Câu chuyện khách hà ng má»›i nhất cá»§a chúng tôi đến vá»›i chúng tôi từ Perth, Australia. Tôi rất hân hạnh được nói chuyện vá»›i ngưá»i giữ tenina, chá»§ sở hữu, ngưá»i sáng tạo và “Head Mixtress†tại
Giống như rất nhiá»u khách hà ng cá»§a 51ÊÓÆµ, Tenina bắt đầu hoạt động kinh doanh cá»§a mình sau nhiá»u năm kinh nghiệm là m việc ở các công ty. Cá»±u nhân viên viết công thức nấu ăn tại Thermomix, Úc, và o năm 2011
Trong 5 năm kể từ khi ra mắt, cô đã dạy vô số lá»›p há»c nấu ăn và đã viết mưá»i má»™t cuốn sách dạy nấu ăn nguyên gốc đã bán được hà ng ngà n bản. Ngoà i sách, cô còn bán dụng cụ và nguyên liệu nấu ăn trên trang web cá»§a mình và sắp triển khai má»™t hoạt động kinh doanh má»›i thú vị khác.
Chúng tôi ngồi lại vá»›i Tenina để tìm hiểu vá» hà nh trình cá»§a cô ấy, những bà i há»c cô ấy đã há»c được và biên giá»›i tiếp theo cho công việc kinh doanh hấp dẫn cá»§a cô ấy.
Niá»m Ä‘am mê nấu ăn sáng tạo
Niá»m Ä‘am mê nấu nướng và sáng tạo các công thức nấu ăn má»›i cá»§a Tenina bắt nguồn từ những ngà y còn há»c đại há»c khi bạn bè đổ xô đến bữa tối Chá»§ nháºt cá»§a cô. “Có Ä‘iá»u gì đó vá» má»™t bữa ăn nấu tại nhà tạo ra cảm giác cá»™ng đồng và thoải mái†Tenina chia sẻ và lưu ý rằng cô luôn tìm thấy nguồn lá»±c sáng tạo cá»§a mình trong căn bếp.
Mặc dù thÃch nấu ăn nhưng khi kết hôn và có con - Tenina vẫn là bà mẹ 5 con đáng tá»± hà o!
Ngay sau đó, cô có được “công việc mÆ¡ ước†viết công thức nấu ăn cho hai thương hiệu khác nhau và cuối cùng là Thermomix, công việc đó kéo dà i gần má»™t tháºp ká»·. Tenina nói: “Là m việc cho Thermomix là má»™t trải nghiệm tuyệt vá»i. Nó mang lại cho cô cÆ¡ há»™i mở rá»™ng chuyên môn nấu nướng, Ä‘i du lịch khắp thế giá»›i và há»c các kỹ năng kinh doanh đã giúp Ãch rất nhiá»u cho cô trong công việc kinh doanh riêng cá»§a mình.
Thermomix là gì?
Äối vá»›i những ngưá»i chưa quen vá»›i công cụ nà y, tuyên bố là thiết bị nấu ăn tiên tiến nhất trên thị trưá»ng. Nó kết hợp 12 chức năng - cân, trá»™n, cắt nhá», xay, nhà o, trá»™n, hấp, nấu, Ä‘áºp, là m nóng chÃnh xác, khuấy và nhÅ© hóa - thà nh má»™t gói bá»n và nhá» gá»n. Khả năng tạo ra các công thức nấu ăn má»›i, theo đúng nghÄ©a Ä‘en, là vô táºn. Thermomix đã phổ biến ở Châu Âu và Úc trong nhiá»u năm và sẽ ra mắt tại Mỹ và o cuối mùa xuân nà y.

Các mẫu Thermomix khác nhau
Ngưá»i dùng Thermomix là nhóm khách hà ng thÃch hợp khao khát những cách má»›i để sá» dụng thiết bị cá»§a há». Thị trưá»ng ngách là hoà n hảo cho các doanh nghiệp trá»±c tuyến nhá». Bạn sẽ nổi báºt giữa đám đông khi cá»a hà ng cá»§a bạn thu hút trá»±c tiếp má»™t thị trưá»ng Ä‘ang tham gia. Kinh nghiệm là m việc và tình cảm chân thà nh cá»§a Tenina đối vá»›i Thermomix đã giúp cho quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang
Quỹ truyá»n thông xã há»™i
Vá»›i sá»± giúp đỡ từ má»™t ngưá»i cháu am hiểu vá» CNTT, trang blog đầu tiên cá»§a Tenina đã xuất hiện trá»±c tuyến cách đây gần 13 năm. “Tôi rất phấn khÃch khi blog cá»§a mình đạt được 1,000 ngưá»i theo dõi!†Tenina nói.
Ban đầu, blog sẽ nháºn được khoảng 2,000 lượt xem má»—i tháng. “Tôi bắt đầu nháºn thấy tiá»m năng tiếp cáºn lượng khán giả lá»›n hÆ¡n nhiá»u thông qua web,†Holder giải thÃch. Äó là những ngà y đầu viết blog và Tenina cÅ©ng báºn rá»™n là m công việc toà n thá»i gian và nuôi gia đình. Hạt giống tá»± nảy mầm đã được gieo trồng, nhưng phải gần má»™t tháºp ká»· nữa nó má»›i nảy mầm thà nh má»™t ngà nh kinh doanh phát đạt mà hôm nay nháºn được hÆ¡n 100,000 lượt truy cáºp trang web hà ng tháng.
Trước khi chÃnh thức ra mắt thương hiệu má»›i cá»§a mình, Tenina đã dấn thân và o lÄ©nh vá»±c truyá»n thông xã há»™i bằng cách tạo ra má»™t để chia sẻ niá»m Ä‘am mê ẩm thá»±c cá»§a mình vá»›i công chúng. Cuối năm đó, cô há»i 400 ngưá»i hâm má»™ sá»›m cá»§a mình “Nếu tôi tổ chức má»™t lá»›p há»c nấu ăn ở Perth, liệu có ai đến không?? Chỉ cần há»i…(bạn sẽ phải trả tiá»n!)†Bà i đăng cá»§a cô ấy đã nháºn được hÆ¡n 50 bình luáºn chỉ trong má»™t ngà y: “Có!†"Khi?" “Äăng ký cho tôi!†ngưá»i hâm má»™ háo hức trả lá»i.
là biên giá»›i tiếp theo cá»§a Tenina. Má»™t ná»n tảng hoà n hảo để thu hút khách hà ng má»›i bằng những bức ảnh đẹp vỠẩm thá»±c như món bánh tart sô cô la má»ng ngon tuyệt mà cô vừa chia sẻ và o Ngà y lá»… tình nhân.
Vá»›i mạng lưới cá nhân đáng khÃch lệ, số ngưá»i theo dõi trên Facebook cá»§a cô đã tăng lên hÆ¡n 70,500 ngưá»i hâm má»™! Äây là cách cô ấy đã là m Ä‘iá»u đó…
Công thức để tạo cộng đồng
Vá»›i sá»± á»§ng há»™ cá»§a gia đình và sá»± động viên cá»§a hÆ¡n 50 ngưá»i bạn trên facebook, Tenina rá»i Thermomix và o tháng 2011 năm XNUMX để ra mắt thương hiệu sách dạy nấu ăn cá»§a riêng mình và cung cấp các lá»›p há»c nấu ăn Thermomix tại địa phương vá»›i má»™t khoản phà nhá». Các lá»›p há»c được tổ chức tại Melbourne, Sydney, Perth, Brisbane và Mandurah. Má»—i ngưá»i Ä‘á»u
Cô ấy cÅ©ng đã có má»™t loạt bà i phá»ng vấn ba phần vá»›i má»™t ngưá»i khác
Lá»i khuyên bổ sung từ Tenina - khai thác mạng lưới cá nhân cá»§a bạn và yêu cầu phản hồi và chia sẻ. Bạn bè và gia đình sẽ vui vẻ chia sẻ tin tức vá» doanh nghiệp cá»§a bạn và có thể trở thà nh khách hà ng đầu tiên cá»§a bạn. Những chiến thắng ban đầu nà y giúp tạo động lá»±c cho doanh nghiệp cá»§a bạn và thúc đẩy bạn tiếp tục tiến vá» phÃa trước trong những ngà y khó khăn.
