Khách m?i h?m nay là Traci Reuter, ng??i sáng l?p/CEO c?a Divine Social, và
Divine Social có ni?m ?am mê h? tr? các doanh nghi?p phát tri?n th??ng hi?u c?a h? th?ng qua qu?ng cáo x? h?i ?ích th?c, có ? ngh?a.
Traci có n?ng khi?u k? l? trong vi?c xem xét s? m?nh, t?m nhìn và th?ng ?i?p c?a b?t k? doanh nghi?p nào, ??ng th?i v?ch ra chi?n l??c phù h?p ?? ??a th??ng hi?u c?a h? ??n v?i ?úng ng??i vào ?úng th?i ?i?m.
V?i 25 n?m kinh nghi?m trong l?nh v?c bán hàng và ti?p th?, Traci bi?t r? nh?ng v?n ?? c?a mình khi nói ??n
K?t h?p v?i ki?n ??th?c chi?n thu?t v? qu?ng cáo trên m?ng x? h?i, Traci có th? vi?t ra c?ng th?c thành c?ng cho b?t k? th??ng hi?u nào và c? ?y có m?t ? ??y h?m nay ?? chia s? m?t s? bí m?t l?n nh?t ??ng sau vi?c v?ch ra chi?n l??c qu?ng cáo trên m?ng x? h?i m?nh m? c?a riêng b?n.
Hi?n ghi chú:
- Tìm hi?u l? do t?i sao ?? ??n lúc t?ng g?p ??i chi phí qu?ng cáo
- Tìm hi?u l? do Traci tin r?ng b?n nên t?o ba lo?i video chính
- Tìm hi?u cách b?n nên dành ph?n l?n n? l?c c?a mình vào m?t trong nh?ng video ?ó
B?ng ?i?m
Jesse: Th? Sáu vui v?, Richie!
Richard: Th? sáu vui v? nhé, Jess. H? bay ngang qua.
Jesse: H? ch?c ch?n làm ???c. ?ó là m?t s? xa cách x? h?i khác
Richard: B?i vì chúng t?i th?c s? có m?t podcaster khác ? ??y cùng chúng t?i ngày h?m nay. Nó s? t?t th?i. Thêm vào ?ó, c? ?y th?c s? thích tìm hi?u v? chi?n l??c và t?m l? c?a nó, và ??i khi chúng t?i h?i l?c l?ng v?i chi?n thu?t. Vì v?y, s? r?t thú v? n?u ???c h?c h?i t? c? ?y ngày h?m nay.
Jesse: V?ng, ??i v?i nh?ng ng??i ?ang l?ng nghe ngoài kia, n?u b?n ?? s?n sàng cho m?t s? chi?n l??c truy?n th?ng x? h?i, ch? c?n
Traci: Tuy?t v?i. C?m ?n vì ?? có t?i.
Jesse: T?t nhiên r?i. V?ng. Và h?m nay là th? Sáu, là ngày vui s?m m?t chút ? B? T?y, nh?ng ?úng v?y.
Traci: T?i ?ang ? B? ??ng, hi?n t?i khá g?n v?i gi? khuy?n m?i.
Richard: T?i nghe ch??ng trình c?a b?n; ??i khi t?i t? h?i li?u gi? h?nh phúc có di?n ra vào lúc nào kh?ng.
Traci: ?, xin l?u ? thêm r?ng chúng t?i ch? m?i s?ng vào m?t gi? vui v? th?c s? m?t l?n. Và l?n khác, chúng t?i th?c s? ?? u?ng khá nhi?u r??u. Nh?ng ?ó là t?t c? b?n tr?m t?p phim. T?t c? h? ??u u?ng n??c, sinh t? ho?c th? gì ?ó t?t cho s?c kh?e.
Richard: T?t ??y. ???c r?i. Vì v?y, chúng t?i s? kh?ng b? l?c vào h? th? dành cho nh?ng ng??i ?ang c? g?ng tìm hi?u xem h? ?ang nói v? ?i?u gì. Vì v?y, m?t trong nh?ng ?i?u. R?t nhi?u khách hàng c?a 51视频 ch? m?i b?t ??u. B?y gi?, chúng ta có r?t nhi?u th? ki?m ???c hàng nghìn, hàng tr?m nghìn, và m?t s? th?m chí lên t?i hàng tri?u. Nh?ng ?i?u chúng t?i th?c s? mu?n h?c h?i t? b?n có l? ch? là cách h? nhìn nh?n x? h?i nói chung. Sau ?ó, chúng ta s? tìm hi?u cách bi?n ?i?u ?ó thành qu?ng cáo c?ng nh? cách h? nên ngh? v? khách hàng và hành trình c?a khách hàng.
Traci: V?ng, v?ng. T?i thích nói v? ?i?u ?ó. T?I
Nh?ng cu?c trò chuy?n lu?n di?n ra nh? cách m?ng x? h?i phát tri?n thành m?ng x? h?i tr? phí, t?t c? ho?t ??ng nh? th? nào và nó có quan tr?ng kh?ng? Và n?u chúng ta ??nh nói v? Facebook, c? th? là Facebook và Instagram, thì ?i?u ?ó hoàn toàn quan tr?ng. Và t?i ?? th?c hi?n m?t s? video trên kênh YouTube c?a chúng t?i nói v? vi?c tr? thành m?t c?ng d?n x? h?i t?t và ?i?u ?ó ?nh h??ng nh? th? nào ??n thành c?ng qu?ng cáo th?c s? c?a b?n. ? t?i là, chúng ta có th? nói v? ?i?u ?ó b?i vì vi?c tr? thành m?t c?ng d?n x? h?i t?t s? ?óng vai trò quan tr?ng trong hành trình c?a khách hàng.
?ó là vi?c cung c?p giá tr?, ??a ra n?i dung mà m?i ng??i th?c s? quan t?m, xu?t hi?n th??ng xuyên, ch?ng h?n nh? ngay c? khi b?n là m?t c?ng ty, là m?t con ng??i t?t, là con ng??i và s? d?ng m?ng x? h?i. B?ng cách ?ó, nó th?c s? s? tác ??ng ??n s? thành c?ng c?a qu?ng cáo khi b?n th?c s? mu?n b?t ??u m? r?ng quy m? chúng.
Richard: ?, t?i thích cách b?n nói nh? v?y, nh? th? b?n là m?t ng??i t?t v?y. B?i vì ??i khi, khi m?i ng??i ?? c?p ??n, nh? giá tr? gia t?ng, ??i khi b?n r?t khó ?? suy ngh?. ?i?u ?ó th?c s? có ngh?a là gì? ?i?u ?ó có ngh?a là t?i ph?i ng?i ?ó v?i m?t chi?c b?ng tr?ng và nói, ???c r?i, ??y là cách b?n s? d?ng nó. B?n có bi?t ? t?i là gì kh?ng? Gi?ng nh? b?n là m?t giáo viên ?ang c?ng t?t c? nh?ng giá tr? to l?n này mà ??i khi vi?c thêm giá tr? ch? là, ?, ngoài kia có nh?ng ng??i t?t khác ?ang làm nh?ng ?i?u t?t.
Traci: Ho?c làm ai ?ó c??i. T?i ngh? v? m?t trong nh?ng khách hàng l?n nh?t c?a chúng t?i. Chúng t?i v?a m?i chu?n b? tung qu?ng cáo TikTok cho h?. Và h? ?? ??t ???c thành c?ng th?c s? l?n v?i TikTok. H? là m?t
Và ??i khi chúng ta ph?i bi?t r?ng ?i?u ?ó ?n. Gi?ng nh? kh?ng ph?i m?i bài vi?t. B?y gi? thì khác. Chúng ta ?ang nói v? vi?c b? ti?n vào ??ng sau nó. Ph?i. Nh?ng m?i bài ??ng kh?ng ph?i tr? ti?n kh?ng nh?t thi?t ph?i gi?ng nh? b?n kh?ng ??t thành tích t?t v?i nó. B?n kh?ng c?n ph?i c? g?ng giành ???c Gi?i Oscar b?ng bài ??ng l?i mà b?n ??ng. ??i khi b?n ch? c?n là con ng??i. H?m n? t?i b? m?c k?t khi xem nó vì nó làm t?i khó ch?u. Và ??i khi chúng ta ch? c?n ?i?u ?ó. H?n bao gi? h?t, ngay b?y gi?.
Jesse: V?ng. B?y gi?, ?i?u ?ó th?t tuy?t. T?t ??y. Nghe có v? nh? là m?t thanh th?p. Ch? c?n là con ng??i, ph?i kh?ng? Gi?ng nh?, h?y là m?t con ng??i t?t. ???c r?i, v?ng. Và b?y gi? b?n ?ang s? d?ng m?ng x? h?i và m?i ng??i ??u có h? s? m?ng x? h?i c?a riêng mình. B?n mu?n chia s? ?i?u gì? ?, có ?nh em bé và nh?ng th? t??ng t?. Nh?ng gi?ng nh? chúng ta chia s? nh?ng ?i?u t?t ??p và khi?n m?i ng??i c??i, h?y là chính mình và ?ó là ?i?m kh?i ??u t?t. N?u b?n ?ang l?ng nghe, h?y làm m?t s? ?i?u t?t ??p ? ?ó.
Traci: Và m?t ph?n l? do t?i nói v?y là vì có r?t nhi?u ng??i chúng t?i ??u là doanh nh?n, chúng t?i ??u là ch? doanh nghi?p. Chúng t?i kh?ng ?i?u hành t? ch?c phi l?i nhu?n. T?i ngh? t?t c? chúng ta ??u có th? ??ng ? r?ng chúng ta ? ??y ?? ki?m l?i nhu?n. Chúng ta ph?i có l?i. T?i có m?t khách hàng. T?i thích ?i?u này. Tri?t l? c?a h? trong c?ng ty c?a h?. H? g?i chúng là ba ?i?m m?u ch?t.
??u tiên là t?o ?nh h??ng. V?n ?? là h? có th? ti?p c?n và tác ??ng ??n bao nhiêu ng??i b?ng th?ng ?i?p c?a mình? H? th?c s? bán sách ? ?ó. H? có sách. V?y chúng kh?ng ph?i là truy?n th?ng
R?t nhi?u l?n, chúng ta tham gia vào ho?t ??ng ti?p th? c?a mình, v?i quá nhi?u áp l?c ph?i giành chi?n th?ng, thành c?ng và ki?m ???c l?i nhu?n ??n m?c chúng ta g?n nh? tr? nên h?i l?i kéo trong bài ??ng trên m?ng x? h?i c?a mình vì chúng ta ?ang c? g?ng v?t ki?t càng nhi?u n??c trái c?y. M?i qu? chanh ??u có th?. Và n?u chúng ta có th? hít m?t h?i th?t s?u và gi? ?i?u ?ó tr??c tiên, h?y th? hi?n nh? m?t con ng??i t?t. ?ó th?c s? là m?t trong nh?ng ?i?u ki?n ?? ???c làm vi?c v?i chúng t?i là b?n ph?i là m?t con ng??i t?t, n?u kh?ng chúng t?i s? v??t qua vì có r?t nhi?u ?i?u nh? v?y.
Chúng t?i ?? th?y r?ng trong vài tháng qua v?i nh?ng gì ?? x?y ra trên th? gi?i v?i nh?ng ng??i ??t nhiên ch?y ph?u ?? kh? trùng tay. Nó ch? là ngu ng?c. Gi?ng nh? b?n có th? tranh lu?n v?i t?i r?ng b?n ?ang c? g?ng ph?c v? nh?ng ?i?u t?t ??p h?n. Nh?ng h?y thành th?t mà nói. Gi?ng nh?, chúng ta ch? ?ang c? g?ng ki?m ti?n th?i, ph?i kh?ng? Kh?ng ph?i là có gì sai v?i nó. T?t c? chúng ta ??u mu?n ki?m ti?n. Chúng t?i ch? mu?n th? hi?n t?t.
Richard: Chà, ??c bi?t là ngay b?y gi? trong th? gi?i tiêu dùng tr?c ti?p, b?n có th? làm ???c nhi?u vi?c. Chúng ta ?? nói v? Amazon trong ch??ng trình này và t?i bi?t b?n c?ng bi?t v? Amazon. Và t?i sao kh?ng có m?t ? m?i n?i n?u b?n có th?, ch?ng h?n nh? xu?t hi?n tr??c m?t khách hàng c?a mình nhi?u l?n nh?t có th?. Nh?ng chúng t?i mu?n làm và tr? thành ?i?u mà các t?p ?oàn kh?ng l? s? ph?i làm.
Chúng ta th?c s? có th? là con ng??i. Chúng ta kh?ng c?n ph?i là t?p ?oàn l?n ??ng sau h?i ??ng qu?n tr?. Và vì v?y, là con ng??i có kh? n?ng làm cho m?i ng??i c??i, h? kh?ng c?n ph?i s? nh?ng ?i?u ?ó. Nó kh?ng ch? khi?n h? tr?ng gi?ng con ng??i h?n v?i ng??i khác mà chúng ta còn c?n nh?ng ti?ng c??i ngay b?y gi?. Có r?t nhi?u ?i?u ?ang di?n ra khi?n m?i ng??i c?m nh?n ???c h?, c?m nh?n ???c con ng??i, khi?n h? k?t n?i và khi?n h? mu?n ? bên b?n nhi?u h?n n?a.
Traci: ?i Chúa ?i. V?ng. Và cách k? chuy?n. B?y gi? là th?i ?i?m t?t nh?t ?? b?t ??u k? chuy?n. B?n bi?t ??y, Amazon kh?ng th? k? c?u chuy?n ?ó. H? kh?ng th? nói nh?ng ?i?u ?ó. T?i hoàn toàn có t?i, tài kho?n c?a t?i th??ng xuyên nóng và b?c cháy. M?i ngày t?i ??u ngh?, Chúa ?i, t?i ph?i d?ng l?i. T?i ph?i b? thói quen ?ó. Amazon, t?i ?? làm vi?c v?i r?t nhi?u doanh nghi?p x?y d?ng toàn b? c?ng ty c?a h? trên Amazon và h? kh?ng s? h?u quan h? khách hàng.
N?u b?n kh?ng s? h?u m?i quan h? khách hàng, b?n kh?ng s? h?u hành trình c?a khách hàng. B?n kh?ng th? ki?m soát nó. B?n kh?ng th? h??ng d?n nó. B?n kh?ng th? ch? ??o nó. B?n kh?ng th? là m?t con ng??i t?t trong ?ó. T?i kh?ng ng?ng c? g?ng ?? chánh ni?m và t?i ?ang b?t ??u làm ?i?u này. Chính lo?i virus này ?? khi?n t?i làm ?i?u này ? n?i t?i d?ng l?i và ?i. ?? t?i ?i tìm m?t trang web. H?y ?? t?i ?i xem li?u t?i có th? mua tr?c ti?p t? trang web c?a h? và ng?n ch?n s? ?iên r? này kh?ng.
Richard: B?y gi? có ai ?ó ?ang ng?i ? ?ó và h? ?ang b?t ??u
Traci: V?ng, ?ó là m?t c?u h?i hay. Vì v?y, ?i?u ??u tiên t?i ngh? chúng ta ?ang ám ch? là h?y b?t ??u b?ng vi?c x?y d?ng c?a hàng c?a b?n. T?i kh?ng th? nh?n m?nh ?i?u ?ó ??. H?y b?t ??u b?ng cách x?y d?ng c?a hàng c?a riêng b?n và th?c s? ch?ng l?i s? cám d? ?? có ???c l?u l??ng truy c?p d? dàng t? m?t s? c?a hàng này. ? t?i là, chúng ta có th? th?c hi?n c? m?t ch??ng trình v? ?i?u ?ó. Ph?i. Vì v?y, chi?n l??c, ??y là cách chúng t?i chia nh? nó ra. Và ??y th?c s? là ph??ng pháp chúng t?i ?? s? d?ng trong 5 n?m qua và t?i g?i ?ó là ba tr? c?t ?? qu?ng cáo trên m?ng x? h?i thành c?ng. Nh?ng nó có th? áp d?ng cho x? h?i h?u c?. Nó có th? áp d?ng cho h?u h?t ho?t ??ng ti?p th? c?a b?n. B?n th?m chí có th? áp d?ng nó. S? khó h?n m?t chút n?u th?c hi?n ?i?u ?ó v?i ti?p th? qua email, nh?ng v?i m?ng x? h?i và m?ng x? h?i tr? phí.
V? c? b?n nó là ba tr? c?t ho?c ba thùng. B?n lu?n mu?n ngh? ??n vi?c t?ng l??ng khán gi? c?a mình. Vì v?y vi?c x?y d?ng khán gi? là s? m?t. S? hai s? là l? ?ính h?n. Và s? ba s? là chuy?n ??i. Và ?i?u quan tr?ng là ph?i hi?u r?ng chuy?n ??i ??ng th? ba là có l? do. Khi chúng t?i ho?t ??ng, chúng t?i kh?ng ho?t ??ng v?i quan ?i?m t?i mu?n tr? thành m?t con ng??i t?t. T?i mu?n thêm giá tr?. T?i mu?n xu?t hi?n m?t cách minh b?ch. T?i mu?n k? chuy?n. T?i mu?n th??ng hi?u c?a t?i có cá tính. N?u chúng ta kh?ng b?t ??u t? th?i ?i?m ?ó, chúng ta có xu h??ng b?t ??u ngay t? ph?n chuy?n ??i ?ó. Vì v?y, t?t c? các bài ??ng t? nhiên trên m?ng x? h?i c?a chúng t?i ??u mua ?? c?a t?i, mua ?? c?a t?i, mua ?? c?a t?i. Trong qu?ng cáo c?a chúng t?i, chúng t?i ch? xu?t hi?n ?? mua ?? c?a t?i nh? th? kh?ng có th? gì khác. N?u b?n ngh? v? ba nhóm ?ó, x?y d?ng khán gi?, t??ng tác và chuy?n ??i, c? ba nhóm ?ó k?t h?p v?i nhau, khi b?n ngh? v? nó, ?i?m tuy?t v?i nh?t là ? gi?a.
Vì v?y, vi?c ??u tiên là x?y d?ng khán gi?. Vì v?y, vi?c x?y d?ng khán gi? s? r?t nhi?u. Vi?c x?y d?ng khán gi? th?c s? quan tr?ng. ??y là n?u b?n nhìn vào hành trình c?a khách hàng, vì v?y ch? c?n google hành trình khách hàng, b?n có th? th?y m?i th?. Nó th??ng b?t ??u t? nh?n th?c và k?t thúc ? v?n ??ng chính sách. M?t ng??i nào ?ó gi?ng nh? m?t fan cu?ng nhi?t c?a b?n. Chà, ?? b?t ??u hành trình c?a khách hàng, gi?ng nh? th?c s? có m?t ?i?m tr??c ?ó, gi?ng nh? khi m?i ng??i kh?ng bi?t, hoàn toàn và hoàn toàn kh?ng bi?t, h? hoàn toàn kh?ng ? trong h? sinh thái c?a b?n.
Vì v?y, qu?ng cáo trên m?ng x? h?i, bài ??ng trên m?ng x? h?i c?a b?n, b?n mu?n có m?t s? qu?ng cáo ???c thi?t k? r?t ??c bi?t ?? thu hút nh?ng ng??i m?i vào h? sinh thái c?a b?n. S? d?ng s? t??ng t? c?a l?a tr?i. N?u b?n kh?ng nhóm l?a, n?u b?n kh?ng thêm c?i vào l?a, l?a s? t?t. Và vì v?y vi?c x?y d?ng khán gi? là v? cùng quan tr?ng. Và h?u h?t m?i ng??i ??u b? qua ?i?u ?ó, ??c bi?t là khi nói ??n m?ng x? h?i tr? phí. V? m?t x? h?i, nó b? b? qua r?t nhi?u, nh?ng nó r?t quan tr?ng. Nh?ng ?i?u ?ó s? thu hút ???c ng??i xem video m?i, thu hút ng??i h?m m? m?i trên trang c?a b?n, thu hút nh?ng ng??i m?i t??ng tác v?i n?i dung c?a b?n. ?ó là vi?c x?y d?ng khán gi? là r?t, r?t quan tr?ng.
Jesse: Cách b?n nhìn nó t? m?t
Traci: B?t ??u xu?t hi?n, b?t ??u ??a ra m?t s? th?ng tin, hi?n th? m?t s? th?ng tin h?u tr??ng, hi?n th? m?t s? l?ch s? ??ng sau c?ng ty. B?n cho th?y ?i?u khi?n b?n khác bi?t, ?? xu?t bán hàng ??c ?áo c?a b?n là gì. B?t ??u hi?n th? Facebook và Instagram ?ó, và t?i lu?n ???c h?i c?u h?i này. Chúng ta có nên ?i n?i khác kh?ng? Chúng ta có nên chuy?n sang qu?ng cáo YouTube kh?ng? Và c?u tr? l?i là tùy thu?c vào m?c ?? l?n c?a b?n; n?u b?n m?i b?t ??u, h?y b?t ??u v?i Facebook và Instagram. Th? gi?i v?n còn ?ó. T?i kh?ng quan t?m Mark Zuckerberg ?? ??p ??u bao nhiêu l?n vào bu?i sáng; nó kh?ng quan tr?ng Nó v?n là n?i t?t nh?t t? ????m?t
Sau khi b?n b?t ??u m? r?ng quy m?, tùy thu?c vào vi?c b?n ?ang làm, chúng t?i mu?n b?t ??u nói v? m?t s? n?n t?ng khác, ngoài Facebook và Instagram. Vì v?y, h?y b?t ??u ??ng bài. T? quan ?i?m x? h?i tr? phí, r?t nhi?u ng??i m?i s? kh?ng ngh? ??n vi?c làm ?i?u này. Nh?ng m?t cách ?? x?y d?ng khán gi? th?c s? t?t v?i chi phí th?p, n?u b?n mu?n, là có m?t qu?ng cáo video, có m?t qu?ng cáo video n?i b?n ?ang th? nghi?m nh?m m?c tiêu c?a mình. B?n ?ang c? g?ng tìm ra ?i?m thu hút khán gi? c?a mình, n?i nó th?c s? ???c thi?t k? kh?ng nh?t thi?t là ?? bán mà v? c? b?n là ?? gi?i thi?u nh?ng gì b?n làm v?i m?t s? ng??i m?i. Và ?ó là cách ?? b?t ??u x?y d?ng l??ng khán gi?. Và t?i thích ?i theo con ???ng mòn c?a th?. T?i ngh? bí quy?t d?n ??n thành c?ng cho khách hàng c?a chúng t?i, ??c bi?t là nh?ng thành c?ng mà chúng t?i ?? m? r?ng quy m? t? nh? ??n th?c s? l?n, là ??u t? vào vi?c x?y d?ng khán gi?, ?i?u này r?t, r?t ph?n tr?c giác ??i v?i nhi?u ng??i.
Richard: M?i ng??i ??u ?ang c? g?ng bán m?i th?, vì v?y t?i t??ng t??ng nh? v?y. T?i có m?t c?u h?i cho b?n liên quan ??n ?i?u ?ó. Vì v?y, m?c dù b?n ?ang c? g?ng x?y d?ng l??ng khán gi? m?i nh?ng các s? li?u b?n ?ang h??ng t?i trên Facebook. Vì v?y, v? c? b?n, b?n có ?ang ?? c?p ??n th?i ?i?m b?n s? xem video thay vì chuy?n ??i trên trang web c?a mình khi b?n ??t qu?ng cáo ?ó kh?ng?
Traci: N?u t?i có ng?n sách h?n ch? thì t?i ch? m?i b?t ??u và t?i ?? s?n xu?t video tuy?t v?i này ?? gi?i thi?u v?i m?i ng??i v? nh?ng gì chúng t?i ?ang làm. Có l? t?i s? ch?y nó d??i d?ng video v? chi?n d?ch. M?i m?c tiêu trên n?n t?ng Facebook, v? c? b?n ??u là yêu c?u Facebook, này, ??t qu?ng cáo này tr??c nh?ng ng??i s? làm vi?c c? th? này. Vì v?y, chi?n d?ch chuy?n ??i gi?ng nh? vi?c ??a th?ng tin này ??n tr??c nh?ng ng??i s? mua hàng cho t?i. Video c?a b?n ???c hi?n th? tr??c m?t nh?ng ng??i s? xem video này.
Có hai ?i?u r?t khác nhau. Và yêu c?u ai ?ó mua tr??c khi h? bi?t b?t c? ?i?u gì v? b?n tr? khi b?n có m?t lo?i s?n ph?m r?t h?p d?n, b?n s? b?t ??u ph?i tr? m?t m?c giá th?c s? ??t ?? cho m?i chuy?n ??i. Facebook là n?i ?? khám phá. ?ó kh?ng ph?i là n?i dành cho ? ??nh. N?u b?n mu?n ?i
Jesse: Có ? ngh?a hoàn h?o. Nó có ? ngh?a. Và t?i ngh? chúng ta ?? nói ?i?u ?ó theo nhi?u cách khác nhau. Và hy v?ng r?ng m?i ng??i ?ang l?ng nghe, ???c r?i, kh?ng, ??y là m?t ng??i khác ?? nói ?i?u ?ó theo m?t cách h?i khác. Chúng t?i ch?a thi?t l?p tính n?ng này tr??c podcast. ??y là cách b?n làm ?i?u ?ó. Tr??c tiên, b?n ph?i có khán gi? và vi?c x?y d?ng khán gi? s? r? h?n so v?i vi?c bán ???c hàng. Nh?ng t?t nhiên là b?n mu?n bán. ??y hoàn toàn là m?t cách ?? bán ???c hàng, nh?ng tr??c tiên b?n c?n x?y d?ng l??ng khán gi?.
Traci: N?u b?n th?c s? ?ang kh?i ??ng nó v?i ng?n sách eo h?p, b?n có th? m?t vài tr?m ?? la m?i tháng và ghép m?t video v? chi?n d?ch c?a mình l?i v?i nhau. Trong khi b?n ?ang c? g?ng s?p x?p l?i c?a hàng c?a mình, b?n c?ng ?ang c? g?ng tìm ra t?t c? nh?ng th? b?n c?n làm ?? có tr?i nghi?m chuy?n ??i t?t. B?n có th? x?y d?ng khán gi? ? ch? ?? n?n trong khi t?p h?p t?t c? nh?ng th? ?ó l?i v?i nhau. B?i vì t?i th??ng th?y m?i ng??i ? ?ó ch? ??i cho ??n khi m?i th? hoàn h?o. Và ??n th?i ?i?m ?ó, h? ?? chi r?t nhi?u ti?n, và h? r?t mu?n bán ???c hàng, và h? kh?ng có khán gi? ?? ??t nó tr??c m?t khi l? ra h? có th? s? d?ng su?t th?i gian ?ó. H? ch? c?n t?o ra m?t video hay, b? ra 10, 15, 20, XNUMX ?? la m?i ngày cho nó và h? có th? có hàng nghìn ng??i mà h? có th? nh?m m?c tiêu l?i. Vì v?y, ?ó là m?t ?i?u r?t l?n ?? làm ch?c ch?n.
Jesse: Ch?c ch?n r?i. B?y gi?, khi b?n nói v? m?t video hay, b?n ?ang nói ki?u nh?, ??i v?i nh?ng ng??i ? ngoài kia ?ang l?ng nghe, h? có c?n ph?i có m?t chi?c máy ?nh x?n kh?ng? Ho?c b?n ch? c?n nh?c ?i?n tho?i lên và quay video, b?n ch?nh s?a bao nhiêu ti?n? Và t?i nói ?i?u này ?? c? g?ng thuy?t ph?c m?i ng??i nh?c ?i?n tho?i lên và quay video. B?y gi?, b?n c?n làm gì ? ??y ?? th?c hi?n video này?
Traci: Ti?n yêu t?c ??. B?n có th? báo giá cho t?i v? ?i?u ?ó. Ti?n b?c, tình yêu, t?c ??. Và vì v?y ??ng lo l?ng v? vi?c ph?i hoàn h?o. T?i ngh? s? hoàn h?o ??i khi trong l?nh v?c kinh doanh này là n? h?n c?a th?n ch?t, và vi?c s?n xu?t quá m?c có th? là n? h?n c?a th?n ch?t. B?n bi?t ??y, m?i ng??i nh?n ra ?i?u ?ó. Nó kh?ng hòa tr?n vào ngu?n c?p tin t?c. Chúng t?i có m?t s? khách hàng có nh?ng video ???c s?n xu?t r?t chuyên nghi?p và mang l?i hi?u qu? tuy?t v?i. Và có m?t cái mà h? s? d?ng máy ?nh, ánh sáng v?n ?n, nh?ng nó ?? làm h?ng nó. Là m?t chuyên gia ti?p th?, ??y là t?t c? nh?ng gì chúng t?i làm; T?i kh?ng th? nói cho b?n bi?t ?? bao nhiêu l?n chúng t?i ngh?, ?i tr?i ?i, ??y s? là ?i?u tuy?t v?i nh?t t? ??tr??c ??n nay, nh?ng th?c t? kh?ng ph?i v?y.
Và b?n ch? kh?ng bi?t ?i?u gì s? x?y ra, và t?t h?n h?t là n?u b?n có m?t s?n ph?m ?? bán, h?y b?t máy ?nh lên và k? m?t c?u chuy?n v? nó. N?u b?n có c?u chuy?n thú v? v? ng??i sáng l?p, h?y h??ng máy quay v? phía b?n ho?c nh? con b?n, hàng xóm ho?c b?n bè c?a b?n quay máy quay v? phía b?n. H?y b?t ??u k? c?u chuy?n th?i. ? t?i là, h?y ngh? v? Shark Tank, ph?i kh?ng? Gi?ng nh? ?ó là ?i?u mà m?i ng??i v? cùng yêu thích ? Shark Tank. ?ó kh?ng ch? là m?t cu?c ?àm phán. ?ó là c?u chuy?n.
M?i ng??i yêu thích nh?ng c?u chuy?n ??ng sau nh?ng doanh nh?n n? l?c tìm ki?m ngu?n tài tr?. Chúng t?i kh?ng mu?n ?ánh m?t ?i?u ?ó. Chúng t?i ?ang ch?y n?i dung trên n?n t?ng x? h?i. R?t nhi?u ng??i kh?ng b? ti?n; h? kh?ng b? ti?n qu?ng cáo vào lo?i n?i dung ?ó vì ??y kh?ng ph?i là chi?n d?ch chuy?n ??i. Tuy nhiên, ?ó là m?t sai l?m vì nh?ng gì b?n ?ang làm b?ng cách b? m?t s? ti?n vào ?ó là b?n ?ang khu?ch ??i nó và khu?ch ??i n?i dung là cách nhanh nh?t mà t?i bi?t ?? x?y d?ng l??ng khán gi? m?t cách nhanh chóng.
?ó là cách mà m?i khách hàng c?a chúng t?i, khi chúng t?i b?t ??u ch?y qu?ng cáo c?a h? g?n n?m n?m tr??c, ng?n sách t?i ?a c?a h? là kho?ng 1.500 ?? la m?t tháng và ngày nay là 500.000 ?? la m?t tháng. Và có l? chúng t?i ?? dành ba n?m ??u tiên ?? th?c s? x?y d?ng l??ng khán gi?, x?y d?ng l??ng khán gi?, t?o ra s? t??ng tác. H? ?ang ki?m ti?n. H? s? kh?ng g?n bó v?i chúng t?i l?u nh? v?y n?u h? kh?ng ki?m ???c ti?n, nh?ng nó ch?a ??n m?c ?? nh? hi?n t?i.
Jesse: Vì v?y ph?i m?t m?t th?i gian.
Traci: V?ng, ph?i m?t m?t th?i gian.
Richard: T?i c?ng thích ? t??ng th?c hi?n ?i?u ?ó khi b?n ?ang x?y d?ng c?a hàng c?a mình vì nó giúp ti?ng nói c?a b?n ???c lan t?a. Nó g?n gi?ng nh? khi Star Wars ???c chi?u ? r?p ngày x?a chúng ta v?n th??ng ??n r?p. Kh?ng ph?i h? ch? nói nó ? trong ?ó và ?i ngay h?m nay. Có nh?ng chi?c xe bu?t ???c b?c kín, có nh?ng bi?n qu?ng cáo, và ?? có qu?ng cáo trên truy?n hình, và h? ?ang x?y d?ng s? mong ??i này. V?ng, r?t nhi?u, m?t th?i gian dài.
? t?i là, ??i khi m?t n?m tr??c khi ra m?t. Và r?t nhi?u ng??i, m?c dù t?i ?? bi?t ?i?u này r?i, nh?ng ??i khi t?i v?n quên r?ng khi b?n ?ang làm qu?ng cáo, ?i?u ?ó th?m chí kh?ng thành v?n ??. B?n có th? có m?t cái vì m? b?n ch? có th? thích trang Facebook c?a b?n. Và ?i?u ?ó kh?ng quan tr?ng vì h? th?m chí kh?ng có ? ?ó. ?i?u ?ó kh?ng có ngh?a là kh?ng x?y d?ng ?i?u ?ó theo th?i gian. T?t nhiên, gi?ng nh? b?n mu?n x?y d?ng ?i?u ?ó theo th?i gian. Ph?i. B?i vì sau ?ó b?n có th? nh?m m?c tiêu l?i nh?ng ng??i thích trang ?ó và có ?? m?i cách khác nhau. Vì v?y, trong các chi?n d?ch này, sau khi b?n th?c hi?n nh?ng ?i?u này và ch? nh?m ??n l??t xem video, b?n có ti?p th? l?i cho nh?ng ng??i xem nh?ng video ?ó kh?ng?
Traci: ?, v?ng. V?ng. Cách chúng ta nhìn vào vi?c x?y d?ng khán gi? là có m?t vài ?i?u, ph?i kh?ng? Vì v?y, ?ó là ng??i h?m m? m?i. Có th? chúng t?i ?ang ho?t ??ng tùy thu?c vào ng?n sách c?a b?n. B?n có th? ?ang ch?y m?t chi?n d?ch ?? có ???c ng??i h?m m? h?p pháp. Và l?i khuyên t?i t? nh?t mà t?i t?ng nghe, t?i ch? ph?i nói r?ng b?n kh?ng mu?n ch?y các chi?n d?ch thu hút ng??i h?m m? ??n nh?ng qu?c gia r? ti?n ch? ?? b?n tr?ng ??p h?n. Nh? th? th?c s? s? làm t?n th??ng b?n. ?i?u ?ó s? làm t?n th??ng b?n v? l?u dài. Vì v?y, b?t c? khi nào b?n ch?y m?t chi?n d?ch t??ng t?, b?n th?c s? mu?n ch?y nó cho nh?ng ng??i th?c s? là ng??i h?m m? doanh nghi?p c?a b?n, gi?ng nh? b?n mu?n ch?y m?t chi?n d?ch h?p pháp. Vì v?y, l??t thích m?i ?ang x?y d?ng khán gi?. Vì v?y, ?ó có th? là nh?ng ng??i theo d?i Instagram m?i. ?ó có th? là nh?ng ng??i h?m m? Facebook m?i. L??t xem video là quá trình x?y d?ng khán gi?, t??ng tác v?i bài ??ng, m?i ng??i bình lu?n, thích, chia s?, ?ó là x?y d?ng khán gi? và sau ?ó là l?u l??ng truy c?p trang web, nh?ng ng??i nh?p qua.
B?i vì ??i khi, n?u b?n có ng?n sách h?n h?p, b?n v?n có th? ??a video ?ó vào v?n b?n, b?n sao qu?ng cáo c?a mình. ??t liên k?t ??n trang web c?a b?n ?? h? có th? truy c?p. N?u h? mu?n ?i tìm hi?u thêm, h? có th?. Vì v?y, b?n ?i?u ?ó chúng t?i t?o nên vi?c x?y d?ng khán gi?. B?t k? lo?i qu?ng cáo nào chúng t?i có th? th?c hi?n ??u ?ang ngày càng phình to. Chúng t?i g?i ?ó là l?u l??ng truy c?p c?p hai. L?u l??ng truy c?p c?p m?t là nh?ng ng??i ch?a bao gi? nghe nói ??n b?n. ?ó th?c s? là giao th?ng l?nh. H? kh?ng bi?t b?n là ai. H? kh?ng bi?t gì v? b?n ?ó là c?p ?? m?t. Chúng t?i ?o l??ng
B?t k? th? gì r?i vào danh m?c ?ó, sau ?ó chúng t?i có th? nh?m m?c tiêu l?i và ??i khi chúng t?i nh?m m?c tiêu l?i ngay vào chi?n d?ch chuy?n ??i. ??i khi hành trình c?a khách hàng dài h?n tùy thu?c vào giá s?n ph?m c?a b?n. Và t?i ngh? v? m?t ?i?u tuy?t v?i
Nh?ng có m?t giai ?o?n gi?a vi?c x?y d?ng khán gi? và chuy?n ??i và ?ó chính là ph?n t??ng tác. Làm th? nào ?? b?n gi? ai ?ó g?n bó v?i b?n khi h? ch?a s?n sàng mua nó? Và chúng ta th??ng ngh? r?ng chúng ta t? b? bài ??ng trên m?ng x? h?i c?a mình. Nó kh?ng bán ???c m?t tr?m chi?c. Vì v?y, ?ó là m?t th?t b?i. Kh?ng, kh?ng ph?i ai c?ng s? mua ngay l?n ??u tiên nhìn th?y nó. Trên th?c t?, có kho?ng 2% s? ng??i mua l?n ??u tiên. Ngày tr??c t?i t?ng ?i?u hành m?t b? ph?n c?a AT&T,
Gi? ??y, có v? nh? m?t ng??i tr??ng thành bình th??ng nh?n ???c h?n 400 th?ng ?i?p ti?p th? m?i ngày. Vì v?y, n?u b?n ngh? r?ng b?n s? chuy?n ??i ???c ai ?ó ngay l?n th? ??u tiên, ?i?u ?ó là kh?ng th? cách ??y hai m??i n?m ho?c hi?m khi có th? x?y ra cách ??y hai m??i n?m. Ch?c ch?n là kh?ng ph?i b?y gi?. Nh?ng gì chúng t?i làm là th?c s? x?y d?ng qu?ng cáo. Kênh ?ang th?c hi?n toàn b? hành trình c?a khách hàng này d?a trên giá s?n ph?m c?a b?n. Chilipad, l? do t?i ??a ra ?i?u ?ó là vì chúng là m?t s?n ph?m ??t ti?n. M?i ng??i th??ng kh?ng mua ngay l?p t?c và vì v?y h? làm r?t t?t vi?c duy trì n?i dung t??ng tác trong su?t quá trình. ? v?ng, h?y nh? r?ng, b?n mu?n cái này và b?n mu?n cái này.
Và b?n bi?t ??y, h? s? d?ng l?i ch?ng th?c và s? d?ng t?t c? các chi?n l??c khác nhau này ?? có ???c nh?ng ng??i nh? t?i. N?m ngoái gi?ng nh?; T?i kh?ng th? ch?u ??ng ???c n?a. Và cu?i cùng t?i ?? mua nó. Nó ?? ho?t ??ng. ?úng, nh?ng ph?i m?t nhi?u tháng. Ph?i m?t nhi?u tháng t?i m?i s?n sàng tr? s? ti?n ?ó b?i vì “ai tr? 1.500 ?? la cho m?t t?m ??m?” T?i v?n ngh?, n?u nó kh?ng quá tuy?t v?i thì có l? t?i b? ?iên r?i.
Jesse: Vì v?y, ?i?u ?ó có ? ngh?a. ?ó là m?t s?n ph?m ??t ti?n h?n. N?u ?ó là s?n ph?m tr? giá 30 ?? la, b?n có th? kh?ng c?n nhi?u c?p ?? này. H? s? ??a ra quy?t ??nh và ti?p t?c c?ng vi?c hàng ngày c?a mình. Nh?ng v?ng, v?i m?t s?n ph?m ??t ti?n h?n, h? s? ???c gi?i thi?u. ??y là tr? c?t th? hai c?a b?n, s? ?ính h?n. Lo?i video ho?c n?i dung nào khác v?i lo?i video ho?c n?i dung ??u tiên ?ó? S? khác bi?t gi?a lo?i n?i dung ?ó là gì?
Traci: Ph?n l?n ?i?u ?ó s? ph? thu?c vào quy m? c?ng ty c?a b?n. Vì v?y, n?u chúng ta ?ang nói v? m?t c?ng ty kh?i nghi?p m?i, n?u b?n nh? h?n, có th? ?ó s? là ph?n hai c?a video ??u tiên. V?y có l? ?ó là m?t
Vì v?y, b?y gi? h? ?? g?p th??ng hi?u. B?y gi? có th? nhi?u h?n
B?n ch? ?ang c? g?ng thuy?t ph?c m?i ng??i mua hàng c?a b?n. Vì v?y, ??i khi b?n ph?i s?ng ch?m l?i và th?c s? ngh? xem s? nh? th? nào ??i v?i m?t ng??i hi?n ?? bi?t ??n s?n ph?m c?a t?i nh?ng h? kh?ng ngh? r?ng nó s? gi?i quy?t ???c v?n ?? c?a h? ho?c h? kh?ng ngh? r?ng nó s? ?áp ?ng ???c nhu c?u c?a h? . T?i mu?n nói v?i h? th?ng tin gì trong b?a ti?c cocktail ho?c t?i mu?n nói gì v?i h? n?u có th?? ?? giúp h? hi?u l? do t?i sao h? mu?n chuy?n sang giai ?o?n ti?p theo c?a hành trình khách hàng.
Và ?ó th?c s? là r?t nhi?u th?i gian. ?ó là cách chúng t?i giúp khách hàng c?a mình ngh? ra n?i dung ?ó s? tr?ng nh? th? nào. Vì v?y, nó có th? là m?t video. Chúng t?i r?t, r?t nhi?u làm qu?ng cáo video, nh?ng ??i khi c?ng ??ng bài trên blog. Chúng t?i c? g?ng ?ánh vào m?i ng??i ? m?i l?nh v?c khác nhau. M?t s? ng??i thích l?ng nghe; có ng??i thích xem, có ng??i thích ??c. Và vì v?y chúng t?i c? g?ng có s? k?t h?p t?t n?u ng?n sách cho phép. N?u ng?n sách c?a b?n kh?ng cho phép, h?y dán m?t video. Nó s? kh?ng làm b?n th?t v?ng. V?ng.
Richard: Vì v?y, trong tr??ng h?p c? th? ?ó, thay vì h??ng t?i l??t xem video, b?n có ?ang chuy?n ??i m?c tiêu c?a qu?ng cáo ?ó kh?ng?
Traci: V?ng. M?t l?n n?a, nó s? thay ??i, nh?ng nhi?u lúc, chúng ta có th? mu?n có m?t chi?n d?ch v? l?u l??ng truy c?p. Chúng t?i mu?n h? nh?p vào trang web; chúng t?i mu?n ??a h? ??n c?a hàng c?a chúng t?i. Chúng t?i mu?n h? xem xét m?t s? th? và chúng t?i có th? thay ??i nó. Chúng t?i s? th? nghi?m r?t nhi?u l?n vì ??i khi chúng t?i c? g?ng c? ng??i ??n c?a hàng nh?ng h? v?n ch?a s?n sàng. Nó kh?ng th?c s? mang l?i cho chúng t?i k?t qu? nh? mong mu?n. Và trong tr??ng h?p ?ó, chúng t?i có th? chuy?n nó tr? l?i chi?n d?ch xem video vì chúng t?i mu?n nh?ng ng??i ?ó xem nhi?u h?n.
??i khi chúng t?i có th? th?c hi?n m?t chi?n d?ch ti?p c?n. Vì v?y, chi?n d?ch ti?p c?n v? c? b?n có ngh?a là Facebook, chúng t?i mu?n ti?p c?n nhi?u ??i t??ng này nh?t có th?. Và có l? chúng ta kh?ng th?c s? c? g?ng; chúng t?i ?? bi?t h? xem video vì h? xem video ??u tiên. B?y gi? chúng t?i mu?n ??m b?o r?ng chúng t?i nh?n ???c th?ng báo tr??c m?t h?. Chúng t?i kh?ng quan t?m nhi?u ??n vi?c li?u h? có xem l?i kh?ng? Chúng t?i ch? mu?n nh?c nh? h? v? chúng t?i là ai. Vì v?y, b?n bi?t ??y, ?ó là n?i mà m?t c? quan nh? c?a chúng t?i ho?c có ai ?ó
Jesse: Hi?u r?i và t?i hi?u r?ng kh?ng có c?u tr? l?i hoàn h?o nào cho m?i tình hu?ng. V?ng, “?i?u ?ó còn tùy” lu?n là c?u tr? l?i trong ti?p th? và t?i hi?u ?i?u ?ó.
Traci: H?y suy ngh? v? nh?ng gì b?n mu?n ng??i ?ó làm. T?i bi?t cu?i cùng chúng t?i mu?n h? mua, nh?ng ??i khi nh? v?y. Chúng ta mu?n h? mua hàng nh?ng ??i khi ng?n sách c?a b?n kh?ng ?? l?n ph?i kh?ng? B?n ph?i có 50 chuy?n ??i ?? thu?t toán th?c s? h?c ???c. Và n?u b?n kh?ng chi ?? ti?n, b?n s? kh?ng có ???c s? ti?n ?ó, và b?n s? kh?ng bao gi? có ???c toàn b? s?c m?nh c?a thu?t toán ??ng sau b?n.
Vì v?y, b?n ph?i ngh? nh? th? này, t?i mu?n nh?ng ng??i này làm gì? Bi?t r?ng m?t s? s? mua. Gi?ng nh? khách hàng c?a chúng t?i mà t?i ?? ?? c?p, chúng t?i ?? t?ng quy m? lên n?m tr?m nghìn trong b?n n?m qua v?i m?c chi tiêu qu?ng cáo m?i tháng. Chúng t?i chuy?n ??i các chi?n d?ch tr?c tuy?n cho h?. Th?t ?iên r?. Vì v?y, ?i?u này có th? x?y ra ? c?p cao trong kênh, nh?ng ??i khi thì kh?ng. Và vì v?y b?n có m?t k? ho?ch cho toàn b? quá trình ?ó.
Jesse: B?y gi?, chúng t?i ?? nói m?t chút v? khán gi?, nói v? s? t??ng tác, t?i tin r?ng ?ó là ?i?u th? hai. Và b?y gi? chúng t?i ?? g?i ? v? nó. Chúng t?i mu?n bán ??. V?y làm cách nào ?? b?n thay ??i các chi?n d?ch khác nhau mà b?n ?ang th?c hi?n? Và m?t l?n n?a, nó ph? thu?c. Nh?ng làm th? nào ?? b?n thuy?t ph?c h? mua?
Traci: V?ng, ? t?i là, chi?n d?ch chuy?n ??i, th?t thú v?, ph?i kh?ng. T?t c? chúng ta ??u mu?n th?y ti?n vào, máy tính ti?n ho?t ??ng. Nh?ng ?i?u này b?y gi? s? n?ng n? h?n v? s?n ph?m. Th?ng th??ng, ? ??u kênh có th? k? nhi?u c?u chuy?n h?n. Nh?ng khi b?n ?i s?u h?n vào kênh, b?n s? ti?n s?u h?n vào quy trình. B?n th?c s? c?n ph?i là s?n ph?m c?a mình, ng??i hùng. ??i khi chúng t?i s? d?ng video. ??i khi, chúng t?i s? s? d?ng m?t
Chúng t?i ?? ch?y l?u l??ng truy c?p m?t th?i gian cho m?t c?ng ty th?c ph?m b? sung, cho m?t c?ng ty th?c ph?m b? sung dành cho tr? em. Và chúng t?i ?? làm ???c r?t nhi?u ?i?u v?i ?nh GIF ??ng, kh?ng hi?n th? ch?t ph? gia và
Và vì v?y c?n ph?i có m?t l?i kêu g?i hành ??ng thuy?t ph?c ??i v?i h?. Cho dù b?n ?ang s? d?ng m? phi?u gi?m giá ?? thu hút ai ?ó qua email c?a mình ?? b?n có th? nh?n ???c ?u ??i ??u tiên c?a h?, b?t k? ?ó là gì vào th?i ?i?m ?ó, chi?n d?ch chuy?n ??i, thì ?ó chính là nó. ?ó là s? chuy?n ??i. Và chúng ta có th? s? d?ng m?i th?. Chúng ta có th? s? d?ng t?t c? các lo?i n?i dung sáng t?o khác nhau. B?n có th? s? d?ng qu?ng cáo s?n ph?m ??ng v?i danh m?c c?a mình. ? t?i là, có r?t nhi?u cách khác nhau ?? th?c hi?n chuy?n ??i. T?i kh?ng mu?n tr? nên quá l?p d? b?i vì t?i s? làm nh? v?y.
Nh?ng nó khá ??n gi?n. ? t?i là, n?u b?n th?c s? nói, ???c r?i, nhìn này, t?i có ba vi?c c?n làm. T?i c?n x?y d?ng khán gi? c?a mình. T?i c?n t??ng tác v?i h? và sau ?ó t?i c?n yêu c?u h? mua hàng. Và n?u b?n ngh? theo cách ?ó, nó s? quy?t ??nh cách b?n t?o n?i dung cho kênh t? nhiên c?a mình và nó s? th?c s? giúp b?n t?n d?ng t?i ?a m?ng x? h?i tr? phí c?a mình. Nó r?t l?n.
Richard: Nhanh lên, t?i s? quên chuy?n này m?t. R?t nhi?u ng??i ?? nói v? thu?t toán, n?u b?n ?ang ??ng m?t bài ??ng t? nhiên và sau ?ó b?n có liên k?t ??n m?t trang web, h? s? lo?i b? ?i?u ?ó, trái ng??c v?i vi?c n?u b?n kh?ng có liên k?t, có th? b?n ch? ?ang nói v? nó trong video. M?t c?u h?i là, b?n có th?y ?i?u ?ó là ?úng kh?ng? B?n ?? th?y ?i?u ?ó t? quan ?i?m h?u c? ch?a?
Traci: T?i ch?a th?y h? ?àn áp nó. ? t?i là, h?y thành th?t ?i. Facebook mu?n b?n gi? m?i ng??i trên Facebook nên h? s? khen th??ng ?i?u ?ó. T?i kh?ng bi?t r?ng h? nh?t thi?t ph?i ng?n ch?n ?i?u ?ó. Chúng t?i có nh?ng khách hàng lu?n ??ng liên k?t.
Richard: Chà, và l? do t?i h?i r?ng n?u b?n nhìn th?y nó ? d?ng t? nhiên là vì dù th? nào ?i n?a, t?i v?n có th? t??ng t??ng vì h? ???c tr? ti?n cho qu?ng cáo. ?, có l? h? kh?ng quan t?m chút nào ??n qu?ng cáo tr? phí, ho?c ít nh?t là ít h?n r?t nhi?u. Ngh? ??n ?i?u ?ó, có th? b?n ch? ?ang tìm ki?m l??t thích. N?u b?n có logo c?a mình ho?c b?n có th? gì ?ó trong ?ó, có th? h? tra c?u nó, có th? kh?ng, ho?c ban ??u b?n ch? xem video. Và sau ?ó có th? b?n s? nh?n ???c nhi?u s? t??ng tác h?n. Nh?ng ít nh?t là khi b?n b??c vào, t?i có th? t??ng t??ng ra b?t k? giai ?o?n nào trong s? ?ó.
N?u b?n có liên k?t ??n trang web c?a mình, nh? b?n ?? nói, b?n v?n có th? nh?n ???c chuy?n ??i, ngay c? khi b?n kh?ng th?c hi?n chuy?n ??i. V?ng, vì các liên k?t trong ?ó, h? ngh? video ?ó th?t hài h??c, sao c?ng ???c, h? nh?p vào. Và ch? ?? tìm hi?u thêm m?t chút v? b?n. Và ai bi?t ???c n?u nó ???c ??nh giá phù h?p và ?ó có ph?i là th? h? c?n hay kh?ng, h? có th? l?y ngay. Nh?ng n?u b?n ?ang tr? ti?n cho nó.
Traci: V?ng, h?y ??a liên k?t c?a b?n vào. Ch?c ch?n r?i. Ng?n sách c?a b?n càng l?n, b?n s? mu?n th? nghi?m vi?c ??a vào và rút ra, nh?ng vi?c t??ng t? nh? v?y ngay t? ??u. Hoàn toàn có th?, v?n ?? là, v?i ch?t h?u c? c?a b?n, n?u b?n ?ang d?a vào
Khách hàng c?a chúng t?i th?c hi?n m?t
Jesse: Và b?y ph?n tr?m là t?t.
Traci: Th?t tuy?t v?i! V?ng, có l? t?i ?? kh?ng nói ?i?u ?ó. B?y ph?n tr?m là
Jesse: T?i ??ng ?. Hi?n t?i, b?n ?ang b? ?ánh giá th?p, th??ng là b?n ?ang xem kho?ng 1 ??n 2% s? ng??i theo d?i b?n, gi?ng nh? b?n, th?c s? xem nh?ng bài ??ng này. Vì v?y, b?n ph?i tr? ti?n vào cu?i ngày. Mark Zuckerberg, n?u b?n ?ang l?ng nghe, chúng t?i ?ang giúp b?n ? ??y. B?n ph?i tr? ti?n cho qu?ng cáo x? h?i. M?i chuy?n ch? là v?y th?i. V?ng. Tr? l?i v?i b?n, b?n ?? có ba giai ?o?n này, giai ?o?n th? ba, ph?n chuy?n hóa. ?i?u làm t?i ?n t??ng là ph?n ?ó r?t d? dàng. N?u b?n ?? th?c hi?n các b??c ban ??u nh? x?y d?ng khán gi?, ??y có l? là ph?n khó nh?t, thì b?n s? thu hút ???c h?.
Và b?y gi? là ph?n chuy?n ??i. ??ng sau h?u tr??ng là t?t c? các ho?t ??ng ti?p th? l?i khác nhau. B?n ?ang ti?p th? t?i nh?ng ng??i xem video, nh?ng ng??i ?? truy c?p trang web. Nh?ng ng??i theo d?i. ??y là t?t c? các tùy ch?n b? ?n trong Trình qu?n l? qu?ng cáo Facebook. Nh?ng ph?n chuy?n ??i là ph?n d? dàng. ??y là s?n ph?m. ??y là m?t m?c giá. Có l? ?ó là m?t b?c ?nh v? phong cách s?ng. Có l? có m?t phi?u gi?m giá. N?u b?n có ?? ti?n mua phi?u gi?m giá thì ?ó là ?? thuy?t ph?c h? mua hàng. Nh?ng ?i?u ?ó th?t d? dàng. B?n ?? làm t?t c? nh?ng c?ng vi?c khó kh?n ngay t? ??u.
Traci: Th?t bu?n c??i là khi b?n m?i b?t ??u, m?i ng??i lu?n h?i h? nên qu?n l? ng?n sách c?a mình nh? th? nào v?i vi?c này. Nh?ng khách hàng l?n c?a chúng t?i, nh?ng ng??i có ng?n sách l?n, h? có r?t nhi?u ?i?u ??ng sau h?. Chúng t?i ?ang s? d?ng 20% ng?n sách c?a h? cho vi?c x?y d?ng và t??ng tác v?i khán gi? và 10% cho chuy?n ??i. Và r?t th??ng xuyên khi chúng t?i ti?p qu?n m?t khách hàng ?ang ch?y XNUMX% chuy?n ??i và có th? XNUMX% cho XNUMX khách hàng còn l?i, ?i?u ?ó th??ng r?t g?p gh?nh, t?i s? kh?ng nói d?i. Và t?i lu?n nói v?i h? r?ng m?i chuy?n s? g?p gh?nh m?t chút. H? kh?ng thích s? thay ??i ?ó. H? mu?n ti?n vào.
Nh?ng m?t khi chúng t?i l?t nó, chúng t?i l?t nó và chúng t?i th?c s? b?t ??u t?ng s? l??ng ng??i tham gia vào h? sinh thái m?t cách th??ng xuyên. ?ó là lúc chúng ta b?t ??u th?y ?i?u k? di?u b?t ??u x?y ra. Và ph?i m?t m?t chút th?i gian. Nh?ng 80/20 là cách chúng t?i th?c hi?n ?i?u ?ó, ngay c? ??i v?i m?t s? khách hàng nh? h?n, n?u h? có th? tin t??ng vào tri?t l? c?a chúng t?i và g?n bó v?i chúng t?i. Nh?ng ?i?u ?ó ch? cho th?y r?ng ph??ng pháp c?a chúng t?i có hi?u qu? và h?u h?t khách hàng ?? ??ng hành cùng chúng t?i trong su?t th?i gian qua.
Jesse: V?ng. T? l? 80/20, t?i hi?u ???c khi ch?y qu?ng cáo cho 51视频. Chà, ?i?u ?ó th?t khó vì b?n th?c s? mu?n th?y nh?ng chi?n d?ch này có nh?ng con s? giá m?i chuy?n ??i l?n ? cu?i. Nh?ng t?i có th? nói v?i b?n r?ng t?i 51视频, trong các chi?n d?ch qu?ng cáo trên Facebook c?a chúng t?i, có r?t nhi?u chi?n d?ch là l?n ti?p xúc ??u tiên, l??ng truy c?p l?nh lùng, c?p m?t, b?n mu?n g?i th? nào c?ng ???c, nh?ng con s? kh?ng h? t?t chút nào.
Traci: H? c?ng kh?ng nên nh? v?y.
Jesse: H? s? kh?ng nh? v?y ??u.
Traci: ?úng v?y, chúng t?i th?c s? có các m?c tiêu hi?u su?t chính cho t?ng giai ?o?n l?u l??ng truy c?p. Vì v?y, m?c tiêu hi?u su?t, KPI v? l?u l??ng truy c?p l?nh, kh?ng nên là chuy?n ??i. Chúng ta kh?ng nên ?ánh giá s? thành c?ng d?a trên ?i?u ?ó. Và th?t khó kh?n khi b?n còn nh?. Nó th?c s?, th?c s? là. Và ?ó là ph?n thú v? ??i v?i chúng t?i. Và chúng t?i làm vi?c v?i m?t doanh nghi?p, m?t doanh nghi?p có thu nh?p ?ang t?ng tr??ng vì chúng t?i có th? b?t ??u h??ng d?n h? và giúp h? hi?u KPI là gì trong khi h? ki?m ???c l?i nhu?n. Và sau ?ó h? có th? b?t ??u ??a ra các quy?t ??nh v? c?ng ty l?n v?i ng?n sách nh? h?n và ti?p c?n c?ng ty l?n ?ó nhanh h?n.
Jesse: V?ng, h?y nhìn vào s? ???c pha tr?n; T?i ?oán chúng ta s? ch? nh?c nh? m?i ng??i th?i. Nhìn vào s? pha tr?n.
Traci: Và dòng ti?n là m?t v?n ??, ph?i kh?ng? B?n ph?i bi?t s? c?a mình. T?i kh?ng th? nói cho b?n bi?t chúng t?i làm vi?c cùng bao nhiêu khách hàng có thu nh?p. H? kh?ng bi?t giá tr? tr?n ??i c?a mình H? kh?ng bi?t chi phí cho m?i l?n mua l?i c?a h?. H? kh?ng bi?t, h? ch? nói, t?i mu?n 3xROAS. Và nó gi?ng nh?, ???c r?i, d?a trên cái gì? Chúng t?i c?ng mu?n 3xROAS. T?i mu?n 3xROAS và t?i mu?n cao 3 foot XNUMX và XNUMX pound. Nh?ng d?a vào cái gì? T?i kh?ng có ? thi?u t?n tr?ng, nh?ng ??i khi XNUMXxROAS là s? li?u sai ?? xác ??nh s? thành c?ng c?a doanh nghi?p b?n ? ??u kênh.
Richard: Nó ??a t?i tr? l?i v?i s? t??ng t? v? h?n nh?n lúc ban ??u, m?c dù b?n mu?n bán
Traci: B?n ?ang ch? ??i ?i?u gì? Chúng t?i mu?n nói r?ng chúng t?i là nh?ng kênh qu?ng cáo ?ang x?y d?ng m?t k? ho?ch có ch? ?ích ?? khi?n nh?ng ng??i này ph?i lòng b?n. Gi?ng nh? chúng t?i ?ang c? tình x?y d?ng quy trình này ?? nh?ng khách hàng ti?m n?ng này yêu thích th??ng hi?u c?a b?n vì chúng t?i kh?ng ch? c? g?ng ??t ???c m?t l?n bán hàng. Chúng t?i ?ang c? g?ng ??t ???c doanh s? bán hàng l?p l?i. Chúng t?i ?ang c? g?ng ?? có ???c
T?i có ???c v? trí ??c bi?t này, n?i t?i có b?ng ti?p th?, t?i ?i?u hành m?t ??i l? ti?p th?, nh?ng t?i có ki?n ??th?c n?n t?ng v? bán hàng và t?i bi?t t?m l? bán hàng c?ng nh? cách th?c ho?t ??ng c?a nó. Và vì v?y, nh?ng khách hàng c?a chúng t?i có th? có lòng d?ng c?m, n?u b?n mu?n nói, v?ng, chúng t?i s? làm ?i?u này, và chúng t?i s? bi?n ?i?u này thành hi?n th?c. Chúng t?i s? cam k?t ?i?u này. Chúng ta s? có cái nhìn toàn c?nh v? ho?t ??ng kinh doanh c?a mình và h? s? g?t hái ???c nh?ng ph?n th??ng. Chúng ta th?y nó nhi?u l?n. Và nó r?t vui. Nó th?c s? r?t vui. T?i thích nói v? chi?n l??c vì chi?n thu?t thay ??i nh?ng chi?n l??c thì kh?ng.
Jesse: R?t nhi?u nh? v?y. Và nói v? chi?n l??c, podcast này có th? ???c phát tr?c ti?p, ch?ng h?n nh?
Traci: V?ng, th?c s? là v?y. T?i ??c trong m?t th? gi?i hoàn h?o, b?n s? nghe bài hát này vào tháng 9 b?i vì t?i mu?n nói r?ng, h?y t?ng ng?n sách x?y d?ng khán gi? c?a b?n m?t cách th?c s?. Và v?n ch?a quá mu?n, nh? vào tháng M??i. V?n ch?a quá mu?n ?? làm ?i?u ?ó. Nh?ng t?i ch?c ch?n s? nói r?ng có l? t?i, nh?ng khách hàng c?a chúng t?i, n?u t?i nhìn vào cách h? có ng?n sách, t?i có th? nói r?ng có l? ít nh?t 60% ng?n sách c? n?m c?a h? s? ???c chi trong qu? cu?i cùng. Vì v?y, h?y nh? r?ng nó s? có tính c?nh tranh cao h?n. Nó s? ??t h?n. M?i th? ?ang thay ??i trong n?m nay.
T?i ch?c ch?n s? làm v?y, n?u b?n có th?, n?u ng?n sách c?a b?n có h?n, t?i ch?c ch?n s? n? l?c x?y d?ng l??ng khán gi? ngay b?y gi?. N?u b?n kh?ng có
V?y thì h? c?n bi?t nh?ng gì ?? ??t ???c m?c tiêu ?ó và h? có th? c?n bi?t nh?ng gì tr??c ?ó? Và h? ?ang ngh? gì trong cu?c s?ng ho?c ?i?u gì ?ang x?y ra có th? khi?n h? mu?n gi?i pháp c?a t?i ho?c b?t k? s?n ph?m nào? ?ó là nh?ng gì b?n s? t?o video c?a mình và phát tri?n nó và ki?m ???c nhi?u ti?n nh?t có th?, x?y d?ng khán gi? t? nh?ng ng??i xem video ?ó và sau ?ó nh?m m?c tiêu l?i h? vào th?i gian ngh? l?. Nh?ng ?ó là ?i?u t?i s? làm. T?i s? n? l?c h?t s?c trong vi?c x?y d?ng khán gi?, x?y d?ng khán gi? và t??ng tác.
Và n?u ng?n sách c?a b?n có h?n, ch? c?n t?n d?ng video ?ó, chi?n d?ch video ?ó ?? th?c hi?n c? hai. Ph?i. Nó kh?ng c?n ph?i bu?n c??i. ??ng c? g?ng gi?ng nh? ng??i ti?p theo
Jesse: V?ng, có l?, t?i thích s? thúc ??y thêm ? ??y và t?i ??ng ? v?i b?n m?t tr?m ph?n tr?m. Chúng t?i ?? nói chuy?n v?i r?t nhi?u ng??i khác nhau. M?i ng??i ?ang chu?n b?. ??y s? là m?t n?m quan tr?ng. M?i ng??i kh?ng mu?n ra ngoài và mua s?m. H? v?n s? mua quà. H? v?n c?n nó. V?n là ngày ngh? l?. Vì v?y, h?y chu?n b?. Và v?ng, giá qu?ng cáo có l? s? h?i ??t m?t chút. B?n s? ??c mình ?? x?y d?ng ???c l??ng khán gi? này t? tr??c.
Traci: ?, ?? t?i thêm vào nhé. N?u b?n c?m th?y, tr?i ?i, n?m nay t?i kh?ng có ti?n thì ?ó là m?t n?m khó kh?n ??i v?i chúng t?i. Chúng t?i ?? r?t may m?n. H?u h?t khách hàng c?a chúng t?i ??u làm vi?c trong kh?ng gian sáng t?o mà chúng t?i có m?t. Khách hàng c?a chúng t?i ?? phát tri?n m?nh m? trong n?m nay. Nh?ng n?u b?n ?ang ? trong hoàn c?nh khó kh?n và kh?ng th? làm ???c ?i?u ?ó thì t?i ch? mu?n ??ng viên b?n h?y lên k? ho?ch ch?y qu?ng cáo. 24/7, 365. B?i vì sai l?m l?n nh?t mà b?n có th? m?c ph?i là kh?ng xu?t hi?n
Ki?u nh?, này, t?i kh?ng quan t?m ??n b?t k? ai trong s? các b?n cho ??n khi t?i mu?n ki?m ti?n t? b?n. Chúng t?i ?? nói ngay t? ??u, kh?ng ai trong chúng t?i làm t? ch?c phi l?i nhu?n, ph?c v? hay b?t c? ?i?u gì. Chúng t?i là m?t doanh nghi?p. Xu?t hi?n. Và t?i ngh? ?i?u ?ó th?c s? r?t quan tr?ng. Tim t?i tan nát khi nhìn th?y nh?ng ?i?u này
Jesse: Vì v?y, v?ng, nó có ? ngh?a hoàn h?o. ??ng kh?i ??ng chi?n d?ch qu?ng cáo ??u tiên c?a b?n vào Th? Sáu ?en.
Traci: ?i Chúa ?i, kh?ng. Kh?ng ph?i vào Th? Sáu ?en. H?y l?y ti?n c?a b?n, ?i ??n Vegas, làm ?i?u gì ?ó khác bi?t.
Jesse: V?ng, ?ó là cách t?t nh?t ?? qu?ng cáo, nh?ng n?u b?n ?? và ?ang làm vi?c ?ó. ?ó là m?t cách khác ?? nhìn vào nó.
Traci: ?ó là m?t ?i?m tuy?t v?i, Jesse.
Jesse: V?ng, tuy?t v?i. Richie, ? ??y chúng ta ?? h?c ???c r?t nhi?u ?i?u t? Tracy. T?i hy v?ng m?i ng??i c?ng ?ang l?ng nghe. B?n có c?u h?i cu?i cùng nào ? ??y mà b?n cho r?ng chúng t?i còn thi?u sót ? ??u kh?ng? Còn gì n?a, t?i còn thi?u gì n?a?
Richard: T?i th?c s? kh?ng bi?t li?u ??y có ph?i là m?t c?u h?i gi?ng nh? m?t c?u h?i ?? nh?n bi?t nh?ng gì ?ang di?n ra trên th? gi?i, m?i tr??ng mà chúng ta ?ang ? hi?n t?i, h?c h?i t? Traci ngay b?y gi? và ??a ra tuyên b? và xem li?u c? ?y có ??ng ? v?i tuyên b?. Và ?i?u ?ó có ngh?a là r?t nhi?u ng??i ?ang nghe ch??ng trình này ch? m?i b?t ??u. Và t?i ?oán có th? s? là quá nhi?u n?u nói 1.500 ?? la cho m?t s? ng??i này. Và t?i ?ang t? h?i suy ngh? c?a b?n là gì n?u trong khi nh?ng ng??i khác ?ang ti?n hành chuy?n ??i, ??ng lo l?ng. S? có r?t nhi?u ng??i tr?c tuy?n trong n?m nay. B?n ch? m?i b?t ??u th?i. B?n s? nghe ?i?u này vào tháng 10. Ch? c?n ti?p t?c xem video. Có nhi?u ng??i tr?c tuy?n h?n.
Và n?u b?n hài h??c, h?y quay l?i nh?n xét c?a chúng t?i vài phút tr??c, ??t liên k?t c?a b?n vào ?ó và th?m chí có th? làm ?i?u gì ?ó ngo?n ngoèo khi nh?ng ng??i khác ?ang l?ng v?ng và nói, b?n bi?t kh?ng, chúng ta ch? m?i b?t ??u. ?i?u này th?t ?iên r? trong th? gi?i này. M?i chuy?n ?ang di?n ra, n?u b?n quan t?m h?y xem qua nhé. Chúng t?i ??y. Chúng t?i ?ang c? g?ng x?y d?ng nó và b?n hi?u ? t?i mà. Gi?ng nh? ??ng suy ngh? quá nhi?u v? nó. Ch? c?n b?t ??u th?c hi?n qu?ng cáo và b?t ??u t? ??u, h?y là con ng??i, nh?n ra ?i?u gì ?ang di?n ra. ??ng ng?i nói nh?ng gì ?ang x?y ra. ??i di?n cho ?i?u gì ?ó và ??t liên k?t c?a b?n vào ?ó.
Traci: T?i ??ng ?, ?ó kh?ng ph?i là l?i khuyên t?i chút nào. Có r?t nhi?u áp l?c ??i v?i
Trong báo cáo c?a chúng t?i cho khách hàng, t?i có m?t tab c? th? hi?n th? c? th? s? t?ng tr??ng c?a l?u l??ng truy c?p c?p hai. Có bao nhiêu ng??i trong tu?n tr??c ho?c tháng tr??c này chúng t?i ?? chuy?n t? “Ch?a bao gi? nghe nói v? b?n” sang “T??ng tác v?i b?n ? m?t m?c ?? nào ?ó”. Và n?u con s? ?ó ngày càng t?ng, chúng t?i bi?t v? l?u dài s?c kh?e ho?t ??ng kinh doanh c?a khách hàng s? th?c s? m?nh m?. Vì v?y, ??ng ??t quá nhi?u áp l?c lên b?n th?n. Nh?ng n?u b?n là m?t c?ng ty l?n và b?n ch?a ??u t? vào ?ó nhi?u ??n m?c b?n c?n ph?i x?u h?, h?y th?c t?nh và b? m?t s? ti?n vào. H?y bi?n mùa gi?i thành c?ng. T?i ?oán là hai tin nh?n khác nhau dành cho hai ng??i khác nhau.
Jesse: B?y gi?, ?i?u ?ó th?t hoàn h?o. Tracy, ?i?u này th?t tuy?t v?i. B?y gi? dành cho nh?ng ng??i ?ang l?ng nghe, n?u h? mu?n nghe nhi?u h?n t? b?n, n?u h? mu?n làm vi?c v?i b?n, h? có th? liên l?c v?i b?n b?ng cách nào?
Traci: V?ng, có m?t vài cách. T?i th?c s? có m?t
N?u b?n ?ang ch?y qu?ng cáo tr? giá ba nghìn ?? la tr? lên và b?n mu?n t?i xem xét n?i dung c?a b?n ?? xem b?n có th? chuy?n sang chi?n l??c ba tr? c?t này nh? th? nào. T?i kh?ng mu?n nhìn vào nó ?? cho b?n bi?t
Jesse: ???c r?i. B?y gi? chúng t?i ?ang l?ng nghe. B?n ph?i có nh?ng b??c ti?p theo. H?y làm vi?c v?i nh?ng khán gi? l?nh lùng. N?u b?n mu?n nói chuy?n v?i Traci, b?n bi?t cách gi? c? ?y. B?n bi?t có khóa h?c. Richie, t?i còn thi?u gì n?a ??y?
Richard: Th? th?i. S?n sàng ?? ?i làm.
Traci: H?y làm ?i?u ?ó.
Jesse: Chính xác. ?ó là k? ngh? l? n?m 2020. Chúng ta s? b??c sang n?m 2020. ??y kh?ng ph?i là n?m tuy?t v?i nh?t nh?ng cu?i n?m s? là m?t n?m tuy?t v?i. ???c r?i. C?m ?n Traci r?t nhi?u.
Traci: Th?t tuy?t khi ???c ? ??y.
Jesse: C?m ?n r?t nhi?u.