Bước cuối cùng cá»§a đã hoà n tất: gặp trang thanh toán được thiết kế lại, trang nÆ¡i tiá»n được chuyển và o. Và anh bạn Æ¡i, nó tháºt tuyệt vá»i.
Thanh toán má»›i ở 51ÊÓÆµ không chỉ trông gá»n gà ng. Nó được xây dá»±ng vá»›i và gần 10 năm cá»§a chúng tôi
Lưu ý nhanh: bản cáºp nháºt nà y được kÃch hoạt tá»± động cho tất cả các cá»a hà ng 51ÊÓÆµ má»›i. Nếu bạn đã bán hà ng vá»›i 51ÊÓÆµ được má»™t thá»i gian, hãy chuyển sang
Thu tháºp thêm email cá»§a khách hà ng
GiỠđây, bạn có thể nắm bắt email cá»§a khách hà ng ngay cả trước khi há» bắt đầu thanh toán. Nếu há» bá» giữa chừng, bạn vẫn có thông tin liên hệ cá»§a há» và có thể khôi phục chúng bằng má»™t email giá» hà ng bị bá» rÆ¡i hoặc xây dá»±ng má»™t đối tượng tùy chỉnh để nhắm mục tiêu lại. Nó hiệu quả hÆ¡n nhiá»u so vá»›i việc yêu cầu gá»i email khi kết thúc quá trình thanh toán vì bạn nắm bắt được má»i khách hà ng bị trả lại.
Ngoà i ra còn có má»™t hiệu ứng tâm lý: bằng cách nháºp địa chỉ email (nhân tiện, việc nà y khá đơn giản), khách hà ng cá»§a bạn sẽ cam kết hÆ¡n vá»›i đơn đặt hà ng và vì má»™t phần công việc đã hoà n thà nh nên nhiá»u khả năng há» sẽ thá»±c hiện việc nà y. để hoà n thà nh nó.
Ná»™i dung nghệ thuáºt Luôn trong tầm tay
Ngưá»i mua cá»§a bạn luôn nhìn thấy những gì há» Ä‘ang mua trong phần ná»™i dung giá» hà ng vá»›i tất cả thông tin vá» sản phẩm và đơn đặt hà ng (bao gồm giảm giá, thuế, Ä‘iá»u khoản giao hà ng, v.v.), giúp cải thiện khả năng Ä‘iá»u hướng và thá»±c hiện má»™t chút phép thuáºt tiếp thị:
“Tin hay không thì tùy, hình ảnh có thể giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Thay vì chỉ liệt kê các sản phẩm của bạn, hãy cho khách hà ng thấy những gì hỠđang mua. Mặc dù bạn có thể có một hoặc hai hình ảnh sản phẩm của mình trên
HÆ¡n nữa, vì trang giá» hà ng và trang thanh toán được hợp nhất trên má»™t mà n hình duy nhất nên quy trình thanh toán sẽ ngắn hÆ¡n chỉ bằng má»™t cú nhấp chuá»™t (vá»›i tÃnh năng tối ưu hóa thanh toán, má»—i lần nhấp chuá»™t Ä‘á»u có giá trị!). Tháºt đơn giản: khách hà ng cá»§a bạn Ä‘i tá»›i giá» hà ng cá»§a há» và có thể tiến hà nh thanh toán ngay tại đó. Không có thêm nhấp chuá»™t, Ãt cÆ¡ há»™i thoát hÆ¡n, Ãt hÆ¡n bá» xe hà ng.
Trang đơn Trải nghiệm thanh toán
Thanh toán quá dà i và phức tạp nằm trong top ba .
Trên trang thanh toán duy nhất và minh bạch, khách hà ng của bạn không phải đối mặt với một chuỗi các bước mà hỠkhông biết khi bắt đầu.
Những lý do để yêu thÃch
- Không cần phải đợi trang khác tải
- Không có bước, trưá»ng và biểu mẫu bất ngá»
- Luôn luôn rõ rà ng là m thế nà o để đến bước trước và tiến tới bước tiếp theo
- Nó tạo ra bố cục tốt hơn trên các thiết bị khác nhau.
Bản tóm tắt ngắn gá»n vá» từng bước đã hoà n thà nh giúp khách hà ng không phải thá»±c hiện lại từng bước để đảm bảo má»i thứ Ä‘á»u ổn.
ÄÆ¡n giản hóa hình thức váºn chuyển và giao hà ng
Váºn chuyển thưá»ng là bước thanh toán dà i nhất, nhưng 51ÊÓÆµ đã đơn giản hóa nó thà nh ba hà nh động đơn giản:
- Chá»n váºn chuyển hoặc (nếu bạn cung cấp nó)
- Äang gõ địa chỉ
- Lá»±a chá»n phương thức váºn chuyển.
Äây là lý do tại sao phương pháp nà y tốt hÆ¡n:
- Nút in Ä‘áºm giúp phân biệt
trong cá»a hà ng nháºn và váºn chuyển nhanh chóng và đơn giản hóara quyết định cho khách hà ng cá»§a bạn. - Biểu mẫu địa chỉ được tách biệt khá»i việc chá»n phương thức giao hà ng và được ưu tiên hà ng đầu. Äiá»u đó giúp tÃnh toán phà váºn chuyển tá»± động chÃnh xác hÆ¡n và là m cho quy trình tổng thể trở nên thẳng thắn và dá»… hiểu hÆ¡n.
- Tá»± động Ä‘iá»n giúp việc Ä‘iá»n và o biểu mẫu nà y trở nên dá»… dà ng (nếu khách hà ng đã nháºp địa chỉ giao hà ng nà y trong trình duyệt trước đó.) Ngoà i ra, 51ÊÓÆµ theo dõi vị trà qua IP và khách hà ng cá»§a bạn sẽ nháºn được quốc gia và tiểu bang được Ä‘iá»n cho há» khi há» thanh toán. Nếu khách hà ng cá»§a bạn đặt hà ng lặp lại, biểu mẫu nà y sẽ
tá»± động Ä‘iá»n và bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo ngay láºp tức.
Mẫu thẻ tÃn dụng mượt mÃ
Thiết kế má»›i cá»§a biểu mẫu thẻ tÃn dụng trông đẹp hÆ¡n nhiá»u — nhưng đó không phải là cải tiến duy nhất ở đây. Quá trình Ä‘iá»n và o biểu mẫu thẻ tÃn dụng phải hoà n hảo để bạn giữ được khách hà ng và được thanh toán.
Rất nhiá»u chi tiết nhá» tạo nên sá»± hoà n hảo và dá»… sá» dụng nà y:
- 51ÊÓÆµ kiểm tra số thẻ tÃn dụng ngay láºp tức để đảm bảo số thẻ hợp lệ nhằm tránh lá»—i chÃnh tả cho khách hà ng.
- Sau khi Ä‘iá»n bốn chữ số đầu tiên, khách hà ng cá»§a bạn sẽ thấy loại thẻ tÃn dụng, Ä‘iá»u nà y giúp tăng thêm sá»± tin tưởng rằng há» Ä‘ang sá» dụng đúng thẻ.
- Số thẻ tÃn dụng được định dạng thuáºn tiện (các chữ số được nhóm giống như cách chúng xuất hiện trên thẻ tÃn dụng để nháºn biết trá»±c quan tốt hÆ¡n).
- Hình thức có thể được
tá»± động Ä‘iá»n chỉ vá»›i má»™t cú nhấp chuá»™t nếu khách hà ng đã lưu chi tiết thẻ tÃn dụng trong trình duyệt cá»§a há». Äiá»u đó giúp khách hà ng tiết kiệm thá»i gian và năng lượng. - Không có trưá»ng Tên ngưá»i giữ giá» hà ng: Ãt ngưá»i biết trưá»ng đó không bắt buá»™c nên hoà n toà n có thể bá» qua (giống như Stripe), tăng tốc độ Ä‘iá»n và o biểu mẫu và giảm lá»±c kéo.
Cuối cùng, biểu mẫu cÅ©ng như phần còn lại cá»§a quá trình thanh toán hoà n toà n an toà n. Nó chỉ hoạt động thông qua HTTPS. (Nếu bạn đã thêm 51ÊÓÆµ và o trang web HTTP, biểu mẫu thẻ tÃn dụng sẽ mở trong cá»a sổ báºt lên an toà n. Tuy nhiên, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên sá» dụng chuyển sang HTTPS.)
Trang xác nháºn đơn hà ng có thể thá»±c hiện được
Xác nháºn đơn hà ng là má»™t trang độc láºp thể hiện rõ rà ng — đơn hà ng đã được đặt. Ná»™i dung cá»§a nó hiện đã được tổ chức lại để cải thiện trải nghiệm ngưá»i dùng và tăng cưá»ng sá»± phấn khÃch cá»§a khách hà ng khi mua hà ng:
- Äịa chỉ giao hà ng hiển thị trên bản đồ sẽ tạo thêm
hiệu ứng wow: khách hà ng cá»§a bạn nhìn thấy vị trà cá»§a há» và mong nháºn được đơn đặt hà ng tại đây. - Nếu đơn hà ng đã được thanh toán và có sản phẩm kỹ thuáºt số, khách hà ng cá»§a bạn có thể tải xuống ngay trên trang xác nháºn đơn hà ng. Không cần phải mở há»™p thư đến cá»§a há» hoặc Ä‘i nÆ¡i khác. Há» cÅ©ng xem loại tệp (nhạc, hình ảnh, tệp PDF, v.v.) để mang lại sá»± an toà n hÆ¡n.
- Khách hà ng xem hướng dẫn thanh toán nếu đơn hà ng cần thanh toán. Bạn có thể thiết láºp các hướng dẫn nà y trong cho từng phương thức thanh toán.
Tối ưu hóa cho thiết bị di động
³Õá»›i có nguồn gốc từ thiết bị di động, ngưá»i mua sắm trên Ä‘iện thoại thông minh và máy tÃnh bảng cá»§a bạn cÅ©ng quan trá»ng như khách truy cáºp trên máy tÃnh để bà n. Trang thanh toán má»›i trong cá»a hà ng 51ÊÓÆµ rất dá»… sá» dụng bất kể kÃch thước mà n hình.
Thanh toán linh hoạt và có thể tùy chỉnh
Nếu bạn muốn thêm má»™t số trưá»ng thanh toán (và dụ: hiển thị bá»™ chá»n ngà y hoặc giá»›i hạn số giá» sẵn sà ng) hoặc xóa những trưá»ng bạn không cần, thì .
Má»i ngưá»i thÃch mua sắm trá»±c tuyến vì sá»± tiện lợi cá»§a nó. ³Õá»›i trang thanh toán 51ÊÓÆµ má»›i, khách hà ng cá»§a bạn sẽ được táºn hưởng