Trong những ngà y đầu tiên cá»§a “Cooking with Teninaâ€, cô không bán hà ng trá»±c tuyến, nhưng Ä‘iá»u đó đã thay đổi và o cuối năm khi cháu trai cô thêm 51ÊÓÆµ và o trang web cá»§a cô để bán vé và o lá»›p. Vá»›i lượng ngưá»i theo dõi trên mạng xã há»™i ngà y cà ng tăng, các lá»›p há»c đầu tiên mà Tenina cung cấp thông qua cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a cô đã bán hết chỉ trong và i ngà y.
Ngay sau đó, cô xuất bản cuốn sách nấu ăn đầu tiên của mình cho Thermomix - The Dining Spinner. Doanh thu của cuốn sách vượt quá mong đợi, đợt in đầu tiên đã bán hết chỉ trong vòng và i tuần!
Khai thác sức mạnh cá»§a web — Lá»›p há»c & hà ng hóa toà n cầu
Trong năm 2012 và 2013, các lá»›p há»c nấu ăn địa phương cá»§a Tenina tiếp tục cháy vé. Cô nháºn ra rằng mình đã đạt công suất tối Ä‘a và bắt đầu khám phá những cá»a hà ng má»›i. Äến thá»i Ä‘iểm nà y, Tenina thưá»ng xuyên chia sẻ các bà i đăng blog má»›i, tạo bản tin email hà ng tháng và bắt đầu tăng cưá»ng ná»— lá»±c tiếp thị trên mạng xã há»™i cá»§a mình.
“Tôi chi rất nhiá»u cho quảng cáo trên Facebook. Lúc đầu, việc tiêu tiá»n tháºt đáng sợ, nhưng hỠđã thá»±c sá»± Ä‘á»n đáp và giúp tôi mở rá»™ng phạm vi tiếp cáºn vá»›i khách hà ng má»›iâ€, Tenina chia sẻ.
Khi doanh số bán hà ng và lưu lượng truy cáºp web tăng lên, cô nháºn ra rằng trang web cá»§a mình cần được là m má»›i và danh mục cá»§a cô đã chÃn muồi để mở rá»™ng.
Cháu trai cá»§a bà đã giúp tạo ra và Tenina quản lý hoạt động cá»§a cá»a hà ng trá»±c tuyến và cáºp nháºt blog.
Khi đến lúc phải chuyển địa Ä‘iểm, Tenina đánh giá cao tÃnh linh hoạt mà 51ÊÓÆµ mang lại. “[51ÊÓÆµ] tháºt tuyệt vì tôi không phải thay đổi gì cả. Danh mục cá»§a tôi vẫn còn nguyên và chúng tôi vừa đưa nó và o danh mục má»›i trang web được lưu trữ†Holder báo cáo.
Tại buổi ra mắt lại, cô ấy đã đỠnghị cùng vá»›i các bản cứng đã có sẵn để váºn chuyển trước đó. “Sách Ä‘iện tá» thá»±c sá»± tuyệt vá»i đối vá»›i tôi. Khách hà ng có thể tải xuống giao dịch mua cá»§a mình ngay láºp tức, tiết kiệm thá»i gian cho khách hà ng và chi phà in ấn và váºn chuyển cho tôi.â€

Sách điện tỠtiện lợi nhưng tiết kiệm của Tenina
Cô lo ngại vá» khả năng sách Ä‘iện tá» bị vi phạm bản quyá»n nhưng nháºn thấy rằng khách hà ng tá»± hà o vá» việc mua hà ng cá»§a há» và có nhiá»u khả năng giá»›i thiệu những ngưá»i bạn tò mò đến trang web cá»§a cô hÆ¡n là tặng các bản sao đã tải xuống.
Việc mở rá»™ng trang web cÅ©ng cho phép Tenina mở rá»™ng các khóa há»c cá»§a mình sang , nÆ¡i những ngưá»i tham gia từ khắp nÆ¡i trên thế giá»›i có thể há»c há»i từ sá»± thoải mái trong căn bếp cá»§a chÃnh há».
Tiếp thị máy trộn
Khi tôi há»i Tenina bà quyết thà nh công, cô ấy khuyên: “Hãy tin và o chÃnh mình, là m những gì bạn yêu thÃch và tiếp tục thá» những ý tưởng má»›i.†Cô ấy cÅ©ng tin và o bÆ¡, sô cô la, rượu ngon và có má»™t hệ thống há»— trợ gia đình tuyệt vá»i.
“Tôi đã tá»± mình là m việc nà y khá nhiá»u; Tôi may mắn thuê được má»™t trợ lý toà n thá»i gian và gần đây tôi đã ký hợp đồng vá»›i má»™t cố vấn truyá»n thông xã há»™i. Giữa chúng tôi, chúng tôi quản lý cá»a hà ng, lá»›p há»c và lịch trình di chuyển, liên lạc vá»›i khách hà ng, đồng thá»i chúng tôi cÅ©ng đóng gói và váºn chuyển má»i đơn hà ng â€.
Trong 5 năm qua, cả má»™t căn phòng trong nhà Tenina chứa đầy hà ng hóa. “Khi danh mục sản phẩm cá»§a tôi ngà y cà ng phát triển, ngôi nhà cá»§a tôi dưá»ng như bị thu hẹp lại!†Tenina kêu lên. Má»™t ngưá»i phối ngẫu á»§ng há»™ và những đứa con lá»›n rá»i khá»i tổ ấm, khiến công việc kinh doanh táºp trung và o gia đình hầu như có thể quản lý được.
Má»™t dòng sản phẩm có thà nh phần đặc biệt má»›i Ä‘ang được phát triển và những khó khăn vá» váºn chuyển sắp thay đổi. Tenina gần đây đã gia nháºp lá»±c lượng vá»›i , má»™t công ty thá»±c hiện bưu kiện, liên kết vá»›i cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a cô ấy để xá» lý tất cả hoạt động váºn chuyển và phân phối từ má»™t nhà kho táºp trung.
Ngoà i quảng cáo trên Facebook, bản tin hà ng tháng cá»§a Tenina còn là công cụ tiếp thị tuyệt vá»i cho hoạt động kinh doanh cá»§a cô. Cô ấy hiện có hÆ¡n 19,000 ngưá»i đăng ký nháºn bản tin và 70,500 ngưá»i theo dõi trên Facebook.
“Khi tôi công bố cuốn sách mới, , trên facebook
Phản hồi tÃch cá»±c từ ngưá»i Ä‘á»c bản tin là minh chứng cho sá»± tương tác cá»§a khán giả vá»›i cô. Công dụng cá»§a Tenina và gá»i khoảng hai bản tin má»—i tuần. Ưu tiên giao tiếp vá»›i khách hà ng trá»±c tiếp sẽ giúp há» gắn kết và có cảm hứng để thá» các công thức nấu ăn má»›i. Cô trêu chá»c ngưá»i Ä‘á»c bằng các công thức xem trước hấp dẫn nhằm khuyến khÃch mua các bá»™ sưu táºp lá»›n hÆ¡n cá»§a mình — không cần thêm tiá»n tiếp thị.
Luôn có chỗ cho món tráng miệng!
Vá»›i tất cả những gì Tenina đã đạt được trong 5 năm qua, bạn có thể nghÄ© rằng cô ấy đã sẵn sà ng ngồi lại và táºn hưởng thà nh quả từ thà nh công cá»§a mình. Tháºm chà không gần gÅ©i! Ngoà i dòng nguyên liệu má»›i cá»§a mình, Tenina gần đây đã thêm Chuyến Ä‘i du lịch ẩm thá»±c đến Bali và o danh sách “sản phẩm†cá»§a mình.
Tenina cÅ©ng Ä‘ang trong quá trình ra mắt tư cách thà nh viên hà ng tháng sẽ cung cấp cho ngưá»i tham gia quyá»n truy cáºp VIP và o các công thức nấu ăn má»›i và video “cách thá»±c hiệnâ€. Hãy xem qua video măng tây sến súa má»›i cá»§a cô ấy.
Năng lượng cá»§a Tenina có tÃnh lây lan. Cô ấy Ä‘ang lên kế hoạch bổ sung mà chúng tôi chưa thể chia sẻ…. Nhưng, bạn có thể và theo dõi cô ấy .
Tại 51ÊÓÆµ, chúng tôi rất vui mừng được trở thà nh má»™t phần trong công thức thà nh công cá»§a Tenina. Và o cuối cuá»™c trò chuyện, tôi Ä‘ang tìm kiếm bản xem trước cá»§a American Thermomix và tá»± há»i là m thế nà o tôi có thể nháºn được lá»i má»i đến bữa tối Chá»§ nháºt tại nhà Tenina ở Perth!