Tiếp thị được cho là má»™t trong những khÃa cạnh quan trá»ng nhất cho sá»± thà nh công cá»§a bất kỳ cá»a hà ng thương mại Ä‘iện tá» nà o. Vá»›i chiến lược tiếp thị vững chắc, doanh nghiệp có thể nâng cao nháºn thức vá» thương hiệu, xây dá»±ng lòng trung thà nh cá»§a khách hà ng và thúc đẩy doanh số bán hà ng trá»±c tuyến.
Chiến lược mà doanh nghiệp sá» dụng để thu hút và kết nối vá»›i đối tượng mục tiêu là ná»n tảng cho sá»± thà nh công cá»§a doanh nghiệp. Bạn có thể Ä‘ang nghÄ©, chiến lược tiếp thị là gì và là m cách nà o má»™t doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá» có thể tạo chiến lược tiếp thị ngay từ đầu?
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ! Bà i đăng nà y sẽ thảo luáºn chi tiết vá» chiến lược tiếp thị và cách tạo chiến lược tiếp thị bằng cách sá» dụng các mục tiêu và giá trị riêng cá»§a công ty bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ chia nhá» cách các cá»a hà ng thương mại Ä‘iện tá» có thể táºn dụng chiến lược tiếp thị cá»§a hỠđể xây dá»±ng thương hiệu trá»±c tuyến hấp dẫn.
Xác định chiến lược tiếp thị của bạn
Chiến lược tiếp thị là cách tiếp cáºn và hướng dẫn cách doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ và dịch vụ cá»§a mình tá»›i đối tượng mục tiêu.
Má»™t chiến lược tiếp thị hiệu quả phải bao gồm những cách chÃnh mà công ty tương tác vá»›i khán giả, truyá»n đạt các giá trị cá»§a mình và cách thúc đẩy doanh số bán hà ng.
Khi xây dựng chiến lược marketing, doanh nghiệp cần xác định rõ:
- Äối tượng mục tiêu là ai
- Cách định vị thương hiệu của mình
- Giá trị và sứ mệnh của công ty
- Mục tiêu của công ty là gì
Chiến lược tiếp thị thưá»ng được sá» dụng đồng nghÄ©a vá»›i kế hoạch tiếp thị. Thuáºt ngữ nà y đỠcáºp đến các chi tiết thá»±c tế và các quy trình, bước và chiến thuáºt riêng lẻ mà doanh nghiệp sẽ táºn dụng để đạt được các mục tiêu được liệt kê trong chiến lược tiếp thị cá»§a mình.
Váºy, má»™t doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá» tiến hà nh xây dá»±ng chiến lược tiếp thị như thế nà o? Hãy Ä‘i sâu và o.
Cách tạo chiến lược tiếp thị
Dưới đây là các bước cần là m theo để tạo chiến lược tiếp thị thúc đẩy tăng trưởng và thà nh công.
1. Xác định mục tiêu của bạn
Các mục tiêu cho chiến lược tiếp thị cá»§a bạn phải phù hợp vá»›i mục tiêu chung cá»§a công ty bạn, cho dù đó là thúc đẩy doanh số bán hà ng hay thiết láºp thương hiệu cá»§a bạn trá»±c tuyếnhoặc phát triển cÆ¡ sở khách hà ng cá»§a bạn.
Nhiá»u công ty đạt được thà nh công trong việc xác định mục tiêu bằng cách sá» dụng khuôn khổ SMART, bao gồm những Ä‘iá»u sau:
- ¸é¾±Ãª²Ô²µ: Hãy ngắn gá»n và rõ rà ng vá»›i các mục tiêu bạn đã xác định trong chiến lược cá»§a mình. Äây có thể là những việc như “Tăng cưá»ng sá»± hiện diện trên mạng xã há»™i cá»§a chúng tôi trên Instagram, X và Facebook†hoặc “Xây dá»±ng danh sách email cá»§a chúng tôi thông qua chiến dịch tạo khách hà ng tiá»m năng được nhắm mục tiêuâ€.
- Äo lưá»ng: Xác định số liệu và tiêu chà nà o bạn sẽ sá» dụng để Ä‘o lưá»ng thà nh công. Äây có thể là số lượng địa chỉ email bạn thu tháºp trên biểu mẫu web, mức tăng trưởng xã há»™i 200% hoặc tổng số chuyển đổi trên trang web cá»§a bạn.
- Có thể hà nh động: Vạch ra các bước hà nh động cần thá»±c hiện để đạt được mục tiêu cá»§a bạn. Äiá»u nà y bao gồm các công cụ và ná»n tảng bạn sẽ sá» dụng để theo dõi hiệu suất và thà nh công.
- Liên quan, thÃch hợp: Hãy xem xét các mục tiêu tổng thể cá»§a công ty khi bạn vạch ra các mục tiêu trong chiến lược tiếp thị để đảm bảo hai mục tiêu nà y được liên kết vá»›i nhau.
Có thá»i hạn : °Õạo thá»i hạn rõ rà ng để giúp nhóm táºp trung và o nhiệm vụ cá»§a há» và thúc đẩy tÃnh cấp bách.
2. Biết khán giả của bạn
Thá»±c hiện nghiên cứu thị trưá»ng kỹ lưỡng để hiểu ai là ngưá»i cá»§a bạn là nÆ¡i há» tồn tại trá»±c tuyến và những Ä‘iểm yếu hiện tại cá»§a há».
Chiến lược tiếp thị liên quan đến đối tượng mục tiêu gần như bằng má»i cách, vì váºy hãy chắc chắn rằng bạn hiểu đối tượng cá»§a mình và thị trưá»ng nói chung. Äiá»u nà y sẽ cho phép bạn lấp đầy những khoảng trống và đưa ra giải pháp.
3. °Õạo thông Ä‘iệp thương hiệu
Khi bạn hiểu mục tiêu và đối tượng mục tiêu cá»§a mình, đã đến lúc tạo ra thông Ä‘iệp thương hiệu truyá»n tải chÃnh xác sứ mệnh, giá trị và mục tiêu kinh doanh cá»§a bạn. Nếu thá»±c hiện đúng, nó sẽ khiến doanh nghiệp cá»§a bạn khác biệt vá»›i đối thá»§ cạnh tranh và thu hút đối tượng mục tiêu cá»§a bạn.
Hãy xem xét giá»ng Ä‘iệu và ngôn ngữ bạn sá» dụng để truyá»n tải thông Ä‘iệp. Thương hiệu cá»§a bạn trang trá»ng và chuyên nghiệp hay giản dị và hà i hước?
Sá» dụng ngôn ngữ phù hợp khi truyá»n tải thông Ä‘iệp sẽ đảm bảo giá»ng Ä‘iệu phù hợp vá»›i cảm nháºn chung vá» thương hiệu cá»§a bạn.
4. Xác định kênh tiếp thị
Liệt kê tất cả kênh tiếp thị nÆ¡i thương hiệu cá»§a bạn tồn tại và bất kỳ thương hiệu má»›i nà o bạn muốn khám phá. Chúng bao gồm trang web cá»§a bạn, ná»n tảng truyá»n thông xã há»™i, bản tin,
Các kênh nà y là nÆ¡i bạn sẽ thá»±c hiện chiến lược cá»§a mình — cách bạn tương tác vá»›i khán giả, quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ cá»§a mình, phân phối ná»™i dung và xây dá»±ng thương hiệu Ä‘Ãch thá»±c.
5. Thiết láºp ngân sách cá»§a bạn
Biết ngân sách cho chiến lược tiếp thị cá»§a bạn là rất quan trá»ng — nó cho phép bạn phân bổ vốn hợp lý cho các công cụ khác nhau mà bạn cần để thà nh công, thuê ngoà i há»— trợ khi cần và chạy các chiến dịch quảng cáo.
Nếu bạn má»›i bắt đầu vá»›i ngân sách nhá» hÆ¡n, hãy táºp trung vốn và o má»™t số nhiệm vụ để bắt đầu và mở rá»™ng quy mô khi bạn đạt được thà nh công.
6. Giám sát và đánh giá hiệu suất
Äo lưá»ng những gì bạn tiếp thị là má»™t bước quan trá»ng khác trong bất kỳ chiến lược tiếp thị nà o. Nó giúp bạn hiểu chiến thuáºt nà o Ä‘ang hiệu quả và điá»u gì cần phải là m lại.
Những công cụ tốt nhất giúp theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch bao gồm Google Analytics cho trang web cá»§a bạn, Google Search Console cho hiệu suất lưu lượng truy cáºp không phải trả tiá»n và Quảng cáo cá»§a Google cho các chiến dịch quảng cáo trả phÃ.
Chiến lược tiếp thị thương mại điện tỠlà gì?
Chiến lược thương mại Ä‘iện tỠđược thiết kế đặc biệt để tăng lưu lượng truy cáºp đến má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến.
Chiến thuáºt quảng cáo được sá» dụng trong chiến lược tiếp thị thương mại Ä‘iện tá» sẽ chuyển đổi lưu lượng truy cáºp thà nh khách hà ng và thúc đẩy
Các chiến lược tiếp thị thương mại điện tỠtốt nhất cho doanh nghiệp của bạn
Có rất nhiá»u chiến lược và cách tiếp cáºn mà má»™t doanh nghiệp thương mại Ä‘iện tá» có thể sá» dụng để quảng bá sản phẩm, tăng lưu lượng truy cáºp và tăng doanh số bán hà ng trên trang web cá»§a mình.
Dưới đây là má»™t số ý tưởng hấp dẫn nhất mà doanh nghiệp cá»§a bạn có thể thá».
- Cá»™ng tác vá»›i những ngưá»i có ảnh hưởng để nháºn biết thương hiệu
- Bán trên thị trưá»ng như Amazon hay eBay
- SỠdụng chatbot AI để tương tác với khách hà ng sau giỠlà m việc
- Tỉ lệ đòn bẩy
do ngưá»i dùng tạo ná»™i dung quảng bá sản phẩm chân thá»±c - Xây dá»±ng má»™t chương trình khách hà ng thân thiết để giảm tá»· lệ rá»i bá»
- °Õạo video chuyên nghiệp để giá»›i thiệu sản phẩm cá»§a bạn
- Thá»§ công hấp dẫn, ná»™i dung thông tin để phân phối thông qua blog hoặc phương tiện truyá»n thông xã há»™i cá»§a bạn
- Khởi động các chiến dịch email cung cấp giảm giá, ưu đãi và khuyến mãi cho ngưá»i đăng ký
Câu há»i thưá»ng gặp: °Õạo chiến lược tiếp thị
Nháºn tất cả các câu há»i cá»§a bạn vá» việc xây dá»±ng chiến lược tiếp thị được giải đáp tại đây.
4 loại chiến lược tiếp thị là gì?
Bốn loại chiến lược tiếp thị cốt lõi bao gồm:
- Sá»± thâm nháºp thị trưá»ng: Chiến lược nà y liên quan đến việc nhấn mạnh và o việc tăng thị phần trong ngà nh cá»§a bạn thông qua các chiến thuáºt như giá cả cạnh tranh, Ä‘iá»u chỉnh chất lượng sản phẩm để phù hợp vá»›i mong đợi cá»§a khán giả và cải thiện hoạt động phân phối để đáp ứng nhu cầu cá»§a khách hà ng.
- Phát triển thị trưá»ng: Mở rá»™ng sang các thị trưá»ng má»›i (địa Ä‘iểm hoặc nhân khẩu há»c má»›i) hoặc Ä‘i sâu và o các ngóc ngách nhất định để phát triển công ty.
- Phát triển sản phẩm: °Õạo ra sản phẩm má»›i hoặc sá»a đổi sản phẩm hiện có để đáp ứng tốt hÆ¡n nhu cầu cá»§a thị trưá»ng và trở nên cạnh tranh hÆ¡n.
- Äa dạng hóa: Thâm nháºp thị trưá»ng má»›i và /hoặc tạo ra sản phẩm má»›i để nhắm mục tiêu đến đối tượng má»›i hoặc cung cấp cho khách hà ng hiện tại má»™t Ä‘iá»u gì đó hoà n toà n khác.
Chiến lược tiếp thị nà o hiệu quả nhất?
Theo quan Ä‘iểm đã cân nhắc cá»§a chúng tôi, chiến lược tiếp thị thà nh công nhất là chiến lược tiếp thị linh hoạt, tránh phụ thuá»™c và o bất kỳ chiến thuáºt đơn lẻ nà o. Sá»± kết hợp cá»§a phương tiện truyá»n thông xã há»™i, tiếp thị qua email vÃ
Trong môi trưá»ng thương mại Ä‘iện tá», nhiá»u thương hiệu gặp phải ROI cao khi hợp tác vá»›i những ngưá»i có ảnh hưởng để nâng cao nháºn thức vá» sản phẩm cá»§a há» và tạo thêm lưu lượng truy cáºp và o trang web. Những ngưá»i khác táºn dụng tiếp thị qua SMS trong suốt hà nh trình cá»§a ngưá»i mua, Ä‘iá»u nà y có hiệu quả đáng kinh ngạc .
Bất kể bạn quyết định thế nà o, SEO là má»™t thà nh phần quan trá»ng cá»§a bất kỳ chiến lược tiếp thị nà o để xếp hạng cao hÆ¡n trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiá»n trên các trang web như Google và Bing.
Tại sao chiến lược tiếp thị lại quan trá»ng?
Nói má»™t cách đơn giản, má»™t chiến lược tiếp thị hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cáºn được đối tượng mục tiêu. Nếu không có chiến lược phù hợp, doanh nghiệp cá»§a bạn sẽ hoạt động bằng phương pháp thá» và sai, Ä‘iá»u nà y có thể tốn kém và tốn kém.
Tiếp thị thà nh công thương hiệu cá»§a bạn vá»›i 51ÊÓÆµ
Tiếp thị là má»™t phần ná»n tảng cá»§a bất kỳ doanh nghiệp nà o và các thương hiệu cần má»™t trang web hấp dẫn để thu hút khách hà ng má»›i. Cần trợ giúp tạo má»™t trang web thương mại Ä‘iện tá»? Chúng tôi đã có bạn.
Sá» dụng cá»§a chúng tôi ngưá»i xây dá»±ng trang web ngay láºp tức, chá»§ doanh nghiệp có thể là m sống động cá»a hà ng cá»§a mình và bắt đầu bán hà ng ngay hôm nay. 51ÊÓÆµ cung cấp má»™t số khác kênh tiếp thị bạn có thể sá» dụng để quảng bá doanh nghiệp cá»§a mình thà nh công. Hãy bắt đầu ngay hôm nay!
- Chiến lược tiếp thị là gì?
- Mẹo tiếp thị thương mại Ä‘iện tá» cho ngưá»i má»›i bắt đầu
- GTIN GS1 có thể hỗ trợ hoạt động kinh doanh thương mại điện tỠcủa bạn như thế nà o
- Cách khởi chạy Podcast cho cá»a hà ng cá»§a bạn
- 26 Tiện Ãch mở rá»™ng cá»§a Google Chrome dà nh cho thương mại Ä‘iện tá»
- Cách tạo hồ sơ khách hà ng
- Cách sỠdụng thẻ UTM để nâng cao chiến dịch tiếp thị
- Cách thá»±c hiện phân tÃch SWOT
- Các phương pháp hay nhất vá» trang Ä‘Ãch
- Thá» nghiệm A/B cho ngưá»i má»›i bắt đầu
- Tuyên bố sứ mệnh truyá»n cảm hứng cá»§a công ty
- Dịch vụ SMS tốt nhất cho thương mại Ä‘iện tá»
- 12 công cụ tiếp thị kỹ thuáºt số hà ng đầu
- Giải thÃch vá» Tiếp thị Hiệu suất
- Là m thế nà o SMB có thể Ä‘iá»u hướng xu hướng tăng chi phà tiếp thị
- Mở khóa bà máºt cá»§a thị trưá»ng cạnh tranh hoà n hảo