ChÃnh sách bảo máºt là má»™t
Vì chÃnh sách quyá»n riêng tư vá» cÆ¡ bản là má»™t tà i liệu pháp lý nên việc tá»± viết nó có thể khó khăn. Bạn sẽ phải đánh giá cách bạn xá» lý dữ liệu khách hà ng trong khi vẫn tuân thá»§ các quy định cá»§a chÃnh phá»§. Bạn cÅ©ng sẽ phải truyá»n đạt các chÃnh sách cá»§a mình má»™t cách rõ rà ng, minh bạch mà không cần có những quy định pháp lý quan trá»ng.
Trong bà i đăng nà y, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách viết chÃnh sách bảo máºt cho
Hiểu chÃnh sách quyá»n riêng tư
ChÃnh sách bảo máºt chỉ đơn giản là má»™t tà i liệu là m rõ cách bạn thu tháºp, sá» dụng và tiết lá»™ dữ liệu. Äây KHÔNG phải là tuyên bố vá» chÃnh sách váºn chuyển, thanh toán hoặc trả lại cá»§a bạn; những Ä‘iá»u nà y thưá»ng Ä‘i kèm theo "Ä‘iá»u khoản".
Có má»™t số tên khác cho chÃnh sách nà y - “tuyên bố vá» quyá»n riêng tưâ€, “tuyên bố vá» quyá»n riêng tư†hoặc đôi khi chỉ là “quyá»n riêng tưâ€. Mục Ä‘Ãch cá»§a há» vẫn như cÅ©: thông báo cho ngưá»i dùng vá» việc sá» dụng dữ liệu riêng tư cá»§a há».
Vá» cốt lõi, chÃnh sách quyá»n riêng tư nhằm hoà n thà nh bốn vai trò:
- Thông báo cho ngưá»i dùng vá» việc thu tháºp và sá» dụng dữ liệu riêng tư
- Cung cấp cho ngưá»i dùng lá»±a chá»n từ chối thu tháºp dữ liệu
- Cung cấp cho ngưá»i dùng quyá»n truy cáºp và o dữ liệu được thu tháºp hoặc tranh cãi vỠđộ chÃnh xác cá»§a dữ liệu đó
- Äảm bảo vá»›i ngưá»i dùng rằng dữ liệu cá»§a hỠđược an toà n
Tất cả Ä‘iá»u nà y giúp đảm bảo vá»›i ngưá»i dùng rằng dữ liệu riêng tư cá»§a há» sẽ không bị bán cho bên thứ ba hoặc bị sá» dụng và o mục Ä‘Ãch xấu.
Ở hầu hết các quốc gia, luáºt pháp yêu cầu bạn phải có chÃnh sách quyá»n riêng tư. Vì má»i
Nghiên cứu các yêu cầu vá» chÃnh sách quyá»n riêng tư cá»§a bạn
Trước khi viết chÃnh sách, Ä‘iá»u quan trá»ng là bạn phải hiểu các yêu cầu, quy định cá»§a địa phương và ngà nh cá»§a mình.
Dưới đây là má»™t số Ä‘iá»u bạn phải là m trước khi bắt đầu.
1. Hiểu các quy định của địa phương
Mặc dù bạn có quyá»n tá»± do hoạt động đáng kể vá»›i tư cách là má»™t
Äiá»u nà y sẽ phụ thuá»™c và o ba Ä‘iá»u:
- Doanh nghiệp của bạn được kết hợp như thế nà o
- Bạn đang bán loại sản phẩm nà o
- Doanh nghiệp của bạn có trụ sở tại tiểu bang/khu vực pháp lý nà o.
Một số khu vực pháp lý và danh mục sản phẩm (như thực phẩm bổ sung) có yêu cầu pháp lý cao hơn các khu vực pháp lý khác.
