51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

bật lên

Những gì bạn cần để mở má»™t Cá»­a sổ bật lên Mua sắm trong mùa lá»… này

Äã Ä‘á»c 14 phút

Nike là .

CÅ©ng vậy .

Chúng ta đang nói vỠviệc chạy pop-up cửa hàng, những “cửa hàng†bán lẻ nhỠcung cấp mẫu sản phẩm của thương hiệu bạn.

Pop-up các cửa hàng trước đây chỉ giới hạn ở các thương hiệu nhỠở các trung tâm ngoại ô và chợ nông sản. Bạn sẽ thấy hỠ“xuất hiện†ở một góc nhỠcủa trung tâm mua sắm địa phương, bán cho bạn một số đồ lặt vặt và kết thúc hoạt động trong vòng vài tuần.

Äiá»u này đã thay đổi hoàn toàn trong vài năm qua. Pop-up các cá»­a hàng bây giá» là má»™t  riêng ở Mỹ. Các thương hiệu lá»›n như Nordstorm và Best Buy đã nhảy vào, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm má»›i bên ngoài các cá»­a hàng lá»›n hÆ¡n cá»§a há».

Cửa hàng bật lên của Adidas

Adidas pop-up cá»­a hàng, được chụp bởi 

Có thể cá»§a bạn thương mại Ä‘iện tá»­ hoạt động được hưởng lợi từ má»™t pop-up mua sắm trong mùa lá»… này? Nếu có, bạn cần những gì để thiết lập cá»§a riêng mình pop-up cá»­a hàng?

Äá»c tiếp để tìm hiểu!

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Sá»± trá»—i dậy cá»§a Cá»­a sổ bật lên cá»­a hàng

Ở Mỹ, pop-up các cá»­a hàng đã nhanh chóng phình to để trở thành má»™t . Và con số doanh thu hàng năm này dá»± kiến ​​sẽ tăng lên 95 tá»· USD trong năm tá»›i.

Tại sao các doanh nhân và nhà bán lẻ, lá»›n cÅ©ng như nhá», lại quan tâm đến cá»­a sổ bật lên?

Có ba lý do:

  • Giá thấp:pop-up cá»­a hàng chỉ tốn 1/5 chi phí để vận hành cá»­a hàng đó ở quy mô đầy đủ. Chi phí thấp này đặc biệt hấp dẫn đối vá»›i những doanh nhân muốn thá»­ nghiệm những ý tưởng má»›i.
  • Thá»­ nghiệm dá»… dàng: Pop-up cá»­a hàng cho phép các nhà bán lẻ thá»­ nghiệm những trải nghiệm má»›i. Thay vì tạo má»™t cá»­a hàng từ đầu, má»™t nhà bán lẻ có thể thá»­ nghiệm má»™t ý tưởng má»›i và xem liệu nó có hiệu quả mà không cần phải thá»±c hiện ảnh hưởng lÆ¡n cam kết.
  • Tiếp thị kinh doanh:pop-up shop đặt doanh nghiệp cá»§a bạn ngay trước mặt khách hàng. Äiá»u này rất tốt cho việc tăng khả năng hiển thị thương hiệu.

Theo Melissa Gonzalez, tác giả cuốn , Má»™t pop-up shop thêm yếu tố “con ngưá»i†vào hoạt động tiếp thị thương hiệu cá»§a bạn. Thay vì má»™t cá»­a hàng thông thưá»ng, nó giúp bạn tương tác trá»±c tiếp vá»›i khách hàng, tất nhiên đây là yếu tố cần thiết để thành công trong mối quan hệ thân mật cá»§a chúng ta, xã há»™i đầu tiên thế giá»›i.

Trước khi bạn có thể bắt đầu, bạn sở hữu pop-up Tuy nhiên, việc mua sắm sẽ giúp bạn hiểu được những mục tiêu chính mà bạn nên có cho pop-up cửa hàng.

Liên quan: Nghĩ địa phương: Hành trình của Corktown Soap từ đầu đến 70+ Cửa sổ bật lên trong một năm

Mục tiêu chính cho má»™t Pop-up Cá»­a hàng

Không quan trá»ng bạn là ngưá»i má»›i khởi nghiệp hay ngưá»i đã thành lập thương hiệu—cá»§a bạn pop-up cá»­a hàng phải đáp ứng ít nhất má»™t trong những mục tiêu sau:

Tăng nhận thức vỠthương hiệu

Bonobos, phổ biến chỉ trá»±c tuyến nhà bán lẻ quần áo nam muốn mở rá»™ng dấu ấn cá»§a mình trong thế giá»›i vật chất. Thay vì thuê đắt tiá»n không gian bán lẻ, Bonobos đưa ra má»™t pop-up cá»­a hàng trong tòa nhà văn phòng do hai nhân viên bán hàng quản lý.

Trong vòng một năm, hai nhân viên bán hàng đã tự mình mang lại doanh thu trị giá 250,000 USD, chủ yếu là từ những khách hàng chưa bao giỠnghe nói đến Bonobos.

Äây là má»™t trong những mục tiêu cốt lõi cá»§a bất kỳ pop-up cá»­a hàng: để mở rá»™ng phạm vi tiếp cận thương hiệu cá»§a bạn vá»›i khách hàng má»›i và thu hút hỠở cấp độ cá nhân.

Thá»­ nghiệm thị trưá»ng má»›i

Má»™t dòng sản phẩm thá»i trang đưá»ng phố và lướt sóng từ Nam California có tên “After Eleven†muốn mở rá»™ng sang San Francisco, ngoại trừ má»™t vấn Ä‘á»: San Francisco lạnh hÆ¡n đáng kể so vá»›i LA.

Thay vì chi hàng nghìn đô la để xây dá»±ng má»™t cá»­a hàng hoàn chỉnh, After Eleven quyết định thá»­ nghiệm thị trưá»ng San Francisco bằng cách mở má»™t cá»­a hàng. pop-up mua sắm tại nhà bán lẻ trá»±c tuyến Storenvy. Äiá»u này giúp hỠđánh giá nhu cầu và thay đổi chiến lược bán lẻ cho phù hợp vá»›i thị trưá»ng má»›i.

Thu hút khách hàng

Má»™t dòng sản phẩm quần áo trẻ em có tên “Little Vida†thưá»ng được thành lập pop-up cá»­a hàng trong trung tâm thương mại vá»›i nhiá»u hoạt động dành cho trẻ em như trò chÆ¡i, âm nhạc và vẽ mặt. Trong khi cá»­a hàng khiến bá»n trẻ bận rá»™n và vui vẻ, thương hiệu này lại chiếm được cảm tình cá»§a cha mẹ chúng, những ngưá»i tất nhiên rất vui khi có chút thá»i gian rảnh rá»—i để hoàn tất việc mua sắm trong yên bình.

Äây là má»™t mục tiêu quan trá»ng khác cá»§a bất kỳ pop-up cá»­a hàng: để thu hút khách hàng ở cấp độ cá nhân. Bằng cách cung cấp phần thưởng, trò chÆ¡i và các hoạt động khác, bạn thưá»ng có thể biến chúng trở thành má»™t phần trong trải nghiệm thương hiệu cá»§a mình và hoạt động tiếp thị đó sẽ để lại ấn tượng lâu dài.

Tạo doanh thu

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trá»ng, việc chạy má»™t pop-up shop là má»™t cách đáng tin cậy để tạo ra doanh thu. Äiá»u này đặc biệt quan trá»ng đối vá»›i các công ty khởi nghiệp nhá» cần dòng tiá»n liên tục để duy trì hoạt động.

Khi thá»±c hiện tốt, má»™t pop-up cá»­a hàng cÅ©ng có thể tăng doanh thu thông qua ngưá»i dùng đăng ký. ZipCar, má»™t công ty cho thuê ô tô, đã mở má»™t pop-up cá»­a hàng ở Phòng trưng bày Harrington, San Francisco. Mục tiêu duy nhất cá»§a nó là tặng phiếu giảm giá 30 đô la cho khách hàng tiá»m năng, những ngưá»i có thể sá»­ dụng khoản tín dụng 30 đô la này làm tín dụng thúc đẩy hoặc tham gia chương trình thành viên cá»§a công ty, cả hai Ä‘á»u trá»±c tiếp mang lại doanh thu cho công ty.

Bây giá» chúng ta đã có sẵn các số liệu cần thiết này, hãy xem má»i thứ bạn cần để bắt đầu pop-up mua sắm trong mùa lá»… này.

Những Ä‘iá»u bạn cần để tạo má»™t Pop-up Mua sắm dịp nghỉ lá»…

Mở má»™t pop-up cá»­a hàng rõ ràng là ít việc hÆ¡n so vá»›i việc bắt đầu má»™t cá»­a hàng bán lẻ độc lập (má»™t lợi thế lá»›n khác cá»§a loại cá»­a hàng này). tác động thấp hÆ¡n mặt tiá»n cá»­a hàng). Äiá»u đó có nghÄ©a là, vẫn còn má»™t số Ä‘iá»u bạn cần quan tâm trước khi mở cá»­a hàng cho kỳ nghỉ lá»….

Một ngân sách

Pop-up các cá»­a hàng được thiết kế để tiết kiệm chi phí. Việc tạo và bám sát ngân sách sẽ giúp ích rất nhiá»u trong việc đảm bảo rằng bạn không chi tiêu nhiá»u hÆ¡n mức bạn có thể chi trả.

Má»™t số Ä‘iá»u bạn nên tính đến trong ngân sách cá»§a mình là:

  • BaÍ€n ghêÍ
  • Äồ đạc buôn bán
  • AÅ„h sáng
  • Hàng tồn kho
  • Tiếp thị và khuyến mãi
  • Thuê nhà
  • Tiện ích

Tùy thuá»™c vào quy mô và tính năng cá»§a cá»­a hàng cÅ©ng như thá»i gian bạn thiết lập cá»­a hàng, bạn cÅ©ng có thể phải sắp xếp:

  • Quầy thanh toán
  • Äạo cụ trưng bày cá»­a sổ
  • Internet
  • Bảo hiểm
  • ³§Æ¡²Ô
  • POS
  • Phí thẻ tín dụng

Ngoài ra, bạn cũng cần lập ngân sách cho đồ ăn thức uống cho cả nhân viên bán hàng và khách.

Một địa điểm cửa hàng

Nếu bạn má»›i bắt đầu, má»™t cá»­a hàng hoặc gian hàng trong trung tâm mua sắm lá»›n hÆ¡n hoặc khu mua sắm bổ sung cho thương hiệu cá»§a bạn là cách tốt nhất để tiếp cận đối tượng nhân khẩu há»c mục tiêu cá»§a bạn. Lượng ngưá»i qua lại và độ tin cậy cá»§a những không gian như vậy có thể mang lại mức độ hiển thị phù hợp cho thương hiệu cá»§a bạn.

Má»™t giải pháp thay thế khả thi là để mắt đến bất động sản thương mại bá» trống ở cấp đưá»ng phố thị trưá»ng bán lẻ, sau đó thiết lập cá»­a hàng cá»§a bạn ở đó.

Bạn cÅ©ng có thể xem các sá»± kiện sắp tá»›i trong khu vá»±c cá»§a mình và chá»n tham gia các phòng trưng bày và sá»± kiện phù hợp vá»›i lÄ©nh vá»±c kinh doanh cá»§a bạn. tối giản thiết lập ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;khái niệm mở sàn nhà rất tuyệt vá»i cho cao cấp dòng thá»i trang và thương hiệu trang sức để thể hiện sá»± sang trá»ng cá»§a há».

Có một số dịch vụ trực tuyến giúp bạn tìm thấy pop-up không gian cửa hàng. Một số trong số này là:

  • Không gian cá»™ng hòa

Mặc dù có má»™t số Ä‘iá»u bạn cần phải tính đến khi quyết định chá»n địa Ä‘iểm, nhưng lưu lượng truy cập hiện tại và sá»± hiện diện cá»§a các thương hiệu nổi bật khác là quan trá»ng nhất.

Tìm hiểu nhân khẩu há»c cá»§a khách hàng mục tiêu cÅ©ng là má»™t ý tưởng hay. Ãt nhất, bạn nên biết:

Bạn cÅ©ng cần nhắm mục tiêu tốt đến khách hàng cá»§a mình. Bạn nên biết chính xác nhân khẩu há»c cá»§a há», bao gồm:

  • Nhóm tuổi
  • Bình đẳng
  • Mức thu nhập
  • Trình độ há»c vấn
  • Những khu vá»±c há» có thể sinh sống
  • Loại nghá» nghiệp
  • Tình trạng mối quan hệ
  • Dân tá»™c
  • Sở thích & sở thích.

Äiá»u này sẽ giúp bạn tìm được vị trí cá»­a hàng phù hợp vá»›i đối tượng nhân khẩu há»c mục tiêu cá»§a bạn. Ví dụ: nếu bạn Ä‘ang nhắm mục tiêu đến thế hệ bùng nổ trẻ em, má»™t không gian tại trung tâm mua sắm địa phương giữa Abercrombie & Fitch và Forever21 sẽ không thá»±c sá»± giúp bạn có được lượng khách hàng chân mà bạn cần.

Thiết kế nội thất và bán hàng trực quan

Hãy nhớ rằng pop-up cửa hàng vỠcơ bản là một bài tập vỠtiếp thị trải nghiệm.

Äây là lý do tại sao má»™t phần lá»›n ngân sách cá»§a bạn nên dành cho thiết kế ná»™i thất và bán hàng trá»±c quan.

Khi bạn Ä‘ang định vị pop-up shop, bạn cần trả lá»i những câu há»i sau:

  • Cá»­a hàng cá»§a bạn là gì? Thông Ä‘iệp thương hiệu nào bạn muốn khách hàng biết?
  • Bạn khác biệt vá»›i đối thá»§ cạnh tranh như thế nào?
  • Tại sao bạn tham gia lÄ©nh vá»±c kinh doanh này và làm cách nào bạn có thể tạo ra sá»± khác biệt cho khách hàng cá»§a mình?
  • Màu sắc, từ ngữ, giá trị và logo nào bạn muốn gắn liá»n vá»›i công ty cá»§a mình?
  • Những giá trị nào bạn muốn truyá»n tải tá»›i khách hàng? Bạn có vui vẻ và trẻ trung không? Duyên dáng và trưởng thành?

Khi bạn biết hai Ä‘iá»u này, bạn sẽ hiểu rõ hÆ¡n vá» cách bạn muốn pop-up cá»­a hàng để xem xét; bạn sẽ cần thá»±c hiện loại phương pháp xá»­ lý tưá»ng, sàn và trần nào, hệ thống chiếu sáng và đồ đạc cần lắp đặt, kệ và đạo cụ trưng bày cần sá»­ dụng để mang lại trải nghiệm trá»n vẹn cho khách hàng.

Khi bạn đã quyết định xong những yếu tố này, đã đến lúc thiết kế cá»­a hàng thá»±c tế. Thông thưá»ng, má»™t pop-up cá»­a hàng có:

