Thi?t k? và ??a m?t s?n ph?m m?i ra th? tr??ng có th? là m?t nhi?m v? khó kh?n. T? thi?t k? ban ??u ??n k?t xu?t cu?i cùng cho ??n t?o ra s?n ph?m, danh sách các nhi?m v? ph? có th? c?m th?y v? t?n. Tuy nhiên, khi b?n ?? t?o ra ???c s?n ph?m và n?m trong tay mình, ?? ??n lúc th?c hi?n m?t trong nh?ng ph?n quan tr?ng nh?t c?a quy trình: Th? nghi?m s?n ph?m.
H?y coi vi?c th? nghi?m s?n ph?m nh? vi?c xác ??nh kh? n?ng t?n t?i c?a s?n ph?m trên th? tr??ng. Nó giúp xác ??nh xem s?n ph?m ?? th?c s? hoàn thi?n và s?n sàng giao cho khách hàng hay ch?a. Ch?a k?, nó còn quy?t ??nh ch?t l??ng s?n ph?m có ?? cao ?? làm hài lòng khách hàng hay kh?ng.
Chúng ta h?y xem xét k? h?n v? th? nghi?m s?n ph?m!
T?m quan tr?ng c?a s?n ph?m th? nghi?m: Th? nghi?m s?n ph?m là gì?
Tr??c khi b?t ??u, h?y làm r? th? nghi?m s?n ph?m là gì.
V? c? b?n, s?n ph?m th? nghi?m là s?n ph?m ???c g?i ??n ng??i dùng ?? l?y d? li?u và ?ánh giá v? các khái ni?m, tính n?ng và ch?c n?ng c?a nó.
? t??ng là tìm hi?u xem khách hàng ti?m n?ng ngh? gì v? s?n ph?m, cách h? s? d?ng ho?c ph?n ?ng v?i s?n ph?m ho?c cách c?i thi?n s?n ph?m.
T?i sao vi?c th? nghi?m s?n ph?m l?i quan tr?ng
Th?t kh?ng may, nhi?u th??ng hi?u có xu h??ng b? qua vi?c th? nghi?m s?n ph?m vì ?i?u ?ó d?n ??n th?i gian tri?n khai dài h?n tr??c khi ra m?t ho?c h? lo l?ng v? chi phí th? nghi?m b? sung.
Tuy nhiên, vi?c th? nghi?m s?n ph?m tiêu dùng là c?c k? quan tr?ng ?? ra m?t thành c?ng b?t k? s?n ph?m nào. ?i?u này là do nó giúp xác ??nh nh?ng ?i?u sau:
- Xác ??nh v?n ??
- Tìm c?ng d?ng m?i cho s?n ph?m
- Phù h?p v?i quy ??nh
- Xác ??nh nh?ng khu v?c có th? ti?t ki?m chi phí
- Tìm nh?ng l?nh v?c mà s?n ph?m có th? ???c c?i thi?n
- H?c h?i t? c?ng chúng ?? phát tri?n s?n ph?m m?i
Chúng ta h?y xem xét chi ti?t t?ng y?u t? d??i ??y.
Xác ??nh v?n ??
?i?u cu?i cùng mà b?t k? doanh nghi?p nào c?ng mong mu?n là m?t s?n ph?m ra m?t v?i hàng lo?t v?n ?? mà h? kh?ng nh?n ra cho ??n khi nó ??n tay m?i ng??i. Th? nghi?m s?n ph?m có th? c?c k? có l?i trong giúp xác ??nh và c? l?p nh?ng v?n ?? này. B?ng cách ?ó, chúng có th? ???c kh?c ph?c tr??c khi s?n ph?m chính th?c ra m?t.
Tìm c?ng d?ng m?i cho s?n ph?m
Trong m?t s? tr??ng h?p, vi?c th? nghi?m s?n ph?m có th? giúp ích khám phá nh?ng cách m?i ho?c ??c ?áo mà m?i ng??i s? d?ng s?n ph?m. Có th? khán gi? có xu h??ng thích m?t tính n?ng nh?t ??nh ho?c th?y nó h?u ích trong m?t tình hu?ng ngoài các m?c ?ích s? d?ng khác c?a nó. Các doanh nghi?p có th? t?n d?ng ?i?u này b?ng cách c?i thi?n nh?ng cách s? d?ng này ho?c tri?n khai nó vào các chi?n d?ch ti?p th? c?a h?.
C?n ch?nh v?i các quy ??nh
Ki?m tra s?n ph?m c?ng là m?t cách tuy?t v?i ?? ??m b?o s?n ph?m phù h?p v?i t?t c? các quy ??nh an toàn c?n thi?t và tu?n th? ngành. Ng??i th? nghi?m s?n ph?m có th? xác ??nh ???c các l?i thi?t k? chính có th? c?u doanh nghi?p kh?i các v? ki?n ho?c nh?ng khó kh?n khác.
Ti?t ki?m chi phí
Nh? ?? ?? c?p ? trên, m?t s? doanh nghi?p s? b? qua vi?c th? nghi?m ?? ti?t ki?m ti?n, nh?ng ?i?u này có th? t?n kém h?n v? l?u dài. Ki?m tra có th? giúp lo?i b? các khi?m khuy?t, s?a ch?a, Tr? v?và chi phí th?c hi?n b?o hành.
C?i ti?n s?n ph?m
?ánh giá s?n ph?m v? c? b?n có th? giúp ki?m tra c?ng th?ng s?n ph?m ?? tìm ra nh?ng l?nh v?c còn thi?u ho?c b? l?i. ?i?u này cung c?p chìa khóa cái nhìn s?u s?c v? c?i ti?n ?i?u ?ó có th? ???c th?c hi?n ? l?n l?p cu?i cùng.
Phát tri?n s?n ph?m m?i
Th? nghi?m s?n ph?m có th? mang l?i nh?ng hi?u bi?t s?u s?c v? t?m trí ng??i tiêu dùng. H? có th? th?o lu?n v? nh?ng ?i?u nh?t ??nh mà h? mong mu?n có m?t s?n ph?m ho?c m?t ch?c n?ng mà h? mong mu?n ? s?n ph?m mà h? ?ang ?ánh giá. ?i?u này có th? d?n ??n c? h?i th? tr??ng ?áng kinh ng?c.
Các lo?i th? nghi?m s?n ph?m tiêu dùng
B?y gi?, chúng ta h?y xem xét m?t s? lo?i c?ng ty th? nghi?m s?n ph?m có th? s? d?ng.
Ki?m tra ch?t l??ng
Ki?m tra QA (??m b?o ch?t l??ng) th??ng ???c th?c hi?n trong m?i tr??ng s?n xu?t ho?c dàn d?ng. ??y là n?i các tính n?ng và ch?c n?ng c?a s?n ph?m có th? ???c ki?m tra ??y ??.
Nhóm th? nghi?m có th? ??a s?n ph?m qua nhi?u tình hu?ng ho?c s? ki?n b?t ch??c tr?i nghi?m th?c t? c?a khách hàng. Ki?m tra QA giúp ??m b?o s?n ph?m ho?t ??ng bình th??ng nh?ng c?ng có th? giúp xác ??nh các v?n ?? ho?c l?i tr??c khi ??n tay c?ng chúng.
Th? nghi?m khái ni?m
Th? nghi?m ? t??ng là lo?i th? nghi?m s?n ph?m s?m nh?t và là m?t ph?n c?a nghiên c?u th? tr??ng. Nó liên quan ??n ki?m tra ? t??ng s?n ph?m ban ??u v? kh? n?ng t?n t?i và tính kh? thi, c?ng nh? xem nó có th? ho?t ??ng nh? th? nào trên th? tr??ng th?c t?. Lo?i th? nghi?m này có th? liên quan ??n nguyên m?u, wireframe ho?c m?t s? ví d? ho?c b?n trình bày khác c?a s?n ph?m.
M?c tiêu c?a th? nghi?m khái ni?m là xác ??nh giai ?o?n phát tri?n s?n ph?m ti?p theo s? là gì. Có ngh?a là nó s? làm r? li?u s?n ph?m có c?n ???c c?i ti?n, ?i?u ch?nh hay th?m chí b? lo?i b? trong m?t s? tr??ng h?p hay kh?ng.
Th? nghi?m A / B
Th? nghi?m A / B liên quan ??n vi?c chia nh?ng ng??i th? nghi?m ng??i dùng thành hai nhóm khác nhau, m?i nhóm s? nh?n ???c m?t lo?i ho?c phiên b?n khác nhau c?a s?n ph?m. L? t??ng nh?t là th? nghi?m A/B kh?ng nên là m?t s?n ph?m hoàn toàn khác v?i nh?ng s?n ph?m h?u nh? kh?ng th? xác ??nh ???c v?i nhau. Thay vào ?ó, nên thay ??i các bi?n nh? h?n vì ?i?u này giúp thu h?p nh?ng tính n?ng ho?c phiên b?n nào ho?t ??ng t?t h?n.
Ki?m tra ?a bi?n
Th? nghi?m ?a bi?n d?a trên ti?n ?? gi?ng nh? th? nghi?m A/B, nh?ng ph? bi?n h?n và có liên quan nhi?u h?n. ?úng nh? tên g?i, th? nghi?m ?a bi?n liên quan ??n vi?c thay ??i nhi?u bi?n s? c?a s?n ph?m và sau ?ó th? nghi?m A/B chúng. Lo?i th? nghi?m này có th? giúp xác ??nh nhóm tính n?ng ho?c thi?t k? nào h?p d?n nh?t.
Th? nghi?m th? tr??ng
Th? nghi?m trên th? tr??ng là b??c ??u tiên trong vi?c gi?i thi?u s?n ph?m ra th? tr??ng th?c t? ?? ?ánh giá hi?u qu?. S?n ph?m ch? ???c g?i ??n m?t ph?n nh? c?a th? tr??ng ?? thu th?p d? li?u ?ánh giá.
Th? nghi?m th?c t? có th? khác nhau tùy thu?c vào nh?n kh?u h?c mà doanh nghi?p mu?n th? nghi?m. H? có th? g?i nó ??n m?t khu v?c ??a l? ho?c ?? tu?i nh?n kh?u h?c nh?t ??nh, ch?ng h?n nh?
Ng??i s? d?ng ki?m tra
Quá trình th? nghi?m c?a ng??i dùng di?n ra sau khi s?n ph?m ?? ???c thi?t k?, s?n xu?t và phát hành. M?c ?ích c?a lo?i th? nghi?m này là ?ánh giá cách khách hàng s? d?ng và t??ng tác v?i s?n ph?m theo nhi?u cách khác nhau. M?t nhóm s? thu th?p và ?ánh giá d? li?u d?a trên tr?i nghi?m c?a ng??i dùng v?i s?n ph?m, d? li?u này có th? giúp phát tri?n ho?c c?i ti?n s?n ph?m h?n n?a.
B?n nên s? d?ng lo?i th? nghi?m nào?
T?t c? các lo?i th? nghi?m trên ??u c?c k? có giá tr? và vi?c l?a ch?n ?úng ??n ph? thu?c vào giai ?o?n c? th? c?a s?n ph?m và d? li?u mà doanh nghi?p yêu c?u. S? d?ng nhi?u lo?i th? nghi?m trong su?t quá trình phát tri?n và phát hành s?n ph?m có th? giúp doanh nghi?p t?o ra nh?ng s?n ph?m r?t thành c?ng mà khách hàng yêu thích.
M?c dù th?i gian dành cho vi?c phát tri?n s?n ph?m c?n ???c theo d?i và ki?m soát, nh?ng vi?c tránh ki?m tra các h?n ch? v? th?i gian ho?c chi phí có th? d? dàng d?n ??n ?au ??u. Ngay c? khi s?n ph?m ?? ra m?t, ch? c?n thuê m?t nhóm ?ánh giá s?n ph?m có th? cung c?p d? li?u có giá tr? ?? c?i thi?n quá trình l?p l?i hi?n t?i.
H?y nh? r?ng, b?n kh?ng bi?t r? h?n th? tr??ng. M?t doanh nghi?p có th? hoàn toàn tin t??ng vào s?n ph?m và thi?t k? c?a mình, nh?ng cu?i cùng, ng??i dùng s? xác ??nh xem s?n ph?m có ?? giá tr? ?? mua hay kh?ng. ??y là l? do t?i sao th? nghi?m s?n ph?m là m?t ph?n v? giá trong quá trình phát tri?n s?n ph?m.
??ng ?? s?n ph?m c?a b?n th?t b?i - h?y ra ngoài và th? nghi?m chúng!
51视频 cho m?i nhu c?u th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n
N?u b?n ?ang tìm ki?m m?t n?n t?ng giúp th??ng m?i ?i?n t? tr? nên d? dàng h?n bao gi? h?t thì b?n ?? tìm th?y nó v?i 51视频. Ph?n m?m bán hàng c?a chúng t?i có th? ???c tích h?p trên nhi?u n?n t?ng c?a hàng, giúp b?n d? dàng v?n hành c?a hàng và xem nhanh t?t c? các KPI c?a mình. B?n th?m chí có th? .
- ? t??ng s?n ph?m m?i ?? bán tr?c tuy?n: Xu h??ng hi?n t?i
- H?n 15 s?n ph?m th?nh hành nên bán n?m 2023
- Cách tìm s?n ph?m ?? bán tr?c tuy?n
S?n ph?m th?n thi?n v?i m?i tr??ng ? t??ng bán hàng tr?c tuy?n- S?n ph?m t?t nh?t ?? bán tr?c tuy?n
- Cách tìm s?n ph?m th?nh hành ?? bán tr?c tuy?n
- Cách t?o nhu c?u cho các s?n ph?m ??c ?áo
- Cách phát tri?n m?t s?n ph?m m?i có th? gi?i quy?t ???c v?n ??
- Cách ?ánh giá tính kh? thi c?a s?n ph?m
- Nguyên m?u s?n ph?m là gì
- Cách t?o nguyên m?u s?n ph?m
- Làm th? nào ?? tìm ra n?i bán s?n ph?m c?a b?n
- T?i sao b?n nên bán s?n ph?m kh?ng có l?i
- S?n ph?m nh?n tr?ng b?n nên bán tr?c tuy?n
- Nh?n tr?ng và Nh?n riêng
- Th? nghi?m s?n ph?m là gì: L?i ích và lo?i
