Tr?i nghi?m c?a khách hàng kh?ng k?t thúc khi th?c hi?n mua hàng — b??c ?ó ch? là b??c kh?i ??u c?a giai ?o?n ti?p theo, liên quan ??n ?óng gói và giao hàng.
Vi?c kh?ng xem xét c?n th?n bao bì s?n ph?m có th? g?y t?n h?i cho doanh nghi?p c?a b?n và ?ó c?ng là m?t cách tuy?t v?i ?? g?y ?n t??ng v?i khách hàng c?a b?n.
B?n c?n suy ngh? v? cách có th? ti?p t?c mang l?i tr?i nghi?m mua s?m tuy?t v?i th?ng qua bao bì thú v?, chu ?áo ?? thu hút ng??i mua hàng quay tr? l?i ?? mua thêm.
T?i sao? B?i vì n?u bao bì c?a b?n th?c s? ??c bi?t, khách hàng c?a b?n s? k? cho b?n bè c?a h? v? ?i?u ?ó
H?y cùng tìm hi?u l? do t?i sao bao bì l?i quan tr?ng ??n v?y, sau ?ó xem xét m?t s? ví d? tuy?t v?i s? giúp b?n có c?m h?ng ?? thay ??i thi?t k? c?a riêng mình.
T?i sao bao bì l?i quan tr?ng
Nghiên c?u ch? ra r?ng bao bì có th? quan tr?ng h?n b?n mong ??i. Khi ?? s? d?ng máy fMRI ?? nghiên c?u ho?t ??ng n?o c?a ng??i tham gia khi xem các lo?i bao bì khác nhau, h? nh?n th?y r?ng bao bì thú v?, h?p d?n t?o ra nhi?u ho?t ??ng n?o h?n so v?i bao bì tiêu chu?n, trung tính.
Nh?ng bao bì kh?ng ch? là v?n ?? ho?t ??ng c?a n?o. Nó quan tr?ng vì nó là m?t ph?n c?a tr?i nghi?m t?ng th? c?a khách hàng. ?? có ???c vi?c mua hàng, ng??i mua hàng ph?i tìm cách ?i qua bao bì ?? có ???c nó.
H?y ngh? ??n nh?ng c?ng ty nh? Apple và Tiffany's, nh?ng c?ng ty n?i ti?ng v?i bao bì ??c tr?ng. Apple ???c bi?t ??n v?i cách ti?p c?n bao bì t?i gi?n, ??p m?t, trong khi bao bì màu xanh tr?ng chim c? ?? c?a ??n ??t hàng c?a Tiffany có th? khi?n m?i ng??i ré lên vì ph?n khích theo ?úng ngh?a ?en.
Bao bì c?a b?n có t?o ra k?t qu? t??ng t? kh?ng? Hay nó ?ang làm ?i?u ng??c l?i?
Nó có l?n x?n, g?y khó ch?u và b?c b?i cho nh?ng khách hàng ph?i càu nhàu và ??u tranh v?i b?ng v?n chuy?n, sau ?ó ph?i gi?i quy?t m?t ??ng ??u ph?ng ?óng gói kh?p sàn nhà kh?ng? ?i?u ?ó kh?ng vui chút nào. N?u ?i?u này nghe có v? quen thu?c, có l? ?? ??n lúc b?n nên xem xét l?i cách ti?p c?n ?óng gói c?a mình.
Bao bì ?i xa h?n
B?n ?ang b?n kho?n làm cách nào ?? ??a vi?c ?óng gói ??n ??t hàng c?a mình lên m?t t?m cao m?i? Chúng t?i ?? t?p h?p m?t s? ví d? ??y c?m h?ng s? khi?n bánh xe tinh th?n c?a b?n quay cu?ng.
Bao bì có th??ng hi?u, h?u ích
Nh?ng chi?c khóa kéo xinh x?n và h?u ích c?a Ipsy
, m?t d?ch v? ??ng k? s?n ph?m làm ??p hàng tháng, g?i các ??n ??t hàng m?u làm ??p hàng tháng trong các lo?i túi ??ng ?? trang ?i?m có th? tái s? d?ng khác nhau m?i tháng. Trên d?y kéo, tên c?ng ty ???c nh?n m?nh - và khách hàng s? ???c nh?c nh? v? th??ng hi?u này m?i khi h? ch?m t?i nh?ng chi?c túi này. Kh?ng ch? làm
Bao bì sáng t?o, ??c ?áo làm n?i b?t th??ng hi?u c?a b?n
Bao bì sáng t?o c?a TeaPee
Ch?c ch?n r?ng b?n có th? ném ??n ??t hàng c?a mình vào m?t phong bì bong bóng và k?t thúc m?t ngày, nh?ng chính nh?ng c?ng ty ?i xa h?n v?i vi?c ?óng gói m?i th?c s? khi?n khách hàng c?a h? “?i ng?c nhiên”. H?y xem ví d? này t? , n?i ch?a túi trà bên trong m?t chi?c teepee thu nh?. ?i?u này kh?ng ch? th? hi?n góc ?? c?a ng??i M? b?n ??a ???c s? d?ng trong x?y d?ng th??ng hi?u mà còn g?y ng?c nhiên thú v? cho khách hàng khi t??ng tác v?i bao bì này khi ??n hàng c?a h? ???c giao ??n. Ph?n th??ng: Bao bì th?c s? có th? s? d?ng ???c — b?n có th? th? nó ngay vào c?c c?a mình!
M?t liên l?c cá nh?n
M?t chi?c h?p ?m cúng c?a Trunk Club
N?u b?n mu?n ??n hàng c?a mình ??n n?i ??p ?? và g?n gàng (nh? th? nó ???c ng??i m? th?n yêu c?a b?n ?óng gói), h?y ?oán xem? B?n có th? làm ?i?u ?ó - và khách hàng s? yêu m?n b?n vì ?i?u ?ó. Trunk Club, m?t d?ch v? t?o m?u cá nh?n, g?i cho nh?ng ng??i ??ng k? nam nh?ng món ?? th?i trang ???c ch? tác c?n th?n, ???c niêm phong theo ?úng ngh?a ?en b?ng m?t chi?c n? và m?t t? gi?y vi?t tay. Nh?ng khách hàng m? ??n hàng v?i bao bì mang l?i c?m giác cá nh?n hóa và ???c l?p ráp c?n th?n có th? th?y r?ng m?t c?ng ty nh? th? này quan t?m ??n t?ng khách hàng — và th?c hi?n các b??c ?? khi?n m?i th? tr? nên hoàn h?o, ??n t?ng chi ti?t cu?i cùng.
Tùy ch?nh t? trên xu?ng d??i
Ch?m sóc cá nh?n c?a Liviacoloji
Khi nói ??n bao bì, các doanh nghi?p 51视频 thích thành c?ng trong vi?c tùy ch?nh t?ng y?u t?. Trong tr??ng h?p này, bao bì ???c thi?t k? v?i dòng ch? “c?m ?n” b?ng ti?ng Romania. H?y t??ng t??ng th?t ng?t ngào bi?t bao khi nh?n ???c món hàng ???c chu?n b? k? càng nh? v?y. Kh?ng có tiêu chu?n nào v? cách ti?p c?n này — và nó làm cho tr?i nghi?m m? h?p tr? nên ??c bi?t h?n nhi?u.
Bao bì phù h?p ph?n ánh s?n ph?m bên trong
Phong cách th? c?ng g?y c?a Bellroy
, m?t c?ng ty ví da, t? hào v? vi?c cung c?p ch?t l??ng cao,
Bao bì tuy?t v?i = Doanh s? bán hàng nhi?u h?n
V?y chúng ta có th? h?c ???c gì t? nh?ng bài h?c và ví d? ? ??y? Hai ?i?u:
S? m?t: ??ng b? qua khía c?nh ?óng gói c?a quá trình hoàn thi?n s?n ph?m. ??y là c? h?i ?? b?n g?y ?n t??ng v?i khách hàng và thu hút h? quay l?i xem nhi?u h?n.
S? hai: Bao bì tuy?t v?i ?i trên và h?n th? n?a. Ch?c ch?n là nó ?òi h?i ph?i suy ngh? nhi?u h?n và t?n nhi?u c?ng s?c h?n m?t chút, nh?ng nó có th? có tác ??ng l?n ??n s? hài lòng c?a khách hàng.
H?y suy ngh? v? nh?ng c?i ti?n b?n có th? th?c hi?n ??i v?i bao bì s?n ph?m c?a mình và cách b?n có th? th?c hi?n vi?c giao hàng và quá trình v?n chuy?n ??n c?p ?? ti?p theo. Khách hàng c?a b?n s? c?m ?n b?n.
- Bao bì th??ng m?i ?i?n t?: M?i th? b?n c?n bi?t
- 5 ? t??ng ?óng gói s? làm n?i b?t doanh nghi?p c?a b?n
- M?i ?i?u b?n c?n bi?t v? cung c?p bao bì
- H??ng d?n dành cho doanh nh?n
Eco-Friendly Bao bì - Khái ni?m c? b?n v? thi?t k? bao bì s?n ph?m dành cho nhà bán l? tr?c tuy?n
- L?i ích c?a bao bì tùy ch?nh cho b?t k? c?a hàng tr?c tuy?n nào
- L?i ích c?a
Kh?ng b?c b?i Bao bì - Cách theo d?i gói hàng: Kh?ng bao gi? th?t l?c l? hàng c?a b?n
- Cách ?óng gói h?p ?? v?n chuy?n ?úng cách
- Cách dán h?p ?? v?n chuy?n ?úng cách
- B?ng ?óng gói: B?ng t?t nh?t là gì