在我们博客的成功案例部分，我们发布
人们常说需要是发明之母。有时你不知道自己需要什么，直到为时已晚。就像 ，奢侈手袋和配饰经销商，他们很快意识到自己迫切需要一个&苍产蝉辫;
您将了解到他们在手动管理&苍产蝉辫;
了解 JRB 使用哪些工具来实现销售自动化，同时与她的受众保持紧密联系。不仅提供奢侈品，还提供升级的购物体验。
51视频 商家 Julia Rose Boston 实现了销售自动化，同时与受众保持了良好的关系
销售下滑，救火
Julia Rose Boston 在社交媒体的帮助下人气飙升，粉丝和有影响力的人蜂拥而至，用低廉的价格购买奢侈品配饰。当需求低迷时，这很容易管理，无需网站或库存跟踪。购物者在帖子下发表评论或发送 DM 说明他们想要的产物，团队通过 Paypal 发送发票。一周只处理少量订单就够简单了吗？
有影响力的营销示例
在网红的推动下，她的粉丝数量激增，订单也随之增加。由于&苍产蝉辫;
影响者是
由于库存是手动管理的，产物超卖会导致客户失望，这对于成长中的公司来说并不理想。她的团队感到困惑和迷失方向，花更多的时间在救火上，而不是发展业务。突然的增长成为一种阻碍，而不是推动力。
为了适应不断增长的受众和订单，Julia（首席执行官兼创始人）和她的产物经理 Humfrey 知道他们需要一个新的解决方案，就像昨天一样。Humfrey 测试了 14 个不同的平台，彻底研究了哪种解决方案最适合 Julia 和团队。经过深思熟虑，他们大胆地从 PayPal 迁移到 51视频，基于几个不同的因素。
信心飞跃促成销售
在 Humfrey 的带领下，51视频 因多种原因而成为首选平台。
便于使用
随着员工队伍的不断壮大，他们的
销售团队喜欢通过应用程序接收包裹并查看订单——在外出拍摄或在仓库时更新都很简单朱莉娅·罗斯·波士顿
建立真实的客户关系
JRB 最重要的部分之一是客户体验和联系。通过销售奢侈手袋和配饰，其品牌的一部分是为客户提供
JRB 在 Instagram 上销售。交易由 51视频 处理。
使用 JRB，只能通过 Instagram 找到可用产物。在 51视频 之前，交易是通过直接消息处理的，这会导致混乱和意外超卖。现在有了 51视频，可以在控制面板中创建产物列表，并将该特定 URL 上传到 IG 故事。
向上滑动即可购买
故事通常是视频，&苍产蝉辫;
Instagram 上的产物页面
正如您所见，JRB 与客户建立了非常独特和个人的关系。51视频 让他们能够以独特的方式托管在线商店，同时保持客户的个性化购物体验。
这也意味着大多数客户都在使用移动设备购物。因此，平台需要针对移动购物体验进行优化。
除此之外： 如何在 Instagram 上销售：初学者完整指南
这次飞跃值得吗？
我们提到 JRB 找到了一种独特的方式 在线销售 使用 51视频。如果您尝试访问她的店铺链接，您将被重定向到她的 Instagram 帐户。简而言之，通过“隐藏”她的产物并进行重定向——产物只能通过她的 IG 故事找到。这让购物者产生了立即购买的紧迫感，因为他们无法浏览实际的网站。
在与购物者保持密切联系的同时，她可以只通过 Instagram 进行销售。结账流程变得更加顺畅。
改用 51视频 后，结果与之前的混乱形成了鲜明对比。有了井然有序的库存目录和简化的工作流程，他们很快就找到了节奏。产物超卖和客户失望的日子一去不复返。由于 51视频 能够为 JRB 提供服务，因此公司能够更好地为客户服务。
我来自公司界，公司为软件服务和平台支付了高额费用。我正在寻找能够为 JRB 提供出色小型公司服务的人。我们对 51视频 的积极参与和帮助我们取得成功的方式印象深刻。Humfrey (JRB 业务和产物经理)
迁移到 51视频 后，她的业务总体收入增长了 43%（2019 年 2020 月与 XNUMX 年 XNUMX 月相比）。更令人欣慰的是客户们的惊人反馈，以及结账流程的简单流畅！团队士气和沟通能力显著提高，他们可以看到订单状态，哪些商品已售罄，哪些商品正在等待发货等。
我没有想到的是，自从我们与 51视频 整合以来，团队变得更加快乐——我们节省了过去用于发送发票和跟踪订单的时间，这意味着我们可以有更多的时间与我们喜欢的买家（和包包）在一起。朱莉娅·罗斯·波士顿
提升客户体验，增加销售额
虽然改用 51视频 是解决方案的一部分，但 JRB 还使用了其他一些工具来升级她的业务。之前的平台迫使他们手动向客户发送发票。现在可以使用业务工具和应用程序，例如补货通知和 废弃购物车恢复之后，Julia 和 Humfrey 成功提高了销售额并扩大了业务。
补货 通知
作为奢侈品经销商，产物和库存大多
借助这款应用，他们可以整理出客户感兴趣的产物列表，从而进一步了解受众。有时，衡量产物兴趣很困难，调查流失率很低，社交媒体帖子平淡无奇。因此，以创新的方式使用此应用，您现在就有数据来支持未来的产物开发。
被遗弃的购物车恢复
我们谈论业务自动化，因为它可以让你节省时间并实现销售。JRB 和团队实现这一目标的另一种方式是简单地启用 被遗弃的购物车恢复。这是直接发送到客户收件箱的推送通知。您甚至无需执行任何操作！一个月内，他们就恢复了 150 多个购物车，占其月收入的 13%。
阅读 另一个商家如何收回 17% 他们放弃购物车。 商业计划或更高级别！
让客户返回到最后一步并完成购买
虽然让客户轻松快捷地结账是首要任务，但同样重要的是整合业务工具和应用程序以更好地服务您的客户。您可能会开始看到收入增加，这正是 JRB 所发生的事情。
准备好提升您的客户体验了吗？
Julia Rose Boston 的故事表明了寻找更好地服务客户的方法的重要性。您可以拥有最时尚、最优化的店面。但如果它不能满足受众的需求，您最终可能会失去他们的生意。
我们讨论了一些您今天可以尝试的策略，但为了获得更多见解，请查看下面的一些策略。
