Ti?p th? ng??i ?nh h??ng l¨¤ m?t lo?i h¨¬nh ti?p th? truy?n th?ng x? h?i nh?m th¨²c ??y c¨¢c c¨¢ nh?n ?¨¢ng tin c?y, ?¨¢ng tin c?y, ???c g?i l¨¤ ng??i c¨® ?nh h??ng, ?? qu?ng c¨¢o s?n ph?m v¨¤ d?ch v? cho th??ng hi?u.
Ng??i ?nh h??ng x?y d?ng c?ng ??ng v¨¤ kh¨¢n gi? trung th¨¤nh b?ng c¨¢ch chia s? cu?c s?ng v¨¤ s? th¨ªch c?a h? v?i nh?ng ng??i theo d?i. Khi nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ph¨¢t tri?n, h? c¨® th? ch?ng th?c s?n ph?m, ??a ra ?? xu?t v¨¤ h?p t¨¢c v?i c¨¢c th??ng hi?u v¨¤ c?ng ty ?? qu?ng b¨¢ nh?ng s?n ph?m ?¨® ??n nh?ng ng??i theo d?i h?.
Ngu?n g?c c?a ti?p th? c¨® ?nh h??ng l¨¤ ? t??ng v? b?ng ch?ng x? h?i. Ng??i ³Ù¾±¨º³Ü d¨´ng tin t??ng nh?ng ng??i h? theo d?i v¨¤ t??ng t¨¢c v¨¤ c¨® nhi?u kh? n?ng mua h¨¤ng d?a tr¨ºn ?? xu?t t? ??nh?ng c¨¢ nh?n n¨¤y.
B¨¤i ??ng n¨¤y kh¨¢m ph¨¢ ho?t ??ng ti?p th? c¨® ?nh h??ng v¨¤ gi¨¢ tr? c?a n¨® trong th??ng m?i ?i?n t?, m?ng x? h?i v¨¤ c¨¢ch ch¨²ng ta ³Ù¾±¨º³Ü th? n?i dung.
Th?ng k¨º ti?p th? ng??i ?nh h??ng ?¨¢ng ch¨² ?
Ti?p th? ng??i ?nh h??ng v?n ti?p t?c t?n t?i v¨¤ ng¨¤nh n¨¤y ?ang c¨® m?c t?ng tr??ng l?n h¨¤ng n?m. B?ng ch?ng n?m ? nh?ng con s?; ??y l¨¤ c¨¢ch ch¨²ng t?i bi?t.
- 61% ng??i ³Ù¾±¨º³Ü d¨´ng nhi?u h?n n?i dung truy?n th?ng x? h?i c¨® th??ng hi?u.
- V¨¤o n?m 2023, ng¨¤nh ti?p th? c¨® ?nh h??ng c¨® gi¨¢ tr? ??c t¨ªnh .
- 90% th??ng hi?u tin t??ng ?? c¨® hi?u qu? cao v¨¤ mang l?i l?i nhu?n cho c¨¢c chi?n d?ch c?a h?
Gi¨¢ tr? c?a ti?p th? ng??i ?nh h??ng cho th??ng m?i ?i?n t?
??i v?i c¨¢c c?ng ty th??ng m?i ?i?n t?, nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng c¨® th? cung c?p th? g¨¬ ?¨® ??c ?¨¢o ¨C ??i t??ng t??ng t¨¢c. M?t ng??i quan t?m ??n l?nh v?c th¨ªch h?p c?a b?n, th?m ch¨ª c¨® th? mua s?m trong l?nh v?c n¨¤y v¨¤ s?n s¨¤ng mua.
??i v?i c¨¢c c?a h¨¤ng th??ng m?i ?i?n t? nh?, m?t chi?n d?ch c¨® ?nh h??ng c¨® th? t?o ra t¨¢c ??ng l?n ??n nh?n th?c v? th??ng hi?u v¨¤ b¨¢n h¨¤ng trong ng?n h?n v¨¤ d¨¤i h?n. ??y l¨¤ l? do t?i sao ti?p th? c¨® ?nh h??ng l¨¤ m?t chi?n thu?t c¨® gi¨¢ tr? ?? s? d?ng trong b?i c?nh th??ng m?i ?i?n t?.
Chi ph¨ª-hi?u qu? ³Ù¾±¨º³Ü
L¨¤m vi?c v?i
C¨¢c chi?n d?ch ???c nh?m m?c ³Ù¾±¨º³Ü
N?u b?n ?? ch?y qu?ng c¨¢o tr? ph¨ª tr¨ºn m?ng x? h?i, b?n c¨® th? bi?t s? kh¨® kh?n khi ?i s?u v¨¤o vi?c nh?m m?c ³Ù¾±¨º³Ü ??n ph?n ph¨¢t qu?ng c¨¢o ??n ?¨²ng ??i t??ng. Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng gi?ng nh? nh?ng qu?ng c¨¢o ???c nh?m m?c ³Ù¾±¨º³Ü, ph?c v? kh¨¢ch h¨¤ng m?i tr¨ºn m?t chi?c ??a b?c.
B?n bi?t v? tr¨ª th¨ªch h?p c?a h? v¨¬ b?n ?? ch?n l¨¤m vi?c v?i h? d?a tr¨ºn ??i t??ng c?a h?. N¨® kh¨¢ d? hi?u!
T?o chi?n l??c ti?p th? c¨® ?nh h??ng
T?o m?t chi?n l??c ti?p th? ng??i c¨® ?nh h??ng d¨¤nh cho th??ng hi?u v¨¤ c?a h¨¤ng tr?c tuy?n l¨¤ b??c ??u ti¨ºn khi l¨¤m vi?c v?i nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng.
B?n c?n x¨¢c ??nh m?c ³Ù¾±¨º³Ü c?a m¨¬nh khi l¨¤m vi?c v?i ng??i c¨® ?nh h??ng, ng?n s¨¢ch cho chi?n d?ch, ??i t??ng c?a b?n, v.v. H?y chia nh? c¨¢ch t?o ng??i c¨® ?nh h??ng chi?n l??c ti?p th? t?i ??y.
1. M?c ³Ù¾±¨º³Ü chi?n d?ch v¨¤ KPI
Tr??c khi b?n t¨¬m th?y nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng, h?y x¨¢c ??nh m?c ³Ù¾±¨º³Ü c?a chi?n d?ch v¨¤ c¨¢ch b?n s? theo d?i h?.
C¨¢c ch? s? hi?u su?t ch¨ªnh (KPI) cho chi?n d?ch th??ng hi?u c¨® th? bao g?m s? ??n v? ?? b¨¢n, ng??i theo d?i m?i tr¨ºn h? s? m?ng x? h?i c?a b?n, l??t xem ho?c nh?n x¨¦t v? video TikTok ho?c C?u chuy?n tr¨ºn Instagram, ho?c ph?m vi ti?p c?n/m?c ?? t??ng t¨¢c tr¨ºn m?ng x? h?i.
Vi?c x¨¢c ??nh c¨¢c s? li?u v¨¤ m?c ³Ù¾±¨º³Ü c¨® gi¨¢ tr? c?a chi?n d?ch l¨¤ ?i?u c?n thi?t v¨¬ n¨® gi¨²p b?n theo d?i th¨¤nh c?ng d? d¨¤ng h?n nhi?u. N?u ??t m?c ³Ù¾±¨º³Ü tr??c chi?n d?ch, b?n c¨® th? ch?ng minh s? th¨¤nh c?ng c?a chi?n d?ch v¨¤ bi?n minh cho vi?c h?p t¨¢c v?i nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ?? th¨²c ??y doanh s? b¨¢n h¨¤ng.
2. Nghi¨ºn c?u kh¨¢ch h¨¤ng l? t??ng c?a b?n
B?n h?n ?? bi?t kh¨¢ nhi?u v? kh¨¢ch h¨¤ng l? t??ng c?a m¨¬nh v¨¬ b?n ?ang b¨¢n s?n ph?m ho?c h¨¤ng h¨®a tr?c tuy?n. C¨® l? chi?n d?ch n¨¤y ???c ?i?u ch?nh cho ph¨´ h?p v?i m?t nh¨®m nh?n kh?u h?c c? th? trong c? s? kh¨¢ch h¨¤ng c?a b?n, nh? nh?ng ng??i m?i l¨¤m m? ho?c nh?ng ng??i nu?i ch¨®.
Bi?t ???c kh¨¢ch h¨¤ng m¨¤ b?n mu?n ti?p c?n trong chi?n d?ch ti?p th? c¨® ?nh h??ng s? gi¨²p b?n d? d¨¤ng t¨¬m ???c ng??i c¨® ?nh h??ng c¨® kh¨¢n gi? ?¨¢nh d?u v¨¤o c¨¢c ? ?¨®.
3. X¨¢c ??nh ng?n s¨¢ch chi?n d?ch
Cho d¨´ b?n l¨¤ m?t
H?y th?ng th?n ±¹¨¤&²Ô²ú²õ±è;minh b?ch v? ng?n s¨¢ch chi?n d?ch v¨¬ v?y b?n kh?ng l?ng ph¨ª th?i gian c?a b?t c? ai. M?t s? th??ng hi?u th??ng m?i ?i?n t? cung c?p h¨¤ng h¨®a ho?c s?n ph?m mi?n ph¨ª ?? gi?i thi?u tr¨ºn C?u chuy?n c?a ng??i c¨® ?nh h??ng. N?u ??y l¨¤ c¨¢ch ti?p c?n c?a b?n, h?y nh? n¨ºu r? ?i?u ?¨® ?? h? bi?t r?ng s? kh?ng c¨® b?t k? kho?n b?i th??ng t¨¤i ch¨ªnh n¨¤o ngo¨¤i vi?c nh?n c¨¢c m?t h¨¤ng mi?n ph¨ª.
4. T¨¬m ng??i c¨® ?nh h??ng l? t??ng
Vi?c t¨¬m ki?m nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ph¨´ h?p cho m?t chi?n d?ch c¨® th? m?t r?t nhi?u th?i gian v¨¤ c?ng s?c. ??y l¨¤ m?t trong nh?ng h?n ch? c?a m?t th? tr??ng qu¨¢ b?o h¨°a nh? v?y; n¨® l¨¤m cho vi?c t¨¬m ki?m nh?ng g¨¬ b?n ?ang t¨¬m ki?m tr? n¨ºn kh¨® kh?n h?n m?t ch¨²t.
M?t s? c?ng ty n?i b?t h?n s? d?ng c¨¢c c?ng c? v¨¤ n?n t?ng ti?p th? c¨® ?nh h??ng ?? gi¨²p h? t¨¬m ra lo?i ng??i c¨® ?nh h??ng m¨¤ h? ?ang t¨¬m ki?m trong m?c gi¨¢ ph¨´ h?p. Lo?i c?ng c? n¨¤y bao g?m c¨¢c n?n t?ng nh? , ±¹¨¤&²Ô²ú²õ±è;.
N?u b?n kh?ng c¨® ng?n s¨¢ch cho c¨¢c c?ng c? ti?p th?, b?n c¨® th? nghi¨ºn c?u
5. T?o h?p ??ng
Khi b?n ?? ch?n ???c ng??i c¨® ?nh h??ng ho¨¤n h?o cho ho?t ??ng qu?ng c¨¢o th??ng m?i ?i?n t? c?a m¨¬nh, vi?c ti?p theo l¨¤ t?o h?p ??ng. B??c n¨¤y r?t quan tr?ng ?? b?o v? doanh nghi?p c?a b?n v¨¤ ??m b?o b?n nh?n ???c s? ti?n x?ng ?¨¢ng t? ng??i c¨® ?nh h??ng. H?p ??ng n¨¤y ph?i bao g?m c¨¢c chi ti?t quan tr?ng, bao g?m:
- Th?i h?n v¨¤ k? v?ng
- C? c?u b?i th??ng
- Nh?ng lo?i n?i dung s? ???c ph?n ph?i
- Quy tr¨¬nh ph¨º duy?t n?i dung
- Quy?n s? h?u n?i dung
Vi?c t?o h?p ??ng s? b?o v? c? b?n v¨¤ ng??i c¨® ?nh h??ng trong su?t qu¨¢ tr¨¬nh. Sau khi c? hai b?n ?? k?, ng??i c¨® ?nh h??ng c¨® th? b?t ??u l¨¤m vi?c!
6. Kh?i ??ng chi?n d?ch
Trong su?t chi?n d?ch, h?y ki?m tra ??nh k? v?i ng??i c¨® ?nh h??ng ?? ??m b?o h? ??ng n?i dung ???c ph¨º duy?t v¨¤o nh?ng ng¨¤y b?n ?? ??ng ?. ??m b?o h? s? truy?n th?ng x? h?i c?a b?n ???c ???c qu?n l? ??y ?? ?? t??ng t¨¢c v?i nh?ng ng??i theo d?i m?i, tr? l?i c¨¢c c?u h?i v? s?n ph?m v¨¤ t?o s? hi?n di?n v?ng ch?c cho c?a h¨¤ng th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n.
B?n c?ng n¨ºn
7. Theo d?i ch¨ªnh x¨¢c k?t qu? c?a b?n
B?n s? kh?ng bao gi? bi?t ???c s? th¨¤nh c?ng c?a chi?n d?ch n?u kh?ng theo d?i k?t qu? m?t c¨¢ch ch¨ªnh x¨¢c. ??y l¨¤ l? do t?i sao ch¨²ng t?i khuy¨ºn b?n n¨ºn t?o m?c ³Ù¾±¨º³Ü tr??c khi thu¨º ng??i c¨® ?nh h??ng ?? b?n c¨® th? theo d?i nh?ng g¨¬ b?n mu?n ??t ???c.
M?c ³Ù¾±¨º³Ü cu?i c¨´ng c?a b?n c¨® th? l¨¤ t?ng doanh s? b¨¢n h¨¤ng, ph¨¢t tri?n h? s? truy?n th?ng x? h?i, c?i thi?n m?c ?? t??ng t¨¢c ho?c t?ng l?u l??ng truy c?p trang web. D¨´ ?¨® l¨¤ g¨¬ ?i n?a, h?y s? d?ng c¨¢c c?ng c? b¨ºn trong c?a b?n n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? ?? ?o l??ng hi?u su?t trang web v¨¤ s? l??ng ??n v? ?? b¨¢n.
C¨¢c lo?i ng??i ?nh h??ng
Kh?ng ph?i t?t c? nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ??u ???c t?o ra nh? nhau. M?t s? ng??i n?i ti?ng ???c coi l¨¤ ng??i c¨® ?nh h??ng v?i h¨¤ng tri?u ng??i theo d?i v¨¤ c¨® th? t¨ªnh ph¨ª r?t cao ?? h?p t¨¢c v?i c¨¢c th??ng hi?u v¨¤ qu?ng b¨¢ s?n ph?m c?a h?.
Ngo¨¤i nh?ng ng??i n?i ti?ng, sau ??y l¨¤ nh?ng ki?u ng??i c¨® s?c ?nh h??ng m¨¤ b?n c¨® nhi?u kh? n?ng t??ng t¨¢c nh?t khi s? d?ng n?n t?ng m?ng x? h?i.
Ng??i ?nh h??ng nano . Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng Nano c¨® ¨ªt h?n 1,000 ng??i theo d?i.Ng??i ?nh h??ng vi m? .Ng??i ?nh h??ng vi m? th??ng c¨® t? 1,000 ??n 100,000 ng??i theo d?i.Ng??i ?nh h??ng v? m? . Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng v? m? c¨® t? 100,000 ??n 1 tri?u ng??i theo d?i.Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng l?n . Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng l?n c¨® h?n 1 tri?u ng??i theo d?i.
Ph?n m?m ti?p th? ng??i ?nh h??ng
Nhi?u th??ng hi?u v¨¤ doanh nghi?p s? d?ng ph?n m?m ti?p th? c¨® ?nh h??ng ?? gi¨²p h?p l? h¨®a v¨¤ qu?n l? chi?n d?ch c?a h?, ??ng th?i t¨¬m nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng m?i ?? h?p t¨¢c.
Lo?i ph?n m?m n¨¤y c?ng c¨® th? gi¨²p k?t n?i th??ng hi?u v?i nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng trong l?nh v?c c?a h?, n?i h? c¨® th? th?o lu?n v?:
- C¨¢c chi?n d?ch ti?p th? c¨® ?nh h??ng ti?m n?ng
- Ng?n s¨¢ch v¨¤ ph¨ª
- M?c ³Ù¾±¨º³Ü chi?n d?ch
- H?p t¨¢c v?i nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng kh¨¢c
C¨¢c doanh nghi?p nh? v¨¤ l?n c¨® th? s? d?ng n?n t?ng ti?p th? c¨® ?nh h??ng ?? t¨¬m nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ph¨´ h?p ?? qu?ng b¨¢ s?n ph?m.
V¨ª d? v? ti?p th? ng??i ?nh h??ng v¨¤o n?m 2023
Ti?p th? b?ng ng??i ?nh h??ng ?? l¨¤ m?t ph?n c?a truy?n th?ng x? h?i k? t? bu?i b¨¬nh minh, ngay c? khi ch¨²ng ta kh?ng bi?t m¨¬nh ?ang ch?ng ki?n ??nh?ng g¨¬ v¨¤o th?i ?i?m ?¨®. D??i ??y l¨¤ m?t s? v¨ª d? v? ti?p th? c¨® ?nh h??ng tr¨ºn m?ng x? h?i t?t nh?t ?? s? d?ng l¨¤m ngu?n c?m h?ng cho th??ng hi?u c?a b?n.
M? ph?m ???ng' ¡°¡±Chi?n d?ch ch¨¤o m?ng Ng¨¤y Qu?c t? Ph? n?. V¨¤o th¨¢ng 2023 n?m 1, chi?n d?ch ?? thu h¨²t h?n XNUMX tri?u l??t t??ng t¨¢c th?ng qua m?ng x? h?i b?ng c¨¢ch n¨ºu b?t ph? n? tr¨ºn to¨¤n th? gi?i v¨¤ nh?ng ?i?u khi?n h? tr? n¨ºn ?a d?ng, ??c ?¨¢o v¨¤ ?¨¢ng ???c t?n vinh.
Highlights for Children ra m?t d¨°ng s?n ph?m ¡°Do Great Things¡± tr¨ºn Amazon. ?i?m n?i b?t h?p t¨¢c v?i nhi?u ng??i c¨® ?nh h??ng ??n ph? huynh, nh?ng ng??i ?? qu?ng c¨¢o s?n ph?m (ba l?, h?p c?m tr?a, chai n??c, v.v.) tr¨ºn h? s? x? h?i c?a h? trong su?t th?i gian
Ti?p th? ng??i ?nh h??ng c¨® hi?u qu? cho th??ng m?i ?i?n t? kh?ng?
Ti?p th? ng??i ?nh h??ng l¨¤ m?t c?ng c? c?c k? hi?u qu? cho d¨´ b?n l¨¤ ng??i
Nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng trong l?nh v?c c?a b?n c¨® th? qu?ng b¨¢ s?n ph?m c?a b?n t?i kh¨¢n gi? c?a h?, th¨²c ??y doanh s? b¨¢n h¨¤ng v¨¤ th?m ch¨ª t?o ra
Suy ngh? cu?i c¨´ng v? ti?p th? ng??i ?nh h??ng
X?y d?ng m?t c?a h¨¤ng th??ng m?i ?i?n t? th¨¤nh c?ng ?¨°i h?i s? ch?m ch?, c?ng hi?n v¨¤ s¨¢ng t?o. Ng??i ?nh h??ng l¨¤ m?t ngu?n t¨¤i nguy¨ºn tuy?t v?i gi¨²p n?ng cao th??ng hi?u c?a b?n trong nh?ng m¨´a nh?t ??nh, ra m?t s?n ph?m, v.v.
Khi ng¨¤y c¨¤ng c¨® nhi?u ng??i ³Ù¾±¨º³Ü d¨´ng cam k?t mua s?m nh?, c¨¢c c?a h¨¤ng th??ng m?i ?i?n t? c¨® th? t?n d?ng nh?ng ng??i c¨® ?nh h??ng ngay c? v?i ng?n s¨¢ch nh? h?n.
- Th??ng m?i x? h?i: C¨¢ch b¨¢n h¨¤ng tr¨ºn m?ng x? h?i
- Chi?n l??c truy?n th?ng x? h?i cho doanh nghi?p nh?
- 25 ? t??ng cu?c thi truy?n th?ng x? h?i ?? ???c ch?ng minh ?? th¨²c ??y ho?t ??ng kinh doanh tr?c tuy?n c?a b?n
- 19 ho?t ??ng s? ?¨¢nh th?c nh?ng ng??i theo d?i tr¨ºn m?ng x? h?i c?a b?n
- C¨¢ch t¨¬m ??i t??ng m?c ³Ù¾±¨º³Ü c?a b?n tr¨ºn m?ng x? h?i
- C¨¢ch qu?ng b¨¢ th??ng hi?u c?a b?n b¨ºn ngo¨¤i m?ng x? h?i
- N?m v?ng ngh? thu?t l?ng nghe x? h?i
- Ti?p th? ng??i ?nh h??ng l¨¤ g¨¬? Chi?n l??c, c?ng c? v¨¤ v¨ª d?
- m?t l¨¤ g¨¬
Ng??i c¨® ?nh h??ng vi m?? ?u v¨¤ nh??c ?i?m khi l¨¤m vi?c v?i h? - Ti?p th? truy?n th?ng x? h?i si¨ºu ??a ph??ng