Trong khoảng hÆ¡n má»™t tháºp ká»· qua, thương mại di động (hoặc
Ngà y nay,
riêng đã sẵn sà ng tăng từ 128.4 tá»· USD và o năm 2019 lên 418.9 tá»· USD và o cuối năm 2024. Khi ngưá»i mua sắm trên thiết bị di động chiếm ngà y cà ng nhiá»u không gian thương mại trá»±c tuyến, không có má»™t khoảng cách riêng biệt.

Chúng ta sẽ sá»›m mua sắm vá»›i sá»± trợ giúp cá»§a thá»±c tế tăng cưá»ng
Trong hướng dẫn nà y, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn
Cuộn (hoặc bạn biết đấy, vuốt) để bắt đầu.
Trong bà i đăng nà y:
- Những gì lÃ
Thương mại M? - Ưu và nhược điểm của
M-Thương mại - Là m thế nà o để bắt đầu với
M-Thương mại
Những gì là Thương mại M?
Sá»± hiện diện cá»§a Ä‘iện thoại di động hiện nay chiếm má»™t phần lá»›n trong cuá»™c sống cá»§a ngưá»i tiêu dùng. Từ tweet vá» bữa trưa cá»§a hỠđến
±·³óư²Ô²µ
Äại dịch cÅ©ng đóng vai trò như chất xúc tác cho các thế hệ cÅ©. HỠđã bắt đầu là m quen vá»›i các công nghệ bán hà ng trá»±c tuyến má»›i hÆ¡n; khi há» trở nên lo lắng vá» sá»± an toà n cá»§a
Hãy mở rộng một số ý tưởng sau:
Ưu và nhược điểm của M-Thương mại
Trước tiên, hãy tìm hiểu Ä‘iá»u gì khiến thương mại di động trở nên tuyệt vá»i đến váºy.
Những lợi Ãch cá»§a m-commerce
Äây là lý do tại sao doanh nghiệp cá»§a bạn có thể hưởng lợi từ thương mại di động.
Bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nà o
Khả năng truy cáºp di động liên tục có nghÄ©a là ngưá»i tiêu dùng có thể mua hà ng má»i lúc, má»i nÆ¡i. Nếu như
Khả năng tiếp cáºn hoạt động theo cả hai cách. Doanh nghiệp cÅ©ng có thể tiếp cáºn khách hà ng ở

Thống kê thông báo đẩy qua
Theo , ngay sau khi đại dịch xảy ra, tỷ lệ mở trực tiếp cho thông báo đẩy ứng dụng di động đã đạt tỷ lệ trung bình cao nhất trong hơn 4 năm. Ngoà i ra, gần như
Có nhiá»u loại thông báo đẩy khác nhau. Và dụ: thông báo đẩy vá» việc chạy chương trình giảm giá hoặc sá»± kiện đặc biệt. Ngoà i ra còn có
Dễ dà ng bản địa hóa
Äợi đã, tháºm chà còn nhiá»u hÆ¡n nữa! Tiếp thị bằng thông báo đẩy có thể đưa bạn Ä‘i xa hÆ¡n nữa: má»™t số thương hiệu gá»i
Äây là má»™t sá»± táo bạo
Nếu bạn muốn tiếp cáºn khách hà ng cá»§a mình bất kể hỠở đâu, cách tốt nhất là bạn nên mở rá»™ng bằng cách sá» dụng Ä‘a kênh. Äiá»u nà y có nghÄ©a là sá»± phối hợp đầy đủ cá»§a các sản phẩm có sẵn thông qua cá»a hà ng hoặc trá»±c tuyến cá»§a bạn. Cùng má»™t cổ phiếu, cùng má»™t trải nghiệm liá»n mạch.
Tìm hiểu thêm: µþá²Ô hà ng má»i nÆ¡i vá»›i 51ÊÓÆµ thá»±c sá»± có ý nghÄ©a gì
²Ñẹo: đảm bảo ná»— lá»±c tiếp thị cá»§a bạn được phối hợp trên nhiá»u ná»n tảng. Và dụ: trên Google Ads, mạng xã há»™i và . TÃnh nhất quán nà y có thể thúc đẩy thà nh công tiếp thị trá»±c tuyến cá»§a bạn bằng cách tăng cưá»ng nháºn diện thương hiệu.
Tùy chá»n thanh toán Ä‘a dạng
Má»™t trong những lý do chÃnh khiến má»i ngưá»i thÃch mua sắm từ Ä‘iện thoại là có nhiá»u tùy chá»n thanh toán có sẵn. Theo nhiá»u ngưá»i, sá»± tiện lợi cá»§a việc tháºm chà không cần phải rút và ra
Äảm bảo má»i ngưá»i có
Hạn chế của m-commerce
Hãy ghi nhá»› những Ä‘iá»u sau đây khi bắt đầu vá»›i
Yếu tố gây xao lãng
Với mức cao hôm nay

Ngưá»i dùng di động liên tục bị tấn công bởi các thông báo gây mất táºp trung
Vì váºy, là m thế nà o để bạn táºn dụng Ä‘iá»u nà y? Câu trả lá»i đơn giản cá»§a chúng tôi: số liệu.
Việc sá» dụng số liệu sẽ đảm bảo bạn Ä‘i đúng hướng vá»›i các mục tiêu tiếp thị cá»§a mình và cÅ©ng sẽ giúp bạn xác định những Ä‘iểm bạn có thể cải thiện. Äiá»u nà y đặc biệt hữu Ãch trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuáºt số cạnh tranh ngà y nay.
Bạn có thể sá» dụng ná»n tảng báo cáo trá»±c quan và hấp dẫn để theo dõi mục tiêu cá»§a bạn.
Bạn có thể áp dụng chiến lược nà y cho và dụ vá» thông báo bằng cách theo dõi thá»i gian chúng được gá»i và được mở nhiá»u nhất. Äiá»u đó có thể giúp bạn tìm ra thá»i Ä‘iểm lý tưởng để tương tác vá»›i khán giả cá»§a mình.
So sánh mua sắm
Ngưá»i tiêu dùng ngà y nay rất hiểu biết. Há» không chỉ đăng ký giao dịch khá ổn đầu tiên mà há» nhìn thấy. Há» sá» dụng cách mua sắm so sánh để đạt được hiệu quả tốt nhất cho số tiá»n cá»§a mình.
Hãy tá»± mình so sánh việc mua sắm, đặc biệt là khi bạn chuẩn bị khởi động má»™t chiến dịch. Äối thá»§ cạnh tranh cá»§a bạn Ä‘ang bán gì? Há» Ä‘ang tÃnh phà gì cho hà ng hóa cá»§a đối thá»§? Là m thế nà o bạn có thể đánh bại há»? Hãy phân tÃch rồi
Khủng hoảng công nghệ
Äôi khi không phải tất cả các ứng dụng Ä‘á»u được há»— trợ
Khi tạo sá»± hiện diện trên thiết bị di động cá»§a bạn, hãy thuê các chuyên gia già u kinh nghiệm, những ngưá»i có thể triển khai hệ thống dù là hệ thống đơn giản hay phức tạp tùy theo nhu cầu cá»§a bạn và có thể sá»a lá»—i nhanh chóng.
Là m thế nà o để bắt đầu với M-Thương mại
Nó đòi há»i chiến lược riêng và thưá»ng là má»™t tư duy má»›i mẻ. Cho dù hiện tại bạn Ä‘ang ở giai Ä‘oạn nà o vá»›i sá»± hiện diện trên thiết bị di động, bạn Ä‘á»u có thể áp dụng các mẹo sau cho doanh nghiệp cá»§a mình:
- Theo kịp xu hướng (và dụ: tạo bá»™ lá»c hấp dẫn thông qua tên thương hiệu cá»§a bạn và chia sẻ nó trên Snapchat và Instagram.)
- Theo dõi những gì đối thủ cạnh tranh của bạn đang là m tại địa phương
- Äầu tư và o an ninh.
Xác định của bạn M-Thương mại Chiến lược
Xác định của bạn
Ở bước đầu tiên, hãy xác định những gì bạn muốn đạt được thông qua
Và dụ, một công ty sản xuất nệm
- Tăng doanh số bán hà ng trên thiết bị di động lên 20% trong quý tiếp theo bằng cách cung cấp cho khách hà ng các chương trình khuyến mãi và giảm giá độc quyá»n trên thiết bị di động. Và dụ, nhằm mục Ä‘Ãch tăng doanh số bán hà ng trên thiết bị di động thêm 15% thông qua các chương trình khuyến mãi và giảm giá trên thiết bị di động để khuyến khÃch mua nệm trá»±c tuyến.
- Táºn dụng các chiến lược SEO trên thiết bị di động để mở rá»™ng phạm vi tiếp cáºn khách hà ng và nhắm mục tiêu đến đối tượng rá»™ng hÆ¡n. Bạn có thể thá»±c hiện các chiến lược nhắm mục tiêu để tiếp cáºn khách hà ng tiá»m năng ở các khu vá»±c địa lý cụ thể. Và dụ: bạn có thể thu hút những khách hà ng má»›i Ä‘ang tìm kiếm “cá»a hà ng nệm gần tôi†từ thiết bị di động cá»§a hỠở má»™t địa phương cụ thể.
- Cải thiện trải nghiệm ngưá»i dùng tổng thể trên ná»n tảng di động bằng cách giá»›i thiệu các tÃnh năng cải tiến như
Dá»±a trên VR thá» nghiệm nệm ảo và đỠxuất được cá nhân hóa. Hãy nhá»› rằng, các yếu tố tương tác trong ứng dụng hoặc trang web dà nh cho thiết bị di động có thể tăng mức độ tương tác cá»§a ngưá»i dùng.
Xác định đối tượng mục tiêu của bạn
Äối vá»›i thương mại di động, hãy xác định đối tượng mục tiêu cá»§a bạn và hiểu cách sá» dụng, sở thÃch, kiểu mẫu và hà nh vi cá»§a há» trên thiết bị di động.
Äể thá»±c sá»± thà nh công trong trò chÆ¡i thương mại trên thiết bị di động cá»§a bạn, Ä‘iá»u quan trá»ng nhất là phải Ä‘i sâu và o tâm trà và thói quen cá»§a đối tượng mục tiêu:
- Bắt đầu bằng việc phác thảo xem hỠlà ai
là —cái gì khiến há» chú ý, lối sống, sở thÃch và điá»u gì thúc đẩy các quyết định cá»§a há». - Äi sâu và o thế giá»›i di động cá»§a há»: há» tin dùng thiết bị nà o, ứng dụng nà o khiến há» bị cuốn hút và há» sá» dụng Ä‘iện thoại hoặc máy tÃnh bảng như thế nà o?
- Sau đó, đã đến lúc giải mã việc mua sắm cá»§a há»
hà nh vi—cái gì khiến há» nhấp và o “muaâ€, phương thức thanh toán yêu thÃch cá»§a há» và cách há» phản ứng vá»›i các khoản giảm giá. - Äừng quên đánh giá mức độ thoải mái vá» công nghệ cá»§a há»; má»™t số là vá» những tiện Ãch má»›i nhất trong khi những ngưá»i khác táºp trung và o những gì há» biết.
- Hãy tiếp tục phát triển cùng há»; xu hướng thay đổi, vì váºy chiến lược cá»§a bạn cần phải theo kịp.
Sá»± hiểu biết toà n diện nà y tạo ra các chiến lược thương mại di động phù hợp thá»±c sá»± thà nh công, dẫn đến nhiá»u lượt tương tác, chuyển đổi hÆ¡n và tổng thể khách hà ng hà i lòng hÆ¡n.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách:
- Tiến hà nh nghiên cứu nhân khẩu há»c và tâm lý kỹ lưỡng để vẽ nên má»™t bức tranh sống động vỠđối tượng mục tiêu cá»§a há». Và dụ: Ä‘i sâu và o các nhóm tuổi, vị trà địa lý, lối sống, sở thÃch và hà nh vi liên quan đến việc sá» dụng thiết bị di động.
- Việc quan sát hà nh vi cá»§a khách hà ng trong ná»n tảng hoặc ứng dụng kỹ thuáºt số cá»§a riêng há» có thể là vô giá, và dụ: bằng cách theo dõi các số liệu như
nhấp qua tá»· lệ, thá»i gian dà nh cho các trang cụ thể, chức năng ưa thÃch hoặc tá»· lệ giá» hà ng bị bá» rÆ¡i trên thiết bị di động. - Luôn cáºp nháºt các xu hướng cá»§a ngà nh và tiến bá»™ công nghệ.
- Khuyến khÃch phản hồi trá»±c tiếp thông qua khảo sát, tương tác trên mạng xã há»™i hoặc các kênh dịch vụ khách hà ng giúp hiểu được nhu cầu và mong đợi cá»§a khách hà ng vá» trải nghiệm di động.
Chú ý đến bảo máºt di động
Äầu tư và o bảo máºt di động không phải lúc nà o cÅ©ng là ưu tiên hà ng đầu cá»§a các doanh nhân. Theo Chỉ số bảo máºt di động năm 2020 cá»§a Verizon, 43% các tổ chức đã hy sinh bảo máºt di động trong năm qua.
±·³óư²Ô²µ bảo máºt là yếu tố vô hình và cần thiết để kinh doanh trá»±c tuyến thà nh công, đặc biệt vá»›i
Tối ưu hóa của bạn m-commerce trang web hoặc ứng dụng
An
Những lá»i khuyên sau đây có tác dụng tốt cho cả hai giải pháp.
Là m mới UX/UI của bạn
Trải nghiệm ngưá»i dùng (UX) và giao diện ngưá»i dùng (UI) Ä‘i
Không có gì khó chịu hÆ¡n trải nghiệm di động khó hiểu. Ngưá»i dùng thưá»ng chá»n mua sắm và duyệt web trên thiết bị di động vì tÃnh tiện lợi vốn có cá»§a nó. Mang lại cho há» trải nghiệm trang web tồi tệ có nhiá»u khả năng khiến há» rá»i xa cá»a hà ng cá»§a bạn hÆ¡n là điện thoại. Và nó không chỉ là là m cho má»i thứ nhá» hÆ¡n. Hà nh trình cá»§a khách hà ng qua trang web cá»§a bạn cần phải đơn giản và rõ rà ng, vá»›i
Má»™t số Ä‘iá»u bạn có thể thá»±c hiện ngay:
- Äảm bảo phông chữ cá»§a bạn có thể Ä‘á»c được trên thiết bị di động
- Äảm bảo kÃch thước và chất lượng hình ảnh được tối ưu hóa cho thiết bị di động
- Tạo nút CTA hấp dẫn
- Cho
tÃnh năng vuốt để có trải nghiệm tốt hÆ¡n

Nút CTA mà u và ng cá»§a Amazon lÃ
Là m cho nó nhanh chóng
Ngưá»i dùng di động là má»™t trong những ngưá»i thiếu kiên nhẫn nhất. Tin vui là Google có thể
Má»™t số ngưá»i nói rằng, cứ má»—i giây bạn giảm bá»›t thá»i gian tải, bạn có thể thá»±c hiện thêm hà ng trăm hoặc hà ng nghìn chuyển đổi. Äiá»u nà y có ý nghÄ©a. Suy cho cùng, bạn có thể hướng dẫn khách hà ng cá»§a mình thông qua kênh bán hà ng cà ng nhanh thì bạn cà ng kiếm được nhiá»u tiá»n.
Tránh xa Flash, hình ảnh lá»›n và các táºp lệnh dư thừa. Tối ưu hóa trải nghiệm di động cá»§a bạn để sạch sẽ và gá»n gà ng. Thưá»ng xuyên tá»± kiểm tra thá»i gian tải. Nếu giao diện cá»§a bạn chưa hoà n hảo, hãy xem hướng dẫn nà y để .
Là m cho nó
A trang web nhanh hoặc ứng dụng là tÃn hiệu tốt để Google xếp hạng bạn trong các tìm kiếm cá»§a há». ±·³óư²Ô²µ SEO trên thiết bị di động còn nhiá»u hÆ¡n thế nữa.
