51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Thanh

5 mẹo hữu ích để xây dá»±ng doanh nghiệp cá»§a bạn và tìm ngưá»i hâm má»™

45 phút nghe

Ngưá»i dẫn chương trình Jesse và Rich nêu bật các bản cập nhật quan trá»ng gần đây cá»§a 51ÊÓÆµ nhằm mục đích siêu năng lá»±c cá»­a hàng cá»§a bạn. Tích hợp Meet để biết thêm chi phí-hiệu quả quảng cáo trên Snapchat và Pinterest, tìm hiểu cách Facebook Messenger có thể cải thiện tương tác cá»§a bạn vá»›i khách hàng và dá»… dàng tạo các cá»­a hàng đẹp mắt vá»›i Trang web tức thì và WordPress Phiên bản 5. Tất cả Ä‘á»u được 51ÊÓÆµ há»— trợ!

Hiện ghi chú

  • Trang web tức thì — chá»§ đỠvà trình tạo trang web má»›i
  • Tích hợp WordPress Phiên bản 5 (Gutenberg)
  • Tích hợp Snapchat
  • Tích hợp Pinterest
  • Facebook Messenger và trò chuyện trá»±c tiếp.

Bảng điểm

Jesse: Chuyện gì đang xảy ra thế, Richie?

Richard: Chuyện gì đang xảy ra thế, Jess? Lại là ngày đó. Hãy khuấy động nó.

Jesse: Hôm nay chúng ta sẽ khuấy động nó. Äây thá»±c sá»± là buổi biểu diá»…n cá»§a Jesse và Rich ngày hôm nay. Chúng tôi không có khách. Tôi nghÄ© đó là má»™t sá»± giải phóng. Chúng tôi không phải tích hợp âm thanh cá»§a bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ nói chuyện.

Richard: Thật tuyệt. Mặc dù chúng tôi yêu khách.

Jesse: Äúng. Âm thanh đó có ý nghÄ©a gì vá»›i khách không?

Richard: Không, không, không. Tôi nghÄ© lý do thá»±c sá»± khiến chúng tôi không có khách hôm nay chỉ là do có quá nhiá»u thông tin cập nhật, rất nhiá»u thứ Ä‘ang diá»…n ra ở 51ÊÓÆµ. Chúng tôi muốn đảm bảo má»i ngưá»i luôn cập nhật.

Jesse: Vâng. Tôi nghÄ© đây là má»™t cÆ¡ há»™i tốt vì tôi cho rằng má»i ngưá»i không Ä‘á»c từng email và từng bản cập nhật chúng tôi gá»­i cho há» trong bảng Ä‘iá»u khiển cá»§a há», Ä‘iá»u này làm tôi khó chịu và nhóm ná»™i dung cá»§a chúng tôi cảm thấy khó chịu khi há» không chú ý đến từng từ đó chúng tôi gá»­i chúng. Nhưng vâng, buồn nhưng có thật. Nếu bạn chưa Ä‘á»c từng email và chưa thá»±c hiện tất cả những Ä‘iá»u chúng tôi yêu cầu bạn làm thì đây là cÆ¡ há»™i để bạn cập nhật và nghe những Ä‘iểm nổi bật vá» những Ä‘iá»u chúng tôi đã làm trong vài tháng qua. Má»™t số thứ này thá»±c sá»± chưa được phát hành. Tôi thưá»ng biết Ä‘iá»u gì Ä‘ang diá»…n ra trong các chương trình beta hoặc Ä‘iá»u gì sắp xảy ra. Äôi khi tôi lao vào má»™t số việc. Äiá»u này đã xảy ra trước đây nhưng hy vá»ng tôi không làm Ä‘iá»u đó ngày hôm nay. Äây là tất cả những thứ mà tùy thuá»™c vào thá»i Ä‘iểm bạn nghe bài này, nó sẽ có sẵn hoặc siêu, siêu gần. Richard, hôm nay chỉ có tôi và bạn thôi. Chúng tôi đã nói chuyện trên Ä‘iện thoại vá» thương mại Ä‘iện tá»­ má»i lúc. Äó là lý do tại sao chúng tôi thá»±c hiện podcast. Vì vậy, nó sẽ được dá»… dàng.

Richard: Vâng. Äây sẽ là má»™t miếng bánh.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi, Ä‘iá»u đầu tiên tôi muốn nói ở đây, để má»i ngưá»i biết 51ÊÓÆµ là gì. Äó là má»™t ngưá»i xây dá»±ng cá»­a hàng trá»±c tuyến. chúng tôi có thương mại Ä‘iện tá»­ chức năng. Chúng tôi cÅ©ng có má»™t trang web. Rất nhiá»u ngưá»i đã đến vá»›i 51ÊÓÆµ, há» sá»­ dụng má»™t trang web khác và nhúng 51ÊÓÆµ vào. Gần đây chúng tôi đã cải tiến hoàn toàn trình tạo trang web cá»§a mình. Bây giá» chúng tôi gá»i nó là Trang web tức thì. Trên thá»±c tế, Ä‘iá»u này rất tuyệt vá»i. Tôi nên có chút phấn khích hÆ¡n trong giá»ng nói cá»§a mình vì đây là má»™t bản cập nhật lá»›n, phải không?

Richard: Này, nghe có vẻ phấn khích với tôi.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi, tốt. Tốt. Chúng tôi không phải chỉnh sá»­a Ä‘iá»u này. (cưá»i) Má»™t vài Ä‘iá»u vá»›i Trang web tức thì. Hiện tại có rất nhiá»u chá»§ đỠkhác nhau được bao gồm. Äiá»u đó có nghÄ©a là khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu xây dá»±ng cá»­a hàng cá»§a mình, bạn muốn tân trang lại cá»­a hàng cá»§a mình. Vì vậy, má»i ngưá»i Ä‘ang nghe ở đây có lẽ, có thể bạn muốn cải tiến nó. Có rất nhiá»u chá»§ đỠđược bao gồm. Vá»›i má»™t chá»§ đỠcó nghÄ©a là cấu trúc cÆ¡ bản đã có sẵn. Bạn không xây dá»±ng từ đầu. Giống như khi bạn định làm má»™t tài liệu word, nó không được để trống. Bạn chỉ cần chỉnh sá»­a những Ä‘iá»u bạn muốn thay đổi. Vì vậy, má»™t loạt các chá»§ đỠbao gồm. Vá»›i Ä‘iá»u đó, bạn có thể cập nhật phông chữ, bạn có thể cập nhật hình ảnh, lá»i kêu gá»i hành động. Tất nhiên là tất cả các văn bản trên trang. Vá» cÆ¡ bản, nó mở ra má»™t khả năng hoàn toàn má»›i cho việc xây dá»±ng những bước khởi đầu cÆ¡ bản cá»§a bạn. Chúng tôi thưá»ng gá»i nó là Trang web dành cho ngưá»i má»›i bắt đầu. Bây giá» là Trang web tức thì, vì đây là cách thá»±c sá»± nhanh chóng để bắt đầu xây dá»±ng trang web cá»§a bạn má»™t cách liá»n mạch. Tôi chắc chắn muốn khuyến khích má»i ngưá»i kiểm tra Ä‘iá»u này.

Richard: Vâng, Ä‘iá»u đó thật tuyệt. Äó là ít nhiá»u tất cả má»™t trang, phải không?

Jesse: Má»i chuyện Ä‘á»u ổn ở đó. Tôi nghÄ© có ý tưởng rằng “Tôi cần những chá»§ đỠsiêu phức tạp này†và blah, blah. Bạn thá»±c sá»± không, tùy thuá»™c vào nÆ¡i bạn Ä‘ang ở trong cuá»™c hành trình. Nếu bạn má»›i bắt đầu, bạn có thá»±c sá»± muốn trả tiá»n cho nhà phát triển web để xây dá»±ng trang web cho bạn không? Có lẽ là không.

Richard: Chắc là không.

Jesse: Vâng. Bạn chỉ muốn bắt đầu bán má»™t số thứ. Và có rất nhiá»u nÆ¡i bạn có thể bán đồ. Bạn có thể bán nó trên Instagram và Facebook và những thứ tương tá»±. Tuy nhiên, tôi sẽ nói vá»›i bất kỳ ai Ä‘iá»u đó ngay cả khi há» nói: “Tôi chỉ muốn bán hàng trên Instagramâ€. ÄÆ°á»£c rồi, tuyệt vá»i. Bạn cÅ©ng nên có má»™t trang web. Äiá»u này làm cho quá trình đó trở nên đơn giản như việc xây dá»±ng hồ sÆ¡ Facebook cá»§a bạn, nếu bạn muốn.

Richard: Vâng, ý tôi là ít nhiá»u. Hãy nghÄ© vá» nó. Chúng ta đã nói vá» tình trạng cá»§a Internet, má»i ngưá»i có thá»±c sá»± truy cập vào các trang web không? Äôi khi khi cần thiết, há» chá»§ yếu Ä‘i chÆ¡i trên Instagram, Facebook và Google. Và đây là cách mà bạn có thể có má»™t trung tâm có thể đưa há» trở lại vị trí cá»§a bạn và có tất cả sản phẩm cá»§a bạn cÅ©ng như bất kỳ thứ gì bạn muốn mô tả trên trang web cá»§a mình. Nhưng chúng tôi thá»±c sá»± thừa nhận rằng hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u tham gia mạng xã há»™i và tìm kiếm má»i thứ. Và sau đó bạn chỉ muốn có má»™t nÆ¡i mà bạn có thể mang chúng trở lại. Äó là cá»§a riêng bạn mà bạn kiểm soát.

Jesse: Chắc chắn rồi. Và đây là căn nhà đó. Bạn nên làm việc trên hồ sÆ¡ Instagram và hồ sÆ¡ Facebook cá»§a mình, đồng thá»i có các bài đăng có thể mua được và những thứ tương tá»±. Nhưng những thứ đó sẽ Ä‘i đâu? Há» quay trở lại trang web cá»§a bạn. Và đối vá»›i những ngưá»i ngoài kia, tôi nói chuyện vá»›i má»i ngưá»i ở thương mại Ä‘iện tá»­ má»i lúc. Vì vậy, há» nói: “Tôi chỉ muốn bán má»™t Instagram.â€ ÄÆ°á»£c rồi, tuyệt vá»i. Má»—i lần há» muốn mua thứ gì đó từ bạn, bạn phải tập luyện, bạn sẽ trả tiá»n cho há» bằng cách nào? Hoặc bạn có thể làm Venmo, nó sẽ là bitcoin phải không? Và má»—i lần bạn phải tìm ra Ä‘iá»u này, Ä‘iá»u đó thật Ä‘iên rồ. Äiá»u đó thật sá»± ngu ngốc. Giống như chỉ cần có được má»™t thương mại Ä‘iện tá»­ ná»n tảng, vì vậy, vâng, bạn Ä‘ang làm rất nhiá»u thứ trên các ná»n tảng xã há»™i này, nhưng cuối cùng há» muốn truy cập má»™t trang web và có rất nhiá»u lợi thế cho má»™t trang web. Äó là nÆ¡i bạn có thể lấy email. Äó là lúc chức năng giá» hàng cÆ¡ bản trở nên quan trá»ng. Vì vậy, khi má»i ngưá»i há»i bạn giá bao nhiêu, vận chuyển đến bất cứ thứ gì (những câu há»i này khiến tôi khó chịu vì đã làm việc này trong má»™t thá»i gian dài), câu trả lá»i là hãy kiểm tra trang web, bạn cắm sản phẩm, đưa vào địa chỉ cá»§a bạn. Äó là cách bạn biết nó có giá bao nhiêu. Äó là những gì má»™t giá» hàng làm. Äó là những gì các trang web làm. Chắc chắn là tôi luôn khuyến khích má»i ngưá»i xây dá»±ng trang web cá»§a riêng há». Và Ä‘iá»u này làm cho nó rất đơn giản. Bạn có thể xây dá»±ng má»™t vài trong số chúng nếu bạn muốn. Nó rất đơn giản. Äiá»u đó thật tuyệt. Rich, chúng tôi có khiến bạn hào hứng vá»›i việc xây dá»±ng Trang web tức thì không?

Richard: Vâng, tôi cá»±c kỳ phấn khích. Äiá»u này luôn khiến tôi phấn khích và chúng tôi nói vá» nó dưới nhiá»u hình thức khác nhau. Nó dẫn đến ma sát. Có rất nhiá»u ngưá»i muốn có công việc kinh doanh riêng, nhưng có rất nhiá»u việc phải làm. Bạn có thể đạt được Ä‘iá»u gì đó càng sá»›m, hãy bắt đầu thá»­ nghiệm thị trưá»ng, làm cho nó trở nên thá»±c sá»± dá»… dàng. Chỉ có ít hÆ¡n những việc bạn phải thá»±c sá»± tập trung vào và sau đó bạn có thể làm những việc quan trá»ng. Chúng ta sẽ xem xét má»™t số vấn đỠkhác ở đây, nhưng má»™t phần lý do tại sao chúng tôi đỠcập đến vấn đỠnày chỉ là trạng thái cá»§a Internet. Internet ngay bây giá» khi há» Ä‘ang chÆ¡i đùa trên Instagram và chÆ¡i đùa ở những nÆ¡i này. Nếu hỠở đó và bạn có thể thiết lập má»™t trang web cá»±c nhanh và bạn có thể thá»­ nghiệm và bạn có thể bán hàng trên Instagram ngay bây giá» và bạn có thể bán hàng trên Facebook ngay bây giá» và bạn có thể mất má»™t ngày để thiết lập thứ đó. Bạn thá»±c sá»± có thể tham gia vào thương mại Ä‘iện tá»­ Nhưng nếu bạn, theo quan Ä‘iểm cá»§a bạn trước đó, nếu bạn phải tìm má»™t nhà phát triển và bạn quyết định, chính xác thì nó sẽ trông như thế nào. Bởi vì các nhà phát triển sẽ không tá»± mình làm Ä‘iá»u đó. Há» sẽ yêu cầu bạn đóng góp ý kiến. Và nó giống như, “Tôi thậm chí còn chưa biết. Tôi không biết khách hàng cá»§a mình ở đâu.†Äây là má»™t cách để đứng dậy, bắt đầu, thá»­ nghiệm, hầu như không mất phí.

Jesse: Chắc chắn rồi.

Richard: Phải. Vì vậy, một ngày và bạn thực sự có thể… Nếu bạn không có hồ sơ Facebook, bạn không có Instagram nhưng bạn không có bất kỳ thứ nào trong số này, trong một ngày bạn có thể bắt đầu và kết nối với những thứ đó và hãy sẵn sàng để đi.

Jesse: Vâng, và tôi nghÄ© chúng ta có thể thá»±c hiện má»™t thá»­ thách ở đây. Có lẽ chúng ta có thá»i gian cho má»i ngưá»i. Tôi biết rằng bạn có thể làm Ä‘iá»u này trong năm phút nhưng hãy cứ nói là má»™t ngày, để bạn có thể bị ám ảnh bởi má»™t số hình ảnh, video và những thứ tương tá»±. Bạn có những chá»§ đỠnày và có rất nhiá»u ảnh có sẵn. Bạn có hàng ngàn bức ảnh có sẵn để bạn lá»±a chá»n. Äiá»u tuyệt vá»i hÆ¡n là bạn nên có những bức ảnh cá»§a riêng mình, phải không? Nếu có, hãy chụp ảnh xưởng cá»§a bạn hoặc có thể chụp thêm má»™t chút vá» phong cách sống. Nó phụ thuá»™c vào sản phẩm. Bạn nên có sản phẩm cá»§a riêng mình. Thậm chí tốt hÆ¡n là bạn nên quay video để bạn có thể đặt video làm ná»n cho cá»­a hàng cá»§a mình. Trang chá»§ cá»§a bạn là má»™t video ở chế độ ná»n vá»›i văn bản vá» các sản phẩm hàng đầu bên dưới phần Giá»›i thiệu vá» chúng tôi. Thá»±c sá»± là má»i thứ bạn cần để bắt đầu bán hàng trá»±c tuyến. Hy vá»ng rằng, nếu bạn Ä‘ang lắng nghe ở ngoài đó, bạn sẽ nghÄ©: “Tôi nghÄ© mình nên xem thá»­ cái này†và bạn nên làm như vậy. ÄÆ°á»£c rồi, Ä‘iá»u đó tốt trên Trang web tức thì. Trước đây chúng tôi đã nói vá» má»™t số cập nhật khác mà chúng tôi đã thá»±c hiện, nhiá»u hÆ¡n vá» chức năng giá» hàng. Chúng tôi sẽ gá»i đây là cách hiển thị sản phẩm. Vì vậy, nó đã được cập nhật có lẽ sáu tháng, má»™t năm trước. Äây là sá»± kết hợp trong đó hiện có chá»§ đỠTrang web tức thì và cách hiển thị sản phẩm, để bạn có thể chá»n, tôi có muốn hai chiá»u ngang, ba chiá»u ngang, má»™t, tôi có muốn đổ bóng không? Tôi có muốn hiển thị giá trên đó không? Giống như rất nhiá»u tùy chá»n khác nhau, tất cả Ä‘á»u có sẵn bằng cách nhấp vào nút. Không có mã hóa vá»›i Trang web tức thì này. Vì vậy, đừng lo lắng vá» mã. Bạn có thể thá»±c hiện tất cả các loại tùy chỉnh khá thú vị mà không cần phải lo lắng vá» mã. Tương tá»± như suy nghÄ© đó vá» thế giá»›i không có mã, chúng ta sẽ Ä‘i sâu hÆ¡n má»™t chút. Äiá»u này không dành cho những ngưá»i má»›i bắt đầu. Tất cả Ä‘iá»u này giống như má»™t cấp độ cao hÆ¡n. Có rất nhiá»u khách hàng cá»§a 51ÊÓÆµ sá»­ dụng WordPress. Vậy WordPress giống Rich, bao nhiêu? à tôi là WordPress khá chiếm ưu thế.

Richard: Hiện tại tôi không biết số liệu thống kê chính xác nhưng tôi biết hơn 50% số trang web trên Internet.

Jesse: Vâng, đó là một tấn.

Richard: Tôi muốn nói là gần 70 nhưng tôi biết chắc chắn là trên 50.

Jesse: Tôi sẵn sàng đặt cược thấp hÆ¡n. Có lẽ chúng ta có thể đặt cược bữa trưa ở phía dưới đây. Vậy được rồi, tôi sẽ Ä‘i lên. Chúng tôi Ä‘ang run rẩy vá» Ä‘iá»u này. Tôi Ä‘ang ở mức dưới 50 nhưng nó khá cao. Dù sao Ä‘i nữa, tôi sẽ tra cứu nó trong khi bạn Ä‘ang nói chuyện. ÄÆ°á»£c rồi. Tôi cá là dưới, nhưng WordPress là ná»n tảng thống trị trên Internet. Äó là nÆ¡i có rất nhiá»u nhà phát triển làm việc trong WordPress và vì vậy WordPress đã cập nhật. Tôi nghÄ© hiện tại há» Ä‘ang sá»­ dụng phiên bản WordPress thứ năm. Và tên mã cá»§a nó là Gutenberg. Vì vậy, bạn không cần phải làm theo tất cả má»i thứ, tất cả má»i thứ vá» WordPress mà chỉ để cho bạn biết rằng hỠđã thá»±c hiện má»™t bản cập nhật lá»›n để làm cho nó trở thành má»™t phần cuối không có mã, nghÄ©a là có má»™t khái niệm gá»i là khối ná»™i dung. Bạn có thể di chuyển má»i thứ xung quanh rất dá»… dàng mà không cần phải là nhà phát triển sắp xếp cá»­a hàng cá»§a mình. Có thể bạn Ä‘ang sá»­ dụng má»™t chá»§ đỠvà WordPress, có thể không, có thể bạn chỉ muốn di chuyển má»i thứ. Tôi biết Ä‘iá»u đó nghe có vẻ hÆ¡i khó hiểu, nhưng đối vá»›i các nhà phát triển ngoài kia, há» sẽ nói, ồ đúng rồi. Gutenberg thật tuyệt vá»i. Nó cho phép trá»™n và kết hợp trang web cá»§a bạn theo cách bạn muốn. Vậy 51ÊÓÆµ có nhiệm vụ gì để làm Ä‘iá»u đó? Äó có lẽ cÅ©ng là ná»n tảng thống trị trong thế giá»›i 51ÊÓÆµ. Rất nhiá»u ngưá»i sá»­ dụng WordPress và chúng tôi đã tạo ra ná»n tảng cá»§a mình, tôi có thể nói rằng tôi sẽ gá»i chúng là thân thiện vá»›i Gutenberg. Có lẽ. Tôi không biết liệu đó có phải là má»™t thuật ngữ ngoài kia không. Chúng ta sẽ bắt đầu sá»­ dụng thuật ngữ này. Chúng tôi thân thiện vá»›i Gutenberg. Äiá»u đó có nghÄ©a là khi bạn Ä‘ang ở phần phụ trợ cá»§a WordPress. Và nhân tiện, nếu trước đây bạn chưa từng sá»­ dụng phần cuối cá»§a WordPress, vì có rất nhiá»u mã ở đó, bạn có thể rất dá»… dàng phá vỡ cá»­a hàng cá»§a mình. Tôi đã phá vỡ rất nhiá»u cá»­a hàng WordPress trong ngày cá»§a mình hoặc các trang web WordPress. Vì vậy, làm cho nó không có mã là má»™t Ä‘iá»u rất lá»›n. Các khối ná»™i dung dành cho 51ÊÓÆµ có nghÄ©a là khả năng thiết kế cá»§a bạn là vô hạn. Vì vậy, nếu bạn muốn có dòng chữ “Äây là sản phẩm hàng đầu cá»§a tôiâ€, bạn chỉ muốn có má»™t thẻ sản phẩm, bạn có thể đặt nó vào đó. Bạn muốn tìm kiếm trong tiêu đỠcá»§a mình trên blog, nÆ¡i có thể trước đây bạn chưa có nó trong blog. Bạn muốn có giá» hàng ở má»™t khu vá»±c nhất định. Vá» cÆ¡ bản, bất kỳ khả năng nào bạn có bây giá» Ä‘á»u là khả năng. Rich, chúng ta đã nói vá» vấn đỠnày trước đây, đây không phải là lý do chính, nhưng giả sá»­ bạn có má»™t bài đăng blog rất dài. Bài đăng blog mẫu ở đây là gì?

Richard: Tôi nghÄ© tôi hiểu bạn Ä‘ang Ä‘i đâu ở đây. Lượt xem. Bạn Ä‘ang nói vá» việc bạn Ä‘ang thá»±c hiện má»™t chuyến Ä‘i câu cá và bạn nói vá» tất cả cá và khoai tây chiên cá»§a bạn trên khắp thế giá»›i, nhưng bạn quyết định, má»™t trong những Ä‘iá»u tôi thích làm là tôi có những mồi nhá»­ này và đột nhiên bạn' giống như, “Tôi có tất cả những ngưá»i theo dõi này trên blog vá» con chip hiệu quả cá»§a tôi và há» là những ngư dân. Tôi muốn bắt đầu bán má»™t số mồi nhá»­.†Bạn có thể lấy các khối này và đặt ảnh ngay trên trang sản phẩm cá»§a bạn hoặc có thể là trang danh mục. Nó có tất cả các mồi khác nhau cá»§a bạn. Äó có phải là những gì bạn Ä‘ang đỠcập đến?

Jesse: Äó là những gì tôi Ä‘ang đạt được. Khả năng là vô hạn. Vì vậy, má»i thứ trong WordPress giỠđây Ä‘á»u có thể được di chuyển bằng cách sá»­ dụng khối ná»™i dung này, má»™t chức năng. Không có mã. Äối vá»›i những ngưá»i là nhà phát triển, nó không giống như má»™t i-khung, giỠđây, phần lá»›n cá»­a hàng cá»§a bạn có thể được di chuyển đến bất kỳ đâu bạn muốn trong WordPress. Vì vậy, Ä‘iá»u này rất quan trá»ng đối vá»›i những ngưá»i có Trang web tức thì giống như má»™t trang web đơn giản hÆ¡n, như chúng tôi đã đỠcập. Äôi khi các cá»­a hàng WordPress hoặc trang web WordPress có thể khá phức tạp. Có thể có thêm 50 trang nữa. Bây giá» thương mại Ä‘iện tá»­ chức năng có thể được trá»™n lẫn và kết hợp bất cứ nÆ¡i nào bạn muốn. Nó không nhất thiết phải là “Truy cập vào cá»­a hàng hoặc tab cá»­a hàng nÆ¡i má»i thứ Ä‘á»u tồn tạiâ€. Nó có thể được xen kẽ trong suốt nó. Trên thá»±c tế, chúng tôi có khá nhiá»u ban nhạc sá»­ dụng WordPress rất nhiá»u vì há» có “đây là ngày lưu diá»…n, đây là hình ảnh hậu trưá»ngâ€, và sau đó há» giống như má»™t cá»­a hàng bán hàng hóa. Nhiá»u khi nó có thể chỉ là má»™t cá»­a hàng bán hàng hóa, nhưng giỠđây, việc mở ra các khả năng Ä‘an xen trong các ngày tham quan và sau đó là phần blog, có thể có nhiá»u cách khác nhau để há» có thể bán những thứ từ cá»­a hàng cá»§a mình ở bất cứ đâu há» muốn.

Richard: á»’, thật tuyệt. Nhân tiện, khi chúng ta Ä‘ang nói vá» vấn đỠnày, có vẻ như tôi Ä‘ang chuẩn bị bữa trưa cho bạn. Có nhiá»u số liệu thống kê khác nhau, má»™t số gần giống số liệu thống kê cá»§a tôi nhưng có vẻ như má»i ngưá»i Ä‘ang xây dá»±ng các Trang web tức thì mà chúng ta đã nói đến trước đó. Bây giá» Ä‘iá»u đó bắt đầu vượt trá»™i hÆ¡n WordPress.

Jesse: ÄÆ°á»£c rồi, tốt. Tôi nghe nói vậy, bữa trưa miá»…n phí, được rồi. Khá khởi động trên Rich.

Richard: Nhưng vẫn còn rất nhiá»u.

Jesse: Bây giỠcó một tấn.

Richard: Nó chắc chắn là ná»n tảng thống trị. Äể má»i ngưá»i biết, 51ÊÓÆµ hiện đã thân thiện vá»›i Gutenberg được má»™t thá»i gian. Nó được tích hợp vào WordPress. Hãy thoải mái, hãy để trí tưởng tượng cá»§a bạn được phát huy trên WordPress. ÄÆ°á»£c rồi. Äã nói vá» má»™t vài Ä‘iá»u khác nhau vá»›i khía cạnh trang web. Bây giá» hãy nói vá» các ná»n tảng khác. Như chúng tôi đã đỠcập, các trang web phải là trung tâm cá»§a bạn, nhưng ngày nay đó không phải là Internet. Rich vừa cất Ä‘iện thoại vào túi. Internet thá»±c sá»± có trên Ä‘iện thoại cá»§a bạn theo nhiá»u cách. Äừng chỉ nghÄ© đến các trang web và máy tính để bàn, hãy nghÄ© đến các ná»n tảng và Ä‘iện thoại di động khác. Má»™t trong số đó chúng tôi vừa giá»›i thiệu, tôi hy vá»ng email này sẽ được gá»­i Ä‘i vào tuần tá»›i và tôi sẽ không vá»™i vàng can thiệp vào vấn đỠnày, nhưng giỠđây chúng tôi đã tích hợp Snap. Trước hết, Rich, bạn không trẻ hÆ¡n tôi, nhưng hãy nói xem Snapchat dành cho những ngưá»i lá»›n tuổi như thế nào.

Richard: Nó giống như nhiá»u ná»n tảng khác, nhưng trước khi tìm hiểu Snap là gì, hãy quay lại lý do tại sao. Tại sao Jesse lại nói, đây là những gì Ä‘ang diá»…n ra trên Internet hiện nay là bởi vì đây là nÆ¡i má»i ngưá»i tụ tập và chúng tôi không biết thị trưá»ng cá»§a bạn Ä‘ang tụ tập ở đâu. Thị trưá»ng cá»§a bạn có thể Ä‘ang hoạt động trên Instagram, thị trưá»ng cá»§a bạn có thể Ä‘ang hoạt động trên Facebook. Và thị trưá»ng có thể Ä‘ang hoạt động trên Pinterest. Thị trưá»ng cá»§a bạn có thể Ä‘ang hoạt động trên Messenger. WeChat, Snapchat, bây giá» tôi sẽ Ä‘i sâu vào, theo quan Ä‘iểm cá»§a Jesse, phần lá»›n những ngưá»i trẻ tuổi hiện Ä‘ang sá»­ dụng Snapchat. CÅ©ng giống như má»i thứ trong cuá»™c sống, luôn có khá nhiá»u ngoại lệ cho quy luật này. Tôi chắc chắn rằng có ai đó Ä‘ang nghiá»n nát nó, đó là má»™t ngưá»i lá»›n tuổi, thậm chí có thể lá»›n tuổi hÆ¡n chúng tôi trên Snapchat. Nhưng phần lá»›n là đối tượng nhân khẩu há»c trẻ hÆ¡n và cho dù đó là video hay hình ảnh, bạn Ä‘ang làm Ä‘iá»u gì đó để gắn bó vá»›i chá»§ đỠtên cá»§a há». Giống như đây là má»™t bức ảnh chụp nhanh vá» cuá»™c Ä‘á»i tôi. Có má»™t chút hậu trưá»ng. Nó thưá»ng được quay ở hậu trưá»ng, chúng có tuổi thá» giá»›i hạn và sẽ biến mất. Bây giá» có những thứ khác Ä‘ang diá»…n ra.

Jesse: Nhân tiện, đó là nơi bắt nguồn của Instagram Stories. Kiểu ăn trộm nó từ Snap.

Richard: Vâng, hỠđã đánh cắp rất nhiá»u thứ từ Snap. Có lần Snap nói: “Không, bạn không thể mua chúng tôi.†Há» nói, "ÄÆ°á»£c rồi, chúng ta sẽ bắt đầu sao chép tất cả những thứ khác." Chắc chắn. Nhưng lý do tại sao tôi quay lại và bắt đầu lại từ đầu là có nhiá»u thị trưá»ng khác nhau Ä‘ang hoạt động ở những nÆ¡i khác nhau và nó vẫn Ä‘ang phát triển. Nó không lá»›n bằng Instagram nhưng vẫn Ä‘ang phát triển. Vẫn còn má»™t thị trưá»ng lá»›n ở đó. Vì vậy, chúng tôi không nhất thiết phải nói rằng tất cả má»i ngưá»i bây giỠđã có sá»± tích hợp vá»›i Snapchat, rằng má»i ngưá»i phải bắt đầu sá»­ dụng Snapchat. Nhưng nếu nhân khẩu há»c cá»§a bạn là thị trưá»ng trẻ hÆ¡n và bạn cho rằng há» Ä‘ang sá»­ dụng Snapchat thì giỠđây có má»™t cách để bạn có thể biết liệu việc bạn dành thá»i gian chÆ¡i trên Snapchat có xứng đáng hay không. Và chính xác nó hoạt động như thế nào?

Jesse: Vâng, vậy tích hợp là tích hợp pixel. Chúng ta đã nói vá» pixel này. Má»i ngưá»i Ä‘á»u thắc mắc, pixel là cái quái gì vậy? Tại sao tôi không định nghÄ©a pixel là gì? Äó là má»™t Ä‘oạn mã nhá» mà bạn tích hợp. Bạn đưa trang web cá»§a mình vào và vá» cÆ¡ bản nó sẽ theo dõi, thu hút má»i ngưá»i. Tôi Ä‘oán câu trả lá»i ngắn gá»n có thể nghe tệ, nhưng Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là nếu bạn cài đặt Snap Pixel chẳng hạn, và nhân tiện, khi tôi nói Snap Pixel, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là bạn Ä‘ang nhấp vào nút và nhập má»™t số thông tin xác thá»±c. Không có việc đặt mã thá»±c sá»± ở đây. Äó là những gì chúng tôi đã làm. Chúng tôi đã làm cho phần đó trở nên dá»… dàng. Tôi nên chắc chắn rằng tôi đã ném nó vào đó. Nhưng Ä‘iá»u nó làm là bạn có thể đã nhận được lưu lượng truy cập từ Snapchat và bạn sẽ không biết. Có thể bạn đã cài đặt Google Analytics đúng cách và bạn Ä‘ang tìm kiếm ở đó. Tuyệt. Bạn cÅ©ng nên làm như vậy. Hãy trung thá»±c, nếu không bạn Ä‘ang không tìm đúng chá»—. Những gì Snap Pixel làm, nó cho phép bạn dá»… dàng xem ai đến từ Snapchat, có bao nhiêu ngưá»i Ä‘ang đến. Và quan trá»ng hÆ¡n, đối vá»›i những chá»§ cá»­a hàng thương mại Ä‘iện tá»­ Ä‘ang mua hàng, toàn bá»™ mục tiêu ở đây là bán hàng, đúng không? Không chỉ là để có lưu lượng truy cập. Bạn muốn bán hàng, để theo dõi đúng cách, bạn cần pixel Ä‘i xa hÆ¡n. Äó chỉ là theo dõi. Äó chỉ là biết thông tin dài hạn. Nếu bạn từng có bất kỳ thiết kế nào vá» quảng cáo trên các ná»n tảng này, vì vậy nếu bạn quảng cáo trên Snap, bạn cần có pixel. Bạn có thể làm mà không cần nó. Vui lòng không làm vậy. Vui lòng không bao giá» quảng cáo trên bất kỳ thứ gì trừ khi bạn cài đặt pixel và theo dõi đúng cách. Äây là những gì pixel làm. Chúng cho phép bạn theo dõi, theo dõi lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng và giúp bạn quảng cáo trong tương lai. Và ngay cả khi bạn nghÄ© rằng mình có thể quảng cáo, vẫn có má»™t cÆ¡ há»™i nhá», hãy cài đặt pixel ngay bây giá».

Richard: Vâng, tất nhiên. Chúng ta có thể thá»±c hiện má»™t phép so sánh đơn giản giống như việc bạn có con, bạn có nên bắt đầu chụp ảnh con mình khi chúng má»›i chào Ä‘á»i không? Hoặc bạn nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó ba năm sau và bạn ước mình có những bức ảnh cá»§a con mình. Äó là thông tin mà bạn không thể quay lại và lấy sau này. Äó là thứ bạn không thể quay lại và lấy được sau khi thá»±c tế đã xảy ra. Vì vậy, theo quan Ä‘iểm cá»§a Jesse, vâng, bạn có thể quảng cáo mà không cần há», trong nhiá»u năm, nhiá»u năm. Äây là cách quảng cáo truyá»n thống hoạt động. Giống như bạn đặt má»™t quảng cáo trên truyá»n hình hoặc bạn đăng má»™t quảng cáo trên đài hoặc bạn phát tá» rÆ¡i và nói, "Chà, tôi Ä‘oán có vẻ như có nhiá»u ngưá»i đến nhà hàng hÆ¡n tháng trước." Nhưng không có sá»± theo dõi thá»±c sá»± nào trừ khi đó là â€œÄÆ°a tá» rÆ¡i này cho ngưá»i phục vụ†hoặc “Hãy đưa cho chúng tôi mã này khi bạn bước vàoâ€. Nhưng bây giá» bạn thá»±c sá»± có thể thá»­ má»™t số quảng cáo và bạn sẽ không biết chính xác tất cả thông tin vá» ngưá»i này. Nhưng bạn sẽ biết, “Này, chúng tôi đã dành thá»i gian cho Snapchat và hiện tại có vẻ như Snapchat đã bán được 17 sản phẩm và chúng tôi đã kiếm được 587 đô la.†Bây giá» tôi không biết lợi nhuận cá»§a bạn là bao nhiêu. Tôi không biết chuyện gì Ä‘ang xảy ra. Nhưng bây giá» bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi xem xét dữ liệu. Giống như nếu bạn dành 3000 giá» trên Snapchat, Ä‘iá»u đó có thể không hẳn là tốt. Nhưng nếu bạn dành má»™t vài giá», có thể bạn sẽ muốn dành nhiá»u thá»i gian hÆ¡n cho Snapchat. Vì vậy, hãy quay lại quan Ä‘iểm cá»§a Jessie, đây là cách để bạn theo dõi xem liệu bạn có dành thá»i gian, công sức và sức lá»±c cá»§a mình trên những ná»n tảng khác thá»±c sá»± thúc đẩy doanh số bán hàng trở lại cho doanh nghiệp cá»§a bạn hay không.

Jesse: Và thậm chí Ä‘i xa hÆ¡n má»™t chút trên Snapchat, có rất nhiá»u thứ rất thú vị Ä‘ang diá»…n ra trên đó mà Instagram có thể sẽ sao chép vào năm tá»›i. Nếu bạn không sá»­ dụng Snapchat thì cuối cùng, Instagram sẽ sao chép nó và bạn sẽ đến đó. Có lẽ há» tiến bá»™ hÆ¡n vá» AR, giống như ứng dụng khuôn mặt này đã xuất hiện vài tuần trước, đây là bạn sau 20 năm nữa. Snapchat đã làm Ä‘iá»u đó từ lâu rồi. Má»i ngưá»i trong Snapchat có lẽ sẽ nói, "á»’, cuối cùng thì các bạn cÅ©ng đã hiểu ra, chúng tôi đã làm việc này mãi rồi." Vá» cÆ¡ bản nó là AR. Có lẽ không phải AR, dù sao thì tôi cÅ©ng sẽ không tham gia vào nó. Ná»™i dung AR nÆ¡i bạn giÆ¡ Ä‘iện thoại lên và có những thứ Ä‘ang tương tác trong thế giá»›i thá»±c.

Richard: Bạn nói đúng. Cả hai Ä‘á»u là AR, tức là thá»±c tế tăng cưá»ng. Äó không phải là VR.

Jesse: Chính xác. Äó không phải là VR. Há» có bá»™ lá»c địa lý, ²µ±ð´Ç-°ùà´Ç cá»§a các bá»™ lá»c, tôi không biết ví dụ vá» việc sá»­ dụng bá»™ lá»c đó là gì?

Richard: ÄÆ°á»£c rồi, vậy chúng ta hãy cứ tập trung vào…

Jesse: Äi sâu vào đây. Má»i ngưá»i hãy ở lại vá»›i chúng tôi nhé.

Richard: Bạn lại là anh chàng câu cá đó và bạn có cá và blog cá»§a mình và bạn vừa tham dá»± má»™t há»™i nghị câu cá, má»™t buổi trình diá»…n thuyá»n đánh cá hoặc những thứ tương tá»±. Sẽ có nhiá»u ngưá»i Ä‘i xung quanh và chụp ảnh, há» sẽ truy cập Snapchat và há» sẽ tìm kiếm những bá»™ lá»c này trên ảnh cá»§a há» và há» sẽ gá»­i nó cho bạn bè cá»§a há» hoặc há» sẽ để nó trên Snapchat. Theo nghÄ©a Ä‘en, bạn có thể nói, tôi muốn đặt má»™t quảng cáo hoặc tôi muốn đặt bá»™ lá»c này chỉ khả dụng cho những ngưá»i có mặt trong khuôn viên vuông cá»§a há»™i nghị này. Vì vậy, bạn không cần phải lãng phí tiá»n cá»§a mình ở bất cứ nÆ¡i nào khác, nÆ¡i thậm chí không có ngư dân, giữa sa mạc hay bất cứ nÆ¡i nào. Nhưng ngay bây giá», trong má»™t hoặc hai ngày này hoặc dù thá»i gian có dài đến đâu, sẽ có rất nhiá»u ngư dân ở đây và bạn muốn tiếp thị cho má»i ngưá»i. Bạn làm Ä‘iá»u này. Bạn có thể đưa ra má»™t trong những mồi nhá»­ cá»§a mình, nhưng ²µ±ð´Ç-°ùà´Ç cụ thể là “Tôi muốn đặt má»™t quảng cáo xung quanh vị trí cụ thể này trong khoảng thá»i gian nàyâ€. Và nó thá»±c sá»± rẻ đến mức đáng ngạc nhiên đối vá»›i má»™t số sá»± kiện như vậy. Sẽ có những cuá»™c chiến đấu thầu nếu đó là má»™t há»™i nghị lá»›n hoặc Ä‘iá»u gì đó tương tá»±. Chắc chắn.

Jesse: Và quay trở lại vấn đỠnhân khẩu há»c. Có lẽ sẽ tốt hÆ¡n cho bạn nếu bạn bán ván lướt sóng và có má»™t cuá»™c thi lướt sóng. Luôn luôn nghÄ© vá» nhân khẩu há»c cá»§a bạn. Nếu bạn bán hàng cho những ngưá»i trẻ hÆ¡n, những ngưá»i có năng lá»±c kỹ thuật hÆ¡n má»™t chút. Äây là những đứa trẻ tuyệt vá»i, phải không? Äây có thể là má»™t lá»±a chá»n dành cho bạn. Và liệu đó có phải là ²µ±ð´Ç-°ùà´Ç hoặc AR, tất cả những thứ Ä‘iên rồ này, giống như há» có kính. Chúng từng là những chiếc kính trông có vẻ Ä‘iên rồ, nhưng vá» cÆ¡ bản nó có má»™t chiếc máy ảnh trên đó. Bây giá» có những cái má»›i. Kính mát nhìn đẹp hÆ¡n. Nhưng há» có hai camera khác nhau luôn ghi hình HD. Äó có phải là Ä‘iá»u dành cho tất cả má»i ngưá»i? Tôi không biết. Có thể, có thể không. Nhưng há» Ä‘ang chÆ¡i ở đỉnh cao. Há» có nhóm nhân khẩu há»c trẻ hÆ¡n muốn trở thành ngưá»i dẫn đầu. Nếu bạn muốn chÆ¡i trong thế giá»›i đó, chúng tôi chỉ cung cấp cho bạn các công cụ. Hãy vào đó, tôi đảm bảo sẽ có nhiá»u thứ hÆ¡n nữa trong vài tháng tá»›i. Hãy kiên nhẫn, lấy pixel cá»§a bạn và hoàn thành nó. Cùng lưu ý đó, Pinterest, nhân khẩu há»c hoàn toàn khác. Có lẽ có ngưá»i ở cả hai, nhưng tôi có thể nói rằng đó có thể là má»™t đối tượng nhân khẩu há»c rất khác, má»™t ná»n tảng khác. Nhưng chúng tôi có tích hợp pixel vá»›i Pinterest. Chúng tôi đã nói sâu vá» nó trên podcast cuối cùng cá»§a chúng tôi. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hÆ¡n vá» Pinterest, hãy Ä‘i tá»›i nhóm cuối cùng. Äó là số 50. Chúng ta sẽ nói sâu hÆ¡n, nhưng nếu bạn không nghe nó và bạn "Chỉ cần cung cấp cho tôi thông tin." Pinterest dành cho những sản phẩm có tính chất trá»±c quan hÆ¡n má»™t chút, tôi nghÄ© có lẽ sẽ hoạt động tốt hÆ¡n ở đó. Nhân khẩu há»c cÅ©, Ä‘iá»u này không nhất thiết đúng, sẽ thiên vá» nữ giá»›i, sẽ già hÆ¡n má»™t chút, miá»n Trung Tây hÆ¡n má»™t chút so vá»›i bá» biển. Nhân tiện, Ä‘iá»u đó cÅ©ng không hoàn toàn đúng. Vì vậy, ngay cả khi tôi nói Ä‘iá»u đó, tôi giống như, tôi sống ở California, tôi là nam giá»›i. Tôi thá»±c sá»± nghÄ© rằng Pinterest thật tuyệt vá»i. Tôi nghÄ© nó khá tuyệt vì bạn có thể chá»n sở thích cá»§a mình. Dù sao Ä‘i nữa, nếu Pinterest là má»™t nÆ¡i khác mà bạn có thể chÆ¡i, thì việc tích hợp pixel hiện đã sẵn sàng để tiến xa hÆ¡n trên Pinterest, thì đó chính là danh mục sản phẩm mà há» có, Ä‘iá»u mà tôi nghÄ© là chìa khóa. Vì vậy, danh mục sản phẩm nghÄ©a là vá» cÆ¡ bản, nếu bạn Ä‘ang sá»­ dụng 51ÊÓÆµ, bạn có má»™t danh mục sản phẩm ở đó, tất cả các sản phẩm, giá cả, mô tả cá»§a bạn. Äó là danh mục sản phẩm tuyệt vá»i trên cá»­a hàng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn. Nhưng danh mục sản phẩm đó có thể được sá»­ dụng ở nhiá»u nÆ¡i khác nhau. Google mua sắm, Facebook, quảng cáo động và Pinterest ngay bây giá». Tùy thuá»™c vào thá»i Ä‘iểm bạn nghe nó, có má»™t số cách khác nhau để tích hợp nó. Ngay bây giá», bạn có thể sá»­ dụng nguồn cấp dữ liệu mua sắm Google cá»§a mình. Có Ä‘iá»u gì đó sắp xảy ra ở đó, chỉ là má»™t cảnh báo spoiler. Nhưng ngay bây giá», bạn có thể sá»­ dụng nguồn cấp dữ liệu mua sắm cá»§a Google để tích hợp vào Pinterest, đưa danh mục cá»§a bạn vào đó và Ä‘iá»u đó mang lại nhiá»u ghim. Vì vậy, rich pin là công nghệ chính mà Pinterest sá»­ dụng. Vì vậy, như má»i ngưá»i ghim lại và nhìn vào bảng ghim và cuá»™n Ä‘iện thoại cá»§a há», mã pin phong phú là thứ hiển thị giá sản phẩm cá»§a bạn và nó đưa má»i ngưá»i quay lại trang web cá»§a bạn. Äó là phần giá»›i thiệu, thảo luận khá ngắn trên Pinterest, nhưng bạn đã có danh mục sản phẩm trong cá»­a hàng cá»§a mình. Tại sao bạn không tải nó lên Pinterest, cài đặt pixel cá»§a bạn và xem Ä‘iá»u gì sẽ xảy ra ở đó.

Richard: Và có rất, rất nhiá»u ngưá»i trên Pinterest và quay lại quan Ä‘iểm cá»§a bạn trước đó, nếu bạn cho rằng sản phẩm cá»§a mình có tính trá»±c quan cao và hoặc má»i ngưá»i có thể hiển thị cách sá»­ dụng sản phẩm cá»§a bạn hoặc má»™t ví dụ vá» sản phẩm trông như thế nào khi há» sá»­ dụng nó ở nhà cá»§a há» hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì. Nếu đó là má»™t sản phẩm trá»±c quan, rất có thể bạn sẽ chÆ¡i ở đó. Và má»™t lần nữa, hãy quay lại, nghe podcast cuối cùng và kiểm tra xem bạn có muốn tìm hiểu sâu hÆ¡n không. Nhưng chá»§ đỠở đây lại là má»i ngưá»i Ä‘ang chÆ¡i game trên Internet. Chúng tôi không biết thị trưá»ng cá nhân cá»§a bạn ở đâu. Nhưng 51ÊÓÆµ Ä‘ang cung cấp cho bạn các công cụ và má»™t trong những công cụ này là pixel theo dõi và rõ ràng là theo quan Ä‘iểm cá»§a bạn, đối vá»›i danh mục sản phẩm và Ä‘iá»u đó rất lá»›n. Có hàng triệu triệu ngưá»i Ä‘ang chÆ¡i trên ná»n tảng có tên Pinterest này. Liệu há» có thể tìm thấy danh mục sản phẩm cá»§a bạn khi há» Ä‘ang lướt qua thứ cụ thể đó hay không. Má»™t lần nữa, chúng tôi không biết chính xác bạn hiện Ä‘ang bán gì nhưng bây giá» bạn có thể thấy. “Chà, hãy nhìn tất cả doanh số bán hàng này đến từ Pinterestâ€. Và nếu bạn không có các pixel theo dõi này, bạn có thể Ä‘ang chÆ¡i sai sân chÆ¡i.

Jesse: Äúng vậy, bạn có thể dành nhiá»u thá»i gian cho bài đăng trên Facebook cá»§a mình, nhân tiện, nếu bạn không dành quảng cáo trên Facebook thì má»i ngưá»i có thể không nhìn thấy những quảng cáo đó. NÆ¡i bạn có thể dành má»™t chút thá»i gian trên Pinterest và sẽ để lại cho bạn Ä‘iá»u này. Lưu lượng truy cập Pinterest thưá»ng có giá trị hÆ¡n bất kỳ lưu lượng truy cập nào khác đối vá»›i má»™t thương mại Ä‘iện tá»­ cá»­a hàng. Tôi đã nghe đủ loại số liệu thống kê khác nhau nhưng tôi cÅ©ng có thể kể cho bạn nghe từ kinh nghiệm cá nhân. Má»i ngưá»i từ Pinterest sẵn sàng mua, há» Ä‘ang xem các sản phẩm mà há» muốn thêm vào bảng, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là há» quan tâm đến việc mua.

Richard: Thật thú vị khi bạn nói rằng vì hỠđã sẵn sàng mua ngay bây giá» hoặc đó là thứ há» mong muốn mua. Vá» mặt nào đó, nó không giống như má»™t dòng tweet hay bài đăng trên Instagram hay chắc chắn là Snapchat sẽ chết nhanh chóng. Những chân này vẫn tồn tại. đôi khi há» chỉ nói “Tôi muốn có được thứ này vào má»™t ngày nào đó†và bây giá» há» có thể quay lại. Há» muốn mua ngay bây giá» hoặc há» muốn mua cái này vào má»™t ngày nào đó, nhưng đó chắc chắn là hình ảnh đầy khát vá»ng “Tôi muốn cái nàyâ€.

Jesse: Äúng, tôi đồng ý và vị khách trước đây cá»§a chúng tôi, Kim, có vẻ không đồng ý má»™t chút, hãy lắng nghe thêm vá» cuá»™c thảo luận đó.

Richard: Má»i ngưá»i không đồng ý vá»›i Ä‘iá»u này à?

Jesse: Há» nên làm vậy nhưng vâng, có rất nhiá»u dá»± án sẽ hoạt động ở đó. Äối vá»›i các sản phẩm trá»±c quan chắc chắn, quần áo, những thứ rất thích hợp.

Richard: Vậy được rồi, bạn vẫn nên quay lại và lắng nghe. Tôi không nghÄ© cô ấy không đồng ý vá»›i chúng tôi nhiá»u khi cô ấy mở rá»™ng ý tưởng đó.

Jesse: Hoàn toàn đồng ý. Tôi nghÄ© cô ấy Ä‘ang cố gắng mở rá»™ng quá trình suy nghÄ© cá»§a chúng tôi ở đó. Vì vậy, dù sao Ä‘i nữa, Ä‘iểm mấu chốt là hãy thá»­ nó. Nếu bạn nghÄ© nó sẽ có tác dụng vá»›i sản phẩm cá»§a bạn. Tôi nghÄ© nó giống như má»™t viên ngá»c ẩn trong thế giá»›i Internet. Bạn đã có công cụ, bạn chỉ cần bá» chút thá»i gian tích hợp chúng rồi báo cáo lại cho chúng tôi. Giống như nếu bạn yêu thích Pinterest, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ đưa nó lên podcast.

Richard: Chúng ta còn có gì nữa?

Jesse: Äiá»u tiếp theo chúng ta Ä‘ang nói đến. Vì vậy, đây là nÆ¡i chúng ta có thể sẽ nổ súng vì tôi xem email trước khi chúng được gá»­i, vì vậy đừng giận tôi nếu Ä‘iá»u này chưa được phát hành vì đôi khi Ä‘iá»u đó vẫn xảy ra. Facebook Messenger. Vì vậy, Facebook Messenger giống như má»™t ná»n tảng ẩn khổng lồ này mà hầu hết má»i ngưá»i nghÄ© rằng đó chỉ là má»™t cuá»™c trò chuyện vá»›i bạn bè cá»§a bạn, giống như má»™t ná»n tảng nhắn tin nhưng nó rất lá»›n. Facebook Messenger rất lá»›n. Những gì chúng tôi đã tích hợp hiện tại khá hạn chế. Những gì chúng tôi đã tích hợp là khả năng cá»­a hàng cá»§a bạn có được biểu tượng trò chuyện trá»±c tiếp ở phía dưới tay phải góc. Nó không thá»±c sá»± bị giá»›i hạn, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± tuyệt vá»i. Giống như tôi không có trò chuyện trá»±c tiếp, hãy cho tôi cái đó.

Richard: Tôi nghÄ© có lẽ ý bạn là nó rất tập trung vào bản chất cá»§a nó. Bạn Ä‘ang cố gắng hoàn thành công việc. Nó không bị giá»›i hạn. Bạn nên trò chuyện trá»±c tiếp trên trang web cá»§a mình. Má»i ngưá»i Ä‘ang đến trang web cá»§a bạn và không phải ai cÅ©ng muốn gá»i đến số Ä‘iện thoại ở góc. Không phải ai cÅ©ng muốn viết email cho bạn. Há» thưá»ng có lẽ sẽ rá»i Ä‘i. Há» Ä‘ang tìm thấy những gì há» muốn hoặc há» Ä‘ang hồi phục khá nhanh. Nhưng theo quan Ä‘iểm cá»§a Jesse, bây giá» vá»›i sá»± tích hợp này, vá»›i Facebook Messenger, nó đã có má»™t biểu tượng nhá». Nếu bạn không biết nó là gì, bạn sẽ bắt đầu thấy nó nhiá»u hÆ¡n nhưng hầu hết má»i ngưá»i Ä‘á»u biết Ä‘iá»u đó và ai đó nhấp vào đó. Và bây giá» há» thá»±c sá»± Ä‘ang ở trong ná»n tảng nhắn tin cá»§a bạn. Không giống như cuá»™c trò chuyện trá»±c tiếp không sá»­ dụng Messenger, nếu hỠđóng trình duyệt đó và rá»i Ä‘i thì cuá»™c trò chuyện đó sẽ biến mất. Nhưng cuá»™c trò chuyện này vẫn tiếp tục. có lẽ hỠđã làm vào lúc ná»­a đêm và sau đó hỠđóng cá»­a. Tôi biết ước mÆ¡ kiếm tiá»n cá»§a má»i ngưá»i vào lúc ná»­a đêm và cuối cùng bạn sẽ làm được nhưng bạn vẫn thấy Ä‘iá»u đó và bạn có thể trả lá»i vào buổi sáng.

Jesse: Và thậm chí còn tốt hÆ¡n. Bây giá» khách hàng sẽ thấy phản hồi vì nó hiện có trong tin nhắn cá»§a há». Äối vá»›i các công ty trò chuyện trá»±c tiếp ngoài kia, há» hÆ¡i lo sợ vá» Ä‘iá»u này bởi vì vâng, trò chuyện trá»±c tiếp thật tuyệt. Bạn nên trò chuyện trá»±c tiếp. Vấn đỠvá»›i nó là ngay khi ai đó đóng trình duyệt đó, nó sẽ biến mất. Bạn là má»™t thương gia, nếu bạn không ở đó 24/7, bạn Ä‘ang bá» lỡ má»™t cÆ¡ há»™i. khi bạn có tiện ích trò chuyện trá»±c tiếp trên Messenger, vá» cÆ¡ bản là những gì chúng tôi đã triển khai ở đây, giỠđây bạn có thể trả lá»i sau. Tôi có Ä‘iá»u này trên má»™t trang web, má»i ngưá»i luôn đặt câu há»i và đôi khi tôi có thể trả lá»i ngay lập tức. Äôi khi là 5 giá» sau và cuá»™c trò chuyện kéo dài trong vài ngày khác nhau.

Richard: Nhưng còn tốt hơn là hỠbiến mất và bạn không thể liên lạc lại.

Jesse: Tốt hÆ¡n là biến mất và tốt hÆ¡n là không biết câu há»i là gì. Nếu bạn lắng nghe, vài lần trước chúng tôi đã má»i Andrew Warner tham gia. Thông Ä‘iệp cÆ¡ bản cá»§a anh ấy là hãy nói chuyện vá»›i khách hàng cá»§a bạn, bạn không biết há» muốn gì. Nhưng vâng, bạn khởi chạy trang web, má»i ngưá»i sẽ không mua. Tại sao há» không mua? bạn không biết đâu

Richard: Äó là má»™t Ä‘iểm tuyệt vá»i, Jesse, tôi thá»±c sá»± không nghÄ© vá» nó theo cách này, nhưng nó có ý nghÄ©a. có thu thập dữ liệu. ban đầu, bạn sẽ không có má»™t bá»™ mẫu lá»›n, nhưng nếu làm thêm giá», bạn vẫn thấy "Này, số Ä‘iện thoại cá»§a bạn là gì?" Có thể nó phản trá»±c giác vá»›i những gì chúng ta vừa nói vì há» không muốn gá»i, nhưng có thể bạn phát hiện ra sản phẩm cụ thể cá»§a mình, há» muốn gá»i. Và nếu 17 cuá»™c trò chuyện liên tiếp chỉ há»i số Ä‘iện thoại cá»§a bạn là gì. Äoán xem bạn nên làm gì trên trang web cá»§a mình. Có lẽ bạn nên để số Ä‘iện thoại ở đó. Bất cứ Ä‘iá»u gì. Tôi vừa chá»n nó ra, đó có thể là bất cứ thứ gì. Khi bạn bắt đầu thấy ná»™i dung chung xuất hiện trong cuá»™c trò chuyện này hoặc các chá»§ đỠphổ biến xuất hiện trong cuá»™c trò chuyện. Và chắc chắn bạn sẽ nhận được phản hồi từ những ngưá»i mà bạn Ä‘ang cố gắng bán hàng và việc giao tiếp vá»›i những ngưá»i đó là Ä‘iá»u chắc chắn quan trá»ng.

Jesse: Chắc chắn rồi. Kiểu như, tại sao cô ấy lại muốn có thông tin này? Tại sao bạn không muốn trò chuyện trá»±c tiếp? Tôi có thể nói vá»›i bạn Ä‘iá»u đó. Bạn cÅ©ng sẽ nhận được má»™t số câu há»i ngá»› ngẩn. Vì vậy, đừng chuẩn bị cho mình Ä‘iá»u đó. Bạn sẽ nhận được rất nhiá»u câu há»i. Giống như "giá cá»§a má»™t cái rìu là bao nhiêu?" Nó ở ngay trên trang web. Làm thế nào bạn không biết? ÄÆ°á»£c rồi, bạn chỉ cần cho há» biết giá. Và bạn sẽ thấy việc bán hàng diá»…n ra vài giá» sau đó. Äó có thể là má»™t ví dụ tồi, tôi chỉ muốn chuẩn bị cho má»i ngưá»i rằng bạn sẽ nhận được má»™t số câu há»i ngá»› ngẩn. Không sao đâu. Giống như chỉ cần giải quyết nó.

Richard: Và câu há»i thá»±c sá»±. Bạn biết đấy, tôi luôn cố gắng đứng lên vì má»i ngưá»i. Äó không phải là má»™t câu há»i ngá»› ngẩn.

Jesse: Tôi nghÄ© đó là má»™t câu há»i ngá»› ngẩn. Tôi sẽ tiếp tục ghi lại như má»™t câu há»i ngá»› ngẩn.

Richard: Nhưng tôi chỉ nói hãy nhìn nó từ góc độ này. Bạn Ä‘ang làm việc trên trang web cá»§a mình, bạn biết doanh nghiệp cá»§a mình, bạn đã cập nhật nó nhiá»u lần. Há» có thể má»›i tìm thấy bạn lần đầu tiên. Nó có thể ở dưới màn hình đầu tiên. Há» có thể không biết Ä‘iá»u đó. Trong tâm trí cá»§a bạn, nó có vẻ như là má»™t câu há»i thá»±c sá»± siêu rõ ràng. Tôi biết đó là đâu, nhưng cÅ©ng là vì bạn đã dành thá»i gian cho con mình suốt thá»i gian đó. Vì vậy, cho dù đó là má»™t câu há»i ngá»› ngẩn hay không, thì đó là má»™t cái nhìn sâu sắc vá» những gì má»i ngưá»i Ä‘ang há»i, ai biết được có lẽ đó là lý do tại sao có rất nhiá»u sách được bán như sách vá» ná»™i dung cá»§a Ngưá»i giả. (cưá»i)

Jesse: Rất có thể. Hãy để tôi đứng vá» mặt tích cá»±c cá»§a Ä‘iá»u đó. Tôi thấy có rất nhiá»u câu há»i ngá»› ngẩn được đưa ra, những câu há»i mà tôi cho là ngá»› ngẩn, hãy đặt nó trong dấu ngoặc kép. Bây giá», nếu tôi thấy nhiá»u câu há»i vá» giá vận chuyển, tôi sẽ nói “Ồ, đúng rồi đấyâ€. Nếu tôi có khoảng năm hoặc sáu ngưá»i há»i vá» việc vận chuyển, có lẽ đó là ding-ding-ding vá»›i tôi. Có lẽ tôi cần phải đặt lên đầu trang web cá»§a mình “Phí vận chuyển là 25 đô la cho đến khi bạn thá»±c hiện việc nàyâ€. hoặc có lẽ tôi chưa đủ rõ ràng và tôi nên như vậy.

Richard: Có lẽ bạn là ngưá»i ngu ngốc. (cưá»i)

Jesse: Có lẽ, phải không? Äây là thông tin để tìm hiểu.

Richard: Vấn đỠlà, thông tin giúp bạn không bị câm.

Jesse: Chắc chắn và bán được nhiá»u hÆ¡n. Tôi không cố nói vá»›i những khách hàng này rằng há» ngu ngốc. Nhân tiện, tôi rất vui khi trò chuyện trá»±c tiếp.

Richard: Bạn sẽ không bao giá» thá»±c sá»± nói Ä‘iá»u đó vá»›i bất cứ ai, phải không? Äây là má»™t câu há»i ngá»› ngẩn.

Jesse: Tôi rất tá»­ tế, nhưng tôi cảm thấy khó chịu khi bá»n trẻ muốn Ä‘i chÆ¡i và tôi nói, “Chà, ngưá»i này há»i câu há»i này lần thứ 20 rồi. Tôi đã trả lá»i nó cả tuần rồi.†Hãy lấy thông tin đó và cố gắng sá»­ dụng nó cho mục đích tốt, chẳng hạn như, tôi chán trả lá»i câu há»i này quá, con tôi muốn Ä‘i chÆ¡i. Tôi sẽ thay đổi tiêu đỠcá»§a tôi. Và các tiêu đỠbây giá» sẽ cho biết vận chuyển là gì hoặc nÆ¡i tôi ở hoặc số Ä‘iện thoại. Bất cứ câu há»i nào đến vá»›i bạn thưá»ng xuyên hÆ¡n bạn nghÄ©, hãy tìm cách trả lá»i câu há»i đó. Bây giá» Messenger cÅ©ng vậy, có thể là câu há»i, bạn có thể trả lá»i bằng video. Bạn có thể bật má»™t liên kết tá»›i má»™t video trong đó. Vì vậy, cho dù đó là video YouTube bạn đã tạo hay đó là video hướng dẫn cách xem. Nó có thể là rất nhiá»u thứ khác nhau. Tôi muốn nói rõ rằng chúng tôi đã thá»±c hiện rất nhiá»u podcast trên chatbot. à tôi là vậy, đây không nhất thiết phải là chatbot. Äiá»u này thá»±c sá»± sẽ bắt đầu bằng các cuá»™c trò chuyện trá»±c tiếp, bạn bắt đầu nói chuyện vá»›i khách hàng cá»§a mình, tương tác vá»›i há» trên Messenger. Äiá»u đó thật tuyệt vá»i. Bây giá» nếu bạn quan tâm đến chatbot thì đây là bước đầu tiên. Tất nhiên, tôi quan tâm đến Ä‘iá»u đó, tôi muốn Ä‘i sâu hÆ¡n mưá»i bước vá» vấn đỠnày. Chúng ta hãy tạm dừng việc đó lại. Bạn có thể nghe má»™t vài podcast khác nhau trên chatbot và Ä‘i xa hÆ¡n, nhưng chúng thưá»ng hoạt động trên Messenger và vá» cÆ¡ bản đây là Messenger trong cá»­a hàng cá»§a bạn. Nó sẽ rất mượt mà, bạn sẽ chỉ cần vài cú nhấp chuá»™t để tải nó lên cá»­a hàng cá»§a mình và sau đó bạn sẽ có thể nói chuyện vá»›i khách hàng cá»§a mình thá»i gian thá»±c Trong tin nhắn. Tôi nghÄ© tôi có thể rá»›t ngay tại đó.

Richard: Chúng tôi sẽ kết thúc việc quay trở lại vì chúng tôi là những ngưá»i tốt. Chúng tôi muốn giúp bạn. Câu há»i ngá»› ngẩn duy nhất là câu há»i mà bạn không há»i. Nhận há»— trợ, viết email cho chúng tôi, Ä‘iá»n vào biểu mẫu và tiếp tục đặt câu há»i. Lý do chúng tôi muốn nói chuyện vá»›i bạn vá» pixel, trên Snapchat và Pinterest và cho bạn biết vá» Ä‘iá»u này là vì Ä‘iá»u ngu ngốc duy nhất là không chú ý đến những gì Ä‘ang diá»…n ra. Những thứ còn lại chỉ là thông tin và sá»­ dụng thông tin đó để mang lại lợi ích cho bạn. Há»c há»i từ khách hàng cá»§a bạn. à tôi là có bao nhiêu thế hệ thế hệ cÅ© nghÄ© rằng thế hệ trẻ Ä‘ang làm Ä‘iá»u gì đó ngu ngốc. Chúng tôi chỉ Ä‘ang ở phiên bản má»›i cá»§a Ä‘iá»u đó. Má»i ngưá»i làm tất cả những Ä‘iá»u Ä‘iên rồ này trá»±c tuyến. Biết doanh nghiệp cá»§a bạn, biết những gì Ä‘ang xảy ra. Và má»™t lần nữa, câu há»i thá»±c sá»± ngá»› ngẩn duy nhất là câu há»i bạn không há»i.

Jesse: Äúng vậy. Tôi nghÄ© bạn Ä‘ang bí mật gá»i tôi ra ngoài đó và Ä‘iá»u đó không sao cả. Tôi đánh giá cao nó. Äây là Ä‘iá»u tôi thích ở podcast này và đây là Ä‘iá»u chúng ta không nói đến ngày hôm nay. Chúng tôi không thá»±c sá»± nói vá» việc bán hàng trên Facebook và Instagram, chúng tôi chỉ nói má»™t chút thôi. Tôi Ä‘oán chúng ta có thể nói vá» Google mua sắm hoặc YouTube. Äó là những loại chó lá»›n mà chúng ta đã nói đến rất nhiá»u. Chúng có thể phù hợp vá»›i bạn, có thể không, nhưng chúng tôi muốn tiếp tục cung cấp cho bạn những công cụ này. Vì vậy đây là những công cụ má»›i có sẵn. Có má»™t trang web được cập nhật, tích hợp WordPress, tích hợp Snap, Pinterest và bây giá» là Facebook Messenger. Hãy nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó giống như trò chuyện trá»±c tiếp trên steroid, tất cả các công cụ có sẵn. Chúng tôi tiếp tục bổ sung thêm những Ä‘iá»u má»›i này. Tôi biết bạn Ä‘ang Ä‘á»c má»i khóa há»c vá» email nhưng bây giá» bạn có nó từ Rich và Jessie. Rich và Jessie Hiển thị ở đây.

Richard: Äã đến lúc tôi truy cập Snapchat để tìm câu trả lá»i cho các chá»§ đỠWordPress chưa? Bây giá» tôi sẽ Ä‘i mua bữa trưa cho bạn.

Jesse: Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó là công bằng và tôi sẽ chụp ảnh nó rồi đăng lên Pinterest và xem liệu chúng tôi có thể tăng lưu lượng truy cập đến những nÆ¡i còn lại hay không. ÄÆ°á»£c rồi các bạn bán đủ má»i cách má»›i, hãy bắt đầu xây dá»±ng cá»­a hàng cá»§a mình. Hãy ra ngoài đó và biến nó thành hiện thá»±c.

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Ở lại đến ngày!

Äăng ký podcast cá»§a chúng tôi để có động lá»±c hàng tuần và lá»i khuyên hữu ích nhằm xây dá»±ng doanh nghiệp mÆ¡ ước cá»§a bạn.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Bạn muốn làm khách?

Chúng tôi muốn chia sẻ những câu chuyện thú vị vá»›i cá»™ng đồng, hãy Ä‘iá»n vào biểu mẫu này và cho chúng tôi biết lý do bạn sẽ là má»™t vị khách tuyệt vá»i.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây