Trong ngà y hôm nay
Ngưá»i tiêu dùng hiện đại coi trá»ng các công ty sá» dụng công nghệ để đơn giản hóa cuá»™c sống cá»§a há». HỠđã quen vá»›i việc mua hà ng chỉ bằng má»™t cú nhấp chuá»™t. Váºy tại sao việc lên lịch hẹn, chẳng hạn như tại tiệm là m tóc, lại phức tạp hÆ¡n?
Hãy xem doanh nghiệp cá»§a bạn có thể sá» dụng bản nâng cấp cho hệ thống đặt chá»— hay không. Ngay cả khi bạn không cung cấp dịch vụ ngay bây giá», việc thiết láºp đặt chá»— trá»±c tuyến có thể giúp bạn dá»… dà ng bắt đầu khi bạn đã sẵn sà ng.
Sá»± chuyển đổi sang Äặt phòng trá»±c tuyến
Các nhà cung cấp dịch vụ có thể nháºn thấy rằng khách hà ng trung thà nh cảm thấy thoải mái khi đặt lịch hẹn
Tuy nhiên, khi nói đến khách truy cáºp má»›i, việc không có đặt phòng trá»±c tuyến có thể thá»±c sá»± là má»™t rắc rối. Nó có thể khiến toà n bá»™ quá trình có vẻ tẻ nhạt và cháºm chạp. Những ngưá»i má»›i nà y tháºm chà có thể chuyển sang trang web cá»§a đối thá»§ cạnh tranh nếu trang web đó cung cấp cách đặt phòng dá»… dà ng hÆ¡n.
Cách khách hà ng tương tác vá»›i doanh nghiệp đã thay đổi. Vá»›i Ä‘iện thoại thông minh và internet trong tầm tay, ngưá»i tiêu dùng thÃch sá»± tiện lợi cá»§a việc đặt chá»— trá»±c tuyến. Sá»± thay đổi nà y hướng tá»›i đặt chá»— kỹ thuáºt số không chỉ là má»™t xu hướng; đó là má»™t nhu cầu thiết yếu mà bạn không thể bá» qua.
Tại sao sự thay đổi nà y lại xảy ra?
- °Õ¾±á»‡n:Khách hà ng có thể đặt lịch hẹn má»i lúc, má»i nÆ¡i mà không cần phải chỠđợi trong giá» là m việc.
- Hiệu quả:Các doanh nghiệp có thể quản lý các cuộc hẹn dễ dà ng hơn, giảm
vắng mặt và tối ưu hóa lịch trình. - TÃnh chuyên nghiệp:Hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến mang đến cho doanh nghiệp cá»§a bạn lợi thế hiện đại và chuyên nghiệp, Ä‘iá»u nà y rất quan trá»ng trong thị trưá»ng cạnh tranh.
Tại sao đặt phòng trá»±c tuyến lại quan trá»ng
Äặt lịch trá»±c tuyến có thá»±c sá»± khác biệt so vá»›i việc lên lịch hẹn qua Ä‘iện thoại không? Thoạt nhìn, sá»± khác biệt có thể xuất hiện
Tuy nhiên, đặt phòng trá»±c tuyến mang lại nhiá»u lợi Ãch đáng kể cho cả khách hà ng và chá»§ doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá má»™t số lợi Ãch sau:
Äặt phòng truyá»n thống | Äặt phòng trá»±c tuyến | |
Mở 24 / 7 | + | |
Thu tháºp tất cả thông tin khách hà ng cần thiết cùng má»™t lúc | + | |
Tá»± động cáºp nháºt tình trạng sẵn có, ngăn ngừa | + | |
Giải phóng nhân viên để là m việc khác | + | |
Gá»i email xác nháºn và nhắc nhở tá»± động để ngăn chặn | + | |
Biên soạn địa chỉ email cá»§a khách hà ng và dữ liệu khác hữu Ãch cho các chương trình khuyến mãi trong tương lai | + | |
Äá» xuất các sản phẩm/dịch vụ từ cá»a hà ng cá»§a bạn trong email cuá»™c hẹn | + |
Xem xét tất cả các lợi Ãch cá»§a việc đặt chá»— trá»±c tuyến, lên lịch hẹn và bán vé sá»± kiện có thể trở thà nh nguồn doanh thu má»›i có giá trị cho doanh nghiệp cá»§a bạn — và tháºm chà có thể trở thà nh Ä‘iá»u bạn yêu thÃch nhất để cung cấp!
Bạn có thể cung cấp những dịch vụ nà o khi đặt phòng trực tuyến?
Bây giá» chúng ta đã hiểu được tầm quan trá»ng cá»§a nó, hãy cùng khám phá những dịch vụ nà o có thể được hưởng lợi từ việc đặt phòng trá»±c tuyến.
Gần như
Dịch vụ sức khá»e và chăm sóc sức khá»e
Cho dù bạn Ä‘iá»u hà nh spa, phòng táºp yoga hay phòng khám nha khoa, việc cho phép khách hà ng đặt lịch trá»±c tuyến sẽ đơn giản hóa quy trình cho cả hai bên. Khách hà ng có thể xem các khung giá» có sẵn và chá»n khung giá» phù hợp nhất vá»›i há», trong khi bạn có thể quản lý lịch trình cá»§a mình hiệu quả hÆ¡n.
Tư vấn chuyên môn
Nếu bạn là chuyên gia tư vấn, luáºt sư hoặc huấn luyện viên, hệ thống đặt lịch trá»±c tuyến giúp khách hà ng dá»… dà ng lên lịch tư vấn hÆ¡n. Nó ³¦Å©ng có thể giảm bá»›t công việc hà nh chÃnh và đảm bảo giao tiếp thông suốt.
Dịch vụ chăm sóc cá nhân
Các tiệm là m tóc, thẩm mỹ viện và chuyên gia mát-xa có thể hưởng lợi rất nhiá»u từ hệ thống đặt lịch hẹn. Khách hà ng có thể đặt khung giá» há» muốn và bạn có thể quản lý lịch trình cá»§a nhân viên và luồng khách hà ng má»™t cách liá»n mạch.
Bất kỳ dịch vụ nà o khác
Bất kỳ dịch vụ nà o bạn hiện Ä‘ang cung cấp để đặt chá»— qua Ä‘iện thoại Ä‘á»u có thể được chuyển đổi liá»n mạch sang đặt chá»— trá»±c tuyến. Dịch vụ nà y lý tưởng cho:
- DJ
- Ngưá»i phục vụ ăn uống
- Ngưá»i giữ trẻ
- Ngưá»i dá»n dẹp nhà cá»a
- Dịch vụ là m vưá»n
- Dịch vụ ngưá»i sá» dụng
- Trang trà nội thất
- Dịch vụ cho thuê, v.v.

Äặt phòng trá»±c tuyến có thể mang lại lợi Ãch cho các doanh nghiệp trong nhiá»u lÄ©nh vá»±c
Cung cấp dịch vụ như một Dựa trên sản phẩm Kinh doanh
Nếu bạn chưa cung cấp dịch vụ trên cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a mình, vẫn còn rất nhiá»u khả năng phù hợp vá»›i nhu cầu kinh doanh cụ thể cá»§a bạn.
Hãy cân nhắc tổ chức các sá»± kiện bổ sung cho sản phẩm cá»§a bạn, chẳng hạn như các lá»›p há»c và há»™i thảo thông tin, trình diá»…n sản phẩm hoặc tiệc nếm thá». Các dịch vụ và sá»± kiện nà y không chỉ cá»§ng cố thương hiệu cá»§a bạn, thu hút khách hà ng má»›i và thúc đẩy lòng trung thà nh mà còn thúc đẩy doanh thu cá»§a bạn.
Dưới đây là một số và dụ vỠcách các dịch vụ có thể nâng cao danh mục sản phẩm của bạn và tạo ra cơ hội bán hà ng mới:
Sản phẩm | Dịch vụ |
Äồ ná»™i thất thá»§ công | Há»™i thảo |
Bia thá»§ công | ±·áº¿m |
Quần áo thể thao | Các lớp đà o tạo |
Mỹ phẩm | Chuyên viên tư vấn/ tạo mẫu sắc đẹp |
Món đồ thá»i trang | Dịch vụ cho thuê |
Thiết bị Ä‘iện tá» | Sá»a chá»a |
Món ăn | Äặt bà n |
Nhiếp ảnh | Phiên chụp ảnh |
Sách khoa há»c | Các bà i giảng |
Máºt ong | Chuyến tham quan nuôi ong |
Nếu bạn chạy một
Ưu Ä‘iểm cá»§a Hệ thống Äặt phòng Trá»±c tuyến dà nh cho Doanh nghiệp Nhá»
Việc triển khai phần má»m đặt chá»— trá»±c tuyến cho các hoạt động kinh doanh nhá» mang lại nhiá»u lợi thế. Sau đây là lý do tại sao bạn nên cân nhắc quá trình chuyển đổi nà y:
Suốt ngà y đêm Sự có sẵn
Hệ thống đặt chá»— trá»±c tuyến cho phép khách hà ng đặt dịch vụ 24/7, không chỉ trong giá» là m việc. TÃnh linh hoạt nà y có thể tăng lượng đặt chá»— cá»§a bạn và phục vụ khách hà ng có lịch trình khác nhau.
³Ò¾±áº£m Không có mặt
Lá»i nhắc và xác nháºn tá»± động giúp giảm
Data Management
Hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến thưá»ng Ä‘i kèm vá»›i
Cách cung cấp dịch vụ đặt chá»— trá»±c tuyến trong cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a bạn
Thiết láºp hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến có vẻ khó khăn, nhưng vá»›i các bước đúng, bạn có thể tÃch hợp hệ thống nà y má»™t cách trÆ¡n tru và o ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» cá»§a mình. Sau đây là cách bắt đầu:
1. Chá»n phần má»m đặt phòng
Việc lá»±a chá»n phần má»m đặt phòng phù hợp vá»›i nhu cầu cá»§a doanh nghiệp nhá» là rất quan trá»ng. Hãy tìm các tÃnh năng như tÃch hợp lịch, nhắc nhở khách hà ng và tùy chỉnh dá»… dà ng.
Phần má»m láºp lịch hẹn phổ biến bao gồm Calendly, Acuity Scheduling và Appointlet. Xem thêm phần má»m đặt lịch hẹn trong blog cá»§a chúng tôi.
Ngoà i ra, hãy khám phá các tÃnh năng cá»§a ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» hiện tại cá»§a bạn. Má»™t số, chẳng hạn như 51ÊÓÆµ, cung cấp các giải pháp dá»… triển khai. Và dụ, đây là cách .
Bạn ³¦Å©ng có thể thuê Nhóm tùy chỉnh cá»§a 51ÊÓÆµ để triển khai má»™t số chức năng cụ thể, chẳng hạn như tạo các trưá»ng tùy chỉnh trong biểu mẫu đặt phòng.
2. TÃch hợp vá»›i trang web hiện tại cá»§a bạn
Sau khi bạn đã chá»n phần má»m, bước tiếp theo là tÃch hợp. Hầu hết các hệ thống đặt phòng hiện đại Ä‘á»u cung cấp plugin hoặc tùy chá»n tÃch hợp dá»… dà ng vá»›i các ná»n tảng thương mại Ä‘iện tá» phổ biến. Thá»±c hiện theo các hướng dẫn được cung cấp để đảm bảo kết nối liá»n mạch.
Chưa có trang web nà o sao? Tạo trang web cá»§a bạn vá»›i 51ÊÓÆµ. Cảm Æ¡n hà ng chục
Và dụ, hãy xem mẫu nà y được thiết kế riêng cho việc bán dịch vụ (xem ):

Mẫu trang web bán dịch vụ cá»§a 51ÊÓÆµ
Ngoà i ra, nếu bạn bán hà ng trá»±c tuyến vá»›i 51ÊÓÆµ, bạn có thể sá» dụng Zapier để kết nối cá»a hà ng trá»±c tuyến cá»§a mình vá»›i phần má»m bạn chá»n. Xem hướng dẫn và và dụ trong bà i viết nà y:
3. Tùy chỉnh trang đặt phòng của bạn
Trang đặt phòng cá»§a bạn phải phản ánh thương hiệu cá»§a bạn. Tùy chỉnh trang bằng logo, mà u sắc và bất kỳ trưá»ng cụ thể nà o có liên quan đến dịch vụ cá»§a bạn. Hướng dẫn rõ rà ng và giao diện trá»±c quan sẽ nâng cao trải nghiệm cá»§a ngưá»i dùng.
4. Quảng bá hệ thống đặt phòng trực tuyến của bạn
Sau khi thiết láºp, hãy quảng bá hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến má»›i cá»§a bạn thông qua nhiá»u kênh khác nhau. Và dụ, sá» dụng phương tiện truyá»n thông xã há»™i và bản tin email để thông báo cho khách hà ng cá»§a bạn vá» tÃnh năng má»›i nà y.
Chuyển sang hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến không phải lúc nà o ³¦Å©ng suôn sẻ. Má»™t số khách hà ng có thể phản đối thay đổi. Hãy giáo dục há» vá» những lợi Ãch cá»§a việc đặt phòng trá»±c tuyến thông qua ná»™i dung thông tin ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
Tổng kết
Việc kết hợp hệ thống đặt phòng trá»±c tuyến và o doanh nghiệp nhá» cá»§a bạn không còn là tùy chá»n nữa — mà là điá»u cần thiết. Nó tăng cưá»ng sá»± tiện lợi, giảm
Sẵn sà ng chuyển đổi doanh nghiệp nhá» cá»§a bạn? Hãy bắt đầu ngay hôm nay và xem sá»± khác biệt mà hệ thống đặt chá»— trá»±c tuyến có thể tạo ra. Äừng chần chừ; hãy thá»±c hiện bước đầu tiên hướng tá»›i má»™t hệ thống hiệu quả hÆ¡n ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
- 8 công cụ 51ÊÓÆµ má»›i mà bạn có thể đã bá» lỡ
- 10 công cụ 51ÊÓÆµ má»›i để tăng doanh thu, váºn chuyển, thanh toán, phạm vi tiếp cáºn và hÆ¡n thế nữa
- 10 công cụ 51ÊÓÆµ má»›i để nâng cấp thiết kế cá»a hà ng, thanh toán và bán hà ng trên mạng xã há»™i cá»§a bạn
- 9 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ giúp việc váºn hà nh má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến trở nên dá»… dà ng
- 10 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ mạnh mẽ để quản lý cá»a hà ng cá»§a bạn
- 20 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ tuyệt vá»i sẽ giúp bạn tiết kiệm hà ng giá» là m việc
- HÆ¡n 15 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ cho
Thá»i gian- ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;Hiệu quả chi phà Quản lý cá»a hà ng - Tại sao đặt chá»— trá»±c tuyến lại quan trá»ng (và cách thêm nó và o cá»a hà ng 51ÊÓÆµ cá»§a bạn)
- HÆ¡n 15 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ giúp đơn giản hóa cuá»™c sống cá»§a má»™t chá»§ doanh nghiệp báºn rá»™n
- HÆ¡n 10 cáºp nháºt vá» 51ÊÓÆµ mà bạn không muốn bá» lỡ
- 10 bản cáºp nháºt 51ÊÓÆµ cho má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến mạnh mẽ đặc biệt