Google
Bằng cách là m theo các chiến lược tối ưu hóa đã đỠcáºp trước đó (giao diện ngưá»i dùng tốt hÆ¡n, thá»i gian tải nhanh hÆ¡n), bạn đã cố gắng hết sức để xếp hạng cao hÆ¡n. Thêm má»™t số nghiên cứu từ khóa ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
Äể xem trang web/ứng dụng cá»§a bạn hoạt động như thế nà o trong Google
Thực hiện một sỠdụng thiết kế
Hãy mở rá»™ng trên tầm quan trá»ng cá»§a má»™t thiết kế UI/UX tốt. Thông thưá»ng, đó là yếu tố quyết định ấn tượng đầu tiên cá»§a ngưá»i dùng vá» cá»a hà ng cá»§a bạn. Äừng biến nó thà nh lần cuối cùng cá»§a há».
Äiá»u đầu tiên là : tạo má»™t
Và dụ: việc để biểu tượng “hamburger†mở menu Ä‘iá»u hướng là hà nh vi được mong đợi. Nhằm mục Ä‘Ãch Ä‘iá»u đó thu hút má»i ngưá»i và o.

Ứng dụng mua sắm Amazon cá»±c kỳ dá»… Ä‘iá»u hướng
Việc cuá»™n hoặc vuốt bằng má»™t tay sẽ dá»… dà ng. Nếu ngưá»i dùng bị dừng lại vá»›i má»™t
Giữ nó đơn giản. Äiá»u nà y đặc biệt quan trá»ng đối vá»›i các hình thức. Việc Ä‘iá»n chúng rất nhà m chán, vì váºy hãy giữ các câu há»i rõ rà ng và bố cục rõ rà ng. Má»™t câu há»i cho má»—i công cụ loại trang (chẳng hạn như ) có thể là m cho cuá»™c sống cá»§a bạn dá»… dà ng hÆ¡n.
Có má»™t yếu tố quan trá»ng hÆ¡n ở đây: má»™t Ä‘iá»u mà rất nhiá»u
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trá»ng, hãy giữ cho thiết kế cá»§a bạn sạch sẽ nhất có thể. Äiá»u nà y có ý nghÄ©a gì trên thiết bị di động? Hãy thá» sá» dụng biểu tượng thay vì văn bản hoặc bá» qua những hình ảnh không cần thiết. Sẽ hoà n toà n bình thưá»ng nếu trang web hoặc ứng dụng trên thiết bị di động cá»§a bạn trông không giống hệt phiên bản dà nh cho máy tÃnh để bà n.
TÃch hợp thanh toán di động an toà n
Bạn nên tÃch hợp các cổng thanh toán an toà n và cung cấp các tùy chá»n thanh toán Ä‘a dạng để nâng cao sá»± tiện lợi cá»§a giao dịch trên thiết bị di động và tăng mức độ tương tác vá»›i ứng dụng cá»§a bạn trong App Store/Google Play Store, thúc đẩy nhiá»u chuyển đổi hÆ¡n. Äiá»u nà y được gá»i là . Äiá»u nà y có thể bao gồm:
- Kết hợp các cổng thanh toán đáng tin cáºy: Thá»±c hiện cổng thanh toán an toà n vá»›i mã hóa tiên tiến để đảm bảo an toà n cho các giao dịch tà i chÃnh thông qua ná»n tảng di động.
- Cho phép thanh toán bằng thẻ tÃn dụng/thẻ ghi nợ: Tạo Ä‘iá»u kiện thanh toán dá»… dà ng cho khách hà ng bằng cách chấp nháºn thẻ tÃn dụng và thẻ ghi nợ lá»›n. Bạn nên cho phép khách hà ng cá»§a mình quản lý và gia hạn đăng ký cá»§a há» (nếu có) má»™t cách liá»n mạch trá»±c tiếp thông qua ứng dụng di động.
- TÃch hợp và di động: Phục vụ cho những ngưá»i dùng thÃch sá»± tiện lợi cá»§a và di động, chẳng hạn như Apple Pay hoặc Google Pay. Nó giúp bạn đảm bảo cho khách hà ng trải nghiệm thanh toán suôn sẻ và an toà n bằng các phương thức thanh toán kỹ thuáºt số nà y.
- Tạo Ä‘iá»u kiện thanh toán đăng ký: Thá»±c hiện tùy chá»n thanh toán định kỳ cho
dá»±a trên đăng ký dịch vụ. Bạn nên cung cấp cho khách hà ng sá»± linh hoạt để chá»n chu kỳ thanh toán phù hợp vá»›i nhu cầu và sở thÃch cá»§a há». - Cung cấp
Ä‘a tiá»n tệ há»— trợ: Nếu bạn muốn thu hút lượng khách hà ng toà n cầu, cung cấp há»— trợ cho nhiá»u loại tiá»n tệ. HÆ¡n nữa, cho phép khách hà ng từ các khu vá»±c khác nhau thá»±c hiện thanh toán bằng ná»™i tệ cá»§a há» mà không cần lo lắng vá» việc chuyển đổi tiá»n tệ.
Phát triển chiến lược tiếp thị trên thiết bị di động
Bạn cần má»™t chiến lược tiếp thị di động toà n diện, chẳng hạn như tiếp thị qua SMS, thông báo đẩy ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
Và dụ: má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến có thể triển khai kế hoạch sau đây như má»™t phần cá»§a ứng dụng di động cá»§a há» chiến lược tiếp thị:
Tiếp thị qua SMS để cung cấp giảm giá độc quyá»n: Gá»i Tin nhắn SMS dà nh cho những ngưá»i đăng ký vá»›i mức giảm giá độc quyá»n cho các dịch vụ cao cấp hoặc nâng cao mà bạn có. Chiến lược nà y nhằm mục Ä‘Ãch tăng cưá»ng sá»± tương tác và chuyển đổi giữa những ngưá»i dùng quan tâm đến việc nâng cấp kỹ năng hoặc khả năng cá»§a há».
Tất cả những chiến lược nà y có thể giúp thu hút ngưá»i dùng và giúp hỠđưa ra quyết định sáng suốt. Khuyến khÃch đối tượng mục tiêu cá»§a bạn khám phá và sá» dụng toà n bá»™ tiá»m năng cá»§a ứng dụng.
Kết nối với tiếp thị xã hội
Ngà y nay, má»™t số loại bà i đăng trên mạng xã há»™i chỉ hoạt động tốt trên thiết bị di động, chẳng hạn như các câu chuyện và cáºp nháºt trá»±c tiếp. Việc tạo và lên lịch các loại bà i đăng nà y có thể được thá»±c hiện bằng má»™t công cụ truyá»n thông xã há»™i.
Äể thà nh công trên má»i ná»n tảng di động, bạn cần giữ bà i viết cá»§a mình

Tà i khoản “Thá»i trang Amazon†trên Instagram kết nối vá»›i ngưá»i tiêu dùng thông qua những ngưá»i có ảnh hưởng
Äảm bảo luôn sá» dụng kÃch thước hình ảnh chÃnh xác. Má»™t bà i đăng trên mạng xã há»™i có má»™t phần hình ảnh bị cắt Ä‘i sẽ trông nghiệp dư. Ngay sau khi xuất bản các trang web di động, hãy kiểm tra chúng trên Ä‘iện thoại cá»§a bạn để đảm bảo chúng trông giống vá»›i những trang được chia sẻ trên Facebook.
Nhiá»u cá»a hà ng trá»±c tuyến phát triển mạnh trên mạng xã há»™i bằng cách chia sẻ
Hãy thỠcác loại bà i đăng khác nhau, chẳng hạn như ảnh tự chụp, video hoặc ảnh sản phẩm và theo dõi sự thà nh công của từng loại.
Cung cấp tùy chá»n thanh toán không tiếp xúc
Khi xã há»™i không dùng tiá»n mặt, ngưá»i dùng di động Ä‘ang dần tiến tá»›i việc không dùng thẻ.
Äiá»u đó có nghÄ©a là thanh toán di động có thể có hai ý nghÄ©a trong thế giá»›i
Thứ nhất, khả năng chấp nháºn thanh toán trên Ä‘iện thoại thông minh hoặc máy tÃnh bảng thông qua NFC hoặc đầu Ä‘á»c thẻ gắn kèm. Äiá»u nà y có thể được sá» dụng trong các cá»a hà ng thá»±c tế bằng cách sá» dụng thiết bị đầu cuối thanh toán cầm tay.
Thứ hai, chấp nháºn thanh toán từ và di động hoặc chuyển tiá»n di động giúp loại bá» nhu cầu kiểm tra và hóa đơn.
Các giải pháp thanh toán di động đã trở nên phổ biến với tốc độ nhanh chóng sau khi bắt đầu
TÃnh năng thanh toán di động cá»§a há» không cần phải tải xuống thiết bị di động. Thay và o đó, khách hà ng chỉ cần truy cáºp LeeValley.com khi bước và o cá»a hà ng thá»±c, nhấp và o biểu tượng mã vạch, chá»n vị trà cá»a hà ng và bắt đầu mua sắm.
Khi bạn hoà n thà nh hà nh trình cá»§a ngưá»i dùng bằng thanh toán di động, bạn có thể nghÄ©
T
Äảm bảo tuân thá»§ và bảo máºt
trên mà n hình
Mã hóa SSL để giao dịch an toà n
Äối vá»›i má»i doanh nghiệp Thương mại Ä‘iện tá», các giao dịch trá»±c tuyến an toà n là cần thiết. Bạn nên triển khai mã hóa Lá»›p cổng bảo máºt (SSL) để đảm bảo các giao dịch và thanh toán trá»±c tuyến an toà n vá»›i khách hà ng cá»§a mình. Nó sẽ bảo máºt dữ liệu được truyá»n giữa ngưá»i dùng và ná»n tảng trong quá trình giao dịch. Äiá»u nà y đảm bảo tÃnh bảo máºt và tÃnh toà n vẹn cá»§a thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như dữ liệu cá nhân và chi tiết thanh toán.
Tuân thá»§ GDPR vá» quyá»n riêng tư cá»§a ngưá»i dùng
Nếu cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn nhắm mục tiêu đến khách hà ng ở má»™t địa Ä‘iểm cụ thể thì các tiêu chuẩn GDPR (Quy định chung vá» bảo vệ dữ liệu) là điá»u quan trá»ng cần biết. Bạn nên cung cấp chÃnh sách bảo máºt minh bạch và nháºn được sá»± đồng ý cá»§a ngưá»i dùng để xá» lý dữ liệu. Nó sẽ cho phép ngưá»i dùng kiểm soát thông tin cá nhân cá»§a há».
Cổng thanh toán an toà n
TÃch hợp các cổng thanh toán đáng tin cáºy và tuân thá»§ PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo máºt dữ liệu ngà nh thẻ thanh toán) để bảo vệ thông tin tà i chÃnh cá»§a khách hà ng trong quá trình giao dịch. Äối vá»›i má»i doanh nghiệp, Ä‘iá»u nà y liên quan đến việc triển khai các giao thức xá» lý an toà n và mã hóa nâng cao.
Kiểm tra an ninh thưá»ng xuyên
Tiến hà nh kiểm tra bảo máºt thưá»ng xuyên và đánh giá lá»— hổng để xác định và giải quyết các Ä‘iểm yếu tiá»m ẩn trong ná»n tảng cá»§a bạn. Vá»›i cách tiếp cáºn chá»§ động nà y, bạn có thể ngăn chặn các vi phạm bảo máºt và đảm bảo luôn tuân thá»§ các quy định Ä‘ang phát triển.
Hãy nhá»› rằng, các biện pháp bảo máºt mạnh mẽ là cần thiết để bảo vệ ná»n tảng và ngưá»i dùng cá»§a há». Bằng cách nà y, bạn có thể xây dá»±ng lòng tin cá»§a khách hà ng và góp phần mang lại trải nghiệm mua sắm tÃch cá»±c và an toà n.
Tóm lại lÃ
Bắt đầu cuộc hà nh trình của bạn và o
Ngưá»i dùng di động chá»§ yếu có kỳ vá»ng cao hÆ¡n khi nói đến
Không tin chúng tôi? Bắt đầu của bạn
Bạn có muốn tìm hiểu thêm vỠbán hà ng trên thiết bị di động?
- Thương mại di động là gì và cách bắt đầu với nó
- Ứng dụng mua sắm trên thiết bị di động là gì và nó có thể tác động đến doanh nghiệp của bạn như thế nà o?
- Phát triển đế chế cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn bằng Ä‘iện thoại di động
Ứng dụng—Không Yêu cầu mã hóa - Cách khởi động và quảng bá sản phẩm của bạn
Thương mại Ä‘iện tá» Äiện thoại di động App - Thiết kế đáp ứng tăng doanh số bán hà ng trên thiết bị di động như thế nà o