Trải nghiệm của khách hà ng không kết thúc khi thực hiện mua hà ng — bước đó chỉ là bước khởi đầu của giai đoạn tiếp theo, liên quan đến đóng gói và giao hà ng.
Việc không xem xét cẩn tháºn bao bì sản phẩm có thể gây tổn hại cho doanh nghiệp cá»§a bạn và đó cÅ©ng là má»™t cách tuyệt vá»i để gây ấn tượng vá»›i khách hà ng cá»§a bạn.
Bạn cần suy nghÄ© vá» cách có thể tiếp tục mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vá»i thông qua bao bì thú vị, chu đáo để thu hút ngưá»i mua hà ng quay trở lại để mua thêm.
Tại sao? Bởi vì nếu bao bì cá»§a bạn thá»±c sá»± đặc biệt, khách hà ng cá»§a bạn sẽ kể cho bạn bè cá»§a há» vá» Ä‘iá»u đó
Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao bao bì lại quan trá»ng đến váºy, sau đó xem xét má»™t số và dụ tuyệt vá»i sẽ giúp bạn có cảm hứng để thay đổi thiết kế cá»§a riêng mình.
Tại sao bao bì lại quan trá»ng
Nghiên cứu chỉ ra rằng bao bì có thể quan trá»ng hÆ¡n bạn mong đợi. Khi đã sá» dụng máy fMRI để nghiên cứu hoạt động não cá»§a ngưá»i tham gia khi xem các loại bao bì khác nhau, há» nháºn thấy rằng bao bì thú vị, hấp dẫn tạo ra nhiá»u hoạt động não hÆ¡n so vá»›i bao bì tiêu chuẩn, trung tÃnh.
Nhưng bao bì không chỉ là vấn đỠhoạt động cá»§a não. Nó quan trá»ng vì nó là má»™t phần cá»§a trải nghiệm tổng thể cá»§a khách hà ng. Äể có được việc mua hà ng, ngưá»i mua hà ng phải tìm cách Ä‘i qua bao bì để có được nó.
Hãy nghÄ© đến những công ty như Apple và Tiffany's, những công ty nổi tiếng vá»›i bao bì đặc trưng. Apple được biết đến vá»›i cách tiếp cáºn bao bì tối giản, đẹp mắt, trong khi bao bì mà u xanh trứng chim cổ đỠcá»§a đơn đặt hà ng cá»§a Tiffany có thể khiến má»i ngưá»i ré lên vì phấn khÃch theo đúng nghÄ©a Ä‘en.
Bao bì cá»§a bạn có tạo ra kết quả tương tá»± không? Hay nó Ä‘ang là m Ä‘iá»u ngược lại?
Nó có lá»™n xá»™n, gây khó chịu và bá»±c bá»™i cho những khách hà ng phải cà u nhà u và đấu tranh vá»›i băng váºn chuyển, sau đó phải giải quyết má»™t đống Ä‘áºu phá»™ng đóng gói khắp sà n nhà không? Äiá»u đó không vui chút nà o. Nếu Ä‘iá»u nà y nghe có vẻ quen thuá»™c, có lẽ đã đến lúc bạn nên xem xét lại cách tiếp cáºn đóng gói cá»§a mình.
Bao bì đi xa hơn
Bạn Ä‘ang băn khoăn là m cách nà o để đưa việc đóng gói đơn đặt hà ng cá»§a mình lên má»™t tầm cao má»›i? Chúng tôi đã táºp hợp má»™t số và dụ đầy cảm hứng sẽ khiến bánh xe tinh thần cá»§a bạn quay cuồng.
Bao bì có thương hiệu, hữu Ãch
Những chiếc khóa kéo xinh xắn và hữu Ãch cá»§a Ipsy
, má»™t dịch vụ đăng ký sản phẩm là m đẹp hà ng tháng, gá»i các đơn đặt hà ng mẫu là m đẹp hà ng tháng trong các loại túi đựng đồ trang Ä‘iểm có thể tái sá» dụng khác nhau má»—i tháng. Trên dây kéo, tên công ty được nhấn mạnh - và khách hà ng sẽ được nhắc nhở vá» thương hiệu nà y má»—i khi há» chạm tá»›i những chiếc túi nà y. Không chỉ là m
Bao bì sáng tạo, độc đáo là m nổi báºt thương hiệu cá»§a bạn
Bao bì sáng tạo của TeaPee
Chắc chắn rằng bạn có thể ném đơn đặt hà ng cá»§a mình và o má»™t phong bì bong bóng và kết thúc má»™t ngà y, nhưng chÃnh những công ty Ä‘i xa hÆ¡n vá»›i việc đóng gói má»›i thá»±c sá»± khiến khách hà ng cá»§a hỠ“ôi ngạc nhiênâ€. Hãy xem và dụ nà y từ , nÆ¡i chứa túi trà bên trong má»™t chiếc teepee thu nhá». Äiá»u nà y không chỉ thể hiện góc độ cá»§a ngưá»i Mỹ bản địa được sá» dụng trong xây dá»±ng thương hiệu mà còn gây ngạc nhiên thú vị cho khách hà ng khi tương tác vá»›i bao bì nà y khi đơn hà ng cá»§a hỠđược giao đến. Phần thưởng: Bao bì thá»±c sá»± có thể sá» dụng được — bạn có thể thả nó ngay và o cốc cá»§a mình!
Một liên lạc cá nhân
Một chiếc hộp ấm cúng của Trunk Club
Nếu bạn muốn đơn hà ng cá»§a mình đến nÆ¡i đẹp đẽ và gá»n gà ng (như thể nó được ngưá»i mẹ thân yêu cá»§a bạn đóng gói), hãy Ä‘oán xem? Bạn có thể là m Ä‘iá»u đó - và khách hà ng sẽ yêu mến bạn vì Ä‘iá»u đó. Trunk Club, má»™t dịch vụ tạo mẫu cá nhân, gá»i cho những ngưá»i đăng ký nam những món đồ thá»i trang được chế tác cẩn tháºn, được niêm phong theo đúng nghÄ©a Ä‘en bằng má»™t chiếc nÆ¡ và má»™t tá» giấy viết tay. Những khách hà ng mở đơn hà ng vá»›i bao bì mang lại cảm giác cá nhân hóa và được lắp ráp cẩn tháºn có thể thấy rằng má»™t công ty như thế nà y quan tâm đến từng khách hà ng — và thá»±c hiện các bước để khiến má»i thứ trở nên hoà n hảo, đến từng chi tiết cuối cùng.
Tùy chỉnh từ trên xuống dưới
Chăm sóc cá nhân của Liviacoloji
Khi nói đến bao bì, các doanh nghiệp 51ÊÓÆµ thÃch thà nh công trong việc tùy chỉnh từng yếu tố. Trong trưá»ng hợp nà y, bao bì được thiết kế vá»›i dòng chữ “cảm Æ¡n†bằng tiếng Romania. Hãy tưởng tượng tháºt ngá»t ngà o biết bao khi nháºn được món hà ng được chuẩn bị kỹ cà ng như váºy. Không có tiêu chuẩn nà o vá» cách tiếp cáºn nà y — và nó là m cho trải nghiệm mở há»™p trở nên đặc biệt hÆ¡n nhiá»u.
Bao bì phù hợp phản ánh sản phẩm bên trong
Phong cách thủ công gầy của Bellroy
, một công ty và da, tự hà o vỠviệc cung cấp chất lượng cao,
Bao bì tuyệt vá»i = Doanh số bán hà ng nhiá»u hÆ¡n
Váºy chúng ta có thể há»c được gì từ những bà i há»c và và dụ ở đây? Hai Ä‘iá»u:
Số má»™t: Äừng bá» qua khÃa cạnh đóng gói cá»§a quá trình hoà n thiện sản phẩm. Äây là cÆ¡ há»™i để bạn gây ấn tượng vá»›i khách hà ng và thu hút há» quay lại xem nhiá»u hÆ¡n.
Số hai: Bao bì tuyệt vá»i Ä‘i trên và hÆ¡n thế nữa. Chắc chắn là nó đòi há»i phải suy nghÄ© nhiá»u hÆ¡n và tốn nhiá»u công sức hÆ¡n má»™t chút, nhưng nó có thể có tác động lá»›n đến sá»± hà i lòng cá»§a khách hà ng.
Hãy suy nghÄ© vá» những cải tiến bạn có thể thá»±c hiện đối vá»›i bao bì sản phẩm cá»§a mình và cách bạn có thể thá»±c hiện việc giao hà ng và quá trình váºn chuyển đến cấp độ tiếp theo. Khách hà ng cá»§a bạn sẽ cảm Æ¡n bạn.
- Bao bì thương mại Ä‘iện tá»: Má»i thứ bạn cần biết
- 5 ý tưởng đóng gói sẽ là m nổi báºt doanh nghiệp cá»§a bạn
- Má»i Ä‘iá»u bạn cần biết vá» cung cấp bao bì
- Hướng dẫn dà nh cho doanh nhân
Eco-Friendly Bao bì - Khái niệm cơ bản vỠthiết kế bao bì sản phẩm dà nh cho nhà bán lẻ trực tuyến
- Lợi Ãch cá»§a bao bì tùy chỉnh cho bất kỳ cá»a hà ng trá»±c tuyến nà o
- Lợi Ãch cá»§a
Không bực bội Bao bì - Cách theo dõi gói hà ng: Không bao giỠthất lạc lô hà ng của bạn
- Cách đóng gói há»™p để váºn chuyển đúng cách
- Cách dán há»™p để váºn chuyển đúng cách
- Băng đóng gói: Băng tốt nhất là gì