  • Vùng giải nén: Lần đầu tiên 5-15 feet không gian trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Äây là ấn tượng đầu tiên vá» cá»­a hàng cá»§a bạn đối vá»›i khách hàng, nÆ¡i há» quyết định xem bạn rẻ hay đắt tiá»n, ngăn nắp hay tồi tàn, v.v.
  • Tưá»ng Ä‘iện: Bức tưá»ng bên phải cá»­a hàng cá»§a bạn. Äây là bức tưá»ng nÆ¡i bạn đặt những sản phẩm tốt nhất hoặc sắp xếp những thứ bạn muốn làm nổi bật.
  • Con đưá»ng: Hầu hết du khách rẽ phải khi vào cá»­a hàng. Do đó, đây là nÆ¡i mà con đưá»ng dẫn đến toàn bá»™ cá»­a hàng cá»§a bạn phải có Ä‘iểm vào. Bạn có thể sá»­ dụng má»™t con đưá»ng vòng để đưa khách đến phía sau lối Ä‘i và hướng há» quay lại cá»­a trước. Bạn có thể đặt sáng, thu hút sá»± chú ý hiển thị chá»— này chá»— kia để thu hút sá»± chú ý cá»§a khách truy cập và tạo ra những “gá» giảm tốc†ở những khu vá»±c mà bạn muốn há» dành nhiá»u thá»i gian hÆ¡n.
  • Khu vá»±c quấn tiá»n: Nó thưá»ng được đặt ở cuối lối Ä‘i hoặc phía bên trái cá»§a cá»­a hàng. Äây là nÆ¡i khách hàng thanh toán tiá»n mua hàng.
  • Vùng thoải mái cá»§a khách hàng: Äể khiến khách truy cập nán lại lâu hÆ¡n, hãy đảm bảo rằng há» cảm thấy thoải mái khi ở trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Bạn có thể đặt những chiếc ghế và ghế thoải mái hoặc để chúng có đủ không gian để đứng. Vẻ ngoài có thể thu hút, nhưng chính trải nghiệm thá»±c tế vá» cá»­a hàng má»›i là yếu tố quyết định các giao dịch cho bạn.

Má»™t cách để thu tiá»n thanh toán (và đưa cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn ngoại tuyến)

Bước cuối cùng trong pop-up kinh nghiệm cá»§a cá»­a hàng là cung cấp cho khách hàng má»™t cách để mua hàng. Mang theo má»™t hệ thống POS đắt tiá»n, cồng ká»nh không hẳn là ý tưởng hay nhất.

Việc thiết lập trong má»™t không gian nhá», di động không chỉ khó khăn mà còn không ràng buá»™c bạn. pop-up mua sắm tại cá»­a hàng trá»±c tuyến cá»§a bạn. Äối vá»›i má»™t thương mại Ä‘iện tá»­ store, Ä‘iá»u quan trá»ng là cá»­a hàng ngoại tuyến cá»§a bạn phải hợp nhất vá»›i sá»± hiện diện trá»±c tuyến cá»§a bạn. Lý tưởng nhất là bạn muốn khách hàng trá»±c tiếp xem trước các sản phẩm cá»§a bạn, sau đó truy cập trang web cá»§a bạn để mua thêm. Má»™t cách thông minh để làm Ä‘iá»u này là sá»­ dụng tích hợp 51ÊÓÆµ POS:

Cuối cùng, hãy nhá»› rằng trong khi pop-up shop có thể ná»— lá»±c rất nhiá»u để xây dá»±ng thương hiệu, bạn cÅ©ng cần sá»± thúc đẩy mạnh mẽ từ hoạt động tiếp thị cá»§a mình. Tiếp cận vá»›i những ngưá»i có ảnh hưởng trong lÄ©nh vá»±c cá»§a bạn, suy nghÄ© vá» chương trình sá»± kiện, vạch ra chiến lược truyá»n thông hiệu quả và sá»­ dụng mạng xã há»™i để khiến ná»— lá»±c cá»§a bạn trở nên lan truyá»n. Nếu bạn thá»±c hiện bốn bước trên và bổ sung chúng bằng má»™t chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, bạn sẽ gặp chút khó khăn trong việc tìm kiếm thành công.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Jesse là Giám đốc Tiếp thị tại 51ÊÓÆµ và đã làm việc trong lÄ©nh vá»±c thương mại Ä‘iện tá»­ và tiếp thị internet từ năm 2006. Anh ấy có kinh nghiệm vá» PPC, SEO, tối ưu hóa chuyển đổi và thích làm việc vá»›i các doanh nhân để biến ước mÆ¡ cá»§a há» thành hiện thá»±c.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây