51ÊÓÆµ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trưá»ng.

Hệ thống thanh toán một trang

Cách đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp

Äã Ä‘á»c 10 phút

Má»™t công ty chỉ mạnh bằng chuá»—i cung ứng cá»§a nó. Nếu không có nhà cung cấp đáng tin cậy, những thứ như tiếp thị và xây dá»±ng thương hiệu sẽ chẳng có ý nghÄ©a gì. Nếu bạn không có sản phẩm để bán cho khách hàng thì đơn giản là không có cách nào để kinh doanh. Vì vậy sẽ là thiếu sót nếu nói rằng nhà cung cấp đóng vai trò quan trá»ng trong sá»± thành công cá»§a má»™t doanh nghiệp.

Äối vá»›i chá»§ doanh nghiệp, Ä‘iá»u này tiá»m ẩn má»™t chút rá»§i ro nếu không cẩn thận. Các nhà cung cấp thưá»ng cá»§a bên thứ ba hoặc các công ty độc lập không làm việc trá»±c tiếp cho các nhà bán lẻ. Như vậy, má»™t số khía cạnh nhất định cá»§a chuá»—i cung ứng nằm ngoài tầm kiểm soát cá»§a doanh nghiệp.

Ngoài bản thân các nhà cung cấp, các yếu tố bên ngoài khác có thể làm há»ng chuá»—i cung ứng. Äiá»u kiện thá»i tiết và thiên tai cÅ©ng như các yếu tố kinh tế cÅ©ng có thể cản trở hoạt động sản xuất và vận chuyển.

Nhưng chỉ vì có những rá»§i ro tiá»m ẩn liên quan đến việc giám sát chuá»—i cung ứng cá»§a bạn, Ä‘iá»u đó không có nghÄ©a là doanh nghiệp cá»§a bạn bất lá»±c. Doanh nghiệp có thể giảm thiểu những rá»§i ro này bằng cách định kỳ tiến hành đánh giá nhà cung cấp kỹ lưỡng. Hướng dẫn này sẽ đỠcập đến các yếu tố quan trá»ng cần tìm kiếm khi đánh giá nhà cung cấp, cÅ©ng như các chiến lược để tiến hành đánh giá hiệu suất nhà cung cấp.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thương mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chá»§ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Những gì cần tìm trong đánh giá nhà cung cấp

Câu há»i đầu tiên cần trả lá»i là “bạn sá»­ dụng tiêu chí nào để đánh giá má»™t nhà cung cấp?†Có má»™t số yếu tố chính cần xem xét trong quá trình đánh giá. Tất cả những yếu tố này phải có thể Ä‘o lưá»ng được và dá»… hiểu. Äiá»u này giúp bạn dá»… dàng cung cấp phản hồi cho nhà cung cấp cÅ©ng như đưa ra đánh giá vá» nhu cầu chuá»—i cung ứng cá»§a mình. Bạn có thể sá»­ dụng bất cứ thứ gì ná»™i bá»™ bạn muốn (số, hạng chữ cái, v.v.). Chỉ cần chắc chắn rằng xếp hạng cá»§a bạn nhất quán và dá»… hiểu.

Như đã nói, đây là má»™t số tiêu chí đánh giá nhà cung cấp quan trá»ng nhất để bạn sá»­ dụng trong lần đánh giá tiếp theo.

Khả năng sản xuất

Má»™t trong những câu há»i quan trá»ng nhất cần há»i là “Nhà cung cấp có thể đáp ứng được các yêu cầu nhu cầu sản xuất việc kinh doanh cá»§a chúng tôi?†Má»™t trong những lý do cÆ¡ bản khiến các nhà bán lẻ dá»±a vào nhà cung cấp là há» có khả năng xá»­ lý quy mô lá»›n sản xuất. Má»™t nhà cung cấp không thể đáp ứng kịp nhu cầu cá»§a doanh nghiệp bạn thì không rất thích hợp để làm việc cho bạn.

Rủi ro và phản ứng rủi ro

Luôn có má»™t mức độ rá»§i ro nhất định đối vá»›i bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Nhà cung cấp phải được trang bị để ứng phó vá»›i rá»§i ro và trưá»ng hợp khẩn cấp má»™t cách nhanh chóng và nhất quán. Vì vậy, bạn nên nhấn mạnh vào xếp hạng rá»§i ro đánh giá nhà cung cấp cá»§a mình khi tiến hành đánh giá.

Việc xếp hạng rủi ro không chỉ xem xét cách các nhà cung cấp ứng phó với rủi ro mà còn xem những rủi ro nào mà nhà cung cấp của bạn dễ gặp phải nhất.

Ví dụ: má»™t nhà cung cấp ở khu vá»±c thỉnh thoảng gặp Ä‘iá»u kiện thá»i tiết bất lợi sẽ dá»… bị chậm trá»… vận chuyển. Những yếu tố này có thể nằm ngoài tầm kiểm soát cá»§a nhà cung cấp, nhưng chúng hoàn toàn cần được đưa vào đánh giá cá»§a bạn.

Tất nhiên, kế hoạch quản lý rủi ro và ứng phó rủi ro của nhà cung cấp cũng là chìa khóa để xác định xếp hạng rủi ro khi đánh giá nhà cung cấp.

Tác động môi trưá»ng

Tác động đến môi trưá»ng là mối quan tâm hàng đầu cá»§a nhiá»u ngưá»i tiêu dùng cÅ©ng như doanh nghiệp. Giảm thiểu thiệt hại vá» môi trưá»ng thông qua hoạt động sản xuất và chuá»—i cung ứng là má»™t trong những cách hiệu quả nhất để giảm tác động môi trưá»ng cá»§a công ty bạn. Do đó, việc đánh giá nhà cung cấp phải luôn phân tích việc tiêu thụ tài nguyên và thá»±c tiá»…n phát triển bá»n vững cá»§a nhà cung cấp.

Nhà cung cấp sá»­ dụng những nguồn lá»±c nào và làm thế nào để há» có được chúng? Nhà cung cấp có sá»­ dụng vật liệu tái chế không? Há» sá»­ dụng loại năng lượng nào trong cả quá trình sản xuất và vận chuyển? Nhà cung cấp xá»­ lý các hóa chất độc hại như thế nào? Äây là tất cả các câu há»i quan trá»ng cần giải quyết trong quá trình đánh giá.

Hệ thống tiêu chuẩn để Ä‘o lưá»ng tác động môi trưá»ng giữa các ngành công nghiệp là .

Chất lượng sản phẩm

Cuối cùng, mối quan tâm vá» chất lượng sản phẩm cÅ©ng rất quan trá»ng trong quá trình đánh giá nhà cung cấp. Ngay cả khi má»i ô khác Ä‘á»u được chá»n, chất lượng kém sản xuất có thể phá»§ nhận tất cả. Bạn nên đặt ra những kỳ vá»ng rõ ràng vá» chất lượng sản phẩm trước khi đồng ý hợp tác vá»›i bất kỳ nhà cung cấp nào. Sau đó, đánh giá nhà cung cấp cá»§a bạn nên đánh giá xem liệu các tiêu chuẩn đó có được đáp ứng hay không.

Äể biết thêm vá» Ä‘o lưá»ng chất lượng sản xuất, hãy Ä‘á»c vá» hệ thống quản lý chất lượng. Hệ thống chứng nhận này được coi là tiêu chuẩn ngành để đánh giá hiệu suất cá»§a nhà cung cấp.

Bạn đánh giá một nhà cung cấp như thế nào?

Bây giá» bạn đã biết nên sá»­ dụng tiêu chí nào trong quá trình đánh giá nhà cung cấp. Nhưng bước đầu tiên trong việc lá»±a chá»n và đánh giá nhà cung cấp là gì? Bạn nên tiến hành đánh giá như thế nào? Dưới đây là má»™t số bước cÆ¡ bản cần tuân theo để đảm bảo rằng việc đánh giá hiệu suất nhà cung cấp cá»§a bạn có hiệu quả.

Xác định rõ ràng các tiêu chí

Các tiêu chí trên rất quan trá»ng cần có khi tiến hành đánh giá cá»§a bạn. Nhưng Ä‘iá»u quan trá»ng nữa là đảm bảo nhà cung cấp cá»§a bạn cÅ©ng hiểu được các tiêu chí. Việc hiểu rõ các tiêu chí sẽ giúp nhà cung cấp hiểu rõ hÆ¡n vá» mục tiêu và nhu cầu cá»§a bạn. Nó cÅ©ng mang lại cho há» cÆ¡ há»™i tốt hÆ¡n để đưa ra phản hồi vá» việc đánh giá.

Cuối cùng, có tiêu chí được xác định rõ ràng có thể làm cho toàn bá»™ quá trình chạy trÆ¡n tru hÆ¡n. Bởi vì nhà cung cấp hiểu há» sẽ được đánh giá như thế nào nên há» sẽ chuẩn bị tốt khi thá»i cÆ¡ đến.

Tham khảo ý kiến ​​nhà cung cấp khi thiết lập tiêu chí đánh giá nhà cung cấp

Trước khi tiến hành đánh giá, bạn cÅ©ng nên thảo luận vá» các tiêu chí vá»›i nhà cung cấp cá»§a mình. Äiá»u này cho phép hỠđưa ra phản hồi vá» cách há» sẽ được đánh giá hoặc cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào.

Nhiá»u công ty cung cấp má»™t Ä‘ánh giá trước bảng câu há»i hoặc khảo sát cho các nhà cung cấp cá»§a há». Những bảng câu há»i này có thể được sá»­ dụng để Ä‘o lưá»ng cả khía cạnh thá»±c tế và chá»§ quan vá» hoạt động cá»§a nhà cung cấp. Mục đích là để cung cấp cho chính các nhà cung cấp cÆ¡ há»™i đánh giá hiệu quả hoạt động và kỳ vá»ng cá»§a há».

ÄÆ°a ra phản hồi và lắng nghe nhà cung cấp

Sau khi hoàn tất việc đánh giá nhà cung cấp, bạn nên chia sẻ kết quả với nhà cung cấp của mình. Khi chia sẻ kết quả, thông lệ, bạn cũng nên đưa ra phản hồi vỠnhững lĩnh vực cần cải thiện hoặc thành công.

Äiá»u này giúp các nhà cung cấp thá»±c hiện bất kỳ Ä‘iá»u chỉnh cần thiết nào đối vá»›i chuá»—i cung ứng hoặc phương thức sản xuất cá»§a há». Phản hồi tích cá»±c cÅ©ng được đánh giá cao vì nó cho phép các nhà cung cấp biết rằng công việc tốt cá»§a hỠđược ghi nhận và đánh giá cao.

Khi đưa ra phản hồi, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải cho nhà cung cấp cÆ¡ há»™i phản hồi. Há» có thể cung cấp cái nhìn ²õâ³Ü sắc hÆ¡n vá» má»™t số thách thức có thể ảnh hưởng đến hiệu suất cá»§a há». Việc đánh giá hiệu suất nhà cung cấp cá»§a bạn không bao giỠđược kết thúc hoặc má»™t chiá»u.

Có hai mục tiêu chính cần xem xét khi tiến hành đánh giá nhà cung cấp. Äầu tiên, hãy xác định các khu vá»±c có rá»§i ro và dá»… bị tổn thương trong chuá»—i cung ứng cá»§a công ty bạn. Và thứ hai, mang lại cÆ¡ há»™i cải tiến cho các nhà cung cấp cá»§a bạn.

Phân công đúng thành viên trong nhóm để tiến hành đánh giá

Cuối cùng, ngưá»i được giao nhiệm vụ đánh giá nhà cung cấp phải biết há» Ä‘ang làm gì. Lý tưởng nhất là bạn sẽ nhá» má»™t chuyên gia mua hàng tiến hành đánh giá. Tại sao nhà cung cấp thu mua nên đánh giá hiệu quả hoạt động cá»§a nhà cung cấp? Có má»™t vài lý do.

Äầu tiên, há» có thể đã thiết lập được mối quan hệ vá»›i nhà cung cấp. Chuyên gia mua hàng cÅ©ng sẽ có ²õâ³Ü hiểu biết vá» nhu cầu cung ứng cá»§a công ty bạn. Äiá»u này có nghÄ©a là há» sẽ biết cần tìm gì khi đánh giá chất lượng sản phẩm, năng lá»±c sản xuất và rá»§i ro chuá»—i cung ứng.

Khi được thá»±c hiện chính xác, việc đánh giá hiệu suất cá»§a nhà cung cấp có thể cải thiện kết quả và mang lại lợi nhuận tốt hÆ¡n. Những đánh giá này là má»™t bước nâng cao cần thá»±c hiện khi Ä‘iá»u hành má»™t doanh nghiệp. Nếu bạn má»›i bắt đầu kinh doanh, có những bước khác cần xem xét trước khi bạn đánh giá hiệu suất nhà cung cấp cá»§a mình.

Äể tìm hiểu thêm vá» những Ä‘iá»u cÆ¡ bản vá» quan hệ nhà cung cấp, hãy Ä‘á»c hướng dẫn cá»§a 51ÊÓÆµ vá» tìm kiếm nhà cung cấp cho doanh nghiệp cá»§a bạn. Hoặc, Ä‘á»c vá» yêu thích cá»§a chúng tôi công cụ quản lý kinh doanh mà bạn có thể sá»­ dụng cho hoạt động kinh doanh trá»±c tuyến cá»§a mình.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i 51ÊÓÆµ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất cá»§a tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trước nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web cá»§a mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng cá»§a riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hướng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u 51ÊÓÆµ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng 51ÊÓÆµ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u đơn giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thương mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng. Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng yêu thích cá»§a tôi vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng cá»§a mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích 51ÊÓÆµ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngưá»i như tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​cá»§a tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thá»§ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây