51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Cá»­a hàng 51ÊÓÆµ Ví dụ cho doanh nghiệp thá»±c phẩm và nhà hàng@2x-8

Cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn địa phương cho nhà hàng

Äã Ä‘á»c 9 phút

Theo dá»± báo thống kê, thị trưá»ng dịch vụ giao đồ ăn trá»±c tuyến Ä‘ang . Vì vậy, câu há»i trong đầu má»i ngưá»i là: đây có phải là thá»i Ä‘iểm thích hợp để nhà hàng cá»§a tôi bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn địa phương?

Câu trả lá»i cá»§a chúng tôi: có!

Dịch vụ giao đồ ăn sẽ mở cá»­a nhà hàng cá»§a bạn cho rất nhiá»u khách hàng Ä‘ang tìm kiếm má»™t địa Ä‘iểm má»›i để thưởng thức đồ ăn. Ãt nhất là khi dịch vụ giao hàng được quản lý hợp lý.

Má»™t tác dụng lá»›n cá»§a Covid-19 là số lượng ngưá»i đến nhà hàng giảm Ä‘i. Do đó, nhiá»u nhà hàng đã đóng cá»­a vào năm 2020 hoặc ít nhất là đóng cá»­a để Äƒn ở tùy chá»n. Äể khắc phục tình trạng thiếu lượng ngưá»i qua lại, nhiá»u chá»§ nhà hàng đã bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn để duy trì doanh số bán hàng. Bắt đầu má»™t dịch vụ giao đồ ăn tại địa phương có thể là má»™t thách thức nếu bạn chưa có kinh nghiệm trước đó. Tuy nhiên, để há»— trợ các nhà hàng, chúng tôi đã nhấn mạnh má»™t số bước vá» cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phương và làm cho dịch vụ này hoạt động cho doanh nghiệp hiện tại (hoặc sắp phát triển) cá»§a bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Bước má»™t: Nghiên cứu thị trưá»ng

Bạn cần nghiên cứu thị trưá»ng để hiểu sá»± năng động cá»§a ngành dịch vụ giao đồ ăn và tìm ra Ä‘iểm đầu vào phù hợp nhất cho nhà hàng hoặc hoạt động kinh doanh thá»±c phẩm cá»§a bạn. Dưới đây là má»™t số khía cạnh chính cá»§a lÄ©nh vá»±c bạn nên nghiên cứu:

Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn

Phân tích và so sánh doanh nghiệp má»›i nổi cá»§a bạn vá»›i đối thá»§ cạnh tranh để biết Ä‘iểm mạnh và Ä‘iểm yếu cá»§a bạn cÅ©ng như đánh giá các cÆ¡ há»™i tiá»m năng. Ví dụ: bạn nên nghiên cứu mô hình định giá, thá»±c đơn trá»±c tuyến và chiến lược tiếp thị cá»§a đối thá»§ cạnh tranh. Kết hợp những gì bạn tìm thấy vào kế hoạch kinh doanh cá»§a mình để định vị doanh nghiệp cá»§a bạn có lợi hÆ¡n so vá»›i doanh nghiệp cá»§a há».

Chá»n đúng đối tác

Tùy thuá»™c vào vị trí cá»§a bạn, bạn có thể cần hoặc muốn hợp tác vá»›i cá»§a bên thứ ba ná»n tảng phân phối để đảm bảo phân phối hiệu quả. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, các ná»n tảng giao hàng uy tín bao gồm Uber Eats và DoorDash. Việc lá»±a chá»n đối tác phù hợp có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cá»§a dịch vụ giao hàng cá»§a bạn. Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn sẽ phải trả phí hoa hồng, phí niêm yết và phí giao hàng.

Tìm hiểu khoảng trống thị trưá»ng

Tùy thuá»™c vào vị trí cá»§a bạn, bạn có thể phát hiện ra rằng có khoảng cách thị trưá»ng. Ví dụ: vá»›i nghiên cứu thích hợp, bạn có thể tìm hiểu số lượng nhà hàng cung cấp dịch vụ giao hàng đến má»™t địa Ä‘iểm cụ thể và các tùy chá»n thá»±c đơn mà há» cung cấp. Bạn có phải là nhà hàng thuần chay duy nhất trong mưá»i dặm bán kính cá»§a má»™t khu kinh doanh má»›i sành Ä‘iệu? Äiểm! Bằng cách sá»­ dụng thông tin bạn thu thập được, bạn có thể sá»­ dụng nó để lập kế hoạch hành động phù hợp để giao đồ ăn cho mình.

Bước hai: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Nhà hàng cá»§a bạn đã có khán giả…khách hàng thưá»ng xuyên cá»§a bạn. Tuy nhiên, dịch vụ giao đồ ăn cá»§a bạn là má»™t thá»±c thể hoàn toàn khác. Vì vậy, hãy xem xét cách thức mà đối tượng mục tiêu má»›i này có thể giống hoặc khác vá»›i đối tượng bạn đã có.

Việc xác định đối tượng của bạn tương đối đơn giản vì bạn đã biết thương hiệu của mình và bạn hiện có mối quan hệ với nó. Tuy nhiên, nó cũng phải dựa trên nghiên cứu được thực hiện theo bước một.

Khi xác định đối tượng mục tiêu, bạn cần lưu ý những Ä‘iá»u sau:

  • Hãy đảm bảo rằng địa Ä‘iểm bạn hướng tá»›i phục vụ có đủ lượng khách hàng tiá»m năng.
  • Hãy nhắm đến má»™t địa Ä‘iểm có các gia đình lao động, sinh viên đại há»c, khách trá» và thế hệ trẻ.
  • Nhân khẩu há»c mà bạn Ä‘ang làm việc cÅ©ng sẽ xác định menu phân phối cá»§a bạn. Ví dụ, hầu hết các gia đình sẽ thích những lá»±a chá»n thá»±c phẩm lành mạnh; sinh viên sẽ thích đồ ăn nhanh không đắt tiá»n, trong khi tầng lá»›p lao động má»i ngưá»i sẽ thích thứ gì đó nồng nhiệt có thể giữ há» trong giá» làm việc. Hãy lưu ý Ä‘iá»u đó khi lập kế hoạch kinh doanh cá»§a bạn.

Bước ba: Xác định ngân sách của bạn

Ngân sách để bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại nhà hàng thưá»ng vào khoảng từ 3,000 đến 25,000 USD. Hãy đảm bảo rằng khoản đầu tư và nghiên cứu cá»§a bạn há»— trợ má»™t con số khổng lồ như vậy. Dưới đây là những khoản chi phí chính mà bạn nên đưa vào ngân sách dịch vụ giao đồ ăn cá»§a mình.

Chi phí phát triển trang web

Nhận đơn đặt hàng qua tin nhắn (tin nhắn Ä‘iện thoại hoặc ứng dụng trò chuyện) hoặc cuá»™c gá»i là lý tưởng để nhận đơn đặt hàng khi bạn má»›i bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phương. Tuy nhiên, nếu bạn có phạm vi tiếp cận khách hàng rá»™ng rãi, bạn nên có má»™t trang web.

Bạn có thể tự xây dựng một trang web nếu không đủ khả năng chi trả phí chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để tạo trang web tốt hơn, bạn nên thuê một chuyên gia.

Logistics

Logistics là phần quan trá»ng nhất cá»§a dịch vụ giao đồ ăn. Tuy nhiên, mức giá để thiết lập má»™t hệ thống phân phối hoạt động phụ thuá»™c vào khả năng tiếp cận khách hàng và vị trí cá»§a bạn. Nếu nhà hàng cá»§a bạn có phương tiện vận chuyển, việc giao hàng sẽ trở nên dá»… dàng hÆ¡n má»™t chút vì bạn có thể tiết kiệm được khoản hoa hồng mà bạn phải trả cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong trưá»ng hợp không có phương tiện hoạt động mà bạn có thể chỉ định để giao hàng, bạn nên thuê dịch vụ giao hàng tại địa Ä‘iểm cá»§a mình.

Chi phí tiếp thị

Chi phí tiếp thị là một thứ khác mà bạn phải có ngân sách khi viết kế hoạch kinh doanh của mình. Bạn có thể quảng cáo dịch vụ giao đồ ăn của mình bằng cách sử dụng tiếp thị qua email, tiếp thị trên mạng xã hội, tỠrơi, tích trữ hoặc tham gia các sự kiện.

Bước bốn: Äảm bảo bạn có giấy phép cần thiết

Mặc dù nhà hàng cá»§a bạn đã có giấy phép nhưng bạn không thể nói Ä‘iá»u tương tá»± đối vá»›i dịch vụ giao hàng cá»§a mình. Tùy thuá»™c vào địa Ä‘iểm, bạn có thể cần liên hệ vá»›i văn phòng được yêu cầu để xem liệu bạn có cần bất kỳ giấy phép bổ sung nào cho dịch vụ giao đồ ăn hay không. Äối vá»›i các nhà hàng ở Hoa Kỳ, bạn có thể truy cập CÆ¡ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhá» Hoa Kỳ (SBA) để biết thông tin vá» giấy phép và giấy phép cá»§a tiểu bang.

Bước năm: Thiết lập cách bạn muốn nhận đơn đặt hàng

Có nhiá»u lá»±a chá»n phù hợp để nhận đơn hàng. Các phương pháp phổ biến bao gồm gá»i Ä‘iện, nhắn tin, mạng xã há»™i hoặc trang web.

Má»—i phương pháp Ä‘á»u có ưu Ä‘iểm và nhược Ä‘iểm. Ví dụ: gá»i Ä‘iện, nhắn tin và gá»­i tin nhắn WhatsApp có chi phí thấp khi so sánh vá»›i các kênh khác. Tuy nhiên, có thể có má»™t sá»± trá»™n lẫn khi nhận đơn đặt hàng từ nhiá»u ngưá»i. Phương tiện truyá»n thông xã há»™i mang lại sá»± dá»… dàng hoạt động và đồng thá»i bạn cÅ©ng có thể quảng bá doanh nghiệp cá»§a mình. Tuy nhiên, có thể có vấn đỠtrong việc quản lý nó. Kênh nhận đơn đặt hàng phù hợp phụ thuá»™c vào ngân sách và số lượng khách hàng bạn phục vụ.

Bước sáu: Tiếp thị dịch vụ của bạn

Bước cuối cùng là cho khách hàng biết vá» dịch vụ giao đồ ăn cá»§a bạn. Bạn có thể quảng bá doanh nghiệp cá»§a mình bằng nhiá»u cách. Ví dụ: bằng cách sá»­ dụng phương tiện truyá»n thông xã há»™i, trang web, truyá»n miệng, v.v.

Trong khi tiếp thị dịch vụ giao đồ ăn cá»§a bạn, hãy thông báo cho khách hàng tiá»m năng cá»§a bạn vá» những thứ như ưu đãi trong ngày, ưu đãi đặc biệt cá»§a đầu bếp, giảm giá, v.v. Äiá»u này sẽ lôi kéo há» hÆ¡n nữa và nếu dịch vụ cá»§a bạn đủ chất lượng, má»™t đỠxuất (là má»™t sản phẩm hữu cÆ¡ thuần túy) khuyến mãi) sau đây.

Kết luận

Äại dịch coronavirus đã ảnh hưởng rất nhiá»u đến ná»n kinh tế toàn cầu, đặc biệt là các nhà hàng. Äể duy trì doanh số bán hàng và mở cá»­a các nhà hàng, nhiá»u ngưá»i đã hướng tá»›i việc cung cấp dịch vụ cá»§a mình cho nhiá»u đối tượng hÆ¡n. Äối vá»›i các nhà hàng, dịch vụ giao đồ ăn là má»™t trong những cách dá»… dàng nhất để biến Ä‘iá»u đó thành hiện thá»±c. Nhưng việc tạo ra má»™t dịch vụ giao đồ ăn chức năng từ đầu có thể là má»™t thách thức. Chúng tôi đã nhấn mạnh má»™t số bước vá» cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phương tại đây. Chúng tôi hy vá»ng Ä‘iá»u này sẽ hữu ích. Hãy cố gắng ghi nhá»› những bước này khi bạn tiếp tục tạo ra Ä‘iá»u gì đó có giá trị cho bản thân và cá»™ng đồng cá»§a mình.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây