Theo d? báo th?ng kê, th? tr??ng d?ch v? giao ?? ?n tr?c tuy?n ?ang . Vì v?y, c?u h?i trong ??u m?i ng??i là: ??y có ph?i là th?i ?i?m thích h?p ?? nhà hàng c?a t?i b?t ??u d?ch v? giao ?? ?n ??a ph??ng?
C?u tr? l?i c?a chúng t?i: có!
D?ch v? giao ?? ?n s? m? c?a nhà hàng c?a b?n cho r?t nhi?u khách hàng ?ang tìm ki?m m?t ??a ?i?m m?i ?? th??ng th?c ?? ?n. ?t nh?t là khi d?ch v? giao hàng ???c qu?n l? h?p l?.
M?t tác d?ng l?n c?a
B??c m?t: Nghiên c?u th? tr??ng
B?n c?n nghiên c?u th? tr??ng ?? hi?u s? n?ng ??ng c?a ngành d?ch v? giao ?? ?n và tìm ra ?i?m ??u vào phù h?p nh?t cho nhà hàng ho?c ho?t ??ng kinh doanh th?c ph?m c?a b?n. D??i ??y là m?t s? khía c?nh chính c?a l?nh v?c b?n nên nghiên c?u:
Ph?n tích ??i th? c?nh tranh c?a b?n
Ph?n tích và so sánh doanh nghi?p m?i n?i c?a b?n v?i ??i th? c?nh tranh ?? bi?t ?i?m m?nh và ?i?m y?u c?a b?n c?ng nh? ?ánh giá các c? h?i ti?m n?ng. Ví d?: b?n nên nghiên c?u m? hình ??nh giá, th?c ??n tr?c tuy?n và chi?n l??c ti?p th? c?a ??i th? c?nh tranh. K?t h?p nh?ng gì b?n tìm th?y vào k? ho?ch kinh doanh c?a mình ?? ??nh v? doanh nghi?p c?a b?n có l?i h?n so v?i doanh nghi?p c?a h?.
Ch?n ?úng ??i tác
Tùy thu?c vào v? trí c?a b?n, b?n có th? c?n ho?c mu?n h?p tác v?i
Tìm hi?u kho?ng tr?ng th? tr??ng
Tùy thu?c vào v? trí c?a b?n, b?n có th? phát hi?n ra r?ng có kho?ng cách th? tr??ng. Ví d?: v?i nghiên c?u thích h?p, b?n có th? tìm hi?u s? l??ng nhà hàng cung c?p d?ch v? giao hàng ??n m?t ??a ?i?m c? th? và các tùy ch?n th?c ??n mà h? cung c?p. B?n có ph?i là nhà hàng thu?n chay duy nh?t trong
B??c hai: Xác ??nh ??i t??ng m?c tiêu c?a b?n
Nhà hàng c?a b?n ?? có khán gi?…khách hàng th??ng xuyên c?a b?n. Tuy nhiên, d?ch v? giao ?? ?n c?a b?n là m?t th?c th? hoàn toàn khác. Vì v?y, h?y xem xét cách th?c mà ??i t??ng m?c tiêu m?i này có th? gi?ng ho?c khác v?i ??i t??ng b?n ?? có.
Vi?c xác ??nh ??i t??ng c?a b?n t??ng ??i ??n gi?n vì b?n ?? bi?t th??ng hi?u c?a mình và b?n hi?n có m?i quan h? v?i nó. Tuy nhiên, nó c?ng ph?i d?a trên nghiên c?u ???c th?c hi?n theo b??c m?t.
Khi xác ??nh ??i t??ng m?c tiêu, b?n c?n l?u ? nh?ng ?i?u sau:
- H?y ??m b?o r?ng ??a ?i?m b?n h??ng t?i ph?c v? có ?? l??ng khách hàng ti?m n?ng.
- H?y nh?m ??n m?t ??a ?i?m có các gia ?ình lao ??ng, sinh viên ??i h?c, khách tr? và th? h? tr?.
- Nh?n kh?u h?c mà b?n ?ang làm vi?c c?ng s? xác ??nh menu ph?n ph?i c?a b?n. Ví d?, h?u h?t các gia ?ình s? thích nh?ng l?a ch?n th?c ph?m lành m?nh; sinh viên s? thích ?? ?n nhanh kh?ng ??t ti?n, trong khi
t?ng l?p lao ??ng m?i ng??i s? thích th? gì ?ó n?ng nhi?t có th? gi? h? trong gi? làm vi?c. H?y l?u ? ?i?u ?ó khi l?p k? ho?ch kinh doanh c?a b?n.
B??c ba: Xác ??nh ng?n sách c?a b?n
Ng?n sách ?? b?t ??u d?ch v? giao ?? ?n t?i nhà hàng th??ng vào kho?ng t? 3,000 ??n 25,000 USD. H?y ??m b?o r?ng kho?n ??u t? và nghiên c?u c?a b?n h? tr? m?t con s? kh?ng l? nh? v?y. D??i ??y là nh?ng kho?n chi phí chính mà b?n nên ??a vào ng?n sách d?ch v? giao ?? ?n c?a mình.
Chi phí phát tri?n trang web
Nh?n ??n ??t hàng qua tin nh?n (tin nh?n ?i?n tho?i ho?c ?ng d?ng trò chuy?n) ho?c cu?c g?i là l? t??ng ?? nh?n ??n ??t hàng khi b?n m?i b?t ??u d?ch v? giao ?? ?n t?i ??a ph??ng. Tuy nhiên, n?u b?n có ph?m vi ti?p c?n khách hàng r?ng r?i, b?n nên có m?t trang web.
B?n có th? t? x?y d?ng m?t trang web n?u kh?ng ?? kh? n?ng chi tr? phí chuyên nghi?p. Tuy nhiên, ?? t?o trang web t?t h?n, b?n nên thuê m?t chuyên gia.
Logistics
Logistics là ph?n quan tr?ng nh?t c?a d?ch v? giao ?? ?n. Tuy nhiên, m?c giá ?? thi?t l?p m?t h? th?ng ph?n ph?i ho?t ??ng ph? thu?c vào kh? n?ng ti?p c?n khách hàng và v? trí c?a b?n. N?u nhà hàng c?a b?n có ph??ng ti?n v?n chuy?n, vi?c giao hàng s? tr? nên d? dàng h?n m?t chút vì b?n có th? ti?t ki?m ???c kho?n hoa h?ng mà b?n ph?i tr? cho bên th? ba. Tuy nhiên, trong tr??ng h?p kh?ng có ph??ng ti?n ho?t ??ng mà b?n có th? ch? ??nh ?? giao hàng, b?n nên thuê d?ch v? giao hàng t?i ??a ?i?m c?a mình.
Chi phí ti?p th?
Chi phí ti?p th? là m?t th? khác mà b?n ph?i có ng?n sách khi vi?t k? ho?ch kinh doanh c?a mình. B?n có th? qu?ng cáo d?ch v? giao ?? ?n c?a mình b?ng cách s? d?ng ti?p th? qua email, ti?p th? trên m?ng x? h?i, t? r?i, tích tr? ho?c tham gia các s? ki?n.
B??c b?n: ??m b?o b?n có gi?y phép c?n thi?t
M?c dù nhà hàng c?a b?n ?? có gi?y phép nh?ng b?n kh?ng th? nói ?i?u t??ng t? ??i v?i d?ch v? giao hàng c?a mình. Tùy thu?c vào ??a ?i?m, b?n có th? c?n liên h? v?i v?n phòng ???c yêu c?u ?? xem li?u b?n có c?n b?t k? gi?y phép b? sung nào cho d?ch v? giao ?? ?n hay kh?ng. ??i v?i các nhà hàng ? Hoa K?, b?n có th? truy c?p C? quan Qu?n l? Doanh nghi?p Nh? Hoa K? (SBA) ?? bi?t th?ng tin v? gi?y phép và gi?y phép c?a ti?u bang.
B??c n?m: Thi?t l?p cách b?n mu?n nh?n ??n ??t hàng
Có nhi?u l?a ch?n phù h?p ?? nh?n ??n hàng. Các ph??ng pháp ph? bi?n bao g?m g?i ?i?n, nh?n tin, m?ng x? h?i ho?c trang web.
M?i ph??ng pháp ??u có ?u ?i?m và nh??c ?i?m. Ví d?: g?i ?i?n, nh?n tin và g?i tin nh?n WhatsApp có chi phí th?p khi so sánh v?i các kênh khác. Tuy nhiên, có th? có m?t
B??c sáu: Ti?p th? d?ch v? c?a b?n
B??c cu?i cùng là cho khách hàng bi?t v? d?ch v? giao ?? ?n c?a b?n. B?n có th? qu?ng bá doanh nghi?p c?a mình b?ng nhi?u cách. Ví d?: b?ng cách s? d?ng ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i, trang web, truy?n mi?ng, v.v.
Trong khi ti?p th? d?ch v? giao ?? ?n c?a b?n, h?y th?ng báo cho khách hàng ti?m n?ng c?a b?n v? nh?ng th? nh? ?u ??i trong ngày, ?u ??i ??c bi?t c?a ??u b?p, gi?m giá, v.v. ?i?u này s? l?i kéo h? h?n n?a và n?u d?ch v? c?a b?n ?? ch?t l??ng, m?t ?? xu?t (là m?t s?n ph?m h?u c? thu?n túy) khuy?n m?i) sau ??y.
K?t lu?n
??i d?ch coronavirus ?? ?nh h??ng r?t nhi?u ??n n?n kinh t? toàn c?u, ??c bi?t là các nhà hàng. ?? duy trì doanh s? bán hàng và m? c?a các nhà hàng, nhi?u ng??i ?? h??ng t?i vi?c cung c?p d?ch v? c?a mình cho nhi?u ??i t??ng h?n. ??i v?i các nhà hàng, d?ch v? giao ?? ?n là m?t trong nh?ng cách d? dàng nh?t ?? bi?n ?i?u ?ó thành hi?n th?c. Nh?ng vi?c t?o ra m?t d?ch v? giao ?? ?n ch?c n?ng t? ??u có th? là m?t thách th?c. Chúng t?i ?? nh?n m?nh m?t s? b??c v? cách b?t ??u d?ch v? giao ?? ?n t?i ??a ph??ng t?i ??y. Chúng t?i hy v?ng ?i?u này s? h?u ích. H?y c? g?ng ghi nh? nh?ng b??c này khi b?n ti?p t?c t?o ra ?i?u gì ?ó có giá tr? cho b?n th?n và c?ng ??ng c?a mình.
- ? t??ng kinh doanh ??a ph??ng mà m?i c?ng ??ng ??u c?n
- Cách b?t ??u m?t doanh nghi?p ??a ph??ng - H??ng d?n thành l?p m?t doanh nghi?p nh? c?a b?n
- Cách ti?p th? m?t doanh nghi?p ??a ph??ng
- Cách b?t ??u v?i th??ng m?i ?i?n t? ?? giao bánh t?n n?i
- Cách b?t ??u d?ch v? giao hàng h?p rau t?i ??a ph??ng
- Cách b?t ??u kinh doanh giao bánh pizza tr?c tuy?n
- Bán th?t tr?c tuy?n: Cách b?t ??u d?ch v? giao th?t t?i ??a ph??ng
- Làm th? nào các doanh nghi?p giao s?a ??a ph??ng có th? giành chi?n th?ng v?i th??ng m?i ?i?n t??
- Cách bán hoa tr?c tuy?n: Th??ng m?i ?i?n t? dành cho doanh nghi?p bán hoa
- Cách b?t ??u d?ch v? giao hàng t?p hóa ??a ph??ng
- Cách b?t ??u d?ch v? giao ?? ?n ??a ph??ng cho nhà hàng
- Danh sách doanh nghi?p ??a ph??ng hàng ??u ?? t?ng c??ng kh? n?ng hi?n th? doanh nghi?p c?a b?n