Bạn có thể tìm thấy những quy định nà y bằng cách tìm kiếm trên Google “tiểu bang/quốc gia/tên/sản phẩm +
Lưu ý rằng vá»›i tư cách là quê hương cá»§a Thung lÅ©ng Silicon, California được coi là quốc gia Ä‘i đầu vá» luáºt riêng tư. Hầu hết các tiểu bang và tháºm chà cả các quốc gia Ä‘á»u trông cáºy và o California để được hướng dẫn khi xây dá»±ng luáºt riêng cá»§a há». Äang xem xét là má»™t ý tưởng hay khi bạn má»›i bắt đầu.
2. Hiểu nhu cầu dữ liệu của riêng bạn
Bạn định sá» dụng dữ liệu khách hà ng để là m gì? Bạn sẽ lưu trữ dữ liệu nà y như thế nà o? Có bất kỳ hệ thống phân tÃch hoặc lưu trữ dữ liệu độc quyá»n nà o mà khách hà ng nên biết không?
Äây là má»™t số câu há»i bạn phải tá»± há»i mình trước khi viết chÃnh sách bảo máºt.
Hầu hết
- Äịa chỉ email và máºt khẩu (đăng ký trang web)
- Tên, địa chỉ và số điện thoại (đặt hà ng)
- Thẻ tÃn dụng và dữ liệu thanh toán khác (thanh toán cho đơn hà ng)
- Thu tháºp dữ liệu và theo dõi ngưá»i dùng qua cookie
Bạn sẽ cần đỠcáºp rõ rà ng cách bạn thu tháºp và lưu trữ dữ liệu nà y. Trong trưá»ng hợp dữ liệu chỉ “đi qua†trang web cá»§a bạn (tức là bạn không lưu trữ nó), như thông tin thẻ tÃn dụng, bạn cÅ©ng cần đỠcáºp đến Ä‘iá»u nà y.
Äiá»u quan trá»ng nữa là bạn phải đáp ứng các yêu cầu cá»§a quốc gia hoặc tiểu bang cá»§a mình vá» việc thu tháºp dữ liệu. Má»™t số quốc gia như Vương quốc Anh yêu cầu phải có tuyên bố rõ rà ng nếu bạn định theo dõi việc sá» dụng thông qua cookie.
Äây là má»™t số
3. Nghiên cứu định mức ngà nh
Trừ khi bạn Ä‘ang hoạt động trong má»™t ngà nh rất Ãt ngưá»i biết đến, bạn có thể sẽ có rất nhiá»u đối thá»§ cạnh tranh Ä‘ang hoạt động có lãi.
Tất nhiên, những cá»a hà ng nà y cÅ©ng sẽ có chÃnh sách bảo máºt cá»§a riêng há». Bạn thưá»ng có thể tìm thấy chúng ở phần chân trang cá»§a trang web.
Dưới đây là , Và dụ:
Trước khi bạn viết chÃnh sách cá»§a riêng mình, hãy nghiên cứu má»™t và i đối thá»§ cạnh tranh. Äừng mượn chÃnh sách chÃnh xác cá»§a há» nhưng hãy lưu ý những Ä‘iá»u sau:
- ChÃnh sách được viết như thế nà o
- Thông tin nà o hỠđã đưa và o chÃnh sách, những gì hỠđã bá» qua
- Cách há» xá» lý việc thu tháºp và tiết lá»™ dữ liệu
- Há» có cung cấp cho ngưá»i dùng cách từ chối thu tháºp dữ liệu không?
Bạn sẽ thưá»ng nháºn thấy má»™t và i mẫu. Hãy xem xét những tiêu chuẩn ngà nh cá»§a bạn. Cố gắng là m theo há» khi viết chÃnh sách cá»§a riêng bạn.
Viết chÃnh sách quyá»n riêng tư cho bạn Thương mại Ä‘iện tá» Cá»a Hà ng
Khi bạn đã thá»±c hiện nghiên cứu cá»§a mình, đã đến lúc viết chÃnh sách bảo máºt.
Dưới đây là má»™t số Ä‘iá»u cần tuân thá»§ khi bạn thá»±c hiện việc nà y:
1. Láºp danh sách má»i thứ bạn cần đưa và o
Bắt đầu bằng cách láºp danh sách má»i thứ bạn cần đưa và o chÃnh sách. Má»™t lần nữa, Ä‘iá»u nà y sẽ phụ thuá»™c và o các yêu cầu pháp lý, tiêu chuẩn ngà nh và nhu cầu dữ liệu cá»§a bạn.
Nói rá»™ng hÆ¡n, chÃnh sách bảo máºt cá»§a bạn phải bao gồm những Ä‘iá»u sau:
- Thông tin nháºn dạng cá nhân nà o bạn Ä‘ang thu tháºp
- Thông tin nháºn dạng cá nhân nà o bạn Ä‘ang chia sẻ vá»›i bên thứ ba (chẳng hạn như địa chỉ email hoặc dữ liệu thẻ tÃn dụng)
- Quá trình mà ngưá»i dùng có thể yêu cầu thay đổi bất kỳ dữ liệu nà o được thu tháºp
- Quá trình mà bạn có thể thông báo cho ngưá»i dùng vá» bất kỳ thay đổi nà o đối vá»›i chÃnh sách
- Ngà y chÃnh sách bảo máºt
- Những biện pháp bạn đã thực hiện để bảo vệ dữ liệu (chẳng hạn như sỠdụng SSL)
Lưu ý rằng phần lá»›n Ä‘iá»u nà y là do pháp luáºt yêu cầu.
Ngoà i những Ä‘iá»u trên, bạn cÅ©ng sẽ muốn bao gồm những Ä‘iá»u sau:
- Cách bạn xá» lý các bà i đánh giá do ngưá»i dùng đăng (và má»i dữ liệu cá nhân có trong các bà i đánh giá đó)
- Liệu có độ tuổi tối thiểu để ngưá»i dùng xem trang web hay không (có thể được yêu cầu đối vá»›i các cá»a hà ng bán sản phẩm nhạy cảm)
- Cách bạn sỠdụng cookie và dữ liệu theo dõi khác
- Bạn có lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm hay không và nếu có thì ở đâu và như thế nà o
2. Viết chÃnh sách cá»§a bạn
Vá»›i dữ liệu trên, hãy bắt đầu viết chÃnh sách bảo máºt cá»§a bạn.
Äể là m cho quá trình dá»… dà ng hÆ¡n, hãy sá» dụng mẫu chất lượng để tạo cấu trúc cÆ¡ bản. Bạn có thể Ä‘iá»u chỉnh lại nó bằng lá»i nói cá»§a riêng bạn.
Tất nhiên, bạn sẽ cần tùy chỉnh mẫu để phù hợp với doanh nghiệp của mình. Nếu mẫu không bao gồm bất kỳ quy định cụ thể nà o mà bạn cần tuân theo (dựa trên khu vực pháp lý/sản phẩm của bạn), hãy thêm các phần nếu cần.
Hãy ghi nhá»› má»™t số Ä‘iá»u khi viết chÃnh sách:
- Là m cho chÃnh sách dá»… Ä‘á»c. Nó không nên Ä‘á»c giống như má»™t bà i đăng trên blog, nhưng cÅ©ng không có lý do gì để thêm nó bằng ngôn ngữ pháp lý. Là m cho nó trang trá»ng mà không quá phức tạp đối vá»›i ngưá»i Ä‘á»c bình thưá»ng.
- Giữ chÃnh sách ngắn gá»n. Việc đưa má»i thứ dưới ánh mặt trá»i và o chÃnh sách có thể rất hấp dẫn, nhưng Ä‘iá»u đó sẽ chỉ khiến nó khó Ä‘á»c hÆ¡n. Nếu bạn cần đưa và o nhiá»u thông tin, hãy cân nhắc thêm phần tóm tắt ở trên cùng để là m cho thông tin thêm hấp dẫn.
thân thiện vá»›i ngưá»i Ä‘á»c. - Bao gồm thông tin liên hệ. Cung cấp cho ngưá»i dùng số Ä‘iện thoại, địa chỉ email và địa chỉ thá»±c để há» có thể liên hệ để là m rõ hoặc khắc phục.
- Bao gồm má»™t ngà y thá»i Ä‘iểm chÃnh sách được cáºp nháºt lần cuối.
Công cụ như có thể giúp bạn tóm tắt văn bản và lưu giữ tất cả thông tin quan trá»ng.
3. Chia sẻ chÃnh sách bảo máºt
ChÃnh sách quyá»n riêng tư cá»§a bạn phải thá»±c hiện hai việc - truyá»n đạt sá»± đáng tin cáºy cá»§a bạn và đảm bảo bạn luôn tuân thá»§ các quy định pháp luáºt.
Vì váºy, Ä‘iá»u quan trá»ng là là m cho chÃnh sách quyá»n riêng tư dá»… dà ng được hiển thị và truy cáºp.
Thông lệ tiêu chuẩn là bao gồm liên kết đến chÃnh sách quyá»n riêng tư trên trang chá»§. Và dụ, đây là :
Trên thá»±c tế, luáºt vá» quyá»n riêng tư cá»§a California yêu cầu má»i trang web phải bao gồm đầy đủ chÃnh sách quyá»n riêng tư trên trang chá»§ hoặc bao gồm liên kết tá»›i chÃnh sách đó trên trang chá»§ dưới tên “quyá»n riêng tưâ€.
Bạn cÅ©ng nên đưa liên kết đến chÃnh sách và o bất kỳ nÆ¡i nà o bạn Ä‘ang thu tháºp thông tin cá nhân, chẳng hạn như bản tin hoặc
Và dụ: Target bao gồm liên kết chÃnh sách bảo máºt trên
Äiá»u nà y cho khách hà ng biết rằng bạn thu tháºp dữ liệu má»™t cách có trách nhiệm, tăng cưá»ng sá»± tin cáºy.
Bạn có thể báºt và chỉnh sá»a ChÃnh sách quyá»n riêng tư và các trang pháp lý khác trong cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a mình bằng cách truy cáºp .
Có thể hiển thị ChÃnh sách quyá»n riêng tư cá»§a bạn trong
Nếu bạn muốn liên kết ChÃnh sách quyá»n riêng tư cá»§a mình trong má»™t
Kết luáºn
ChÃnh sách quyá»n riêng tư là má»™t phần thiết yếu cá»§a bất kỳ
Äể viết chÃnh sách cá»§a riêng mình, trước tiên bạn cần hiểu các tiêu chuẩn và quy định cá»§a ngà nh. Sau đó, bạn sẽ muốn đóng khung tất cả những Ä‘iá»u nà y trong má»™t
Cuối cùng, là m cho chÃnh sách nà y dá»… dà ng hiển thị vá»›i bất kỳ ai truy cáºp và o trang web cá»§a bạn. Äiá»u nà y sẽ giúp nhấn mạnh rằng bạn rất coi trá»ng vấn đỠquyá»n riêng tư.
- Tà i liệu pháp lý cho cá»a hà ng trá»±c tuyến: Bảo vệ và tin cáºy
- Cách viết chÃnh sách quyá»n riêng tư cho cá»a hà ng thương mại Ä‘iện tá» cá»§a bạn
- Là m thế nà o để viết má»™t chÃnh sách hoà n trả hiệu quả
- 25 địa điểm để tìm
Giá thấp Tư vấn pháp lý - Hiểu trang Äiá»u khoản và Äiá»u kiện
- Äăng ký doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá» cá»§a bạn
- Bảo vệ thương hiệu: Cách đăng ký nhãn hiệu