nó để giới thiệu các sản phẩm khác nhau trong luồng trực tiếp của bạn:
Ngưá»i xem cá»§a bạn sẽ có thể nhấp và o mặt hà ng há» thÃch và xem chi tiết sản phẩm hoặc mua ngay:
Mẹo mua sắm trực tiếp trên Facebook
Äể đảm bảo cả bạn và khách hà ng Ä‘á»u thÃch thú vá»›i các sá»± kiện mua sắm trá»±c tiếp cá»§a bạn, hãy ghi nhá»› lá»i khuyên sau.
Quảng bá sự kiện mua sắm trực tiếp của bạn
Thông báo và quảng bá video mua sắm trá»±c tiếp cá»§a bạn và i ngà y trước sá»± kiện để thu hút sá»± quan tâm và tạo dá»±ng sá»± mong đợi vá»›i khách hà ng tiá»m năng. Khuyến khÃch ngưá»i xem theo dõi trang kinh doanh trên Facebook cá»§a bạn để há» biết khi nà o bạn phát trá»±c tiếp.
Äừng ngần ngại sá» dụng các kênh khác: thông báo các sá»± kiện mua sắm trá»±c tiếp trong bản tin, trong các bà i đăng và câu chuyện trên Instagram cá»§a bạn cÅ©ng như các phương tiện truyá»n thông xã há»™i khác. Hoặc má»i má»i ngưá»i tham gia buổi phát trá»±c tiếp cá»§a bạn trong các nhóm Facebook có liên quan.
Thực hiện chạy thỠtrước
Bạn muốn video đầu tiên cá»§a mình thà nh công? Kiểm tra trước video trá»±c tiếp cá»§a bạn! Thay đổi cà i đặt quyá»n riêng tư cá»§a bạn để chỉ bạn và những ngưá»i bạn chá»n má»›i có thể xem video trá»±c tiếp thá» nghiệm cá»§a bạn. Kiểm tra thiết bị cá»§a bạn và chú ý đến góc camera, âm lượng và tiếng ồn xung quanh.
Giữ môi trưá»ng cá»§a bạn có tổ chức
Cho dù bạn Ä‘ang thuyết trình trá»±c tiếp tại nhà , nÆ¡i là m việc hay tại má»™t sá»± kiện như há»™i nghị, việc giữ cho môi trưá»ng xung quanh gá»n gà ng và ngăn nắp sẽ giúp ngưá»i xem có ấn tượng tốt vá» bạn và thương hiệu cá»§a bạn.
NhỠai đó giúp đỡ bạn
Việc có ai đó đứng đằng sau máy quay trong suốt buổi phát trực tiếp của bạn có thể là một
Nếu bạn không có lượng lá»›n khán giả trên Facebook, hãy nhá» bạn bè hoặc thà nh viên gia đình đặt câu há»i trong phần bình luáºn để tạo thêm sá»± tương tác và khuyến khÃch những ngưá»i xem khác tham gia thảo luáºn.
TÃch cá»±c giao tiếp vá»›i ngưá»i xem
Thu hút khán giả của bạn
Tránh quá bán hà ng-y
CÅ©ng váºy
Và dụ: giả sá» bạn bán khẩu trang. Thay vì dà nh toà n bá»™ video trá»±c tiếp để giá»›i thiệu mặt nạ cá»§a bạn, hãy cho khán giả biết cách chá»n loại mặt nạ vừa vặn và thoải mái nhất. Tất nhiên, hãy gắn thẻ sản phẩm cá»§a bạn là m và dụ. Bạn sẽ thấy doanh số bán hà ng trá»±c tiếp trên Facebook cá»§a mình tăng vá»t!
Lưu luồng trực tiếp của bạn
Äừng để công sức cá»§a bạn biến mất! Thay vì xóa các video trá»±c tiếp cá»§a bạn, hãy giữ chúng trên dòng thá»i gian cá»§a bạn để thu hút khán giả má»›i. Má»i ngưá»i cÅ©ng có thể xem lại những video đó để biết thêm thông tin vá» sản phẩm hoặc tìm những mặt hà ng há» quan tâm nhưng chưa mua ngay.
Bắt đầu với Mua sắm trực tiếp
Bây giá» bạn đã biết má»i thứ bạn cần để tạo video mua sắm trá»±c tiếp đầu tiên trên Facebook! Bạn có hà o hứng như chúng tôi không?
Chỉ cần nhá»› rằng mua sắm trá»±c tiếp chá»§ yếu là xây dá»±ng mối quan hệ vá»›i khách hà ng cá»§a bạn. Trước tiên hãy táºp trung và o nhu cầu cá»§a ngưá»i xem và doanh số bán hà ng sẽ theo sau. Theo thá»i gian, bạn sẽ há»c được các thá»§ thuáºt má»›i để tăng mức độ tương tác cá»§a luồng trá»±c tiếp và biến ngưá»i xem thà nh khách hà ng.
Bạn đã thá» mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook hoặc các ná»n tảng khác chưa? Bạn có muốn tìm hiểu Ä‘iá»u gì khác vá» mua sắm trá»±c tiếp không? Äừng ngần ngại chia sẻ kinh nghiệm cá»§a bạn hoặc đặt câu há»i trong phần bình luáºn bên dưới!
- µþá²Ô hà ng trên Facebook: Tăng doanh số bán hà ng cá»§a bạn bằng cách bán hà ng trên mạng xã há»™i
- Facebook hoạt động như thế nà o đối với các doanh nghiệp nh�
- Cách nháºn thanh toán trên trang kinh doanh trên Facebook
- Cách phát triển trang kinh doanh trên Facebook miá»…n phÃ
- Äăng gì trên Facebook: 20 ý tưởng đăng bà i cho trang kinh doanh cá»§a bạn
- A
Từng bước một Hướng dẫn sỠdụng Trình quản lý doanh nghiệp Facebook - 7 Chiến Lược Tăng Doanh Số Với Facebook Marketing
- Cách bán sản phẩm bằng tÃnh năng mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook
- Là m cho sản phẩm của bạn dễ được khám phá hơn trên Facebook và Instagram
- Facebook Pay là gì và công ty của bạn có nên sỠdụng nó không?
- Hướng dẫn bán hà ng trên Facebook Marketplace cho ngưá»i má»›i bắt đầu
- µþá²Ô trên Facebook Messenger
- µþá²Ô sản phẩm trong các cá»a hà ng trên Facebook